Как переустановить Eset Internet Security

Обновлено: 21.11.2024

Необходимо ли вам удалить ESET Smart Security, чтобы устранить некоторые проблемы? Вы ищете эффективное решение, чтобы полностью удалить его и полностью удалить все его файлы с вашего ПК? Не беспокойтесь! На этой странице приведены подробные инструкции по полному удалению ESET Smart Security.

Возможные проблемы при удалении ESET Smart Security

* ESET Smart Security не указан в списке «Программы и компоненты».
* У вас недостаточно прав для удаления ESET Smart Security.
* Не удалось запустить файл, необходимый для завершения удаления.
* Произошла ошибка. Не все файлы были успешно удалены.
* Другой процесс, использующий файл, останавливает удаление ESET Smart Security.
* Файлы и папки ESET Smart Security можно найти на жестком диске после удаления.

ESET Smart Security нельзя удалить из-за множества других проблем. Неполное удаление ESET Smart Security также может вызвать множество проблем. Поэтому очень важно полностью удалить ESET Smart Security и все его файлы.

Как удалить ESET Smart Security Completley?

Рекомендуемый метод: быстрый способ удаления ESET Smart Security

Способ 1. Удаление ESET Smart Security через «Программы и компоненты».

Способ 2. Удалите ESET Smart Security с помощью файла uninstaller.exe.

Способ 3. Удаление ESET Smart Security с помощью функции восстановления системы.

Способ 4. Удаление ESET Smart Security с антивирусом.

Способ 5. Переустановите ESET Smart Security для удаления.

Способ 6. Используйте команду удаления, отображаемую в реестре.

Способ 7. Удаление ESET Smart Security с помощью стороннего деинсталлятора.

Способ 1. Удаление ESET Smart Security через «Программы и компоненты».

Когда в вашей системе устанавливается новая часть программы, эта программа добавляется в список в разделе «Программы и компоненты». Если вы хотите удалить программу, вы можете перейти в «Программы и компоненты», чтобы удалить ее. Поэтому, если вы хотите удалить ESET Smart Security, первым решением будет удалить его через «Программы и компоненты».

Шаги:

а. Откройте Программы и компоненты.

Windows Vista и Windows 7

Нажмите "Пуск", введите "Удалить программу" в поле Поиск программ и файлов и нажмите на результат.

Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10

Откройте меню WinX, удерживая вместе клавиши Windows и X, а затем нажмите «Программы и компоненты».

б. Найдите ESET Smart Security в списке, нажмите на него, а затем нажмите «Удалить», чтобы начать удаление.

Способ 2. Удалите ESET Smart Security с помощью файла uninstaller.exe.

Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл с именем uninst000.exe или uninstall.exe или что-то в этом роде. Эти файлы можно найти в папке установки ESET Smart Security.

Шаги:

а. Перейдите в папку установки ESET Smart Security.

б. Найдите uninstall.exe или unins000.exe.

в. Дважды щелкните программу удаления и следуйте указаниям мастера, чтобы удалить ESET Smart Security.

Способ 3. Удаление ESET Smart Security с помощью функции восстановления системы.

Восстановление системы — это утилита, поставляемая с операционными системами Windows и помогающая пользователям компьютеров восстановить предыдущее состояние системы и удалить программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, вы можете использовать функцию «Восстановление системы», чтобы восстановить систему и полностью удалить нежелательные программы, такие как ESET Smart Security. Вы должны сделать резервную копию ваших личных файлов и данных перед восстановлением системы.

Шаги:

а. Закройте все открытые файлы и программы.

б. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства». Появится системное окно.

в. В левой части окна «Система» нажмите «Защита системы». Появится окно «Свойства системы».

д.Нажмите «Восстановление системы», и появится окно «Восстановление системы».

д. Выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

ж. Выберите дату и время из списка и нажмите Далее. Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут работать некорректно и могут потребовать переустановки.

г. Нажмите «Готово», когда появится окно «Подтвердите точку восстановления».

ч. Нажмите Да, чтобы подтвердить еще раз.

Способ 4. Удаление ESET Smart Security с антивирусом.

В настоящее время компьютерные вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, но их гораздо сложнее удалить с компьютера. Такие вредоносные программы попадают на компьютер с помощью троянских и шпионских программ. Другие компьютерные вредоносные программы, такие как рекламные программы или потенциально нежелательные программы, также очень трудно удалить. Обычно они устанавливаются в вашей системе в комплекте с бесплатным программным обеспечением, таким как видеозапись, игры или конвертеры PDF. Они могут легко обойти обнаружение антивирусных программ в вашей системе. Если вы не можете удалить ESET Smart Security, как и другие программы, то стоит проверить, вредоносная это программа или нет. Нажмите и загрузите этот инструмент обнаружения вредоносных программ для бесплатного сканирования.

Способ 5. Переустановите ESET Smart Security для удаления.

Если файл, необходимый для удаления ESET Smart Security, поврежден или отсутствует, удалить программу будет невозможно. В таком случае может помочь переустановка ESET Smart Security. Запустите установщик либо на исходном диске, либо в загруженном файле, чтобы переустановить программу еще раз. Иногда установщик может позволить вам восстановить или удалить программу.

Способ 6. Используйте команду удаления, отображаемую в реестре.

Когда программа установлена ​​на компьютере, Windows сохранит ее настройки и информацию в реестре, включая команду удаления для удаления программы. Вы можете попробовать этот метод, чтобы удалить ESET Smart Security. Внимательно отредактируйте реестр, так как любая ошибка может привести к сбою системы.

Шаги:

а. Удерживайте клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить», введите regedit в поле и нажмите «ОК».

б. Перейдите к следующему разделу реестра и найдите один из ESET Smart Security:

в. Дважды щелкните значение UninstallString и скопируйте его данные значения.

д. Удерживайте клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить», вставьте данные значения в поле и нажмите «ОК».

д. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить ESET Smart Security.

Способ 7. Удаление ESET Smart Security с помощью стороннего деинсталлятора.

Для удаления ESET Smart Security вручную требуются ноу-хау и терпение. И никто не может обещать, что удаление вручную полностью удалит ESET Smart Security и удалит все его файлы. А неполное удаление приведет к появлению множества бесполезных и недействительных элементов в реестре и плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Слишком много бесполезных файлов также занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость работы ПК. Поэтому рекомендуется удалить ESET Smart Security с помощью доверенного стороннего деинсталлятора, который может сканировать вашу систему, идентифицировать все файлы ESET Smart Security и полностью удалить их. Загрузите этот мощный сторонний деинсталлятор ниже.

Ссылки ниже содержат дополнительную информацию для специальных типов установок:

Загрузите и установите ESET Internet Security

Загрузите установочный файл ESET Internet Security и дважды щелкните его, чтобы начать установку.

Установочный компакт-диск

Если у вас есть установочный компакт-диск, вставьте его в компьютер (если установка не начинается автоматически, нажмите «Пуск» → «Компьютер» и дважды щелкните значок диска ESET).

  1. Прочитайте лицензионное соглашение с конечным пользователем и нажмите «Принимаю», чтобы продолжить.

Рисунок 1-2

После появления мастера установки нажмите «Создать учетную запись», чтобы создать учетную запись ESET HOME. Использование ESET HOME позволяет вам управлять несколькими функциями продуктов ESET для дома из одного источника.

Если вы хотите пропустить создание учетной записи ESET HOME, выполните следующие действия по установке.

У вас уже есть учетная запись ESET HOME?

Если вы уже создали учетную запись ESET HOME, выполните следующие действия по установке. Информацию о том, как войти в систему с помощью Google/Apple ID или QR-кода, см. в разделе онлайн-справки.

Электронная почта и пароль ESET HOME

Ваша учетная запись ESET HOME отличается от вашей учетной записи ESET eStore My Account. Ваш адрес электронной почты и пароль ESET HOME могут отличаться от адреса электронной почты и пароля ESET eStore.

Рисунок 1-3

  1. Введите адрес электронной почты и пароль, которые будут использоваться с учетной записью ESET HOME. Выберите страну, при необходимости установите флажок, чтобы получать специальные предложения ESET, затем нажмите Создать учетную запись.

Рисунок 1-4

  1. Вы получите электронное письмо с подтверждением учетной записи в папке «Входящие» электронной почты, связанной с вашей учетной записью ESET HOME. Нажмите на ссылку подтверждения в этом письме.

Рисунок 1-5

  1. Введите адрес электронной почты и пароль ESET HOME и нажмите «Войти», чтобы активировать учетную запись ESET HOME.

Рисунок 1-6

  1. Вернитесь к мастеру установки. В поле Имя устройства введите имя, которое будет связано с вашим устройством, и нажмите Продолжить.

Рисунок 1-7

Рисунок 1-9

  1. Выберите предпочтительный вариант для ESET Live Grid и обнаружения потенциально нежелательных приложений. Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1-10

  1. Выберите свои предпочтения для программы улучшения качества программного обеспечения (CEIP) и нажмите «Продолжить». Вы можете изменить настройки программы улучшения качества программного обеспечения после установки.

Рисунок 1-11

  1. Нажмите «Готово», чтобы выйти из мастера установки. Теперь вы можете просматривать сведения о лицензии и управлять функциями продукта ESET для дома из своей учетной записи ESET HOME.

Рисунок 1-12

  1. Теперь программа ESET Internet Security установлена ​​и полностью функциональна. Вам будет предложено включить дополнительные инструменты безопасности ESET. Вы можете настроить Родительский контроль и Антивор.

Рисунок 1-13

Ваш продукт ESET автоматически использует сетевые настройки Windows вашего компьютера, чтобы определить, используете ли вы общедоступную, домашнюю или офисную сеть, чтобы определить соответствующие уровни защиты брандмауэра. Чтобы изменить уровень защиты брандмауэра для данной сети, посетите страницу Изменение параметров брандмауэра сетевого подключения в продуктах ESET для дома для Windows.

Войдите в свою учетную запись ESET HOME и завершите установку

  1. Введите адрес электронной почты и пароль ESET HOME и нажмите «Войти». Информацию о том, как войти в систему с помощью Google/Apple ID или QR-кода, см. в разделе нашей онлайн-справки.

Рисунок 2-1

  1. В поле "Имя устройства" введите имя своего устройства и нажмите "Продолжить".

Рисунок 2-2

  1. Выберите лицензию для домашнего продукта ESET Windows, который вы хотите активировать, и нажмите «Продолжить».

Рисунок 2-3

    Нажмите «Продолжить». У вас есть возможность выбрать другой продукт во время или после установки.

Рисунок 2-4

  1. Выберите предпочтительный вариант для ESET Live Grid и обнаружения потенциально нежелательных приложений. Нажмите «Продолжить».

Рисунок 2-5

  1. Выберите свои предпочтения для программы улучшения качества программного обеспечения (CEIP) и нажмите «Продолжить». Вы можете изменить настройки программы улучшения качества программного обеспечения после установки.

Рисунок 2-6

  1. Нажмите «Готово», чтобы выйти из мастера установки. Теперь вы можете просматривать сведения о лицензии и управлять функциями продукта ESET для дома из своей учетной записи ESET HOME.

Рисунок 2-7

  1. Теперь программа ESET Internet Security установлена ​​и полностью функциональна. Вам будет предложено включить дополнительные инструменты безопасности ESET. Вы можете настроить Родительский контроль и Антивор.

Рисунок 2-8

Ваш продукт ESET автоматически использует сетевые настройки Windows вашего компьютера, чтобы определить, используете ли вы общедоступную, домашнюю или офисную сеть, чтобы определить соответствующие уровни защиты брандмауэра. Чтобы изменить уровень защиты брандмауэра для данной сети, посетите страницу Изменение параметров брандмауэра сетевого подключения в продуктах ESET для дома для Windows.

Нажмите клавишу Windows и введите ESET Security .

Щелкните правой кнопкой мыши значок ESET и выберите "Удалить" в контекстном меню.

Рисунок 1-1

Дважды щелкните продукт ESET, который хотите удалить.

Рисунок 1-2

Нажмите "Далее".

Рисунок 1-3

Когда процесс экспорта завершится, вы увидите окно с сообщением о том, что параметры ESET Security экспортированы успешно. Нажмите "ОК".

Нажмите «Настройка» → «Параметры импорта/экспорта».

Рисунок 1-7

Выберите «Импортировать настройки», нажмите значок обзора и выберите XML-файл конфигурации.

Рисунок 1-8

Нажмите «Импорт». Вы увидите сообщение о том, что операция выполнена успешно.

Рисунок 1-10

Способ 2. Экспорт конфигураций с помощью встроенной настройки продукта

Нажмите «Настройка» → «Параметры импорта/экспорта».

Рисунок 2-1

Выберите «Экспортировать настройки» и нажмите значок обзора, чтобы выбрать место для сохранения файла экспорта настроек.

Рисунок 2-2

Введите имя файла экспорта настроек и нажмите Сохранить.

Рисунок 2-3

Нажмите Экспорт. Вы увидите сообщение о том, что операция выполнена успешно.

Рисунок 2-4

Нажмите «Настройка» → «Параметры импорта/экспорта».

Рисунок 2-5

Выберите «Импортировать настройки», нажмите значок обзора, чтобы выбрать имя файла и расположение для файла конфигурации .xml.

Рисунок 2-6

Выберите файл настроек, сохраненный на шаге 4, и нажмите "Открыть".

Рисунок 2-7

Нажмите «Импорт». Вы увидите сообщение о том, что операция выполнена успешно.

Рисунок 2-8

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

Чтобы просмотреть инструкции для операционной системы, отличной от macOS, выберите соответствующую операционную систему ниже:

Пользователи Windows | Пользователи Android

Системные требования

При установке ESET Cyber ​​Security или ESET Cyber ​​Security Pro версии 6.9.60 или новее пользователи должны иметь macOS 10.12 или новее.

Удалите продукт ESET для Mac

Нажмите Finder, чтобы открыть новое окно Finder.

Нажмите «Приложения», удерживайте клавишу CTRL, нажмите «ESET Cyber ​​Security», а затем выберите «Показать содержимое пакета» в контекстном меню.

Перейдите в раздел Содержание → Помощники и дважды щелкните Uninstaller.app, чтобы запустить программу удаления.

Версия 6.0.13.0 и более ранние пользователи: щелкните папку Resources, а затем дважды щелкните Uninstaller.app, чтобы запустить программу удаления. Нажмите, чтобы просмотреть снимок экрана.

Вы получаете сообщение "Идентификация установщика не может быть подтверждена"

Если установка ESET Cyber ​​Security заблокирована, удерживайте нажатой клавишу CTRL и щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши, если у вас двухкнопочная мышь) файл установщика, выберите «Открыть» в контекстном меню, а затем нажмите «Открыть», когда появится соответствующий запрос. Яблочный привратник. Дополнительные сведения о настройке Apple Gatekeeper см. в статье службы поддержки Apple на эту тему.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить ESET Cyber ​​Security.

Нажмите "Закрыть", чтобы выйти из программы удаления.

Переустановите ESET Cyber ​​Security или ESET Cyber ​​Security Pro. Иллюстрированные инструкции см. в соответствующей статье базы знаний ниже:

Удалите продукт ESET с помощью ESET Cyber ​​Security .dmg

Вставьте компакт-диск ESET Cyber ​​Security в свой компьютер и дважды щелкните значок ESET на рабочем столе. Если вы загрузили ESET из Интернета, щелкните установочный пакет в папке «Загрузки» (или в папке по умолчанию, заданной вашим браузером).

Если у вас нет розничного диска или установочного пакета, вы можете загрузить установочный пакет со страницы домашней загрузки.

Дважды щелкните значок «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить ESET Cyber ​​Security.

Если вы получаете сообщение "Идентификация установщика не может быть подтверждена"

Если установка продуктов ESET заблокирована, удерживайте нажатой клавишу CTRL и щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши, если у вас двухкнопочная мышь) файл установщика, выберите «Открыть» в контекстном меню, а затем нажмите «Открыть», когда появится соответствующий запрос. Яблочный привратник. Дополнительные сведения о настройке Apple Gatekeeper см. в статье службы поддержки Apple на эту тему.

Нажмите "Закрыть", чтобы выйти из программы удаления.

Перезагрузите компьютер.

Об обновлении

Если вы выполняете обновление с ESET Cybersecurity (4.x) до более поздней версии ESET Cyber ​​Security или ESET Cyber ​​Security Pro, следуйте инструкциям в разделе Загрузка, установка и активация ESET Cyber ​​Security или ESET Cyber ​​Security Pro.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

В вашей системе обязательно должно быть установлено антивирусное и антишпионское программное обеспечение. Особенно, если вы используете Windows, где происходит большинство вредоносных программ и других вирусных атак. Кроме того, активные пользователи сети нуждаются в еще большей защите, так как большинство вредоносных компонентов поступают из подозрительных интернет-источников и веб-сайтов, и если вы не будете достаточно осторожны, такое вредоносное программное обеспечение может привести к блокировке жесткого диска вашего компьютера.

Установив антивирусное и антишпионское программное обеспечение ESET NOD 32 или Smart Security, признанное одним из лучших на рынке, вы сможете защитить свою систему от вредоносного контента. В то время как NOD 32 предлагает общую антивирусную защиту для вашего компьютера, Smart Security защищает вас больше, когда вы работаете в Интернете. Установить программное обеспечение ESET, в данном случае Smart Security, относительно просто.

Но удалить его нельзя!

Удаление программного обеспечения ESET традиционным способом

Бывают случаи, когда мы хотели бы избавиться от программного обеспечения. Например, нам не нравится продукт или истек пробный период и мы не хотим покупать программу. (ESET предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию как для Smart Security, так и для NOD 32.) В обычном случае вам следует перейти в меню «Пуск» (маленький символ Windows в левом нижнем углу экрана), перейти в «Настройки» -> «Приложения» и найти ESET Smart Security в списке. Нажмите «Изменить» или «Удалить».

После того, как это будет сделано, вы должны выбрать «Удалить» из двух вариантов, отметить одну из причин, по которой вы удаляете приложение с вашего компьютера, и продолжить. Почти во всех случаях для завершения процесса удаления требуется перезагрузка компьютера. Однако если вы вошли в систему Windows и по-прежнему видите, что ESET работает, у нас для вас плохие новости: программа не была должным образом удалена из вашей системы.

Использование сторонних приложений для удаления

В таких случаях приходится искать альтернативные решения по удалению антивирусной программы. Первый вариант, который у вас есть, — это использовать стороннее программное обеспечение, которое предназначено для избавления от нежелательных приложений из системы пользователей. Существует множество бесплатных приложений, которые могут сделать это за вас, в том числе Revo Uninstaller (бесплатная версия), IObit Uninstaller, Wise Program Uninstaller и GeekUninstaller. В этом случае мы будем использовать продукт IObit для удаления Smart Security.

Во-первых, вам необходимо загрузить приложение с официального сайта IObit и установить его. Выберите ESET Smart Security из списка, установите рядом с ним флажок и нажмите «Удалить».

На следующем экране установите флажок, чтобы создать точку восстановления, чтобы избежать нежелательных последствий для вашей системы, и перейдите к следующему шагу. Когда он будет готов, нажмите «Мощное сканирование», чтобы избавиться от всего, что связано с продуктом ESET, и перейдите к «Удалить» на следующем экране.

Удаление вручную

В большинстве случаев программа полностью удаляется из вашей системы. Однако в некоторых редких случаях часть продукта ESET остается на вашем компьютере. В таких случаях вам необходимо следовать официальным инструкциям ESET:

<р>1. Загрузите «ESET Uninstaller» с официального сайта инструкций и сохраните его на рабочем столе.

<р>2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

<р>3. Дважды щелкните значок ESETUninstaller на рабочем столе.

<р>4. Прочтите предупреждение и введите y для подтверждения.

<р>5. Просмотрите элементы, перечисленные в разделе «Установленные продукты ESET», введите в этом списке номер, соответствующий установке ESET, которую вы хотите удалить, и нажмите клавишу ВВОД.

<р>6. Введите y, чтобы подтвердить свой выбор.

<р>7. После завершения работы средства удаления ESET нажмите любую клавишу для выхода, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.

После того, как вы закончите, все продукты, связанные с ESET, будут полностью удалены с вашего компьютера.

Читайте также: