Как отключить двухэтапную аутентификацию на PS4

Обновлено: 21.11.2024

Узнайте, как настроить и отключить двухэтапную аутентификацию (2SV) и где найти резервные коды двухэтапной аутентификации.

Что такое двухэтапная аутентификация (2SV)?

При входе в сеть PlayStation™Network (PSN) на консоли PlayStation®5 или консоли PlayStation®4 с активной двухэтапной аутентификацией вас попросят:

Введите пароль своей учетной записи и идентификатор входа (адрес электронной почты).

Введите код подтверждения из приложения для аутентификации или из SMS-сообщения, которое было отправлено на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона*.

* Код подтверждения действителен в течение 10 минут после попытки входа. Если срок действия вашего кода истек, выберите «Отправить код повторно» на экране входа, чтобы получить новый код.

При активации двухэтапной аутентификации* игроку, который впервые входит в систему на консоли PS3 или системе PS Vita/TV, будет предложено:

Введите идентификатор входа в аккаунт (адрес электронной почты).
Введите пароль для настройки устройства вместо обычного пароля учетной записи.

Когда использовать двухэтапную аутентификацию

Обычно вход в учетные записи остается, однако вам будет отправлен код подтверждения, если:

вы входите в систему в первый раз после включения двухэтапной аутентификации,

вы вручную выходите из PlayStation Network и хотите снова войти,

вы сбросили пароль своей учетной записи,

вы изменили свой идентификатор входа (адрес электронной почты) или сетевой идентификатор.

Как настроить двухэтапную аутентификацию и записать резервные коды

Выберите устройство ниже, чтобы настроить двухэтапную аутентификацию.

Войдите в «Управление аккаунтом» на подключенном устройстве и выберите «Безопасность».
Рядом со статусом двухэтапной проверки выберите «Правка» > «Активировать» > «Продолжить».
Выберите способ получения кода подтверждения: приложение для аутентификации или текстовое сообщение:

приложение для аутентификации
откройте приложение для аутентификации на мобильном устройстве и отсканируйте QR-код. Если QR-код не работает, скопируйте и вставьте буквенно-цифровой код. Вы увидите код подтверждения в приложении.

Текстовое сообщение
Введите номер мобильного телефона или выберите существующий — вам будет отправлен код подтверждения.

Откройте "Настройки" > "Пользователи и учетные записи" > "Безопасность" > "Двухэтапная аутентификация".
Выберите «Активировать», чтобы включить двухэтапную аутентификацию.
Выберите способ получения кода подтверждения: приложение для аутентификации или текстовое сообщение:

Приложение для аутентификации
Откройте приложение для аутентификации на мобильном устройстве и отсканируйте QR-код. Если QR-код не работает, скопируйте и вставьте буквенно-цифровой код. В приложении вы увидите код подтверждения.

Текстовое сообщение
Введите номер мобильного телефона или выберите существующий — вам будет отправлен код подтверждения.

Откройте "Настройки" > "Управление учетной записью" > "Информация об учетной записи" > "Безопасность" > "Двухэтапная аутентификация".
Выберите «Активировать», чтобы включить двухэтапную аутентификацию.
Выберите способ получения кода подтверждения: приложение для аутентификации или текстовое сообщение:

Приложение для аутентификации
Откройте приложение для аутентификации на мобильном устройстве и отсканируйте QR-код. Если QR-код не работает, скопируйте и вставьте буквенно-цифровой код. Затем вы увидите код подтверждения в приложении.

Если вы уже настроили номер мобильного телефона, выберите [ > ] справа от номера мобильного телефона, который вы будете использовать для двухэтапной аутентификации.

Рекомендуем записать резервный код. Сделай скриншот, например.
Если вы не можете получить код подтверждения с помощью текстового сообщения или приложения для проверки подлинности, вы можете войти, введя резервный код вместо кода подтверждения.

Настройте двухэтапную аутентификацию через приложение для аутентификации

Выберите [Изменить] для параметров безопасности на экране «Настройки учетной записи».

Как включить 2FA на PS4, PS4 2FA — двухэтапная проверка Sony для PlayStation 4 предназначена для повышения безопасности вашей учетной записи PlayStation Network (PSN), и хотя эта инициатива отлично защищает ваши личные данные, Однако не обошлось без нескольких морщин. Вот как вы включаете двухфакторную аутентификацию на PS4.

Как включить 2FA на PS4

Пользователи сообщали о ряде проблем с процессом, таких как невозможность получения кода подтверждения, ошибки текстовых сообщений 2SV и т. д. К счастью, мы готовы помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при двухэтапной аутентификации, поэтому см. ниже наше руководство по различным проблемам, которые могут возникнуть.

Однако прежде чем мы перейдем к этому, вот как настроить двухэтапную проверку для вашего аккаунта.

Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Информация об учетной записи] > [Безопасность] > [Двухэтапная аутентификация] > [Настроить сейчас]. Затем внимательно введите номер своего мобильного телефона и нажмите [Добавить].
Затем Sony отправит вам код подтверждения. Просто введите это, чтобы авторизовать свой номер мобильного телефона для получения текстовых сообщений 2SV. Выберите [Активировать], чтобы включить двухэтапную аутентификацию.
Настоятельно рекомендуется тщательно записать 10 резервных кодов, чтобы избежать возможных проблем со входом в систему. Перейдите в [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Информация об учетной записи] > [Безопасность] > [Двухэтапная проверка] > [Резервные коды], чтобы найти их.

А теперь об этих надоедливых ошибках...

Проблема 1: не получен код подтверждения

Решение. Войдите в систему, используя пароль своей учетной записи, а затем выберите "Отправить код повторно". Затем выберите "Не получено текстовое сообщение", а затем "Войти с использованием резервного кода" и введите резервный код.

Проблема 2: я не получил код подтверждения и забыл резервный код, но я вошел в систему на PlayStation 4/веб-браузере

Решение. Перейдите в меню двухэтапной проверки на PS4, доступ к которому можно получить, выбрав «Настройки» > «Сеть PlayStation/Управление учетной записью» > «Информация об учетной записи» > «Безопасность» > «Двухэтапная проверка». В веб-браузере перейдите в раздел «Безопасность» в разделе «Управление учетной записью». Затем перейдите в раздел «Резервные коды» и запишите их, а затем просто введите резервный код для входа.

Проблема 3. Нет кода подтверждения или резервного кода, и я не выполнил вход в свою учетную запись через PS4 или веб-браузер.

Решение. Вы не сможете войти в свою учетную запись, поэтому вам необходимо напрямую связаться с Sony.

Проблема 4. Получено текстовое сообщение о двухэтапной аутентификации, но эта настройка не изменена.

Решение. Немедленно измените наш пароль и свяжитесь с Sony напрямую.

Проблема 5. Я пытаюсь войти в свою учетную запись, но постоянно получаю сообщение о том, что пароль неверный

Решение. Некоторые службы не поддерживают двухэтапную аутентификацию и поэтому не будут работать, если эта функция включена, вместо этого будет отображаться сообщение об ошибке ввода пароля. Следующие сервисы не поддерживают двухэтапную аутентификацию, и вы должны отключить эту функцию, чтобы получить к ним доступ:

Проблема 6. Меня просят ввести код подтверждения/пароль для настройки устройства, несмотря на то, что у меня не активирована двухэтапная аутентификация.

Решение. Немедленно измените свой пароль, если это возможно, и немедленно свяжитесь с Sony, независимо от того, можете ли вы изменить свой пароль или нет.

Рейтинг лучших игр для PS5 — 26 лучших игр для PlayStation 5 в 2022 году

Хотите узнать, какие игры для PS5 самые лучшие? В этом руководстве мы покажем вам, какие лучшие игры для PlayStation 5 вы можете купить.

Новости

Все кроссплатформенные игры для PS5 — полный список игр для PS5, в которые можно будет играть на других консолях в 2022 году

Хотите играть против/с друзьями, у которых есть такие же игры, но на разных консолях? У нас есть полный список всех кроссплатформенных игр для PS5 здесь.

Новости

Список расширенных игр для PS5: все игры для PS4 и PS5 с улучшенными графическими режимами в 2022 году

Все улучшенные игры для PS5, которые лучше всего работают на PS5. Взгляните на все игры, улучшенные для PlayStation 5, с разрешением 4K/8K, частотой 60/120 кадров в секунду и трассировкой лучей!

Двухфакторная аутентификация должна быть вашей настройкой по умолчанию для всех интернет-пространств, где вы находитесь. В частности, для владельцев PlayStation это сделать очень просто.

Двухэтапную проверку Sony (2SV), как ее называет компания, можно включить с консоли, веб-браузера или приложения PS. Это один и тот же процесс, где бы вы его ни делали, но давайте пройдемся по всем трем пунктам, чтобы всем было понятно.

Настройка PlayStation 2SV на консоли (PS4 или PS5)

Независимо от того, используете ли вы PlayStation 4 или PlayStation 5, откройте главное меню настроек и выберите «Пользователи и учетные записи». Это должно открыть подменю с дополнительными параметрами; вы ищете вариант с надписью «Учетная запись» (это должен быть верхний вариант).

Оттуда — вы почти сделали это, я обещаю — выберите «Безопасность», чтобы открыть еще одно подменю. Это то, что вы должны увидеть. (Двухэтапная аутентификация здесь отключена, чтобы вы знали, что искать.)

Нижняя опция «Двухэтапная аутентификация» — это ваш конечный пункт назначения. Вы можете прочитать о том, как работает двухэтапная аутентификация, выбрав опцию «Подробнее» чуть ниже настройки меню двухэтапной аутентификации. Но вы можете получить точно такую же информацию прямо здесь, на веб-сайте Sony — при выборе «Подробнее» вы просто открываете эту страницу в веб-браузере вашей консоли.

В любом случае. Мы предполагаем, что вы хотите включить двухэтапную аутентификацию, поэтому выделите двухэтапную аутентификацию и нажмите кнопку X, чтобы открыть еще одну страницу, где вы сможете выбрать, в какой форме будет проходить процесс проверки.

Sony предлагает два варианта: обмен текстовыми сообщениями или приложение для проверки подлинности. Если вы выберете первый вариант, вам будет предложено подтвердить свой контактный номер телефона. Затем Sony отправит текстовый код подтверждения, который вам нужно будет ввести. Сделайте это, и все готово, двухэтапная аутентификация будет включена.

Приложение для проверки подлинности представляет собой аналогичный процесс. Если вы никогда раньше не использовали одно из этих приложений, все они работают примерно одинаково, и все те, которые я знаю, либо бесплатны, либо включают бесплатную опцию. Наши друзья из PC Mag подготовили обзор лучших приложений для проверки подлинности. Лично я предпочитаю простую настройку и быструю работу Google Authenticator.

Какое бы приложение вы ни выбрали, вам нужно связать его со своей учетной записью PlayStation. Выберите «Приложение для аутентификации» в меню настроек PlayStation, показанном выше, и вам будет представлен QR-код вместе с длинным буквенно-цифровым кодом. Вы можете вручную ввести этот код на стороне приложения, но большинство известных мне приложений для проверки подлинности (включая упомянутый выше вариант Google) позволяют просто сканировать QR-код.

Какой бы путь вы ни выбрали для настройки своей учетной записи PlayStation в приложении для аутентификации, вашим последним шагом будет проверка приложения и ввод числового кода на стороне консоли. И все, готово.

Настройка PlayStation 2SV в Интернете или приложении PS

Процесс настройки PlayStation 2SV в вашем браузере в основном такой же, как и на консоли, но шаги, которые вы предпринимаете для этого, немного отличаются.

Сначала войдите в свою учетную запись на PlayStation.com. Как только главная страница перезагрузится, щелкните маленький значок пользователя в правом верхнем углу страницы, справа от раскрывающегося меню «Моя PlayStation». Я навел курсор на то место, которое вы ищете на снимке экрана ниже, хотя вы увидите там другой значок в зависимости от того, что вы выбрали для миниатюры своей учетной записи.

При нажатии на значок открывается раскрывающееся меню с рядом параметров; верхний, «Настройки аккаунта», — это то, что вам нужно.

Нажмите на нее, и вы перейдете на совершенно другой веб-сайт, на котором Sony хранит информацию об учетной записи пользователя. Нажмите «Безопасность» в меню в левой части экрана, затем нажмите «Продолжить», если появится всплывающее окно с текстом: «Вы перейдете на другую страницу».

Новая страница представляет собой браузерную версию меню «Безопасность» консоли, показанную выше. (Я не привожу здесь снимок экрана, потому что он показывает больше вашей личной информации, такой как контактный адрес электронной почты, в меню браузера.) Он может выглядеть по-другому, но процесс остается прежним.

Нажмите кнопку "Изменить" для параметра нижнего меню, который должен быть "Двухэтапная аутентификация". Затем выберите «Текстовое сообщение» или «Приложение для аутентификации» и следуйте инструкциям (идентичным описанным выше), чтобы завершить процесс установки.

Все это можно сделать и с помощью приложения PS. Это просто немного более запутанный процесс для достижения того же результата, поэтому вам лучше придерживаться настройки консоли или браузера. Но для тех, кому по какой-либо причине просто необходимо включить двухэтапную аутентификацию в приложении PS, вот краткое изложение того, что нужно делать.

Откройте приложение и коснитесь значка шестеренки в верхней части страницы. Затем в открывшемся меню прокрутите вниз, пока не увидите подзаголовок «PlayStation Network». Коснитесь опции «Информация об учетной записи» чуть ниже, и откроется новое окно. (Возможно, здесь вас попросят снова ввести пароль.)

В этом новом меню нажмите кнопку "гамбургер", а затем выберите "Безопасность" во всплывающем меню. Если вы дочитали до этого места, то теперь вы находитесь на знакомой территории. Просто нажмите кнопку "Изменить" в разделе "Двухэтапная аутентификация" в нижней части меню и следуйте инструкциям по настройке предпочтительного метода аутентификации.

Вот оно! Теперь у вас есть гораздо больше возможностей для настройки 2SV на вашем устройстве PlayStation, чем может понадобиться большинству людей. Проще всего это сделать на консоли, но это все же достаточно просто сделать в браузере (и чуть менее просто в приложении PS).

Читайте также: