Как проверить модем на ноутбуке

Обновлено: 04.07.2024

Подключение к маршрутизатору через проводное соединение часто обеспечивает более высокую надежность и более стабильную скорость, чем подключение по Wi-Fi (беспроводное).

Подключить компьютер к маршрутизатору очень просто. Короче говоря, вам просто нужно проложить кабель Ethernet от маршрутизатора к порту Ethernet на вашем компьютере. Мы покажем вам, как полностью настроить оборудование, выполнив следующие шаги, и объясним, почему проводное подключение лучше всего подходит для конкретных целей.

Совет:

Подключаете ли вы компьютер к маршрутизатору, чтобы проверить подключение к Интернету? Узнайте свои текущие скорости, запустив наш тест скорости интернета, и сравните результаты с вашим тарифным планом.

Перейти к:

Как подключить роутер к компьютеру?

Вы можете подключить компьютер к маршрутизатору с помощью проводного или беспроводного соединения, в зависимости от модели.

Например, большинство ноутбуков поддерживают подключение по Wi-Fi, но тонкие и легкие модели, такие как MacBook Air, могут не иметь порта Ethernet для проводного подключения. В этом случае вам понадобится USB-адаптер.

На настольных компьютерах всегда есть порт Ethernet (иногда два в конфигурациях, предназначенных для игр и рабочих станций). Благодаря Wi-Fi 5 сейчас Wi-Fi используется на настольных компьютерах чаще, чем в последние годы.

Если вы впервые используете кабель Ethernet для подключения компьютера к маршрутизатору, у вас должны быть все необходимые кабели. Производители обычно комплектуют по крайней мере один кабель вместе с маршрутизатором, но еще раз проверьте наличие всех кабелей, перечисленных в списке деталей вашего продукта. Мы предоставляем список лучших кабелей Ethernet, если кабель не входит в комплект поставки маршрутизатора.

Вот как подключить маршрутизатор к компьютеру:

Как подключить модем и роутер к вашему компьютеру

Соответствует ли скорость вашего интернет-плана проводным подключениям? Если нет, вам может понадобиться лучший план. Введите свой почтовый индекс ниже, чтобы узнать, что доступно в вашем регионе.

Часть 1. Подключите маршрутизатор к модему

Скорее всего, вы уже выполнили этот шаг. Но если вы настраиваете свой маршрутизатор в первый раз, вам нужно это подключение, прежде чем вы привяжете свой компьютер к маршрутизатору.

Если у вас есть автономный модем

Подключите маршрутизатор к модему с помощью кабеля Ethernet. Большинство маршрутизаторов имеют несколько портов Ethernet, но есть один, специально помеченный как «Интернет» или «WAN» (глобальная сеть), используемый для прямого подключения к модему. Обычно он имеет другой цвет, чем другие порты Ethernet. Убедитесь, что кабель Ethernet от модема подключен к правильному порту Ethernet на маршрутизаторе.

Если у вас есть беспроводной шлюз (комбинированный маршрутизатор/модем)

Убедитесь, что вы правильно защитили беспроводной шлюз для подключения к Интернету, входящего в ваш дом. Тип подключения зависит от вашего интернета.

Например, кабельный интернет входит в ваш дом по коаксиальному кабелю, тогда как для подключения к DSL необходимо подключить модем к фильтру, который затем подключается к любой телефонной розетке. Ниже мы приводим дополнительную информацию о типах кабелей.

Часть 2. Подключите компьютер к маршрутизатору

Подключив маршрутизатор к модему, пришло время подключить компьютер к маршрутизатору.

Шаг 1. Подключите один конец кабеля Ethernet к порту Ethernet на компьютере. Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, вам понадобится USB-адаптер. Вот два примера:

Шаг 2. Подключите другой конец кабеля к одному из сгруппированных портов Ethernet на маршрутизаторе. Они часто помечаются как «LAN» (локальная сеть) или «LAN1», «LAN2» и т. д.

Такие платформы, как Windows и macOS, должны автоматически подключаться к локальной сети — вход в систему не требуется. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер, чтобы маршрутизатор мог предоставить ему работающий частный IP-адрес. Ваше соединение Ethernet не использует тот же частный IP-адрес, что и соединение Wi-Fi вашего компьютера.

Как подключить беспроводной шлюз на ваш компьютер

Подождите, у моего роутера есть порт USB!

Многие маршрутизаторы теперь имеют USB-порт, но USB-порт обычно не передает интернет-сигнал на ваш компьютер. Порт USB предназначен для добавления в вашу сеть общих устройств, таких как принтеры, внешние жесткие диски и сетевые устройства хранения данных (NAS).

Кабели, которые необходимо подключить

Кабели Ethernet — это основной тип кабелей, используемых в компьютерных сетях. Но, в зависимости от типа вашего интернет-соединения, вам, возможно, придется иметь дело и с несколькими другими типами. Существуют также различные типы кабелей Ethernet, поэтому полезно знать некоторые подробности.

Три типа кабелей: Ethernet, телефон , и коаксиальный» width=

Интернет

Кабели Ethernet соединяют компьютеры, игровые приставки, потоковые устройства и многое другое с локальной сетью. У них есть разъем на обоих концах, который выглядит как телефонная розетка, но шире. Сам кабель толще телефонного кабеля и состоит из четырех витых пар изолированных медных проводов.

Кабели Ethernet также известны как кабели RJ45. Термин «RJ» является сокращением от зарегистрированного разъема, типа интерфейса, который подключает оборудование к телекоммуникационной сети. Номер означает, что это был 45-й интерфейс, зарегистрированный в Федеральной комиссии по связи (FCC). В кабелях Ethernet используется 8-контактный разъем (8P8C).

Телефон

Телефонные кабели соединяют телефон со стационарной линией. Телефонные розетки по-прежнему довольно распространены в большинстве домов в США, но вы, вероятно, не будете использовать ни их, ни кабель, если у вас нет коммутируемого доступа в Интернет или DSL.

Телефонные кабели могут содержать до 12 пар витых медных проводов с пластиковым покрытием. В них используется разъем RJ11 меньшего размера с шестью контактами.

Имейте в виду, что разъем телефонного кабеля меньше разъема кабеля Ethernet. Его можно легко подключить к порту Ethernet, но это может привести к повреждению порта, поэтому перед подключением убедитесь, что у вас есть правильный кабель, который выглядит так, как будто он подходит к разъему.

Коаксиальный

Коаксиальные кабели (также называемые коаксиальными кабелями) — это кабели того же типа, которые используются для кабельного телевидения. Они сильно отличаются от других сетевых кабелей. Вместо квадратного конца они заканчиваются круглым разъемом с одним острым штифтом посередине.

Коаксиальные кабели соединяют кабельные модемы с Интернетом, некоторыми телевизионными антеннами и приставками кабельного телевидения. У них также есть резьбовое соединение, поэтому убедитесь, что после подключения коаксиального кабеля к модему он плотно прикручен .

Коаксиальный кабель имеет медную жилу, заключенную в изолятор, металлический экран и черную пластиковую оболочку.

Больше информации о кабелях Ethernet, чем вам может понадобиться

Ethernet – это основной тип сетевого подключения, но существует семь различных "поколений" кабелей, с которыми вы можете столкнуться.

Категория 5 (CAT5), CAT5e и CAT6 — наиболее распространенные на сегодняшний день кабели Ethernet. Кабели CAT5 поддерживают скорость 100 Мбит/с, а CAT5a — 1000 Мбит/с. CAT6 обеспечивает экранирование для уменьшения помех, а CAT6a увеличивает максимальную скорость до 10 000 Мбит/с.

Кабели CAT7 нового поколения обеспечивают скорость передачи данных до 100 000 Мбит/с на расстоянии 49 футов. Последнее поколение, CAT8, может достигать 40 000 Мбит/с на расстоянии 131 фута.

Если вы покупаете новый кабель, подобрать правильный тип несложно. Но сложнее сказать, подходит ли кабель для работы, если вы просто вытаскиваете его из путаницы в шкафу.

К счастью, информация о кабелях обычно печатается прямо на оболочке, включая производителя, пропускную способность, сертификаты и многое другое. Найдите слова «CAT5» или «CAT6», чтобы узнать, что это за кабель. Если вы сомневаетесь, вы всегда можете просто заменить старый кабель новым, надежным, так как они относительно дешевы.

Наконец, специальные перекрестные Ethernet-кабели позволяют напрямую соединять два ПК без использования маршрутизатора. Эти кабели имеют перевернутые контакты на одной стороне и обычно не используются в домашних условиях. Они не будут работать, если вы попытаетесь использовать их вместо стандартного прямого кабеля Ethernet.

Совет:

Мы подробно описали различные типы кабелей Ethernet в нашем руководстве по лучшим кабелям Ethernet .

Преимущества использования Ethernet-соединения

После того как вы настроите домашнюю сеть Wi-Fi, добавить новые беспроводные устройства не составит труда и не потребует дополнительных кабелей. Но есть несколько ситуаций, когда физические соединения могут быть лучшим выбором. Вот как узнать, имеет ли это смысл для вас.

Создание максимально надежного соединения

Проводное соединение обычно более надежно, чем Wi-Fi. Сигнал Wi-Fi, излучаемый вашим маршрутизатором, чувствителен к помехам и препятствиям, что может привести к снижению скорости, пропаданию сигнала и другим проблемам. При проводном соединении Ethernet ваш сигнал защищен от этих потенциальных препятствий экранированием кабеля. Эта защита обычно приводит не только к более надежному соединению с меньшим количеством разрывов, но и к тому, что проводные соединения обеспечивают более стабильную скорость и более плавную работу в Интернете.

Обход узких мест Wi-Fi

Если вы платите за самое быстрое подключение к Интернету, которое только можно купить за деньги, но не обновляли свой маршрутизатор с 2005 года, вся эта драгоценная полоса пропускания будет потрачена впустую. Использование кабеля Ethernet для прямого подключения компьютера к маршрутизатору вместо использования Wi-Fi может стать ключом к повышению скорости соединения.

Совет:

Будьте осторожны с кабелями, которые вы используете. Мы рекомендуем использовать кабель CAT5a или новее, так как CAT5 и старше не поддерживают скорость более 100 Мбит/с. Кроме того, если ваш маршрутизатор поддерживает только 100 Мбит/с через соединение Ethernet, вам следует перейти на более новую модель, поддерживающую скорость не менее 1000 Мбит/с (1 Гбит/с).

Максимальное использование гигабитного интернета

Переход на гигабитный Интернет — это огромный скачок в скорости, особенно если вы используете DSL или спутниковый Интернет. Но это не принесет вам много пользы, если ваш роутер не может выдать гигабитный сигнал Wi-Fi. Если вы уже платите за гигабитный интернет, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на гигабитный маршрутизатор .

Однако, если вы не торопитесь обдумывать свои варианты или просто копите деньги, чтобы получить маршрутизатор, который вам действительно нужен, убедитесь, что вы тем временем подключаете свой компьютер к текущему маршрутизатору. Даже если ваш Wi-Fi не может справиться с вашей скоростью соединения, кабели Ethernet (от CAT5e и выше) могут. Кабели CAT6a, CAT7 и CAT8 технически могут поддерживать даже более высокие скорости, если вы сможете найти интернет-провайдера, предлагающего мультигигабитные скорости.

Конечно, если Ethernet-порты вашего маршрутизатора поддерживают только 100 Мбит/с, используемый вами кабель не имеет значения.

Как избежать мертвых зон

Подключаться к Wi-Fi намного удобнее, чем с помощью физических кабелей, но есть один недостаток: в сетях Wi-Fi часто есть мертвые зоны. У вас есть два основных варианта решения этих проблемных областей .

Лучшие удлинители Wi-Fi протянут ваш сигнал Wi-Fi до вашего подвала, заднего двора или просто вокруг неудачно расположенного угла.

Однако большинство расширителей Wi-Fi передают слабые сигналы. Почему? Потому что все сигналы Wi-Fi ухудшаются по мере прохождения от источника. Если расширитель находится на расстоянии 20 футов от маршрутизатора, он получает и ретранслирует сигнал с ухудшенным качеством, переводя его на более низкие скорости. Это решение становится менее практичным, когда мертвые зоны в вашем доме просто слишком далеко от вашего маршрутизатора, чтобы получить хороший сигнал.

Тем не менее, если вы имеете дело только с одной надоедливой мертвой зоной, лучше потратить 10 долларов США на кабель Ethernet, а не 100 долларов США на причудливый удлинитель Wi-Fi, который не решит вашу проблему .

Вы можете проложить кабель Ethernet по всему дому, наняв подрядчика, или даже сделать эту работу самостоятельно.

Кабели Ethernet относительно дешевы и относительно просты в изготовлении, поскольку не требуют пайки. Если вы хотите физически соединить весь дом с помощью Ethernet и достаточно разбираетесь в технологиях, чтобы подключить собственные разъемы, вы можете приобрести модный кабель CAT6 длиной 300 футов меньше, чем один удлинитель Wi-Fi.

Имейте в виду, что если вы хотите, чтобы Ethernet-соединения выходили из стенных розеток, вам потребуются дополнительные инструменты и навыки для прокладки кабеля и создания розеток.

Уменьшение задержки

Несмотря на то, что при построении домашней сети главными факторами являются скорость и мощность сигнала, есть одна категория, в которой проводное подключение всегда превосходит Wi-Fi: задержка.

Задержка – это время, в течение которого данные покидают ваше устройство, достигают пункта назначения и возвращаются к вам.

На такие действия, как потоковое видео, несмотря на высокую пропускную способность, задержка не оказывает существенного влияния, поскольку программное обеспечение может буферизовать видеопоток, чтобы обеспечить его бесперебойную работу (узнайте больше о пропускной способности и задержке ).

С другой стороны, онлайн-игры должны учитывать каждое действие в режиме реального времени, поэтому они подвержены задержкам. Высокая задержка может привести к задержке в ваших играх и даже к отключению во время многопользовательской игры.

Лучшее решение — разместить компьютер или консоль рядом с маршрутизатором и подключить его с помощью кабеля Ethernet. Если ваш роутер находится в неудобном месте, не используйте удлинитель Wi-Fi. Вместо этого установите длинный Ethernet-кабель, чтобы уменьшить задержку и улучшить работу в целом.

Устранение проблем с сетью

Даже если вы выберете Wi-Fi вместо физических кабелей, наличие запасного кабеля Ethernet может оказаться полезным . Например, это может помочь вам устранять неполадки и проблемы с подключением или, по крайней мере, поддерживать связь, пока вы работаете над более постоянным решением.

Мы также рекомендуем использовать Ethernet-соединение для проведения нашего теста скорости Интернета. Просто подключите кабель напрямую к модему, а затем снова используйте его для проверки маршрутизатора.

Нет Wi-Fi? Попробуйте подключить

Проблемы с Wi-Fi могут быть неприятными, так как вам нечего делать, когда вы не можете подключиться. К счастью, некоторые проблемы с Wi-Fi можно устранить, изменив настройки маршрутизатора или обновив его прошивку.

Но если Wi-Fi не работает, для подключения потребуется кабель Ethernet. В редких случаях, когда с вашим маршрутизатором возникает физическая проблема, например сломанная антенна, вы можете оставаться на связи, используя соединение Ethernet, до тех пор, пока не будет заменена деталь или не будет доставлен новый маршрутизатор.

О, нет! Мой Ethernet-кабель неисправен

Поскольку они недороги и широко распространены, кабели Ethernet воспринимаются как нечто само собой разумеющееся.Даже если это не самая модная технология, которой вы владеете, важно помнить, что они не являются неразрушимыми. Тугой изгиб может разорвать крошечные медные провода внутри кабеля, и обычно снаружи этого не видно. Даже кошки и щенки, а также малыши, у которых режутся зубы, могут быть их главными противниками.

Если вы по-прежнему не можете подключиться с подключенным кабелем Ethernet, попробуйте заменить кабель на другой. Есть большая вероятность, что он может быть поврежден. Эта проблема довольно распространена , поэтому ее всегда стоит проверить.

Итог: вам всегда нужен Ethernet

Физическое подключение ваших устройств к Интернету может показаться возвращением в 1990-е годы, но это по-прежнему самый надежный и безопасный способ подключения к Интернету. В конце концов, ваша домашняя сеть начинается с соединения Ethernet с модемом. Даже если ваша беспроводная сеть исправна и отвечает всем вашим требованиям, могут быть сценарии, в которых Ethernet-подключение более целесообразно, например, для игр и потоковой передачи мультимедиа.

Для более глубокого сравнения прочтите наше руководство по Ethernet и Wi-Fi, чтобы узнать, что лучше для вас.

Домашняя беспроводная сеть позволяет выходить в Интернет из большего количества мест в доме. В этой статье описаны основные шаги по настройке беспроводной сети и началу ее использования.

Подберите подходящее оборудование

Прежде чем вы сможете настроить свою беспроводную сеть, вот что вам нужно:

Широкополосное подключение к Интернету и модем. Широкополосное подключение к Интернету — это высокоскоростное подключение к Интернету. Цифровая абонентская линия (DSL) и кабель являются двумя наиболее распространенными широкополосными соединениями. Вы можете получить широкополосное соединение, связавшись с поставщиком услуг Интернета (ISP). Как правило, интернет-провайдеры, которые предоставляют DSL, являются телефонными компаниями, а интернет-провайдеры, которые предоставляют кабельное телевидение, являются компаниями кабельного телевидения. Интернет-провайдеры часто предлагают широкополосные модемы. Некоторые интернет-провайдеры также предлагают комбинированные модемы и беспроводные маршрутизаторы. Их также можно найти в магазинах компьютеров или электроники, а также в Интернете.

Беспроводной маршрутизатор. Маршрутизатор отправляет информацию между вашей сетью и Интернетом. С помощью беспроводного маршрутизатора вы можете подключать компьютеры к своей сети с помощью радиосигналов вместо проводов. Существует несколько различных типов технологий беспроводной сети, в том числе 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac и 802.11ax.

Беспроводной сетевой адаптер. Адаптер беспроводной сети — это устройство, которое подключает ваш компьютер к беспроводной сети. Чтобы подключить портативный или настольный ПК к беспроводной сети, на нем должен быть адаптер беспроводной сети. Большинство ноутбуков и планшетов, а также некоторые настольные ПК поставляются с уже установленным адаптером беспроводной сети.

Чтобы проверить, есть ли на вашем ПК адаптер беспроводной сети:

Выберите Пуск , введите диспетчер устройств в поле поиска, а затем выберите Диспетчер устройств.

Разверните раздел Сетевые адаптеры.

Ищите сетевой адаптер, в названии которого может быть беспроводная сеть.

Настройка модема и интернет-соединения

После того, как у вас будет все необходимое оборудование, вам нужно настроить модем и подключение к Интернету. Если ваш модем не был настроен для вас вашим интернет-провайдером (ISP), следуйте инструкциям, прилагаемым к вашему модему, чтобы подключить его к компьютеру и Интернету. Если вы используете цифровую абонентскую линию (DSL), подключите модем к телефонной розетке. Если вы используете кабель, подключите модем к кабельному разъему.

Размещение беспроводного маршрутизатора

Разместите беспроводной маршрутизатор в месте, где он будет принимать самый сильный сигнал с наименьшим количеством помех. Для достижения наилучших результатов следуйте этим советам:

Разместите беспроводной маршрутизатор в центральном месте. Разместите маршрутизатор как можно ближе к центру дома, чтобы увеличить мощность беспроводного сигнала по всему дому.

Расположите беспроводной маршрутизатор не на полу, а вдали от стен и металлических предметов, таких как металлические картотечные шкафы. Чем меньше физических препятствий между вашим ПК и сигналом маршрутизатора, тем больше вероятность того, что вы будете использовать полную мощность сигнала маршрутизатора.

Уменьшить помехи. Некоторое сетевое оборудование использует радиочастоту 2,4 гигагерца (ГГц). Это та же частота, что и у большинства микроволновых печей и многих беспроводных телефонов. Если вы включите микроволновую печь или вам позвонят по беспроводному телефону, ваш беспроводной сигнал может быть временно прерван. Вы можете избежать большинства этих проблем, используя беспроводной телефон с более высокой частотой, например 5,8 ГГц.

Защита беспроводной сети

Безопасность всегда важна; с беспроводной сетью это еще более важно, потому что сигнал вашей сети может передаваться за пределы вашего дома. Если вы не поможете защитить свою сеть, люди с компьютерами поблизости могут получить доступ к информации, хранящейся на ваших сетевых компьютерах, и использовать ваше подключение к Интернету.

Измените имя пользователя и пароль по умолчанию. Это поможет защитить ваш маршрутизатор. У большинства производителей маршрутизаторов есть имя пользователя и пароль по умолчанию на маршрутизаторе, а также сетевое имя по умолчанию (также известное как SSID).Кто-то может использовать эту информацию для доступа к вашему маршрутизатору без вашего ведома. Чтобы избежать этого, измените имя пользователя и пароль по умолчанию для вашего маршрутизатора. Инструкции см. в документации к вашему устройству.

Настройте ключ безопасности (пароль) для своей сети. Беспроводные сети имеют сетевой ключ безопасности, помогающий защитить их от несанкционированного доступа. Мы рекомендуем использовать безопасность Wi-Fi Protected Access 3 (WPA3), если ваш маршрутизатор и ПК поддерживают ее. См. документацию к вашему маршрутизатору для получения более подробной информации, в том числе о том, какой тип безопасности поддерживается и как его настроить.

Некоторые маршрутизаторы поддерживают защищенную настройку Wi-Fi (WPS). Если ваш маршрутизатор поддерживает WPS и подключен к сети, выполните следующие действия, чтобы настроить ключ безопасности сети:

Выполните одно из следующих действий в зависимости от версии Windows, установленной на вашем компьютере:

В Windows 7 или Windows 8.1 нажмите "Пуск", начните вводить "Центр управления сетями и общим доступом", а затем выберите его в списке.

В Windows 10 нажмите «Пуск» , затем выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > «Центр управления сетями и общим доступом».

В Windows 11 выберите "Пуск", введите панель управления, затем выберите "Панель управления" > "Сеть и Интернет" > "Центр управления сетями и общим доступом".

Выберите Настройка нового подключения или сети.

Выберите «Настроить новую сеть», затем нажмите «Далее».

Мастер поможет вам создать имя сети и ключ безопасности. Если ваш маршрутизатор поддерживает эту функцию, мастер по умолчанию использует защищенный доступ Wi‑Fi (WPA2 или WPA3). Мы рекомендуем использовать WPA3, если это возможно, так как он обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем WPA2, WPA или защита, эквивалентная проводной конфиденциальности (WEP). С WPA3, WPA2 или WPA вы также можете использовать кодовую фразу, поэтому вам не нужно запоминать загадочную последовательность букв и цифр.

Запишите электронный ключ и храните его в надежном месте. Вы также можете сохранить ключ безопасности на USB-накопителе, следуя инструкциям мастера. (Сохранение ключа безопасности на USB-накопителе доступно в Windows 8 и Windows 7, но не в Windows 10 или Windows 11.)

Используйте брандмауэр. Брандмауэр — это аппаратное или программное обеспечение, которое может помочь защитить ваш компьютер от неавторизованных пользователей или вредоносных программ (вредоносных программ). Запуск брандмауэра на каждом компьютере в вашей сети может помочь контролировать распространение вредоносного программного обеспечения в вашей сети и защитить ваши компьютеры при доступе в Интернет. Брандмауэр Windows включен в эту версию Windows.

Подключите компьютер к беспроводной сети

Выберите значок сети или Wi-Fi в области уведомлений.

В списке сетей выберите сеть, к которой вы хотите подключиться, а затем выберите Подключиться.

Введите ключ безопасности (часто называемый паролем).

Следуйте дополнительным инструкциям, если таковые имеются.

Если у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi при использовании Windows 10, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в разделе Устранение проблем с Wi-Fi в Windows.

Выберите значок сети в области уведомлений, затем выберите значок > рядом с быстрой настройкой Wi-Fi, чтобы просмотреть список доступных сетей.

Выберите сеть, к которой вы хотите подключиться, а затем выберите Подключиться.

Введите ключ безопасности (часто называемый паролем).

Следуйте дополнительным инструкциям, если таковые имеются.

Если у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi при использовании Windows 11, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в разделе Устранение проблем с Wi-Fi в Windows.

Существует множество признаков, указывающих на неисправность модема

Райан Дубе — независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

  • Беспроводное соединение
  • Маршрутизаторы и брандмауэры
  • Сетевые концентраторы
  • Интернет-провайдер
  • Широкополосный доступ
  • Ethernet
  • Установка и обновление
  • Wi-Fi и беспроводная связь

Электронные устройства, которые работают чаще и имеют более высокую тепловую нагрузку, обычно изнашиваются быстрее, чем другие. Модемы попадают в эту категорию.

Может ли модем выйти из строя?

Большинство людей оставляют модемы включенными 24 часа в сутки, даже когда они спят. Модем постоянно связывается с интернет-провайдером и обрабатывает трафик между любым устройством в вашем доме, которое может автоматически подключаться к Интернету. Это могут быть мобильные устройства, устройства для умного дома и многое другое.

Из-за этого модем греется. Это тепло быстро разрушает электронные компоненты внутри модема. Большинство модемов проявляют признаки неисправности, прежде чем отключаются навсегда.

Прежде чем приступать к устранению неполадок, обязательно восстановите заводские настройки маршрутизатора. Это решает большинство проблем с модемом. Если это не так, приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут определить неисправный модем.

Как узнать, неисправен ли ваш модем

Если ваш интернет часто отключается или ваш модем автоматически перезагружается, вы можете столкнуться с отказом модема. Следующие шаги помогут вам определить, неисправен ли ваш модем и следует ли его заменить, прежде чем он полностью выйдет из строя.

Ваш интернет резко замедляется. Обычно это один из первых признаков того, что ваш модем выходит из строя. Во-первых, позвоните своему интернет-провайдеру и подтвердите, какие должны быть скорости загрузки и выгрузки вашей учетной записи. Затем подключите кабель Ethernet от компьютера к пронумерованному сетевому порту на модеме. Отключите Wi-Fi на своем компьютере, чтобы убедиться, что вы подключаетесь к Интернету через Ethernet. Откройте поиск Google, введите «проверка скорости интернета» и выберите «Выполнить проверку скорости». Если результирующая скорость загрузки и выгрузки намного ниже ожидаемой, это может указывать на неисправность модема.

Перегрев является распространенным признаком того, что ваш модем больше не может нормально охлаждаться, так как неисправные электрические компоненты имеют тенденцию нагреваться больше. Чтобы проверить, происходит ли это, оставьте модем включенным как минимум на целый день. Затем положите голую руку на бок модема. Если она слишком горячая, возможно, ваш модем неисправен, и пришло время заменить его.

Нехватка места вокруг модема также может привести к его перегреву. Поэтому, прежде чем выполнять этот «тест касания», убедитесь, что вы оставили модем включенным на некоторое время, а вокруг него достаточно места для надлежащего охлаждения.

Каждый модем оснащен средствами администрирования для устранения неполадок. Обычно они включают журнал ошибок. Еще одним признаком серьезных проблем с модемом являются частые критические ошибки в журнале ошибок. Чтобы получить доступ к этому журналу, войдите в свой модем как администратор и перейдите в раздел расширенного администрирования. Найдите журнал событий или журнал ошибок в меню навигации. Если вы каждый день видите длинный список критических ошибок, это признак того, что модем вышел из строя с аппаратным или программным обеспечением.

Проверьте индикаторы модема. У каждого современного светильника есть жизненно важная функция. Эти индикаторы показывают, подключен ли модем к интернет-провайдеру, передает ли он как сеть Wi-Fi (если он также служит маршрутизатором) и отправляет ли он данные. Если верхний индикатор с надписью «Кабель», «Кабельное соединение» или «WAN» («DSL» или «Телефон» для DSL-модема) не загорается, но ваш интернет-провайдер сообщает вам, что соединение выглядит нормально, возможно, ваш модем не работает. неисправный. Если индикатор передачи данных (обычно с надписью «Активность», «Данные» или «Связь с ПК») не мигает, даже когда вы используете Интернет, это может указывать на то, что модем начинает выходить из строя.

Часто повторяющийся самопроизвольный сброс модема является распространенным признаком того, что он не в лучшем состоянии. Перед заменой модема необходимо проверить следующее: плохое соединение с питанием или неисправный адаптер питания, плохое соединение входящего кабеля (коаксиальный кабель) от стены, перегрев (как упоминалось выше) или перегруженный модем.

Йенс Домшки\Getty Images

Если ваш модем не отвечает и все индикаторы горят, это признак того, что ваш модем не работает. Признаки неотвечающего модема включают в себя:

  • Нет доступа к Интернету при подключении через Wi-Fi или кабель Ethernet.
  • Невозможно подключиться к Wi-Fi (если используется двойной модем/маршрутизатор)
  • Невозможно подключиться к модему, используя IP-адрес шлюза по умолчанию

Росарио Бергамаско / EyeEm\Getty Images

Всегда пытайтесь отключить модем, подождав полных 60 секунд, а затем снова подключить модем. Если такое же поведение не отвечает после перезагрузки, пришло время заменить модем.

Чтобы понять, чем отличаются модемы и маршрутизаторы, помните, что модемы подключаются к Интернету напрямую, а маршрутизаторы подключают другие устройства к сети Wi-Fi. Модемы подключаются к провайдеру и преобразуют его сигнал в универсальный, который может использовать ваш компьютер. Маршрутизатор подключается к модему и создает частную сеть.

Чтобы восстановить заводские настройки модема, при котором удаляются все его настройки и конфигурации беспроводной сети, нажмите кнопку сброса, которая обычно находится на задней или боковой панели устройства. Для менее серьезного устранения неполадок перезагрузите или перезапустите модем: отключите аппаратное обеспечение, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его.

Чтобы подключить маршрутизатор к модему, подключите модем к настенной розетке с помощью коаксиального кабеля, а затем подключите прилагаемый кабель Ethernet к порту WAN/восходящей связи маршрутизатора. Подключите другой конец кабеля Ethernet к модему, затем подключите шнуры питания модема и маршрутизатора.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

  • Беспроводное соединение
  • Маршрутизаторы и брандмауэры
  • Сетевые концентраторы
  • Интернет-провайдер
  • Широкополосный доступ
  • Ethernet
  • Установка и обновление
  • Wi-Fi и беспроводная связь

Прежде чем спрашивать "Почему мой модем не работает?" вы должны убедиться, что ваш модем, а не маршрутизатор, является основной причиной ваших проблем с Wi-Fi. Сделав это, вы готовы починить модем, который не подключается к Интернету.

Причины, по которым модем не подключается к Интернету

Может быть несколько причин, по которым вы не можете подключиться к Интернету, но вот некоторые распространенные проблемы, связанные с модемом:

  • Слабое питание или коаксиальные соединения.
  • Повреждены кабельные соединения Ethernet
  • Неполадки с маршрутизатором.
  • Перегрев
  • Устаревшая прошивка или оборудование

Прежде чем приступать к устранению неполадок модема, попробуйте подключиться к своей сети Wi-Fi на другом устройстве. Если сможете, то проблема кроется в вашем устройстве. Если вы вообще не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором, а не с модемом. В таких случаях вам следует сосредоточиться на ремонте вашей сети Wi-Fi.

Если вы можете подключиться к своей сети, но у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, вероятно, что-то не так с вашим модемом.

Модем крупным планом на белом фоне

Как починить модем, который не подключается к Интернету

Попробуйте эти исправления по порядку, проверяя, решена ли проблема, прежде чем переходить к следующему шагу.

Проверьте индикаторы на модеме. Индикаторы сбоку вашего модема могут сказать вам, подключен ли ваш модем к вашему маршрутизатору и Интернету. Если ни один из индикаторов на модеме не горит, модем не включен, поэтому проверьте кабель питания.

Проверьте блок питания и коаксиальные кабели. Осмотрите все кабели модема, чтобы убедиться в отсутствии ослабленных или изношенных соединений. Если индикаторы на модеме мигают, когда вы перемещаете кабель питания, вероятно, пришло время для нового адаптера питания. Аналогичным образом, если соединительный штырь коаксиального кабеля (большой круглый кабель, который подключается к стене) согнут, его необходимо заменить.

Перезагрузите маршрутизатор и модем. Обновление устройства может устранить временные технические сбои, которые неизбежно случаются время от времени. Если вы собираетесь перезагрузить модем, вам следует перезагрузить и маршрутизатор.

Перезагрузка отличается от сброса. Перезагрузка просто выключает модем и снова включает его.

Проверьте кабели Ethernet. Кабель Ethernet соединяет модем и маршрутизатор. Если у вас есть запасной, отключите его, чтобы убедиться в отсутствии проблем с физическим соединением.

Отключите все подключенные устройства. Если к вашей сети подключено много устройств (умные домашние устройства, несколько компьютеров и т. д.), ваш модем может быть перегружен. Отключите все устройства, перезагрузите модем, затем снова подключите свои устройства. Если Интернет начинает работать, но в какой-то момент прекращается, возможно, модем исчерпал свои возможности, поэтому вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру по поводу обновления.

Подключите компьютер к модему. Если на вашем компьютере есть порт Ethernet, вы можете напрямую подключить его к модему. Если вы можете пользоваться Интернетом, значит, модем в порядке и проблема связана с вашим устройством или маршрутизатором.

Держите модем в прохладе. Если ваш модем продолжает перезагружаться, возможно, он перегревается. Держите его на расстоянии 6 дюймов от других устройств и убедитесь, что вентиляционные отверстия чисты от пыли. Не держите его рядом с обогревателем или во влажной среде.

Обновите прошивку модема и маршрутизатора. Ваш интернет-провайдер обычно занимается обновлением программного обеспечения для вашего модема, но если вы используете комбинацию маршрутизатор-модем, проверьте наличие обновлений прошивки маршрутизатора, чтобы убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности и исправления ошибок.

Измените канал Wi-Fi. Если у вас есть комбинированный маршрутизатор/модем, возможно, слишком много устройств назначается одному каналу Wi-Fi. Если возможно, вручную разделите свои устройства между двумя каналами, выбрав лучший беспроводной канал для каждого устройства (не все устройства могут подключаться к частоте 5 ГГц).

Сбросьте настройки маршрутизатора/модема по умолчанию. Найдите маленькое отверстие на нижней стороне модема и используйте выпрямленную скрепку, чтобы нажать маленькую кнопку сброса внутри. Восстановление заводских настроек маршрутизатора устранит все проблемы с настройками маршрутизатора, но также удалит все пароли, пользовательские настройки DNS и настроенные вами брандмауэры.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP). Ваш интернет-провайдер может сообщить вам, если в вашем регионе есть сбои, и проверить наличие проблем на их стороне. Если они не могут решить проблему, они могут указать вам правильное направление.

Купите новый модем. Если вы не арендуете модем у своего интернет-провайдера, используемый вами модем может не поддерживать последние стандарты беспроводной связи. Или у вас может быть больше подключенных устройств, чем может обработать ваш модем. Уточните у своего интернет-провайдера рекомендуемые характеристики модема для вашего интернет-плана.

Модем используется для прямого доступа в Интернет. Маршрутизатор используется для подключения нескольких устройств к сети Wi-Fi.В отличие от модема, маршрутизатор не может напрямую подключаться к Интернету.

Индикаторы на вашем модеме могут иметь разное значение в зависимости от используемой модели или вашего интернет-провайдера. Но, как правило, зеленый может означать активное интернет-соединение; синий может означать, что идет обновление прошивки; оранжевый может означать, что ваш модем находится в процессе установления соединения; красный может означать, что ваше устройство перегревается или нет связи; белый может означать, что ваше устройство включено или оно сопряжено с другим устройством.

Найдите IP-адрес шлюза по умолчанию и перейдите к нему в веб-браузере. Если вы никогда раньше не заходили в настройки модема, вы можете использовать имя пользователя и пароль по умолчанию для входа в систему в зависимости от производителя вашего устройства.

Читайте также: