Как исправить отказ в доступе к веб-камере касперского

Обновлено: 21.11.2024

Веб-сайты хотят контролировать ваш компьютер. Это может быть использование вашей веб-камеры для видеочатов, вашего микрофона для голосовых команд или вашего местоположения, чтобы узнать погоду в вашем регионе, но для этого им нужен доступ к настройкам вашего компьютера. Со временем вы, вероятно, потеряли большую часть контроля.

Как и приложения на вашем телефоне, веб-сайты должны запрашивать у вас разрешение на использование этих настроек. Но после многих лет использования вашего веб-браузера без очистки ваших данных вы можете дать разрешение десяткам веб-сайтов на доступ к вашим настройкам. Посмотрите, какие разрешения вы дали, чтобы убедиться, что вы согласны с тем, что веб-сайтам разрешено делать с вашим компьютером, — говорит Дэвид Эмм, главный исследователь кибербезопасности компании «Лаборатория Касперского». "Хорошо бы зайти в настройки и посмотреть, какие из них относятся к отслеживанию", – говорит он.

Но есть и другие способы, с помощью которых веб-сайты могут изменить ваш компьютер. Важно следить за тем, не запрашивает ли веб-сайт настройку, не связанную с тем, что вы пытаетесь сделать, например, если вы пытаетесь проверить новостной отчет, но веб-сайт запрашивает доступ к вашему микрофону, возможно, он пытается сделать это в более гнусных целях. «Главное — всегда просто сосредоточиться на том, кто спрашивает и с какой целью, а это действительно связано с тем, почему вы здесь», — говорит Эмм.

Хром

В разделе «Настройки сайта» вы также сможете найти настройки для местоположения, камеры и микрофона, которые будут автоматически настроены на «спрашивать перед доступом». Нажмите на переключатель, чтобы заблокировать веб-сайты, чтобы использовать их — если вы используете Chrome в течение нескольких лет, список, вероятно, довольно длинный. Вы также можете контролировать, каким веб-сайтам разрешено отправлять вам уведомления, отключив «сайты могут запрашивать отправку уведомлений», чтобы вы больше не получали эти всплывающие окна с запросами каждый раз. Вы можете добавить сайты в список заблокированных или разрешенных для отправки вам уведомлений.

Файрфокс

Перейдите в меню-гамбургер в правом верхнем углу Firefox и выберите параметры. Слева, в четвертом разделе «Конфиденциальность и безопасность», вы найдете все варианты, чтобы сократить разрешения, которые есть у веб-сайтов. Firefox автоматически имеет защиту от отслеживания — он блокирует трекеры и другие вредоносные скрипты, чтобы сократить объем данных, собираемых веб-сайтами о вашем поведении в Интернете.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times и Reader's Digest, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в новостных агентствах, таких как Би-би-си. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

Kaspersky Internet Security, как и многие другие антивирусные инструменты, является шумным приложением. Он отображает уведомления и рекламу, воспроизводит звуки, анимирует значок на панели задач и предлагает вам перед посещением финансовых веб-сайтов. Вы можете отключить все (или некоторые) из этих неприятностей в настройках «Лаборатории Касперского».

Следующие шаги были выполнены с платной версией Kaspersky Internet Security. Kaspersky не предлагает полностью бесплатное антивирусное средство. Чтобы узнать больше о том, какие антивирусные программы мы рекомендуем, ознакомьтесь с этим руководством.

Избавьтесь от Kaspersky Secure Connection

Kaspersky Secure Connection — это встроенный инструмент VPN, который автоматически предлагает активировать себя всякий раз, когда вы подключаетесь к открытой сети Wi-Fi. Он предоставляет только до 200 МБ данных в день, прежде чем вам придется платить за больше. Он работает на основе сети VPN-серверов Hotspot Shield.

Если вам нужна служба виртуальной частной сети, мы рекомендуем вам попробовать одну из рекомендуемых нами VPN, а не полагаться на Kaspersky.

Чтобы избавиться от Kaspersky Secure Connection, перейдите в Панель управления > Удалить программу, найдите Kaspersky Secure Connection в списке и удалите его.

Избавьтесь от расширений браузера «Лаборатории Касперского»

Kaspersky пытается установить расширения браузера в Google Chrome и Mozilla Firefox. Современные версии Chrome и Firefox не позволяют приложениям устанавливать расширения без вашего разрешения, но вы, возможно, все равно согласились установить расширение.

Мы рекомендуем не использовать антивирусное расширение для браузера, так как оно может снизить вашу безопасность в Интернете. Если вы установили расширение для браузера, удалите его.

В Chrome откройте меню и выберите Дополнительные инструменты > Расширения. Щелкните значок корзины рядом с Kaspersky Protection, чтобы удалить его.

В Firefox нажмите кнопку меню и выберите «Дополнения». Нажмите кнопку «Удалить» справа от Kaspersky Protection на вкладке «Расширения».

Отключите большинство уведомлений, звуков и рекламы «Лаборатории Касперского»

Остальные параметры «Лаборатории Касперского» доступны в окне программы Kaspersky Internet Security. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок «Лаборатории Касперского» в области уведомлений рядом с вашим кликом и выберите «Настройки». Этот значок в форме буквы K может быть скрыт за маленькой стрелкой вверх слева от значков на панели задач.

Нажмите значок «Настройки» в виде шестеренки в левом нижнем углу окна Kaspersky Internet Security, чтобы открыть экран настроек.

Kaspersky отображает довольно много уведомлений о различных событиях, сопровождаемых звуковыми сигналами при каждом появлении уведомления. Он также показывает вам «новости» и «рекламные материалы» — другими словами, рекламу. Вы можете отключить все это.

Чтобы получить доступ к этим настройкам, выберите категорию «Дополнительно» на экране настроек «Лаборатории Касперского» и нажмите «Уведомления».

Снимите все флажки здесь. Отключите «Уведомлять о событиях», «Включить звуки уведомлений», «Получать рекламу от Лаборатории Касперского», «Показывать информацию о специальных предложениях», «Получать специальные предложения для пользователей социальных сетей», «Получать информационные сообщения и рекламу после действующей лицензии». истекает», чтобы отключить все эти уведомления, звуки и рекламу.

Отключить уведомления веб-камеры Касперского

Kaspersky показывает уведомление, когда ваша веб-камера используется, помогая предотвратить слежку приложений за вами без вашего ведома.

Если вы не хотите видеть это уведомление, выберите вкладку "Защита" на экране "Настройки" и нажмите "Защита веб-камеры".

Снимите флажок "Показывать уведомление, когда веб-камера используется приложением, которому разрешен доступ к веб-камере".

Отключить уведомления Wi-Fi от Kasperksy

Kaspersky может уведомлять вас об уязвимостях в сетях Wi-Fi. Другими словами, «Лаборатория Касперского» будет предупреждать вас всякий раз, когда вы подключаетесь к незашифрованной сети Wi-Fi, например к общедоступной сети Wi-Fi в кафе, отеле или аэропорту.

Чтобы отключить эти уведомления, выберите категорию "Защита" и нажмите "Брандмауэр".

Отключите параметр «Уведомлять об уязвимостях в сетях Wi-Fi», если он доступен.

Отключить анимацию значков панели задач «Лаборатории Касперского»

Значок "Лаборатории Касперского" по умолчанию воспроизводит анимацию в области уведомлений, пытаясь привлечь ваше внимание, когда выполняет фоновые задачи, такие как обновление.

Если вам не нравятся эти анимации, выберите категорию «Дополнительно» на странице настроек «Лаборатории Касперского» и нажмите «Внешний вид».

Снимите флажок "Использовать анимацию значка приложения в области уведомлений панели задач".

Отключить функцию «Безопасные платежи» в Kaspersky

Функция «Безопасные платежи» предлагает вам использовать защищенный браузер «Лаборатории Касперского» при посещении веб-сайта онлайн-банкинга. Если ваш текущий браузер является безопасным, то каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт банка, приходится открывать дополнительную страницу.

Чтобы отключить эту промежуточную страницу, выберите категорию «Защита» на странице настроек «Лаборатории Касперского» и нажмите «Безопасные платежи».

Выберите здесь «Не запускать защищенный браузер» или просто полностью отключите функцию «Безопасные платежи».

Когда вы закончите, у вас будет такая же отличная защита от "Лаборатории Касперского", которая действительно имеет значение, без всех неудобств.

  • › 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
  • › Что такое GrapheneOS и как она делает Android более приватным?
  • › Что означает ИК и как вы его используете?
  • › Matter — это долгожданный стандарт умного дома
  • › Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
  • › 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах

Эндрю не просто пытается приблизить вас к Windows, но и искренне интересуется этой платформой. Он просто увлечен тем, что делится этими знаниями с нашими читателями, вот что. Подробнее

  • Если антивирус блокирует камеру , не беспокойтесь, есть несколько решений, которые могут вас спасти.
  • Процесс устранения неполадок может занять много времени, но проблема может быть связана с вашим антивирусом.
  • Если программное обеспечение вашей камеры работает неправильно, вы можете изменить антивирусные правила и исключения для процесса сканирования.
  • Если вы не знаете, как разблокировать камеру от антивируса, вам следует добавить исключение , так что продолжайте читать, чтобы узнать подробности!

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Вы пытаетесь использовать веб-камеру компьютера (или внешнюю камеру), но приложение не запускается?

Обычно, когда веб-камера не работает, необходимо обновить/переустановить ее драйверы, обновить систему Windows 10 (если обновление системы ожидает вашего одобрения, некоторые встроенные функции могут работать некорректно).

Или вы можете удалить определенное обновление Windows, если камера перестала работать после применения нового исправления для Windows 10.

Таким образом, в большинстве случаев эти общие решения должны устранять программные проблемы, связанные с веб-камерой или внешним приложением для камеры.

Однако, если камера по-прежнему недоступна, решение вашей проблемы может заключаться в решении безопасности, используемом в вашей системе Windows 10.

Да, верно, антивирусное программное обеспечение может заблокировать веб-камеру. Первое, что нужно сделать, это временно отключить антивирусное программное обеспечение. Затем попробуйте использовать камеру.

Если все работает без проблем, это означает, что антивирус блокировал приложение камеры, поэтому вам придется добавить новое исключение в антивирусной программе (для самого приложения веб-камеры или для приложений, которые пытаются получить доступ к вашей веб-камере). .

Вот как вы можете выполнить эти процессы для самых популярных антивирусных программ, доступных для системы Windows 10.

Защитите свои устройства с помощью отмеченной наградами технологии кибербезопасности.

Умная защита в режиме реального времени и облачная защита для более безопасного ПК.

Защитите себя с помощью инновационной технологии обнаружения и предотвращения ИИ.

Безопасный просмотр веб-страниц на трех устройствах с Windows, Mac, iOS или Android.

Предотвратите утечку данных и заражение вредоносным ПО с помощью удобных элементов управления.

Как исправить проблемы с камерой, блокирующие антивирус?

  1. Запустите ESET, чтобы открыть главное окно программы.
  2. Нажмите "Настройка".
  3. Выберите Защита сети.
  4. Нажмите ползунок рядом с пунктом Брандмауэр.
  5. Выберите «Приостановить до перезагрузки» и нажмите Применить. Это приостановит работу брандмауэра ESET до тех пор, пока вы не перезагрузите компьютер.

ESET — компания, занимающаяся защитой ПК, которая существует уже около двух десятилетий. Это помогает предотвратить угрозы и обеспечивает надежную защиту от вредоносных веб-сайтов.

ESET Internet Security

Наслаждайтесь широким спектром инструментов и функций, которые защищают вас от вредоносного ПО с помощью ESET Internet Security

2. Бесплатный антивирус Avast

  1. Откройте программу Avast.
  2. Перейдите к основным настройкам и на левой панели главного окна нажмите Устранение неполадок.
  3. В меню "Устранение неполадок" откройте раздел "Интернет" и выберите поле Игнорируемые адреса.
  4. Введите IP-адрес вашей камеры.
  5. Сохраните изменения.
  6. Для своей веб-камеры вы можете добавить исключение, выполнив действия, доступные в разделе "Глобальные исключения".

В большинстве случаев эта антивирусная программа успешно защитит ваш компьютер от атак вредоносного ПО или подобных других вредоносных и зараженных файлов.

Иногда вам нужно вручную ввести IP-адрес вашей камеры в поле игнорируемых адресов, чтобы убедиться, что вы можете пользоваться ее функциями.

3. Касперский Интернет Секьюрити

Подобно Bitdefender, Kaspersky автоматически блокирует доступ определенных приложений и программного обеспечения к вашей камере.

Хотя это хорошо, поскольку может защитить вашу личность, в некоторых ситуациях вам может потребоваться добавить исключение для определенного инструмента или для самого приложения веб-камеры.

4. Премиум-защита BullGuard

  1. Откройте интерфейс AV и перейдите на вкладку "Настройки".
  2. Откройте параметр Антивирус в реальном времени, а затем раздел Файл (укажите здесь файлы, которые вы хотите пропустить из процесса сканирования).
  3. Кроме того, на экране настроек введите пути, соответствующие файлам/приложениям, которые вы хотите исключить из процесса сканирования.
  4. Нажмите «Добавить» и все.

Вы можете настроить антивирус BullGuard, определив правила и, очевидно, исключения для процесса сканирования. Это относится к вашей веб-камере или, соответственно, к приложениям, которые обращаются к вашей камере.

5. Интернет-безопасность Bitdefender

  1. Откройте основной пользовательский интерфейс Bitdefender.
  2. Нажмите на значок конфиденциальности, расположенный в левой части главного окна.
  3. Затем выберите «Просмотреть функции».
  4. Там вы сможете получить доступ к переключателю включения/выключения защиты веб-камеры.
    • Дальнейшие настройки веб-камеры можно выполнить, щелкнув меню "Настройки", расположенное в правом нижнем углу главной панели Защита веб-камеры.
  5. Не забывайте, что вы также можете добавить определенные исключения в Bitdefender: в главном окне Bitdefender щелкните вкладку «Защита», перейдите к разделу «Просмотр модулей» и щелкните значок «Настройки»; затем следуйте инструкциям на экране и добавьте новое исключение для приложения камеры.
  6. Если вы пытаетесь использовать внешнюю камеру, подключенную через вашу сеть, выполните следующие действия: по ссылке «Просмотр модулей» нажмите «Брандмауэр», а затем выберите «Адаптеры»; наконец, нажмите «Сетевые исключения» и добавьте IP-адрес камеры, которую вы хотите добавить, в список исключений.

    7. Bitdefender предустановлен со встроенной функцией, предназначенной для защиты вашего приложения камеры. И эту функцию можно настроить так, чтобы вы могли решить, какие приложения могут ее использовать, а какие нет.

    6. Защитник Windows

    1. Откройте Защитник Windows.
    2. Выберите Защита от вирусов и угроз.
    3. Перейдите к настройкам защиты от вирусов и угроз и нажмите Добавить или удалить исключения.
    4. Заполните необходимые формы и сохраните изменения.

    По словам пользователей, иногда вредоносное ПО может добавить целый диск в список исключений, чтобы Windows не смогла его найти. Однако вы можете решить эту проблему, просто проверив свой список исключений.

    Рекомендации должны помочь вам добавить исключения для веб-камеры или приложения камеры. Разумеется, аналогичные действия можно применить и к другим антивирусным программам.

    Не забывайте, что первое, что нужно сделать, если вы заметили, что камера/веб-камера не работает или к ней нет доступа, – это переустановить соответствующие драйверы.

    Если получены определенные ошибки, не стесняйтесь и поделитесь всеми этими подробностями с нами, обратившись к разделу комментариев ниже.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Приложения «Лаборатории Касперского» включают ряд антивирусных и антивредоносных продуктов для индивидуального и коммерческого использования. Иногда некоторые владельцы бизнеса обнаруживают, что функции безопасности, включенные в корпоративные продукты «Лаборатории Касперского», блокируют задачи, принадлежащие легитимным приложениям. Параметры рассматриваемого продукта «Лаборатории Касперского» должны быть настроены так, чтобы разрешить эти задачи, иначе заблокированное приложение не будет работать должным образом. Хотя интерфейс и функции могут различаться для разных продуктов «Лаборатории Касперского», метод, используемый для разрешения ранее заблокированных задач, остается во всех них одинаковым.

    Перейдите на страницу настроек политик защиты "Лаборатории Касперского". Это можно сделать, открыв окно «Настройки» из основной программы «Лаборатории Касперского» или щелкнув значок «Лаборатории Касперского» в области системных уведомлений, а затем выбрав опцию «Защита» в левой части окна настроек программы.

    Нажмите кнопку "Доверенная зона", чтобы открыть новое окно с настройками доверенной зоны "Лаборатории Касперского", которые позволяют изменить способ, которым "Лаборатория Касперского" обрабатывает доверенные файлы и приложения.

    Найдите раздел «Правила исключения» в окне «Доверенная зона» и нажмите кнопку «Добавить». Откроется новое окно, позволяющее создать новое правило исключения.

    Перейдите на вкладку «Надежные приложения», затем нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти на компьютере программу, которая заблокирована из-за отклонения одной из ее задач. Выберите программу и нажмите "ОК".

    Установите флажки в поле «Свойства», чтобы убедиться, что «Лаборатория Касперского» не сканирует программу и не блокирует какие-либо задачи, связанные с этой программой. Нажмите кнопку "ОК", чтобы принять настройки и добавить программу в качестве нового доверенного приложения.

    Нажмите кнопку «ОК» в окне «Настройки» и закройте окно настроек программы «Лаборатории Касперского». Повторите этот процесс для всех других программ, которые вы хотите исключить из функций безопасности "Лаборатории Касперского".

    Читайте также: