Как остановить экран при загрузке компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Что делать, если компьютер запускается, но экран черный

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Самая распространенная причина, по которой компьютер "не включается", заключается в том, что он действительно включается, но на мониторе ничего не отображается. Вы видите свет на корпусе компьютера, возможно, слышите, как внутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

Если на самом деле ваш компьютер показывает информацию на мониторе, но по-прежнему загружается не полностью, ознакомьтесь с руководством по устранению неполадок в разделе Как исправить компьютер, который не включается.

Как исправить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Попробуйте эти распространенные исправления в том порядке, в котором мы их представляем:

Проверьте свой монитор. Прежде чем приступать к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью вашего компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

Отсоединив монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что дисплей включен и может отображать содержимое.

Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и включается из полностью выключенного состояния. Узнайте, как перезагрузить компьютер, если вам нужна помощь.

Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания/сна или гибернации в Windows.

Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3–5 секунд. После полного отключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

Звуковой код даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения компьютера.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

Если очистка CMOS действительно решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, выполняются по одному, чтобы, если проблема вернется, вы знали, какое изменение вызвало ее.

Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно. Если входное напряжение блока питания неверное, компьютер может не включиться полностью.

Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель неправильный, но неправильное напряжение источника питания также может помешать вашему компьютеру правильно запуститься таким образом.

Переустановите все, что возможно внутри вашего ПК.

Переустановка восстанавливает различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта была отключена, подключение к ней кабеля VGA не приведет к тому, что на мониторе ничего не будет, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он мог отсоединиться или быть установлен неправильно.

Мы рассматриваем этот компонент отдельно только потому, что вероятность того, что ЦП выйдет из строя, очень мала, а его установка является деликатной задачей.

Проверьте наличие признаков короткого замыкания внутри компьютера. Если вы их найдете, вам нужно выяснить причины этих коротких замыканий.

Проверьте блок питания. То, что вентиляторы и индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает должным образом. Блок питания, как правило, вызывает больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или с перебоями.

Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одного теста.

После замены блока питания, если вы это сделаете, оставьте компьютер подключенным к сети на 5–10 минут, прежде чем включать его. Эта задержка дает время для некоторой перезарядки батареи CMOS, которая могла быть полностью разряжена.

Не пропускайте проверку блока питания, думая, что ваша проблема не может быть связана с блоком питания, потому что «все получает питание." Блоки питания могут работать в разной степени — тот, который работает не полностью, требует замены.

Загружайте компьютер только с необходимым оборудованием. Цель состоит в том, чтобы удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

Например, отключите периферийные устройства, которые не нужны для правильной работы компьютера, например устройства хранения данных, подключенные через USB.

Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только необходимым оборудованием, перейдите к шагу 11.

Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на мониторе, перейдите к шагу 12.

Этот шаг достаточно прост для выполнения новичком, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Этот шаг не следует пропускать, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

Переустановите каждую часть оборудования, удаленную на шаге 10, по одной за раз, проверяя после каждой установки.

Поскольку на вашем компьютере установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно. Это означает, что один из аппаратных компонентов, которые вы удалили, приводит к тому, что ваш компьютер не включается должным образом. Установив каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз проверяя их, вы в конечном итоге обнаружите аппаратное обеспечение, вызвавшее вашу проблему.

Замените неисправное оборудование, как только вы его обнаружите.

Проверьте аппаратное обеспечение компьютера с помощью платы самотестирования при включении питания. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на мониторе с установленным чем-либо, кроме основного компьютерного оборудования, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования заставляет ваш компьютер не включаться полностью.

Если у вас нет карты POST и вы не хотите ее приобретать, перейдите к шагу 13.

Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичной или эквивалентной запасной частью оборудования, которая, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправна. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

Если у вас нет POST-карты или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть основного оборудования вашего ПК неисправна. В этих случаях у вас нет другого выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые предлагают эти ресурсы.

Черный экран при загрузке — плохая новость. Узнайте, как устранить и диагностировать эту проблему в Windows 10.

Изображения предоставлены: kikovic/Shutterstock

Черный экран при загрузке — плохая новость. Трудно диагностировать проблему без какой-либо информации на экране. Если у вас черный экран при загрузке, проблема в Windows 10 может быть вызвана различными причинами.

Мы собираемся подробно описать способы устранения черного экрана на ПК с Windows 10, от простой проверки оборудования до переустановки драйвера дисплея.

1. Проверьте, реагирует ли Windows

Важно убедиться, что ваш компьютер и Windows действительно загружаются. Для этого нажмите клавишу Windows + Ctrl + Shift + B. Эта команда фактически перезапускает ваш графический драйвер, который сам по себе может исправить черный экран, но также издает звуковой сигнал.

Если вы слышите звуковой сигнал, Windows отвечает. Однако, если вы ничего не слышите, это может свидетельствовать о том, что ваш компьютер не загружается. Если это так, ознакомьтесь с нашими руководствами по ремонту ПК, который не загружается, и как исправить черный экран смерти.

2. Проверьте свой монитор и кабели

Если у вас черный экран при загрузке, ключевым шагом является проверка подключения дисплея. Это может показаться простым, но именно здесь возникает много проблем с черным экраном.

Отсоедините все кабели монитора и снова подсоедините их, чтобы убедиться, что все они надежно подключены. Затем убедитесь, что ваш монитор действительно включен.

По возможности используйте другое подключение монитора. Например, перейти с HDMI на DisplayPort. В качестве альтернативы используйте новый кабель. Это поможет определить, связана ли проблема с портом монитора или с кабелем.

Если возможно, подключите монитор к другому компьютеру. Если там тоже черный экран, это признак того, что монитор неисправен, поэтому вам следует обратиться к производителю. Вы также можете попробовать использовать другой монитор на своем компьютере.

3. Отключите внешние устройства

Выключите компьютер и отсоедините все внешние устройства. Это включает в себя вашу мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и так далее. Перезагрузите компьютер и посмотрите, по-прежнему ли появляется черный экран. Если нет, подключайте каждое устройство по одному, пока не найдете причину проблемы.

Определив проблемное устройство, попробуйте обновить его драйверы. Посмотрите наше руководство о том, как найти и заменить драйверы, если вам нужна помощь. Неудачно? Посетите сайт поддержки производителя устройства и свяжитесь с ним для получения дополнительной помощи.

4. Настройте параметры проекции

Возможно, настройки проекции вашей системы установлены неправильно.Например, ваш дисплей может быть настроен на проецирование на несуществующий второй экран, в результате чего на вашем мониторе отображается черный экран.

Нажмите P, чтобы выделить следующий параметр, и Enter, чтобы выбрать его. Повторите это четыре раза, чтобы вернуться к исходным настройкам, хотя, надеюсь, одна из настроек вернет ваш дисплей обратно.

5. Переустановите драйверы дисплея

Чтобы переустановить драйверы дисплея, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Необходимый метод зависит от различных факторов, поэтому выполните соответствующие шаги ниже, а затем продолжите чтение, чтобы узнать, как переустановить драйверы дисплея.

А. Вы можете увидеть экран входа в систему

Перезагрузите компьютер.
На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift, выберите значок питания и нажмите «Перезагрузить».
После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». Ваша система снова перезагрузится и предложит вам другие варианты.
После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

Б. Вы ничего не видите и у вас есть диск восстановления

Если вы уже создали диск восстановления до возникновения этой проблемы, отлично!

Выключите систему, а затем подключите диск восстановления.
На экране "Выбор варианта" выберите "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Параметры запуска" > "Перезагрузить".
После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

С. Вы ничего не видите и у вас нет диска восстановления

Чтобы создать установочный носитель Windows 10, вам необходим доступ к работающему компьютеру. Загрузите Windows 10 с веб-сайта Microsoft, а затем используйте ее для создания установочного носителя. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию загрузочного ISO-образа.

Затем вам нужно установить порядок загрузки в BIOS, чтобы сначала прочитать установочный носитель. Опять же, если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по изменению порядка загрузки.

Затем на экране установки:

Выберите Восстановить компьютер.
Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

Как переустановить драйверы дисплея

Теперь вы находитесь в безопасном режиме и вошли в свой компьютер:

Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Дважды щелкните категорию Адаптеры дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите "Свойства". Перейдите на вкладку "Драйвер".

Если доступно, нажмите «Откатить драйвер», выберите причину и нажмите «Да». Это вернет вас к ранее установленному драйверу.

Если это не работает или недоступно, выберите Удалить, чтобы полностью удалить драйвер. Затем перейдите на веб-сайт производителя (вероятно, AMD, NVIDIA или Intel) и установите старый драйвер или обратитесь к ним за поддержкой.

6. Очистите корпус компьютера внутри

Возможно, ваш компьютер перегревается, что может привести к черному экрану. Очень важно, чтобы ваш компьютер оставался прохладным, потому что это продлевает срок службы ваших компонентов.

Выключите компьютер, отсоедините все от сети и откройте его. В качестве первого шага возьмите тряпку из микрофибры и воздуходувку и очистите с ее помощью всю пыль и грязь внутри компьютера, особенно с вентиляторов.

По возможности лучше делать это на улице, так как будет подниматься много пыли. Старайтесь не позволять ему вернуться в компьютер.

Дополнительные советы см. в нашем руководстве о том, как обеспечить охлаждение компьютера.

7. Оцените внутреннее оборудование

Выключите компьютер, отсоедините все от сети и откройте его. Осмотрите все компоненты на наличие признаков повреждения. Снимите каждый компонент и переустановите его, убедившись, что он надежно закреплен.

Вы недавно обновляли что-то внутри своего компьютера, например видеокарту или оперативную память? Если это так, это главный виновник появления черного экрана. Если вы убедились, что компонент установлен правильно, обратитесь к производителю, так как деталь может быть неисправна.

Кроме того, ваш блок питания (PSU) может не обеспечивать достаточную мощность для поддержки новых компонентов, что приводит к черному экрану компьютера и выключению компьютера. Используйте онлайн-калькулятор блока питания, чтобы убедиться, что ваш блок питания подходит.

Возвращение с темной стороны

Надеюсь, выполнение этих шагов решило проблемы с черным экраном. Хотя это может быть страшно, это не означает, что ваши данные исчезли, так что сохраняйте спокойствие.

Если у вас не черный экран, а постоянно мигающий, вам все равно следует попробовать выполнить некоторые из этих действий, так как это часто вызывается одной и той же проблемой.

Программные сбои, неисправное оборудование или съемные носители, подключенные к вашему компьютеру, иногда могут приводить к зависанию компьютера и его зависанию во время запуска. Вы можете использовать ряд методов устранения неполадок, чтобы устранить проблему и обеспечить нормальную загрузку компьютера.

Отключить устройства и носители

Перед использованием расширенных процедур устранения неполадок отключите все аппаратные устройства, такие как принтеры, сканеры, веб-камеры, USB-накопители и внешние жесткие диски. Также извлеките все оптические носители, такие как DVD и CD-диски. После отключения всего перезагрузите компьютер. Если компьютер запускается нормально, повторно подключите каждое устройство по очереди. Если проблема с запуском возникает из-за определенного устройства, вам может потребоваться обновить программное обеспечение драйвера устройства, отремонтировать или заменить устройство, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Безопасный режим

Если перезагрузка компьютера после отключения всех подключенных устройств не решает проблему, войдите в свой компьютер с помощью функции «Безопасный режим» Windows. Во время запуска в безопасном режиме Windows удаляет все ненужные программы, службы и устройства, оставляя запущенными только основные программы, чтобы вы могли получить доступ к компьютеру и использовать расширенные функции устранения неполадок. Опять же, удалите все носители и отключите устройства, прежде чем использовать опцию «Безопасный режим». Включите компьютер и нажмите и удерживайте клавишу «F8», пока на экране не появится логотип Windows. На экране «Дополнительные параметры загрузки» используйте стрелку клавиатуры и клавишу «Ввод», чтобы выделить и выбрать «Безопасный режим». В безопасном режиме запустите любые программы, которые, по вашему мнению, могли вызвать проблему, особенно недавно установленные или обновленные программы. Путем исключения вы сможете определить проблему и удалить проблемное программное обеспечение.

Восстановление при загрузке

Если вы не можете определить проблему при использовании компьютера в безопасном режиме, запустите средство восстановления при загрузке из меню загрузки компьютера. Windows обычно автоматически запускает эту утилиту, если обнаруживает проблему. Однако вы можете активировать его вручную, нажав и удерживая клавишу «F8», пока ваш компьютер не отобразит экран «Дополнительные параметры загрузки». Выберите параметр «Восстановить компьютер», а затем выберите «Далее», а затем «Параметры восстановления системы» и «Восстановление при загрузке». Windows сканирует вашу систему, чтобы обнаружить и заменить любые отсутствующие или поврежденные файлы. По завершении процедуры компьютер автоматически перезагрузится.

Восстановление системы

Инструмент восстановления системы возвращает компьютер к более раннему моменту времени, когда система работала правильно. Получите доступ к инструменту восстановления системы из меню загрузки, нажав «F8», чтобы открыть экран «Дополнительные параметры загрузки». Перейдите на экран «Параметры восстановления системы» и выберите «Восстановление системы». Когда Windows предложит вам выбрать точку восстановления системы, выберите самую последнюю дату, когда компьютер запускался правильно. Восстановление системы возвращает ваш компьютер в прежнее состояние. В процессе инструмент удаляет все установки программ или обновления, произошедшие после точки восстановления. По окончании процесса компьютер перезагрузится.

Дополнительная помощь

Если вы не можете решить проблему с помощью средств восстановления системы и устранения неполадок Windows, вам может потребоваться переустановить операционную систему Windows. Делайте это только в том случае, если вы опытный пользователь. Этот процесс зависит от конфигурации компьютера и жесткого диска, поэтому всегда проверяйте руководство пользователя вашего компьютера или справочную документацию, прежде чем пытаться переустановить операционную систему. Имейте в виду, что переустановка Windows сотрет все документы и файлы, которые вы сохранили на компьютере. Кроме того, проверьте информацию о гарантии и руководстве пользователя для получения информации об обслуживании и ремонте. Возможно, вам придется отправить компьютер обратно производителю для устранения проблемы.

Слишком много запускаемых приложений может снизить производительность вашего ПК. Вот как можно предотвратить автоматический запуск приложений при входе в Windows 10 или 11.

(Иллюстрация: Рене Рамос)

Одним из самых неприятных аспектов Windows является легкость, с которой многие приложения, такие как Adobe Acrobat, iTunes и Spotify, запускаются автоматически, как только вы входите в Windows, независимо от того, нужны они вам или нет.

Есть определенные типы программ, которые необходимо запускать автоматически, например антивирусы и программное обеспечение для веб-камеры. Тем не менее, многие приложения без необходимости вмешиваются в вашу процедуру запуска, потребляя память и ресурсы и потенциально снижая производительность вашего ПК. Не беспокойтесь, потому что вы можете дать отпор.

Windows уже давно предлагает вам способ просмотра и отключения запускаемых вами программ.Те, кто использовал более старые версии Windows, возможно, помнят, как открывали средство настройки системы (msconfig) для просмотра и отмены выбора любых программ, которые вы хотели остановить автоматически. В Windows 10 и Windows 11 вместо этого вы переходите через экран «Настройки» или «Диспетчер задач». Вот как бороться с нежелательными автозапускающими приложениями.

Личный обзор Microsoft 365

Обзор эргономичной клавиатуры Microsoft

Обзор мыши Microsoft Precision

Обзор BenQ EX2780Q

Современная клавиатура Microsoft с идентификацией отпечатков пальцев

Обзор эргономичной беспроводной мыши Microsoft Bluetooth

Обзор компактной клавиатуры Microsoft Designer

Обзор мобильной мыши Microsoft Surface

Отключить автозапуск приложений в настройках Windows

Выберите «Настройки» > «Приложения» > «Автозагрузка», чтобы просмотреть список всех приложений, которые могут запускаться автоматически, и определить, какие из них следует отключить. Список можно отсортировать по имени, статусу или влиянию на запуск. Переключатель рядом с каждым приложением указывает на состояние «Вкл.» или «Выкл.», чтобы сообщить вам, находится ли это приложение в настоящее время в вашей процедуре запуска. Чтобы отключить приложение, выключите его переключатель.

Под переключателем находится индикатор воздействия. Приложение может быть помечено одним из четырех различных индикаторов воздействия: «Нет влияния», «Слабое влияние», «Среднее влияние» или «Высокое влияние». Эти индикаторы измеряют влияние запускаемой программы на ЦП и дисковод вашего ПК при запуске.

Чем выше показатель воздействия, тем дольше загружается программа, что увеличивает время, необходимое для полного запуска Windows. Приложение со статусом "Не измеряется" означает, что его влияние еще не определено.

При рассмотрении того, какие приложения следует исключить из процедуры запуска, обратите внимание на те из них, которые имеют высокий и средний рейтинг, поскольку их отключение окажет наибольшее влияние на ускорение вашей системы при запуске. Отключение тех из них, которым присвоен рейтинг "Слабое влияние" или "Нет воздействия", практически не повлияет на время запуска, но, возможно, это стоит сделать, поскольку их отключение может освободить драгоценную оперативную память.

Отключить автозапуск приложений в диспетчере задач

Просмотр запускаемых приложений с помощью диспетчера задач упрощает изучение каждого из них, чтобы лучше понять, стоит ли их отключать.

В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область панели задач в Windows 10. Во всплывающем меню выберите команду для диспетчера задач.

В Windows 11 нажмите значок "Поиск", введите Диспетчер задач, затем в результатах выберите "Диспетчер задач".

В окне диспетчера задач щелкните вкладку «Автозагрузка» (сначала может потребоваться нажать «Подробнее»). Вы увидите список всех приложений, которые запускаются автоматически при каждой загрузке Windows. Некоторые из программ вы, вероятно, узнаете; другие могут быть незнакомы. Задача здесь состоит в том, чтобы выследить те, которые не нужно запускать при запуске, и при этом не мешать тем, которые нужно запускать.

По умолчанию список должен быть отсортирован по имени, но вы можете щелкнуть любой из заголовков, чтобы отсортировать список по издателю программного обеспечения, статусу запуска и влиянию запуска. Чтобы исключить приложение из последовательности запуска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Все отключенные данные будут отмечены соответствующим образом в столбце Статус.

Самый безопасный вариант — отключать по одному приложению за раз, перезагружать компьютер, а затем убедиться, что вы и Windows можете жить без запуска программы при запуске. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами с отключенной программой, вернитесь на экран настроек или в диспетчер задач и снова включите ее в процедуру запуска.

Если вы не можете определить конкретное приложение по его названию или издателю, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Откроется окно «Свойства файла», в котором могут быть показаны дополнительные сведения о нем, включая описание и номер версии. Если вы не уверены, следует ли отключать запуск определенного приложения при запуске, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Поиск в Интернете".

Windows выполняет поиск Bing в вашем веб-браузере для этой программы. Затем вы можете просмотреть результаты, чтобы найти информацию и рекомендации о том, следует ли запретить запуск программы. Конечной целью должно быть использование статуса Startup Impact в сочетании с информацией, которую вы находите с помощью веб-поиска, для выбора правильных приложений для отключения.

Читайте также: