Как написать в службу поддержки PS4

Обновлено: 21.11.2024

Мы находимся в Лас-Вегасе, штат Невада. Почтовый адрес:

Настоящие Условия обслуживания регулируют использование Сайта информационными плакатами («Вы», «Ваш») и образуют юридически обязывающее соглашение («Соглашение») между Вами и Нами. Используя настоящее Соглашение, Мы устанавливаем юридические условия для использования вами Сайта и его услуг («Услуги») и даем вам определенные обещания. Пожалуйста, внимательно прочитайте Соглашение перед использованием Сайта и/или Услуг.

Вы несете единоличную ответственность за содержание или информацию, включая, помимо прочего, заголовок и основную часть публикации, которую вы публикуете или отображаете (далее «публикация») где-либо на Сайте. Отправляя сообщение или используя Сайт или Услуги любым другим способом, Вы соглашаетесь соблюдать положения и условия настоящего Соглашения («Условия»). Вы должны согласиться со всеми условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с Условиями, вам не разрешается использовать Сайт и Услуги. Если вы не понимаете всех условий настоящего Соглашения, вы можете проконсультироваться с юристом перед использованием Услуг.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять, модифицировать, добавлять Условия или части Условий или удалять части Условий в любое время. Вы несете ответственность за проверку Условий на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование Сайта после публикации изменений означает, что вы принимаете и соглашаетесь с изменениями. Лица, не достигшие 14-летнего возраста, не могут каким-либо образом использовать ни Сайт, ни Услуги. Отправляя сообщение и/или используя Сайт или Услуги любым другим способом, Вы заявляете и гарантируете, что Вам исполнилось 14 лет.

Мы оставляем за собой право немедленно приостановить или прекратить Вашу регистрацию на Сайте и удалить Ваши сообщения без предварительного уведомления в случае любого нарушения Вами настоящего Соглашения, о котором Нам стало известно.

Ваша регистрация на Сайте предназначена исключительно для личного использования. Вы не можете разрешать другим использовать вашу идентификацию пользователя, пароль или любой из алгоритмов хеширования MD5 (см. нашу Политику конфиденциальности, раздел «Файлы cookie»), и вы не можете назначать или иным образом передавать свою учетную запись любому другому физическому или юридическому лицу.< /p>

Вы понимаете, что используете Сайт на свой страх и риск и что такое использование может привести к тому, что вы увидите контент, который может быть оскорбительным, нежелательным или иным образом неуместным. Ни при каких обстоятельствах Мы не несем ответственности ни перед кем за какие-либо задержки, неточности, ошибки или упущения, связанные с контентом на Сайте, или любой ущерб, связанный с использованием или передачей такого контента.

Создавая учетную запись или предоставляя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать определенные сообщения, связанные с Сайтом и Услугами, включая, помимо прочего, электронные письма с информацией и уведомлениями.

2. Поведение в Интернете

Вы можете размещать контент на Сайте без создания учетной записи у Нас.

Вы не будете размещать на Сайте какие-либо клеветнические, оскорбительные, непристойные, богохульные, оскорбительные, угрожающие, оскорбительные, расистские, порнографические, спамовые или незаконные материалы, а также любые материалы, которые ущемляют или нарушают права другой стороны (включая, но не ограничиваясь правами на интеллектуальную собственность и правами на неприкосновенность частной жизни и публичность). Вы будете использовать Сайт в соответствии со всеми применимыми законами и правилами. Размещая информацию на Сайте, Вы гарантируете и подтверждаете, что информация является правдивой и точной, насколько Вам известно.

Вы не будете публиковать, распространять или каким-либо образом воспроизводить какие-либо материалы, товарные знаки или другую конфиденциальную информацию, защищенные авторским правом, без предварительного письменного согласия владельца таких прав собственности и за исключением случаев, разрешенных законом. Вы понимаете, что Мы не осуществляем контроль и не несем никаких юридических обязательств по контролю любого контента на Сайте в большей степени, чем это требуется применимыми законами и правилами.

Вы подтверждаете, что Ваш отзыв основан на Вашем собственном опыте, является Вашим подлинным мнением о продукте или услуге и что Вы не будете выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо. Вы гарантируете и заявляете, что вам не предлагалось никаких поощрений или платежей за просмотр какого-либо бизнеса или лица на Сайте. Вы понимаете, что в PC действует политика нулевой терпимости к ложным отзывам.

Вы не будете использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях, включая, помимо прочего, продвижение бизнеса или другого коммерческого предприятия или иное использование Сайта для продвижения любых коммерческих целей.

ОТСУТСТВИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ-БЕНЕФИЦИАРОВ. Если вы не подписали Соглашение, вы не получаете никаких преимуществ по нему. Таким образом, вы не имеете права жаловаться, если считаете, что Мы нарушаем Условия. Если вы хотите получить какую-либо выгоду по Соглашению, вы можете связаться с нами, чтобы договориться о соглашении, которое даст вам это право. Пожалуйста, используйте нашу форму «Свяжитесь с нами», чтобы участвовать в обсуждениях, которые могут привести к такому отдельному соглашению.При отсутствии такого соглашения Вам следует сообщить, что ни одна третья сторона не имеет никаких прав по настоящему Соглашению или по этому параграфу.

3. Компенсация

Вы обязуетесь защищать, возмещать ущерб и ограждать Нас и Наши дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, агентов, сотрудников, партнеров и лицензиаров от любых претензий, требований, убытков, затрат, обязательств и расходов (включая, помимо прочего, действия разумных адвокатов). сборы), связанные с использованием Вами Сайта или возникающие в связи с ним, включая, помимо прочего, любое нарушение Вами Условий Соглашения, нарушение Вами применимых законов или нарушение Вами любых прав другого физического или юридического лица. Вы соглашаетесь сотрудничать настолько полно, насколько это разумно необходимо для защиты любого такого требования. Мы оставляем за собой право взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, в противном случае подлежащим возмещению вами убытков, при условии, что вы будете нести ответственность за любые такие претензии.

4. Удаление информации

В настоящее время мы не удаляем существующие учетные записи, созданные на Сайте. Если Вы хотите создать новую учетную запись, Вы можете сделать это в любое время. Мы не предлагаем Вам возможность редактирования предыдущих сообщений. Если Вы хотите запросить удаление предыдущей публикации, Вам необходимо подать нотариально заверенное письмо, постановление суда или принять участие в LVP. Вы признаете, что те же самые правила применяются к удалению кросс-постов Ваших сообщений с Наших страниц во всех без исключения социальных сетях. Для получения более подробной информации об удалении информации посетите раздел часто задаваемых вопросов.

Вы можете добавить к обзору дополнительную информацию, если обзор был создан под вашей учетной записью (см. также нашу Политику конфиденциальности, раздел «Файлы cookie»).

Мы являемся поставщиком Сайта, который представляет собой интерактивную компьютерную услугу в соответствии с определением этих терминов в разделе 230 Закона о приличии в средствах массовой информации. Таким образом, мы не будем считаться издателем или распространителем любого неправомерного контента, размещенного на Сайте.

Хотя мы не просматриваем и не можем просматривать каждое сообщение, размещенное пользователями Сервиса, и не несем ответственности за любое содержание этих сообщений, мы оставляем за собой право, но не обязаны, удалять или удалять ненормативную лексику, непристойности, угрозы физическое насилие или повреждение имущества, а также личную финансовую информацию, такую как номера социального страхования и данные кредитных карт.

5. Права собственности/предоставление неисключительных прав

Размещая информацию или контент в любой общедоступной области Сайта, Вы автоматически предоставляете, а также заявляете и гарантируете, что имеете право предоставлять Нам и Нашим аффилированным компаниям и необходимым сублицензиям безотзывное, бессрочное, безусловное, лицензионное вознаграждение. бесплатное, всемирное неисключительное право и лицензия на использование, копирование, исполнение, отображение и распространение такой информации и контента, а также на подготовку производных работ или включение в другие работы такой информации и контента, а также на предоставление и разрешение сублицензий на вышеизложенное . Вы прямо разрешаете Нам отображать контент, размещенный Вами на Сайте, в любой части и/или разделе Сайта. Вы также прямо разрешаете Нам делиться любой размещенной информацией с третьими лицами по Нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право делиться любой информацией, размещенной Вами на Сайте на Наших страницах, во всех без исключения социальных сетях.

6. Информация, предоставленная вами

Если иное не предусмотрено в его политике конфиденциальности, мы будем сохранять конфиденциальность всей информации, предоставленной нам вами, и будем использовать или раскрывать такую информацию только для целей, для которых такая информация была собрана, или в соответствии с требованиями закона. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая должна рассматриваться как неотъемлемая часть настоящего Соглашения.

Размещая информацию или контент в любой общедоступной области Сайта, Вы соглашаетесь и признаете, что вам может быть предложено поделиться с Нами своим личным опытом и/или мнениями во время записи. Вы также соглашаетесь и подтверждаете, что, принимая такое предложение, Вы соглашаетесь и соглашаетесь с положениями Соглашения об освобождении от ответственности и возмещении убытков.

7. Отказ от гарантии

Мы предоставляем Услуги на условиях «как есть» и не даем никаких гарантий, явных, подразумеваемых, установленных законом, в связи с Сайтом или Услугами, или в связи с любым общением с Нами или Нашими представителями, или иное в отношении Сайта. Мы специально отказываемся от любых подразумеваемых гарантий товарного состояния, пригодности для определенной цели или ненарушения прав. Мы не гарантируем, что подключение Сайта к Интернету будет безопасным, бесперебойным, всегда доступным или безошибочным, или будет соответствовать Вашим требованиям, или что любые дефекты Сайта будут исправлены.

8. Ограничение ответственности

Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности перед какой-либо стороной за любой ущерб, включая, помимо прочего, любые прямые, непрямые, специальные, штрафные, случайные или косвенные убытки (включая, помимо прочего, убытки в связи с упущенной выгодой, прерывание деятельности, потеря программ или информации или упущенная выгода) или любые другие убытки, возникающие каким-либо образом в связи с доступностью, использованием, доверием, невозможностью использования или ненадлежащим использованием Услуг, даже если Нас уведомили о возможности таких убытков и независимо от формы действия или бездействия, будь то по контракту, гражданскому правонарушению или иным образом.

Мы не гарантируем точность, полноту или полезность любого контента или информации, включая, помимо прочего, мнения, советы, заявления и предложения, доступные через Сайт, и не принимаем, не одобряем и не несем ответственности за точность или достоверность любой такой информации или контента. Ни при каких обстоятельствах Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате того, что кто-либо полагается на какую-либо информацию или контент, размещенный на Сайте. Вся такая информация или контент представляет собой субъективное мнение автора(ов).

9. Изменения состояния за состоянием

Некоторые юрисдикции ограничивают применимость отказов от гарантий и ограничений ответственности, поэтому вышеуказанные отказы от гарантий и ограничения ответственности могут не применяться к вам.

10. Общие положения

Вы соглашаетесь с тем, что законодательство штата Невада (независимо от принципов коллизионного права) регулирует настоящее Соглашение, что любой спор, вытекающий из настоящего Соглашения или связанный с ним, подлежит исключительному рассмотрению в федеральных судах и судах штата в штате Невада. , и что Вы подчиняетесь исключительной юрисдикции федеральных судов и судов штата Невада в связи с Сайтом или настоящим Соглашением. Настоящее Соглашение, принятое при регистрации на Сайте или размещении сообщения, содержит полное соглашение между Вами и Нами в отношении использования Сайта. Если прямо не указано иное, Условия остаются в силе после прекращения Вашей регистрации на Сайте. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальная часть настоящего Соглашения останется в полной силе и действии.

11. Политика в отношении авторских прав/прекращение прав пользователей в связи с нарушением авторских прав и контактная информация для предполагаемых нарушений авторских прав/уведомления DMCA

Мы прекратим привилегии любого пользователя, который использует Сайт для незаконной передачи материалов, защищенных авторским правом, без лицензии, явного согласия, действительной защиты или освобождения от добросовестного использования для этого. В частности, пользователи, размещающие на Сайте пользовательский контент, будь то статьи, изображения, истории, программное обеспечение или другие материалы, защищенные авторским правом, должны убедиться, что загружаемый ими контент не нарушает авторские права третьих лиц.

12. Доступ к Услугам

Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную лицензию на доступ к Услугам для вашего личного использования. Эта лицензия не включает какой-либо сбор, агрегирование, копирование, дублирование, отображение или производное использование Услуг, а также любое использование интеллектуального анализа данных, роботов, поисковых роботов или аналогичных инструментов сбора и извлечения данных для любых целей, если это прямо не разрешено Нами. Для любого производного использования Услуг или любого контента, доступного через Услуги, для других целей (включая коммерческие), не указанных в настоящем документе, Вы должны сначала получить от Нас лицензию. Ограниченное исключение предоставляется поисковым системам общего назначения в Интернете и некоммерческим общедоступным архивам, которые используют такие инструменты для сбора информации с единственной целью отображения гиперссылок на Услуги, при условии, что каждая из них делает это со стабильного IP-адреса или диапазона IP-адресов. с помощью легко идентифицируемого агента и соблюдать Наш файл robots.txt. «Поисковая система общего назначения в Интернете» не включает веб-сайт, поисковую систему или другую службу, которая специализируется на составлении списков отзывов и жалоб, управлении репутацией, поисковой оптимизации или мониторинге социальных сетей.

Использование Услуг за рамками авторизованного доступа, предоставленного вам Нами, немедленно прекращает действие указанного разрешения или лицензии.

13. Премиум-подписка на обзор

В прошлом Мы предоставляли Нашим пользователям услугу Премиум-подписки на обзоры. Таким образом, Вы можете увидеть определенные обзоры на Сайте, помеченные соответствующим образом. Однако эта услуга больше недоступна для новых подписчиков.

14. Наши платные услуги для компаний

Мы не являемся государственным учреждением и можем взимать плату с компаний за использование определенных функций Сайта. Для получения дополнительной информации см. Бизнес-решения, которые мы предлагаем.

Узнайте, как сообщить о неприемлемом содержании и какие действия мы предпринимаем, когда вы отправляете нам сообщение.

Прежде чем сообщать о контенте в PlayStation Network, узнайте, когда следует отправлять жалобу, и узнайте, как группа безопасности PlayStation обрабатывает такие жалобы.

Когда я должен сообщить о содержании?

Сообщить о содержании, нарушающем Правила поведения сообщества. Если контент не нарушает Кодекс поведения, но вы не хотите взаимодействовать с игроком, который им поделился, вы можете его заблокировать.

Сообщение о контенте с намерением оскорбить другого игрока является нарушением Кодекса поведения и может привести к временной или постоянной блокировке вашей учетной записи.

Что произойдет, если я сообщу о содержании?

Модераторы просматривают отчеты и решают, нарушает ли содержание Кодекса поведения. Если это так, мы удаляем контент и принимаем соответствующие меры против игрока, который им поделился.

Как пожаловаться на контент в PlayStation Network

Всегда сообщайте о конкретном фрагменте контента, который, по вашему мнению, нарушает Кодекс поведения, например оскорбительное сообщение, а не об онлайн-идентификаторе игрока. Когда контент был опубликован в игре, обязательно используйте функцию жалобы этой игры.

Консоль PlayStation®4: пожаловаться на контент в PSN

Вы можете жаловаться на сообщения, запросы на добавление в друзья, прямые трансляции, профили игроков, текстовый чат команды, игровые оповещения, обновления «Что нового» и контент сообщества.

Чтобы пожаловаться, выделите часть контента, нарушающую Кодекс поведения сообщества, нажмите кнопку ПАРАМЕТРЫ, выберите Сообщить и причину вашего сообщения. Например, при сообщении сообщения:

Выберите Сообщения, выделите текстовое, звуковое или графическое сообщение, о котором вы хотите сообщить, и нажмите кнопку ПАРАМЕТРЫ.

Выберите «Отчет» и выберите причину вашего отчета.

Вы также можете пожаловаться на контент из профиля игрока, но это следует делать только в том случае, если неприемлемый контент содержится в его настоящем имени, сетевом идентификаторе, обо мне или изображении профиля.

Игры — это увлекательный и увлекательный способ расслабиться и удаленно пообщаться с другими игроками. Но трудно подключиться, если у вас возникнут проблемы. Не беспокойтесь, у PlayStation есть подробная страница поддержки, которая может помочь, если вы предпочитаете устранять проблемы самостоятельно. У вас также есть возможность позвонить или использовать чат, но имейте в виду, что может быть больше звонков или чатов, поэтому время ожидания может быть больше.

PlayStation существует уже некоторое время и сейчас является популярной игровой системой. Но, как и со всеми элементами технологий, у игроков могут возникнуть проблемы, требующие помощи службы поддержки. К счастью, у PlayStation есть главная страница поддержки, заполненная видеороликами и другими ресурсами, позволяющими получить максимальную отдачу от вашего опыта PlayStation. Здесь вы можете найти способы связаться со службой поддержки, в чате и по телефону. Обратите внимание, что на момент написания этой статьи на сайте упоминались форумы поддержки, но ничего не было обнаружено. Возможно, главная страница поддержки — это отдельный форум.

Главная страница поддержки

Независимо от вашей проблемы, должна быть тема, содержащая несколько полезных советов по устранению неполадок. Просто нажмите на плитку, наиболее точно описывающую вашу проблему, и просмотрите представленную информацию.

У PlayStation также есть линия обслуживания клиентов, доступная с 8:00 до 20:00. но имейте в виду, что могут быть периоды высокой громкости звонков. Возможно, лучше всего решить вашу проблему через главную страницу поддержки или в чате. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Основные советы по устранению неполадок

Попробуйте убедиться, что ваша консоль обновлена до последней версии.
Консоль слишком горячая на ощупь? Может быть полезно отключить его на некоторое время, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Проверьте наличие свободных соединений и перепроверьте настройки, если применимо.

Помощь реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты службы технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 1 доллар США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.

Почему GetHuman написал «Как мне поговорить с представителем службы поддержки клиентов Playstation»?

После того, как тысячи пользователей Playstation обратились к GetHuman в поисках решения этой проблемы (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали «Как мне поговорить с представителем службы поддержки клиентов» от Playstation, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, для выполнения этих шагов требуется время, включая время, затрачиваемое на выполнение каждого шага и при необходимости обращение в Playstation. Желаем удачи и сообщите нам, если вы успешно разрешите проблему с помощью инструкций с этой страницы.

Почему GetHuman пишет руководства по решению проблем с Playstation?

GetHuman уже более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Playstation, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы с обслуживанием клиентов. Мы начали с контактной информации и самых быстрых способов связаться с человеком в крупных компаниях. Особенно с медленными или сложными системами IVR или меню телефона. Или компании, у которых есть форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов.После этого мы поняли, что потребителям по-прежнему нужна более подробная помощь в решении наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим руководством «Как мне поговорить с представителем службы поддержки клиентов от Playstation», сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вам понравилось это руководство, поделитесь им со своими любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты созданы вами, клиентом. Чем больше людей используют его, тем лучше он становится.

Игровая приставка

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем со справочным сайтом экспертов из США, чтобы предоставлять вам техническую поддержку круглосуточно и без выходных. Наслаждайтесь недельной пробной подпиской за 1 доллар и общайтесь с экспертом в прямом эфире прямо сейчас.

Присоединение к группе PlayStation™Network позволяет вам общаться с участниками группы с помощью голосового чата и текстовых сообщений.

Устранение неполадок с голосовым чатом

Узнайте, как устранять распространенные проблемы с голосовым чатом на консолях PlayStation®4.

Как заработать трофеи

Узнайте о настройках трофеев, о том, как определяется ваш уровень трофеев и как синхронизировать ваши трофеи.

Добавление друзей в PSN

Узнайте, как отправить запрос на добавление в друзья, управлять своими запросами и удалять друзей в PlayStation™Network (PSN).

Управление хранилищем

Резервное копирование и восстановление данных на внешнем запоминающем устройстве

Используйте параметр «Резервное копирование и восстановление», чтобы легко создать резервную копию всех данных консоли PlayStation®4, включая сохраненные данные и данные профиля пользователя.

Как управлять дисковым пространством

Узнайте, как управлять объемом памяти консоли PlayStation®4 и данными сохранения игр с помощью онлайн-хранилища PS Plus, системного хранилища PS4 и USB-накопителя.

Онлайн-хранилище PlayStation Plus

Узнайте, как максимально эффективно использовать онлайн-хранилище PlayStation®Plus.

Узнайте, как обновить жесткий диск консоли PlayStation®4.

Захват и трансляция

Как снимать игровой процесс и скриншоты

Сохраните памятные моменты игр на консолях PlayStation®4, делая снимки экрана и записывая видеоклипы.

Share Play на консолях PS4

Передайте управление своей консоли PlayStation®4 и позвольте кому-нибудь попробовать одну из ваших игр или поиграйте в нее вместе, даже если вы находитесь на разных консолях.

Как транслировать игровой процесс с помощью Broadcast

Узнайте, как связать консоль PlayStation®4 с учетной записью потоковой передачи и начать транслировать свой игровой процесс друзьям и подписчикам.

Устранение неполадок с трансляцией и общим воспроизведением

Узнайте, как устранять неполадки PlayStation®4 Broadcast и Share Play.

Функция запроса на просмотр

Узнайте, как отправить запрос на просмотр игрового процесса вашего друга на консолях PlayStation®4.

Дистанционное воспроизведение

Дистанционное воспроизведение PS4 и второй экран для PS Vita

Узнайте, как подключить PlayStation®Vita к консоли PlayStation®4 для удаленного воспроизведения и воспроизведения на втором экране.

PlayStation Remote Play на мобильных устройствах

Благодаря Remote Play вы можете удаленно управлять консолью PlayStation®, где есть высокоскоростное подключение к Интернету.

PlayStation Remote Play на ПК и Mac

Устранение неполадок с подключением Remote Play

Диагностика и устранение проблем с дистанционным воспроизведением.

Медиаплеер

Медиаплеер PlayStation

Узнайте, как настроить Media Player на консолях PlayStation®4.

Доступ к файлам с внешнего накопителя в медиаплеере

Узнайте, как воспроизводить контент с USB-устройства на консолях PlayStation®4.

Выберите тему, чтобы найти лучший способ связи с нами.

По какому вопросу вам нужна помощь?

Выберите тему, чтобы найти лучший способ связи с нами.

Учетная запись и безопасность

Двухэтапная аутентификация

Решение проблем, возникающих с двухэтапной аутентификацией

Если вы не получили СМС с кодом подтверждения двухэтапной аутентификации, у вас нет доступа к телефону или вы не обнаружили резервные коды двухэтапной аутентификации, обратитесь к нам. Заранее подготовьте всю информацию:

Хотите связаться с нами?

Сброс пароля и восстановление доступа к учетной записи

Необходимо сбросить пароль PlayStation™Network?

Если вы забыли свой пароль PlayStation Network (PSN), его можно сбросить по сети или на консоль PlayStation.

Вашу учетную запись взломали?

Если вы имеете доступ к вашей учетной записи, сбросьте пароли, связанные с вашим идентификатором входа в сеть (адрес электронной почты) и статистику записи. Если вы не можете изменить свой пароль или получить доступ к своей учетной записи, занимаемой нами, и мы постараемся помочь вам свою учетную запись.

Все еще нужна помощь?Для восстановления бухгалтерской записи возможно возникновение данных.

Серийный номер консоли, на котором вы создали свою учетную запись или входили в нее.

Сведения о недавней густоте (номер заказа, список покупок, цена и дата густоты).

Хотите связаться с нами?

Приостановка доступа

Приостановка действия учетной записи PSN

Создав учетную запись для PlayStation™Network (PSN), вы соглашаетесь соблюдать Условия обслуживания PlayStation Network, которые включают в себя Правила поведения в сообществе. Если вы нарушаете эти Условия, мы можем временно или навсегда приостановить действие вашей учетной записи. При очень серьезных нарушениях мы можем приостановить доступ к PlayStation Network для вашей консоли PlayStation.

Вы получите доступ к PSN, когда закончится временная приостановка действия вашей учетной записи. Оставшееся время можно узнать из электронной почты от группы безопасности PlayStation. Вы можете обжаловать постоянную блокировку вашей учетной записи.

Блокировка из-за долга по учетной записи (отмена оплаты)

Если вы или пользователь, совершивший платеж в PlayStation Network, отменили платеж, ваша учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока подписанные средства не будут выполнены. свяжитесь с нами и подготовьте любую информацию для решения проблемы.

Читайте также: