Как бесплатно обновить базу данных сигнатур вирусов eset nod32

Обновлено: 21.11.2024

Чтобы обновить антивирус ESET, следуйте рекомендациям по обновлению антивируса ESET.

Обновление антивируса ESET Nod32 вручную

Чтобы вручную обновить антивирус ESET Nod32, следуйте этим инструкциям.

  • Включите компьютер и запустите антивирус ESET Nod32.
  • Нажмите кнопку «Настройка», расположенную в левой части экрана. Выберите Войти в расширенные настройки на экране настройки.
  • Нажмите кнопку + рядом с Обновить в левой части экрана дополнительных настроек. Щелкните Общие. Найдите кнопку «Очистить» рядом с параметром «Очистить кэш обновлений» и закройте ESET.
  • Запустите антивирус ESET Nod32 еще раз и нажмите ESET Antivirus Update. На экране должна появиться кнопка «Обновить базу данных сигнатур вирусов». Нажмите на нее, чтобы начать процесс обновления.

Обновление антивируса ESET Nod32 в автономном режиме

Следуйте инструкциям по обновлению ESET Antivirus, чтобы установить автономные обновления для антивируса ESET Nod32.

  • Загрузите файлы обновления антивируса ESET Nod32 с официального сайта производителя и сохраните их в определенной папке на своем компьютере. Извлеките файлы обновления в уникальную папку на системном диске (C).
  • Запустите антивирус ESET Nod32 на своем компьютере и нажмите «Настройка».
  • Нажмите кнопку «Войти в расширенную безопасную настройку». Найдите раскрывающуюся кнопку Сервер обновлений и нажмите кнопку Изменить рядом с ней.
  • Скопируйте путь к папке, в которую вы загрузили файлы автономных обновлений, и вставьте его в поле Сервер обновлений. Нажмите «ОК». Выберите OK на экране настройки.
  • Перейдите на вкладку «Обновление» приложения ESET Nod32 и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов». Подождите, пока не будет установлено обновление ESET Nod32, а затем нажмите кнопку "ОК".

Имя пользователя для обновления ESET Antivirus

Чтобы обновить имя пользователя и пароль учетной записи антивируса ESET, выполните пошаговые инструкции по обновлению антивируса ESET, приведенные ниже.

  • Запустите антивирусное программное обеспечение ESET на своем компьютере, дважды щелкнув его значок на рабочем столе.
  • Если значок антивирусного программного обеспечения ESET недоступен на рабочем столе, щелкните ПриложенияСистемные инструментыESET antivirus .
  • Нажмите кнопку «Обновить» в левой части главного экрана антивирусного программного обеспечения ESET.
  • Текущее имя пользователя и пароль вашего антивирусного программного обеспечения ESET будут отображаться под разделом настройки имени пользователя и пароля.
  • Если текущие отображаемые учетные данные верны, нажмите кнопку "ОК".
  • Чтобы изменить учетные данные, щелкните вкладку Обновить базу данных сигнатур вирусов.
  • Дождитесь завершения процесса обновления.
  • После успешного завершения обновления вы сможете использовать приложения ESET в соответствии с вашими потребностями.

Антивирус ESET не обновляется

Чтобы устранить проблему с отсутствием обновлений антивируса ESET, выполните приведенные ниже инструкции по устранению неполадок, приведенные ниже.

  • Проверьте, активно ли ваше подключение к Интернету.
  • Если подключение к Интернету медленное или неактивное, обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы исправить это.
  • После этого откройте приложение ESET на своем компьютере.
  • Запустите расширенную настройку с помощью кнопки F5 на панели управления системы.
  • Нажмите ОбновитьBasicClearOK .
  • После этого перезагрузите компьютер и проверьте, доступно ли обновление для вашего приложения ESET.
  • Если доступно, обновите приложение и проверьте, решена ли проблема.
  • Если проблема остается нерешенной, удалите и переустановите приложение ESET на своем компьютере.
  • Если проблема не была решена даже после удаления и переустановки приложения ESET на вашем компьютере, или следуйте инструкциям по обновлению руководства ESET Antivirus.

Наш веб-сайт предлагает только инструкции для целей обучения / справки и не связан с каким-либо производителем. Бренды, продукты, включая их изображения, контент или любые товарные знаки на сайте, предназначены только для предоставления информации. Компания оставляет за собой законное право изменять любой контент на веб-сайте в любое время без предварительного уведомления пользователей.

Информация для клиентов ESET 2016-0007
7 июня 2016 г.
Уровень серьезности: средний

Обзор

В последние недели некоторые пользователи ESET могли замечать проблемы с обновлениями базы данных сигнатур вирусов с сообщением об ошибке «Ошибка загрузки файла с сервера обновлений». ESET определила причины этих проблем и подготовила исправленные обновления модулей, а также рекомендовала обновление до исправленных версий продукта.

Подробности

Некоторые пользователи, использующие продукты безопасности ESET, могли заметить проблемы с обновлениями базы данных сигнатур вирусов в последние несколько недель, сопровождаемые сообщением об ошибке «Ошибка загрузки файла с сервера обновлений». Компания ESET определила две отдельные причины этих проблем.Проблема с преждевременным удалением файлов обновления модуля x64 уже была исправлена ​​в предыдущем выпуске продукта (ESET Endpoint Security/Antivirus 5.0.2248 и ESET Smart Security/NOD32 Antivirus 8.0.301); ESET также подготовит фиксированное обновление модуля антивирусного и антишпионского сканера (версия 1488) для пользователей, еще не пользующихся фиксированными версиями продукта. Вторая проблема связана с выделением памяти и может быть устранена путем перезагрузки операционной системы, окончательное исправление также будет предоставлено с помощью обновления модуля интернет-защиты (версия 1256) в ближайшее время.

Решение проблемы с удалением файлов обновлений

Решение проблемы с выделением памяти

  • Проблема решается перезагрузкой операционной системы.
  • Компания ESET подготовила модуль интернет-защиты версии 1256, который предотвращает повторное возникновение проблемы, и вскоре выпустит его (модуль будет загружен автоматически вместе с обновлениями базы данных сигнатур вирусов).
  • Вы также можете обратиться в местный офис поддержки ESET за модулем и тем временем заменить его вручную.

Затронутые программы и версии

  • Проблема с удалением файлов обновления:
    • ESET Endpoint Security/Antivirus 5.0.2237 и более ранних версий с модулем антивирусного и антишпионского сканера версии 1487 и более ранних
    • ESET Smart Security/NOD32 Antivirus 7.0.325 и более ранних версий с модулем антивирусного и антишпионского сканера версии 1487 и более ранних
    • Продукты ESET с модулем интернет-защиты версии 1255 и ниже

    Отзывы и поддержка

    Если у вас есть отзывы или вопросы по этой проблеме, свяжитесь с нами через форум по безопасности ESET или через местную службу поддержки ESET.

    Журнал версий

    Версия 1.0 (7 июня 2016 г.): первоначальная версия этого документа

    Языки

    Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным агентом поддержки, если вы хотите, чтобы мы перевели эту статью.

    Версия 6 ESET Remote Administrator (ERA) и продуктов ESET для бизнеса были выпущены в Северной Америке 11 декабря 2014 г. и во всем мире 25 февраля 2015 г. Эта статья относится к версии 5.x и более ранним продуктам ESET для бизнеса. Информацию о том, что нового в последней версии и как обновить, см. в следующей статье:

    Подробнее

    • ваши клиенты получают обновления сигнатур вирусов сразу после их выпуска
    • обновления не зависят от вашего локального сервера

    Решение

    Если вы не используете ESET Remote Administrator для управления сетью

    Из консоли ESET Remote Administrator (ERAC)

    1. Откройте консоль удаленного администратора ESET, выбрав Пуск → Все программы → ESET → Консоль удаленного администратора ESET → Консоль удаленного администратора ESET.
    2. Нажмите Инструменты → Диспетчер политик.
    3. Выберите политику, которую хотите изменить, и нажмите «Изменить политику».

    Рисунок 1-1
    Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

    Рисунок 1-2
    Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

    Рисунок 1-3
    Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

    Рисунок 1-4
    Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

    На отдельной клиентской рабочей станции

    1. Откройте ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus. Как открыть продукт ESET?
    2. Нажмите F5, чтобы получить доступ к расширенным настройкам.
    3. Разверните раздел «Обновление» и нажмите «Общие».
    4. Убедитесь, что в раскрывающемся меню Сервер обновлений выбран параметр Выбирать автоматически, и убедитесь, что в полях Имя пользователя и Пароль введены правильные имя пользователя и пароль, выданные ESET.
    5. Нажмите "ОК".

    Рисунок 2-1
    Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

    На странице загрузки F-Secure есть загрузки определений для Windows, Linux и обновления для аварийного компакт-диска, но вам необходимо загрузить fsdbupdate9.exe под заголовком «Обновление вручную с помощью fsdbupdate: Windows».Запустите исполняемый файл, чтобы обновить определения антивируса, шпионского ПО, спама и родительского контроля.

    Антивирус Касперского / Интернет-безопасность / Чистые обновления

    Обновить продукт «Лаборатории Касперского» в автономном режиме не так просто, как некоторые продукты других конкурентов, хотя, к счастью, это не слишком сложно. Сначала вам нужно скачать zip-файл для вашего конкретного продукта, для KAV или KIS перейдите в раздел 3 -> шаг 1 по ссылке, для Pure перейдите в Пошаговые инструкции -> шаг 1.

    Затем, когда вы распаковали zip, запустите файл Updater.bat и подождите, пока загрузятся определения, индикатора выполнения нет, поэтому вам придется набраться терпения, так как это большая загрузка около 400 МБ и окно командной строки. закроется, когда он будет закончен. После этого вам нужно зайти в настройки вашего программного обеспечения и выбрать обновление источников вручную. Полные инструкции находятся на страницах загрузки.

    Обновления определений вирусов McAfee

    Обновление продукта McAfee довольно просто: вы просто загружаете исполняемый файл DAT с веб-сайта, запускаете его и следуете инструкциям на экране. Файл определения SuperDAT содержит описания вирусов и последние обновления антивирусного ядра.

    Ширина

    Microsoft Security Essentials / Защитник Windows 8

    Файл обновления для Security Essentials / Win 8 Defender легко обновить, поскольку он представляет собой исполняемый файл, который автоматически устанавливает обновление при его запуске. Убедитесь, что вы нажали правильную ссылку, чтобы загрузить 32-разрядную или 64-разрядную версию, соответствующую Windows, на которую вы хотите ее установить.

    Файлы идентификации вирусов Sophos (IDE)

    Файлы определений Sophos совместимы с версиями Sophos Antivirus не старше 3 месяцев и могут быть загружены в виде ZIP или самораспаковывающегося исполняемого файла. Как ни странно, в нем говорится, что вы не можете использовать самораспаковывающиеся файлы в Windows 2003 или Vista.

    Продукты Symantec/Norton для обеспечения безопасности

    На странице обновлений описаний вирусов Norton есть файлы обновлений для ряда продуктов, в том числе потребительского Antivirus / Internet Security / 360, а также бизнес-Endpoint Protection и Antivirus Corporate, поэтому убедитесь, что вы загрузили правильный пакет для своего пакета. Обратите внимание, что 64-разрядная версия файла обновления находится под 32-разрядной версией на странице. Просто запустите загруженный исполняемый файл, чтобы обновить определения.

    Файлы автономных шаблонов Trend Micro

    На странице загрузки отображается несколько файлов шаблонов, но самый верхний шаблон Consumer Pattern — это все, что необходимо для обновления антивирусных определений. Загрузите файл и разархивируйте его в «C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security». Затем перезагрузите компьютер, чтобы новый файл был распознан.

    Продукты ESET NOD32 и Norman не предлагают автономные обновления сигнатур вирусов. Так что если вы собираетесь установить антивирус на компьютер с ограниченным подключением к Интернету, не выбирайте NOD32 и Norman. Panda требует, чтобы вы ввели свое имя пользователя и пароль для доступа к загрузке базы данных, которые вам необходимо знать заранее.

    Читайте также: