Как найти сообщение в скайпе по слову

Обновлено: 21.11.2024

Примечание. С момента написания этой статьи я получил много отличных отзывов и дополнительных советов о различных способах сохранения чата Skype или печати разговора Skype.

Недавно я добавил несколько обновлений. в нижней части поста, который охватывает некоторые дополнительные вопросы и советы, которые я получил от читателей. Обязательно дочитайте пост до конца, чтобы узнать, отвечают ли они на ваши вопросы. Skype постоянно вносит изменения в свой инструмент чата и даже добавляет различные функции для Skype для делового чата. По мере того, как я вижу, что все меняется, я буду продолжать добавлять обновления в сообщение.

Если у вас есть предложение, которое может помочь другим, обязательно добавьте комментарий! Я уже включил в сообщение несколько изменений, внесенных читателями.

Я считаю Skype одним из самых полезных инструментов для общения с людьми по всему миру. Будь то видеочат с семьей или обмен мгновенными сообщениями с моей командой разработчиков в Индии, он стал основным инструментом для общения.

Однако я обнаружил одно ограничение: Skype не позволяет легко выводить, сохранять или распечатывать поток сообщений.

Обратите внимание: некоторые ссылки в моих сообщениях являются партнерскими ссылками. Я получаю комиссионные за покупки, сделанные по этим ссылкам. Как партнер Amazon я зарабатываю на соответствующих покупках, когда вы покупаете что-то по этим ссылкам.

Существуют внутренние способы, с помощью которых люди, имеющие техническое образование, могут получить доступ к сохраненным разговорам, но я решил поделиться кратким советом, который каждый может использовать для сохранения или печати своих разговоров в Skype.

Сохранение истории чата Skype для старых версий Skype

Если вы используете более старую версию Skype, попробуйте этот метод. Если вы используете более новую версию Skype или этот метод не работает, продолжайте читать, есть и другие варианты, которые можно попробовать.

Чтобы сохранить разговор в Skype или историю чата:

Шаг 1. По завершении сеанса чата в Skype щелкните правой кнопкой мыши любое сообщение в беседе и выберите «Выбрать все» в раскрывающемся меню.

Шаг 2. Выбрав все сообщения, щелкните правой кнопкой мыши любое сообщение и выберите «Копировать выделенное» в раскрывающемся меню.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не выбирайте «Копировать сообщение», иначе будет скопировано только одно сообщение из беседы, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши. Обязательно нажмите «Копировать выделение»

Шаг 3. Затем откройте Блокнот или Microsoft Word и создайте новый документ.

Шаг 4. В пустом документе щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и выберите «Вставить» в раскрывающемся меню. Содержимое всей беседы, включая имя отправителя и отметку времени, добавляется в ваш новый документ.

Шаг 5. Выберите «Файл» —> «Печать» или «Файл» —> «Сохранить», и у вас будет возможность распечатать или сохранить весь разговор.

ПРИМЕЧАНИЕ. Один читатель заметил, что вы также можете использовать Microsoft Word в качестве места назначения для вставки разговора в Skype, что абсолютно точно. Вы можете вставить свой разговор в Skype в любую текстовую программу для чтения.

Если вы хотите отправить его себе по электронной почте, чтобы иметь возможность сохранить его и вернуться к нему позже, просто вставьте его в электронное письмо Outlook или Gmail. .

Действительно, везде, где вам нужно вставить текст, будет достаточно.

Я знаю, что это не лучший способ архивировать разговоры в Skype, но пока Skype не предоставит нам такую возможность в своем собственном приложении, это надежный обходной путь, который работает каждый раз.

Знаете лучший способ?Я всегда открыт для новых предложений, так что добавляйте их в раздел комментариев.

А пока удачного Skype!

Обновление 1. Что делать, если я уже закрыл беседу в Skype?

Недавно я столкнулся с ситуацией, когда у меня был разговор по Skype с одним из членов моей команды, где они поделились со мной некоторыми инструкциями. После того, как я уже закрыл беседу (конечно, не распечатывая и не сохраняя ее), я подумал: «Черт возьми… Жаль, что я не напечатал это!»

Поэтому я нашел способ распечатать или сохранить разговор в Skype даже после того, как разговор был закрыт.

Оказывается, Skype ведет журнал чатов для каждого контакта, который есть в вашей учетной записи. Чтобы просмотреть предыдущую беседу:

Шаг 1. Откройте вкладку «Контакты» в приложении Skype. Когда вы отображаете контакт, Skype показывает вам предыдущие разговоры.

Шаг 2. Затем просто нажмите правой кнопкой мыши на разговор и выберите «Выбрать все». Как и в приведенном выше совете, будет выделена вся беседа.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши выделенный текст (убедитесь, что вы находитесь на тексте) и выберите «Копировать выделенное».

Шаг 4. Выполните описанные выше шаги, чтобы вставить текст в Блокнот, MS Word или почтовый клиент, если вы хотите отправить его себе по электронной почте.

Шаг 5. Из Блокнота или Word вы можете либо распечатать физическую копию, либо сохранить ее как документ для дальнейшего использования.

Надеюсь, это поможет!

Обновление 2. Можно ли записывать разговор в Skype с помощью средства записи экрана?

Еще один хороший вопрос от читателя по этой теме:

Привет, Шон! Как насчет того, чтобы просто записать разговор в самом начале? У вас есть хорошие рекомендации по программному обеспечению для записи экрана, которое могло бы записывать онлайн-чат? Бонус, если это же программное обеспечение может работать как записывающее устройство для аудиовызовов.

Спасибо!

Майк Х.

Это отличный вопрос, Майк... и на него у меня действительно есть ответ. И самое лучшее, это инструмент, который отлично работает для записи чатов и звонков как на ПК, так и на Mac!

По моему опыту, Snagit — это инструмент, который предоставит вам все эти возможности, и я думаю, что в любом случае это один из лучших инструментов. С помощью Snagit вы можете:

Запись с экрана любых действий, происходящих на экране вашего компьютера, включая чаты и звонки в Skype.
Запишите видео с веб-камеры
Запись звука, в том числе звука с микрофона компьютера или системных звуков.
Обрезайте видеоклипы после их записи. Преимущество этого заключается в том, что вы можете сократить 30-минутный видеозвонок до 10–15 минут, отредактировав всю ненужную болтовню.
Переключайтесь между веб-камерой и экраном компьютера во время записи. Это особенно удобно, поскольку позволяет переключаться, чтобы показать, кто говорит.

В дополнение к возможности делать все это для видео, Snagit также является выдающимся инструментом для захвата экрана, который нужен всем, кому нужно захватывать снимки экрана диаграмм и графиков с экрана вашего компьютера. Программное обеспечение обошлось мне примерно в 50 долларов США, и я продолжаю рекомендовать его другим.

Если вы можете попробовать Snagit, они предлагают бесплатную пробную версию. Хотя это не совсем бесплатное программное обеспечение для записи и редактирования экрана, по крайней мере, вы можете сначала протестировать его и посмотреть, стоит ли вложение 50 долларов.

Надеюсь, это поможет! Если вам известен совершенно бесплатный инструмент для записи экрана, дайте мне знать.

Обновление 3: Ecamm для Mac может записывать видео Skype

Спасибо Дейву С. за то, что поделился со мной еще одним советом. Судя по всему, ECamm — еще один программный инструмент, разработанный специально для записи видеозвонков Skype. На их сайте есть неплохое видео, в котором подробно рассказывается, как это работает, и выглядит оно очень красиво.

К сожалению, я работаю на ПК, поэтому не могу протестировать его.

Мне бы хотелось узнать, есть ли у других пользователей положительный опыт использования ECamm на их Mac для записи разговоров по Skype. Оставьте комментарий, если у вас есть опыт работы с программным обеспечением.

Обновление 4. Новые обновления Skype означают новый процесс выбора

Благодаря комментариям от DizzyNC и Midsummer100 ниже, они предупредили меня о некоторых изменениях в интерфейсе Skype. Похоже, что Microsoft удалила опцию «Выбрать все» из раскрывающегося меню и заменила ее на «Выбрать сообщения».

Чтобы сохранить разговоры в более поздних версиях Skype, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте чат Skype, который вы хотите сохранить или экспортировать.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши любое сообщение в истории сообщений Skype и выберите «Выбрать сообщения» в раскрывающемся меню.

В новом раскрывающемся меню Skype пункт «Выбрать все» удален и заменен пунктом «Выбрать сообщения».

Шаг 3. После того, как вы нажмете «Выбрать сообщения», интерфейс Skype изменится, добавив кружки справа от каждого сообщения.

Шаг 4. Установите каждый кружок, как флажок, чтобы указать, что вы хотите выбрать сообщение.

Шаг 5. После того, как вы выбрали сообщения, которые хотите сохранить, нажмите кнопку «Копировать» в нижней части сообщений, и все проверенные сообщения будут добавлены в буфер обмена.

Шаг 6. Оттуда вы можете вставить содержимое в текстовый документ, документ MS Word или сообщение электронной почты и сохранить его для потомков.

Преимущество этого изменения в том, что вам больше не нужно сохранять каждое сообщение в беседе. Вы можете выбрать те, которые вы хотите заархивировать. Недостатком является то, что вам нужно просмотреть и щелкнуть каждое сообщение, которое вы хотите сохранить.

Хотите сохранить весь разговор? Вы должны щелкнуть каждое сообщение. Блех!

Интересно, что теперь вы можете пересылать фрагменты беседы другому пользователю Skype, выбирая определенные сообщения и нажимая кнопку "Переслать". Может быть полезно, если вы хотите поделиться важной информацией с другим пользователем, который не участвовал в первоначальном разговоре.

Еще раз спасибо за комментарии и помощь! Это сохраняет пост свежим и гарантирует, что читатели получат самую лучшую информацию.

Поделиться этой публикацией с булавкой!

[ОБНОВЛЕНО 2020] Быстрый и простой способ распечатать, сохранить или записать разговор или видео в Skype Последнее изменение: 24 июля 2020 г., автор социальных сетей Шон

Пожалуйста, протестируйте эту функцию перед уроком. Функция мгновенных сообщений очень полезна во время урока. Вы также можете ознакомиться с руководством пользователя на официальном сайте Skype.

ОС Windows

Отображение мгновенных сообщений

Вы можете использовать функцию мгновенных сообщений во время звонка в Skype. Наведите курсор на экран Skype, чтобы активировать панель инструментов. Панель инструментов будет отображаться в нижней части экрана Skype. Если панель инструментов не активирована, попробуйте двигать мышь более широко по вертикали.

Вы увидите значки на панели инструментов. Значок Talk Bubble на изображении выше — это значок чата. Нажмите на нее, чтобы открыть окно чата.

Вы можете ввести свой текст там, где мигает курсор в текстовом поле. Введите свое сообщение и нажмите значок облачка, чтобы отправить сообщение.

Устранение неполадок

1. Мы начали разговор, но не слышим друг друга.

Убедитесь, что ваш динамик не отключен.

Нажмите значок динамика, расположенный на панели задач в нижней части экрана. Нажмите правую кнопку на значке, чтобы открыть регулятор громкости. Если поле «Без звука» отмечено, снимите его, чтобы отключить звук.

2. Проверьте настройку динамика.

Для использования микрофона/динамика на компьютере с Windows необходимо добавить аппаратное устройство на компьютер. В меню «Пуск» откройте «Панель управления». Щелкните Оборудование и звук. Нажмите «Управление аудиоустройствами» в разделе «Звук». Убедитесь, что используемые вами устройства добавлены на вкладку «Запись».

ОС Mac

Отображение мгновенных сообщений

Во время звонка по Skype на Mac вы увидите указание в виде изображения ниже.

Появится поле «Вызов сейчас», а в поле чата вы увидите сообщение «Теперь вы подключены». Наведите курсор на экран Skype, чтобы отобразить значки. Значки будут отображаться в правом верхнем углу экрана Skype.

Окно чата находится внизу экрана. Вы можете использовать это поле для отправки текстовых сообщений во время звонка.

Skype – это синоним интернет-звонков и видеочата. Вот наши главные советы и рекомендации.

Все знают, что означает слово "скайп" – современный глагол для телефонных звонков через Интернет и проведения видеоконференций по дешевке (иногда даже если вы не пользуетесь самой службой Skype). Независимо от того, какую мобильную или настольную операционную систему вы используете, существует версия Skype, с помощью которой вы сможете общаться с друзьями, близкими и деловыми партнерами по всему миру.

Skype появился в Европе в 2003 году. Это детище парней, которые когда-то управляли файлообменным сервисом Kazaa. С тех пор он принадлежит группам инвесторов и eBay; он находится в руках Microsoft с 2011 года.

В результате Skype, очевидно, доступен для Windows и Microsoft Xbox, но конкурирующие платформы не остались в стороне. Получите Skype в Интернете, Mac, Linux и приложения для iOS, Android, Windows Phone, Kindle Fire и даже BlackBerry и умные часы. Единственное место, где вы больше не найдете Skype, — это смарт-телевизоры. Вы все еще можете найти его на старых моделях, но после 2016 года Microsoft прекратила дальнейшую разработку там.

Skype всегда бесплатен, а звонки между пользователями Skype бесплатны — вы не платите, пока не подключите дополнительные функции, некоторые из которых особенно полезны для бизнес-пользователей.

При таком повсеместном распространении на Skype когда-то приходилось почти 40 % всего международного телекоммуникационного трафика в Интернете, и это только от пользователей Skype-to-Skype. И хотя Skype по-прежнему доминирует в этих коммуникационных сервисах «over-the-top» (OTT), конкуренция в настоящее время является жесткой. Apple FaceTime, Facebook Messenger, Google Duo, ooVoo, Kik, WhatsApp и многие другие приложения интегрируют голосовые и видеовызовы, особенно на смартфонах.

Позвонить можно так же просто, как дважды щелкнуть имя в списке контактов, но Skype может делать гораздо больше. Ознакомьтесь с приведенными ниже советами, чтобы узнать больше.

1. Идентификатор вызывающего абонента для вашего ДРУГОГО номера

Когда вы звоните из Skype на обычный телефон, идентификатор вызывающего абонента мало что показывает. Вы можете изменить это. На рабочем столе в разделе «Меню Skype» > «Моя учетная запись» (что приведет вас на веб-страницу) найдите настройки идентификатора вызывающего абонента и введите номер — свой мобильный, номер Skype, если он у вас есть, домашний стационарный телефон и так далее. Мы все знаем, что идентификатор вызывающего абонента не всегда отображается на другом конце вызова, но когда это так, он показывает выбранный вами номер. Если пользователь сопоставит номер с вашим именем в контактах, он отобразит ваше имя.

2. Горячие клавиши для Skype

В разделе "Инструменты" > "Параметры" > "Дополнительно" вы сможете настроить нужные вам горячие клавиши. Некоторые из них жестко закодированы (например, ответ на вызов, ответ с видео, отбой и отклонение вызова); остальным вы можете назначить горячую клавишу по вашему выбору. Вы также можете получить доступ к полному списку предварительно установленных в приложении сочетаний клавиш, например Ctrl+Q для совершения вызова. Удалите их, если они надоедают, или переназначьте их на предпочитаемое нажатие клавиши.

3. Сделайте резервную копию своих друзей

Контакты > Дополнительно >Резервное копирование контактов в файл позволяет сохранить их в файл VCF, который впоследствии можно восстановить в Skype из того же меню.

4. Дайте Избранному Звезду

Ваш список контактов Skype может стать довольно большим после того, как люди добавят вас, вы добавите людей или когда вы превратите каждый номер, который вам звонит, в новый контакт. Чтобы показывать только тех людей, которые вам больше всего нравятся, добавьте их в избранное. В настольном приложении либо перетащите контакт из «Все» в «Избранное», чтобы он отображался в верхней части списка, либо просто щелкните звездочку рядом с его именем вверху при просмотре контакта. Это работает для контактов, которые даже не используют Skype, например для местных компаний.

5. Отправить видео-голосовую почту

Если вы и другой пользователь используете Skype, вы можете оставить видеосообщение, а не голосовое сообщение. Когда кажется, что звонок не проходит в настольной версии Skype, программное обеспечение даст вам возможность сделать видеосообщение. Или перейдите к сути: щелкните правой кнопкой мыши контакт и выберите «Отправить видеосообщение», даже если этот контакт в настоящее время не в сети. Вы получите окно записи, чтобы сделать 3-минутный или менее видеоклип.

На мобильном устройстве войдите в интерфейс чата для этого контакта, нажмите значок, который выглядит как камера внутри всплывающей подсказки внизу (на Android нажмите знак + в правом нижнем углу), и вы можете выбрать отправить видео. Поскольку это век Snapchat, вы также можете применять фильтры к своему видео в процессе его создания, чтобы немного украсить его. (Вы также можете отправить фотографию, которую вы уже сделали, сделать новую фотографию для отправки, отправить свое местоположение или отправить контакты из вашего списка этому конкретному контакту Skype.)

Обязательно отправьте видео после прекращения записи, иначе вы просто записали его зря.

6. Использование нескольких учетных записей Skype в Windows

Существует множество причин иметь несколько учетных записей Skype. Наиболее очевидными являются одна для работы и одна для игр. Но Skype не позволяет вам получить доступ к обоим одновременно. Однако с Windows можно. Просто запустите два экземпляра Skype. Запустив один из них, перейдите в командную строку (нажмите клавишу Windows + R) и введите

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary

C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary

Вторая строка предназначена только для пользователей 64-разрядных версий Windows. Нажмите «Возврат», и запустится второй экземпляр Skype. Если вы делаете это часто, щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, выберите «Создать» > «Ярлык» и введите соответствующую строку с кавычками вокруг пути, но не вокруг части /secondary. Вы получите значок на рабочем столе для быстрого запуска.

7. Автоответ в качестве монитора

Вторая учетная запись Skype — хороший способ следить за происходящим. Если у вас есть ноутбук с веб-камерой, который не используется, поставьте его на полку, подключите и включите Skype. Перейдите в «Инструменты» > «Параметры» > «Вызовы» и установите флажок «Отвечать на входящие вызовы автоматически» плюс «Запускать мое видео автоматически, когда я разговариваю по телефону». Затем используйте эту первую учетную запись Skype, чтобы позвонить во вторую — мгновенный видеомонитор на месте происшествия, чтобы шпионить за няней, домашними животными, детьми, вы называете это. Для дополнительной безопасности убедитесь, что учетная запись настроена только для ответа на звонки от людей из списка контактов, и что ваша первая учетная запись является единственным указанным контактом.

Для дополнительной скрытности перейдите в раздел «Основные» > «Звуки» и убедитесь, что «мелодия звонка» и «отбой» не отмечены флажками. Или просто отключите звук и экран на «невидимом» ноутбуке, чтобы он вас не выдал. Если у вас есть внешняя веб-камера, разместите ее где-нибудь подальше от ноутбука, чтобы следить за происходящим — вам понадобится только длинный USB-кабель.

8. Изменить историю чата до того, как это произойдет

Вы можете редактировать сообщения, отправленные через чат Skype, после их отправки в стиле Slack. Просто щелкните правой кнопкой мыши сообщение, выберите «Редактировать сообщение», и вы сможете изменить его. Или просто удалить его из истории. Нажмите клавишу со стрелкой вверх, чтобы перейти прямо к последнему сообщению для редактирования. Действительно старые сообщения не всегда можно отредактировать, поэтому в какой-то момент Skype делает их постоянными.

9. Запись звонков в MP3 или видео

Skype – отличный инструмент для совместной работы, например, для ведущих подкастеров, которые не могут находиться в одной комнате, для журналистов, которым не нужен причудливый телефон для записи звонков, или для политиков, которым нужны записи для будущего шантажа. Несмотря ни на что, возможность записывать звонки, которые вы совершаете или принимаете, через настольную версию Skype для Windows не может быть проще. Рекомендуемые инструменты: только для неограниченной аудиозаписи используйте MP3 Skype Recorder. Для записи видеопотоков (с одной стороны или с обеих сторон) попробуйте бесплатное средство записи видеовызовов DVDVideoSoft для Skype или средство записи звонков Pamela. Пользователям Mac следует приобрести Ecam Call Recorder для Skype за 29,95 долл. США.

10. Переключиться с чата на текст

Когда вы обмениваетесь мгновенными сообщениями с другим пользователем Skype, у вас есть возможность переключиться на обмен текстовыми SMS-сообщениями, если номер мобильного телефона контакта является частью его профиля — это видно по маленькому значку телефона. рядом с их аватаром.

Если вы сохранили контакт как номер телефона (для кого-то, кто не в Скайпе), аватар может выглядеть как обычный настольный телефон. В интерфейсе рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши имя контакта и выберите «Отправить SMS-сообщение» — вы увидите значок мобильного телефона в области обмена сообщениями. В других версиях нажмите там, где написано «через Skype», чтобы увидеть другие варианты обмена сообщениями, обычно номера с поддержкой SMS.

Стоимость отправки SMS на счете в Skype отображается в нижней части чата над окном, в котором вы вводите сообщение. Раньше даже отправка в США стоила 11 центов, но теперь это бесплатно. Естественно больше для отправки в другие страны. Однако у вас должна быть сумма на счете в Skype, чтобы отправить даже бесплатное SMS-сообщение.

Настоящая фишка в том, что вы можете отправить. но вы не можете получать SMS-сообщения в Skype. Но если вы изменили настройки идентификатора вызывающего абонента (см. выше), получатели могут отвечать на ваш номер мобильного телефона.

11. Поделитесь своим экраном

Многие приложения для совещаний полностью посвящены совместному использованию экрана, позволяя вам видеть, что у кого-то есть на экране, или наоборот. Но не переплачивайте за встречи. Skype предлагает бесплатную демонстрацию экрана. Используйте значок общего доступа (знак плюса) в нижней части окна, чтобы начать общий доступ, даже во время видеозвонка. Вы можете поделиться всем экраном или только определенным окном (удобно, если у вас есть настройка с двумя мониторами). Совместное использование экрана ограничено одним пользователем за раз, и у всех должна быть самая последняя версия Skype для настольных компьютеров, чтобы это работало.Вы по-прежнему можете общаться в видеочате, текстовом чате и отправлять файлы туда и обратно во время совместного использования.

12. Используйте неограниченную передачу файлов

Отправка файлов по электронной почте может быть ограничена их размером — даже Gmail ограничивает размер вложения. Передача файлов Skype не имеет ограничений по размеру. Также нет ограничений на количество файлов, которые вы можете отправить. Skype даже утверждает, что потерянное соединение восстановит перевод, когда подключение к Интернету восстановится. Вы отправляете файл кому-то — или группе! — с которой общаетесь, с помощью кнопки «Поделиться» (знак плюс). Если вы не говорите, используйте интерфейс чата — значок выглядит как документ. Вы также можете отправлять файлы из Android Skype (см. выше).

13. Мастерство Skype на нескольких устройствах через чат

Независимо от того, общаетесь ли вы в чате с одним человеком в Skype или с целой группой, вы можете ввести в это окно обмена мгновенными сообщениями параметры, которые управляют тем, что делает Skype.

Если вы поставите перед этими командами косую черту, они ее не увидят. Но вы получите некоторую помощь. Например, /showplaces покажет вам все «конечные точки в сети», где вы в данный момент вошли в Skype. /remotelogout выполнит выход из всех других открытых сеансов Skype (но не из текущего сеанса).

14. Управление групповым чатом через чат

В группе отправьте ссылку для приглашения в чат, введя /set options -JOINING_ENABLED, нажав клавишу Enter, а затем введя /get uri, чтобы получить ссылку для обмена.< /p>

Если вы столкнулись с нарушителем, /kick [SkypeName] выкинет его из чата; заблокируйте их навсегда с помощью /set banlist +[name]. Вы можете самостоятельно выйти из чата, набрав /leave.

Установите свой статус с помощью /me [текст]. Получайте оповещения об определенных словах, используемых в чате, с помощью /alertson [text] (это то же самое, что и переход в «Беседа» > «Настройки уведомлений» в каждом новом чате). Полный список команд чата можно найти в справке Skype.

15. Общайтесь через приложение для смартфона в Skype для Xbox One

Skype на Xbox One с Kinect максимально похож на Jetsons, но вы не сможете использовать функцию текстового чата без клавиатуры. Если у вас нет беспроводной клавиатуры Xbox, есть еще один вариант: загрузите приложение Xbox One для планшета или смартфона (iOS, Android и Windows) — не берите версию для Xbox 360! Подключите приложение к своей учетной записи Xbox, и вы сможете использовать его в качестве нового пульта дистанционного управления для консоли — и, в свою очередь, использовать экранную клавиатуру для чатов через Skype. Или общаться с друзьями по Xbox.

16. Использовать учетную запись Skype без учетной записи

Это расширение уже встроенной в учетные записи Skype возможности приглашать всех, у кого нет учетной записи, по ссылке. Чтобы создать свой собственный, найдите над списком контактов в настольной версии значок + с надписью "Создать новый разговор, к которому может присоединиться любой", когда вы наведете на него указатель мыши.

17. Ограничить Skype на Android

18. Разделить представление

Обычно клиент Skype для настольных ПК использует единое окно, чтобы показать вам все — контакты слева, чат/звонки справа. Если у вас есть несколько сеансов чата, очень сложно переключаться с человека на человека. Выберите «Вид» > «Раздельное окно», и ваши контакты будут разбиты на отдельное окно, а не просто на панель основного окна. Нажмите на несколько контактов — для каждого появится новое плавающее окно чата, так что вы сможете упорядочить их по всему рабочему столу.

19. Активируй универсальный переводчик, Спок

Возможно, самая крутая вещь, которую когда-либо делал Skype с тех пор, как видеочат стал нарицательным: Skype Translator буквально меняет языки на лету, когда вы печатаете или говорите. Он доступен только на рабочем столе Windows или в приложении Windows 10, а также в Skype для Интернета. Включите его, выбрав «Инструменты» > «Параметры» > «Основные» > «Переводчик Skype».

Когда вы включаете его (обычно нажимая на значок переводчика в виде земного шара), вы можете выбрать язык из раскрывающегося меню для этих пользователей. То, что вы говорите, затем переводится на экран для человека на другом конце. Skype рекомендует использовать наушники, чтобы уменьшить шум и болтовню.

Если у вас есть деньги на счете в Skype или подписка, которая позволяет звонить на обычные телефоны, вы даже можете использовать Skype Translate таким образом: все, что вы скажете, будет переведено человеку на другом конце провода. На момент написания этой статьи он поддерживает 50 языков, которые работают в чате, но только несколько из них работают для голосовых / видеозвонков: арабский, китайский (мандаринский диалект), английский, французский, немецкий, итальянский, португальский, бразильский португальский, русский и испанский. .

20. Переименовать контакты

Если у вас есть несколько контактов с одинаковым именем, или вы просто хотите, чтобы их было легче отслеживать, или даже просто называете контакты их именами пользователей Skype, это легко сделать. Щелкните правой кнопкой мыши имя контакта в настольном приложении, выберите «Переименовать», и вы получите диалоговое окно, в котором можно ввести новое выбранное прозвище.Вы меняете только то имя, которое видите, но фактически ничего не меняете в учетной записи контакта (вы не можете изменить его имя пользователя, у вас нет таких полномочий).

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Приложения для обмена мгновенными сообщениями все чаще используются в современном корпоративном мире и являются популярной формой общения как внутри компании, между сотрудниками компании, так и за ее пределами, с клиентами и партнерскими организациями. Дни личных встреч между менеджерами и сотрудниками в конференц-залах или посещение чьего-либо офиса для обсуждения проекта больше не являются нормой. Сегодня многие современные сотрудники используют обмен мгновенными сообщениями («мгновенные сообщения») в качестве «виртуального кулера для воды» или «виртуального конференц-зала» для совместной работы и обмена информацией и файлами с коллегами и клиентами в режиме реального времени, используя такие платформы, как Skype. для бизнеса, Microsoft Teams, Slack и Google Hangouts.

В последние годы популярность платформ обмена мгновенными сообщениями на рабочем месте возросла, поскольку модель с одним офисом менее распространена, а сотрудники чаще разбросаны по разным часовым поясам и местам или просто работают удаленно. Приложения для обмена мгновенными сообщениями часто бесплатны, встроены в Office 365 и доступны на компьютерах и смартфонах сотрудников, что делает возможным доступ из любого места, где ваши сотрудники находятся. Сотрудники используют скорость и гибкость обмена мгновенными сообщениями в качестве альтернативы более традиционным методам, таким как телефон и электронная почта, для выполнения своей работы. IM повышает эффективность рабочего места, позволяя коллегам общаться посредством быстрых дискуссий и обмена файлами по запросу. IM-разговоры, как правило, откровенны и свободны, без особой структуры. По окончании обмена мгновенными сообщениями участники «заканчивают» разговор, закрывая сеанс обмена мгновенными сообщениями. Однако, в отличие от телефонного звонка или личного разговора, сеансы обмена мгновенными сообщениями можно легко записать.

Однако преимущества обмена мгновенными сообщениями для бизнеса не обходится без опасностей и непредвиденных последствий, особенно в ситуациях, которые привели компанию к судебному разбирательству. Возьмем, к примеру, Skype для бизнеса. Skype — это бизнес-решение Microsoft для обмена мгновенными сообщениями, проведения конференций и обмена файлами, взаимодействующее как с Outlook, так и с Office 365. По умолчанию Skype записывает все ваши сеансы обмена мгновенными сообщениями в виде расшифровки и автоматически сохраняет их как элементы в папке бесед Outlook.

Ниже приведены мои текущие настройки Skype по умолчанию.

Поскольку я не изменил настройки Skype по умолчанию, Outlook хранит электронную расшифровку с возможностью поиска того, что «сказали» все участники моих разговоров в Skype, имена участников, а также полезные отметки времени и даты. Вы можете легко найти определенные беседы, перейдя в мою папку истории бесед Outlook и введя условия поиска, которые могли бы появиться в беседе. Skype сохраняет эти разговоры в Outlook в течение нескольких месяцев или даже лет после того, как они произошли. Вот недавний пример.

Кажется, это отличная бизнес-функция для вашей компании, верно? Ну, а может и нет, особенно если ваши сотрудники обсуждают в Skype деликатные деловые вопросы, которые могут закончиться судебным разбирательством. Как и традиционные электронные письма, разговоры в Skype и аналогичных платформах обмена мгновенными сообщениями могут быть использованы в качестве доказательства в суде против компании, если они должным образом аутентифицированы и имеют отношение к делу. В то время как большинство сотрудников понимают, что то, что они говорят в электронном письме, может их преследовать, многие сотрудники менее сдержанны, когда дело доходит до того, что они говорят в чатах. Штатные и внешние юрисконсульты должны исходить из того, что сотрудники используют мгновенные сообщения, и осознавать юридические риски.

Реальный пример использования сообщений Skype в суде

Недавний пример темной стороны Skype из реальной жизни связан с компанией, которая получила письмо-требование от недовольного клиента с угрозой подачи судебного иска в связи с оказанными услугами. Вместо личной встречи для обсуждения проблем клиента руководство компании и сотрудники организовали групповой разговор по Skype, чтобы обсудить произошедшее и позицию компании. Руководство компании использовало сеансы обмена мгновенными сообщениями в Skype с различными подчиненными для сбора информации о клиенте. В свою очередь подчиненные проделали то же самое с членами своей команды. Слухи о возможном судебном разбирательстве быстро распространились по компании, и сотрудники начали спекулировать друг с другом по Skype, оставляя все время виртуальную историю разговоров. Компания, к сожалению, никогда не меняла настройки Skype по умолчанию, которые сохраняли эти разговоры в папке Outlook каждого сотрудника. После того, как клиент начал судебное разбирательство, эти разговоры в конечном итоге были переданы юристам клиента во время расследования и нанесли большой ущерб компании в суде.

Этот пример из реальной жизни иллюстрирует скрытую опасность Skype. Неформальный, свободный поток мыслей, который привлекает многих сотрудников к использованию Skype в первую очередь для совместной работы, может документировать разговоры в доступной для поиска расшифровке, которую могут использовать гражданские или уголовные тяжбы в качестве доказательства против компании. Как штатные, так и федеральные гражданско-процессуальные правила и доказательства допускают обнаружение и использование электронных документов в судебных разбирательствах, включая электронные письма и мгновенные сообщения. В случае судебного разбирательства ваши сотрудники могли непреднамеренно создать виртуальную сокровищницу вредоносных электронных доказательств, которые вашей компании, возможно, придется передать юристам ваших оппонентов.

Итак, каков ответ? Откажитесь от Skype и всех подобных мессенджеров на вашем рабочем месте? Нет, но хорошее начало для компаний — узнать, какие платформы обмена мгновенными сообщениями используются их сотрудниками, и установить протоколы связи и политики хранения для всех электронных данных, Skype и других платформ обмена мгновенными сообщениями.

Предложения от директора по информационным технологиям

Марк Берк, директор по информационным технологиям небольшой компании-разработчика программного обеспечения и давний пользователь платформ обмена мгновенными сообщениями, предполагает, что ИТ-директора устанавливают глобальные политики приемлемого использования для своих компаний, которые уравновешивают ценность информации, которой обмениваются с помощью обмена мгновенными сообщениями, с потенциальным риском для компании. . С одной стороны, предоставление сотрудникам возможности вести записи дискуссий в свободной форме, которыми впоследствии можно поделиться с другими, может повысить эффективность и часто приводит к улучшению продуктов и услуг. Однако, с другой стороны, способность Skype фиксировать каждый сеанс чата в свободной форме без модерации, когда сотрудники могут размышлять о темах, в которых они не участвуют напрямую, или не имеют полной информации, может стать ловушкой для неосторожных. Запись этих разговоров в Skype может нанести ущерб организации и может быть использована против организации в случае судебного иска, как мы видели на нашем примере из реальной жизни.

Баланс заключается в том, чтобы разрешить общение в свободной форме, но ограничить воздействие компании, установив политики хранения, которые удаляют эту информацию по истечении заданного периода времени хранения. В нашем реальном примере компания отреагировала на проблему обмена мгновенными сообщениями, настроив политику хранения, согласно которой все записанные разговоры в Skype удаляются по всему миру через 30 дней.

Марк считает, что компании должны стремиться найти баланс между удержанием и риском. Первый шаг к тому, чтобы не попасть в ловушку данных, — это знать, что ловушка существует. Ниже приведены несколько советов от Марка, как начать разговор, а не закрывать глаза, пока он не заденет вас.

Определите, какие платформы обмена мгновенными сообщениями используют ваши сотрудники (авторизованные и неавторизованные).
Обучите своих руководителей и сотрудников правильному использованию и обсудите преимущества и риски IM на уровне руководящего состава.
Просмотрите или создайте политику электронного хранения и политику допустимого использования данных компании.
Проверьте ИТ-процессы на предмет сохранения данных.
Оцените, как ваши сотрудники используют сохраненные мгновенные сообщения.
Определите, какой период хранения наиболее подходит для вашей организации.
Составьте план и примите меры для решения проблем с мгновенными сообщениями в вашей компании.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете лучше понять, как ваша организация использует сохраненные данные, и принять решение о том, как устранить риски.

Читайте также: