Как активировать сим-карту на планшете

Обновлено: 22.11.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Сообщество Фидо
  • Форумы
  • Общая поддержка
  • активировать новую SIM-карту только для данных нового планшета.

MrB0

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Я являюсь клиентом с постоплатой, у меня новая неактивированная SIM-карта, и я хотел бы добавить тарифный план только для данных планшета онлайн и пропустить плату за установку, но не могу понять, как это сделать. Я не горю желанием покупать новый планшет с контрактом на 2 года. Спасибо за помощь

Сухмоми

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Как добавить и активировать новую SIM-карту для нового тарифного плана «Только данные для планшета» в моей существующей учетной записи? Я попробовал тарифный план только для данных, но он просит купить планшет. У меня есть собственный планшет.

Кавтау

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Я ответил на ваш другой пост здесь. Как упоминалось в этом сообщении (а также в решении ниже), вам необходимо связаться со службой поддержки. Кроме того, с ними также можно связаться через Live Chat, Facebook или Twitter. Доступ к этим методам можно получить через страницу контактов, указанную выше.

Надеюсь, это поможет


Фред40

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Но вчера я разговаривал в чате, и мне сказали, что я могу активировать план только для данных самостоятельно, чтобы сэкономить 45 долларов за установку. Но я не могу найти, где находится «Только тарифный план»?

Кавтау

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Добро пожаловать в сообщество!

Похоже, вы хотите получить тарифный план Fido для планшетов. На этих форумах его часто называют планом только для данных. Долгое время этот план был единственным планом, который не включал Talk или Text. Тем не менее, Fido теперь предлагает другие тарифные планы только для передачи данных (т. е. без Talk) (см. здесь). На этих планах будет доступен обмен текстовыми сообщениями. Вы можете получить один из планов только для данных (технически Data & Text) онлайн. Однако, как отмечает FidoSaira, тарифный план для планшетов можно активировать только через службу поддержки.

Тарифный план «Планшет» был задуман как дополнительный вариант только для передачи данных только для соответствующих клиентов с постоплатой . Он может быть добавлен только службой поддержки клиентов, чтобы они могли убедиться, что у клиентов есть подходящий план, позволяющий использовать план Tablet. Обратите внимание, что тарифный план Tablet больше не позволяет обмениваться голосовыми или текстовыми сообщениями с оплатой по мере использования. Эта функция была удалена (см. здесь).

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы узнать, как переключаться между SIM-картами в Samsung Galaxy A3 (SM-A300H).

<р> а). Нажмите на значок приложений на главном экране.

<р> б). Нажмите на значок настроек.

<р> в). Выберите и коснитесь параметра «Диспетчер SIM-карт» в настройках.

<р> г). Перетащите переключатель вправо, чтобы активировать SIM 2 .

<р> д). SIM 2 будет активирована, как показано ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если активированы обе карты, вы можете принимать звонки и сообщения на каждую карту.

Похожие вопросы

Спасибо за отзыв!

Пожалуйста, ответьте на все вопросы.

Контактная информация

Ватсапп

WhatsApp для получения технической поддержки или запроса, местонахождения сервисного центра, статуса ремонта, запроса на демонстрацию и установку
Доступно 24 часа / 7 дней

Живой чат (английский / हिंदी*)

Доступно 24 часа / 7 дней

<маленький> * हिंदी भाषा में चैट इंटरनेट एक्सप्सपरर केावा सभीसभी्राउज़र पावा सभीसभी्राउज़र पर उपलब्ध है

Язык жестов

Видеозвонок с сурдопереводчиком и экспертом по продуктам Samsung.

Часы работы: с понедельника по пятницу с 11:00 до 16:00

Поддержка по электронной почте

Поддержка по электронной почте в Бангладеш

Поддержка Шри-Ланки по электронной почте

24-часовая поддержка по телефону (Индия)

Личная поддержка

Удаленное обслуживание

Офис генерального директора

Поддержка по телефону (Бангладеш, Шри-Ланка, Непал)

Нижний колонтитул

Товары и услуги

  • Политика отмены и возврата
  • Отслеживание статуса заказа
  • Преимущество 20 000
  • Преимущество рефералов Samsung
  • Преимущество Samsung для студентов
  • Программа оборонных закупок
  • Корпоративная программа для сотрудников
  • Корпоративные массовые закупки
  • Магазин Samsung Experience
  • Поиск магазина
  • Умный клуб
  • Часто задаваемые вопросы
  • Условия использования
  • Рассмотрение жалоб

Поддержка

  • Нас в WhatsApp
  • Живой чат (английский / русский)
  • Язык жестов
  • Напишите нам
  • Позвоните нам
  • Написать генеральному директору
  • Сообщество
  • Регистрация продукта
  • Сервисный центр
  • Оставить отзыв

Аккаунт и сообщество

Экологичность

  • Обзор
  • Окружающая среда
  • Корпоративное гражданство
  • Цифровая ответственность
  • Труд и права человека
  • Разнообразие и инклюзивность
  • Устойчивая цепочка поставок

О нас

Авторское право ⓒ SAMSUNG, 1995–2022 гг. Все права защищены.

Пожалуйста, утилизируйте электронные и пластиковые отходы ответственно.

Для получения дополнительной информации или вывоза электронных отходов звоните по телефону 1800 40 SAMSUNG (7267864) или 1800 5 SAMSUNG (7267864) или нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию.


Адрес зарегистрированного офиса: 6th Floor, DLF Centre, Sansad Marg, New Delhi-110001
Корпоративный идентификационный номер (CIN): U31900DL1995PTC071387

Важно! Если у вас тарифный план Simply Unlimited, вы не можете добавить SIM-карту только для передачи данных. Если у вас гибкий тарифный план или тарифный план Unlimited Plus, вы можете использовать SIM-карту только для передачи данных.

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям. Если у вас есть услуга, активированная в Google Fi с гибким планом или безлимитным планом Plus, вы можете добавить другое устройство с SIM-картой только для передачи данных.
  • Стоимость. Стоимость зависит от вашего тарифного плана Fi. Узнайте больше о тарифных планах Fi. Если вы хотите узнать, сколько использует ваша SIM-карта только для передачи данных, проверьте использование данных. Вы можете найти разбивку по каждому дополнительному устройству.
  • Модем: модем с устройства с SIM-картой только для передачи данных не поддерживается.
  • Покрытие: SIM-карты только для передачи данных обеспечивают покрытие в более чем 200 странах и территориях. Проверьте нашу карту покрытия. Вы можете заметить некоторые отличия в покрытии от вашего основного телефона Fi. Покрытие также зависит от устройства.
  • Количество SIM-карт только для передачи данных. Вы можете добавить до 4 SIM-карт только для передачи данных. Вы также можете использовать одну и ту же SIM-карту только для передачи данных на нескольких устройствах.

Добавить другое устройство

Чтобы добавить устройство, сначала проверьте его совместимость. Затем закажите SIM-карту только для передачи данных, активируйте ее и настройте на своем планшете или другом устройстве.

Совместимые планшеты

Вот список планшетов, которые прошли проверку на совместимость с Google Fi. Вы также можете использовать свой телефон с Google Fi.

  • Планшеты с Android 7.0 или более поздней версии и диапазонами LTE 2 и 4 (версии для США)
  • iPad с iOS 13 или более поздней версии и диапазонами LTE 2 и 4 (версии для США)
  • Samsung Galaxy Tab S2 или новее (версия для США)
  • Nexus 9 LTE ​​(версия для США)
  • Sony Xperia Z4 (версия для США)

Некоторым устройствам требуется переходник между нано-SIM и микро-SIM. Дополнительную информацию см. в разделе «Об адаптере SIM-карты».

Другие устройства

SIM-карты только для передачи данных могут работать с устройствами, которых нет в нашем списке. Устройства должны быть разблокированы и работать с T-Mobile (GSM-радио). Вы можете заказать SIM-карту только для передачи данных и протестировать ее. Однако мы не сможем помочь активировать эти другие устройства или устранить неполадки.

Совет. Если вы настроите SIM-карту только для передачи данных с телефоном, у вас будет доступ к данным, но вы не сможете звонить и отправлять текстовые сообщения через мобильную сеть.

О SIM-адаптерах

SIM-карты бывают разных размеров. Google Fi использует нано-SIM-карту. Если ваше устройство использует что-то другое, вам может понадобиться адаптер для SIM-карты. Адаптер для SIM-карты помогает вашей маленькой нано-SIM-карте поместиться в больший лоток для SIM-карт на вашем устройстве. Вы можете приобрести адаптер в Интернете или во многих магазинах электроники.

Узнайте, какая SIM-карта используется в вашем устройстве

Большинство производителей указывают размеры SIM-карт для каждого устройства на своих веб-сайтах, чтобы вы могли найти нужный размер. Например, если в вашем устройстве используется микро-SIM, вам следует приобрести адаптер для нано-SIM-карты на микро-SIM. Если в вашем устройстве используется нано-SIM-карта, вам не нужен адаптер.

Подтвержденные совместимые устройства, которым не нужен адаптер:

  • Pixel 6 и Pixel 6 Pro.
  • Pixel 5a с поддержкой 5G.
  • Pixel 2 и выше (все версии)
  • Модель Pixel G-2PW4100 (версия для Северной Америки)
  • Pixel XL Model G-2PW2100 (версия для Северной Америки)
  • Android One Moto X4 (все версии)
  • iPad Air 2 — модель A1567
  • iPad mini 4 — модель A1550
  • iPad Pro 2015 г. – модель A1652
  • LG G7 ThinQ (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • LG V35 ThinQ (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Moto G6 (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Moto G7 (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Moto G Play (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Moto G Power (2020 и 2021 гг.) (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Moto G Stylus (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Motorola One 5G Ace (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Nexus 5X, модель LGH790 (версия для Северной Америки)
  • Nexus 6P, модель H1511 (версия для Северной Америки)
  • Nexus 6, модель XT1103 (версия для Северной Америки)
  • Nexus 9 0P82300 (США LTE)
  • Samsung Galaxy A32 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy A71 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy A13 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy Note20 5G и Note20 Ultra 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy S20 5G, S20+ 5G и S20 Ultra 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy S21 5G, S21+ 5G и S21 Ultra 5G (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy S22, S22+ и S22 Ultra (разблокированные версии для Северной Америки, продаваемые розничными продавцами)
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G

Посмотрите руководство о том, как заказать SIM-карту только для передачи данных.

Подготовьте SIM-карту и совместимое устройство.

1. Активируйте SIM-карту только для передачи данных

2. Вставьте SIM-карту

  • Для устройств Fi: узнайте, как вставить SIM-карту.
  • Для всех остальных устройств: обратитесь за инструкциями к производителю устройства.

3. Настройте свое устройство

Для устройств Android:

Примечание. Эти инструкции относятся к планшетам Nexus под управлением Android 7.0 и более поздних версий. Шаги могут отличаться для вашего конкретного устройства.

  1. Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
  2. Нажмите "Сеть и Интернет".
  3. Нажмите Мобильная сетьДополнительные имена точек доступа.
  4. В верхней части экрана нажмите "Ещё" .
  5. Нажмите «Имя» и введите Google Fi .
  6. Нажмите APN и введите h2g2 .
  7. Вернуться на предыдущую страницу.
  8. Из списка выберите Google Fi.
  9. Если установка SIM-карты выполнена успешно, в верхней части экрана вы можете найти "Fi Network", "Google Fi" или "T-Mobile".

Устройства F или iPhone и iPad:

Совет. Действия могут различаться в зависимости от вашего устройства. Fi поддерживает iOS 13 и выше.

  1. На своем устройстве откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Сотовая связьCellular DataNetwork.
  3. Для APN для сотовых данных введите h2g2 .

После успешной настройки SIM-карты в верхней части главного экрана вашего устройства вы можете найти "Google Fi" или "T-Mobile".

GSM и CDMA – это типы беспроводных сетей. (GSM означает глобальную систему мобильной связи, а CDMA означает множественный доступ с кодовым разделением). GSM используется во всем мире, в то время как CDMA используется в основном в США. T-Mobile и AT&T используют сети GSM, а Sprint и Verizon используют сети CDMA.

Какие устройства можно использовать с комплектом активации?

TextNow может использовать разблокированные смартфоны и планшеты GSM Android и iOS. Для устройств Android мы поддерживаем устройства на Marshmallow 6 или выше, а для iOS мы поддерживаем iOS 12 и выше. Чтобы узнать, совместимо ли ваше конкретное устройство, перейдите на нашу страницу «Начало работы»!

Могу ли я использовать планшет?

Если ваш планшет поддерживает GSM, мы сможем использовать его с одной из наших SIM-карт. Для устройств Android на планшете должна быть установлена ​​версия Marshmallow 6 или выше, а для iOS — iOS 12 или выше.

Как разблокировать устройство?

Чтобы использовать TextNow с GSM-устройством, его необходимо разблокировать. У каждого оператора будет немного другой способ разблокировки вашего устройства, если оно в настоящее время заблокировано для этого оператора; обратитесь к своему оператору связи за дополнительной помощью о том, как разблокировать конкретное устройство.

У Федеральной комиссии по связи (FCC) также есть полезные ответы на часто задаваемые вопросы о разблокировке устройства.

Нужен ли мне Wi-Fi для использования комплекта активации?

Для активации SIM-карты в комплекте потребуется стабильное подключение к Wi-Fi. После его активации вам не понадобится Wi-Fi для совершения звонков или отправки текстовых сообщений, поскольку ваш телефон сможет получать доступ к данным в используемой нами сети, а также сможет использовать Wi-Fi, когда Wi-Fi доступен.

Если вы активируете свою SIM-карту TextNow через общедоступное соединение Wi-Fi (например, в кафе или библиотеке), часто после подключения вам потребуется выполнить дополнительный шаг для доступа в Интернет. Если у вас возникли трудности с активацией при подключении к общедоступному Wi-Fi, попробуйте открыть браузер на своем устройстве, так как вам может потребоваться выполнить дополнительный шаг в браузере, прежде чем ваше устройство полностью подключится.

Нужно ли мне покупать комплект активации, чтобы использовать собственное устройство?

Это зависит от вашего устройства. Для всех разблокированных телефонов или телефонов GSM мы отправим вам комплект активации с подходящей SIM-картой для использования с TextNow.

Могу ли я извлечь SIM-карту TextNow и использовать ее с другим устройством?

Если у вас есть другое устройство, совместимое с типом SIM-карты, которую вы получили от TextNow, и это телефон, который мы можем активировать в TextNow, мы сможем заменить услугу на этот новый телефон для вас! Свяжитесь с нами в службе поддержки TextNow, и мы настроим его.

Смогу ли я использовать свою SIM-карту TextNow по всему миру без Wi-Fi?

Боюсь, что нет. Наша служба TextNow работает в сети, недоступной за пределами США. Однако вы можете использовать активированное TextNow устройство через Wi-Fi за пределами США, чтобы звонить и отправлять текстовые сообщения на номера в США и Канаде, а также использовать свои международные кредиты для междугородной связи, чтобы звонить на номера за пределами США и Канады, используя Wi-Fi.

Веб-сайт запрашивает мой номер MEID. Где его найти?

В зависимости от используемого устройства номер MEID может быть указан как ESN или IMEI. Как правило, номер MEID представляет собой 14-значную строку и может содержать как буквы, так и цифры.

На устройстве Android вы можете найти свой номер MEID/IMEI в главном приложении "Настройки" > "Об устройстве" > "Статус". В iOS его обычно можно найти в главном приложении «Настройки» > «Основные» > «О программе».

Если у вашего телефона есть съемная задняя панель и батарея, они также часто указываются на наклейке в отсеке под аккумулятором. На этой наклейке он часто указывается как номер ESN.

Помогите! Мой телефон сообщает, что SIM-карта недействительна!

Если вы получаете сообщение "SIM-карта недействительна" после установки SIM-карты TextNow, велика вероятность, что ваш телефон по-прежнему привязан к оператору связи. Свяжитесь со своим оператором, чтобы убедиться, что ваш телефон разблокирован для использования.

У Федеральной комиссии по связи есть отличная справочная статья, посвященная правилам разблокировки для операторов связи США, в которой содержится дополнительная информация о разблокировке мобильных устройств.

Помогите! SIM-карта в моем комплекте активации неверна!

Нет проблем! Свяжитесь с нами через службу поддержки TextNow, и мы вышлем вам замену.

Помогите! SIM-карта в моем комплекте активации сломана или утеряна!

Нам жаль это слышать! Свяжитесь с нами через службу поддержки TextNow, и мы поможем вам с заменой SIM-карты.

Помогите! Я заблокировал SIM-карту и мне нужен PUK-код!

Если вам требуется код PUK (или персональный ключ разблокировки), обратитесь к одному из наших агентов чата на любой из наших страниц поддержки.

Помогите! Моя SIM-карта не распознается моим телефоном!

Извлеките SIM-карту из телефона и убедитесь, что она правильно вставлена ​​в слот для SIM-карты. Возможно, вам придется обратиться к руководству для вашего устройства для получения более подробной информации о расположении гнезда для SIM-карты и размере карт, которые поддерживает ваш телефон.

Обратите внимание, что на некоторых старых устройствах Android может потребоваться перезагрузка устройства после установки SIM-карты. Если ваша карта не распознается, попробуйте удерживать кнопку питания, чтобы вызвать меню отключения питания, и нажмите «Перезагрузить».

Помогите! Мой телефон читает SIM-карту, но я не могу подключиться!

Возможно, вам потребуется настроить параметры имени точки доступа, чтобы убедиться, что ваша служба передачи данных работает должным образом, см. нашу статью о ручной настройке APN здесь.

Читайте также: