Internet Explorer не устанавливается после удаления

Обновлено: 03.07.2024

Недавно я обнаружил, что установщик Internet Explorer 11, который предоставляет Microsoft, на самом деле не устанавливает Internet Explorer 11 в Windows 10. Он сообщит вам, что он установлен и что вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы использовать новый браузер, но после перезагрузки вы обнаружите, что IE не установлен. Просмотр файла IE11_main.log в папке C:\Windows раскрывает секрет.

"00:00.016: ИНФОРМАЦИЯ. Эта версия Internet Explorer больше, чем поддерживает полная установка IEAK. Выполнение фирменной символики вместо полной установки

00:00.016: ИНФОРМАЦИЯ: проверка версии iexplore.exe прошла успешно. Установка может быть продолжена."

Вы шутите, Microsoft? Кто решил, что это приемлемо? Пожалуйста, увольте их немедленно!

Мне удалось восстановить IE 11 на нескольких системах с помощью функции восстановления системы, но, конечно же, восстановление системы не удалось на нескольких системах.

Итак, я попробовал сброс автопилота. все еще нет IE 11. Перезагрузите компьютер. все еще нет IE 11.

Скажите, как мы можем вернуть IE 11 обратно в Windows 10, если вы не предоставили совместимый установщик.

Я пытался установить из следующих мест:

На приведенной ниже странице на самом деле написано, что это для Windows 10, но в журнале создается та же самая «ИНФОРМАЦИЯ», так что это ложь.

" Хотя Internet Explorer 11 уже установлен в Windows 10, если вы случайно удалили его, вы можете загрузить и переустановить его, выбрав одну из ссылок ниже:

Итак, я попытался создать свой собственный установщик с помощью IEAK, и, конечно, тот же результат. Покопавшись в документации, вы увидите, что это ясно изложено.

На устройстве, которое вы собираетесь использовать для создания установочных пакетов, должен быть установлен Internet Explorer 11 в одной из следующих операционных систем:

Windows 10

Однако необходимо использовать целевую платформу Windows 8.1, и доступен только "Пакет только для конфигурации".

Похоже, что Microsoft фактически сделала невозможной переустановку IE 11 в Windows 10. Пожалуйста, скажите мне, что я ошибаюсь.

Я не могу преувеличить свое отвращение к Microsoft прямо сейчас.

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Удаление пакета @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /но перезапустить"

Спасибо за предупреждение, которое вы не включили сюда. Спасибо Microsoft!

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (9) 

Привет, Крейг. Я Грег, специалист по установке, обладатель 10-летнего опыта работы с Windows MVP и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.

Любая более новая версия или обновления IE будут доставлены Центром обновления WIndows, когда ваш компьютер будет к этому готов. Вы всегда можете удалить или переустановить Internet Explorer, просто это делается немного по-другому:

Переустановите Internet Explorer, выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и компоненты» > «Программы и компоненты» > «Включение и отключение компонентов Windows» > снимите флажок «Internet Explorer», нажмите «ОК», перезагрузите компьютер. Затем повторите эти шаги, чтобы снова установить флажок IE, чтобы установить его.

Но первое, что часто помогает, — это сбросить настройки IE в меню «Свойства обозревателя» > «Дополнительно». Перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества.Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Поддержка настольного приложения Internet Explorer 11 будет прекращена 15 июня 2022 г. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Узнайте больше здесь.

Если вы сталкиваетесь с повторяющейся проблемой при использовании Internet Explorer в Windows, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы решить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые простые и безотказные методы выполнения этой задачи.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер базы знаний: 318378

Восстановление Internet Explorer в Windows

  1. Закройте все программы, включая Internet Explorer.
  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows+R, чтобы открыть окно "Выполнить".
  3. Введите inetcpl.cpl и нажмите OK.
  4. Откроется диалоговое окно "Свойства обозревателя".
  5. Перейдите на вкладку "Дополнительно".
  6. В разделе «Сбросить настройки Internet Explorer» выберите «Сбросить». Затем снова выберите Сброс.
  7. Установите флажок Удалить личные настройки, если вы также хотите удалить журнал браузера, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от слежения и данные фильтрации ActiveX.
  8. Когда Internet Explorer завершит сброс настроек, выберите "Закрыть" в диалоговом окне "Сброс настроек Internet Explorer".
  9. Снова запустите Internet Explorer.

Дополнительную информацию о сбросе настроек в Internet Explorer смотрите в следующем видео.

Отключить и включить Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. раздел Отключение и включение Internet Explorer в Windows.

Переустановите Internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов, чтобы проверить соответствующие системные файлы.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1. Загрузите Internet Explorer, который можно установить в вашей операционной системе, руководствуясь приведенной ниже таблицей.

Версия Windows Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Загрузить Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 - Windows Internet Explorer 9 (64-разрядная версия)
- Windows Internet Explorer 9 (32-разрядная версия)

Шаг 2. Удалите версию Internet Explorer, которая могла быть установлена ​​поверх Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая поставляется вместе с операционной системой и устанавливается как ее часть.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 в Vista) продолжит свое существование даже после удаления более новых версий.

Используйте следующую процедуру для удаления Internet Explorer:

На начальной странице выберите Панель управления, а затем выберите Программы и компоненты.

В разделе "Программы и компоненты" выберите "Просмотреть установленные обновления на левой панели".

В разделе Удаление списка обновлений выберите из списка подходящую версию Internet Explorer (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить удаление, и перезагрузите систему для завершения процесса.

Шаг 3. Установите версию Internet Explorer, загруженную на шаге 1, и перезагрузите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Центр обновления Windows, чтобы применить все доступные обновления для Internet Explorer.

См. также

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, обратитесь за помощью к онлайн-сообществу Microsoft.

Поддержка настольного приложения Internet Explorer 11 будет прекращена 15 июня 2022 г. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Узнайте больше здесь.

В этой статье приводятся системные требования перед установкой Internet Explorer 11 и проверяется наличие возможных проблем, которые могут возникнуть после установки.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 11
Исходный номер базы знаний: 2872074

Обзор

При попытке установить Internet Explorer 11 установка может завершиться ошибкой и появиться сообщение об ошибке. Это может происходить по разным причинам. Чтобы решить распространенные проблемы установки, попробуйте один или несколько из следующих методов устранения неполадок. Вот контрольный список перед установкой Internet Explorer 11:

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям

Чтобы успешно установить Internet Explorer 11, убедитесь, что ваша система соответствует одному из следующих минимальных требований к операционной системе:

  • Windows 7, 32-разрядная версия с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздних версий.
  • Windows 7, 64-разрядная версия с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздних версий.
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздних версий.

Если вы используете Windows 7 или Windows Server 2008 R2, убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1) или более поздняя версия.

Internet Explorer 11 входит в состав Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Поэтому вам не нужно устанавливать Internet Explorer 11 в этих операционных системах.

Дополнительную информацию о минимальных требованиях к операционной системе для Internet Explorer 11 см. в разделе Системные требования для Internet Explorer 11.

Убедитесь, что у вас установлены необходимые обновления

Во время установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Перед установкой Internet Explorer необходимо обновить.

Internet Explorer 11 пытается автоматически установить необходимое программное обеспечение и компоненты. В случае сбоя этой установки Internet Explorer останавливает процесс установки. В этом случае необходимо вручную установить необходимое программное обеспечение, прежде чем вы сможете установить Internet Explorer 11.

Дополнительную информацию см. в разделе Необходимые обновления для Internet Explorer 11, чтобы получить необходимые обновления для Internet Explorer 11 для Windows 7.

Кроме того, вы можете просмотреть файл IE11_main.log в папке Windows (например, C:\Windows), чтобы узнать, какое необходимое обновление установлено неправильно. .

Убедитесь, что драйвер вашей видеокарты совместим

Некоторые компьютеры с гибридными видеоадаптерами еще не совместимы с Internet Explorer 11 для Windows 7. Internet Explorer 11 не будет установлен на этих системах, пока не будут установлены обновленные драйверы оборудования. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделе Internet Explorer 11 не устанавливается на некоторых гибридных графических системах.

Убедитесь, что установка других обновлений завершена

Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически устанавливать необходимые компоненты, если выполняется установка какого-либо обновления или ожидается перезагрузка системы. Чтобы проверить, установлена ​​ли у вас текущая установка обновления или ожидающая перезагрузка в Windows 7, выполните следующие действия:

Если у вас есть текущие действия, выполните следующие действия, прежде чем пытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7:

  • Если выполняется установка обновления, дождитесь ее завершения.
  • Если все обновления установлены, но ожидается перезагрузка системы, перезагрузите компьютер.

Убедитесь, что вы используете правильную версию установщика

Вы должны использовать правильную версию установщика для вашей версии операционной системы. См. раздел Как узнать, работает ли на моем компьютере 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows? чтобы определить, является ли ваша система 32-разрядной или 64-разрядной.

Затем загрузите правильный установщик Internet Explorer 11 для вашей версии системы. Для этого перейдите к разделу Загрузка Internet Explorer 11 (автономный установщик) и найдите файл загрузки для 32-разрядных или 64-разрядных систем в зависимости от ситуации.

Также убедитесь, что вы выбрали программу установки, соответствующую активному языку.

Удалите Internet Explorer 9 перед установкой Internet Explorer 11

Во время установки Internet Explorer 11 может появиться ошибка 9C59. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить Internet Explorer 9, перезагрузить компьютер, а затем установить Internet Explorer 11. Действия по удалению Internet Explorer 9:

  1. Нажмите кнопку "Пуск", введите Программы и компоненты в поле поиска, а затем нажмите Просмотреть установленные обновления на левой панели.
  2. В разделе Удаление обновления прокрутите вниз до раздела Microsoft Windows.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Internet Explorer 9, выберите "Удалить", а затем при появлении запроса нажмите "Да".
  4. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить процесс удаления Internet Explorer 9.

После перезагрузки компьютера попробуйте установить Internet Explorer 11.

Другие проблемы с установкой

Некоторые гаджеты повреждаются или исчезают в Windows 10 после установки Internet Explorer 11

Эта проблема возникает, когда для пользовательского размера текста (DPI) на вашем компьютере задано значение, превышающее значение по умолчанию.Чтобы обойти эту проблему, вы можете выполнить шаги по изменению размера текста в Windows 10, чтобы установить для пользовательского размера текста (DPI) значение Меньше — 100 %. Или вы можете временно удалить Internet Explorer 11.

Установка локализованной версии Internet Explorer 11

Вы можете установить Internet Explorer 11 в вашей локализованной среде, используя либо английскую версию программы установки, либо поддерживаемую языковую версию программы установки для вашей локализованной среды.

Если вы не используете английскую версию установщика Internet Explorer 11, убедитесь, что языковая версия установщика соответствует активному языку вашей операционной системы. Если языковые версии не совпадают, Internet Explorer 11 останавливает установку. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:

Неверная версия установщика Internet Explorer.

Например, при попытке установить испанскую версию Internet Explorer 11 на компьютер с локализованной на каталонский язык версией Windows возникает несоответствие языка. Хотя испанский язык является базовым языком пакета интерфейса пользователя для каталонского языка (LIP), в этой среде необходимо использовать конкретную каталонскую версию установщика Internet Explorer 11.

Чтобы установить Internet Explorer 11 на вашем активном языке, загрузите правильный установщик Internet Explorer 11 для вашей версии операционной системы. Для этого перейдите к разделу Загрузка Internet Explorer 11 (автономный установщик) и найдите файл загрузки для 32-разрядных или 64-разрядных систем в зависимости от ситуации.

Эта информация относится только к неанглийским версиям установщика Internet Explorer 11. Если вы используете английскую версию программы установки в поддерживаемой среде, отличной от английского, процесс установки продолжится на английском языке, но установленная программа будет соответствовать языку вашей операционной системы.

Временное отключение антишпионского и антивирусного ПО

Это временное решение может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но мы предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать этот обходной путь по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

Если вы решите временно отключить антишпионское или антивирусное программное обеспечение перед установкой Internet Explorer 11, выполните следующие действия:

Отключите антишпионское и антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок антишпионского или антивирусного ПО в области уведомлений и выберите "Выход" или "Отключить".

После отключения антишпионского или антивирусного программного обеспечения попробуйте установить Internet Explorer.

После завершения установки Internet Explorer снова включите антишпионское и антивирусное программное обеспечение, которое вы отключили.

Перейдите в Центр обновления Windows, чтобы установить последние обновления для программы и вашей системы.

Переустановка Internet Explorer 11

Если вы попытаетесь переустановить Internet Explorer 11 после недавнего удаления программы, процесс установки может завершиться неудачно. Эта проблема может возникнуть из-за того, что система не завершила удаление временных установочных файлов, необходимых для первоначальной установки программы. В случае возникновения этой проблемы рекомендуется подождать 20 минут, прежде чем пытаться переустановить Internet Explorer 11.

Internet Explorer 11 по умолчанию поставляется с Windows 10. Но Microsoft закрепила свой последний и совершенно новый браузер Edge на панели задач. Некоторые обычные пользователи компьютеров думают, что это обычный Internet Explorer, и находят его совершенно другим. Кроме того, по некоторым причинам, когда вы выполняете новую установку Windows 10 или покупаете предустановленную OEM-версию Windows 10 с новым ноутбуком или настольным компьютером, вы можете заметить, что Internet Explorer не установлен. В этом руководстве показано, как переустановить или удалить Internet Explorer 11 в Windows 10 и закрепить его на панели задач.

IE 11 — это встроенная функция Windows 10, и нам просто нужно включить ее в разделе Программы и компоненты, как мы это сделали для включения клиента telnet. Если вы не найдете Internet Explorer в программах/приложениях, то, очевидно, он не установлен в Windows 10.

По умолчанию панель задач Windows 10 выглядит так, как показано ниже, в браузере Edge. Вы можете прочитать больше информации о браузере Edge здесь.

браузер Edge по умолчанию

Выполните поиск по запросу Internet Explorer, чтобы узнать, был ли он установлен на вашем компьютере с Windows 10.

Если вы не видите приложение, как показано выше, значит, оно не установлено. Вам необходимо установить его вручную.

Установите Internet Explorer 11 в Windows 10

Как описано ранее, его можно включить с помощью программ и функций с панели управления.

1) Перейдите в раздел «Программы и компоненты» на панели управления (найдите «программы» и нажмите на результат ниже).

2) Нажмите "Включить функции Windows…", как показано ниже, и отметьте "Internet Explorer 11", чтобы установить его в Windows 10. После того, как вы нажмете OK, установка начнется и завершится. Вам не нужно перезагружать компьютер.

Вот и все, мы успешно установили Internet Explorer 11 в Windows 10.

Удаление IE 11 в Windows 10

Если по каким-либо причинам вы хотите удалить Internet Explorer 11 из Windows 10, вы можете выполнить аналогичный шаг. Поскольку вы не можете удалить его, как другие обычные программы, это следует сделать вышеописанным способом.

Перейдите к пункту «Включить функции Windows…» на панели управления и снимите флажок с Internet Explorer 11 , а затем нажмите OK. Это приведет к удалению IE 11 из Windows 10.

Установка и удаление дополнительных функций

Если у вас есть версия Windows 10 для планшета или планшета и вы знакомы с приложениями Windows 10, вы можете выполнить аналогичные действия в приложении "Управление дополнительными функциями".

Выполните поиск «Управление дополнительными функциями» и найдите IE 11. Управление дополнительными функциями — это место, аналогичное «Отключение и включение Windows Featured». Если IE уже установлен, вы получите вариант для удаления, если его там не было, вы получите возможность установить.

 Удалите IE 11 из приложения

Как сделать IE 11 веб-браузером по умолчанию в Windows 10

Браузер Edge установлен в качестве веб-браузера по умолчанию в ОС Windows. Следуйте инструкциям, чтобы изменить IE 11 в качестве браузера по умолчанию. Найдите "Приложения по умолчанию" в поиске Windows.

Нажмите на настройки «Веб-браузер» и выберите Internet Explorer из списка. После того, как вы выберете его, IE 11 станет веб-браузером по умолчанию на вашем компьютере с Windows 10.

Сделать IE11 По умолчанию

Мы надеемся, что это простое руководство поможет вам переустановить или удалить IE 11 в Windows 10. Кроме того, вы можете попробовать другие известные браузеры, полностью совместимые с Windows 10, например Google Chrome и Mozilla Firefox. Прочитайте наш список бесплатного антивирусного программного обеспечения для Windows 10/8.1 здесь.

Динеш

Динеш является основателем Sysprobs и написал более 400 статей. Энтузиаст Microsoft и облачных технологий с более чем 15-летним опытом работы в сфере ИТ.

Читайте также: