iPhone заряжается только от компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Как правило, нам нравятся сюрпризы. Но иногда жизнь бросает вам крученый мяч, когда вы меньше всего к этому готовы. Возможно, вы опаздываете на встречу или намечается важное свидание, и вдруг обнаруживаете, что ваш iPhone не заряжается при подключении к сети.

Несмотря на то, что некоторые проблемы с iPhone дают вам несколько предупреждающих знаков, прежде чем действительно стать проблемой, чаще всего, если ваш iPhone не заряжается, они возникают быстро, оставляя вас неподготовленными и с разряженным аккумулятором в последний момент.

Что делать, если, скажем, ваш iPhone 6 не заряжается при подключении к сети? Мы расскажем, как изолировать проблему, найти подходящее решение или, если ничего не помогает, заменить аккумулятор iPhone.

Хорошей новостью является то, что хотя решения немного различаются в зависимости от модели вашего iPhone, обычно причины более или менее одинаковы. Не нужно искать советы по конкретной модели: если ваш iPhone 7 не заряжается или у вас есть iPhone 8, который не заряжается при подключении, эти шаги помогут. Если нет, обратите внимание на Puls для замены батареи.

Это проблема программного обеспечения?

Если ваш iPhone не заряжается при подключении к розетке, в первую очередь следует обратить внимание на аккумулятор, но вероятность того, что причиной является сбой программного обеспечения, выше. Если подумать, в этом есть смысл: в то время как аппаратное обеспечение выполняет основную работу, программное обеспечение является мозгом, стоящим за операцией, и, будучи более хрупкой системой, может время от времени сталкиваться с мелкими сбоями.

Решение: полная перезагрузка

Если ваш iPhone 8 или iPhone X не заряжается при подключении к сети:

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости.
  2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания (также известную как кнопка режима сна/пробуждения), пока на экране не появится логотип Apple. Возможно, вам придется задержать его на некоторое время — даже до 15-30 секунд. Не сдавайтесь, держите палец на кнопке.
  3. Отпустите, когда появится логотип Apple. Ваш iPhone снова включится через несколько секунд.

Если у вас iPhone 6, 6S или iPhone 7:

Перезагрузить iPhone 6, 6s или 7 очень просто. Одновременно удерживайте кнопки сна/пробуждения и уменьшения громкости.

Нажимайте одновременно кнопки режима сна/пробуждения и дома и удерживайте не менее десяти секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

После выполнения сброса на любой модели подключите телефон к сети на полчаса-час и посмотрите, отреагирует ли он.

Аппаратные решения

Несмотря на то, что существует больше программных решений, если аппаратный сброс не устраняет проблему, сначала попробуйте эти более простые действия.

Проверьте кабель Lightning на наличие повреждений

Не позволяйте плохому зарядному устройству поджарить ваш iPhone. (Фото: Kihopczmaluoch/Wikimedia)

Основной причиной, по которой ваш iPhone не заряжается, является само соединение. Ваш кабель Lightning, вероятно, путешествует вместе с вами в течение дня. Даже если вы не видите этого невооруженным глазом, возможно, ваш кабель поврежден внутри, особенно если это сторонний бренд. Поменяйте местами и посмотрите, работает ли это.

Поменять местами зарядные устройства

То же, что и с кабелем Lightning, попробуйте использовать другое зарядное устройство и проверьте, работает ли оно. В большинстве случаев проблема связана либо с кабелем, либо с зарядным устройством.

Переключить порты

Опять же, чтобы охватить все простые решения, убедитесь, что проблема не в порте вашего компьютера или розетке в стене. Попробуйте переключить розетку — это может показаться простым, но это лучше, чем потом корить себя после восстановления системы.

Очистите порт зарядки

Вполне вероятно, что пух, пыль, грязь и другой мусор попали в порт зарядки вашего iPhone и препятствуют соединению. И, как мы все узнали в третьем классе (ладно, мы, возможно, пропустили эту часть, пока смотрели в окно), грязь и ворсинки не являются хорошими проводниками.

Возьмите фонарик и загляните внутрь зарядного порта iPhone.

Обратите внимание, что Apple рекомендует избегать использования сжатого воздуха при очистке порта. Вместо этого мы предпочитаем использовать либо зубочистку (если хотите, вы можете намотать на ее конец немного ваты, чтобы помочь собрать грязь, но будьте осторожны, чтобы не оставить вату в порту и не усугубить проблему). , антистатическую щетку или зубную щетку.

Вы спросите, что такое антистатическая щетка? Это один из тех инструментов, похожих на мини-кисть, которые часто поставляются в комплекте с электроникой, такой как бритвы, машинки для стрижки волос и т. д. Всегда было интересно, для чего они нужны? Оказывается, они для чистки iPhone.

Восстановить заводские настройки в iTunes

Это немного сложнее, поэтому мы рекомендуем проверить кабели, порты и зарядные устройства, прежде чем приступать к этому шагу.

ВНИМАНИЕ! Это удалит ВСЕ на вашем iPhone, включая ваши сообщения, приложения, контакты, фотографии и т. д. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию iPhone в iCloud или на компьютере.

Попробуйте это пошаговое руководство, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. В нем есть простые инструкции для любой модели, которую вы используете.

Все данные с вашего iPhone будут удалены, включая программный сбой, из-за которого ваш iPhone не заряжался. Вы можете подумать, что это все равно, что косить газон паяльной лампой, но погодите, иногда нужно вытаскивать большие пушки.

Попробуйте пульс

Технические специалисты Puls всегда готовы заменить аккумулятор, когда вам это нужно.

Если даже восстановление заводских настроек не помогает, значит, пришло время вытащить действительно большую пушку. Попросите технического специалиста Puls посетить вас в удобное время и в любом месте, чтобы помочь диагностировать проблему и решить ее для вас быстро и недорого.

Джейк С.

Джейк Шерман – профессиональный писатель с опытом работы в журналистике. Он очарован бытовой техникой и тем, как она работает. Ему нравится разбирать сложные темы и объяснять их интересным образом. Он был штатным автором Puls в течение двух лет. Когда он не пишет, ему нравится колесить по миру, пробуя незнакомую еду и проверяя двери без опознавательных знаков, чтобы убедиться, что они заперты.

Если аккумулятор не заряжается или заряжается медленно или появляется предупреждающее сообщение, узнайте, что делать.

Подключите питание

Чтобы зарядить устройство, выполните следующие действия:

  1. Подключите устройство к USB-кабелю, который входит в комплект.
  2. Подключитесь к одному из этих трех источников питания:

Настенная розетка

Подсоедините USB-кабель для зарядки к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.

Компьютер

Подсоедините зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 на компьютере, который включен и не находится в спящем режиме. Не используйте порты USB на клавиатуре.

Аксессуар питания

Подключите кабель к USB-концентратору с питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному Apple.

Если вы пытаетесь зарядить iPhone 8 или новее по беспроводной сети, сначала убедитесь, что вы можете заряжать его с помощью USB-кабеля, входящего в комплект поставки вашего устройства. Если это сработает, обратитесь за помощью к беспроводной зарядке. Для аксессуара стороннего производителя убедитесь, что он сертифицирован Apple.

Когда ваше устройство заряжается, внутри значка батареи в строке состояния появляется молния или большой значок батареи на экране блокировки.

Если ваше устройство заряжается медленно или не заряжается

Выполните следующие действия и повторите попытку после каждого:

  1. Проверьте зарядный кабель и USB-адаптер на предмет повреждений, например поломки или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
  2. Используйте стенную розетку и проверьте надежность соединения между кабелем для зарядки, сетевым USB-адаптером и стенной розеткой или кабелем питания переменного тока или попробуйте другую розетку.
  3. Удалите все загрязнения из порта для зарядки в нижней части устройства, а затем надежно подключите зарядный кабель к устройству. Если порт зарядки поврежден, возможно, вашему устройству требуется ремонт.

  • iPhone 8 или новее и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
  • iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.

Если ваше устройство перестало заряжаться на 80 процентах

Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Чтобы продлить срок службы батареи, если она слишком нагревается, программное обеспечение может ограничить зарядку выше 80 процентов. Ваш iPhone снова зарядится, когда температура упадет. Попробуйте переместить iPhone и зарядное устройство в более прохладное место.

В iOS 13 и более поздних версиях используется оптимизированная зарядка аккумулятора, чтобы снизить скорость старения аккумулятора за счет сокращения времени, в течение которого iPhone полностью заряжается. Ваш iPhone использует машинное обучение на устройстве, чтобы понять вашу ежедневную процедуру зарядки, поэтому он может подождать, пока вам не понадобится использовать свой iPhone, чтобы зарядить более 80 процентов.* Оптимизированная зарядка батареи активна только тогда, когда ваш iPhone прогнозирует, что он будет подключен к зарядное устройство в течение длительного периода времени.

* Информация о вашей процедуре зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в Apple.

Одна из самых страшных — и наиболее неприятных — проблем с iPhone — это когда ваш телефон не заряжается. Но не паникуйте. Это может произойти по ряду довольно обыденных причин, и их, как правило, легко решить.

С другой стороны, имейте в виду, что для того, чтобы сделать что-то даже такое простое, как зарядка телефона, нужно, чтобы множество частей работало вместе, поэтому, чтобы выяснить, в чем проблема, и заставить все работать правильно, вы должны методично протестировать все, чтобы устранять потенциальные проблемы по одной за раз.

Совет. Если вы заметите, что ваш iPhone перестает заряжаться при уровне заряда 80 %, не расстраивайтесь. Это функция в iOS 13 или более поздней версии, которая называется «Оптимизированная зарядка аккумулятора».

Если ваш iPhone заряжается одним кабелем, а другим нет, вы знаете, что дело в кабеле. Если ваш кабель заряжает другие телефоны, но не ваш собственный, вы знаете, что это ваш телефон. Когда ваш телефон снова начнет заряжаться, проблема будет заключаться в том, что вы изменили в последний раз, и вы поймете, что починило ваш телефон.

Вот девять способов диагностики и устранения распространенных проблем с зарядкой iPhone.

1. Выключите и снова включите

Каждый раз, когда вы устраняете проблему, полезно перезагрузить систему и посмотреть, устранит ли это проблему. Если в вашем телефоне еще достаточно заряда батареи, перезагрузите телефон и попробуйте снова зарядить его.

Примечание. Если батарея вашего телефона очень-очень разряжена — менее 5 % — или уже полностью разряжена, этот шаг вам не подойдет.

2. Убедитесь, что ваш телефон не заряжается

Для начала убедитесь, что ваш телефон не заряжается. Подключите телефон, как обычно, для его зарядки — по беспроводной сети, через адаптер переменного тока, через USB-порт компьютера — и проверьте дисплей телефона. Если батарея уже разряжена, оставьте ее заряжаться примерно на два часа, а затем проверьте.

Вы должны увидеть молнию внутри или рядом со значком батареи в правом верхнем углу экрана блокировки iPhone. Если в поле зрения нет молнии, зарядка не идет.

Значок молнии на значке батареи означает, что ваш телефон заряжается. Дэйв Джонсон/Business Insider

3. Не заряжайте его без проводов

Если у вас есть iPhone X или более поздние модели с поддержкой беспроводной зарядки — или у вас есть чехол с беспроводной зарядкой для старых моделей iPhone — давайте упростим устранение неполадок, исключив эту возможность сразу.

Выньте телефон из чехла для беспроводной зарядки, если вы его используете, и подключите телефон к источнику питания с помощью кабеля Lightning. Опять же, проверьте, заряжается ли он. Если это так, поздравляю — вы решили проблему. Возникла какая-то проблема с беспроводной зарядкой телефона.

Возможно, вам придется отнести свой телефон в магазин Apple для обслуживания (или заменить чехол для беспроводной зарядки), но пока вы можете заряжать телефон старомодным способом с помощью проводов.

4. Проверьте порт Lightning вашего iPhone

Если ваш телефон не заряжается, как обычно, вашей следующей остановкой должен быть осмотр порта Lightning. Это гораздо более распространено, чем вы думаете. В конце концов, мы тратим много времени, запихивая телефон — портом вперед — в карманы, сумки и другие места, наполненные пылью, мусором и ворсинками.

Порт Lightning вашего телефона — настоящий магнит для грязи, пыли, пуха и других загрязнений, которые могут мешать зарядке. Дэйв Джонсон/Business Insider

Внимательно посмотрите и, если что-то увидите, аккуратно удалите это зубочисткой или любым другим неметаллическим остроконечным предметом, который войдет в порт. Если у вас есть баллончик со сжатым воздухом, ненадолго продуйте им порт.

Попробуйте снова зарядить телефон. Если это по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

5. Осмотрите кабель

Если у вас есть iPhone достаточно давно, вы, вероятно, видели сломанный или перетертый кабель — прорезиненная внешняя оболочка рвется от многократных изгибов, и провода оголяются. Если ваш кабель выглядит так и не заряжает устройство должным образом, выбросьте его и купите новый кабель.

Однако с кабелями Lightning часто обращаются, и проблемы не всегда видны невооруженным глазом. Иногда провода могут порваться, пока они еще находятся внутри оболочки. Известно также, что недорогие кабели Lightning сторонних производителей самопроизвольно перестают работать, часто из-за выхода из строя чипа регулятора мощности внутри кабеля.

Нет никакого хорошего способа увидеть все это визуально, поэтому лучший способ проверить свой кабель Lightning — просто попробовать другой кабель — в идеале, совершенно новый кабель, одобренный Apple.

Ваш кабель Lightning должен выглядеть следующим образом: никаких изношений, острых изгибов или перегибов, которые могут повредить нижележащие провода. Дэйв Джонсон/Business Insider

6. Проверьте, куда подключен ваш телефон

В длинном списке потенциальных проблем вам также следует проверить источник питания. Если вы заряжаете iPhone от USB-порта компьютера, убедитесь, что компьютер полностью активен (не находится в спящем или спящем режиме). Также попробуйте использовать другой USB-порт на случай, если используемый вами USB-порт неисправен. Не пытайтесь заряжать от USB-порта, встроенного в клавиатуру или USB-концентратор, — подключите его напрямую к USB-порту на самом компьютере.

Если он по-прежнему не работает, подключите его напрямую к сетевой розетке с помощью адаптера переменного тока, такого как тот, который входит в комплект поставки iPhone. Если вы все это время использовали адаптер переменного тока, попробуйте другой — одолжите его у друга, у которого есть iPhone, или используйте тот, который идет в комплекте с iPad.

7. Проверить наличие обновлений программного обеспечения

Если у вас не установлена ​​последняя версия iOS, это может быть причиной того, что ваш телефон не заряжается. Обновления программного обеспечения могут показаться неважными, когда ваш телефон работает нормально, но они помогают предотвратить множество проблем и даже повысить производительность.

Вот как проверить наличие обновлений на iPhone и установить их:

<р>1. Нажмите "Настройки", а затем "Основные".

<р>2. Нажмите «Обновление программного обеспечения». Ваш iPhone начнет поиск последнего обновления iOS.

<р>3. Если обновление доступно, нажмите «Установить сейчас».

8. Попробуйте сбросить и восстановить iPhone

При возникновении проблемы с iPhone иногда помогает сброс настроек до заводских.

Сброс вернет его к заводским настройкам по умолчанию и, надеюсь, избавит вас от любой проблемы, с которой вы можете столкнуться. Это последняя отчаянная попытка решить проблему самостоятельно, и попробовать стоит.

9. Отнесите свой iPhone в сервис

Если ни одно из этих действий по устранению неполадок не вернуло ваш телефон в рабочее состояние, весьма вероятно, что что-то не так с самим iPhone. Вам следует связаться с Apple или обратиться в магазин Apple для обслуживания.

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Я пробовал различные зарядные кабели, а также телефоны моих друзей. Каждый телефон, кроме моего, заряжается как от настенных блоков, так и от компьютерного USB. Мой заряжается только от USB компьютера. Предложение?? Помогите???

Опубликовано 10 мая 2016 г., 10:25

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Какую версию IOS вы используете и используете ли вы зарядный кабель Apple?

11 мая 2016 г., 6:16

ios 9.3.1. И да, я пробовал различные зарядные кабели Apple.

11 мая 2016 г., 6:27

Попробуйте с новым настенным адаптером и новым оригинальным кабелем освещения

или отнесите его в Apple Genius Bar

11 мая 2016 г., 7:05

У меня тоже такая проблема, я думаю, что это порт для зарядки. На ebay есть запчасти и услуги, которые нужно починить.

22 мая 2016 г., 21:53

sephish написал:

У меня тоже такая проблема, я думаю, что это порт зарядки. На ebay есть запчасти и услуги, которые нужно починить.

Верно, но если вы почините его самостоятельно, вы аннулируете свою гарантию, если таковая имеется, и вы также откажетесь от любой будущей поддержки со стороны Apple, включая предложение Apple о замене за полцены для телефонов, которые повреждены или вышли из строя по гарантии.

Вместо того, чтобы «думать», что это порт для зарядки, почему бы вам не диагностировать проблему, прежде чем пытаться ее устранить?

23 мая 2016 г., 9:58

Спасибо! Это было так полезно!

23 мая 2016 г., 11:53

У меня была точно такая же проблема на прошлой неделе. Первоначально я думал, что, возможно, автомобильное зарядное устройство, которое я использовал, испортило что-то в кабеле молнии. Он отлично заряжался в моей машине и при подключении к моему MacBook Air, но не при использовании настенного зарядного устройства. Шнур был в отличном состоянии, совсем не потерся, и все штифты были в хорошем состоянии. Прочитав несколько постов о том, в чем может быть проблема на нескольких сайтах, я подумал, что может быть что-то в схеме телефона повреждено. Затем я прочитал один, который указал, что это может быть проблема с программным обеспечением. Я решил сделать резервную копию своего телефона на своем MacBook, сбросить телефон и сделать полное восстановление. Задача решена. Я знаю, что восстановление всегда вызывает нервозность, но, тем не менее, создайте полную резервную копию, а затем попробуйте выполнить восстановление. Работал на меня. Телефон заряжается, как обычно, от сетевой розетки, в настоящее время с использованием заводского шнура и вилки. Я даже не заморачиваюсь с этими послепродажными вещами.

3 июля 2016 г., 13:00

Большое спасибо за это предложение. У меня была такая же проблема, и восстановление телефона, как вы указали, позаботилось об этом. 🙂

6 июля 2016 г., 10:56

У меня недавно тоже возникла эта проблема. Перезагрузка телефона работает, что, как правило, указывает на проблему с программным обеспечением. Я еще не обновился до последней версии (все еще на 9.3.4). Восстановление вашего телефона, кажется, работает для некоторых людей, но часть процесса восстановления заключается в перезагрузке телефона, что может быть фактическим исправлением (а не восстановлением). Попробуйте сначала перезапустить.

8 сентября 2016 г., 15:00

У меня тоже такая проблема. Попробуйте восстановить. в моей ситуации не сработало, ничего не изменилось - зарядка только от компа usb. (

9 января 2017 г., 21:13

Используемый сетевой адаптер либо сломан, либо не соответствует спецификации Made for iPhone.

10 января 2017 г., 6:46

Зарядное устройство, которое я использую, отлично заряжает другие устройства Apple. У меня есть и другое зарядное устройство Apple от них, не заряжается

10 января 2017 г., 8:11

У меня была такая же проблема. Перепробовал все исправления. Наконец-то получил настенную розетку за 5 долларов: 100–240 В переменного тока, 5 / 2,1 а постоянного тока.

Быстрая зарядка. Пробовал кабели, сбросы, все исправления, которые я мог найти.

Наконец-то это сработало.

25 июля 2017 г., 18:16

Вопрос: В: iPhone 6 заряжается только при подключении к USB-порту компьютера, а не к сетевой розетке. Помощь Больше Меньше

Читайте также: