Как активировать acronis true image 2021

Обновлено: 03.07.2024

Активация лицензии Acronis True Image через Интернет невозможна, если сетевое подключение к серверам Acronis заблокировано брандмауэром, файлом hosts Windows, настройками маршрутизатора или поставщиком услуг Интернета (ISP).

Пользователи Acronis True Image 2018, 2019 и 2020 Standard могут активировать Acronis True Image в автономном режиме:

Acronis True Image 2021 — см. здесь
Acronis True Image 2020 — см. здесь
Acronis True Image 2019 — см. здесь
Acronis True Image 2018 — см. здесь

Лицензии типа подписки Acronis True Image Essential, Advanced или Premium нельзя активировать в автономном режиме. Если у вас есть лицензия по подписке и ее не удается активировать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением к серверам Acronis и активировать лицензию через Интернет.

Решение

Убедитесь, что в вашем брандмауэре нет правил блокировки для Acronis.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки брандмауэра Windows. Если у вас запущен сторонний брандмауэр, обратитесь к его документации, чтобы узнать, как удалить правило блокировки.

<р>1. Откройте панель управления Windows:

Пользователи Windows 8/8.1 и Windows 10: щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" Windows и выберите Панель управления:

Пользователи Windows 7: откройте меню "Пуск" Windows и выберите "Панель управления":

<р>2. Щелкните Система и безопасность:

<р>3. Щелкните Брандмауэр Windows:

<р>4. Нажмите Дополнительные настройки:

<р>5. Через несколько секунд откроется окно Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности. Щелкните Исходящие правила:

<р>6. Посмотрите, есть ли какие-либо строки, отмеченные значком перечеркнутого круга — это правила блокировки брандмауэра Windows:

<р>7. Если вы нашли правило блокировки, в названии которого есть «Acronis», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

<р>8. Нажмите Да, чтобы подтвердить операцию:

<р>9. Удаляйте линии, отмеченные перечеркнутыми кружками, до тех пор, пока не останется блокирующих правил, ссылающихся на Acronis:

<р>10. Переключитесь на программу Acronis и попытайтесь активировать лицензию.

Убедитесь, что серверы Acronis не заблокированы в файле конфигурации hosts

<р>1. Скопируйте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в папку на рабочем столе:

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши файл hosts на рабочем столе и выберите Открыть с помощью:

<р>3. Выберите «Блокнот» из списка и нажмите «ОК»:

<р>4. Проверьте, есть ли строки, содержащие «acronis»:

<р>5. Удалите все строки с "акронисом":

<р>6. Нажмите «Файл» -> «Сохранить», затем закройте «Блокнот»:

<р>7. Перетащите отредактированный файл hosts с рабочего стола в папку C:\Windows\System32\drivers\etc:

<р>8.Выберите вариант «Заменить»:

<р>9. Нажмите «Продолжить», чтобы подтвердить операцию:

<р>10. Если замена прошла успешно, файл hosts исчезнет с Рабочего стола:

<р>11. Перезапустите Acronis True Image и попытайтесь активировать лицензию.

Проверьте подключение к серверам Acronis

Если инструмент проверки отображает какой-либо текст красным цветом , это означает, что доступ к серверам Acronis по-прежнему заблокирован в вашей среде. Посмотрите, какой адрес и/или порт отмечены красным, и убедитесь, что другое программное обеспечение, ваш маршрутизатор и интернет-провайдер не блокируют их.

Если инструмент проверки не выдает сообщений красного цвета, перейдите к следующему шагу ниже.

При переходе с пробной версии на полную вам нужно только указать серийный номер или войти в учетную запись с активной подпиской. Нет необходимости переустанавливать продукт, все резервные копии, синхронизации и другие настройки будут сохранены.

Если у вас есть учетная запись с активной подпиской Acronis True Image Essential, Advanced или Premium, вам просто нужно войти в систему под своей учетной записью, и Acronis True Image 2021 автоматически переключится с пробной версии на полную, если у вас есть свободные места или если вы ранее активировал на этом компьютере более раннюю версию Acronis True Image.

Если у вас бессрочная лицензия или лицензия на подписку еще не зарегистрирована, выполните следующие действия:

На компьютере с Windows

Есть 2 возможных способа перейти на полную версию после покупки продукта (в случае, если он не активировался автоматически после покупки):

Если под вашей учетной записью зарегистрирован Acronis True Image (подписка или постоянный ключ), войдите в Acronis True Image, чтобы активировать продукт. Компьютер должен быть подключен к Интернету для активации через учетную запись Acronis.
Если вы еще не зарегистрировали продукт, укажите серийный номер непосредственно в интерфейсе продукта.

На экране «Учетная запись» нажмите «Ввести серийный номер»:

Если срок действия пробной версии уже истек, вы не сможете получить доступ к экрану «Учетная запись»: в этом случае нажмите «Ввести серийный номер» на экране истечения пробной версии (или «Войти», если у вас есть зарегистрированные доступные лицензии)

Если у вас есть коробочная версия Acronis True Image, вы можете указать код активации (16 цифр) вместо полного серийного номера (64 цифры). Вам будет предложено войти в свою учетную запись Acronis, чтобы зарегистрировать свою копию Acronis True Image или создать учетную запись, если у вас ее еще нет. Следуйте инструкциям на экране.

Теперь вы можете использовать Acronis True Image. На вкладке Учетная запись вы можете просмотреть сведения о лицензии, текущий номер сборки, проверить наличие обновлений и приобрести дополнительные лицензии Acronis True Image и/или перейти на более высокий уровень облачного хранилища:

На Mac

Если у вас есть лицензия по подписке, вам нужно будет войти в свою учетную запись Acronis, чтобы завершить активацию

Владельцы лицензий Acronis True Image 2018 Upgrade могут увидеть следующее сообщение после ввода серийного номера старой версии Acronis True Image:

"Этот номер соответствует другому продукту Acronis, а не Acronis True Image 2018"

Применимо к:

Эта статья относится только к Acronis True Image 2018, включая сборки с 9207 по 10410.

Если у вас есть Acronis True Image 2018, сборка 10640 или более новая версия Acronis True Image, эта статья не применима.

Введение

Чтобы использовать Acronis True Image на компьютере с Windows или Mac, необходимо активировать его через Интернет. Без активации полнофункциональный продукт работает 30 дней. Если не активировать ее в этот период, все функции программы становятся недоступными, кроме восстановления.

Вы можете активировать Acronis True Image как на своем компьютере, так и на другом компьютере, если ваш компьютер не подключен к Интернету.

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера

Слишком много активаций

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера

Слишком много активаций

Причина

Вы превысили лимит доступных активаций. Например, у вас есть лицензия Acronis True Image 2020 на 1 компьютер, и вы пытаетесь установить Acronis True Image более чем на 1 компьютер.

Другие возможные причины:

В модуле Acronis Cyber Cloud для WHMCS поддерживаются два метода активации:

Введение

Активация гарантирует, что вы используете Acronis Cyber Backup в соответствии с Политикой лицензирования Acronis и лицензионным соглашением Acronis с конечным пользователем (EULA) [pdf]. В большинстве случаев один приобретенный лицензионный ключ Acronis Cyber Backup позволяет защитить одну физическую машину.

Введение

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера

Слишком много активаций

Эта статья относится к лицензиям по подписке

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера. Требуется активация

Слишком много активаций

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение:

Вы превысили максимальное количество активаций для этого серийного номера

Слишком много активаций

Причина

Вы превысили лимит доступных активаций. Например, у вас есть лицензия Acronis True Image 2021 на 1 компьютер, и вы пытаетесь установить Acronis True Image более чем на 1 компьютер.

Другие возможные причины:

Введение

Если вы используете версию Acronis True Image на основе подписки, вы можете вручную управлять лицензиями на веб-сайте Acronis.

<р>2. В разделе «Продукты» найдите Acronis True Image Essential, Premium или Advanced и нажмите «Управление»:

Активация Windows требуется после восстановления с помощью Acronis Universal Restore или преобразования резервной копии раздела Windows в другое оборудование или виртуальную среду. Это не проблема Акрониса. Это встроенная функция Windows.

Закажите услугу первоначальной настройки Acronis, если вам нужна помощь в установке и настройке Acronis True Image. Служба начальной настройки Acronis позволяет запланировать телефонный звонок и удаленный сеанс с одним из наших приоритетных инженеров службы поддержки. Во время этого звонка вы получите персональную помощь по установке Acronis True Image, познакомите вас с вариантами продукта и настроите план резервного копирования, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Нажмите здесь, чтобы заказать услугу первоначальной настройки.

Чтобы установить Acronis True Image на свой компьютер, загрузите установочный файл из своей учетной записи или из электронного письма с подтверждением покупки. Мы рекомендуем использовать последнюю доступную сборку продукта

Предпосылки

Выполните установку под учетной записью администратора (или учетной записью с правами администратора)
В случае обновления более ранней версии Acronis True Image: если вашей текущей версией Acronis True Image является Acronis True Image 2020 или Acronis True Image 2019, новая версия просто обновит ее; нет необходимости удалять старую версию и переустанавливать ПО. Если вашей текущей версией является Acronis True Image 2018 или более ранняя версия, мы рекомендуем вам удалить текущую установленную версию перед установкой Acronis True Image 2021.
В Windows Acronis True Image устанавливается на системный диск, изменить путь установки невозможно.
Программа установки Acronis True Image является 32-разрядной; программу можно использовать как в 32-битных системах, так и в 64-битных системах (для 64-битных систем нет отдельного установщика).
Для оптимальной работы мы рекомендуем закрыть другие работающие приложения перед началом установки Acronis True Image.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение перед началом установки
При установке на компьютер с Windows, если система требует перезагрузки (например, после установки обновлений Windows или других приложений), перезагрузите компьютер перед началом установки Acronis True Image. Это поможет избежать конфликтов с заблокированными файлами

На компьютере с Windows

Теперь вы можете использовать Acronis True Image:

После установки вам потребуется активировать вашу копию Acronis True Image: см. Acronis True Image 2021: как активировать лицензию

В случае сбоя установки вы можете проверить журнал установки, чтобы найти источник проблемы: см. Acronis True Image: создание журнала установщика MS

На Mac

Дважды щелкните установочный файл Acronis True Image (файл имеет расширение .dmg).
Перетащите значок Acronis True Image в папку «Приложения»:

Теперь вы можете использовать Acronis True Image 2021.

Читайте также: