Как проверить баланс интернета на компьютере byfly

Обновлено: 21.11.2024

Клиентам ведущего белорусского оператора РУП «Белтелком» доступен современный сервис самообслуживания, позволяющий управлять услугами, не выходя из дома. Пользователь Личного кабинета Белтелеком предоставляется абонентам byfly, Zala и телефонии на платформе IMS.

Доступ к услуге осуществляется через сайт issa.beltelecom.by. Личный кабинет также доступен на официальных порталах byfly и ZALA. Они автоматически перенаправляют пользователя на правильный адрес.

Например, пользователи интерактивного телевидения могут посетить веб-сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется после ввода логина и пароля от данного ресурса.

Аккаунт пользователя Белтелеком

Абонент получает данные для доступа к данной услуге от представителя оператора. Они содержатся в договоре на использование услуг и подтверждают наличие подключения к платформе IMS. Если такие данные не указаны, то доступ к сервису недоступен из-за отсутствия технической возможности подключения.

Некоторые пользователи не знают, как войти в личный кабинет. Для этого достаточно набрать в любой поисковой системе (например, Google или Яндекс) следующий запрос: «Белтелеком в личный кабинет войти». Обычно первая строка в результатах поиска — это сайт, который вы ищете.

Для авторизации необходимо ввести имя пользователя и пароль. Эти данные указываются в одноименных строках договора. Только логин нужно вводить без префикса +375 и без суффикса @ims.beltel.by. Затем нажмите кнопку «Войти», и процесс авторизации будет завершен.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, например, ошибкой входа в систему, то вам следует позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину проблемы и поможет ее устранить.

Доступное обслуживание

Абонент Белтелеком, зайдя в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения необходимой информации откройте одноименную вкладку. Их пять:

Состояние аккаунта;
Тарифы и услуги;
Платежи;
Статистика;
Заказ новых услуг.

На первой вкладке отображается информация о текущем статусе учетной записи. Как только средства закончатся, доступ к сервису блокируется.

Следующий раздел содержит информацию о текущем тарифном плане - его стоимость, дату подключения и доступные действия. Если посмотреть чуть ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить преимущества представленных предложений и при необходимости изменить условия обслуживания. Для подключения к услуге достаточно нажать кнопку "Добавить", а для смены тарифного плана - кнопку "Сменить тариф".

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних поступлениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребленных услуг или заказать детальное подключение, которое будет отправлено на указанный адрес электронной почты.

Последняя вкладка дает абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта функция освобождает клиентов от посещения офиса компании и обеспечивает им необходимый уровень комфорта.

Учетная запись пользователя Byfly

Есть два способа подключения к сервисам byfly:

В сидячих центрах РУП «Белтелеком» при предъявлении паспорта;
Онлайн на официальном сайте компании.

После подключения услуги абоненты получают доступ в личный кабинет

Вход в личный кабинет на Byfly

Интернет-подписчики имеют доступ к учетной записи пользователя byfly. Вход осуществляется путем ввода логина и пароля в соответствующие поля. Эти данные указываются в соответствующих строках договора на оказание услуг:

Логин - прописывается в строке "Имя пользователя (логин)". Но вводить нужно только цифры до суффикса @beltel.by;
Пароль - указывается в столбце "Начальный пароль (пароль)".

После этого необходимо нажать кнопку «Войти». Исса.сайт Белтелеком всегда подскажет, какие данные нужно ввести.

Доступное обслуживание

Открыв сайт byfly - главную страницу, подписчик может попасть в личный кабинет пользователя. Авторизовавшись, он получает доступ к следующим возможностям:

Контролировать состояние аккаунта;
Изменить тарифные планы;
Воспользуйтесь обещанным платежом;
Добавить или удалить дополнительные услуги;
Отслеживать статистику;
Проверьте скорость интернета byfly;
Активировать карту экспресс-оплаты;
Изменить пароль;

Интерфейс сайта интуитивно понятен и удобен для большинства пользователей.

Личный кабинет пользователя Zala.by

Все абоненты интерактивного телевидения могут попасть в личный кабинет через сайт zala.by.

Войти в сервис можно так же, как и в учетной записи подписчика byfly. Для получения доступа используются следующие данные из договора на обслуживание:

Логин - указывается в одноименной строке в соглашении;
Пароль - в поле "Начальный пароль (пароль или пароль на ПК)".

Затем нажмите кнопку "Войти".

Доступное обслуживание

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме того, абоненты зала могут пополнить баланс через личный кабинет пользователя с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации случаются крайне редко, так как клиенты Зала могут контролировать текущее состояние аккаунта через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя — это современный и удобный сервис, который экономит время и повышает качество обслуживания абонентов. РУП «Белтелеком» периодически проводит обновления, делающие использование сервиса еще более комфортным.

Протестировано на версии прошивки v2.05 (AAGN.5) C2. Также эта инструкция может подойти и для других роутеров. Короче говоря:

введите правильные данные авторизации;
введите правильные данные IMS и не забудьте указать исходящий прокси-сервер;
зарегистрируйте маршрут к прокси-серверу.

Приступим к настройке. Прежде чем делать все вручную, попробуйте настроить IP-телефонию через мастер быстрой настройки, который открывается при первом включении модема или при сбросе его к заводским настройкам. Для этого требуется:

Если автоматическая настройка по тем или иным причинам не удалась, мы сделаем все вручную.

В меню "Интернет", вкладка "ADSL" нажмите кнопку "Добавить виртуальный канал": В открывшемся меню введите следующие данные:
В меню «Телефон» -> «Линия 1/2 (в зависимости от того, к какому порту вы подключили телефонный провод)» введите следующие данные:
Обратите внимание, что данные, введенные в поле «SIP ID/ Поля «Имя пользователя» и «Имя» различаются! В самом низу страницы нажмите кнопку "Применить".
Во вкладке "SIP" введите следующие данные:
Обратите внимание на поле "Диапазон портов RTP". В этой же вкладке чуть ниже установите флажок «Использовать исходящий прокси-сервер» и введите адрес исходящего прокси-сервера, указанный в приложении в конце статьи.
Обратите внимание, что адреса исходящего прокси и SIP прокси разные! В этой же вкладке, даже ниже, введите следующие параметры:
В меню "Выбор интерфейса" выберите подключение, которое вы создали на шаге 2. Нажмите кнопку "Применить".
На вкладке FXS в меню "Формат сообщения об идентификаторе вызывающего абонента" выберите uk-dtmf«:
Нажмите кнопку "Применить".
В меню «Интернет», вкладка «Дополнительно», нажмите кнопку «Добавить маршрут»:
В открывшемся меню введите следующие данные:
В поле «Сетевой адрес назначения» поле введите адрес прокси-сервера с нулями вместо последних цифр. Например: " 10.136.0.00″. В меню "Интерфейс" выберите соединение, созданное на шаге 2. ОБЯЗАТЕЛЬНО установите флажок "Добавлять автоматически". Нажмите "Применить".

После всех этих манипуляций телефонная связь должна заработать, а вкладка "Системный монитор" будет выглядеть так:

Операторы связи входят в число компаний, которые улучшают обслуживание своих клиентов. Пользователи услуг Белорусского Белтелекома после входа в личный кабинет получают доступ к услугам удаленно. Не нужно ходить в офисы и стоять в очередях.

С помощью сервиса «Личный кабинет Белтелеком» вы можете в любое время суток ознакомиться с информацией о действующих или только что запущенных тарифных планах, сменить их на более удобные и выгодные. Клиент может генерировать подробные реквизиты счета, отслеживать все транзакции, в том числе несанкционированные, активировать обещанный платеж.

Личный кабинет пользователя Белтелеком

При заключении договора на пользование услугами связи представитель оператора предоставляет реквизиты для доступа в личный раздел сайта. Наличие логина и пароля, указанных в форме заказа, подтверждает, что абонент подключен к платформе IMS. Соответственно отсутствие реквизитов для доступа в личный кабинет пользователя Белтелеком означает отсутствие технической возможности подключения.

Как войти в личный кабинет Белтелеком

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет Белтелеком, для начала нужно попробовать поискать ссылку в Интернете. Ссылка на адрес сервиса указана на официальном сайте компании. Окно входа — это все, что ждет пользователя после перехода на страницу входа. Если по-прежнему не получается войти при наличии реквизитов, необходимо позвонить оператору.

Менеджер оператора связи расскажет, как войти в личный кабинет Белтелеком и устранить наиболее часто повторяющиеся ошибки пользователей. Использование сервиса совершенно бесплатно.

Личный кабинет Белтелеком пользователя ByFly

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком. Тем пользователям, которые много времени проводят в Интернете, предлагается целая линейка тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Для входа в личный кабинет пользователя ByFly в Белтелеком необходимо получить авторизационные данные. И выдают его в офисе компании. Через личный кабинет вы можете просмотреть статистику использования услуги подключения к интернету, а также заполнить заявку на смену тарифного плана. Тарифы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени нахождения в сети (сидим дома, комфорт, запись).

Вход в личный кабинет Белтелеком - Карта Wi-Fi

Карты доступа к беспроводной сети Интернет чем-то напоминает предоплаченные телефонные карты. Они бывают двух типов. Некоторые из них можно использовать только в течение указанного на них времени. Карты второй категории можно пополнять.

Вход в личный кабинет услуги Белтелеком - карта Wi-Fi поможет вам увидеть оставшееся время, доступное для работы в Интернете. Для авторизации в сервисе нужны такие данные, как логин и пароль. Перейти на адрес офиса можно с официального сайта оператора связи. Форма входа простая - пара логин-пароль выдается оператором.

Учетная запись пользователя (для сервисов byfly, ZALA и телефонной связи на платформе IMS*)

Для еще большего удобства своих клиентов Белтелеком унифицировал свои услуги. Теперь учетная запись пользователя (для сервисов byfly, ZALA и телефонной связи на платформе IMS*) едина для всех видов услуг, предоставляемых оператором связи.

Стать клиентом Белтеком можно без посещения офиса. В настоящее время запущена услуга, по которой можно приобрести интернет-карты, создав заявку через смс. Для всех операторов сотовой связи команды для запроса приведены в соответствующем разделе. Вы можете увеличить баланс пополняемой карты через сервис личного кабинета.

Мобильное приложение Белтелеком

Мобильное приложение от Белтелеком появилось только в сентябре 2017 года, поэтому еще не было полностью протестировано. На данный момент проходит тестирование бета-версии, и в будущем провайдер планирует увеличить количество доступных функций и исправить текущие недостатки. Скачать приложение можно с Google play, оно предназначено только для работы на базе Andorid.

Среди возможностей приложения:

Пополнение счета онлайн;

Управление услугами (подключение и отключение);

Смена тарифного плана.

Также в профиле абонента в мобильной версии будет вкладка с новостями от Белтелеком об улучшениях в работе или изменении тарифов. Абоненты достаточно высоко оценивают актуальное мобильное приложение. Хотя в рыночном рейтинге есть и плохие отзывы, средний рейтинг держится на уровне 4,5-4,7 балла.

Управление услугами через личный кабинет Белтелеком

В личном кабинете есть несколько вкладок по разделам:

Состояние учетной записи;

Тарифы и услуги;

Заказ новых услуг.

Во вкладке "Баланс счета" можно посмотреть, сколько денег на балансе в данный момент. Так же располагается информация о предыдущих платежах, поэтому вы можете просмотреть детализацию доходов и расходов по услугам Белтелеком. Баланс не может быть отрицательным, так как доступ в интернет закрывается, как только средства заканчиваются.

Во вкладке «Тарифы и услуги» вы можете просмотреть информацию о текущем тарифе, а также других, доступных для подключения. Абонент может самостоятельно проанализировать текущие предложения и подать заявку на изменение условий. Для подключения условий необходимо поставить галочку напротив того, которое хотите использовать.

Оплата через личный кабинет

Оплатить услуги Белтелеком можно с помощью:

Экспресс-карты. Они продаются в сервисных центрах Белтелеком и бывают разного номинала от 2 до 10 рублей. На обратной стороне офиса есть поле с защитным слоем, который необходимо стереть для просмотра кода. Его необходимо ввести в свободное поле в разделе «Экспресс-активация карты».

Обещанный платеж. Обещанный платеж — это обязательство оплатить услугу как можно скорее. Обещанный платеж также активируется в разделе «Платежи». В пустом поле необходимо написать желаемую сумму для получения. Рядом будет указана максимальная сумма для пополнения.

Средства зачисляются мгновенно. Информация о пополнении будет отображаться в разделе «Состояние счета».

Поддержка клиентов через личный кабинет

Поддержка клиентов в настоящее время доступна только с полной версией сайта, возможность создания чата для мобильной версии находится в стадии разработки. Однако полная версия сайта предоставляет немало возможностей для обратной связи. Вы можете заполнить форму обратной связи для физических или юридических лиц. Ссылки на форму есть на главной странице официального сайта Белтелеком. В левом нижнем углу страницы есть несколько вкладок, среди которых «Электронные запросы». Вот правила составления вопросов и ссылки на формы.

Внимание! Все вопросы рассматриваются по очереди, поэтому если вам нужно срочное решение, то лучше обращаться на горячую линию по номеру 123. Также вы можете отправить запрос в техподдержку в социальных сетях, где представлен провайдер: ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, Фейсбук. , Одноклассники.

Как удалить личный кабинет Белтелеком?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля нет. По данному вопросу вы можете обратиться на горячую линию техподдержки или написать в форму обратной связи. Так как личный кабинет фактически создается провайдером. Только он может удалить его.

Политика безопасности и конфиденциальности

Для защиты прав потребителей Белтелеком всеми силами обеспечивает конфиденциальность собираемой информации для корректной работы личного кабинета на компьютере и мобильном устройстве. Эти данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь не могут быть разглашены третьим лицам, за исключением случаев, когда эти данные необходимы для предоставления в суд. Есть еще несколько моментов, по которым данные могут быть раскрыты. Вся юридическая информация о способах и правилах обеспечения защиты содержится в разделе «Правовая информация» во вкладке «Абонентское обслуживание».

Для беспроводного доступа в Интернет по технологии Wi-Fi необходимо:

есть устройство с поддержкой Wi-Fi;
находиться в зоне действия точки доступа «БЕЛТЕЛЕКОМ» или «byfly WIFI»;
используйте наиболее удобный для вас способ доступа.

Веб-портал самообслуживания (авторизации)

Если вам необходимо получить учетные данные для доступа в Интернет или войти в систему с использованием ранее полученных учетных данных, вы можете воспользоваться веб-порталом самообслуживания (авторизации) в сети Wi-Fi РУП «Белтелеком». Для этого вам необходимо:

Найти точку доступа Wi-Fi РУП «Белтелеком».
Подключиться к общедоступной сети БЕЛТЕЛЕКОМ.

Через портал можно приобрести учетные данные для входа, полученные на номер мобильного телефона при оплате банковской картой.

Как работает веб-портал

При авторизации в общедоступной сети БЕЛТЕЛЕКОМ после ввода любого адреса в веб-браузере открывается главная страница портала самообслуживания (авторизации). После ввода номера мобильного телефона и выбора желаемого времени доступа необходимо заполнить форму с данными банковской карты для оплаты*. После оплаты на номер мобильного телефона придет СМС-сообщение с логином и паролем для авторизации, а также ссылка для авторизации.

*При выборе оплаты банковской картой обработка платежа (в том числе ввод номера банковской карты) производится ООО Электронная платежная компания «АССИСТ» с помощью программно-аппаратного комплекса электронного платежа система ASSIST, прошедшая международную сертификацию. Система безопасности платежей использует специальные технические средства для передачи конфиденциальной информации от клиента к серверу.

При взаимодействии с веб-порталом могут использоваться абонентские устройства на базе Windows, Linux, Mac OS, а также мобильные устройства на базе операционных систем Android, iOS, Windows Phone. На каждой из систем должен работать один из браузеров: Opera, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome.

Для работы с порталом самообслуживания (авторизации) сети Wi-Fi устройство должно находиться в зоне доступа сети Wi-Fi.

Карты доступа к Wi-Fi

Вы можете приобрести карту Wi-Fi byfly в точках продаж.

Карты Byfly Wi-Fi доступны в различных номиналах и типах доступа:

доступ по времени: 60 минут, 180 минут, 600 минут;

ежедневный доступ: на 1 день, 3 дня, 5 дней.

Чтобы использовать карту, необходимо аккуратно снять защитную крышку и ввести данные пользователя в окно авторизации. При необходимости вы можете воспользоваться Инструкцией по подключению WiFi для настольных или портативных компьютеров для настройки Wi-Fi доступа в Интернет.

Обратите внимание, что если данные пользователя (логин и пароль) введены неверно три раза, данные блокируются на 10 минут. По истечении этого времени вы можете снова попытаться получить доступ к сети.

Карты Byfly Wi-Fi (повременные и дневные) не пополняются. То есть, чтобы продолжить работу после того, как вы израсходовали номинал карты, вам необходимо приобрести еще одну.

Если вы хотите использовать те же реквизиты для доступа, вам подойдет карта Wi-Fi с пополнением.

Top-up Wi-Fi Card — безабонентский тарифный план, предоставляющий возможность пополнять счет и пользоваться услугой тогда, когда это удобно. Остаток средств не сгорает. Карта пополняется по мере необходимости на любую сумму. Подключиться к тарифному плану можно в центрах обслуживания Белтелеком.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: При использовании Wi-Fi доступа в Интернет необходимо помнить, что скорость доступа не гарантируется и может варьироваться в зависимости от количества одновременных пользователей в точке доступа. Поэтому, если соединение было установлено на скорости, недостаточной для комфортной работы, значит, в точке доступа в данный момент находится слишком много пользователей. В этом случае, а также при неудачной попытке подключения рекомендуем прервать сеанс и восстановить его через 15-20 минут.

Карты доступа к сети Wi-Fi можно приобрести при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца). Продажа карт и регистрация покупателей карт осуществляются в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет»

Телефон круглосуточной технической поддержки по работе сервиса 123.

Если вы хотите подключиться к сети WiFi через оператора Белтелеком, то вам следует учитывать тот факт, что подключение работает не так, как при подключении к обычному беспроводному Интернету. Алгоритм действий практически такой же: человек выбирает беспроводную сеть из списка предложенных; затем нажимает на пункт «Подключиться», но в отличие от других WiFi сетей, при подключении к Белтелеком окно пароля не появляется. Далее следует несколько неудачных попыток загрузки веб-страниц. И, в конечном итоге, пользователь убеждается в том, что интернета на устройстве нет. Многие по привычке списывают на плохой сигнал, но единственная причина - необходимость платить оператору связи.

Что нужно сделать, чтобы подключиться к сети Wi-Fi Белтелеком с помощью планшета?

Поскольку тарификация в сети поминутная, доступ в интернет безлимитный (нет лимита трафика). Отсчет начинается с момента подключения и заканчивается после отключения. При повторном подключении счетчик возобновляет работу.

Войдите в любой браузер и попробуйте загрузить какой-нибудь сайт. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа после ввода имени пользователя и пароля;
- введите данные на обратной стороне карты в соответствующие поля. После этого вы сможете полноценно пользоваться интернетом от провайдера Белтелеком на срок, указанный на карте.

Если вы хотите стать клиентом Белтелеком, просто обратитесь в ближайший сервисный центр компании или отправьте заявку с помощью.

Что делать, если страница авторизации не открывается?

Есть две причины.
1. Вы используете браузер, в котором нет функции автоматического перенаправления (перенаправления). Просто откройте другой браузер.
2. Ваш гаджет пытается подключиться к другой (частной) беспроводной сети. В настройках выберите публичную точку доступа. Обычно их устанавливают в общественных заведениях (кафе, клубы, рестораны, кинотеатр).

Подробная настройка интернета от byfly

В этой статье рассказывается, как настроить byfly Internet через проводной доступ. Это может понадобиться в таких ситуациях:

Только что подключился к Интернету byfly (информационная статья о том, что такое Интернет)
Переустановил операционную систему Windows.
Потеряно (удалено) соединение
И другие ситуации

Сначала убедитесь, что техническая часть завершена.
Итак, будем считать, что необходимые провода у вас есть, услуга byfly полностью оформлена и подключена (это можно уточнить, позвонив в Белтелеком с домашнего телефона по бесплатному номеру 123).

В том числе на балансе есть деньги, потому что если будет минус, соответственно ничего не получится. Чтобы убедиться в этом, необходимо позвонить в справочную службу Белтелеком по номеру 123 (бесплатно с домашнего телефона, платно с мобильного).

Сначала проверим, подключены ли основные кабели, это ненадолго, но иногда очень экономит время:

Телефонный кабель должен идти к модему.
Он также должен быть подключен.
Сетевой кабель должен идти от модема к системному блоку, возле входа должна гореть или мигать лампочка
Это, в общем-то, все, что нужно.

Далее рекомендуем проверить соединение между компьютером и модемом — это просто и быстро

Для этого заходим в браузер Internet Explorer (он стандартный, всегда присутствует в ОС Windows), корректное отображение в других браузерах не гарантируется, даже скажу больше, некоторые настройки часто не имеющихся в них. Поэтому мы используем исключительно Explorer.

Для проверки соединения с модемом нам следует зайти на него, делается это так - в адресной строке Эксплорера пишем цифры: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (иногда они могут отличаться, плюс они часто пишут на самом модеме внизу).

Проверяю на модеме Промсвязь ZXV10 H208L в статье Промсвязь H201L/H208L настройка в режим - Роутер описывает как он настраивается. После ввода адреса появится страница входа.

В общем, нам этого достаточно, потому что если эта страница появилась (а не, например, запись - страница не найдена), то связь с модемом есть и мы можем создать только байфлай соединение . Но, если все-таки нужно зайти в настройки, то здесь нужно ввести стандартные значения, обычно это admin и admin (конечно, если они не менялись).

Хотя даже если они менялись, чтобы вернуть стандартную админку и админку, нужно сбросить настройки до заводских, то есть сбросить их на исходные. Обычно это делается путем нажатия на отверстие сброса иглой или чем-то подобным тонким. В итоге после этой проверки можем настроить интернет.

Создать соединение

Делаем так - идем по следующему пути (в "Windows 7" в статье как ускорить компьютер описано как придать скорость ПК):

Панель управления
Сеть и Интернет
Центр управления сетями
Настройка нового подключения
В открывшемся окне нажмите "Далее"
Создать новое подключение

Теперь в верхней строке пишем номер договора byfly, это цифры и к ним еще добавляем @beltel.by, в итоге там должно быть написано примерно так - [email protected]

Вторая строка — пароль, обычно это ваш домашний номер телефона, но если вы его меняли, то запишите тот, который вы изменили на новый.

Если все было сделано правильно, то на панели задач возле часов справа вы увидите высокоскоростное интернет-соединение byfly. Теперь вам просто нужно нажать на него и выбрать «подключиться». Затем появится окно, в котором нужно нажать подключиться и у всех должен включиться интернет.

Теперь вам просто нужно запустить браузер, чтобы посещать сайты и их страницы. Рекомендуем прочитать статью о том, как убрать всплывающую рекламу в опере. Плюс, конечно, очень важно выходить в глобальную сеть, чтобы иметь защиту от вирусов, подробнее можно прочитать в статье

С помощью пошаговой инструкции, описанной ниже, вы легко сможете настроить роутер ByFly через модем Промсвязь М-200 А.

Подключение модема к ПК

Прежде чем приступить к настройке модема M-200A, необходимо:

включите компьютер;
проверить на нем сетевое оборудование;
при необходимости обновить драйверы сетевых адаптеров;
теперь нужно подключить силовой кабель к роутеру Промсвязь, подключить его к электросети;
в любой порт модема вставьте кабель витой пары, который больше телефонного и имеет толстый разъем, а другой его конец подключите к компьютеру в сетевой порт;
вставьте телефонный кабель в соответствующий разъем роутера (LINE) и в разъем MODEM. И его разъем LINE находится в телефонной розетке. Подключите сам телефон к разъему PHONE разветвителя.

Нажмите на роутере кнопку питания, она находится с правой стороны на задней части корпуса, недалеко от антенны. Убедитесь, что все индикаторы, как на фото, горят или мигают зеленым цветом.

Если компьютер не видит модем, то скорее всего на нем старая система или вирусы. Переустановите Windows или обновите антивирус.

Модем М-200А по умолчанию настроен в режиме моста, то есть соединяет компьютер и интернет-провайдера. Но каждый раз, когда вы выходите в Интернет, вам нужно подключаться через специальный ярлык. Это доставляет некоторые неудобства, ведь модем лучше настроить в роутере. Тогда компьютер и другие устройства будут получать интернет сразу от М-200А.

Войти в интерфейс

Чтобы начать настройку роутера ByFly Промсвязь, сначала нужно зайти в его интерфейс:

Настройка роутера на ByFly

Вверху страницы вы увидите меню модема, а под ним настройки, разделенные блоками. Чтобы настроить ByFly в режиме роутера, на открывшейся странице выберите вкладку Настройка интерфейса и в ней подвкладку Интернет.

Установите все опции:

в виртуальном канале выберите PVC0;
Статус должен быть активирован;
в VPI пишем 0;
ЛИК - 33;
QoS банкомата — UBR;
нажмите на кнопку возле PPPoE/PPPoА, после чего откроются дополнительные настройки;
В поле Имя пользователя введите номер вашего договора и @beltel.by, без перерыва. Ниже указан пароль, указанный в договоре;
Мостовой интерфейс — активирован;
Подключение — всегда включено — никогда не отключаться;
Получить IP-адрес — по умолчанию;
Nat — включено;
Маршрут по умолчанию — Да;
Динамический маршрут — RIP2-B или RIP2-M;
Многоадресная рассылка — IGMP v2;
Направление – Оба;
нажмите СОХРАНИТЬ.

Видео: настройка режима роутера ByFly на модеме M 200A

Устройство в режиме маршрутизатора

Маршрутизатор предназначен для управления другими устройствами в сети.Он раздает IP-адреса, поэтому вы можете выходить в Интернет на несколько устройств с одного подключения. Нажмите на вкладку Lan в разделе «Настройка интерфейса», чтобы проверить настройки DHCP. А вообще он автоматически настраивается в 90% случаев, поэтому лучше перепроверить. Именно DHCP назначает IP-адреса сети, а DNS переводит доменные имена в удобные для браузера. Поэтому для настройки модема М-200А в режиме роутера сравните данные на вкладке и то, что на рисунке.

Основной IP-адрес должен быть 192.168.1.1, маска подсети — 255.255.255.0. Включите DHCP (нажмите «Включено»).

Проверьте DNS-сервер с вашим сервером ByFly по месту жительства:

Минск: 82.209.240.241;
альтернативный DNS-сервер: 82.209.243.241;
Минская область: 82.209.253.2;
Брест и Брестская область: 82.209.195.12;
альтернативный DNS-сервер: 193.232.248.2;
Витебск и Витебская область: 82.209.200.16;
альтернативный DNS-сервер: 82.209.200.17;
Гомель и Гомельская область: 82.209.213.51;
альтернативный DNS-сервер: 193.232.248.2;
Гродно и Гродненская область: 194.158.202.57;
альтернативный DNS-сервер: 193.232.248.2;
Могилев и Могилевская область: 194.158.206.206;
альтернативный DNS-сервер: 194.158.206.205;

Нажмите СОХРАНИТЬ. Включено автоматическое распределение IP. Перезагрузите модем, чтобы настройки вступили в силу.

Интернет теперь автоматически подключается при включении компьютера. При правильной настройке на модеме загорается еще одна лампочка рядом со знаком Интернет. Соединение готово. Проверить это можно, зайдя в любой браузер, либо нажать комбинацию клавиш Win+r и набрать в строке ping f6.by –t, а затем нажать ENTER.

Должны появиться такие надписи:

Беспроводная сеть Wi-Fi

Для раздачи сети Wifi через роутер Промсвязь необходимо:

перейдите на вкладку "Беспроводная связь" в разделе "Настройка интерфейса";
в Acces Paint и PerSSID Switch выберите «Активировано»;
в беспроводном режиме установите 802.11 b + g + n;
если вы хотите ограничить количество сетевых подключений, укажите необходимое количество в поле Номер станции (от 0 до 16);
нужно поставить пароль на сеть, чтобы кто-то другой не мог к ней подключиться без вашего ведома;
для этого выберите Broadcast Ssid –Yes;
в Ssid напишите оригинальное имя сети Wifi, которую вы будете раздавать через роутер, а в Pre-Shared Key — надежный пароль не менее восьми символов. Лучше использовать тип шифрования WPA-PSK/WPA2-PSK в пункте Authentication type;
в разделе "Шифрование" выберите - TKIP/AES.
активировав Фильтр беспроводных MAC-адресов и добавив разрешенные адреса в список, вы можете отключить шифрование в сети. Тогда Wi-Fi будет доступен только тем устройствам, чьи адреса зарегистрированы.
нажмите СОХРАНИТЬ. Вы можете сравнить свою начинку с примером на картинке.

Для того, чтобы проверить работу Wifi, вам необходимо отключить сетевой кабель от компьютера, подключиться к созданной беспроводной сети и ввести придуманный ранее пароль, нажав на галочку - они подключатся автоматически. Интернет должен приносить деньги. Если вдруг страницы не загружаются, проверьте драйвер сетевой карты или настройки роутера.

Локальная сеть

Модем «Промсвязь М-200А» также используется в качестве коммутатора, если к нему через кабель подключено несколько компьютеров. Между ними можно настроить обмен файлами, создав локальную сеть. Вы также можете настроить порты для uTorrents для загрузки различных фильмов, аудио и документов по сети.

На вкладке "Расширенные настройки" вам необходимо:

Настройка ByFly в Интернете

Если вы выполнили все вышеперечисленные пункты, то Интернет ByFly через модем Промсвязь настроен.

Вы можете выходить в интернет с нескольких компьютеров одновременно и раздавать Wi-Fi. Если подключить телефонный кабель напрямую к сетевому адаптеру компьютера или к модему М-200А, но не настроить, доступ в интернет тоже будет. Но для этого вам нужно подключить ByFly для вашей Windows.

Для операционной системы Windows 7 Интернет настроен следующим образом:

открыть меню "Пуск";
нажмите в нем на Панель управления;
Далее выберите Сеть и Интернет;
за ним находится Центр управления сетями и общим доступом;
выберите настройку для нового подключения;
а в нем - интернет-соединение;
отметить высокую скорость;
введите логин и пароль, указанные в договоре с Белтелеком. Логин - номер договора + @beltel.by;
установите флажок "Запомнить этот пароль";
вы можете написать любое имя подключения;
и выберите "Подключиться".

Вернитесь в Центр управления сетями и общим доступом и в левом углу окна нажмите Изменить параметры адаптера. На созданном подключении щелкните правой кнопкой мыши и в открывшемся окне нажмите Создать ярлык. На рабочем столе появится значок, через который вы сможете подключиться к Интернету, когда вам это нужно. Теперь вы знаете все способы подключения ByFly Internet и настройки модема Промсвязь М-200А.

Клиентам ведущего белорусского оператора РУП «Белтелком» доступен современный сервис самообслуживания, позволяющий управлять услугами, не выходя из дома. Абонентам byfly, Zala и абонентам предоставляется личный кабинет Белтелеком, а также телефонная связь на платформе IMS.

Например, пользователи интерактивного ТВ могут зайти на сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется при вводе логина и пароля от данного ресурса.

Аккаунт пользователя Белтелеком

Абонент получает данные для доступа к данной услуге от представителя оператора. Они содержатся в договоре на использование услуг и подтверждают подключение к платформе IMS. Если такие данные не указаны, то доступ к сервису недоступен из-за отсутствия технической возможности подключения.

Некоторые пользователи не знают, как войти в личный кабинет. Для этого достаточно ввести в любой поисковой системе (например, Google или Яндекс) следующий запрос: «Белтелеком через личный кабинет войти». Обычно первая строка в результатах поиска — это сайт, который вы ищете.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, такими как ошибка входа, то стоит позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину проблемы и поможет ее устранить.

Доступный сервис

Абонент Белтелеком, войдя в личный кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения необходимой информации откройте одноименную вкладку. Всего их пять:

Состояние аккаунта;
Тарифы и услуги;
Платежи;
Статистика;
Заказ новых услуг.

На первой вкладке отображается информация о состоянии аккаунта на текущий момент. Как только средства закончатся, доступ к сервису блокируется.

Следующий раздел содержит информацию о текущем тарифном плане - его стоимость, дату подключения и доступные действия. Если посмотреть чуть ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить преимущества представленных предложений и при необходимости изменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно нажать кнопку "Добавить", а для смены тарифного плана - кнопку "Изменить тариф".

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних поступлениях на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребленных услуг или заказать детали подключения, которые будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта функция освобождает клиентов от необходимости посещения офиса компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

аккаунт пользователя byfly

Есть два способа подключения к сервисам byfly:

В посадочных центрах РУП «Белтелеком» при предъявлении паспорта;
Онлайн на официальном сайте компании.

После подключения услуги подписчики получают доступ в личный кабинет

Вход в личный кабинет на Byfly

Логин - прописывается в строке "Имя пользователя (логин)". Но вводить нужно только цифры, указанные перед суффиксом @beltel.by;
Пароль - указывается в графе "Начальный пароль (пароль)".

После этого нужно нажать кнопку «Войти». Сайт issa.beltelecom всегда подскажет, какие именно данные нужно вводить.

Доступный сервис

Открыв сайт byfly - главную страницу, подписчик может попасть в личный кабинет пользователя. После входа в систему он получает доступ к следующим функциям:

Контролировать состояние аккаунта;
Изменить тарифные планы;
Используйте обещанный платеж;
Добавить или удалить дополнительные услуги;
Отслеживать статистику;
Проверьте скорость интернета byfly;
Активировать карту экспресс-оплаты;
Изменить пароль;

Интерфейс сайта интуитивно понятен и не вызывает затруднений у большинства пользователей.

Личный кабинет пользователя Zala.by

Все абоненты интерактивного телевидения могут попасть в личный кабинет через сайт zala.by.

Войти в сервис можно примерно так же, как и в аккаунте подписчиков byfly. Для получения доступа используются следующие данные из договора на обслуживание:

Логин - указан в одноименной строке договора;
Пароль - в поле "Исходный пароль (пароль или пароль от личного кабинета)".

Затем нажмите кнопку "Войти".

Доступный сервис

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, изменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти функции значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме того, абоненты зала могут пополнить баланс через личный кабинет пользователя с помощью карты обещанного платежа или экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации бывают крайне редко, так как клиенты Зала могут контролировать текущее состояние аккаунта через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя — это современный и удобный сервис, который экономит время и повышает качество обслуживания клиентов. РУП «Белтелеком» периодически делает обновления, делающие использование сервиса еще более комфортным.

Операторы связи входят в число компаний, улучшающих обслуживание своих клиентов. Пользователи услуг белорусского Белтелекома после авторизации в личном кабинете могут получить доступ к услугам удаленно. Не нужно ходить в офисы и стоять в очередях.

С помощью сервиса «Личный кабинет Белтелеком» вы в любой момент можете ознакомиться с информацией о действующих или вновь запускаемых тарифных планах, сменить их на более удобные и выгодные. Клиент может сгенерировать подробную информацию об учетной записи, отследить все транзакции, в том числе несанкционированные, и активировать обещанный платеж.

Личный кабинет пользователя Белтелеком

Как войти в личный кабинет Белтелеком

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет Белтелеком, для начала нужно попробовать поискать ссылку в интернете. Ссылка на адрес сервиса указана на официальном сайте компании. Окно входа — это все, что ждет пользователя после перехода на страницу авторизации. Если по-прежнему не получается войти с реквизитами, необходимо позвонить оператору.

Менеджер оператора связи расскажет, как войти в личный кабинет Белтелеком и устранить наиболее распространенные ошибки пользователей. Услуга полностью бесплатна.

Аккаунт пользователя Белтелеком ByFly

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком.Тем пользователям, которые много времени проводят в сети, предлагается целый ряд тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Для входа в личный кабинет пользователя ByFly в Белтелеком необходимо получить авторизационные данные. И выдается в офисе компании. Через личный кабинет вы можете просмотреть статистику использования услуги подключения к интернету, а также подать заявку на смену тарифного плана. Тарифы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени пребывания в сети (домосед, комфорт, запись).

Вход в личный кабинет Белтелеком - карта Wi-fi

Карты беспроводного доступа в Интернет чем-то похожи на предоплаченные телефонные карты. Они бывают двух типов. Некоторые из них можно использовать только в течение указанного на них срока. Карты второй категории можно пополнять.

Увидеть остаток доступного времени нахождения в Интернете поможет вход в личный кабинет услуги Белтелеком - Wi-fi карта. Для входа в сервис вам потребуются такие данные, как логин и пароль. Перейти на адрес офиса можно с официального сайта оператора связи. Форма входа простая - пара логин-пароль выдается оператором.

Учетная запись пользователя (для сервисов byfly, ZALA и сервисов телефонии на платформе IMS*)

Для еще большего удобства клиентов Белтелеком унифицировал свои услуги. Теперь учетная запись пользователя (для сервисов byfly, ZALA и телефонии на платформе IMS*) едина для всех видов услуг, предоставляемых оператором связи.

Вы можете стать клиентом Белтеком, не посещая офис. В настоящее время запущена услуга, по которой можно приобрести интернет-карты, создав заявку через смс. Для всех операторов сотовой связи команды для запроса приведены в соответствующем разделе. Вы можете увеличить баланс пополняемой карты через сервис личного кабинета.

Мобильное приложение Белтелеком

Мобильное приложение от Белтелеком появилось только в сентябре 2017 года, поэтому еще не было полностью протестировано. На данный момент проходит тестирование бета-версии, и в будущем провайдер планирует увеличить количество доступных функций и исправить текущие недочеты. Скачать приложение можно с Google Play, оно рассчитано только для работы на базе Andorid.

Функции приложения включают:

Онлайн пополнение счета;

Управление услугами (подключение и отключение);

Смена тарифного плана.

Также в профиле абонента в мобильной версии будет вкладка с новостями от Белтелеком об улучшении работы или смене тарифов. Подписчики достаточно высоко оценивают актуальное мобильное приложение. Хотя в рейтинге на маркете и есть плохие отзывы, средний рейтинг держится на уровне 4,5-4,7 балла.

Управление услугами через личный кабинет Белтелеком

В личном кабинете есть несколько вкладок по разделам:

Состояние учетной записи;

Тарифы и услуги;

Заказ новых услуг.

Во вкладке "Состояние счета" вы можете увидеть, сколько денег находится на балансе в данный момент. Здесь же находится информация о предыдущих платежах, поэтому вы можете просмотреть детали доходов и расходов за услуги Белтелеком. Баланс не может быть отрицательным, так как доступ в интернет закрывается, как только средства заканчиваются.

Во вкладке «Тарифы и услуги» есть возможность просмотреть информацию о текущем тарифе, а также других, доступных для подключения. Абонент может самостоятельно проанализировать текущие предложения и подать заявку на изменение условий. Для подключения условий необходимо поставить галочку напротив того, которое вы хотите использовать.

Оплата через личный кабинет

Оплатить услуги Белтелеком можно с помощью:

Экспресс-карты. Они продаются в центрах обслуживания Белтелеком и бывают разного номинала от 2 до 10 рублей. На обратной стороне офиса есть поле с защитным слоем, который нужно стереть, чтобы увидеть код. Его необходимо ввести в свободное поле в разделе «Экспресс-активация карты».

обещанный платеж. Обещанный платеж – это долговое обязательство по оплате услуг в ближайшем будущем. Обещанный платеж также активируется в разделе «Платежи». В пустой графе необходимо написать желаемую сумму к получению. Рядом будет указана максимальная сумма для пополнения.

Средства зачисляются мгновенно. Информация о пополнении будет отображаться в разделе «Состояние счета».

Поддержка клиентов через личный кабинет

Поддержка клиентов в настоящее время доступна только на сайте полной версии, возможность создания чата для мобильной версии находится в стадии разработки.Однако полная версия сайта предоставляет немало возможностей для обратной связи. Вы можете заполнить форму обратной связи для физических или юридических лиц. Ссылки на форму находятся на главной странице официального сайта Белтелеком. В левом нижнем углу страницы есть несколько вкладок, среди которых - «Электронные обращения». Вот правила составления вопросов и ссылки на формы.

Внимание! Все вопросы рассматриваются в порядке живой очереди, поэтому если вам нужно срочное решение, то лучше обращаться на горячую линию 123. Также вы можете отправить запрос в техподдержку в социальных сетях, где представлен провайдер : ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники.

Как удалить личный кабинет Белтелеком?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля нет. По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию техподдержки или написать в форму обратной связи. Так как личный кабинет фактически создается провайдером. Только он может удалить его.

Политика безопасности и конфиденциальности

Для защиты прав потребителя Белтелеком всеми силами обеспечивает конфиденциальность собираемой информации для корректной работы личного кабинета на компьютере и мобильном устройстве. Эти данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь не могут быть разглашены третьим лицам, за исключением случаев, когда эти данные необходимы для представления в суд. Есть несколько других моментов, в которых данные могут быть раскрыты. Вся юридическая информация о способах и правилах обеспечения защиты содержится в разделе «Правовая информация» во вкладке «Абонентское обслуживание».

Проверено на версии прошивки v2.05(AAGN.5)C2. Также эта инструкция может подойти и для других роутеров. Короче говоря:

введите правильные данные авторизации;
введите правильные данные IMS и не забудьте указать исходящий прокси-сервер;
установить маршрут к прокси-серверу.

Приступим к настройке. Прежде чем делать все вручную, попробуйте настроить IP-телефонию через мастер быстрой настройки, который открывается при первом включении модема или при сбросе к заводским настройкам. Для этого вам нужно:

Если автоматическая настройка по той или иной причине не удалась, мы сделаем все вручную.

В меню "Интернет", вкладка "ADSL" нажмите кнопку "Добавить виртуальный канал": В открывшемся меню введите следующие данные:
В меню «Телефон» -> «Линия 1/2 (в зависимости от того, к какому порту вы подключили телефонный провод)» введите следующие данные:
Обратите внимание, что данные, введенные в поле «SIP ID /Имя пользователя" и "Имя" разные! В самом низу страницы нажмите кнопку "Применить".
Во вкладке "SIP" введите следующие данные:
Обратите внимание на поле "Диапазон портов RTP". В этой же вкладке чуть ниже установите флажок «Использовать исходящий прокси-сервер» и введите адрес исходящего прокси-сервера, указанный в заявке в конце статьи.
Обратите внимание, что исходящий адрес прокси-сервера и адрес прокси-сервера SIP отличаются! В этой же вкладке, даже ниже, введите следующие параметры:
В меню "Выбор интерфейса" выберите подключение, которое вы создали на шаге 2. Нажмите кнопку "Применить".
На вкладке «FXS» в меню «Формат сообщения Caller ID» выберите « uk-dtmf«:
Нажмите кнопку «Применить».
В меню «Интернет», вкладка «Дополнительно», нажмите кнопку «Добавить маршрут»:
В открывшемся меню введите следующую информацию:
В поле «Сетевой адрес назначения» , введите адрес прокси-сервера, где последние цифры будут равны нулю. Например: " 10.136.0.00″. В меню "Интерфейс" выберите соединение, созданное на шаге 2. ОБЯЗАТЕЛЬНО Установите флажок "Добавлять автоматически". Нажмите "Применить".

После всех этих манипуляций телефонная связь должна работать, а вкладка "Системный монитор" будет выглядеть так:

Читайте также: