Как открыть корпоративную почту на компьютере

Обновлено: 21.11.2024

Если у вас несколько учетных записей электронной почты, вы можете проверить их в Gmail. Узнайте, как добавить еще одну учетную запись электронной почты в Gmail. приложение.

Важно! Если ваша другая учетная запись электронной почты не поддерживает безопасные подключения, вы не сможете подключиться.

Получить все сообщения

Вы можете импортировать как старые, так и новые сообщения из другой учетной записи электронной почты.

Примечание. Вы можете перемещать только сообщения, но не папки или ярлыки из другого аккаунта.

Шаг 1. Измените настройки в другом аккаунте

Yahoo, Outlook или другой почтовый сервис

Убедитесь, что у вашего другого аккаунта есть доступ по протоколу POP. Затем измените настройки Gmail.

Другой аккаунт Gmail

На компьютере войдите в учетную запись Gmail, из которой вы хотите выполнить импорт.
В правом верхнем углу нажмите "Настройки" Просмотреть все настройки.
Перейдите на вкладку "Пересылка и POP/IMAP".
В разделе "Загрузка POP" выберите Включить POP для всей почты.
Рекомендуется: рядом с параметром "При доступе к сообщениям по протоколу POP" установите флажок "Оставлять копию Gmail во входящих".
Внизу нажмите "Сохранить изменения".

Шаг 2. Измените настройки Gmail

На компьютере войдите в учетную запись Gmail, в которую вы хотите выполнить импорт.
В правом верхнем углу нажмите "Настройки" Просмотреть все настройки.
Перейдите на вкладку "Аккаунты и импорт".
В разделе "Проверка почты из других учетных записей" нажмите Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты другой учетной записи, затем нажмите "Далее".
Сделайте выбор и нажмите "Далее".
Введите пароль.
Рекомендуется: установите флажки рядом с параметрами ниже:
- "Всегда используйте безопасное соединение (SSL) при получении почты"
- "Помечать входящие сообщения"
- Не устанавливайте остальные флажки.
Нажмите "Добавить учетную запись".

"Сервер отклонил доступ по протоколу POP3"

Я получаю другую ошибку

Нажмите "Показать сведения об ошибке" и следуйте этим советам:

Если POP отключен, перейдите на страницу настроек другой учетной записи электронной почты и найдите способ включить POP.
Если протокол POP недоступен, возможно, ваш поставщик услуг электронной почты не поддерживает протокол POP. Вместо этого выполните следующие действия, чтобы импортировать старые сообщения, а затем автоматически пересылать новые.

Получить только старые сообщения

Если вы недавно перешли на Gmail, вы можете перенести свои старые письма из другого аккаунта.

Важно! Если вы используете Gmail для работы или учебы и не видите параметр импорта почты, возможно, ваш администратор отключил эту функцию.

Откройте Gmail на компьютере.
В правом верхнем углу нажмите "Настройки" Просмотреть все настройки.
Перейдите на вкладку "Учетные записи и импорт" или "Учетные записи".
Во втором разделе нажмите Импорт почты и контактов.
Следуйте инструкциям на экране.
Нажмите «Начать импорт».

Чтобы у вас было время рассказать друзьям о своем новом адресе Gmail, мы будем пересылать сообщения, отправленные на другой ваш аккаунт, в течение 30 дней. Ваш новый адрес Gmail будет отображаться в течение 60 дней или до тех пор, пока вы не удалите напоминание.

Остановить импорт писем

На компьютере откройте учетную запись Gmail, в которую вы выполняли импорт.
В правом верхнем углу нажмите "Настройки" Просмотреть все настройки.
Перейдите на вкладку "Аккаунты и импорт".
В разделе "Проверять почту из других учетных записей" нажмите "Удалить" рядом с учетной записью, от которой вы хотите запретить получать электронные письма.

Совет. Если вы по-прежнему получаете электронные письма, проверьте, настроена ли автоматическая переадресация в другом аккаунте, а затем выполните поиск, чтобы отключить его в другом аккаунте. Если вы хотите удалить уже импортированные электронные письма, узнайте, как их удалить.

Пересылать только новые сообщения

С другого адреса Gmail: настройте автоматическую переадресацию.

От Yahoo, Outlook или другой почтовой службы: выполните поиск, чтобы узнать, как автоматически пересылать электронные письма из этой службы.

По мере того, как удаленная работа становится все более распространенной на рабочих местах по всему миру, необходимость доступа к электронной почте — будь то в офисе, дома или в пути — становится критически важной для успешной работы. Научиться получать доступ к рабочей электронной почте из дома может быть непросто, если вы новичок в удаленной работе.

Ниже приведены пошаговые инструкции о том, как проверить рабочую почту из дома. Эта статья посвящена исключительно рабочей электронной почте Outlook, которую многие организации используют из-за ее функций, стоимости и безопасности. Однако Outlook — это лишь один из многих инструментов и программных решений, на которые полагаются удаленные команды.

Как получить доступ к рабочей электронной почте Outlook из дома с настольного компьютера

Вы можете получить доступ к своей рабочей электронной почте на настольном компьютере с помощью Outlook Web App или Outlook Client.

Как получить доступ к рабочей электронной почте Outlook из дома с помощью Outlook Web App:

Свяжитесь с ИТ-отделом вашей компании, чтобы узнать, можете ли вы получить доступ к электронной почте Outlook за пределами офиса.
Подтвердите, поддерживает ли Office 365 или Exchange Server вашей компании Outlook Web App.
Войдите в веб-приложение Outlook, используя подтвержденную службу электронной почты.
Если вы используете Office 365 для бизнеса: посетите сайт portal.office.com.
Если Exchange Server: посетите страницу входа для вашего Exchange Server. Например, если ваша компания называется "XYZ", ваша страница входа в Exchange может быть mail.xyz.com.
После входа в приложение войдите в систему, используя свой адрес электронной почты Office для бизнеса или Exchange и пароль.
Готово! Теперь вы сможете получить доступ к своей электронной почте на рабочем столе. Если вы используете Office 365 для бизнеса, нажмите кнопку запуска приложений и выберите «почта». Если вы используете Exchange Server, перейдите на боковую панель и выберите опцию почты.

Действия для доступа к рабочей электронной почте из дома с помощью веб-клиента Outlook:

Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании, чтобы получить разрешение на доступ к рабочей электронной почте из дома и получить адрес сервера электронной почты вашей компании.
Откройте приложение Outlook на ПК или Mac.
Выберите меню «Файл» и нажмите «Информация», чтобы отобразить информацию об учетной записи.
Нажмите кнопку «Добавить учетную запись», чтобы добавить новую учетную запись в Outlook.
Затем введите рабочий адрес электронной почты и пароль.
После входа в систему нажмите "Входящие" на боковой панели навигации.

Как проверить рабочую почту из дома с помощью смартфона

Вы можете использовать свой iPhone или Android-смартфон для доступа к рабочей электронной почте.

Как получить доступ к рабочей электронной почте из дома с помощью смартфона Android

Свяжитесь с ИТ-отделом вашей компании, чтобы узнать, разрешает ли ваша компания внешние подключения к почтовому клиенту.
После подтверждения откройте приложение настроек на телефоне Android.
Нажмите "аккаунты".
Выберите вариант «добавить учетную запись» и нажмите «Exchange» или «Office 365 для бизнеса».
Введите свой рабочий адрес электронной почты и пароль.
Не нажимайте "Далее" сразу. Вместо этого внимательно прочитайте информацию о разрешениях, прежде чем предоставлять доступ. Это можно сделать в соответствии с инструкциями вашего ИТ-отдела.
После подключения аккаунта выберите данные, которые хотите синхронизировать с телефоном, и нажмите "Синхронизировать электронную почту".
Готово! Теперь вы сможете проверить свою рабочую почту в почтовом приложении Android.

Чтобы получить доступ к рабочей электронной почте из дома с помощью iPhone, выполните следующие действия:

Уточните в ИТ-отделе, соответствуете ли вы требованиям и подтвердите, что можете получать доступ к своей рабочей электронной почте из дома.
Откройте приложение настроек на iPhone.
Нажмите "почта" и выберите "добавить аккаунт".
Здесь вы выбираете «Обмен» и вводите свой рабочий адрес электронной почты и пароль.
Включите переключатель "Почта" и нажмите "Сохранить".
Некоторые серверы Exchange могут потребовать пароль при добавлении рабочего адреса электронной почты. Каждый раз, когда вам нужно получить доступ к рабочей электронной почте на iPhone и проверить ее, вам понадобится этот пароль.

Мы надеемся, что описанные выше действия помогут вам получить доступ к рабочей электронной почте, независимо от того, работаете ли вы из дома или переходите на удаленную работу. Узнайте больше о программном обеспечении для гибкого управления работой здесь.

Видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела? Вероятно, вам нужно обновить настройки учетной записи. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Вы настроили электронную почту, но не видите свои сообщения? Измените настройки синхронизации почтового ящика.

Добавить новую учетную запись электронной почты

Нажмите «Пуск», введите «Почта» и выберите приложение из результатов.

Если вы впервые открываете приложение "Почта", вы увидите страницу приветствия. Чтобы начать, выберите Добавить аккаунт.

Если вы уже использовали приложение "Почта", в нижней части левой панели навигации выберите "Настройки" и выберите "Управление учетными записями".

Примечание. На телефоне или планшете коснитесь трех точек внизу страницы, чтобы открыть настройки.

Выберите Добавить аккаунт.

Выберите тип добавляемой учетной записи.

Возможно, вам придется прокрутить вниз диалоговое окно "Добавить учетную запись", чтобы просмотреть все параметры.

Если вы выберете Google, вам нужно будет войти в свою учетную запись Google, ввести код двухэтапной проверки, если вы включили эту функцию безопасности, и предоставить Windows разрешение на доступ к вашей информации. Выберите Разрешить, и ваша учетная запись будет создана.

Если вы выберете другую учетную запись электронной почты, вам необходимо будет следовать специальным инструкциям в разделе Особые инструкции для других учетных записей ниже.

Введите необходимую информацию и выберите Войти. Для большинства учетных записей это ваш адрес электронной почты, пароль и имя учетной записи.Имя учетной записи отображается как на левой панели приложения «Почта», так и на панели «Управление учетными записями».

Примечание. Если вы получили сообщение «Нам не удалось найти информацию для этого аккаунта. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно, а затем повторите попытку», вам нужно будет выбрать «Повторить попытку» три раза, прежде чем кнопка изменится на «Дополнительно». Выберите «Дополнительно» и следуйте инструкциям в следующем разделе, чтобы добавить свою учетную запись.

Выберите Готово. Ваши данные начнут синхронизироваться, как только ваша учетная запись будет настроена.

Примечание. Синхронизация вашего аккаунта может занять несколько минут. В течение этого времени вы можете увидеть сообщение «Еще не синхронизировано» в области сообщений. Если это сообщение не исчезнет, вы можете узнать, как решить проблемы с синхронизацией в приложениях Почта и Календарь.

Добавить аккаунт с помощью расширенной настройки

Есть два способа получить доступ к дополнительным параметрам настройки вашей учетной записи электронной почты.

Выберите Расширенная настройка, если автоматическая настройка электронной почты не удалась на шаге 3 выше.

Выберите Дополнительные настройки в окне Выберите учетную запись на шаге 2 выше. Параметр «Расширенные настройки» — последний в списке, и вам, возможно, придется прокрутить его, чтобы увидеть.

Вы можете выбрать учетную запись Exchange ActiveSync или учетную запись электронной почты в Интернете. Если ваш администратор не указал вам использовать Exchange ActiveSync, выберите электронную почту Интернета.

Введите следующую информацию в окне дополнительных настроек.

Адрес электронной почты. Это имя, которое вы увидите на левой панели приложения Почта.

Имя пользователя. Это ваш полный адрес электронной почты.

Пароль Введите пароль своей учетной записи электронной почты.

Имя учетной записи. Это имя отображается на левой панели приложения Почта и на панели управления учетными записями. Вы можете выбрать любое имя.

Отправлять сообщения, используя это имя. Введите имя, которое получатели должны видеть при получении вашего сообщения.

Тип учетной записи Выберите POP3 или IMAP4. Большинство учетных записей электронной почты используют IMAP4. Если вы не знаете, какой из них выбрать, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

По умолчанию будут установлены все четыре флажка в нижней части окна. Для большинства учетных записей электронной почты не требуется никаких изменений в этих параметрах.

Ваш провайдер электронной почты может предоставить вам параметры, необходимые для заполнения дополнительных настроек, но вы также можете перейти к справочнику имен серверов POP и IMAP, которые мы предоставили для наиболее популярных провайдеров электронной почты.

После того, как вы ввели необходимую информацию, выберите Войти > Готово.

Примечание. Если вы добавляете учетную запись, отличную от Gmail, см. Специальные инструкции для других учетных записей.

Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы с настройкой учетной записи, попробуйте следующее.

Если вы обновились до Windows 10 или более поздней версии, вам потребуется повторно добавить свои учетные записи в приложение "Почта".

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль указаны правильно. Пароли вводятся с учетом регистра.

Если вы видите свои самые последние сообщения, но не видите более старых сообщений, возможно, вам нужно изменить продолжительность синхронизации электронной почты.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела, возможно, вам необходимо либо обновить свой пароль, либо входящие или исходящие серверы, либо настройки SSL. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Особые инструкции для других аккаунтов

Если вы включили двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи iCloud, вам потребуется сгенерировать пароль для конкретного приложения, чтобы добавить свою учетную запись iCloud в приложение «Почта».

Выберите «Создать пароль» в разделе «Пароли приложений».

Следуйте инструкциям на экране.

Microsoft добавила поддержку OAuth для Yahoo! учетных записей в обновлении Windows 10 Creators. Чтобы установить Creators Update сейчас, перейдите на сайт загрузки программного обеспечения и выберите Обновить сейчас. Дополнительные сведения об обновлениях Windows см. в статье Получение последнего обновления Windows.

Если у вас есть японский Yahoo! электронной почты, вам необходимо сделать следующее:

Добавьте свой Yahoo! учетную запись как учетную запись IMAP. Для этого выполните действия, описанные в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки, используя imap.mail.yahoo.co.jp для сервера входящей почты и smtp.mail.yahoo.co.jp для сервера исходящей почты.

Чтобы синхронизировать почтовый ящик QQ с приложениями "Почта" и "Календарь", необходимо включить IMAP на QQ.

Войдите в свою учетную запись QQ.

Выберите «Настройки» > «Учетная запись» > «Служба POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV» > «Найти службу IMAP/SMTP» > «Открыть».

Возможно, вам потребуется отправить текстовое сообщение, чтобы включить эту службу. После выбора «Открыть» на шаге 2 может появиться диалоговое окно с предложением использовать телефон для отправки сообщения на отображаемый номер телефона.

После отправки текстового сообщения QQ откроет новый диалог с кодом авторизации. Скопируйте код авторизации — он понадобится вам, чтобы добавить свой почтовый аккаунт QQ в приложения «Почта» и «Календарь».

В приложениях "Почта" и "Календарь" удалите свою учетную запись QQ и снова добавьте ее, используя код авторизации.

Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.

При попытке подключиться к GMX.de или WEB.от учетной записи к приложениям «Почта» и «Календарь», вы получите электронное письмо на свой почтовый ящик GMX.de или WEB.de с инструкциями о том, как включить доступ.

В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.

Найдите сообщение электронной почты с инструкциями о том, как подключить свою учетную запись к приложениям "Почта" и "Календарь", и следуйте инструкциям.

Теперь ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями "Почта" и "Календарь".

Одним из действий, которое обычно связано с запуском сайта компании, является создание корпоративной почты на том же домене. Для многих малых предприятий достаточно использования бесплатной учетной записи электронной почты, например, Gmail или Outlook. Но когда организация хочет улучшить свое присутствие в Интернете , она обычно переключается на использование корпоративной электронной почты.

Переход к этому типу электронных писем может вызвать некоторые проблемы, если изначально мы не настроим их правильно: от невозможности отправки или получения электронных писем до переполнения пространства для хранения, связанного с каждой учетной записью.

В этой статье мы рассмотрим процесс создания и настройки электронной почты компании, а также способы использования Microsoft Outlook в качестве основного канала электронной почты компании.

Требования к настройке электронной почты компании

Прежде чем приступить к внедрению корпоративной электронной почты, мы должны подготовить ряд данных, которые обычно предоставляются нашим хостингом, доменом или почтовым провайдером. Минимальная информация, которая нам понадобится:

Это наиболее распространенные поля при настройке электронной почты компании. Есть и другие переменные, которые могут повлиять на нашу учетную запись, и наш провайдер должен указать их, если нам действительно нужно их изменить.

Настройте электронную почту компании

После того, как у нас есть основные данные для настройки электронной почты нашей компании, мы должны выбрать, с помощью какой программы или приложения мы хотим управлять ею. Независимо от того, получаем ли мы доступ к корпоративной электронной почте с компьютера или используем наш смартфон, обычно шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить его, будут следующими:

Выбор типа конфигурации: автоматический, чтобы делегировать большую часть процесса приложению, или ручной, чтобы ввести все поля.
Ввод электронной почты, имени пользователя и пароля.
Установите конфигурацию сервера ввода и, в некоторых случаях, сервера вывода. Обычно нас спрашивают о типе соединения (POP3 или IMAP), пути входящего сервера, порте входящего сервера, использовании защищенного соединения или нет, пути исходящего сервера и порте исходящего сервера. исходящий сервер.

Если все прошло хорошо, значит, мы правильно завершили настройку электронной почты компании. Мы можем только убедиться, что он работает правильно, отправив и получив тестовое письмо.

Настройте корпоративную электронную почту в Microsoft Outlook

Сегодня вы научитесь настраивать корпоративную почту в Outlook самым быстрым и простым способом, выполните все шаги по порядку и расскажете нам, как работает ваша электронная почта.

Шаг 1. Откройте Outlook

Шаг 2. Нажмите «Файл»

Шаг 3. Нажмите Добавить аккаунт

Шаг 4. Нажмите «Настройка вручную» или «Дополнительные типы серверов»

Шаг 5. На следующей странице выберите POP или IMAP и нажмите "Далее".

Шаг 6. На странице введите свое имя и адрес электронной почты для настройки

Шаг 7. Нажмите на дополнительные настройки

Шаг 8. Перейдите на вторую вкладку с именем выходного сервера.

Активировать: мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации
Активировать: использовать те же настройки, что и мой сервер входящей почты

Шаг 9. Перейдите на третью вкладку

Сервер входящей почты (IMAP): введите 143 или 993
- Используйте следующий тип зашифрованного соединения: нет
- Используйте следующий тип зашифрованного соединения: нет
Шаг 10. Нажмите кнопку "Принять".

Шаг 11. Нажмите кнопку «Далее», система загрузится и отобразит сообщение об успешном завершении тестов.

Шаг 12. Проверьте свою электронную почту, отправив фиктивные электронные письма. Обязательно проверьте функции отправки и получения.Как только это будет сделано и ошибки не будут обнаружены, вы можете начать работать со своими аккаунтами в обычном режиме.

Распространенные проблемы при настройке корпоративной электронной почты
- Отсутствие исходящей/конфигурации SMTP-сервера: иногда потребуется повторно ввести параметры конфигурации SMTP-сервера.
- Использование автоматической настройки. Современные почтовые приложения часто пытаются настроить электронную почту автоматически и не всегда дают ожидаемые результаты.
- Сочетание безопасной и незащищенной конфигураций: например, оставить флажок использования SSL установленным, когда мы настраиваем электронную почту компании, которая не использует этот протокол.
- Отсутствие утверждения сертификата безопасности: при первом использовании нашей электронной почты нам, возможно, придется согласиться на использование соответствующего сертификата безопасности. Если мы этого не сделаем, наша почта будет работать некорректно.
Как мы упоминали в начале, использование корпоративной электронной почты делает наш бизнес более профессиональным. Но чтобы мы могли его использовать без проблем, мы должны сделать его правильную настройку. Если у вас все еще есть сомнения по поводу настройки корпоративной электронной почты или вы хотите начать использовать учетную запись в своем бизнесе, не стесняйтесь обращаться к нам.

Читайте также: