Как настроить почту на компьютере

Обновлено: 30.06.2024

Настройте IMAP и измените настройки SMTP, чтобы читать сообщения Gmail в других почтовых клиентах, таких как Microsoft Outlook и Apple Mail. Когда вы используете IMAP, вы можете читать свои сообщения Gmail на нескольких устройствах, и сообщения синхронизируются в режиме реального времени. Вы также можете читать сообщения Gmail по протоколу POP.

Важно! Чтобы избежать временной блокировки своей учетной записи, убедитесь, что вы не превышаете 2500 МБ в день для загрузки IMAP и 500 МБ в день для загрузки IMAP. Если вы настраиваете одну учетную запись IMAP на нескольких компьютерах, попробуйте делать перерыв между каждой настройкой.

Шаг 1. Убедитесь, что IMAP включен

Откройте Gmail на компьютере.
В правом верхнем углу нажмите "Настройки" Просмотреть все настройки.
Перейдите на вкладку "Пересылка и POP/IMAP".
В разделе "Доступ IMAP" выберите Включить IMAP.
Нажмите "Сохранить изменения".

Шаг 2. Измените SMTP и другие настройки в почтовом клиенте

Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы сообщить клиенту правильную информацию. Чтобы получить помощь в обновлении настроек, найдите в Справочном центре вашего почтового клиента инструкции по настройке IMAP.

Требуется SSL: да

Требуется TLS: да (если доступно)

Требуется аутентификация: да

Порт для SSL: 465

Порт для TLS/STARTTLS: 587

Устранение неполадок

Важно! Если вы не можете войти в свой почтовый клиент, вы можете увидеть одну из следующих ошибок:

"Имя пользователя и пароль не приняты"
"Неверные учетные данные"
Вас снова и снова просят ввести имя пользователя и пароль

Шаг 1. Проверьте свой пароль

Если у вас возникли эти проблемы или вы не можете войти в систему, сначала убедитесь, что вы используете правильный пароль.

Шаг 2. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок

Обновите почтовый клиент до последней версии.
Используйте пароль приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, попробуйте войти с паролем приложения.
- Важно! Если вы входите с помощью OAuth, используйте свой обычный пароль Google.
Вы можете использовать только 15 подключений IMAP для одного аккаунта. Если у вас есть несколько почтовых клиентов, одновременно получающих сообщения от Gmail, вы можете увидеть ошибку "Слишком много одновременных подключений".

Если вы используете несколько почтовых клиентов или устройств для одной и той же учетной записи Gmail, попробуйте закрыть или выйти из некоторых из них.

Попробуйте следующие варианты, если вы видите эту ошибку: "Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не удалось проверить. CN-имя сертификата не соответствует переданному значению."

Видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела? Вероятно, вам нужно обновить настройки учетной записи. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Вы настроили электронную почту, но не видите свои сообщения? Измените настройки синхронизации почтового ящика.

Добавить новую учетную запись электронной почты

Нажмите «Пуск», введите «Почта» и выберите приложение из результатов.

Если вы впервые открываете приложение "Почта", вы увидите страницу приветствия. Чтобы начать, выберите Добавить аккаунт.

Если вы уже использовали приложение "Почта", в нижней части левой панели навигации выберите "Настройки" и выберите "Управление учетными записями".

Примечание. На телефоне или планшете коснитесь трех точек внизу страницы, чтобы открыть настройки.

Выберите Добавить аккаунт.

Выберите тип добавляемой учетной записи.

Возможно, вам придется прокрутить вниз диалоговое окно "Добавить учетную запись", чтобы просмотреть все параметры.

Если вы выберете Google, вам нужно будет войти в свою учетную запись Google, ввести код двухэтапной проверки, если вы включили эту функцию безопасности, и предоставить Windows разрешение на доступ к вашей информации. Выберите Разрешить, и ваша учетная запись будет создана.

Если вы выберете другую учетную запись электронной почты, вам необходимо будет следовать специальным инструкциям в разделе Особые инструкции для других учетных записей ниже.

Введите необходимую информацию и выберите Войти. Для большинства учетных записей это ваш адрес электронной почты, пароль и имя учетной записи. Имя учетной записи отображается как на левой панели приложения «Почта», так и на панели «Управление учетными записями».

Примечание. Если вы получили сообщение «Нам не удалось найти информацию для этого аккаунта. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно, а затем повторите попытку», вам нужно будет выбрать «Повторить попытку» три раза, прежде чем кнопка изменится на «Дополнительно». Выберите «Дополнительно» и следуйте инструкциям в следующем разделе, чтобы добавить свою учетную запись.

Выберите Готово. Ваши данные начнут синхронизироваться, как только ваша учетная запись будет настроена.

Примечание. Синхронизация вашего аккаунта может занять несколько минут. В течение этого времени вы можете увидеть сообщение «Еще не синхронизировано» в области сообщений. Если это сообщение не исчезает, вы можете узнать, как решить проблемы с синхронизацией в приложениях «Почта» и «Календарь».

Добавить аккаунт с помощью расширенной настройки

Есть два способа получить доступ к дополнительным параметрам настройки вашей учетной записи электронной почты.

Выберите Расширенная настройка, если автоматическая настройка электронной почты не удалась на шаге 3 выше.

Выберите Дополнительные настройки в окне Выберите учетную запись на шаге 2 выше. Параметр «Расширенные настройки» — последний в списке, и вам, возможно, придется прокрутить его, чтобы увидеть.

Вы можете выбрать учетную запись Exchange ActiveSync или учетную запись электронной почты в Интернете. Если ваш администратор не указал вам использовать Exchange ActiveSync, выберите электронную почту Интернета.

Введите следующую информацию в окне дополнительных настроек.

Адрес электронной почты. Это имя, которое вы увидите на левой панели приложения Почта.

Имя пользователя. Это ваш полный адрес электронной почты.

Пароль Введите пароль своей учетной записи электронной почты.

Имя учетной записи. Это имя отображается на левой панели приложения Почта и на панели управления учетными записями. Вы можете выбрать любое имя.

Отправлять сообщения, используя это имя. Введите имя, которое получатели должны видеть при получении вашего сообщения.

Тип учетной записи Выберите POP3 или IMAP4. Большинство учетных записей электронной почты используют IMAP4. Если вы не знаете, какой из них выбрать, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

По умолчанию будут установлены все четыре флажка в нижней части окна. Для большинства учетных записей электронной почты не требуется никаких изменений в этих параметрах.

Ваш провайдер электронной почты может предоставить вам параметры, необходимые для заполнения дополнительных настроек, но вы также можете перейти к справочнику имен серверов POP и IMAP, которые мы предоставили для наиболее популярных провайдеров электронной почты.

После того, как вы ввели необходимую информацию, выберите Войти > Готово.

Примечание. Если вы добавляете учетную запись, отличную от Gmail, см. Специальные инструкции для других учетных записей.

Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы с настройкой учетной записи, попробуйте следующее.

Если вы обновились до Windows 10 или более поздней версии, вам потребуется повторно добавить свои учетные записи в приложение "Почта".

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль указаны правильно. Пароли вводятся с учетом регистра.

Если вы видите свои самые последние сообщения, но не видите более старых сообщений, возможно, вам нужно изменить продолжительность синхронизации электронной почты.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела, возможно, вам необходимо либо обновить свой пароль, либо входящие или исходящие серверы, либо настройки SSL. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Особые инструкции для других аккаунтов

Если вы включили двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи iCloud, вам потребуется сгенерировать пароль для конкретного приложения, чтобы добавить свою учетную запись iCloud в приложение «Почта».

Выберите «Создать пароль» в разделе «Пароли приложений».

Следуйте инструкциям на экране.

Microsoft добавила поддержку OAuth для Yahoo! учетных записей в обновлении Windows 10 Creators. Чтобы установить Creators Update сейчас, перейдите на сайт загрузки программного обеспечения и выберите Обновить сейчас. Дополнительные сведения об обновлениях Windows см. в статье Получение последнего обновления Windows.

Если у вас есть японский Yahoo! электронной почты, вам необходимо сделать следующее:

Добавьте свой Yahoo! учетную запись как учетную запись IMAP. Для этого выполните действия, описанные в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки, используя imap.mail.yahoo.co.jp для сервера входящей почты и smtp.mail.yahoo.co.jp для сервера исходящей почты.

Чтобы синхронизировать почтовый ящик QQ с приложениями "Почта" и "Календарь", необходимо включить IMAP на QQ.

Войдите в свою учетную запись QQ.

Выберите «Настройки» > «Учетная запись» > «Служба POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV» > «Найти службу IMAP/SMTP» > «Открыть».

Возможно, вам потребуется отправить текстовое сообщение, чтобы включить эту службу. После выбора «Открыть» на шаге 2 может появиться диалоговое окно с предложением использовать телефон для отправки сообщения на отображаемый номер телефона.

После отправки текстового сообщения QQ откроет новый диалог с кодом авторизации. Скопируйте код авторизации — он понадобится вам, чтобы добавить свой почтовый аккаунт QQ в приложения «Почта» и «Календарь».

В приложениях "Почта" и "Календарь" удалите свою учетную запись QQ и снова добавьте ее, используя код авторизации.

Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.

При попытке подключить свою учетную запись GMX.de или WEB.de к приложениям "Почта" и "Календарь" вы получите электронное письмо в свой почтовый ящик GMX.de или WEB.de с инструкциями о том, как включить доступ.
В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.

Найдите сообщение электронной почты с инструкциями о том, как подключить свою учетную запись к приложениям "Почта" и "Календарь", и следуйте инструкциям.

Теперь ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями "Почта" и "Календарь".

Чтобы настроить компьютер для отправки/получения электронной почты, у вас уже должна быть создана учетная запись электронной почты в панели управления. Вам потребуется следующая информация при выполнении приведенных ниже пошаговых инструкций для вашей почтовой программы.

Необходимая информация

Инструкции по установке

Майкрософт Outlook

Первые шаги
1. В Outlook 2013 и более поздних версиях нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи».
2. Нажмите «Создать» (справа над именами учетных записей).
3. Выберите службу электронной почты: нажмите IMAP или POP, нажмите "Далее".
4. Нажмите "Настроить параметры сервера вручную" и нажмите "Далее".
5. Нажмите "Электронная почта Интернета", нажмите "Далее".
Информация о пользователе
1. Ваше имя. Введите свое имя, которое должно отображаться при отправке электронного письма.
2. Адрес электронной почты: введите свой адрес электронной почты.
Информация о сервере

Информация для входа
1. Имя пользователя: введите свой ПОЛНЫЙ адрес электронной почты
2. Пароль: введите свой пароль
3. Запомнить пароль: проверьте
4. Требуется вход через SPA: НЕ устанавливайте флажок
5. Нажмите "Дополнительные настройки".
Дополнительные настройки — вкладка «Общие»
1. При необходимости отредактируйте имя почтового аккаунта
2. Организация: введите название вашей компании.
3. Ответить по электронной почте: введите свой полный адрес электронной почты
4. Параметры очистки: не устанавливайте флажок.
Дополнительные настройки — вкладка «Сервер исходящей почты»
1. Мой исходящий сервер требует аутентификации: Да
2. Использовать те же настройки, что и для входящих: Да
Дополнительные настройки — вкладка «Дополнительно»
1. Входящий порт сервера: используйте «993» для IMAP и «995» для POP3.
2. Используйте следующий тип зашифрованного соединения: SSL/TLS.
3. Исходящий порт сервера: 465
4. Используйте следующий тип зашифрованного соединения: SSL/TLS.
5. Нажмите "ОК".
6. Вы можете нажать "Проверить настройки учетной записи", чтобы убедиться, что все прошло успешно. Если нет, проверьте шаги еще раз.
7. Нажмите "Далее" > "Готово".
Почта Mac

Первые шаги
1. Нажмите на значок почтового приложения, чтобы открыть его.
2. В верхней части экрана нажмите «Почта» > «Настройки».
3. Перейдите на вкладку "Аккаунты" (рядом с "Общие").
4. В левом нижнем углу нажмите значок "Плюс", чтобы создать новую учетную запись (чтобы изменить учетную запись, щелкните существующую учетную запись на левой панели).
5. Введите свое имя (как вы хотите, чтобы оно отображалось, когда другие получают вашу электронную почту), адрес электронной почты и пароль. Нажмите «Продолжить».
Сервер входящей почты

Информация о сервере входящей почты
1. Использовать протокол защищенных сокетов (SSL): да
2. Аутентификация: пароль
3. Нажмите "Продолжить".
Сервер исходящей почты

Почта Windows

Настройка почты Windows

Обратите внимание: Webtek не рекомендует использовать программу Windows Mail в коммерческих целях. Хотя Windows Mail можно использовать, он предназначен для личного общения по электронной почте, а не как профессиональное решение для электронной почты.

Выполните следующие несколько шагов в Windows Mail, чтобы настроить учетную запись:
1. Нажмите значок настроек (шестеренка) > Управление учетными записями > Добавить учетную запись.
2. Откроется новое окно. Выберите «Другая учетная запись» из списка.
3. Введите свой адрес электронной почты, полное имя и пароль электронной почты.
4. Нажмите «Войти», и все готово!
Примечание. В случае сбоя настройки учетной записи дважды проверьте адрес электронной почты и пароль на наличие опечаток.

Как настроить учетную запись электронной почты в первый раз или добавить другую учетную запись электронной почты.

Добавить учетную запись электронной почты
1. В строке меню Mail выберите «Почта» > «Добавить учетную запись».
2. Выберите поставщика услуг электронной почты из списка и нажмите «Продолжить».
3. В некоторых учетных записях, таких как Google, может потребоваться нажать кнопку "Открыть браузер" для завершения аутентификации в веб-браузере.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести данные учетной записи, такие как ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Если вы не знаете, какую информацию вводить, обратитесь за помощью к поставщику услуг электронной почты.