Как разблокировать доступ в Интернет на ноутбуке

Обновлено: 21.11.2024

Сегодня Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Мы все склонны использовать его ежедневно, независимо от того, для личного или профессионального использования. Но что, если вы выполняете важную работу, а ваш доступ в Интернет заблокирован? И что делать с ужасным сообщением «ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED» на экране?

Когда вы перетаскиваете указатель мыши на знак Wi-Fi и видите такие сообщения, как Нет доступа к Интернету, Подключено к Wi-Fi, но нет Интернета, это означает, что компьютер не может подключиться к Интернету. В то время как если слова «Не подключено», «Нет подключения к Интернету», это означает, что есть проблема с подключением к маршрутизатору. Очень важно выяснить тип сообщения об ошибке, прежде чем искать решение.

Основные причины, приводящие к блокировке Интернета в Windows 10

  • Вредоносное ПО или вирусы, проникающие на ваш компьютер через загруженный файл, зараженный USB-накопитель или какой-либо вредоносный файл. Эти вирусы могут изменить настройки вашей сети и браузера, что, в свою очередь, приведет к ошибке «Ваш доступ в Интернет заблокирован».
  • Многие антивирусные программы имеют встроенную утилиту брандмауэра, которая также может блокировать доступ в Интернет из-за некоторых подозрительных веб-сайтов или файлов.
  • Проблемы сетевого драйвера могут быть одной из причин блокировки доступа к Интернету.
  • Если вы используете Интернет в офисе, школе, колледже или другом общественном месте, доступ к некоторым веб-сайтам будет заблокирован. В таких случаях единственным решением является обращение в органы власти и решение проблемы.

8 лучших решений, которые следует учитывать, если ваш доступ в Интернет заблокирован

Как видите, существуют разные причины проблемы "ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED", поэтому одно решение не может работать для всех. Ниже приведен список решений; вы можете попробовать тот, который вам подходит.

1. Перезагрузите компьютер

Какой бы ни была причина блокировки доступа к Интернету, наиболее распространенным и простым решением этой проблемы является перезагрузка компьютера. Перезагрузка или перезапуск системы решает многие проблемы. Если есть небольшой сбой, то его можно решить, перезагрузив систему

После перезагрузки откройте браузер и проверьте, не заблокирован ли ваш доступ в Интернет и доступен ли Интернет.

2. Перезагрузите модем и маршрутизатор

В отличие от компьютера, модем и маршрутизатор не имеют интерфейса для их перезагрузки. Когда ваш доступ в Интернет заблокирован, вам нужно отключить их и подождать некоторое время. Сначала подключите модем, а затем маршрутизатор. Проверьте индикаторы маршрутизатора и убедитесь, что они имеют обычные цвета.

Если все в порядке, попробуйте повторно подключиться к Интернету. Однако, если вы по-прежнему видите сообщение «ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED» на своем экране, проблема сложна. Это требует подробного изучения проблем с сетью.

3. Отключить антивирус и брандмауэр

Антивирус жизненно важен для вашей системы, поскольку он защищает систему от вредоносных программ и вирусов. В настоящее время антивирусное программное обеспечение поставляется в комплексном пакете и также имеет защиту брандмауэра. Антивирус не заблокирует вам доступ в Интернет, но это может сделать встроенный брандмауэр.

Отключите антивирус и проверьте, исчезла ли ошибка в вашем браузере. Если нет, попробуйте использовать другой антивирус или обратитесь в службу поддержки по поводу проблемы.

Если ваш доступ в Интернет заблокирован, вы также можете отключить брандмауэр Windows, так как он может заблокировать ваше подключение к Интернету.

Чтобы отключить брандмауэр Windows, перейдите в Панель управления и щелкните Система и безопасность. Откройте «Система и безопасность»

Теперь нажмите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы изменить настройки брандмауэра. Откройте брандмауэр Защитника Windows, чтобы изменить настройки, связанные с брандмауэром

В следующем окне вы можете увидеть Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows на левой панели. Щелкните его, чтобы выключить брандмауэр. Выключить брандмауэр Защитника Windows

Перезагрузите систему. Откройте браузер, чтобы проверить, не заблокирован ли ваш доступ в Интернет и работает ли Интернет нормально.

4. Восстановить антивирус до предыдущих настроек

Вносили ли вы в последнее время какие-либо изменения в настройки антивирусного брандмауэра? Если да, то это может прерывать ваш доступ в Интернет. Восстановите антивирус к предыдущим настройкам.

Проверьте свой браузер, если он больше не показывает ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, оставьте восстановленные изменения настроек брандмауэра как есть.

5. Переустановите антивирус

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, но вы по-прежнему считаете, что виноват антивирус, попробуйте переустановить антивирус. Во время переустановки не устанавливайте утилиту брандмауэра, так как брандмауэр Windows обеспечивает достаточную безопасность.

6. Запустите диагностику сети Windows

Выполнение диагностики сети Windows не гарантирует устранения проблемы с заблокированным доступом в Интернет. Однако нет ничего плохого в том, чтобы попробовать это решение.

Выберите «Настройки» ➜ «Сеть и Интернет». Запустите средство устранения неполадок с сетью.

Перейдите к разделу «Статус» и нажмите «Устранение неполадок с сетью». Диагностика сети Windows работает в фоновом режиме

Появится новое окно, в котором для вас будет выполнена диагностика сети Windows. Следуйте указаниям мастера, чтобы продолжить процесс.

7. Откат сетевых драйверов

Последние обновления сетевых драйверов иногда могут создавать проблемы, если ваш доступ в Интернет заблокирован. Вы можете откатиться на предыдущую версию, зайдя в настройки сетевых драйверов.

Нажмите клавишу Windows + X и перейдите в Диспетчер устройств. Найдите Сетевые адаптеры и щелкните по нему.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите восстановить, и выберите "Свойства". Нажмите «Свойства», чтобы восстановить предыдущую версию драйвера

Перейдите в раздел «Драйвер», нажмите «Откатить драйвер», а затем нажмите «ОК».

Примечание. Если кнопка "Откатить" окрашена в серый цвет, это означает, что у вас нет предыдущей версии для восстановления. Нажмите "Откатить драйвер", если кнопка включена.

Перезагрузите компьютер после отката, чтобы проверить, устранена ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

8. Обновите или удалите драйвер сетевого адаптера

Устаревший сетевой адаптер может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Вы можете обновить сетевой драйвер и проверить, не заблокирован ли или не решен ли ваш доступ в Интернет.

Если проблема не устранена или вы не можете обновить драйверы, попробуйте удалить сетевой драйвер. Система установит для вас обновленные сетевые драйверы.

Специальные решения Chrome для устранения проблемы с заблокированным доступом в Интернет

Вы посещаете сайт в Chrome и видите ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Попробуйте посетить тот же сайт, используя разные браузеры, такие как Internet Explorer и Firefox.

Если вы можете просматривать сайт в других браузерах, значит, проблема связана с Chrome. Вы можете легко решить эту проблему с помощью быстрых исправлений, упомянутых ниже.

1. Очистить кеш

Чтобы очистить кеш, нажмите Ctrl + H, чтобы открыть вкладку истории просмотра, и нажмите Очистить данные просмотра. Нажмите на данные просмотра браузера Google Chrome

Затем отметьте все три параметра, чтобы очистить историю посещенных страниц, файлы cookie и кэш. Кроме того, убедитесь, что диапазон времени установлен на «Все время».

Нажмите «Очистить данные». Очистить данные за все время

После очистки кэшированных изображений и файлов проверьте, нормально ли работает ваша система.

2. Сбросить Chrome

Некоторые изменения в настройках Chrome могут быть причиной блокировки вашего доступа в Интернет. Попробуйте сбросить настройки Chrome, чтобы исправить это.

Чтобы сбросить настройки Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера, а затем выберите "Настройки". Перейти к настройкам Google

Нажмите «Дополнительно», чтобы увидеть настройки сброса. Перейти к дополнительным настройкам

Перейдите к пункту «Сброс и очистка» и нажмите треугольник рядом с пунктом «Восстановить исходные настройки по умолчанию». Измените настройки на значения по умолчанию

Когда появится всплывающее окно, нажмите кнопку «Сбросить настройки». Сбросить настройки

Обновите браузер и проверьте, не заблокирован ли ваш доступ в Интернет и решена ли проблема с подключением к Интернету.

3. Удалить профиль Chrome

Возможно, удаление профиля Chrome может помочь устранить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Чтобы удалить профиль Chrome, необходимо завершить задачу chrome.exe в диспетчере задач.

Вы также можете перезагрузить компьютер. Не открывайте ни один экземпляр Google Chrome после перезапуска. Позже выполните следующие действия, чтобы удалить профиль Chrome.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», введите в текстовое поле следующее и нажмите Enter:

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ Открыть пользовательские данные Chrome

Когда откроется файловый менеджер, найдите Default и переименуйте его в default.old. Изменить имя старого профиля

4. Разрешите Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса

Разрешается убедиться, что брандмауэр Windows не блокирует браузер Chrome. Вам необходимо внести соответствующие изменения в настройки брандмауэра, чтобы разрешить приложение Chrome.

Давайте посмотрим, как разрешить Chrome доступ к сети в настройках брандмауэра или антивируса.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и выбрать «Обновление и безопасность».

Перейдите к разделу Безопасность Windows.

Далее нажмите Брандмауэр и защита сети. Откройте брандмауэр и защиту сети

Когда откроется брандмауэр и защита сети, нажмите Разрешить приложение через брандмауэр. Разрешить приложение через брандмауэр

На экране появится новое окно, нажмите «Изменить настройки», выполните поиск Google Chrome.

  • Частная: это ваша домашняя сеть.
  • Общедоступная: это интернет-сеть, которую мы используем в общественных местах, таких как кафе и офисы.

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Разрешить Google Chrome обмениваться данными через брандмауэр Защитника Windows

Точно так же вы можете добавить исключение Chrome в свой антивирус, обратившись к его руководству.

5. Отключить сторонние расширения

Некоторые расширения могут блокировать веб-сайты брандмауэром, что, в свою очередь, блокирует ваш доступ в Интернет. Итак, отключите все нежелательные расширения в браузере, чтобы избежать ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера, перейдите в раздел Дополнительные инструменты и выберите Расширения. Ознакомьтесь с расширениями Google Chrome

На вкладке "Расширения" вы можете увидеть все расширения. Удалите все ненужные расширения; вы также можете отключить расширение, перетащив переключатель. Удалить или отключить расширения Chrome

Обновите страницу. Теперь проверьте, заблокирован ли ваш доступ в Интернет или нет.

Запустите Malwarebytes или CCleaner

Наконец, вы также можете выполнить сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ, так как вирус может быть виновником блокировки вашего доступа в Интернет. Некоторые вирусы могут изменить настройки вашей сети, такие как прокси или локальная сеть. Это может даже повредить сетевые драйверы. Даже вредоносный файл может заблокировать доступ в Интернет. Поэтому лучше перестраховаться и запустить проверку безопасности.

Вы можете использовать CCleaner, чтобы содержать ваш компьютер в чистоте.

Убедитесь, что вы загружаете Malwarebytes и CCleaner с их официальных сайтов. Вы также можете скачать их по ссылке ниже.

Заключение

Решения, перечисленные выше, должны решить проблему с заблокированным доступом в Интернет. Вы можете выяснить причину, а затем применить соответствующее решение или попробовать распространенные решения из списка.

Однако, если ваш доступ в Интернет по-прежнему заблокирован, это может быть более сложной причиной. Вам следует связаться со своим интернет-провайдером или обратиться за помощью к специалисту, чтобы решить проблему.

Иногда, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, ваш браузер сталкивается с ошибкой "Ваш доступ в Интернет заблокирован" с кодом ошибки ERR_NETWORK_ACESS_DENIED. Есть несколько быстрых способов восстановить доступ к Интернету.

Вы можете столкнуться с этой ошибкой по нескольким причинам. В некоторых случаях это может быть так же просто, как неправильное поведение водителя. Однако это также может быть связано с тем, что брандмауэр вашей антивирусной программы блокирует доступ в Интернет к подозрительным веб-сайтам, или внешний фактор, например, веб-сайты, заблокированные сетевым администратором.

В худшем случае ваш компьютер может быть заражен вредоносными программами или вирусами, которые могут изменить настройки вашей сети и вызвать ошибку "Ваш доступ в Интернет заблокирован". В этом случае вам необходимо просканировать компьютер с помощью Защитника Windows или хорошего стороннего антивирусного программного обеспечения.

Независимо от того, что стоит между вами и Интернетом, следующие исправления помогут вам снова подключиться к Интернету в течение следующих нескольких минут.

Метод «Выключить и снова включить»

Как бы старомодно это ни звучало, вы будете удивлены, узнав, сколько ошибок может исправить перезагрузка компьютера. Вам также следует перезагрузить модем и маршрутизатор, пока вы ими занимаетесь.

Если на вашем модеме и маршрутизаторе нет выключателя питания, отключите их от источника питания. Пусть сидят не менее 60 секунд. Снова подключите модем к источнику питания, а затем к маршрутизатору.

Если перезагрузка действительно решит вашу проблему, вы сэкономите пару минут на устранении неполадок. Если это не так, вы можете попробовать еще несколько способов исправления.

Отключите брандмауэр и антивирус

Если на вашем ПК установлена ​​сторонняя антивирусная программа, скорее всего, у нее есть собственный брандмауэр.Хотя антивирус не мешает вам просматривать веб-страницы, его брандмауэр может блокировать доступ к веб-сайтам, которые, по его мнению, могут нанести вред вашей системе. Отключите брандмауэр, чтобы проверить, сможете ли вы правильно подключиться к Интернету.

Процесс отключения брандмауэра отличается для всех антивирусных программ, но обычно вы найдете его где-то в настройках/предпочтениях. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, отключите брандмауэр Windows.

  1. Нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
  2. Выберите Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows.

  1. На левой панели выберите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows».

  1. На следующем экране выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) как для частных, так и для общедоступных сетей.

Удачи? Если нет, попробуйте следующее исправление.

Сбросить или переустановить антивирусную программу

Если вы помните, что недавно играли с настройками антивирусной программы, возможно, стоит сбросить ее настройки до значений по умолчанию. Как правило, в настройках можно найти параметр сброса настроек, в зависимости от того, какую программу вы используете.

Если сброс не помогает, переустановите антивирусную программу, если у вас есть основания полагать, что она виновата. При переустановке имеет смысл не устанавливать утилиту брандмауэра программы. Наличие брандмауэра Защитника Windows обеспечивает достаточную защиту, и в большинстве случаев вы прекрасно справитесь даже без какой-либо другой антивирусной программы.

Используйте встроенное средство устранения сетевых неполадок

В Windows есть набор встроенных средств устранения неполадок, которые могут помочь вам автоматически решить ряд проблем. В нем также есть средство устранения неполадок сети, с помощью которого вы можете попытаться исправить ошибку «Ваш доступ в Интернет заблокирован». Средство устранения неполадок с сетью не очень хорошо помогает решить множество проблем, но оно определенно того стоит.

  1. Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение "Настройки".
  2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет >Статус >Устранение неполадок с сетью.

  1. Средство устранения неполадок автоматически начнет обнаруживать проблему и пытаться ее устранить. Если он не обнаружит никаких проблем, он сообщит вам об этом.

Если при устранении неполадок не удалось найти проблему, попробуйте следующее решение.

Откатить драйвер

Иногда обновление драйвера может привести к его неисправности. Если ваш драйвер был недавно обновлен и в системе сохранились файлы предыдущего драйвера, вы сможете откатить драйвер до предыдущей версии.

  1. Нажмите Win + R, введите devmgmt,msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
  2. Найдите используемый сетевой адаптер. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

  1. Перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Откатить драйвер".

Если кнопка неактивна, это означает, что у вас не было предыдущих версий для отката или файлы для предыдущего драйвера больше не доступны. В этом случае попробуйте следующее исправление.

Обновите или удалите драйвер

Просмотрите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступна ли более новая версия вашего драйвера. Windows автоматически обновляет драйверы большую часть времени, но, тем не менее, стоит проверить наличие более новой версии.

Если вы найдете более новую версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» над кнопкой «Откатить драйвер». Вас спросят, хотите ли вы, чтобы Windows искала драйвер или просматривала ваш компьютер в поисках файлов драйверов. Выберите последний вариант, если вы загрузили файлы с веб-сайта производителя.

Если ваш драйвер обновлен, попробуйте переустановить его. Вернитесь в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер. Выберите Удалить устройство.

Появится запрос на продолжение удаления. Выберите Удалить.

После удаления выберите «Действие» на верхней ленте в диспетчере устройств и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования». Это автоматически переустановит устройство, которое вы только что удалили.

Кроме того, вы можете перезагрузить компьютер, что также приведет к переустановке драйвера.

Исправления для конкретного браузера

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать в своем браузере, чтобы решить эту проблему. Поскольку Chrome является самым популярным браузером, на иллюстрациях в этом разделе используется Chrome. Однако концептуально он по-прежнему применим к большинству других браузеров.

Очистить файлы cookie и кэш

  1. Появится небольшое всплывающее окно с вопросом о временном диапазоне, для которого вы хотите очистить данные. Лучше всего выбрать «Все время» в качестве временного диапазона и установить все три флажка ниже: «История браузера», «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». По завершении выберите Очистить данные.

Если это не сработает, попробуйте перезагрузить браузер.

Сбросить Chrome

Если вы недавно меняли какие-либо настройки Chrome, сброс настроек браузера может помочь решить проблему "Ваш доступ в Интернет заблокирован".

  1. Нажмите на многоточие в правом верхнем углу Chrome и выберите "Настройки".

  1. Выберите «Дополнительно» > «Сброс и очистка» на левой панели. На правой панели выберите Восстановить исходные значения по умолчанию.

  1. При запросе подтверждения выберите Сбросить настройки.

Удалить профиль Chrome

Если ни одно из решений пока не сработало, вы можете попробовать удалить свой профиль Chrome и посмотреть, даст ли это положительный результат. Это работало для некоторых пользователей в прошлом, так что это может сработать и для вас.

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
  2. Найдите Google Chrome, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Завершить задачу".

  1. Нажмите Win + R, введите следующий текст и нажмите Enter:

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/Данные пользователя/

  1. Вы попадете в каталог данных пользователя. Найдите папку Default и переименуйте ее в old.default.
  2. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас сейчас доступ к Интернету.

Отключить расширения

В крайнем случае, если проблема действительно в браузере, вы можете попробовать отключить все расширения, чтобы увидеть, какое из них вызывает проблему.

  1. Выберите многоточие в правом верхнем углу. Выберите Дополнительные инструменты > Расширения.

  1. В этом разделе вы увидите все расширения, установленные в вашем браузере, с переключателем в правом нижнем углу каждого расширения. Отключите их один за другим, чтобы увидеть, в каком из них возникла проблема.

Вы снова в сети?

Надеемся, что одно из этих исправлений сработало для вас, и в вашем браузере больше не отображается сообщение «Ваш доступ в Интернет заблокирован». Однако иногда проблема может быть связана с вашей сетью, а не с устройством. Если в вашей сети нет доступа к Интернету, вы можете попробовать несколько исправлений для конкретной сети.

Арджун – независимый писатель из Индии. Поработав аналитиком по фондовому рынку, Арджун решил заняться тем, чем он был увлечен, — технологиями. Он с энтузиазмом рассказывает и объясняет, как решать повседневные технические проблемы. Его областью знаний является Windows, и он отлично разбирается во всем, что связано с Excel. Прочитать полную биографию Арджуна

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

При попытке доступа к определенным веб-страницам в Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Ваш доступ в Интернет заблокирован». Что в этом случае делать, чтобы избавиться от ошибки?Теперь MiniTool Solution предлагает несколько способов легкого снятия блокировки в Интернете.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в Интернет

Для защиты ваших данных и системы вы можете установить на свой компьютер антивирусную программу или использовать встроенный инструмент — Защитник Windows, поскольку вирусы, вредоносное ПО и другие вредоносные атаки всегда представляют угрозу для вашего компьютера.

Эти современные антивирусные решения обычно предлагают облачную защиту и брандмауэры. Однако брандмауэры могут заблокировать ваш Wi-Fi и помешать вам подключиться к Интернету.

При использовании Google Chrome для посещения некоторых веб-сайтов вы получите следующее сообщение об ошибке: «Ваш доступ в Интернет заблокирован. Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение могли заблокировать соединение.». Код ошибки: ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED, как показано ниже:

Совет. Проблемы с подключением Chrome возникают всегда. Если вы столкнулись с другими кодами ошибок при просмотре веб-сайтов, получите решения по соответствующей ссылке: ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED или ERR_CONNECTION_CLOSED.

Это серьезная проблема. Итак, что же делать, чтобы убрать ошибку заблокированного доступа в интернет? Просто сделайте это, следуя приведенным ниже решениям.

Исправления для антивируса или брандмауэра, блокирующего интернет-сеть Wi-Fi

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что вы должны сделать, это устранить другие возможные причины этой проблемы с Интернетом. Таким образом, давайте следуем приведенному ниже руководству, чтобы проверить другие причины.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Перезагрузите маршрутизатор и модем.
  3. Используйте кабель локальной сети, а не Wi-Fi.
  4. Загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети и снова подключитесь к Интернету.
  5. Запустите средство устранения неполадок Windows, чтобы обнаружить и устранить проблемы с сетью.
  6. Обновите прошивку маршрутизатора или модема.

Проверить исключения брандмауэра

Брандмауэр и антивирус настроены так, чтобы предотвратить проникновение потенциально опасных программ в вашу систему. Иногда ваш браузер, почтовый клиент и т. д. не добавляются в список исключений брандмауэра. В результате в Windows 10 появляется сообщение «Ваш доступ в Интернет заблокирован».

Итак, вам нужно проверить настройки брандмауэра и антивируса. В качестве примера мы возьмем брандмауэр Windows.

Если вы хотите включить или выключить брандмауэр Windows для Windows 10, в этом посте будут описаны все шаги и показана отличная альтернатива брандмауэру Windows.

Шаг 1. В Windows 10 откройте панель управления.

Шаг 2. Выберите Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows.

Шаг 3. Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

Шаг 4. Убедитесь, что в списке установлен флажок Google Chrome, и сохраните изменения.

Совет. Иногда вы сталкиваетесь с тем, что Avast вызывает проблемы с подключением к Интернету. Чтобы снять заблокированный доступ в Интернет, необходимо добавить исключение в веб-защиту.

Сбросить настройки антивируса по умолчанию

Иногда брандмауэр или антивирус блокирует доступ в Интернет, поскольку вы самостоятельно вмешивались во встроенный брандмауэр или конкретное обновление что-то изменило. Сброс антивируса к настройкам по умолчанию кажется удобным способом.

Если вы используете Avast, откройте его, выберите «Настройки» > «Устранение неполадок» > «Восстановить заводские настройки» > «Сбросить сейчас».

Отключить или переустановить антивирус

Чтобы устранить блокировку Wi-Fi брандмауэром, вы можете отключить антивирус.

Что касается брандмауэра Защитника Windows, вы можете открыть Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows > Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows, а затем отключить его.

Если вы используете Avast, вы можете следовать этим решениям в этом посте — Несколько способов отключить Avast для ПК и Mac временно/полностью. Или вы можете удалить антивирусную программу, например Avast, через панель управления и переустановить ее.

Эти решения являются возможными способами удаления «ваш доступ в Интернет заблокирован». Если вас беспокоит эта ошибка в Windows 10, просто попробуйте их.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.

Если ваш доступ в Интернет заблокирован, это может быть больше, чем боль. Это может помешать вам выполнить работу, получить доступ к своим файлам или даже связаться с друзьями и семьей.

Существует так много разных причин, по которым ваш интернет блокируется, но у большинства людей возникают следующие проблемы:

• Windows 10
• Chrome
• Брандмауэры
• Вирусы
• Вредоносное ПО

Если вы получили уведомление о том, что какой-либо из них заблокировал ваш доступ в Интернет, у нас есть простое решение вашей проблемы. Если вы не знаете, что блокирует ваш доступ, наши эксперты составили список, который вы можете использовать для устранения неполадок.

Оглавление

Что делать, если вы заблокировали доступ в Интернет в Windows 10

Если ваш доступ в Интернет был заблокирован Windows 10, у вашей проблемы может быть множество решений. Лучше всего проверить, можете ли вы точно определить, что вызвало проблему, но если у вас нет никаких сведений, просмотрите этот список, чтобы увидеть, что работает.

Вероятнее всего, вы получите уведомление "ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED", если один из этих способов подойдет вам. Попробуйте просмотреть этот список по порядку, так как мы поместили наиболее распространенные решения вверху.

Вдохните и перезагрузитесь:

Самое простое и наиболее распространенное решение этой проблемы — перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это. Иногда у вас будут обновления, которые необходимо установить, или просто небольшой сбой. После перезагрузки компьютера откройте браузер и проверьте, был ли восстановлен ваш доступ в Интернет.

Перезагрузите модем и маршрутизатор:

Еще один простой способ — перезагрузить модем и маршрутизатор. Если доступ в Интернет заблокирован, это может быть связано с их соединениями. Отключите модем и маршрутизатор от розетки и подождите не менее трех минут. Затем сначала подключите модем, а затем маршрутизатор. Следите за индикаторами на маршрутизаторе, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Попробуйте повторно подключиться к Интернету. Если вы по-прежнему получаете код ошибки, вам нужно копнуть глубже.

Отключить брандмауэры и антивирус:

Следующим решением может быть отключение брандмауэров и антивируса. Перейдите в этот раздел, чтобы узнать, как решить проблему. Если это не сработает, продолжите работу в этом разделе.

Запустите сетевую диагностику Windows:

На данный момент все выглядит не очень хорошо, но у вас все еще есть некоторые решения. Это своего рода «Радуйся, Мария», чтобы уберечь вас от необходимости делать что-либо, что занимает много времени. Чтобы попробовать это:

<р>1. Перейти к настройкам.
2. Нажмите «Сеть и Интернет».
3. Запустите средство устранения неполадок.
4. Перейдите в меню «Статус».
5. Нажмите «Устранение сетевых неполадок».
6. Появится новое окно, в котором запускается диагностика сети. У вас может быть мастер, которому нужно следовать до или после процесса.
7. Ознакомьтесь со всеми полученными результатами и следуйте их инструкциям.

Если вы не получили никаких результатов с помощью этого инструмента, вам следует перейти к следующему варианту.

Выполните некоторые обновления или откаты сетевых драйверов.

Следующее, что вы можете попробовать сделать, это поработать с вашими сетевыми драйверами. Иногда обновление вызывает эти проблемы. Откатитесь на предыдущую версию или установите обновление, если это необходимо. В обновлении вы должны увидеть уведомление о том, что оно есть, и, возможно, вам придется перезагрузиться. Чтобы откатить драйверы:

<р>1. Нажмите клавишу Windows и X одновременно, чтобы войти в диспетчер устройств.
2. Найдите «Сетевые адаптеры» и щелкните по нему, когда увидите.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите откатить, и выберите «Свойства».
4. Нажмите там, затем нажмите «Откатить драйвер». Нажмите «ОК».
а. Если кнопка «Откатить» неактивна, значит, у вас нет соответствующих разрешений.
5. После завершения отката перезагрузите компьютер, чтобы проверить, появится ли ошибка снова.

Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера, необходимо воспользоваться мастером.

Если ни одно из этих решений не помогло вам, возможно, проблема связана с вашим Интернетом, и вы просто получаете неправильный код ошибки. Это редкость, но мы видели некоторые неофициальные свидетельства того, что это действительно происходит.

Что делать, если ваш доступ в Интернет заблокирован Chrome

Большинство людей, у которых возникает ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, получают ее при попытке использовать Chrome. Нет рифмы или причины, почему это происходит так часто. Если вы получаете эту ошибку, попробуйте использовать другой браузер, например Firefox. Если у вас нет проблем с этими браузерами, но вы по-прежнему предпочитаете Chrome, есть несколько способов решить эту проблему.

Большинству людей придется попробовать несколько из них, чтобы увидеть, что работает, поскольку ошибка обычно не вызвана одной проблемой. Попробуйте некоторые из этих решений:

Очистить кэш:

Чтобы очистить кеш:

Сбросить Chrome.

Следующий вариант — сбросить настройки Chrome, особенно если вы регулярно обновляете настройки. Все, что вам нужно сделать, чтобы сбросить Chrome, это:

<р>1. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера.
2. Перейдите в «Настройки Google».
3. Нажмите «Дополнительно».
4. Перейдите к «Сброс и очистка». Нажмите на треугольник рядом с «Восстановить» и восстановите исходные настройки по умолчанию.
5. Появится всплывающее окно; нажмите на кнопку «Сбросить настройки».
6. Обновите браузер и посмотрите, решило ли это ваши проблемы.

Удалите свой профиль Chrome.

Возможно, удаление вашего профиля Chrome поможет исправить эту ошибку. Вам нужно будет завершить задачу chrome.exe в диспетчере задач, нажав Control, Alt и Удалить. Найдите задачу Chrome и нажмите «Завершить задачу». Затем:

<р>1. Нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть меню «Выполнить».
2. Введите следующее в появившееся текстовое поле и нажмите Enter: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
3. Файл должен открыться, выполнить поиск «Default», а затем переименовать его в «Default.old».
4. Измените имя старого профиля.

Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Измените настройки брандмауэра или антивируса, связанные с Chrome.

Иногда брандмауэр Windows или антивирус влияют на работу браузера Chrome. Внесите некоторые изменения в брандмауэр, чтобы разрешить приложение Chrome. Для этого:

<р>1. Нажмите клавишу Windows и I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите опцию «Обновление и безопасность».
3. Найдите «Безопасность Windows».
4. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
5. Когда это откроется, нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
6. Откроется новое окно. Нажмите «Изменить настройки».
7. Найдите «Google Chrome».
8. Если вы находитесь в домашней сети, выберите «Частный». Если вы находитесь в общедоступной сети, например, в офисе или общежитии, нажмите «Общедоступно».
9. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
10. Перезагрузите компьютер.

Проверьте, правильно ли работает ваш браузер Google Chrome.

Отключить любые новые сторонние расширения.

Еще одна проблема может заключаться в недавно установленном расширении, из-за которого брандмауэр блокирует определенные веб-сайты. Чтобы изменить это:

<р>1. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера Chrome.
2. Перейдите к «Дополнительные инструменты».
3. Нажмите «Расширения».
4. Здесь вы можете увидеть все расширения. Удалите все ненужные расширения, перетащив переключатель и выключив их.
5. Сохраните изменения.
6. Обновите страницу, чтобы узнать, заблокирован ли ваш доступ в Интернет.

Если ни одно из этих решений не работает для вас, это может быть другая проблема.

Что делать, если ваш доступ в Интернет заблокирован брандмауэром

Ваш антивирус является важной частью здоровья и безопасности вашего компьютера, но иногда он мешает. Если ваш антивирус является одним из лучших, он также предлагает защиту брандмауэра. Антивирус вряд ли помешает подключению к Интернету, но ваш брандмауэр может. Отключите антивирус и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.

Иногда соединение также блокирует брандмауэр Windows. Если вы подозреваете, что это так:

<р>1. Перейдите в Панель управления.
2. Нажмите «Система и безопасность», чтобы открыть его.
3. Нажмите «Брандмауэр Защитника Windows», чтобы открыть меню настроек.
4. С левой стороны вы увидите параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows». Нажмите на нее, чтобы отключить брандмауэр.
5. Перезагрузите систему.
6. Откройте браузер, чтобы определить, заблокирован ли ваш доступ в Интернет.

Если эти варианты не сработали для вас, это не значит, что у вас другая проблема: это все еще может быть ваш антивирус. Возможно, вам потребуется переустановить антивирус. При этом не устанавливайте брандмауэр как утилиту.

Что делать, если ваш доступ в Интернет заблокирован вирусом

Если вы считаете или знаете, что у вас есть вирус, и вы считаете, что он блокирует ваш доступ в Интернет, вы можете обратиться к специалисту. Однако есть несколько способов исправить это самостоятельно. Прежде чем начать, знайте, что это немного сложно.

<р>1. Откройте Internet Explorer.
2. Нажмите на значок гаечного ключа в правом верхнем углу главного окна.
3. Выберите «Свойства обозревателя» в меню.
4. Откроется другое окно. Нажмите на вкладку «Подключения».
5. Нажмите на кнопку настроек «Локальная сеть». В этом окне убедитесь, что параметр «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» не отмечен (если установлен, снимите его и нажмите «ОК»).

Следующее, что вам нужно сделать, это проверить настройки DNS на вашем компьютере.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. Выберите «Панель управления».
3. Окно откроется. Нажмите «Сеть и Интернет».
4. Откроется еще одно новое окно. Там нажмите «Просмотр состояния сети и статистики».
5. Нажмите «Подключение по локальной сети».
6. Нажмите «Свойства», а затем выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)».
7. Далее нажмите кнопку «Свойства».
8. Посмотрите, не установлен ли флажок «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
9. Если это не так, проверьте это.
10. Сохраните все.

Далее вам нужно будет проверить файл Hosts операционной системы.

<р>1. Найдите файл Hosts.
а. Часто его можно найти в папке c:\windows\system32\drivers\.
б. Откройте этот файл с помощью Блокнота, чтобы увидеть, добавлено ли что-нибудь в него. Лучшее, что вы можете использовать, — это инструмент сравнения в вашем любимом текстовом процессоре с этим текстом в зависимости от вашей операционной системы:

Файл хостов Windows 7 по умолчанию:

Если вы заметили, что что-то было добавлено, пришло время отнести ваш компьютер к профессионалу. Вы также можете использовать антивирусное программное обеспечение, если можете его запустить.

Выполнив все эти шаги, проверьте, восстановилось ли ваше интернет-соединение. Если вы еще не вернулись к нормальной жизни, возможно, у вас возникла проблема, из-за которой вам необходимо обратиться за личной профессиональной помощью. Вы также можете попробовать использовать антивирус, но может быть слишком поздно, если он у вас не установлен.

Что делать, если ваш доступ в Интернет заблокирован вредоносным ПО

Наконец, если вы считаете, что ваш доступ в Интернет заблокирован из-за вредоносного ПО, вы можете легко удалить его и вернуться к обычному просмотру. Если у вас нет тонны вредоносных программ, которые остались незамеченными, это просто исправить:

<р>1. Загрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого перезагрузитесь и зажмите клавишу F8.
2. Выберите «Безопасный режим с поддержкой сети».
3. Запустите браузер, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, загрузите средство удаления вредоносных программ по вашему выбору (мы рекомендуем Malwarebytes Chameleon).
4. Перезагрузите компьютер.
5. Запустите средство удаления вредоносных программ.
6. Перезагрузите компьютер снова.
7. Проверьте, не было ли удалено вредоносное ПО.

Вывод: что делать, если ваш доступ в Интернет заблокирован

Все перечисленные выше решения должны помочь вам решить вашу проблему и вернуться к просмотру. Если вы можете выяснить причину, решение должно быть легко найдено. Если нет, попробуйте несколько способов, чтобы увидеть, что поможет вам больше всего.

Однако иногда ни одно из этих решений не работает. Если это так для вас, это может быть сложной проблемой, которую вы не сможете решить самостоятельно. В этой ситуации подключитесь к своему поставщику услуг Интернета (ISP) и узнайте, могут ли они помочь вам решить проблему.

Иногда при просмотре в Google Chrome вы можете столкнуться с проблемой, когда веб-сайты не открываются. Эта проблема может быть связана с тем, что Google Chrome блокирует доступ в Интернет. И вы можете получить ошибку ERR_NETWORK_ACESS_DENIED. Читайте дальше, чтобы узнать, каковы возможные причины проблем, когда ваш доступ в Интернет блокируется Google Chrome в Windows 11/10.

Почему мой доступ в Интернет заблокирован в Google Chrome?

  • Использование Интернета в зоне с ограниченным доступом. Если вы используете Интернет на своем рабочем месте, в любом общественном месте или в любом учебном заведении, могут быть ограничения на доступ к определенным веб-сайтам. Чтобы получить доступ, вам, возможно, придется связаться с властями.
  • Атака вредоносного ПО. Это еще одна распространенная причина, по которой Google Chrome блокирует доступ в Интернет и возникает ошибка. Вредоносное ПО, шпионское ПО или определенные типы вирусных атак, осуществляемые через вредоносный файл, могут изменить настройки сети и браузера. Из-за этих изменений вы можете получить сообщение об ошибке Ваш доступ в Интернет заблокирован.
  • Проблема с сетевым драйвером. Иногда проблема с сетевым драйвером может блокировать доступ в Интернет в Google Chrome.
  • Брандмауэр. Большинство антивирусных программ имеют встроенную утилиту брандмауэра. Эти брандмауэры блокируют доступ в Интернет, если программа обнаруживает какие-либо подозрительные файлы или веб-сайты.

Исправить блокировку доступа в Интернет в Chrome

Теперь, когда вы знаете, что могло вызвать проблему "Доступ в Интернет заблокирован в Chrome" вместе с ошибкой, читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему.

  1. Очистить кеш
  2. Отключить сторонние расширения
  3. Удалить профиль Chrome
  4. Измените настройки брандмауэра
  5. Сбросить настройки Chrome.

1] Очистить кеш:

Для этого нажмите Ctrl + H, чтобы открыть вкладку истории посещенных страниц. Теперь нажмите «Очистить данные браузера».

Выберите диапазон времени «Все время».Проверьте все три варианта очистки истории посещенных страниц, файлов cookie и кеша. Теперь нажмите «Очистить данные».

Это решение может решить проблему блокировки доступа в Интернет в Chrome.

2] Отключить сторонние расширения:

Иногда определенные расширения запускают брандмауэр для блокировки веб-сайтов. Следовательно, в свою очередь, брандмауэр блокирует ваш доступ в Интернет. Рекомендуется отключить все нежелательные расширения в браузере Google Chrome.

Чтобы избежать ошибки, нажмите на три многоточия в правом верхнем углу Chrome. Перейдите в раздел Дополнительные инструменты и выберите Расширения.

Вы увидите все расширения, установленные в вашем Google Chrome. Нажмите кнопку «Удалить» для тех расширений, которые вам не нужны.

3] Удалить профиль Chrome:

Иногда удаление профиля Chrome помогает исправить ошибку.

Есть два способа удалить профиль Chrome:

Вы можете завершить задачу chrome.exe из диспетчера задач.

Перезагрузка компьютера также может привести к удалению профиля Chrome. Для этого выполните следующие действия после перезагрузки ПК:

1] Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».

2] Введите в текстовое поле следующее и нажмите Enter:

Когда откроется проводник, найдите Default и переименуйте его в default.old.

4] Измените настройки брандмауэра:

На случай, если брандмауэр блокирует доступ Google Chrome к Интернету. Измените настройки брандмауэра, чтобы он позволял Google Chrome открывать веб-сайт.

5] Сброс Chrome:

Мы часто вносим изменения в настройки браузеров, соответствующие нашим требованиям. Некоторые из этих изменений в настройках Chrome могут привести к ошибке блокировки доступа в Интернет. Следовательно, сброс браузера Chrome может решить проблему.

Чтобы сбросить настройки Chrome, нажмите на три многоточия в правом верхнем углу окна браузера и выберите "Настройки".

Откроется окно настроек Chrome. Перейдите в раздел «Дополнительно» и нажмите на него, чтобы открыть раскрывающееся меню.

Теперь нажмите «Сбросить и очистить». Теперь нажмите на треугольник рядом с Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию. Откроется всплывающее окно с вопросом «Сбросить настройки?». Нажмите на вкладку "Сбросить настройки", чтобы сбросить настройки браузера Chrome.

Теперь обновите браузер и проверьте, решена ли проблема с блокировкой доступа в Интернет в Chrome.

Надеюсь, это поможет.

Дата: 17 декабря 2021 г. Теги: Chrome

Похожие записи

Файл обычно не загружается и может быть опасным предупреждением в Chrome или Firefox

Не удается загрузить или сохранить изображения из Google Chrome на ПК с Windows

Как очистить или очистить DNS-кэш Google Chrome

[электронная почта защищена]

Анкит Гупта — писатель по профессии. У него более 7 лет опыта написания статей о технологиях и других областях. Он следит за развитием технологий и любит писать о безопасности Windows и ИТ. Он очень любит дикую природу и написал книгу о лучших тигриных парках Индии.

Читайте также: