Как подключить колонки к компьютеру без звука

Обновлено: 21.11.2024

Проблемы со звуком на ПК с Windows раздражают. Если ваши динамики не работают, вот как это исправить и вернуть звук на компьютер.

Вы загрузили компьютер или вывели его из спящего режима. Но почему-то нет звука. Когда вы входите в систему, вас не приветствует звуковой сигнал Windows, или, возможно, ваши видео не сопровождаются звуком.

Итак, в чем проблема? Это может быть проблема с настройками звука или с самими динамиками. Если вы используете гарнитуру, это может быть причиной.

Не паникуйте, ведь мы сделали за вас всю тяжелую работу. Вот как вы можете исправить звук на вашем ПК, если ваши динамики перестали работать.

1. Вы отключили звук?

Один из самых простых способов избавиться от звука в Windows – это случайно отключить звук. Это может легко произойти, если вы просто нажмете не ту кнопку или сочетание клавиш. Это может произойти даже при слишком сильном снижении громкости системы.

Чтобы включить звук, начните с воспроизведения аудио- или видеофайла. Это поможет вам увидеть, работает ли звук снова. Затем найдите кнопку отключения звука на клавиатуре и коснитесь ее. На мультимедийной клавиатуре он обычно находится вверху, рядом с другими элементами управления воспроизведением.

Используете ноутбук? Функция отключения звука обычно вызывается нажатием Fn и соответствующей клавиши F.

2. Проверьте разъем динамика

Затем проверьте разъем динамика на ПК (обычно ноутбук имеет собственный звук).

Используете ли вы проводные наушники или комплект динамиков с компьютером, они будут подключены к компьютеру с помощью традиционного разъема 3,5 мм. Он должен быть подключен к разъему аудиовыхода.

Правильно подключите штекер к правильному порту, чтобы убрать шум с вашего компьютера. В старых системах порт для микрофона можно найти рядом с разъемом для динамика/наушников. Поэтому стоит потратить время на то, чтобы убедиться, что ваш динамик не ведет себя как гигантский микрофон!

В современных системах, особенно ноутбуки, микрофоны и гарнитуры, используют один универсальный порт.

На настольных ПК со звуковыми картами, не интегрированными в материнскую плату, также следует проверить правильность установки этого устройства. Это будет означать открытие корпуса и идентификацию звуковой карты, которая обычно находится в одном из слотов PCI или PCI-e.

Если карта правильно подключена к материнской плате, а ее индикатор питания горит при включении ПК, все должно быть в порядке. Однако, если вы использовали передний аудиоразъем на корпусе ПК, убедитесь, что он подключен к звуковой карте внутри.

3. Все еще нет звука из ваших динамиков? Проверьте мощность!

Кроме того, если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены. Небольшой красный или зеленый светодиод должен указывать на то, что на динамики подается питание. Убедитесь, что они также подключены к электросети (или USB-подключению, если они получают питание таким образом).

Если здесь все в порядке, а звука по-прежнему нет, стоит подключить колонки к другому устройству. Это может быть другой компьютер или даже телефон или планшет. Если у него есть подходящий аудиопорт, вы сможете подключить динамики или наушники к компьютеру.

4. Убедитесь, что выбран звук HDMI

Некоторые HD-дисплеи не поддерживают передачу звука по кабелю HDMI, даже если кабель поддерживает. Таким образом, может возникнуть ситуация, когда вы используете дисплей HDMI, который не воспроизводит звук.

Решение состоит в том, чтобы проложить аудиокабель от ПК к дисплею, убедившись, что аудиоразъем подключен к порту аудиовхода дисплея.

В Windows также необходимо подтвердить, что выбран звук HDMI. Для этого перейдите в «Настройки» (клавиша Windows + I) > «Специальные возможности» > «Аудио» > «Изменить другие настройки звука» и выберите вкладку «Воспроизведение».

Если к компьютеру подключено аудиоустройство HDMI, вы должны увидеть цифровое устройство вывода (HDMI). Выберите его и в нижней части окна нажмите «Установить по умолчанию».

Теперь звук должен воспроизводиться на вашем HDMI-телевизоре.

5. Проверьте драйверы аудиоустройств Windows

Проверили все аппаратное обеспечение и кабели, но звук из динамиков компьютера по-прежнему отсутствует? Тогда пришло время рассмотреть программное решение.

Помните, когда вы в последний раз обновляли драйвер? Возможно, сейчас самое подходящее время!

Вы можете получить доступ к своему оборудованию через Диспетчер устройств. Найдите это, щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows и выбрав Диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, а затем определите свое аудиоустройство.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. После этого следует установить обновленный драйвер.

Это же исправление можно использовать для обновления драйверов USB, если вы используете USB-гарнитуру или звуковую карту USB.

Но если ваш драйвер действительно испортился, то единственный выход - переустановка. В диспетчере устройств найдите аудиодрайвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

После завершения удаления выполните перезагрузку системы. Ваш компьютер самостоятельно установит последнюю версию драйвера при следующей загрузке.

6. Может ли быть проблема в Bluetooth-гарнитуре?

Когда кабель подключен к компьютеру, очевидно, что устройство подключено. Однако с Bluetooth об этом легко забыть.

Например, я использую наушники Bluetooth со своим ноутбуком. Когда я их не использую, я не всегда забываю поменять устройство воспроизведения. В результате звук передается на гарнитуру, а не на динамики моего компьютера.

Итак, если вы используете гарнитуру Bluetooth, не забывайте выключать или отсоединять устройство от компьютера, когда оно не используется. Кроме того, найдите время, чтобы щелкнуть значок динамика на панели задач и выбрать другой аудиовыход.

7. Проверьте динамики вашего монитора

В настоящее время многие мониторы оснащены встроенными динамиками. Взгляните на динамики и посмотрите, используете ли вы такой монитор. Затем вы можете настроить громкость с помощью кнопок на мониторе или в настройках Windows.

Точная процедура для этого зависит от производителя. Поэтому было бы неплохо посетить веб-сайт производителя.

8. Убедитесь, что громкость динамика включена

Это не то же самое, что отключить звук на компьютере. Здесь мы говорим о программном обеспечении аудиодрайвера.

Например, на этом компьютере с Windows программное обеспечение Realtek High Definition Audio в равной степени отвечает за управление звуком, как и сами динамики. Таким образом, если настройки программного обеспечения вашего динамика не управляются должным образом, это может привести к проблемам со звуком, например, к тому, что ваши динамики не будут работать.

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач. Оттуда выберите «Звуки» и нажмите «Динамик/наушники». Отрегулируйте звук динамика на вкладке «Уровни».

9. Повреждение системных файлов Windows

Иногда поврежденные системные файлы Windows также могут приводить к проблемам с драйвером динамика. Чтобы проверить, так ли это, запустите сканирование SFC, которое просканирует и восстановит поврежденные системные файлы.

Введите командную строку в строку поиска меню "Пуск" и выберите "Наилучшее соответствие".
Теперь введите sfc/scannow и нажмите Enter.

SFC просканирует систему и исправит все найденные ошибки. Если действительно была проблема с повреждением системных файлов, она будет решена к концу этого сканирования.

10. Отключить улучшения звука

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Чтобы убедиться, что это не так, лучше их отключить.

В строке поиска меню "Пуск" введите панель управления и выберите "Наилучшее соответствие".
Выберите «Оборудование и звук» > «Звук».
На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".
Наконец, выберите параметр «Отключить все улучшения» или «Отключить» на вкладке «Улучшения» и нажмите «ОК».

Это отключит все улучшения, которые могут быть причиной того, что ваши динамики не работают.

11. Динамики вашего компьютера просто не работают

Вы проверили настройки звука и громкости динамиков, а также целостность разъема динамика. Они включены и правильно подключены к вашему компьютеру. Вы даже проверили и обновили драйверы устройств.

Вы дошли до этого места, но звука по-прежнему нет. Что ж, похоже, пришло время найти новые динамики для вашего ПК.

Конечно, вы могли бы потратить время на ремонт своих динамиков, но если они не являются первоклассными золотыми аудиосистемами, вероятно, будет дешевле просто купить новый комплект.

Ваши динамики снова работают?

Какой бы ни была причина неисправности вашего динамика, если вы регулярно работаете за компьютером, то вы знаете, как могут получиться рабочие дни без хорошей фоновой музыки. Надеюсь, один из этих советов сработал для вас, и ваши динамики теперь звучат как обычно.

Но проблемы со звуком в динамиках возникают не только в Windows. Однако, к счастью для вас, у нас есть и ваша спина.

Иногда вы можете обнаружить, что после подключения динамика к компьютеру нет звука. Это расстраивает. Но не волнуйтесь. Вы можете починить подключенные динамики, но со звуком на вашем компьютере проблем не будет.

Попробуйте эти исправления

Вот решения, которые помогли людям решить ту же проблему. Вам не нужно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока ваш динамик снова не заработает.

Решение 1. Устранение проблем с оборудованием

Ваши динамики подключены, но нет звука? Вам нужно устранить неполадки в первую очередь. Во время устранения неполадок убедитесь, что громкость не отключена. Если ваш звук отключен, вы увидите крестик рядом со значком громкости. Нажмите на значок громкости и перетащите ползунок на максимум, чтобы увидеть, есть ли звук из вашего динамика.

Возможно, ваш динамик подключен неправильно из-за проблем с оборудованием, поэтому вы обнаружите, что динамики подключены, но звука нет. Чтобы исключить ее как причину вашей проблемы, попробуйте устранить неполадки:

Убедитесь, что вы подключили динамик к правильному разъему для динамика. Для некоторых компьютеров или ноутбуков предусмотрены разъемы для наушников для микрофона и гарнитуры, разъемы для линейного входа и линейного выхода. Поэтому убедитесь, что вы используете правильный разъем для подключения наушников.
Убедитесь, что разъем динамика работает правильно. Если что-то приведет к неисправности разъема для наушников, ваш динамик не будет обнаружен, и вы не сможете слышать звук с компьютера. Или вы можете подключить динамик к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он.

Если ваш динамик работает, и звук работает на другом компьютере, это должно быть проблемой этого компьютера, который не работает. Затем попробуйте исправить 2.

Если ваш динамик не работает на другом компьютере, похоже, проблема связана с вашим динамиком, и вам следует обратиться за советом к производителю (заменить его или отремонтировать).

Решение 2. Обновите драйвер звуковой карты

Если драйвер звуковой карты отсутствует или устарел, у вас будут проблемы со звуком, например, динамики подключены, но звука нет, поэтому вам следует обновить драйвер звуковой карты до последней версии.

Драйвер можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Обновление драйвера вручную. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашей звуковой карты, найти последнюю версию правильного драйвера для вашей звуковой карты, а затем загрузить и вручную установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Откройте Driver Easy и нажмите «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все» и получите 30-дневная гарантия возврата денег).

Снова подключите динамик и проверьте, работает ли звук.

Если динамик подключен, но звука по-прежнему нет, не беспокойтесь. Есть еще что попробовать.

Исправление 3. Настройте параметры звука

Неправильные настройки звука на вашем компьютере также могут привести к тому, что динамики будут подключены, но звук будет отсутствовать. Поэтому вам следует проверить следующие настройки звука, чтобы устранить проблему со звуком.

Проверьте и посмотрите, есть ли звук из вашего динамика.

Если это работает сейчас, значит, ваша проблема должна быть решена.

Если нет, выполните следующие действия:

В любом случае, как всегда, вы можете оставить комментарий ниже, чтобы поделиться своими результатами или любыми другими предложениями.

Несмотря на все свои преимущества, Windows иногда ведет себя неожиданным образом, например внезапно пропадает звук. Если ваш компьютер внезапно перестает воспроизводить звук, попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы устранить проблему:

Нет звука в одном приложении

Сначала перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что громкость программы не отключена. В таких браузерах, как Chrome и Firefox, каждую вкладку можно отключить отдельно — щелкните правой кнопкой мыши вкладку, чтобы увидеть ее статус. (В этом параметре будет указано «Включить звук вкладки», если в данный момент отключен звук.)
Если вы по-прежнему ничего не слышите в этой программе, попробуйте удалить и переустановить ее. Прежде чем сделать это, сначала создайте резервную копию любых данных и/или запишите текущие настройки, если это применимо.

Примечание. Для платного программного обеспечения ваша лицензия на программу может быть привязана к определенной версии — в этом случае вам может потребоваться немного поискать программу установки на веб-сайте поставщика. . Тот же совет применим, если вы просто предпочитаете свою версию приложения текущей.

Нет звука

Первое, что нужно проверить: устройство вывода звука. Иногда Windows может изменить его на другой источник без вашего ведома. (Чтобы просмотреть это изображение в полном размере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть в новой вкладке».)

Сначала убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода звука на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. (Иногда Windows переключает вывод на другое устройство без вашего ведома.) В верхней части всплывающего окна вы увидите имя используемого в данный момент динамика, например, Динамики (2-Anker PowerConf ). Нажмите на это имя, чтобы переключиться на нужное устройство, если это применимо. Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены.
Перезагрузите компьютер.
С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.
Убедитесь, что звук на компьютере не отключен аппаратно, например с помощью специальной кнопки отключения звука на ноутбуке или клавиатуре. Проверьте, включив песню.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть микшер громкости. Убедитесь, что все параметры включены и активированы.
Внутренние динамики по-прежнему не работают на вашем ноутбуке? Подключите наушники к аудиоразъему и повторите попытку. Если наушники работают, снимите их, чтобы продолжить устранение неполадок с внутренними динамиками.
Для настольных систем с динамиками, подключенными к разъему 3,5 мм, попробуйте USB-динамик или USB-наушники. (Или наоборот.) Если альтернативное устройство работает, удалите его, чтобы продолжить устранение неполадок с исходным набором динамиков. (Посмотрите наш обзор лучших бюджетных компьютерных колонок, если вам нужен новый набор.)
Еще раз щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть настройки звука (Windows 10) или Настройки звука (Windows 11). В Windows 10 найдите Связанные настройки в открывшемся окне, затем нажмите Панель управления звуком. В Windows 11 прокрутите вниз до раздела Дополнительно. части открывшегося окна, затем нажмите Дополнительные настройки звука. В обеих операционных системах появится новое окно меньшего размера с надписью Звук. Нажмите на вкладку Воспроизведение и убедитесь, что рядом с вашим аудиоустройством (вероятно, «Динамики») стоит зеленая галочка. Затем нажмите Свойства и убедитесь, что выбран параметр Использовать это устройство (включить).

Если к этому моменту ваш звук по-прежнему не работает, возможно, у вас отсутствует или поврежден драйвер для аудиоконтроллера.

На этой странице мы предоставляем информацию о наиболее распространенных причинах неработающих динамиков и способах их устранения. Приведенные ниже разделы по устранению неполадок следует выполнять по порядку, потому что они помогут вам определить проблему в процессе ее устранения.

Проблемы с объемом

Если у вас возникли проблемы с громкостью звука на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Динамики на рабочем столе отключены

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем работает лучше всего, когда вы начинаете с основ. Убедитесь, что ручка громкости на динамиках повернута достаточно, чтобы воспроизвести звук. Каждая пара динамиков с ручками увеличивает громкость, поворачивая ее слева направо, иначе называемую по часовой стрелке.

Динамики ноутбука выключены

Если вы используете портативный компьютер без подключенных внешних динамиков, убедитесь, что громкость увеличена с помощью элементов управления на клавиатуре. Регуляторы громкости могут быть кнопками (показаны на рисунке) или второстепенной функцией другой клавиши, обозначенной синим текстом. Чтобы активировать эти клавиши, одновременно удерживайте клавишу Fn и дополнительную функциональную клавишу.

Динамики монитора выключены

В некоторые мониторы встроены динамики. Вам нужно либо использовать кнопки на мониторе, либо отрегулировать громкость в настройках Windows, либо использовать клавиатуру. Поскольку у всех производителей мониторов разные кнопки и элементы управления, конкретные действия см. в руководстве пользователя.

Убедитесь, что громкость программного обеспечения также включена

Важным аспектом звука на компьютере с внешними динамиками является то, что он в основном управляется программным обеспечением. Например, если громкость уменьшена или отключена в настройках программного обеспечения, не будет иметь значения, насколько сильно включены внешние динамики. Динамики не будут воспроизводить звук. Поэтому пользователям следует убедиться, что настройки звука в программном обеспечении установлены правильно.

Без звука включен

Еще одной распространенной ошибкой является случайное включение звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включен ли звук, найдите в правом нижнем углу панели задач символ, напоминающий динамик со знаком "нет".

Динамики подключены неправильно

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно подключенными динамиками. Чтобы убедиться, что динамики подключены правильно, выполните следующие действия.

Ноутбуки

Если вы устраняете неполадки с ноутбуком, пропустите этот шаг, так как вы не можете проверить подключение динамиков ноутбука.

Внешние настольные динамики

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, подключен ли кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера. Как видно на картинке, звуковая карта имеет несколько разъемов. Динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, на что обычно указывает изображение звуковых волн со стрелкой, указывающей вверх. Сам разъем обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из USB-портов.

Даже если раньше динамики работали, проверьте соединение, так как кабели нередко ослабевают или выпадают со своего места.

Убедитесь, что кабель питания подключен к задней панели правого динамика или, в некоторых случаях, к сабвуферу. Большинство динамиков имеют небольшой светодиод (свет), показывающий, включен динамик или выключен. После того, как вы включили динамики (обычно с помощью кнопки или путем перемещения ручки громкости слева направо), найдите индикатор. Если индикатор не виден или на динамики по-прежнему не подается питание, а вы проверили соединения питания, возможно, у вас неисправен источник питания.

Устройство воспроизведения по умолчанию в Windows

Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows, убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено в качестве устройства по умолчанию для вывода звука. Если в качестве устройства по умолчанию установлено неправильное устройство воспроизведения, звук не будет исходить от ожидаемого устройства (например, динамиков или наушников).

Нажмите или дважды щелкните значок "Оборудование и звук" или "Звук".
В Windows XP и более ранних версиях нажмите Управление аудиоустройствами в разделе Звук.
В окне "Звук" на вкладке "Воспроизведение" найдите запись для динамиков, подключенных к компьютеру.
Нажмите правой кнопкой мыши запись динамика и выберите "Установить как устройство по умолчанию".
Нажмите "ОК" в нижней части окна "Звук", чтобы сохранить изменения настроек.

Настройка динамиков Windows

Если вы используете Microsoft Windows, убедитесь, что динамики настроены правильно, выполнив следующие действия.

Выберите «Оборудование и звук» или «Звук» в окне панели управления.
В Windows XP и более ранних версиях нажмите Управление аудиоустройствами в разделе Звук.
На вкладке "Воспроизведение" выберите динамики и нажмите кнопку "Настроить".
Если динамики по-прежнему не работают после их настройки и тестирования, дважды щелкните динамики на вкладке "Воспроизведение", чтобы вызвать свойства динамиков.
Проверьте все настройки, а затем "Проверить" на вкладке "Дополнительно".
После проверки всех настроек и внесения любых изменений нажмите «Применить», а затем «ОК» в каждом из соответствующих окон, прежде чем закрыть их.

Повреждены системные файлы Windows

Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить любой звук.

Если компьютер недавно воспроизводил звук, но сейчас его нет, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей точки, когда звук работал. Если поврежденные системные файлы Windows вызывают проблемы со звуком, восстановление Windows до момента, когда звук работал, должно решить проблему. Дополнительные сведения см. в разделе Как восстановить более раннюю копию Windows.

Обязательно сделайте резервную копию важных документов перед активацией точки восстановления Windows.

Встроенный или встроенный звук отключен

Если в вашем компьютере есть встроенный или встроенный звук, возможно, он отключен в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного звука. Он может находиться в меню с названием, похожем на Встроенные периферийные устройства или Встроенные устройства, или в меню Дополнительно.

После того, как вы нашли встроенную аудиозапись, проверьте, установлено ли для нее значение Включено или Отключено. Если установлено значение Отключено, измените значение на Включено. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Неисправная звуковая карта

Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это аппаратная проблема. Как и любой другой аппаратный компонент компьютера, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру другую пару динамиков или наушников.

Не проверяйте звук через игру или другую программу. Вместо этого посмотрите, работает ли компакт-диск или звуковой файл.В программе или игре могут быть проблемы со звуком, не связанные со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушников также не работает, вероятно, проблема в вашей звуковой карте. Справку по устранению неполадок см. на следующей странице.

Плохие динамики

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не устранила проблему, но подключение другой пары динамиков или наушников помогло, значит динамики неисправны. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю динамиков или компьютера для новой замены, если они все еще находятся на гарантии. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

Независимо от того, пытаетесь ли вы прослушать новый альбом или услышать своих коллег во время телефонной конференции, мало что может расстроить вас больше, чем когда перестает работать звук на вашем ПК. Хорошая вещь в такой проблеме заключается в том, что есть несколько способов найти решение. Вам не нужно оставаться в тишине слишком долго. В этом руководстве мы рассмотрим различные ответы на вопрос: «Почему у меня не работает звук?»

Как исправить «нет звука» на моем компьютере?

Когда дело доходит до исправления звука на вашем компьютере, существует множество возможных причин, по которым это могло произойти. Хотя вполне возможно, что у вас есть серьезные проблемы с оборудованием или программным обеспечением, вы не должны сразу же делать такой вывод, не выполнив более простого устранения неполадок. С тем же успехом это может быть быстрое и простое средство.

Имея это в виду, мы определили 5 способов исправить проблемы со звуком на ПК с Windows 10. И лучшая часть? Они не требуют глубоких технических знаний.

1. Проверьте настройки громкости

Это может показаться очевидным, но если вы уже расстроены тем, что звук вашего компьютера не работает, вы можете пропустить этот важный совет по устранению неполадок. К счастью, проверить настройки громкости в Windows 10 очень просто, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в правом нижнем углу экрана.
Открыв окно, нажмите "Открыть настройки звука".
В окне "Настройки звука" нажмите "Панель управления звуком".
На панели управления звуком откройте вкладку "Воспроизведение".
Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство по умолчанию, отмеченное зеленой галочкой.
Выберите тест, чтобы выполнить аудиотест.
Если звук работает, вы увидите зеленую полосу, движущуюся справа, и услышите звуковой сигнал.
Если звук не работает, снова щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство по умолчанию, на этот раз выбрав "Свойства".
В окне свойств выберите вкладку "Уровни".
На вкладке уровней сдвиньте вкладку уровней вверх и убедитесь, что значок динамика включен.

2. Перезагрузите или измените аудиоустройство

Без сомнения, самый распространенный совет по устранению технической проблемы — выполнить "аппаратный сброс". Каждый звонок в ИТ начинается с фразы «Вы пробовали выключить и снова включить?» Несмотря на то, что этот совет запомнился до смерти, он по-прежнему актуален и полезен.

Попробуйте перезагрузить компьютер.
Если это не решит проблему, возможно, вам придется сменить аудиоустройство.
Для этого вернитесь в панель управления звуком, а затем на вкладку "Воспроизведение".
Выберите другое аудиоустройство в раскрывающемся меню.
Нажмите кнопку "Установить по умолчанию".

Продолжайте пробовать разные аудиоустройства и посмотрите, какое из них воспроизводит звук на вашем компьютере. Возможно, Windows 10 направляет звук не на то устройство вывода.

Это может произойти, если, например, вы подключите аудиоустройство с поддержкой USB к компьютеру, например игровую гарнитуру. Затем ваш компьютер может распознать его как устройство по умолчанию, поэтому вам придется изменить этот параметр, чтобы восстановить звук на вашем компьютере.

Дело не в том, что динамики вашего компьютера не работают, просто они не были распознаны как ваш предпочтительный выход.

3. Установите или обновите аудиодрайверы или драйверы динамиков

Обновление или установка драйверов на ваш компьютер может показаться сложной задачей, но на самом деле это не так. И одна из наиболее распространенных причин того, что звук на вашем компьютере может не работать, — это устаревшие или отсутствующие драйверы.

Чтобы проверить состояние аудиодрайверов или драйверов динамиков, сначала нужно решить, можно ли автоматизировать этот процесс. Вы можете использовать функцию Windows Update Utility, чтобы сделать это непосредственно в Windows 10.

Перейдите в меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
В окне настроек нажмите Центр обновления и безопасность Windows.
После этого ваши аудиодрайверы или драйверы динамиков должны автоматически обновиться или установиться.

Если это не сработает, вам может потребоваться прямой поиск устаревших или отсутствующих драйверов в диспетчере устройств:

Начните с ввода «Диспетчер устройств» на панели задач.
Нажмите правой кнопкой мыши на список вашей звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков.
Выберите параметр для автоматического поиска обновленных драйверов.
Если эти драйверы необходимо обновить или вам нужно переустановить драйвер, Windows 10 сделает это автоматически

4. Отключить улучшения звука

Хотя улучшения звука могут сделать звук вашего компьютера идеальным, иногда они могут искажать звук вашего компьютера. Сторонние производители динамиков часто используют эти усовершенствования, и они часто уделяют больше внимания качеству, чем совместимости.

Перейдите на вкладку "Воспроизведение" на панели управления звуком.
Нажмите правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и откройте окно "Свойства".
Перейдите на вкладку "Улучшение" и снимите флажок для улучшения звука.

5. Обновите BIOS

Хотя это не самая распространенная причина, по которой громкость не работает, причиной проблем со звуком на компьютере может быть несовместимость оборудования или обновление программного обеспечения. Чтобы исправить это, вам необходимо обновить BIOS вашего ПК, что можно сделать, выполнив следующие действия:

Перезагрузите компьютер и запустите меню настройки BIOS/UEFI.
При этом обратите особое внимание на настройки звука.
В BIOS перейдите в меню "Дополнительно" и убедитесь, что звуковая карта включена.
Если предыдущий шаг не помог, обновите BIOS и посмотрите, решит ли это проблемы со звуком.

Что делать, если мой звук по-прежнему не работает?

Хотя это не исчерпывающий список всех возможных причин, по которым на вашем компьютере нет звука, эти советы по устранению неполадок охватывают многие из наиболее распространенных проблем, связанных с неисправным звуком ПК.

Прежде чем делать поспешные выводы о неисправном оборудовании или неисправном программном обеспечении, попробуйте все эти варианты устранения неполадок и тщательно выполните все шаги. Если ни один из этих вариантов не работает, подумайте о том, чтобы связаться со специалистом или производителем вашего ПК.

К счастью, если у вас есть настольный ПК или ноутбук HP или вы планируете их приобрести, вы можете воспользоваться ремонтным центром HP, чтобы запланировать ремонт с помощью сертифицированного сервисного агента HP. С нашей помощью мы можем определить, нуждается ли аудиосистема вашего компьютера в ремонте в сервисном центре, или вы можете исправить это самостоятельно, не выходя из дома.

Статьи по теме:

Об авторе

Дэниел Горовиц (Daniel Horowitz) является автором статей для HP® Tech Takes. Дэниел – автор из Нью-Йорка. Он писал для таких изданий, как USA Today, Digital Trends, Unwinnable Magazine и многих других СМИ.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Читайте также: