Как обнаружить кикидлер на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

При первом запуске установите программное обеспечение в следующей последовательности (необходим доступ в Интернет):

  1. Программное обеспечение для хранения данных (сервер).
  2. Программное обеспечение для получения данных с ПК (Grabber).
  3. Программное обеспечение для просмотра (Viewer).

Для пробного запуска все три программы можно установить на один ПК.

Установка на MAC OS

Внимание! По умолчанию в настройках безопасности и конфиденциальности Mac разрешены приложения только из App Store и от идентифицированных разработчиков. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации. Чтобы установить приложения, загруженные из источников, отличных от App Store, см. инструкцию.

Установите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Установка в Windows

Файлы установки

Для 32-разрядной версии Windows:

Для 64-разрядной версии Windows::

Установка сервера

Для установки сервера выполните следующие действия:

  1. Запустите установочный файл node.x32.msi (или node.x64.msi для 64-разрядной ОС) на ПК, который будет служить сервером для программного пакета Kickidler на вашем предприятии.
  2. Примите условия лицензирования.
  3. Введите ключ активации.
  4. Настройте доступ в Интернет (если ваша компания имеет доступ в Интернет через прокси-сервер).

Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите «Без дополнительных настроек» и нажмите «Далее».

Для автоматического определения прокси (из настроек ОС) выберите «Использовать системный прокси», введите через запятую список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите «Далее».

Для ручной настройки прокси выберите «Ручная настройка прокси».

Введите через запятую список исключений для локальных адресов, если это необходимо.

Если прокси-сервер может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок «Использовать аутентификацию» и введите правильные значения в поля «UIN» и «PWD».

Нажмите "Далее", чтобы продолжить.

Если ваша компания не использует базу данных или вы не знаете, что это такое, выберите в качестве хранилища встроенную базу данных.

Когда вы выбираете встроенную базу данных в качестве хранилища, будет использоваться PostgreSQL в комплекте с Сервером. Нажмите «Далее», чтобы продолжить установку.

Если у вашей компании есть собственное оптимизированное для кластера хранилище баз данных со встроенными функциями безопасности, вам, вероятно, будет интересно использовать внешние механизмы баз данных.

При выборе внешнего ядра базы данных база данных PostgreSQL не будет установлена ​​в процессе установки. На следующем шаге вам нужно будет ввести следующие данные, чтобы установить соединение с базой данных:

  • адрес сервера,
  • порт,
  • имя пользователя,
  • пароль,
  • имя базы данных.

Нажмите кнопку "Проверить".

В случае невозможности подключения к БД с введенными данными или невозможности развернуть необходимую инфраструктуру в указанной базе данных появится диалоговое окно с диагностикой возможных ошибок. Если проверка прошла успешно, введенные данные для подключения будут зафиксированы во избежание изменений. Нажмите «Изменить», чтобы сбросить результаты проверки и разблокировать данные соединения. Нажмите «Далее», чтобы продолжить установку.

  1. Укажите путь установки. Подтвердите установку на свой компьютер.

Внимание! Путь установки должен быть только на латинице. В другом случае Сервер не мог запуститься корректно.

  1. По завершении установки нажмите «Готово», чтобы выйти из мастера.

Установка граббера

Для установки Grabber выполните следующие действия:

  1. Запустите установочный файл +grabber.x32.msi (или +grabber.x64.msi для 64-битной ОС) на ПК сотрудника, за которым будет осуществляться мониторинг.
  2. Примите условия лицензирования. Продолжить установку.
  3. Введите ключ активации.
  4. Настройте доступ в Интернет (если ваша компания имеет доступ в Интернет через прокси-сервер).

Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите «Без дополнительных настроек» и нажмите «Далее».

Для автоматического определения прокси (из настроек ОС) выберите «Использовать системный прокси», введите через запятую список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите «Далее».

Для ручной настройки прокси выберите «Ручная настройка прокси».

Введите через запятую список исключений для локальных адресов, если это необходимо.

Если прокси-сервер может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок «Использовать аутентификацию» и введите правильные значения в поля «UIN» и «PWD».

Нажмите "Далее", чтобы продолжить.

  1. Выберите скрытый режим работы Граббера (если он вам нужен) и нажмите «Далее».
  2. Укажите путь установки. Подтвердите установку на свой компьютер.
  3. По завершении установки нажмите «Готово», чтобы выйти из мастера.

Установка средства просмотра

Для установки Viewer выполните следующие действия:

  1. Запустите установочный файл viewer.x32.msi (или viewer.x64.msi для 64-битной ОС) на ПК сотрудника, который будет осуществлять мониторинг.
  2. Примите условия лицензирования.Продолжить установку.
  3. Введите ключ активации.
  4. Настройте доступ в Интернет (если ваша компания имеет доступ в Интернет через прокси-сервер).

Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите «Без дополнительных настроек» и нажмите «Далее».

Для автоматического определения прокси (из настроек ОС) выберите «Использовать системный прокси», введите через запятую список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите «Далее».

Для ручной настройки прокси выберите «Ручная настройка прокси».

Введите через запятую список исключений для локальных адресов, если это необходимо.

Если прокси-сервер может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок «Использовать аутентификацию» и введите правильные значения в поля «UIN» и «PWD».

Нажмите "Далее", чтобы продолжить.

  1. По завершении установки нажмите «Готово», чтобы выйти из мастера.

Особенности установки в Windows Vista

Из-за особенностей Windows Vista могут возникнуть проблемы с установкой msi-файлов.

Если процесс установки не начинается после запуска файла, выполните следующие действия для установки программного компонента:

  1. Запустите командную строку от имени администратора (Пуск – cmd – пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора»),
  2. Перейдите к папке с установочным файлом: в командной строке введите следующую команду: cd «C:\%имя папки с установочным файлом%» (например, cd «C:\Program files»),

Введите команду: msiexec /i %имя файла с суффиксом msi%.msi (например, msiexec /igrabber.x32.msi),

Особенности установки в Windows XP

Обратите внимание, что на данный момент в Windows XP можно установить только Grabber.

Рекомендуется установить Сервер и Просмотрщик на операционную систему в соответствии с системными требованиями.

Установка GNU/Linux

На данный момент вы можете установить компоненты Kickidler на следующие дистрибутивы:

  • Debian: 7,0 (хриплый), 8,0 (Джесси), 9,0 (растянутый), 10 (бастер), 11 (яблочко).
  • Ubuntu: 12.04 (точный), 14.04 (надежный), 14.10 (утопический), 15.04 (яркий), 15.10 (хитрый), 16.04 (ксенитальный), 17.04 (пикантный запус), 17.10 (хитрый трубкозуб), 18.04 (бионический бобр), 18,10 (космическая каракатица), 19,04 (диско-динго), 19,10 (морской горностай), 20,04 (очаговая ямка), 20,10 (заводная горилла), 21,04 (волосатый бегемот), 21,10 (озорной индри)
  • Linux Mint: 13 (Майя), 17 (Киана), 17,1 (Ребекка), 17,2 (Рафаэла), 17,3 (Роза), 18 (Сара), 18,1 (Серена), 18,2 (Соня), 18,3 (Сильвия) , 19 (тара), 19,1 (тесса), 19,2 (тина), 20 (ульяна)
  • CentOS/RHEL 6.7 (только сервер)
  • ЦентрОС/RHEL 7
  • Федора 22, 23

Установка в системах на основе Deb

Внимание! Перед установкой Сервера на Ubuntu Precise вам необходимо добавить репозиторий от «The PostgreSQL Global Development Group». Найдите инструкции здесь.

Вы можете проверить свою версию с помощью команды

Для установки выполните следующие действия:

Все команды выполняются от имени пользователя root

Во время установки вам потребуется

введите ключ активации для всех компонентов,

Установка в системах на базе RPM

Вы можете проверить свою версию с помощью команды

Во время установки вам потребуется

Внимание! Активируйте EPEL, если вы используете версию CentOS/RHEL выше или равную 6:
yum install epel-release

Во время установки вам потребуется

  • Установите версию ODBC postgresql выше или равную 9.3

Внимание! Если вы используете дистрибутивы, для которых необходимая версия PostgreSql отсутствует в официальных репозиториях (CentOS/RHEL 6.7 или 7), вы можете воспользоваться инструкцией.

  • Создать пользователя и базу данных
  • Настройте режим аутентификации для локального хоста в md5
  • Перезапустить службу после внесения изменений.

Пример для дистрибутивов с systemd (для CentoOS/RHEL 6.7 необходимо использовать сервис или скрипты инициализации):

  • Установите пакет и задайте ключ активации
  • Убедитесь, что настройки подключения к ODBC и доступа к базе данных, указанные в /opt/KickidlerNode/config/node.ini, соответствуют текущим настройкам
  • Активировать и запустить службу

Во время установки вам потребуется

Во время установки вам потребуется

Вы можете запустить Viewer из графического меню раздела "Интернет" или с помощью консольной команды kickidlerviewer.

Настройки для гетерогенных сетей

Чтобы обеспечить работоспособность программы вне локальной сети, когда Сервер не имеет внешнего адреса (например, находится за NAT или брандмауэром), параметры сетевого оборудования должны быть настроены таким образом, чтобы входящие TCP-соединения на один из портов внешний адрес переадресовываются на адрес сервера в локальной сети и на порт, указанный в параметре порта в файле конфигурации сервера.

При запуске Сервер автоматически пытается настроить свою сетевую доступность с помощью переадресации портов. Настройка осуществляется по uPnP, IGD и NAT-PMP.

Эта настройка выполняется автоматически. Если вы не хотите, чтобы сервер самостоятельно настраивал доступность сети, отключите на роутере протоколы uPnP, IGD и NAT-PMP.

Вы также можете сделать это вручную, выполнив следующие действия:

  • Проверьте порт, указанный в файле конфигурации сервера.

Для этого нужно открыть файл node.ini, расположенный в каталоге C:/ProgramFiles/KickidlerNode/config, и просмотреть в первой строке port="" (обычно указывается порт 7906, но это не всегда случай).

  • Выполнить трассировку в командной строке на любой внешний адрес
  • Переадресовать порт на первый адрес из результатов трассировки

Введите первый адрес (ваш адрес роутера) в браузере и в настройках добавьте переадресацию портов на входящие TCP-соединения через порт, указанный в Файле конфигурации сервера (пункт 1 текущей инструкции) перед вашим IP-адресом. Вы можете найти свой IP-адрес в командной строке, набрав ipconfig и нажав Enter.
Подробные инструкции по переадресации портов для модели вашего маршрутизатора вы можете найти здесь.

Установка с помощью групповой политики Active Directory

Для организаций существует способ групповой установки программного обеспечения на все компьютеры в домене.

  1. Войдите в учетную запись пользователя на сайте и перейдите в раздел "Настройки",
  2. Нажмите кнопку "файлы для массовой установки",
  3. В открывшемся окне выберите файл, который хотите установить с AD,
  4. Нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь завершения загрузки.
  5. Поместить установочный файл в общую папку,
  6. Откройте оснастку управления групповыми политиками (Пуск — Администрирование — Управление групповыми политиками),
  7. Щелкните правой кнопкой мыши узел дерева «Лес — Домены — [Ваш домен] — Объекты групповой политики» и выберите «Создать».
  8. Установите имя для объектов групповой политики,
  9. В правой части панели во вкладке «Регион» в группе «Фильтры безопасности» убираем «Прошедшие проверку» и добавляем «Компьютеры домена» (также можно выбрать отдельные компьютеры в домене),
  10. Щелкните правой кнопкой мыши созданный объект групповой политики и выберите «Изменить».
  11. Выберите «Конфигурация компьютера — Политики — Конфигурация программы».
  12. Нажмите правой кнопкой мыши справа и выберите «Создать — Пакет»,
  13. Выберите установочный файл в общей папке (см. шаг 2),
  14. Выберите «Назначено» в качестве режима запуска приложения,
  15. Закрыть окно свойств объекта групповой политики,
  16. Щелкните правой кнопкой мыши [Ваш домен] и выберите «Привязать существующий объект групповой политики».
  17. Выберите созданный объект групповой политики и нажмите «ОК».
  18. Перезагрузите компьютеры в домене, чтобы применить групповую политику.

Настройка прокси

Если подключение к Интернету в вашей компании осуществляется через прокси-сервер, для нормальной работы программного комплекса Kickidler потребуется дополнительная настройка при установке.

Совместимость

Функции настройки грабберов и программ просмотра

Настройка Грабберов и Вьюверов для работы через сетевой прокси-сервис производится при установке.

При необходимости вы можете отредактировать параметры прокси с помощью переменной «proxy» (в разделе [network]) конфигурационного файла (unit.*.stable.ini) в следующем формате:

Некоторые прокси-серверы могут разрывать соединения при отсутствии активности (например, трафика) в течение определенного периода времени. Чтобы избежать такой ситуации, устройство, работающее через сетевой прокси-сервис, будет автоматически отправлять пакеты «пинг-понг» примерно каждые 30 секунд. Вы можете настроить периодичность отправки пакетов с помощью переменной «heartBeat» в конфигурационном файле (секция [network]). Эта переменная хранит приблизительные периоды между отправкой пакетов в секундах. Чтобы отключить эту функцию, вы можете установить ноль в качестве значения переменной. Временные интервалы отправки и содержимое «пинг-понговых» пакетов рандомизированы.

Аспекты работы сетевого прокси

Если для Сервера выбрана служба сетевого прокси, она будет использоваться только для исходящих соединений. Настройки прокси для входящих соединений будут игнорироваться. Для справки: Grabber и Viewer будут использовать прокси-сервер для всех подключений.

Локальный сервер лицензий

Локальный сервер лицензий был разработан для клиентов, которые не могут использовать программу "Интернет для работы".

Локальный сервер лицензий поставляется в виде программы для ОС Linux с ключами для активации.

Программа должна быть установлена ​​на компьютер с 64-битной архитектурой.

Компьютеру, на котором вы будете разворачивать свой локальный сервер, необходимо не менее 2 ГБ оперативной памяти.

Eng

Английский

Как установить компоненты программы через AD?

Прочитайте статью об установке компонентов программы с помощью AD.

Как получить файл для установки программы с AD?

  • Войдите в учетную запись пользователя на сайте и перейдите в раздел "Настройки",
  • Нажмите кнопку "файлы для массовой установки",
  • В открывшемся окне выберите файл, который хотите установить с AD,
  • Нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь завершения загрузки.

Чтобы установить компоненты программы с помощью AD, изучите статью.

Что делать, если Viewer не запускается?

Если программа просмотра не может работать без ошибок, попробуйте следующие способы:

  • обновите драйверы видеокарты,
  • если у вас установлены последние версии драйверов видеокарты, обновите DirectX по ссылке

Как сохранить локальные настройки Viewer?

Если вам нужно сохранить локальные настройки средства просмотра, выполните следующие действия:

  • откройте папку config (по умолчанию каталог: C:\Users\User\AppData\Local\KickidlerViewer\config);
  • скопируйте settings_3.sqlite.

В этом локальном файле сохраняются настройки структуры Вьюера, категории эффективности и настройки нарушений. Если вам нужно перенести локальные настройки в другой Viewer, откройте папку config и измените settings_3.sqlite на скопированный ранее.

Что делать, если при установке на MacOS появляется сообщение «Не удается открыть приложение».

Чтобы установить приложение, загруженное не из AppStore, а из другого источника, необходимо подтвердить установку в разделе "Безопасность и конфиденциальность". Чтобы подтвердить установку, сделайте следующее:

  1. Загрузив приложение, запустите его. На экране появится предупреждение о наличии вредоносного ПО или невозможности проверки разработчика.
  2. Затем откройте Системные настройки и выберите Безопасность и конфиденциальность.
  3. Разблокируйте интерфейс на вкладке "Общие". Для этого нажмите на замок и введите свой пароль. Затем нажмите кнопку Подтвердить вход.
  4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Открыть», чтобы начать установку приложения.

Что делать, если нет доступа к Центральному Серверу?

Если в средстве просмотра вы видите сообщение «Внимание! Нет доступа к центральному серверу. Для восстановления доступа обратитесь к системному администратору программного комплекса Kickidler или воспользуйтесь следующей инструкцией», выполните следующие действия для самостоятельного восстановления доступа:

<р>1. Проверьте, доступен ли Центральный Сервер с компьютера, на котором установлен Вьюер.


Найдите порт (по умолчанию для Windows: 7906 и для Linux: 1025) в файле node.ini и запустите команду telnet в командной строке.

Решение: при ошибке доступа нет и нужно настроить смешанные сети. Подробнее читайте здесь.

<р>2. Проверьте, не блокирует ли брандмауэр работу средства просмотра и центрального сервера.

3. Проверьте, запущен ли центральный сервер.

  • зайти в Личный кабинет, открыть раздел «Лицензии» и найти свой Центральный Сервер;
  • если дата и время указаны в столбце «Последнее подключение» в таблице лицензий, это дата и время последней работы Центрального Сервера.
  • на диске заканчивается свободное место.

и проверьте, есть ли записи в журнале:

Если в журнале есть такие записи, вам необходимо очистить место в базе данных.

  • Служба сервера не запущена (nns для Windows, kickidlernode для Linux).
  • Не удается запустить базу данных

Если такие записи есть, проверьте, запущены ли процессы PostgreSQL и относятся ли они к серверному компоненту программного пакета Kickidler. В этом случае завершите все процессы PostgreSQL, связанные с сервером Kickidler, и перезапустите службу сервера (nns для Windows, kickidlernode для Linux).

  • Каталог, в который установлен Сервер, не должен использоваться для базы данных

Если такие записи есть, переустановите Сервер в каталог, полный путь к которому использует только латинский алфавит.


Внимание! Если все вышеперечисленное не помогло решить проблему, обратитесь в Службу технической поддержки Kickidler.

Как исправить ошибку Эта установка запрещена политикой, установленной системным администратором?

<р>1. Откройте командную строку
2. Выберите каталог, в котором находится установочный файл
3. Запустите дистрибутив командой msiexec /i

Справка по администрированию (Linux)

Для БД PostgreSQL

Журналы PostgreSQL по умолчанию расположены здесь:

Для работы с БД используйте следующие команды:

Для граббера

Журналы Grabber по умолчанию расположены здесь:

Файлы конфигурации граббера по умолчанию расположены здесь:

Для работы с Grabber используйте следующие команды:


Для зрителя

Журналы просмотра по умолчанию находятся здесь:

Файлы конфигурации Viewer по умолчанию расположены здесь:

Как перенести сервер на другой локальный диск или компьютер (windows)?

Внимание! Инструкцию можно использовать только в том случае, если вы собираетесь переносить базу данных между компьютерами с одинаковой разрядностью.

Выполните следующие действия, чтобы перенести Data Server на другой локальный диск или другой компьютер:

  1. Отключите службу nns (Пуск\Панель управления\Администрирование\Службы).
  2. Убедитесь, что процессы postgres.exe не запущены. Если есть какие-либо запущенные процессы, их необходимо завершить командой через командную строку (процессы необходимо проверять в диспетчере задач).
    1. Скопируйте папку данных, содержащую базу данных (папка данных по умолчанию находится здесь: C:\Program Files\KickidlerNode\pgsql).
    2. Удалить Сервер стандартными средствами (путем удаления или модификации программ).
    3. Установите Сервер в новую директорию или на другой компьютер (во время установки необходимо выбрать директорию латиницей).
    4. Подождите 5 минут после установки, отключите службу nns и убедитесь, что нет запущенных процессов postgres.exe.
    5. Замените папку данных в установленном каталоге на ту, которую вы скопировали на шаге 3.
    6. Запустить службу nss.

    Как удалить видео из базы данных?

    Выполните следующие действия, чтобы освободить место на сервере.

    <р>1. Отключить службу nns (Путь: Панель управления\Администрирование\Службы),

    <р>2. Откройте командную строку администратора,

    <р>3. Запустите PostgreSQL с помощью команды

    <р>4. Подключите PostgreSQL с помощью команды

    6.Удалите видео одним из следующих способов.

    а)Удаление всех видео

    Выполните следующие команды, чтобы удалить все видео:

    Если после выполнения команды появляются ошибки, повторите запрос, вставив каскадное слово в конце.

    b) Удаление всех видео за определенный период

    Выполните следующие команды, чтобы удалить данные за определенную дату.

    Отображать даты, для которых есть видео в базе:

    Удалить видео на определенную дату:

    Удалить видео за несколько разных дат:

    Удалить видео за определенный период:

    где 20160523 — дата, за которую вы хотите удалить видео (в формате ГГГГММДД)

    c) Удаление всех видео для определенного пользователя

    Выполните следующие команды, чтобы удалить данные для определенного пользователя.

    Отобразить список имен пользователей-домена-имя компьютера и количество видео для них

    Удалить видео сотрудника

    7.Выполните команду быстрой очистки пробела после выполнения команд удаления.

    Зачем Kickidler доступ в Интернет?

    При установке и запуске компонентов программного пакета у вас должен быть доступ TCP к:

    По этому адресу доставляется следующее

    • проверка активации ключа,
    • проверка лицензии,
    • Проверка адреса центрального сервера.

    Могу ли я использовать программу вне офиса?

    Да, можно. Программа устанавливается в локальной сети по умолчанию. Если вы хотите установить программу вне офиса, прочитайте статью «Настройки для гетерогенных сетей».

    Какова нагрузка на сервер?

    Информация о загрузке сервера собрана.

    Сервер: Gigabyte Technology Co., Ltd., H57M-USB3
    ЦП Intel(R) Core(TM) i5 650, 3,20 ГГц, 4 ядра

    Сервер: виртуальная машина, Hyper-V
    ЦП Intel(R) Xeon(R) E5-2630 v2 @ 2,60 ГГц, 6 ядер

    Скорость записи видео: 1 кадр/мин
    База данных Дисковое пространство, на сотрудника в день Поток сетевого трафика, на сотрудника Средняя загрузка процессора
    PostgreSQL ~ 190 МБ ~35 КБ/сек 7%

    У вас есть версия без необходимости использования Интернета?

    Локальный сервер лицензий был разработан для клиентов, которые не могут использовать программу "Интернет для работы".

    Локальный сервер лицензий поставляется в виде программы для ОС Linux с ключами для активации.

    Программа должна быть установлена ​​на компьютер с 64-битной архитектурой.

    Компьютеру, на котором вы будете разворачивать свой локальный сервер, необходимо не менее 2 ГБ оперативной памяти.

    Что делать, если Viewer аварийно завершает работу в Linux?

    Скорее всего, сбой происходит из-за драйвера Nouveau для видеокарты.

    Чтобы решить эту проблему, установите проприетарный драйвер NVIDIA. Драйвер NVIDIA вы можете скачать здесь.

    Где найти актуальный ключ активации для установки?

    Актуальный ключ активации для установки программных компонентов вы можете найти в Личном кабинете.

    Для этого необходимо:

    1. Для входа в Личный кабинет (логин и пароль для авторизации указываются в письме при регистрации на сайте),
    2. В разделе "Настройки" нажмите кнопку "Ключ активации и файлы установки" и скопируйте ключ активации.

    Нажмите кнопку Загрузить ключи, чтобы загрузить полный список ключей.

    Может ли сотрудник узнать, что его компьютер находится под наблюдением?

    Мы рекомендуем нашим клиентам уведомить своих сотрудников о мониторинге и подписать дополнительное соглашение.

    Однако иногда возникают обстоятельства, когда необходимо скрытно следить за компьютером сотрудника. Для таких случаев в нашей программе предусмотрен вариант скрытой установки. Чтобы сотрудник не смог обнаружить Kickidler в диспетчере задач, нужно выбрать опцию «Скрытый режим». При выборе этой опции Граббер будет скрыт от запущенных процессов.

    Подробнее о скрытой установке можно прочитать здесь.

    Как можно оплатить лицензию?

    Оплатить лицензии Kickidler можно несколькими способами:

    • Оплата через PayPal с помощью кредитных карт (VISA, Mastercard, Cauri)
    • Оплата по счету.

    Выбрав оплату картой, вы перейдете к платежной системе. После прохождения всех этапов оплаты вы вернетесь в свой профиль Kickidler. В случае успешной оплаты лицензии будут добавлены, и вы сможете активировать их на странице «Лицензии».
    Чтобы оплатить по счету, вам необходимо заполнить платежную информацию. Затем система формирует счет на оплату заказа. Счет можно скачать сразу после подтверждения заказа или позже на странице «Платежи» в Личном кабинете.
    После оплаты счета средства будут зачислены на ваш баланс в Личном кабинете, и вы сможете оплатить свой заказ на странице «Заказы». Если вы выберете «Оплатить автоматически» при оформлении заказа, система оплатит заказ при поступлении средств на ваш счет.
    Полный пакет документов на купленные лицензии будет сформирован в течение нескольких часов после оплаты. Вы можете загрузить их со страницы «Заказы».

    Как приобрести лицензии?

    Войдите в раздел «Цены» вашего Личного кабинета. Там вы увидите таблицу цен на лицензии. Чем больше лицензий вы приобретете, тем дешевле будет стоимость 1 лицензии.
    Лицензии можно приобрести на месяц или на год. Выберите нужное значение справа от поля ввода. Нажав кнопку «Купить лицензию», вы попадете на страницу заказа. Проверьте содержимое заказа и подтвердите покупку.
    Заказ подтвержден; ему присваивается серийный номер. Такой заказ будет добавлен на страницу ваших заказов.
    Теперь вы можете оплатить свой заказ.

    Как активировать лицензии?

    Выполните следующие действия, чтобы активировать приобретенные лицензии:

    1. Войдите в личный кабинет.
    2. Перейдите в раздел Лицензии.
    3. В открывшейся таблице отметьте галочками расположенные напротив грабберов, для которых вы хотите активировать лицензии.

    Вы можете активировать лицензии только для грабберов со следующими статусами:

    • ИСТЕК ИСЧЕЗ
    • DEMO (граббер находится в демонстрационном режиме с ограниченным функционалом)
    • ПРОБНАЯ версия (граббер находится в тестовом режиме с полным функционалом)

    Если у вас недостаточно приобретенных лицензий для всех выбранных грабберов, вы можете приобрести их или сократить список грабберов.

    После активации лицензий статус грабберов изменится на NEW, а в столбце Срок действия будет установлен период, в течение которого лицензия будет активна для граббера.

    Лицензии грабберов можно продлевать автоматически. В этом случае купленные лицензии будут автоматически активированы для грабберов по истечении срока действия их лицензий.

    Почему вам следует использовать программное обеспечение для мониторинга активности пользователей?


    • Чтобы понять действия сотрудника за компьютером и определить, сколько времени он проводит вдали от компьютера.
    • Получить полный список программ и используемых веб-страниц, посещенных сотрудником в течение рабочего дня.
    • Чтобы рассчитать производительность труда, это процент продуктивного и непродуктивного времени.
    • Чтобы определить фактическое начало и конец рабочего дня сотрудника.



    Первый способ обмануть программу слежения за компьютером сотрудника


    Представьте, что вы хотите сделать перерыв, чтобы покурить. Чтобы обмануть типичное программное обеспечение для мониторинга сотрудников, заставив его думать, что вы работаете, вам нужно всего лишь прикрепить игрушку на батарейках к компьютерной мыши. Действия игрушки будут двигать мышку, а система отслеживания времени будет записывать действия. Вы можете отсутствовать весь день, но программа учета рабочего времени покажет, что вы работаете в Excel.

    Второй способ обмануть программу для мониторинга сотрудников


    Если вы хотите прочитать новость или посмотреть видео, вы должны сначала открыть полноэкранное окно с интересующим вас контентом, а затем поверх него открыть окно программы, которая квалифицируется как «производительная». », например Word, Excel или CRM. Размер второго окна необходимо сделать как можно меньше. Таким образом, он не будет загораживать большой экран с личным контентом, а система учета рабочего времени будет фиксировать продуктивную активность маленького окна.



    Третий способ обмануть программное обеспечение для повышения эффективности сотрудников


    Настройте удаленный доступ к домашнему компьютеру. На рабочем компьютере запустите клиент удаленного доступа и подключите его к домашнему компьютеру, на котором теперь можно играть в любую игру. Программное обеспечение для мониторинга рабочего стола покажет только то, что вы использовали клиент удаленного доступа, действие, которое, скорее всего, будет определено как продуктивное.

    Можете ли вы обмануть Kickidler?


    Kickidler — это программа для мониторинга удаленного рабочего стола, которую невозможно обмануть. Его надежный мониторинг каждого действия поможет вам точно понять, что происходит, и тем самым повысить производительность труда сотрудников.

    Kickidler не только собирает информацию об активности пользователя на компьютере, например об используемых программах и сайтах, но также записывает на видео все действия сотрудников на компьютере и формирует гистограмму событий. Чем выше уровень активности сотрудника, тем обширнее будет гистограмма.

    В случае привязки игрушки к мышке изначально руководитель увидит, что сотрудник работает с одной и той же программой длительное время. По просмотру воспроизведения видео руководитель сможет определить, что сотрудник не проявлял активности в течение нескольких часов, а открытая таблица Excel осталась нетронутой.

    Кроме того, если сотрудник открывает небольшое окно продуктивной программы поверх окна, содержащего видео, или играет в игру через удаленное соединение, менеджер сможет точно увидеть, что происходит на экране, и обман будет не удалось.

    Как тайно следить за сотрудниками с помощью программы отслеживания сотрудников Kickidler?

    Обычно мы рекомендуем нашим клиентам сообщать сотрудникам, что их компьютеры находятся под наблюдением. Но бывают разные ситуации, и иногда скрытый надзор — единственный способ решить существующую проблему.

    Например, предположим, вы хотите найти инсайдера в команде или получить объективное представление о работе сотрудников в ваше отсутствие и ее эффективности. Ситуаций может быть много, мы не будем описывать их все, а перейдем к самой важной части. Мы покажем вам, как скрыть все следы активности нашей программы на примере Windows.

    Как скрыть программу Kickidler, чтобы сотрудники не видели ее на своем компьютере?

    1. Скрыть рабочие исполняемые файлы

    Здесь все очень просто. При установке программа сама спрашивает пользователя, нужен ли ему скрытый режим. При выборе этого режима Граббер будет скрыт от запущенных процессов. Это все. Вы полностью невидимы!


    2. Скрыть рабочую папку программы

    А здесь все сложнее. По умолчанию наша программа создает рабочую папку в каталоге c:\Program Files\, и опытный пользователь теоретически сможет ее найти. Но его легко можно скрыть стандартными средствами Windows. Мы не будем это описывать — у всех есть Google или Yahoo.

    Но что делать, если пользователь имеет права локального администратора и может делать скрытые файлы видимыми? Есть решение. При установке программы следует выбрать другой путь установки. Например, в системный каталог c:\ProgramData\.

    Вы можете сказать, что если пользователь знает название папки, он может найти ее с помощью поиска, но это не так. Стандартный поиск Windows не ищет в системных папках.

    Есть и другие способы сделать нашу систему мониторинга посещаемости невидимой, но они больше подходят для опытных пользователей.

    Если у вас есть вопросы по нашей системе мониторинга посещаемости Kickidler — напишите нам в Telegram-чат @KickidlerTechsupport. Всегда будем рады помочь!

    Понравился ли вам этот пост? Подпишитесь на нас в социальных сетях.

    Читайте также: