Как проверить скорость интернета мтс на компьютере
Обновлено: 21.11.2024
Проверить скорость вашего интернет-соединения очень просто. Просто нажмите на кнопку ниже, чтобы пройти наш тест скорости.
Этот тест измеряет скорость загрузки и выгрузки (а также другую информацию, такую как задержка, которую вы можете увидеть, нажав на детали), которую вы можете сравнить со скоростью, заявленной вашим провайдером.
Но скорость Интернета — это не только цифры. Мы расскажем вам обо всех тонкостях измерения скорости вашего интернета и о том, что эта скорость значит для вас.
Перейти к:
Что измеряет тест скорости интернета
Что означает Мбит/с?
Начнем с основ. Скорость интернета измеряется в битах (одна двоичная единица или 0) в секунду. Интернет-соединения могут обрабатывать большое количество этих данных, поэтому мы обычно говорим о скорости в мегабитах в секунду (Мбит/с), что составляет миллион бит в секунду. Когда скорость становится очень высокой (1000 Мбит/с или выше), мы говорим о ней в гигабитах в секунду (Гбит/с), что составляет миллиард бит в секунду. (1000 Мбит/с = 1 Гбит/с)
Скорость загрузки
Скорость загрузки, также называемая пропускной способностью, определяет, насколько быстро информация из Интернета попадает на ваше устройство (например, насколько быстро загружается ваше шоу Netflix). Обычно он измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с), хотя действительно быстрые соединения измеряются в гигабитах в секунду (Гбит/с). Скорость загрузки особенно важна для таких целей, как просмотр высококачественного видео или загрузка программного обеспечения.
Скорость загрузки
Подобно тому, как скорость загрузки определяет, насколько быстро данные поступают на ваше устройство, скорость загрузки – это скорость отправки информации с вашего устройства в другое место в Интернете (например, скорость публикации фотографий из отпуска в Instagram). Для большинства подключений скорость загрузки и загрузки обычно различается, но когда вы видите интернет-тарифы, рекламируемые по скорости, они обычно фокусируются только на скорости загрузки.
Что такое задержка?
Еще одним важным параметром скорости Интернета является задержка. Задержка сильно отличается от пропускной способности, хотя оба они связаны со скоростью вашего соединения. Под задержкой понимается время, необходимое для отправки сигнала с вашего компьютера поставщику услуг и обратно. Большая задержка может привести к увеличению буферизации потокового видео, но она гораздо более разрушительна при таких действиях, как видеочат или онлайн-игры.
Выполните поиск ниже, чтобы узнать, какие другие виды Интернета доступны в вашем регионе. Возможно, вы сможете найти гораздо более быстрые пакеты, чем те, что у вас есть сейчас.
От чего зависит скорость вашего интернета?
Если и есть что-то, что все знают о скорости интернета, так это то, что не все подключения одинаковы. Большинство интернет-провайдеров предлагают несколько планов с разной скоростью, но часто эти планы также используют разные технологии для подключения вас к Интернету. Хотя некоторые из них значительно быстрее других, помимо скорости есть и другие плюсы и минусы.
Коммутируемый доступ в Интернет – это самый медленный вид подключения к Интернету, который слишком медленный для таких целей, как потоковое видео. Он не может достигать широкополосных скоростей, обычно достигая около 50 кбит/с (всего 0,05 Мбит/с), хотя в зависимости от сервиса он может быть намного медленнее. Обычно это довольно дешево, но в наши дни есть гораздо лучшие недорогие варианты.
Спутниковый интернет использует спутниковый сигнал для беспроводного подключения к вашему дому. Спутник может дать вам скорость широкополосного доступа, необходимую для таких вещей, как потоковое видео, но это все еще относительно медленный и дорогой вариант. Скорость спутникового интернета варьируется от 5 Мбит/с до 25 Мбит/с. Кроме того, поскольку ваш сигнал должен достичь спутника на орбите, он имеет невероятно большую задержку. Положительным моментом является то, что вы можете получить его практически в любой точке США, даже в отдаленных районах.
DSL, или цифровая абонентская линия, использует существующие телефонные сети, но обеспечивает гораздо более высокие скорости, чем коммутируемое соединение, от 0,5 Мбит/с до 75 Мбит/с. Это не намного быстрее, чем через спутник, и на его скорость влияет расстояние до центрального офиса вашего интернет-провайдера.
В кабельном Интернете используются медные провода, как и в кабельном телевидении. Кабель предлагает невероятно высокие скорости, от 25 Мбит/с до 1000 Мбит/с (1 Гбит/с), но у него есть и несколько недостатков. Соединения обычно распределяются между соседями, а это означает, что кабельные сети перегружены в часы пик. Кабель также предлагает гораздо более высокую скорость загрузки, чем скорость загрузки. Это не проблема для кабельного телевидения, поскольку трансляции идут только в одном направлении, но это может быть проблемой для некоторых онлайн-действий в кабельном Интернете.
Оптоволоконный Интернет позволяет подключиться к Интернету с помощью оптоволоконных кабелей. Оптоволокно — это самый быстрый и надежный вид интернет-услуг со скоростью от 50 Мбит/с до 2000 Мбит/с (2 Гбит/с). Он также имеет преимущество симметричной скорости загрузки. Другими словами, ваши загрузки выполняются так же быстро, как и загрузки.
Понимая, какое у вас подключение к Интернету, вы должны понимать, насколько быстрым оно должно быть. Однако вопрос заключается в том, какую скорость вы фактически получаете от своего соединения.
Советы по максимально точному определению скорости
Проверить скорость легко, но как получить наиболее точные данные о скорости интернет-соединения? Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы получить наиболее точные результаты:
Приостановить автоматические загрузки.
Во-первых, убедитесь, что вы не загружаете большие файлы в фоновом режиме. Вы можете проверить Диспетчер задач в Windows или Монитор активности в macOS, чтобы узнать, не пытаются ли какие-либо программы загрузить обновления или другие большие файлы. Закройте или выйдите из всех приложений на вашем компьютере. Возможно, у вас все еще есть какие-то фоновые процессы, использующие Интернет, но ничего, что могло бы оказать большое влияние.
Избавьтесь от нахлебников.
Затем убедитесь, что никто другой в вашей домашней сети не использует часть вашей пропускной способности. Вы не получите очень точных результатов, если во время тестирования люди будут смотреть Netflix в трех разных комнатах вашего дома. Если вы подозреваете, что кто-то может украсть ваш Wi-Fi или какие-то другие халявщики в вашей сети, вы также можете изменить свой сетевой пароль.
Проверьте наличие проблем с беспроводным маршрутизатором.
Многие утверждают, что перед проверкой скорости интернета всегда следует подключать компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Хотя это дает вам более точное представление о том, что дает вам ваш интернет-провайдер, это не очень поможет, если у вас по-прежнему низкая скорость там, где вы обычно используете свои устройства.
Мы предлагаем вам проверить скорость вашего интернет-соединения там, где вы чаще всего используете свой компьютер. Если скорость меньше, чем вы ожидаете, попробуйте подключить его к маршрутизатору. Если вы получаете значительное увеличение скорости, возможно, пришло время приобрести более совершенный маршрутизатор.
Соединение все еще слишком медленное? Выполните поиск со своим почтовым индексом, чтобы найти поставщиков со скоростью и производительностью, которые соответствуют вашим потребностям.
Итак, что означают мои результаты?
Как только вы точно узнаете, сколько Мбит/с вы получаете через интернет-соединение, что вы будете делать дальше? Во-первых, вам нужно убедиться, что вы можете интерпретировать свои результаты. Нет необходимости гневно звонить вашему интернет-провайдеру, потому что вы платите за гигабитный интернет, но получаете только скорость загрузки 30 Мбит/с. Если у вас есть кабельное соединение, это совершенно нормально, и, вероятно, у него достаточно скорости загрузки для ваших нужд.
Интерпретация скорости загрузки
Самое важное значение в тесте скорости – скорость загрузки. От этого зависит, насколько быстро будут загружаться файлы, сколько устройств может поддерживать ваша сеть и насколько высоким может быть качество вашего видео.
Если у вас есть DSL, вы должны ожидать, что ваша скорость будет немного ниже заявленной из-за вашего расстояния от центрального узла, но также нет никакого способа улучшить ее, если вы не переместите весь свой дом ближе (или не переключитесь на другую сеть). тип соединения).
Если у вас есть кабельный доступ в Интернет, а ваш результат низкий, вероятно, вы испытываете перегруженность из других домов в вашем районе. Попробуйте проверить свою скорость в другое время, когда ваши соседи с меньшей вероятностью будут в сети. Если вы достигаете надлежащей скорости загрузки за пределами периодов пикового использования, с вашим подключением все в порядке. Именно так работает кабель.
Проверка задержки
Если вы играете в онлайн-игры или смотрите живое видео, обратите внимание на задержку. Если ваша задержка ниже 20 миллисекунд (мс), ваш опыт должен быть идеально гладким. Если ваша задержка превышает 150 мс, у вас будут серьезные проблемы с задержкой. Некоторые проблемы с задержкой не могут быть исправлены, потому что это означало бы изменение законов физики. Даже при скорости, близкой к скорости света, требуется время, чтобы сигнал достиг сервера в Южной Корее.
С другими источниками задержки можно справиться. Замена старого маршрутизатора может уменьшить задержку. Подключение напрямую к маршрутизатору через кабель Ethernet, а не через Wi-Fi, поможет предотвратить задержку. Наконец, вы можете перейти на тип соединения с более низкой задержкой, например на оптоволокно.
Диагностика проблем
Если вы сделали все возможное, чтобы получить наиболее точный тест скорости, но скорость загрузки по-прежнему намного ниже, чем обещал ваш интернет-провайдер, это может означать несколько разных вещей.
Вредоносное ПО. Возможно, на вашем устройстве есть вредоносное ПО. Сетевые черви и другое вредоносное ПО захватывают часть вашей пропускной способности, но часто это меньше всего вас беспокоит. Запустите антивирусное программное обеспечение для проверки и удаления вредоносных программ.
Устаревшее оборудование. Возможно, у вас устаревшее оборудование, несовместимое с требованиями вашего провайдера. Например, для гигабитных сервисов Xfinity требуется модем DOCSIS 3.1. Хотя оборудование DOCSIS 3.0 технически может достигать гигабитных скоростей, Xfinity его не поддерживает.
Проблемы с провайдером. Возможно, проблема связана с инфраструктурой вашего провайдера. Иногда это просто перебои в работе сети, вызванные модернизацией части сети вашим интернет-провайдером или просто проведением технического обслуживания. Это также может быть более серьезной проблемой, которую может решить только ваш провайдер. Если вы изучили другие варианты, но проблемы по-прежнему возникают, позвоните в службу поддержки вашего интернет-провайдера.
Неисправное оборудование. Если ваша скорость ниже ожидаемой, но проблем с интернет-провайдером нет, возможно, проблема связана с вашим оборудованием. Сбросьте модем и маршрутизатор, выключив их, подождав минуту или две, а затем снова включив. Попробуйте подключиться к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, а не через Wi-Fi. Если вы уже используете проводное соединение, попробуйте заменить кабель Ethernet на другой. Вы также можете попробовать запустить тест скорости с другого устройства, чтобы увидеть, получите ли вы такие же результаты.
Подберите лучший интернет-план
Если после всего этого скорости вашего интернета по-прежнему недостаточно для удовлетворения ваших потребностей, возможно, пришло время перейти на более быстрый план или просто найти лучшего интернет-провайдера.
Чтобы узнать, какие другие варианты доступны в вашем регионе, введите свой почтовый индекс ниже.
Не верьте на слово своему интернет-провайдеру, проверьте подключение, и вариантов предостаточно. Вот как узнать, получаете ли вы то, за что платите.
Обеспечивает ли ваш интернет-провайдер обещанную скорость передачи данных? Есть ли вообще способ узнать? Должны ли вы просто поверить им на слово? Ответы на эти вопросы, соответственно, «посмотрим», «ДА!» и «НЕТ, Черт возьми!» Мы можем сказать это, потому что у вас есть доступ к бесплатным инструментам, которые синхронизируют ваше личное соединение.
Один совет: прежде чем запускать какие-либо из этих тестов, обязательно 1) отключите все загрузки или выгрузки в вашей системе и 2) деактивируйте программное обеспечение VPN на время теста; оба добавляют много накладных расходов на соединение. Вы получите более точные данные, если трафик в Интернет и обратно исходит только от выполняемого вами теста.
Тест скорости PCMag
У нас есть тест скорости PCMag, который вы можете использовать в любое время, даже на мобильном устройстве. Мы используем собранные данные для определения самых быстрых интернет-провайдеров в США и Канаде. Нажмите ниже, чтобы попробовать. (Отключите VPN и любую потоковую передачу, чтобы получить наилучшие результаты.)
Ookla Speedtest
Знаменитый тест Ookla Speedtest также измеряет время, необходимое для передачи данных между вашим компьютером и удаленным сервером через подключение к вашему локальному интернет-провайдеру.
Speedtest по-прежнему удобен без учетной записи. Используйте мобильные приложения для тестирования на своем смартфоне (iOS, Android); у него также есть собственные приложения для Windows, Mac, Google Chrome и даже Apple TV. Он определяет ваше местоположение и связывает вас с локальным сервером Speedtest. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Перейти». Весь процесс займет меньше минуты, и вы увидите, как он разворачивается в реальном времени.
После завершения просмотрите скорость загрузки и выгрузки вашего соединения, измеренную в мегабитах в секунду (Мбит/с). У вас есть возможность поделиться информацией через социальные сети, нажав кнопки в верхней части для социальных сетей. Также есть значок цепочки, чтобы получить ссылку, которую вы можете опубликовать где угодно, в виде изображения или веб-ссылки или даже встроить на страницу.
Выполните тест несколько раз, нажимая кнопку "Перейти" снова и снова. Вы увидите колебания скорости передачи данных от теста к тесту в зависимости от загруженности сети в любой момент времени.
После того как вы запустите его несколько раз, поместите эти цифры в контекст: нажмите на ссылку "Результаты". Даже без учетной записи Speedtest позволит вам сравнить свои результаты со средними мировыми скоростями. Нажмите на вкладку, чтобы переключиться со скорости загрузки на скорость загрузки. Если вы использовали более одного подключения (скажем, вы перешли из точки доступа к дому и выполнили тесты в обоих местах) или использовали более одного сервера подключения, нажмите «Фильтровать результаты», чтобы сузить список тестов/серверов, которые вы хотите просмотреть.< бр />р>
Чтобы сравнить свои скорости с остальным миром, перейдите к глобальному индексу Speedtest, который показывает среднюю пропускную способность для мобильных и фиксированных широкополосных подключений по всему миру. Многие интернет-провайдеры запускают версию Speedtest на своих серверах для тестирования соединений клиентов. Эти тесты становятся частью набора данных Speedtest, который используется для создания глобального индекса и других вещей. Например, мы использовали глобальный набор данных, чтобы определить самый быстрый бесплатный общенациональный Wi-Fi.
Другие параметры скорости
Speedtest — не единственная игра в городе для измерения интернет-соединений. Есть и другие, которые стоит попробовать, и чем больше вы тестируете, тем лучше ваши варианты, когда вы обращаетесь к интернет-провайдеру с жалобами на вашу номинальную скорость.
При диагностике медленного подключения к Интернету необходимо учитывать ряд вопросов, таких как:
Почему у меня медленное интернет-соединение?
Понимание скорости вашего интернета
На скорость Интернета могут влиять многие факторы, в том числе, помимо прочего:
- Расстояние между вашим домом и нашим оборудованием локальной сети.
- Состояние и возраст проводки в вашем доме и на вашем компьютере.
- Конструкция вашего дома и другие помехи (например, бетонные стены и частоты от таких устройств, как радионяни).
- Использование беспроводного подключения к Интернету вместо проводного.
- Подключение напрямую к маршрутизатору MTS, отличному от Bell.
- Совместное подключение с другими службами в вашем доме (например, Bell MTS Fibe TV использует то же подключение, что и ваш Интернет).
- Перегрузка сети в масштабе всего сообщества.
Тест скорости домашнего интернета
Скорость подключения к Интернету может меняться в течение дня в зависимости от домашних условий и других ранее упомянутых факторов. По этой причине важно знать свою базовую скорость, чтобы знать, испытываете ли вы постоянную проблему с подключением к Интернету.
Для достижения наилучших результатов при тестировании высокоскоростного подключения к Интернету мы настоятельно рекомендуем вам:
- Используйте проводное подключение (но не при беспроводном подключении к Интернету).
- Выключите Bell MTS Fibe TV и приостановите все приложения с высокой пропускной способностью, такие как загрузка торрентов, потоковое видео или онлайн-игры.
- Протестируйте в разное время дня, чтобы получить базовый уровень скорости.
Устранение проблем с медленным подключением
После того как вы определили базовую скорость подключения к Интернету, мы рекомендуем выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Включайте и выключайте модем или маршрутизатор.
- Используйте выключатель питания на задней панели модема или маршрутизатора, чтобы отключить питание, подождите 15 секунд, а затем снова включите модем или маршрутизатор.
- Затем подождите 45 секунд, чтобы модем или маршрутизатор синхронизировались с сервером (индикаторы маршрутизатора должны гореть или мигать зеленым цветом). Попробуйте подключиться к Интернету.
Если на модеме или маршрутизаторе нет выключателя, отключите кабель питания модема или маршрутизатора, а не выключайте модем или маршрутизатор.
- Вирусы, шпионское ПО или переполненный жесткий диск. Используйте решения ZoneAlarm Internet Security, доступные от Bell MTS, для удаления вирусов или шпионских программ с вашего компьютера.
- Если вы используете беспроводное устройство (планшет, смартфон и т. д.) для подключения к Интернету, у вас могут быть домашние помехи сигналам маршрутизатора, которые могут ограничивать скорость ваших беспроводных устройств в вашем доме.
Домашний Wi-Fi
Если вы используете Wi-Fi:
- Расстояние между вашим беспроводным устройством и маршрутизатором может быть слишком большим и может снизить скорость вашего интернета. Если у вас есть маршрутизатор MTS, произведенный не Bell, настройте местоположение маршрутизатора так, чтобы он располагался ближе к центру вашего дома.
- Физические препятствия в вашем доме (стены, полы, полы с подогревом, другие беспроводные сигналы) могут мешать вашему беспроводному сигналу и влиять на скорость вашего соединения.
Белл МТС Fibe TV
Если у вас есть Bell MTS Fibe TV и MTS Internet, ваше подключение может быть максимальным, и это повлияет на скорость вашего интернета.
Bell MTS Fibe TV и Bell MTS Internet используют одно и то же широкополосное соединение с вашим домом. Скорость соединения может быть снижена, если вы одновременно смотрите или записываете несколько каналов Bell MTS Fibe TV или потоковое видео.
Если вы попытались устранить неполадки, но скорость вашего интернет-соединения по-прежнему кажется низкой, свяжитесь с нами для полной оценки вашего интернет-соединения. Наши представители по обслуживанию клиентов могут оценить ваше соединение и определить, почему у вас низкая скорость Интернета.
Почему мое соединение кажется медленным?
Скорость соединения может зависеть от ряда факторов, включая, помимо прочего:
- расстояние между вашим местоположением и нашим центральным офисом
- состояние вашей телефонной линии
- состояние проводки внутри вашего дома
- используя беспроводное соединение вместо соединения Ethernet
Чтобы решить проблемы с медленным подключением:
Сначала попробуйте включить и выключить модем или маршрутизатор.
- Используйте выключатель питания на задней панели модема или маршрутизатора, чтобы отключить питание, подождите 15 секунд, а затем снова включите модем или маршрутизатор.
- Подождав 45 секунд, пока модем или маршрутизатор синхронизируются с сервером (индикаторы маршрутизатора должны гореть или мигать зеленым цветом), попробуйте подключиться к Интернету.
Если на вашем модеме или маршрутизаторе нет выключателя, отключите модем или маршрутизатор, а не выключайте модем или маршрутизатор.
Если ваше соединение по-прежнему медленное, возможно, у вас возникла одна из следующих проблем:
- Вирусы, шпионское ПО или переполненный жесткий диск.Вы можете подумать, что у вас проблемы с подключением, но на производительность вашего компьютера могут повлиять шпионские программы, вирусы или переполненный жесткий диск. Используйте программное обеспечение для защиты от вирусов ZoneAlarm Security Suite, доступное в Bell MTS, для удаления вирусов или шпионских программ с вашего компьютера.
- Если вы используете беспроводное устройство для подключения к Интернету, у вас могут возникнуть помехи сигналу вашего маршрутизатора, которые могут ограничить скорость ваших беспроводных устройств в доме.
Если вы используете Wi-Fi, то:
- Расстояние между вашим беспроводным устройством и домашним маршрутизатором может быть слишком большим. Переместите маршрутизатор в центральное место в вашем доме или переместите беспроводное устройство ближе к маршрутизатору.
- Физические препятствия в доме (стены, полы, полы с подогревом, другие беспроводные сигналы) могут мешать вашему беспроводному сигналу и влиять на скорость вашего соединения.
Что считается медленной скоростью?
Низкие скорости – это любые скорости, которые ниже допустимого уровня для вашего конкретного интернет-плана. Для поддержания максимально допустимых скоростей должны существовать идеальные условия. Поскольку скорость может колебаться в зависимости от условий, рекомендуется знать свои базовые скорости, чтобы определить, испытываете ли вы более низкие скорости, чем обычно.
Когда начались низкие скорости?
Знание того, когда возникла проблема, может помочь определить ее причину. Если вы только что заметили, что ваше соединение медленное, подождите несколько минут, чтобы увидеть, вернется ли ваша скорость к норме. Если проблема возникла более 24 часов назад, попытайтесь определить, что могло измениться. (например, обновления Windows, раздача торрентов, изменение программного/аппаратного обеспечения, изменение вашего интернет-плана Bell MTS и т. д.)
Интернет работает медленно в определенное время дня или всегда?
Если ваше интернет-соединение медленное в определенное время дня, но не в другое, определите, что происходит в это конкретное время дня (например, антивирусное сканирование, больше компьютеров, подключенных к Интернету, консольные игры, такие как PS3, X-Box, Wii и т. д., подключенные к онлайн-играм, раздаче торрентов и т. д.)
Ваш компьютер работает медленно?
Если ваш компьютер или ноутбук работает медленно, это может повлиять на скорость вашего интернет-соединения. Медленный компьютер или ноутбук может привести к замедлению работы вашего браузера, создавая иллюзию низкой скорости соединения, когда проблема заключается в самом компьютере.
Медленный компьютер может быть вызван многими причинами. Вот несколько примеров:
Определить, почему ваш компьютер работает медленно, может быть сложно, и вам следует проконсультироваться с компанией по ремонту компьютеров, если вы не уверены, что сможете решить проблему самостоятельно.
Техническая поддержка Bell MTS не может помочь с проблемами, связанными с вашим компьютером.
Точно так же, как давление воды в вашем доме, скорость вашего интернета также регулируется. Чем больше компьютеров, ноутбуков, игровых консолей, беспроводных устройств и т. д. подключено к Интернету одновременно, тем больше разделяется ваше подключение к Интернету.
Например, если давление воды, поступающей в ваш дом, установлено на 65 фунтов на квадратный дюйм, и вы открываете 1 кран, вы получите давление примерно 65 фунтов на квадратный дюйм. Однако, если вы включите все краны, ванны, душевые кабины и т. д. одновременно, напор воды резко упадет. То же самое происходит и с вашим интернет-соединением.
Если вы живете в семье с несколькими устройствами, подключенными к Интернету одновременно, и у вас низкая скорость соединения, вы можете рассмотреть возможность перехода на более высокий тарифный план.
Вносили ли вы в последнее время какие-либо аппаратные/программные изменения в свой компьютер?
Изменения оборудования, такого как сетевые карты, процессоры, материнские платы и т. д., могут потребовать перенастройки сетевых параметров. Большинству оборудования требуются драйверы. Драйверы — это форма программного обеспечения, которое обеспечивает правильную работу оборудования. Оборудование с неправильными или отсутствующими драйверами может препятствовать работе нового оборудования и вызывать нежелательные проблемы, например низкую скорость подключения к Интернету.
Изменения в программном обеспечении, таком как операционная система, защита от вирусов, торрент-программы и т. д., также могут повлиять на настройки вашей сети. Возможно, вам придется изменить настройки сети, чтобы установить подключение или решить проблему с медленным подключением.
Вы подключены напрямую к модему или через маршрутизатор?
Если у вас есть только 1 компьютер, подключенный кабелем напрямую к модему Bell MTS, первое, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить модем.
Если ваш компьютер или ноутбук подключен проводным или беспроводным способом через маршрутизатор:
- Полностью выключите компьютер/ноутбук (выберите «Выключить, а не перезапускать»).
- Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора.
- Отсоедините кабель питания от задней панели модема Bell MTS.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Снова подключите кабель питания к модему Bell MTS.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте подключение к Интернету.
Поскольку мощность сигнала обычно заранее определяется в маршрутизаторе (установлена по умолчанию), она может быть недостаточно высокой для ваших нужд. Как правило, увеличение сигнала с шагом в единицу покажет улучшение. Однако существует ошибочное мнение, что повышение уровня сигнала до максимума приведет к более сильному соединению. В некоторых случаях это может фактически ухудшить беспроводное соединение. Если сигнал слишком сильный, он может перегрузить беспроводное устройство, в результате чего его работа будет менее желательной, чем если бы он был оставлен по умолчанию. В нормальных условиях вам не нужно повышать уровень сигнала более чем на 1 или 2 шага.
Состояние беспроводной сетевой карты
Старая или неисправная беспроводная карта отрицательно скажется на скорости подключения. Попробуйте подключиться напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы исключить это. Если ваши скорости улучшаются при прямом подключении к маршрутизатору, вы можете заменить свою беспроводную сетевую карту. Если карта встроена, попробуйте обновить программное обеспечение драйвера или установить внешнюю беспроводную сетевую карту.
Расположение маршрутизатора
Расположение вашего беспроводного устройства относительно маршрутизатора может существенно повлиять на скорость вашего соединения. Если маршрутизатор находится в подвале, а вы пытаетесь выйти в Интернет в своем офисе на втором этаже, качество сигнала может ухудшаться. Увеличивается ли скорость вашего соединения по мере приближения к маршрутизатору? Если это так, вы можете попробовать переместить маршрутизатор на первый этаж или ближе к месту, где вы чаще всего используете свои беспроводные устройства.
Конструкция вокруг маршрутизатора
Во многих случаях маршрутизатор устанавливается в местах с материалами с высокой отражающей способностью (например, нержавеющей сталью и т. д.), например, на кухнях, или очень прочными материалами (например, цемент, кирпич, раствор и т. д.). , как найдено в подвалах. В этих случаях волны беспроводного сигнала отскакивают и теряют свою силу или с трудом проникают через твердые поверхности, поэтому к тому времени, когда сигнал достигает вашего беспроводного устройства, он уже слаб.
Перемещение маршрутизатора в подходящее место обеспечит наилучшее качество сигнала.
Помехи беспроводного сигнала
Сигналы от других устройств могут мешать вашему беспроводному сигналу, вызывая его ослабление. Поскольку большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц, сигнал может подвергаться помехам от других устройств, работающих на той же частоте. Некоторые старые беспроводные телефоны также работают на частоте 2,4 ГГц, что вызывает помехи. Другие устройства, такие как микроволновые печи и соседние маршрутизаторы, при включении могут создавать помехи. Большие бытовые динамики, расположенные в непосредственной близости от маршрутизатора, также могут создавать помехи из-за больших магнитов внутри.
Выявление возможного источника помех может помочь вам решить проблему.
Обновлена ли ваша операционная система Windows?
Операционная система Windows (операционная система) требует ежедневных обновлений. Некоторые обновления необходимы для функций Windows, таких как подключение к Интернету. Убедитесь, что на вашей операционной системе Windows установлены последние обновления.
Обновлено ли ваше антивирусное программное обеспечение?
Антивирусные программы необходимо регулярно обновлять для борьбы с многочисленными вирусами в Интернете. Убедитесь, что ваша антивирусная программа обновлена до последних определений вирусов, что значительно снизит риск заражения вирусом, который может повлиять на ваше подключение к Интернету.
Вы используете торрент-программу?
Торрент-программы являются основной причиной жалоб на скорость. Вот что вам следует знать о торрент-программах и о том, как они влияют на скорость вашего интернета:
Программы Torrent, также известные как программы для обмена файлами и одноранговые программы (P2P), работают путем загрузки контента (фильмов, музыки, игр, программ и т. д.) из источников в Интернете.
Хотя основной целью программы Torrent является загрузка контента на ваш компьютер, не менее важной целью является обмен загружаемым контентом с другими людьми в Интернете. Это называется "заполнением".
Как правило, большинство людей считают загрузку самым важным фактором при определении проблемы, связанной со скоростью Интернета. Хотя в какой-то степени это верно, именно загрузка может серьезно снизить скорость соединения.
Все торрент-программы позволяют ограничить скорость скачивания/отправки, однако большинство людей оставляют это значение по умолчанию, которое настроено на загрузку и обмен с максимально допустимой пропускной способностью.
Понимание вашей торрент-программы и принципов ее работы поможет вам определить, влияет ли она на скорость вашего соединения.
Проблема затрагивает все компьютеры в доме или только один?
Определение того, затрагивает ли проблема все ваши компьютеры или только один, поможет вам легче изолировать источник проблемы. Это также поможет в устранении неполадок, если вам понадобится связаться с нами.
Вы недавно перезагружали компьютер?
Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы. Если вы не перезагрузили компьютер, сделайте это, прежде чем продолжить устранение неполадок.
Вы недавно отключали питание модема Bell MTS?
Если вы не выключали и не перезапускали оборудование Bell MTS, сделайте это:
- Полностью выключите компьютер (не перезагружайте).
- Отключите кабель питания от модема или RG как минимум на 30 секунд.
- Отключите кабель питания от маршрутизатора (если применимо).
- Снова подключите кабель питания к модему или RG и подождите, пока индикаторы не синхронизируются и не загорятся.
- Снова подключите кабель питания к маршрутизатору (если применимо) и подождите, пока он синхронизируется с модемом.
- Снова включите компьютер.
- Проверьте подключение к Интернету.
Если вы по-прежнему испытываете низкую скорость, проблема может быть вне вашего контроля. Свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
В наши дни мы привыкли к жизни на максимальной скорости благодаря различным средствам мгновенного общения. Вот почему мало что так раздражает, как медленный интернет, который может превратить вашу жизнь в кошмар. Иногда для ускорения Интернета достаточно просто обновить тарифный план или сменить поставщика услуг.
Однако иногда даже пользователи, которые платят за высокоскоростной доступ в Интернет, могут столкнуться с неожиданно медленным подключением к Интернету. К счастью, есть способы ускорить Интернет, не меняя провайдера и не покупая более мощный компьютер. Вот несколько советов о том, как без особых хлопот ускорить подключение компьютера к Интернету.
1. Поговорите со своим провайдером
Прежде всего позвоните своему поставщику услуг и проверьте, правильно ли он выполняет свою работу и предоставляет ли услугу, за которую вы платите. Или, возможно, ваш пакет устарел, и компания обновит вас до лучшего варианта либо бесплатно, либо за небольшую плату за обновление.
Имейте в виду, однако, что очень немногие получают максимальную скорость (помните слова «до» в вашем контракте?) из-за обмена расстояниями, заторов и формирования трафика.
2. Найдите браузер, который вам подходит
Большинство людей по-прежнему используют Internet Explorer, хотя это и не самый быстрый браузер. Если вы активный пользователь Интернета, было бы неплохо проверить различные браузеры, такие как Chrome, Firefox и Opera, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашего типа подключения и конфигурации вашего оборудования. Например, Chrome особенно удобен для компьютеров с малым объемом оперативной памяти, так как не так требователен к памяти, как Firefox и IE.
3. Настройте свой маршрутизатор
Если вы используете маршрутизатор, вы, вероятно, сможете ускорить Интернет, изменив настройки маршрутизатора. Существует слишком много маршрутизаторов, чтобы давать конкретные советы, но большинство маршрутизаторов можно настроить так, чтобы они открывали порты и повышали скорость вашего интернета. Просто просмотрите руководство, чтобы узнать, что можно сделать для повышения производительности, или используйте Google, чтобы найти ответы для вашего конкретного маршрутизатора.
Прежде чем выполнять какие-либо настройки, проверьте, достаточно ли близко вы находитесь к маршрутизатору при использовании Интернета. Слишком большое расстояние от него может сделать соединение очень медленным и нестабильным.
Еще одна вещь, которую вы должны попробовать, прежде чем изменять какие-либо настройки, — это перезагрузить маршрутизатор. Иногда это простое действие может значительно ускорить ваше интернет-соединение.
4. Предотвращение несанкционированного доступа
Если вы используете беспроводное подключение к Интернету, убедитесь, что вы не делитесь им со всем соседством. Чем больше людей используют ваше соединение, тем медленнее оно для вас. Так что, по крайней мере, установите WEP-пароль, чтобы не допустить неавторизованных пользователей к вашему интернет-соединению. Или, если ваше оборудование совместимо, настройте шифрование WPA.
5. Контролируйте использование полосы пропускания
Существует множество приложений, которые будут использовать пропускную способность в фоновом режиме, например Центр обновления Windows, Windows Live Messenger, Skype, Real player, обновления Adobe Reader и другое подобное программное обеспечение. Большинство из них обычно запускаются автоматически при входе в Windows и подключаются к Интернету, как только соединение установлено. Это означает, что эти программы используют вашу пропускную способность, когда вы их фактически не используете.
Большинство этих приложений можно настроить таким образом, чтобы они не запускались при входе в систему Windows или, по крайней мере, запрашивали разрешение на подключение к Интернету. Если вы не уверены, какие программы тайно используют вашу пропускную способность, вы можете использовать бесплатный инструмент под названием Auslogics Task Manager. С помощью этой программы вы можете отслеживать, какие приложения и процессы потребляют ваш сетевой трафик.
Если скорость вашего интернет-соединения внезапно упала без видимой причины, проверьте компьютер на наличие вредоносного и шпионского ПО. Вредоносное ПО часто использует ваше интернет-соединение для отправки информации своим разработчикам.
6. Выполните базовое обслуживание ПК
Если ваш компьютер работает медленно, неважно, насколько быстрое у вас подключение к Интернету — все будет медленно, потому что ваш компьютер не справляется. Ответ на этот вопрос заключается в поддержании вашего компьютера в хорошей форме и выполнении регулярного обслуживания, такого как очистка и дефрагментация диска, восстановление реестра и другие задачи, такие как мониторинг элементов автозагрузки и оптимизация служб Windows. Таким образом вы не только ускорите работу компьютера, но и ускорите подключение к Интернету.
Существует множество инструментов, которые помогут вам выполнить эту работу, от встроенных в Windows до полных пакетов оптимизации ПК, таких как Auslogics BoostSpeed, которые предлагают обслуживание одним щелчком мыши и расширенные инструменты для еще большего повышения производительности компьютера. В нем также есть инструмент под названием Internet Optimizer, который поможет вам оптимизировать подключение к Интернету для достижения максимальной скорости.
Читайте также: