Я заметил, что Viber на моем ПК с Ubuntu перестал синхронизировать сообщения с приложением Viber на моем мобильном телефоне. Я не нашел решения на страницах справки Viber, поэтому мне пришлось искать его самому. На самом деле все очень просто: достаточно удалить один файл и перезапустить приложение, переустанавливать Viber не нужно!
Прежде всего, закройте приложение Viber на ПК.
Найдем все файлы и каталоги Viber:
/home/bojan/.ViberPC/440123456789/viber.db — это файл, который содержит всю историю сообщений. Давайте удалим его:
Откройте приложение Viber на мобильном телефоне и повторно запустите Viber на ПК (из приложений или из терминала, как здесь):
qrc:/QML/DebugMenu.qml:289: TypeError: невозможно вызвать метод isSearchInCommunitiesForceEnabled из неопределенного
qrc:/QML/DebugMenu.qml:296: TypeError: невозможно вызвать метод isOOABURISpamCheckerForceEnabled из неопределенного
qrc:/QML/DebugMenu.qml:304: TypeError: невозможно вызвать метод isRateCallQualityForceEnabled из неопределенного
< td style="text-align: center;">
< td style="text-align: center;">
Если удаление viber.db не помогает, удалите также data.db :
25 комментариев:
Большое спасибо. Это также работало в Windows 10. Ура!
@piterpan, рад, что статья оказалась полезной :)
Хахаха, десктоп Viber — это большая херня.
Большое спасибо, что поделились этим полезным решением.
Что касается меня, как пользователя Win 10, я нашел файл "viber" и "data.db" в папке User/AppData/Roaming/ViberPC/440123789456.
Надеюсь, это поможет другим.
Привет! Мне так нравится, что ты пишешь! поделиться мы сообщаем больше о вашем посте на AOL? Мне нужен специалист в этой области для решения моей проблемы. Может быть, это ты! С нетерпением жду встречи с вами. подростковый чат
КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ CROWN MAGIC для банкомата
Мой начальник на работе заметил, как я расстроен, поэтому мне пришлось рассказать ему о моем столкновении с мошенниками. Он связал меня с Recovery Precinct, так что я просмотрел их веб-сайт и заполнил контактную форму. Они быстро ответили и запросили подробности мошенничества. К моему величайшему удивлению, мои потерянные средства были возвращены непосредственно на адрес моего кошелька менее чем за 24 часа. Я не знаю, как они это сделали, но это было потрясающе.
Recovery Precinct – это орган финансового регулирования, частный орган по расследованию и взысканию средств. Они предупредили, что такие виды мошенничества с использованием биткойнов и других криптовалют или поддельных продавцов в последнее время становятся обычным явлением, а целевые жертвы прибывают из разных уголков мира.
Я делюсь этим, чтобы спасти кого-то от катастрофы на всю жизнь.
Спасибо за сообщение. Я нашел информацию, которую ищу, в вашем блоге, такой красивый дизайн. спасибо, что поделились своей информативной статьей 4K YouTube to MP3 Crack
Спасибо за сообщение. Я нашел информацию, которую ищу в вашем блоге, это отличный дизайн. спасибо за информативный пост
AVID MEDIA COMPOSER CRACK
На этом сайте содержится очень интересная информация о кемпинге в межсезонье, мне очень нравится, что это очень полезно для нас, продолжайте делиться такой информацией, спасибо, что поделились. Enscape 3D Advanced SystemCare Pro Симулятор автомеханика Tenorshare 4uKey
Текст и звонок или WhatsApp: +18033921735
Привет, мой любимый!Я хочу сказать, что эта статья потрясающая, отлично написана и включает почти всю важную информацию. Я хотел бы просмотреть больше сообщений, как это. видеочат
ЭТА СТАТЬЯ МНЕ ПОМОГАЕТ. ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СПАСИБО АДМИНУ JProfiler Crack — это инструмент профилировщика Java, который помогает пользователям устранять узкие места в производительности, выявлять утечки памяти и понимать проблемы потоковой передачи. CyberGhost VPN Crack, чтобы добавить в вашу цифровую жизнь дополнительный уровень защиту и держите в страхе очевидцев! С помощью CyberGhost VPN вы можете оставаться в сети и оставаться в безопасности. HMA Pro VPN Crack — это VPN-приложение, которое позволяет вам оставаться анонимным во время работы в Интернете, защищая всю вашу информацию от посторонних глаз. WPS Office Premium Crack the WPS и офисное программное обеспечение WPS имеют давнюю историю в Китае. Kingsoft написала в Твиттере, что версия для Linux была приостановлена в мае 2022 года, но через несколько дней отклонила ее. Allavsoft Crack — мощное программное обеспечение для загрузки видео для ПК, которое поддерживает загрузку фильмов, музыкальных записей, плейлистов, спортивных записей, выступлений и т. больше на бесплатных сайтах для обмена видео, таких как Facebook, Dailymotion, EHow, и более чем в 100 местах для обмена видео.
System Mechanic Pro 2022 Бесплатная программа System Mechanic Pro 2021 Crack с ключом активации — невероятное приложение. Это стабилизировало Windows с преодолением всех трудностей. Программное обеспечение может быть гением в работе. Он сохраняет ваши данные в полной безопасности и работает без помех. Программа позволяет повысить производительность вашего ПК.
ПОТЕРЯЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ ИЗ-ЗА МОШЕННИЧЕСТВА С БИНАРНЫМИ ОПЦИЯМИ ИЛИ ЛЮБОГО МОШЕННИЧЕСТВА ОНЛАЙН? НУ, ВЫ НАШЛИ ИСКУПЛЕНИЕ.
��НАШИ УСЛУГИ�� Возврат средств на бинарных опционах Взлом социальных сетей Восстановление мошеннических кредитов Ремонт кредита (Equifax, Experian, Transunion) Электронная почта взлома Повышение оценки в колледже Взлом Android и iPhone Дизайн веб-сайта Взлом веб-сайта И многое другое. У нас есть специально запрограммированные банкоматы, которые можно использовать для снимать деньги в банкоматах, магазинах и точках продаж. Мы продаем эти карты всем нашим клиентам и заинтересованным покупателям по всему миру, по картам действует еженедельный лимит на снятие средств.
Я так рад, что нашел ваш блог, я действительно нашел вас случайно, И я просто хотел бы поблагодарить вас за фантастический пост и всесторонний развлекательный блог (мне также нравится тема/дизайн) , 5 СОВЕТОВ, КАК ОЧИСТИТЬ СВОЙ СВОЙ ДОКУМЕНТ И СТАТЬ СНОВА ЧИСТЫМ У меня нет времени просматривать все это в минуту, но я добавил это в закладки, а также добавил ваши RSS-каналы, поэтому, когда у меня будет время, я вернусь к читать намного больше, пожалуйста, продолжайте в том же духе.
Хотя это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, Viber, как и многие приложения для смартфонов, может вести себя странно. Пользователи сообщают о сбоях и зависаниях, но это лишь некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Многофункциональное приложение, такое как поставляется с множеством проблем.
К счастью, все эти проблемы можно решить. В этой статье мы рассмотрим способы устранения некоторых распространенных проблем с Viber. Мы насчитали семь распространенных проблем, которые можно легко решить за пару минут. Если вы готовы снова наслаждаться общением в Viber, давайте посмотрим, как решить распространенные проблемы.
Прежде чем начать
Прежде чем пытаться исправить проблемы с Viber, сделайте резервную копию истории чатов Viber. Это будет разумным выбором, если вы потеряете все важные данные в своем приложении. MobileTrans также может создавать резервные копии истории чатов Viber на компьютер и восстанавливать чаты на другом устройстве, когда вам это нужно.
Резервное копирование истории чата Viber на компьютер одним щелчком мыши!
• Перенос чатов Viber с одного устройства на другое для устройств iOS, что делает его идеальным решением при смене устройства.
• Резервное копирование и восстановление сообщений Viber на компьютер. Как мы вскоре увидим, процесс резервного копирования и восстановления прост.
• Поддерживаются все устройства iOS и Android.
• Перенос других социальных приложений, включая WhatsApp, LINE, Kik и WeChat.
Вы можете узнать, как создавать резервные копии чатов Viber, из пошагового руководства ниже:
1. Проблемы с активацией Viber
Активация Viber кажется простой задачей. Однако многие пользователи сообщают о проблемах с этим первым, начальным шагом. Чтобы активировать Viber, вам нужно ввести свой номер телефона, и вы должны получить SMS с кодом активации.
Но многим пользователям не удается выполнить этот шаг, и тому есть несколько причин. Во-первых, вы должны подтвердить, что ваша SIM-карта действительна. В противном случае вы не получите код активации. Во-вторых, Viber всегда требует подключения к Интернету — мобильного интернета или Wi-Fi.
Если у вас нет доступа к Интернету, вы получите сообщение о том, что он необходим. Когда у вас есть доступ к Интернету и ваша SIM-карта действительна, вы сможете получить свой шестизначный код через SMS. Вы даже можете получить его по телефону, что является отличным вариантом.
Это функция автоматического обратного вызова, которая активирует Viber, как только вы ответите на звонок. Помните об этом — если вы запросили код более 3 раз, ваша учетная запись будет заблокирована. Затем вам потребуется переустановить Viber и создать новую учетную запись.
2. Viber не отправляет и не получает сообщения и изображения
Viber использует преимущества вашего Интернета при отправке или получении сообщений. Многие пользователи столкнулись с тем, что не могут отправлять или получать сообщения или изображения, потому что их Интернет не работает.
Находясь дома, вы, вероятно, используете локальную сеть Wi-Fi. Но когда вы выходите на улицу, необходимо использовать ваши сотовые данные. Если ваш интернет работает безупречно, вы сможете отправлять сообщения.
К другим проблемам относится удаление приложения получателем, поэтому вы не можете связаться с ним через Viber. Кроме того, есть еще одно решение этой проблемы, которое работает в основном для пользователей iPhone. Вам нужно перейти в «Настройки», а затем нажать «Конфиденциальность». Найдите кнопку «Сбор аналитики» и нажмите «Отключить». Теперь вы сможете свободно получать и отправлять сообщения.
3. Viber не звонит
Вибер не звонит, пожалуй, одна из самых постоянных проблем на платформах iOS и Android. Это не всегда должно быть связано с вашим телефоном. Конечно, у вас могут быть отключены мелодии звонка или вы используете профиль "Не беспокоить", но во многих случаях это не так.
Обычно Viber не звонит, когда ваш телефон заблокирован. Ваш дисплей включается, чтобы показать вам уведомление, но вы не слышите этот «звук щелчка». Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки Wi-Fi, выберите "Дополнительно" и установите флажок "Оставлять Wi-Fi включенным по истечении времени ожидания экрана".
Возможно, ваш телефон не использует Интернет, когда он заблокирован. Это означает, что вы не будете получать уведомления, пока не разблокируете его. Кроме того, если вы используете iPhone, вы можете выбрать тип уведомлений в приложении «Настройки iPhone».
В этом приложении нажмите «Уведомления», перейдите к «Стиль оповещений» и выберите «Оповещения» или «Баннер». Это позволит вам слышать ваши сообщения Viber.
4. Viber Доходы и исходящие звонки не работают
Проблемы с входящими и исходящими вызовами Viber тоже не редкость. Чтобы исправить это, перейдите в «Настройки» в приложении Viber. Затем нажмите «Вызовы и сообщения» и отметьте Viber-In-Calls. Это позволяет вашему телефону принимать входящие вызовы, когда кто-то звонит вам.
Вы также можете разрешить видеовызовы, нажав одноименную кнопку и выбрав Вкл. Теперь вы должны иметь возможность звонить или принимать как видео-, так и аудиовызовы. Иногда Viber имеет тенденцию сбивать настройки, поэтому вы должны потратить время на их проверку перед использованием.
5. Viber не работает через Wi-Fi
Существует странная политика сна Viber, которую приложение устанавливает по умолчанию. Это не позволяет приложению подключаться к Wi-Fi, если вы не разбудите свой телефон. Минуту назад мы упоминали похожий параметр, но он применяется только к Viber, что делает эти два параметра полностью независимыми.
Чтобы решить эту проблему, откройте Viber на своем телефоне, нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу, и вы увидите меню. Там нажмите «Настройки», а затем «Основные». Вы должны увидеть параметр «Политика сна Wi-Fi».
Выберите «Всегда на связи», который является первым. Второй — это политика сна устройства Wi-Fi, которую вы не хотите использовать. Теперь ваше приложение должно работать правильно.
6. Проблема с обновлением Viber
Обновление Viber не должно быть проблемой, если у вас достаточно памяти или вы подключены к Интернету в любой форме. Однако многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, даже если выполняются указанные выше условия.
Самый простой способ решить эту проблему — очистить кэш и данные. Перейдите в настройки телефона, найдите Диспетчер приложений (или как он называется на вашем телефоне) и найдите Viber. Нажмите на него и выберите «Очистить кэш». Если это не помогло, повторите шаги, но только нажмите «Очистить данные» вместо «Очистить кэш» и посмотрите, работает ли это.
7. Viber Desktop не работает
Для работы Viber Desktop вам потребуются следующие порты для TCP и UDP:
Эти порты можно открыть, если зайти в Панель управления и найти Брандмауэр Windows. Там нажмите «Дополнительные настройки», а слева есть таблица «Правила для входящих подключений». Внутри нажмите «Новое правило», и откроется мастер.
В мастере создания правила для нового входящего подключения нажмите Порт и Далее. Выберите TCP и введите порты, которые мы упомянули выше. Нажмите «Далее», а затем «Разрешить подключение». Продолжайте до конца мастера нового правила для входящих подключений и назовите его Viber. Нажмите «Готово», и ваши порты будут открыты. Та же процедура для UDP, поэтому вам нужно будет только выбрать ее в NIRL (мастере создания правила для нового входящего трафика).
Заключение
Устранение любых проблем с Viber не должно быть проблемой, если вы следовали нашим инструкциям. Конечно, если у вас есть какие-то необычные проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Viber и решить их. Теперь, когда ваше любимое приложение для обмена сообщениями работает, пришло время насладиться его расширенными функциями!
MobileTrans — перенос, резервное копирование и восстановление ваших социальных приложений
Поддерживает функцию резервного копирования и восстановления истории чатов, контактов и файлов для Viber на устройствах iOS.
Иногда при использовании Viber могут возникать проблемы с Viber. Как справиться с этими проблемами Viber, зависит от конкретной проблемы, с которой вы столкнулись. Люди сталкиваются с целым рядом проблем/вопросов Viber; от загрузки и установки Viber до резервного копирования и восстановления сообщений до восстановления потерянных данных. В этой статье рассматриваются все возможные проблемы с Viber, с которыми вы можете столкнуться.
Часть 1. Как бесплатно скачать и установить Viber для ПК онлайн
Если вы хотите использовать Viber на рабочем столе, вам нужно перейти на официальный сайт и загрузить оттуда Viber для ПК.
После загрузки Viber для ПК давайте посмотрим, как установить Viber для ПК
Шаг 1. Дважды щелкните загруженный файл и нажмите «Принять и установить»
Он начнет установку на ваш компьютер, как показано
Затем вас спросят, есть ли у вас Viber на мобильном устройстве. Просто нажмите «Да» и продолжите.
Шаг 2. Введите номер своего мобильного телефона
Введите номер своего мобильного телефона (включая) международный код. номер мобильного телефона должен совпадать с тем, который вы использовали для регистрации на своем мобильном телефоне.
Теперь вы настроили Viber на своем ПК.
Часть 2. Как пользоваться Viber без номера телефона?
Знаете ли вы, что технически вы можете использовать Viber без номера телефона или смартфона?
Viber — отличный инструмент для общения через смартфон. Но теперь есть способ использовать Viber через компьютер без SIM-карты. Единственное препятствие, которое лежит между использованием вашего Viber на ПК, заключается в том, что вам сначала нужно установить его на свой смартфон. Но так как у большинства людей до сих пор нет смартфона, Viber можно использовать на ПК и без смартфона.
Шаг 1. Подключитесь к Wi-Fi или Интернету с вашего iPad/планшета
После того, как вы подключили свой планшет или iPad к Интернету, вам необходимо загрузить и установить приложение Viber. Если вас попросят указать номер мобильного телефона, введите любой номер мобильного телефона, на который вы получите код, а затем подтвердите.
На ваш обычный мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодом. Скопируйте этот код и используйте его для активации планшета/iPad
После того как вы ввели код подтверждения, вы сможете настроить Viber на своем iPad или планшете. затем вы можете добавить контакт и начать звонить своим друзьям и близким. Если ваш Viber не звонит, проверьте настройки звука.
Часть 3. Почему Viber не звонит на моем iPhone
Проверили свой iPhone и обнаружили несколько пропущенных вызовов? Если вы не слышали звонков, значит, ваш Viber не звонит на вашем iPhone.Чтобы решить эту проблему с Viber, выполните следующие действия:
Шаг 1. Проверьте, не находится ли iphone в беззвучном режиме
Шаг 2. Перейдите в «Настройки»
Шаг 3. Затем перейдите к разделу "Уведомления"
Шаг 3. В разделе "Стиль оповещения" установите значение "Баннер" или "Оповещения"
Шаг 4. Включите звуковой сигнал
Часть 4. Резервное копирование и восстановление сообщений Viber
Dr.Fone – WhatsApp Transfer – отличный инструмент для резервного копирования и восстановления сообщений Viber. Иногда мы случайно теряем важные сообщения и файлы, не желая и не зная, и это может быть очень неприятно, если вы не знаете, как восстановить свои сообщения. Кроме того, процесс восстановления ваших сообщений Viber после их потери занимает много времени. Поэтому самое разумное, что нужно сделать, — это предотвратить потерю сообщений, выполнив резервное копирование и восстановление.
Dr.Fone — WhatsApp Transfer
Защитите историю чата Viber
Сделайте резервную копию всей истории чата Viber одним щелчком мыши.
Восстановите только нужные чаты.
Экспортировать любой элемент из резервной копии для печати.
Простота в использовании и отсутствие риска для ваших данных.
Поддерживаются все модели iPhone и iPad.
Полная совместимость с iOS 11.
Как сделать резервную копию сообщений Viber с iPhone/iPad
Шаг 1. Запустите Dr.Fone
Первое, что вам нужно сделать, это запустить Dr.Fone на вашем компьютере. Затем выберите «Восстановить социальное приложение» на экране, как показано ниже.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Перейдите в раздел «Резервное копирование и восстановление данных социальных приложений» и выберите «Резервное копирование и восстановление iOS Viber».
После того, как ваше устройство будет обнаружено, нажмите кнопку «Резервное копирование». Инструмент автоматически начнет резервное копирование ваших сообщений и файлов Viber. Не отключайте устройство во время процесса, так как это прервет процесс. Другими словами, ваше устройство должно быть постоянно подключено.
Вы будете уведомлены, когда процесс будет завершен, и вы увидите экран ниже.
Шаги по восстановлению сообщений Viber с iPhone/iPad
Теперь, когда вы создали резервную копию своих сообщений, чатов, фотографий или видео в Viber, вы можете просмотреть созданные резервные копии данных и восстановить их. Следующий процесс описывает, как восстановить данные резервной копии Viber с помощью Dr.Fone Backup & Restore.
Шаг 1. Просмотрите файлы резервных копий Viber
На экране нажмите «Просмотреть предыдущий файл резервной копии >>», чтобы проверить историю резервного копирования.
Шаг 2. Извлеките файл резервной копии Viber
Нажмите «Просмотр» рядом с файлом резервной копии, после чего вы сможете просмотреть все файлы резервных копий Viber.
Шаг 3. Восстановите сообщения Viber.
После этого вы можете нажать "Восстановить", чтобы перенести содержимое Viber на свое устройство.
Часть 5. Почему Viber отключается
У вас возникли проблемы с отключением Viber? Если у вас только что возникла проблема с отключением Viber, вероятно, это связано с проблемой вашего устройства или Wi-Fi.
Итак, почему Viber отключается? Это может быть результатом ряда проблем, таких как:
Проблема Viber 1: «Отключено». Сообщения и звонки недоступны.'
Эта проблема с Viber, вероятно, может быть связана с технической проблемой Viber. Возможно, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как подождать, пока приложение снова подключится. Вы также можете столкнуться с этим сообщением, если Viber по какой-то причине заблокирован в вашем регионе. В любом случае, если это техническая проблема, проблема не должна длиться долго, прежде чем она снова заработает.
Проблема с Viber 2: "Служба Viber отключена"
Возможно, в данном случае проблема в вашей силе. Чтобы изменить параметры питания Viber, выполните следующие действия.
Шаг 1: перейдите в "Настройки">"Дополнительные настройки"
Шаг 2. Затем перейдите в раздел "Батарея и производительность">"Управление использованием батареи приложениями"
Шаг 3. Нажмите "Выбрать приложения"
Шаг 4. Теперь выберите "Пользовательский". В разделе ФОНОВАЯ СЕТЬ выберите "Оставаться на связи".
Это должно решить вашу проблему.
Часть 6. Как восстановить ошибочно удаленные сообщения Viber
Dr.Fone - Data Recovery (iOS) – это инструмент для восстановления Viber, который можно использовать для восстановления потерянных сообщений, изображений, видео, истории звонков, аудио и т. д.
Возможно, вы случайно удалили свои сообщения или фотографии, или обновление программного обеспечения очистило ваш iPhone, или iOS вашего iPhone просто сломалась. На самом деле существует множество причин, по которым вы можете оказаться в ситуации, когда вы потеряли данные Viber на iPhone.
В любом случае вам понадобится Dr.Fone - Восстановление данных (iOS), чтобы восстановить все данные на вашем iPhone/iPad. Эта программа представляет собой программное обеспечение для восстановления данных Viber, которое может эффективно восстанавливать ваши файлы без потери паролей.
Dr.Fone - Восстановление данных (iOS)
Первое в мире программное обеспечение для восстановления данных iPhone и iPad.
Самый высокий показатель восстановления в отрасли.
Предварительный просмотр и выборочное восстановление нужных данных из резервной копии iPhone/iPad, iTunes и iCloud.
Экспортируйте и печатайте нужные файлы с устройств iOS, из резервной копии iTunes и iCloud.
Шаги по восстановлению удаленного Viber с помощью Dr.Fone - Восстановление данных (iOS)
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных.
Запустите Dr.Fone и выберите Восстановить. Подключите ваш iPhone, после чего программное обеспечение Dr.Fone автоматически обнаружит ваш iPhone и покажет вам окно восстановления, известное как «Восстановление с устройств iOS»
Шаг 2. Сканируйте iPhone на наличие сообщений Viber
После обнаружения вашего iPhone выберите типы данных и нажмите «Начать сканирование». Это позволяет программе сканировать ваш iPhone на предмет потерянных или удаленных данных. в зависимости от объема данных на устройстве сканирование может занять несколько часов. Если вы видите данные, которые искали, и вам больше не нужны, вы можете нажать кнопку «Пауза», и процесс остановится.
Шаг 3. Предварительный просмотр и выборочное восстановление сообщений Viber
Теперь, когда вы закончили сканирование iPhone на предмет потерянных или удаленных сообщений Viber, вам нужно просмотреть их. Выберите все файлы, которые вы хотите восстановить.
Шаг 4. Восстановите сообщения Viber с вашего iPhone
Чтобы восстановить Viber на iPhone, вам нужно выбрать все данные, которые вы хотите восстановить, а затем нажать «Восстановить». Это восстановит все выбранные удаленные данные Viber на ваш компьютер. В случае сообщений Viber инструмент спросит, хотите ли вы «Восстановить на компьютер» или «Восстановить на устройство».
Если вы столкнулись с проблемами в процессе использования программного обеспечения Viber, то вам повезло. В этой статье перечислены 7 распространенных проблем с Viber и приведены решения для вас.
Джой Тейлор Последнее обновление: 25 июня 2021 г.
Почти у каждого из нас на телефоне установлен Viber, и мы используем его, чтобы общаться с близкими без необходимости платить за сетевые минуты. Это приложение, безусловно, отличное и очень удобное в использовании, но оно не идеально и иногда может вести себя странно, портя пользовательский опыт. Что делать, если Viber не работает? Как я могу исправить Viber на моем iPhone? Пользователи сообщают о многочисленных проблемах с неработающим Viber, но, к счастью, большинство распространенных проблем можно легко решить. Именно поэтому каждому пользователю необходимо знать некоторые практические приемы, которые смогут восстановить полную функциональность Viber и позволят продолжать общение с друзьями без перерыва.
Распространенные проблемы с Viber
В этой статье мы рассмотрим некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи Viber, и предложим простое решение для каждой из них. Эти исправления легко выполняются владельцем телефона и не требуют более глубокого понимания дизайна или программирования программного обеспечения, независимо от того, имеете ли вы дело с неработающим Viber для ПК или с мобильной версией этого приложения.
Создайте резервную копию истории чата Viber, прежде чем устранять проблемы с Viber
Заранее сделайте резервную копию приложения Viber и истории чата, потому что устранение этих проблем может привести к потере данных. Вы можете использовать профессиональный инструмент экспорта приложений — AppTrans, который поможет вам создавать резервные копии, восстанавливать и передавать все или любые приложения и данные приложений, которые вы хотите, одним щелчком мыши. Выполните следующие действия, чтобы экспортировать приложение и данные приложения на компьютер:
* 100% чистота и безопасность
Шаг 1. Загрузите бесплатно AppTrans и выполните следующие действия, чтобы сделать резервную копию ваших приложений и данных приложений:
Шаг 2. Запустите AppTrans на своем компьютере > выберите параметр «Резервное копирование приложений» на левой панели управления, а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».
Обзор резервного копирования приложений
Шаг 3. Подключите телефон Android к компьютеру > Выберите приложения, для которых вы хотите сделать резервную копию, на компьютер, и вы можете выбрать резервное копирование как приложения, так и приложения только для резервного копирования данных, нажав кнопку в правом нижнем углу.
Выберите Viber для создания резервной копии
Шаг 4. Теперь AppTrans загружает ваше приложение Viber и данные приложения. Процесс резервного копирования может занять некоторое время в зависимости от объема данных устройства. Пожалуйста, будьте терпеливы.
Резервное копирование приложения на компьютер
Распространенные проблемы с некорректной работой Viber
В Viber было замечено несколько различных типов проблем, возникающих в разное время и при определенных обстоятельствах. Для каждого типа неисправности вы можете попробовать несколько простых способов исправления и надеяться, что после этого ваше приложение начнет работать нормально.
1. Viber продолжает падать
Если приложение постоянно зависает или аварийно завершает работу, когда вы пытаетесь использовать некоторые из его функций, это может быть основная проблема, которую необходимо решить. Это часто происходит, когда ваш кеш заполнен, а приложению не хватает памяти для запуска, что можно исправить, очистив кеш через меню «Настройки» / «Приложения и уведомления». Вы также можете пропустить последнее обновление приложения, поэтому удаление старой установки и повторная загрузка Viber могут быть правильным решением. Если Viber не работает на iPhone или Android, у вас есть возможность отправить отчет о сбое и уведомить компанию о повторяющейся проблеме.
2. Viber автоматически закрывается на iPhone
Пользователи iPhone иногда сталкиваются с проблемой закрытия Viber без каких-либо инструкций. Обычно это происходит сразу после запуска приложения, в основном не позволяя пользователю делать что-либо в Viber. Эта проблема чаще всего вызвана устаревшей версией iOS и может быть устранена путем обновления операционной системы. На самом деле, эта ошибка, когда Viber не открывается на iPhone, не должна возникать даже в более новых версиях этого смартфона, но владельцам старых телефонов нужно быть начеку.
3. Невозможно завершить регистрацию в Viber
Несмотря на то, что процесс регистрации для новых пользователей Viber довольно рутинный и интуитивно понятный, у некоторых возникают проблемы с его завершением. В частности, известно, что этап активации вызывает блокировку, поскольку необходимо ввести секретный ключ из SMS-сообщения, отправленного Viber.
Не удается аутентифицировать номер телефона в Viber
Некоторые пользователи не получают ключ сразу, поэтому они не могут подтвердить свой номер телефона и завершить настройку Viber. Обычно это происходит из-за отсутствия подключения к Интернету в их текущем местоположении или использования незарегистрированной SIM-карты, поэтому убедитесь, что вы подключены к Интернету и у вас есть действующая SIM-карта в телефоне, если у вас возникла эта проблема.
4. Viber не отправляет и не получает сообщения
Когда Viber работает правильно, он должен мгновенно отправлять и получать текстовые сообщения. Если Viber не отправляет сообщения на iPhone, возможно, что-то не так с подключением. Убедитесь, что ваш Wi-Fi или мобильный Интернет включены и что ваше устройство правильно подключено, а затем проверьте, отправляются ли ваши исходящие сообщения. Другой причиной этой проблемы может быть то, что человек, которому вы отправляете сообщение, удалил Viber с момента вашего последнего контакта, но это не то, что вы можете исправить.
5. Ошибка подключения к сети Viber
Часто Viber не может подключиться к доступному интернет-соединению и, следовательно, не может работать. Со стороны пользователя это проявляется как ошибка сетевого подключения Viber, которую очень неприятно видеть снова и снова. Обычно это происходит из-за того, что в приложении по умолчанию установлен параметр "Спящий режим", который не позволяет ему подключаться, если этот параметр не отключен вручную.
Для этого вам нужно открыть главное меню Viber, нажать «Настройки», а затем «Основные», а затем открыть окно «Политика сна Wi-Fi», где вы должны установить флажок «Всегда на связи». Это должно немедленно подключить Viber к Интернету и позволить вам отправлять и получать сообщения и звонки от ваших онлайн-контактов.
Проверьте подключение Viber к Интернету
6. Видеовызов Viber не работает
Совершение видеовызова в Viber очень просто и требует всего одного касания, но у некоторых пользователей эта функция не работает должным образом. Есть несколько причин, по которым это может происходить, поэтому вам нужно проверить их одну за другой. Виновником может быть прерванное или медленное сетевое соединение, но если ваши сообщения работают нормально, а другие приложения не показывают признаков замедления, сбой видеозвонков может быть как-то связан с неправильной установкой Viber. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как удалить приложение и снова загрузить его из магазина приложений.
7. Viber не звонит
Об этой проблеме сообщали пользователи обоих типов ОС, и она не всегда была вызвана тем, что пользователь не смог включить звуки или выбрать мелодию звонка. Обычно это происходит, когда телефон заблокирован, поэтому чтобы предотвратить это, убедитесь, что телефон имеет доступ к Wi-Fi, когда он находится в спящем режиме.
Проверьте настройки звонка Viber
На iPhone это можно исправить, открыв Центр уведомлений и выбрав Viber, как показано на изображении выше. Затем вы должны найти параметр «Стиль оповещения» и изменить его, чтобы он был активен, когда ваш телефон находится в спящем режиме. Как только вы это сделаете, ваши звонки в Viber будут воспроизводить обычную мелодию звонка, даже если телефон заблокирован в момент поступления звонка.
Джой Тейлор
Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.
Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Viber – это приложение для обмена мгновенными сообщениями для Windows 10 и других платформ, которое пользователи могут загрузить из магазина MS Store. Однако некоторые пользователи не всегда могут открыть приложение Viber, когда для него возникает ошибка «Это приложение не может открыться». Это не совсем необычная ошибка для приложений UWP, и существуют различные решения, которые могут исправить приложение Viber, не открывающееся в Windows 10.
Как пользователи могут исправить, что Viber не открывается в Windows 10?
Откройте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
Во-первых, воспользуйтесь средством устранения неполадок приложений Магазина Windows, которое может исправить проблемы, препятствующие работе приложений UWP, таких как Viber. Запустите утилиту поиска Windows 10 с помощью сочетания клавиш Windows + S.
Введите "устранение неполадок" в поле поиска и нажмите "Устранение неполадок настроек".
Запустите Viber от имени администратора
Некоторые пользователи исправили ошибку, из-за которой программное обеспечение Viber не открывалось при выборе параметра «Запуск от имени администратора». Для этого нажмите кнопку «Пуск»; и перейдите к приложению Viber. Затем щелкните Viber правой кнопкой мыши, выберите "Еще" и нажмите "Запуск от имени администратора".
Сбросить Viber
Сброс настроек Viber может исправить приложение, поскольку при этом будут восстановлены заводские настройки и сброшены его данные. Для этого откройте утилиту поиска с помощью сочетания клавиш Windows + S.
Введите «приложения» в поле поиска и нажмите «Приложения и функции», чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
Сброс кеша MS Store
Сброс кеша MS Store часто может исправить приложения UWP, которые не открываются. Пользователи могут сделать это, нажав сочетание клавиш Windows + X.
Нажмите «Выполнить», чтобы открыть окно этого аксессуара.
Введите «wsreset» в поле «Открыть».
Заблокировать добавление в Viber
Некоторые пользователи исправили зависание программы Viber при запуске, заблокировав ее добавления. Для этого введите «Блокнот» в утилите поиска Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите "Запуск от имени администратора", чтобы запустить его.
Нажмите "Файл" > "Открыть".
Затем введите «c:\Windows\System32\Drivers\etc\» в окне «Открыть» и нажмите клавишу «Ввод».
Отключить брандмауэр Защитника Windows и сторонние антивирусные утилиты
Чтобы брандмауэр Защитника Windows никоим образом не блокировал Viber, выключите WDF перед открытием приложения. Введите «брандмауэр» в утилите поиска.
Нажмите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть этот апплет Панели управления.
Кроме того, отключите все сторонние антивирусные утилиты, которые также могут включать брандмауэры. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной утилиты на панели задач, чтобы выбрать параметр отключения или выключения в ее контекстном меню. Либо откройте главное окно программы, чтобы выбрать параметр выключения или отключения в меню настроек или на вкладке.
Приведенные выше исправления могут привести к запуску Viber. Некоторые из этих разрешений могут также исправить другие приложения UWP, которые не запускаются.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
