Учетная запись ненормальная, пожалуйста, войдите в компьютер, что это на aliexpress

Обновлено: 02.07.2024

В этой статье мы расскажем вам, как бороться с редкими ошибками, которые могут возникнуть на AliExpress, при создании нашей учетной записи или входе в систему. Мы объясним, как правильно зарегистрироваться на AliExpress, как решить некоторые распространенные проблемы с быстрый вход в систему и что мы можем сделать, если наша учетная запись была деактивирована.

Как правильно зарегистрироваться на AliExpress

Чтобы иметь возможность покупать на AliExpress, вам необходимо зарегистрироваться. Чтобы зарегистрироваться, просто перейдите на домашнюю страницу AliExpress и нажмите кнопку «Присоединиться». Наиболее распространенный способ регистрации — это добавление нашего адреса электронной почты, имени и пароля. Мы получим проверочное сообщение от AliExpress, подтверждающее нашу учетную запись. Если вы не получили письмо с подтверждением, попробуйте поискать в папке со спамом или нежелательной почтой.

Добавьте адрес доставки

Следующий шаг — ввести наш домашний адрес. Для этого зайдите в свой аккаунт, нажмите «Мои адреса доставки» и добавьте новый адрес. Помните, что форма не принимает неанглийские символы, поэтому, если вы находитесь в регионе, где ваш адрес содержит диакритические знаки или другие символы, удалите их и измените, чтобы они соответствовали английской версии. Желательно использовать наш номер телефона, так как транспортная компания может потребовать от него уведомления о статусе посылки.


Альтернативные способы регистрации: быстрый вход и номер телефона

Вы также можете зарегистрироваться в других системах быстрого входа, используя некоторые из ваших учетных записей в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter... Этот конкретный способ быстрее и избавляет нас от необходимости добавлять наше имя или пароль. Однако имейте в виду, что даже если эти социальные сети связаны с вашей электронной почтой, каждая из них создаст независимую учетную запись.


Вы также можете зарегистрироваться, указав свой номер телефона. Просто введите свой номер телефона с соответствующим кодом страны. Вы получите код подтверждения по SMS. Для входа со смартфона достаточно ввести номер телефона и пароль через мобильное приложение. Если вы сделаете это со своего компьютера, вы найдете возможность войти в систему с помощью своего номера телефона в правом верхнем углу.


Однако здесь, на AlixBlog, мы не рекомендуем эти варианты регистрации, особенно регистрацию с номером телефона, поскольку они создают довольно много путаницы, особенно когда речь идет о восстановлении нашего пароля, если мы его забудем или захотим войти. с устройства, на котором у нас не запущена сессия в Twitter, Facebook, Google…

Наконец, пользователи Apple ID с опцией «Скрыть мою электронную почту» сообщают нам, что в случае, если вам нужно подтвердить свои данные по электронной почте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, поскольку этот реестр использует альтернативные учетные записи электронной почты, которые могут отфильтровывать некоторые важные AliExpress сообщения как спам.

Как восстановить пароль AliExpress

Если вы забыли свой пароль AliExpress, не волнуйтесь, восстановить его очень просто. Просто нажмите под формой входа на «Забыли пароль?» Сразу после этого мы получим доступ к форме, где мы должны указать нашу электронную почту или личность. Затем вам будет предложено подтвердить нашу личность, написав нам по электронной почте или отправив нам SMS с кодом. После ввода указанного кода мы сможем изменить пароль нашей учетной записи.


Вы несколько раз спрашивали нас, как восстановить пароль, если вы зарегистрировались со своим номером телефона. Процесс не так прост, если вы находитесь на компьютере, потому что в форме восстановления пароля нам нужно будет ввести учетную запись в следующем формате: «Код страны — Номер телефона». В зависимости от страны, в которой вы проживаете, вам нужно будет добавить код страны перед номером телефона.

Правила для покупателей AliExpress

Быть покупателем на AliExpress не означает, что мы не связаны определенными правилами. На самом сайте AliExpress информирует нас о правилах, которым должны следовать покупатели, их можно посмотреть здесь. В общем, это очень простые правила, но давайте их повторим.

  • Неоплаченные заказы: мы можем покупать товары и оставлять их неоплаченными, если продавец предложил нам скидку, и это единственный способ, которым продавец может изменить покупную цену. Но если мы оставляем заказы неоплаченными (и в конечном итоге не платим за них), очень часто наш аккаунт AliExpress может быть заблокирован или удален.
  • Манипулирование отзывами продавца. Если мы попытаемся каким-либо образом изменить рейтинг продавца (чтобы принести ему пользу, либо снизить его оценку), это может привести к приостановке действия нашего аккаунта.
  • Вымогательство у продавца с помощью рейтингов. Несмотря на то, что оставить отрицательный комментарий к продукту не составляет труда, AliExpress оставляет за собой право удалить или заблокировать комментарий, если он является чрезмерным и предназначен для вымогательства или угрозы продавцу.
  • Создание ложных споров: Несомненно, если товар пришел плохо или вообще не пришел и нет дополнительной информации, пора открывать спор. Но некоторые факты, такие как открытие спора о том, что мы не получили товар, когда он у нас есть, просьба о возмещении, если продавец уже сделал это другим путем, открытие слишком большого количества споров одновременно или открытие спора, который считается вымогательством (для получения скидок или других вещей), если товар действительно доставлен правильно, может привести к приостановке действия нашей учетной записи за его мошенническое использование.

Часто задаваемые вопросы

В комментариях к блогу мы нашли несколько вопросов, которые время от времени повторяются, поэтому здесь мы собираемся ответить на ваши наиболее частые вопросы и рассказать, как их решить.

Я не могу получить доступ к своей учетной записи AliExpress

Проверьте правильность ввода зарегистрированного адреса электронной почты, а также пароля, введенного при регистрации. Помните, что пароль чувствителен к регистру и пробелы не принимаются. Если проблема не устранена, лучше всего выполнить некоторые (или все) из этих шагов.

Почему мой аккаунт недоступен?

Вероятнее всего, ваш аккаунт был деактивирован. Причин тому может быть несколько, но самая распространенная – открытие споров в массовом порядке. Также возможно, что наша учетная запись была деактивирована по соображениям безопасности (при обнаружении мошеннических действий) или что наша учетная запись была деактивирована за нарушение правил AliExpress. Важно проверить электронную почту, связанную с вашей учетной записью, так как у нас может быть сообщение с объяснением причин. Если у вас есть ожидающие заказы и вы не можете получить доступ к своей учетной записи, единственное решение — связаться с AliExpress через чат службы поддержки клиентов, как и в предыдущем случае.

Я не могу подписываться на других пользователей

Еще одна ошибка, которая может возникнуть в нашей учетной записи, заключается в том, что мы не можем следить за другими пользователями (и они не могут следить за нами). В этом случае мы можем продолжить покупки, но наш аккаунт частично заблокирован за нарушение какого-либо из правил сайта. В этом случае, как и в двух предыдущих, лучшим решением будет связаться с AliExpress, так как только они смогут решить проблему и не допустить ее дальнейшего развития.

Вы впервые на AliExpress? Экономьте на покупках

За регистрацию на AliExpress теперь можно получить вознаграждение! Благодаря приветственным купонам для новых пользователей AliExpress вы сможете совершать первые покупки с большими скидками. Существуют также временные акции, такие как продукты по цене 0,01 доллара США для новых пользователей. А если вы уже являетесь постоянным покупателем, не забывайте, что приглашая друзей зарегистрироваться на AliExpress, вы и ваши друзья будете получать купоны на скидку.

Если вы новичок в этой китайской онлайн-платформе для покупок, в нашем блоге есть раздел с учебными пособиями, где мы даем вам лучшие советы и рекомендации по безопасным покупкам на AliExpress. Если вы не знаете, с чего начать, рекомендуем ознакомиться с нашим основным руководством по AliExpress, где мы анализируем все, что вам нужно знать, прежде чем покупать что-либо на этом сайте.

Были ли у вас какие-либо из этих проблем с вашей учетной записью AliExpress? Мы хотели бы услышать о вашем опыте, поэтому не стесняйтесь оставлять комментарии ниже!

До сих пор есть люди, которые испытывают проблемы со входом в AliExpress. «У меня проблемы только со входом на AliExpress!» это одна из вещей, которые я часто слышу, когда спрашиваю людей об их опыте. Итак, в этой статье я объясню, как вы можете войти в AliExpress, и объясню некоторые ситуации и проблемы, которые могут возникнуть, например, заблокированный аккаунт.

Как войти на Алиэкспресс

Первый шаг к доступу к вашей Моей учетной записи AliExpress через вход в систему – это перейти на домашнюю страницу и найти кнопку входа. Он немного скрыт в раскрывающемся меню в разделе «Учетная запись» в правой части страницы. Рядом с меню «Учетная запись» есть маленький значок человечка. Наведя курсор на «Учетная запись», вы увидите меню и первые две кнопки: «Присоединиться» и «Войти». Поскольку эту опцию довольно сложно найти, у многих людей возникают проблемы со входом в систему AliExpress. Нажмите кнопку «Войти», и вы получите всплывающую форму. Кроме того, вы также можете щелкнуть эту ссылку, чтобы перейти на страницу входа. Следующим шагом, очевидно, является заполнение формы, которая запрашивает вашу учетную запись и пароль.

Учетная запись: здесь указан ваш адрес электронной почты или имя пользователя
Пароль: здесь указан ваш пароль

После заполнения ваших данных вы нажимаете кнопку «Войти». Теперь может появиться другая проблема со входом в систему AliExpress, сайт может сообщить вам, что ваша учетная запись/имя пользователя не существует. Тогда задайте себе вопрос, у меня уже есть учетная запись для входа на AliExpress? Если нет, просто зарегистрируйтесь, нажав кнопку «Присоединиться». Если вы уверены, что да, вы можете запросить сброс пароля.

aliexpress login

Вход в «Мой аккаунт» AliExpress через Facebook

Вход на AliExpress с номером телефона

Можно ли войти на AliExpress, используя только номер телефона? Не в этот момент. Номер телефона может быть использован для восстановления вашей учетной записи. Подробнее об этом можно прочитать в следующем абзаце.

Авторизация через Apple на Aliexpress

Если у вас есть Apple Id, вы можете войти в AliExpress, используя свой Apple Id. Таким образом, вам нужно только записать свой идентификатор и пароль, и вы вошли в систему.

Вход в «Мою учетную запись» AliExpress — заблокированная учетная запись

Пытаетесь войти на AliExpress, но не получается, потому что ваш аккаунт заблокирован? Существует несколько причин блокировки учетной записи. Например, кто-то мог попытаться войти в вашу учетную запись AliExpress. Или, может быть, вы пытались войти в AliExpress с небольшой орфографической ошибкой в ​​адресе электронной почты или имени пользователя. Еще одна причина, о которой мы слышали, заключается в том, что учетные записи блокируются, когда к ним обращаются из разных мест и с разных устройств. Если вы используете свой ноутбук на работе, мобильный телефон в поезде и планшет дома для входа на AliExpress, сайт может счесть его поведение подозрительным.

К счастью, такие проблемы со входом в систему AliExpress возникают довольно редко. Если они возникают, вы можете решить проблему, запросив процедуру сброса. Вы получите электронное письмо для создания пароля восстановления, и ваш старый логин будет заблокирован. Но вы сможете снова войти в AliExpress с новым паролем. Совет от нас: когда вы создаете свою учетную запись AliExpress, убедитесь, что вы также указали номер своего мобильного телефона. Таким образом, вы также можете восстановить свою учетную запись через номер мобильного телефона. Как всегда, если у вас возникли проблемы со входом в систему AliExpress или у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете написать нам!

Если продавец начал массово открывать диспуты, это приведет к понижению аккаунта.

как обжаловать заблокированный аккаунт AliExpress? Информация

Чтобы защитить наше сообщество, AliExpress имеет строгие правила использования нашей платформы. Если вы не соблюдаете эти правила, ваша учетная запись может быть отключена, и мы можем ограничить или приостановить привилегии покупки или продажи вашей учетной записи. Например:

Мы находим подозрительные действия в истории ваших транзакций; такие как заказы с высоким риском от новых продавцов с низкими оценками отзывов. Если это будет происходить часто, мы временно отключим вашу учетную запись, чтобы проверить, правда ли это. Как только проблема будет устранена, мы включим ее снова.

Если вы не понимаете, почему ваша учетная запись была отключена, свяжитесь с нами через электронную форму [Свяжитесь с нами]. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Примечание. После отключения вашей учетной записи магазин, предоставивший вам информацию о заказе, может связаться с нами. Если у нас будет достаточно доказательств, мы прекратим отношения между этим магазином и AliExpress. Обратите внимание, что этот процесс может занять некоторое время, так как нам необходимо тщательно изучить проблему.

Подтверждение AliExpress — что делать, когда


Я не могу войти в свой аккаунт AliExpress; что мне делать?

Если вы забыли свой пароль или возникли проблемы со входом в систему по другим причинам, повторите попытку позже или нажмите [Сбросить пароль] на зарегистрированном адресе электронной почты.

Как я могу изменить свою личную информацию? Как я могу изменить адрес доставки после размещения заказа?

Вы можете изменить большую часть своей личной информации в своей учетной записи, включая ваше имя и контактные данные.

Если вы хотите изменить адрес доставки своего заказа, перейдите на страницу [Ваши заказы], где вы найдете все свои заказы, перечисленные в соответствии с последним статусом (получено/в обработке/отправлено). Затем выберите заказ, который хотите изменить, нажав на его название или идентификационный номер.

Если я не получу посылку после оплаты, что мне делать? Как я могу отследить свой заказ?

Почему я не могу оставить отзыв?

Отзывы – важная часть нашего сервиса, поскольку они помогают покупателям и продавцам общаться друг с другом и предотвращают проблемы в будущем, если в транзакции что-то пойдет не так.Тем не менее, мы также понимаем, что оставить отзыв не всегда просто, поэтому мы предоставили вам возможность запрашивать подтверждение доставки у вашего продавца или запрашивать у него другие доказательства отправки, прежде чем оставлять отзыв на AliExpress. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Вымогательство отзывов на AliExpress запрещено. Если вы оставили 5-звездочный отзыв продавцу, который только купил ваш заказ, не отправляя товар, или если вы не получили товар, но уже оставили положительный отзыв продавцу, то мы оставляем за собой право вернуть вам деньги и удалите свой 5-звездочный рейтинг.

Вы иногда найдете коды скидок в наших информационных бюллетенях и рекламных электронных письмах от нас, которые рассылаются активным зарегистрированным пользователям (если вы еще не зарегистрировались, сделайте это скорее!). Код скидки будет применен автоматически при оплате через eBay Checkout с адресом доставки, совпадающим с адресом выставления счета на странице Aliexpress Checkout. Вы также можете нажать ссылку «Показать код купона» и скопировать и вставить код скидки Aliexpress в корзину.

Почему мой аккаунт AliExpress заблокирован?

Если вы хотите изменить или отменить свой заказ, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов ([адрес электронной почты защищен]), предоставив следующую информацию: номер заказа, который находится в верхней части каждой страницы статуса заказа в [Ваши заказы]. раздел;

Если продавец начал массово открывать диспуты, это приведет к понижению аккаунта.

При входе в свою учетную запись AliExpress убедитесь, что клавиатура настроена на правильный язык (не телефонный или латиница), что не включен верхний регистр и если вы используете расширение браузера для сохранения паролей, оно сохранено. правильный.

Мы рекомендуем создать учетную запись AliExpress, используя другую кредитную карту, чтобы избежать блокировки всех учетных записей.

Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, поддерживающий видео в формате HTML5

Руководство по покупкам на AliExpress (обновлено) — Телефон/интернет-рынок (9) – Найраленд




yomislim:
Пожалуйста, помогите, каждый раз, когда я регистрируюсь на алиэкспресс, после регистрации и всего, это обычно выдает мне ошибку "аккаунт ненормальный" вход с компьютера (временно нет компьютера, зайти бы туда) . В чем может быть ошибка, помогите пожалуйста.

Удалите приложение. Загрузите приложение d еще раз. Создайте новый адрес электронной почты и зарегистрируйтесь на aliexpress с его помощью.


Помогите мне, пожалуйста:
Пожалуйста, братан, помоги мне. Я не могу использовать карту Diamond Bank Naira Visa на AliExpress, какой-либо альтернативный способ оплаты, пожалуйста?

стевиано:
Aliexpress — лучший. Только в этом году я заказал более 5 смартфонов вместе с разными продуктами, даже с магнитом. ВСЕ прибыли менее чем за 2 недели

Пожалуйста, как вы производили платежи?

привет, сэр, это мой первый раз, так что потерпите меня, я хочу заказать около 30 долларов, я должен использовать alipocket? Должен ли я использовать приложение? cc Белок0

привет, сэр, это мой первый раз, так что потерпите меня,
то, что я хочу заказать, составляет около 30 долларов, я должен использовать alipocket?
Должен ли я использовать приложение?
белок cc0

Нет, нет. но лучше использовать оба.


Еще одно.
Я видел много сообщений о людях, которым никогда не звонят из NIPOST, когда приходят их посылки, и им приходится идти в ближайшее почтовое отделение, чтобы получить свои посылки. я просто иду в почтовое отделение за моей посылкой без каких-либо доказательств?
Заранее спасибо
cc Protein0

Еще одно.
Я видел много сообщений о людях, которым никогда не звонят из NIPOST, когда приходят их посылки, и им приходится идти в ближайшее почтовое отделение, чтобы получить свои посылки. я просто иду в почтовое отделение за моей посылкой без каких-либо доказательств?
Заранее спасибо
cc Protein0

Я предписываю вам использовать отслеживаемый способ доставки, даже если вам придется заплатить за это токен. Это даст вам возможность внимательно отслеживать ваш товар и знать, где он находится в любой момент времени. В случае d сценария, который вы описали выше, ваше отслеживание будет вашим доказательством. Удачных покупок

Я предписываю вам использовать отслеживаемый способ доставки, даже если вам придется заплатить за это токен. Это даст вам возможность внимательно отслеживать ваш товар и знать, где он находится в любой момент времени.В случае d сценария, который вы описали выше, ваше отслеживание будет вашим доказательством. Удачных покупок

Хорошо, я заказал 4 товара.. Использовал тот же адрес.. Оставил примечание для продавцов d, чтобы они включили мой номер в товары,
но одним из способов доставки, которые я использовал, была воздушная почта Китая (отслеживаемая)< br />в то время как остальные 3 были стандартной доставкой Aliexpress

Надеюсь, я получу свой товар.

Спасибо за помощь и руководство..

Хорошо, я заказал 4 товара.. Использовал тот же адрес.. Оставил примечание для продавцов d, чтобы они включили мой номер в товары,
но одним из способов доставки, которые я использовал, была воздушная почта Китая (отслеживаемая)< br />в то время как остальные 3 были стандартной доставкой Aliexpress

Надеюсь, я получу свой товар.

Спасибо за помощь и руководство..

Хорошо, я заказал 4 товара.. Использовал тот же адрес.. Оставил примечание для продавцов d, чтобы они включили мой номер в товары,
но одним из способов доставки, которые я использовал, была воздушная почта Китая (отслеживаемая)< br />в то время как остальные 3 были стандартной доставкой Aliexpress

Надеюсь, я получу свой товар.

Спасибо за помощь и руководство..

Deicide:
Вы могли бы попросить их также добавить ваше имя, потому что иногда они не помещают его в пакет

Курс обмена зависит от вашего банка.

AliExpress списывает средства с карты банкомата нигерийского банка.
Так каким банком вы пользуетесь?

Обменный курс зависит от вашего банка.
AliExpress взимает плату с карты банкомата нигерийского банка. Итак, каким банком вы пользуетесь?

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ. (23/02/'18)
XIAOMI
Redmi 4A 2+16 ГБ 36,8 тыс.
Redmi 4x 2+16 ГБ 44 тыс.
Redmi 4x 3+32 ГБ 54 тыс.
Redmi note 4x 3+16 ГБ 53 КБ
Redmi Note 4x 3+32 ГБ 59,5 КБ
Redmi 5plus 3+32 ГБ: 70 КБ
Redmi 5plus 4+64 ГБ: 80 КБ
Mi max 2 4+64 ГБ 85 КБ
Mi max 2 4+128 ГБ: 107 КБ
Mi note 3 4+64 ГБ: 115 КБ
Mi note 3 6+64 ГБ: 120 КБ
Mi note 3 6+128 ГБ: 130 КБ
Mi note 3 6+128 ГБ: 130 КБ
>mi6 4+64gb 124k
Mi6 6+64gb 148k
Mi mix 4+128gb 161k
Mi mix 6+256gb 192k
Mi mix 2 6+64gb: 183k
Mi mix 2 6+64gb: 183k
>Микс 2 6+128гб: 195k

ONEPLUS
OnePlus 5t 6+64 ГБ: 201 КБ
OnePlus 5t 8+128 ГБ: 221 КБ

Капсюльные наушники Xiaomi: 4k
Mi band2: 13k

БАНКИ ПИТАНИЯ
Xiaomi 2 10 000 мАч: 8k
Xiaomi 2c (новая модель) 20 000 мАч: 13k

HUAWEI, NOKIA, ZTE, OPPO, MEIZU, LENOVO и другие бренды тоже можно приобрести

Доставка в Лагос в течение 5-7 рабочих дней.
Заказы за пределами Лагоса будут оплачиваться позже.
Два закаленных очка и один силиконовый чехол в подарок на каждый телефон.
Так чего же вы ждете? позвоните или WhatsApp 07063579846, чтобы получить свой

wink

мы вернулись из отпуска!
Вышеуказанные цены будут временными, воспользуйтесь предложениями сейчас

Привет, ребята, я хочу получить для себя xiaomi note 5 pro, используя мою карту Diamond Bank Visa. Эти банки все еще ограничивают транзакции? и сколько сейчас стоит бриллиант?
спасибо.

xoftxoul:
привет, ребята, я хочу получить для себя xiaomi note 5 pro, используя мою карту Diamond Bank Visa. Эти банки все еще ограничивают транзакции? и сколько сейчас стоит бриллиант?
спасибо.

Вы получите больше ответов в ветке Xiaomi.

Protein0:
Нужна помощь с получением чего-либо из Китая? Будет это оптом или в розницу? По конкурентоспособным ценам? С очень быстрой доставкой в ​​Нигерию?
Напишите мне.
07063579846

Кто-нибудь должен мне помочь.

Я пообщался с продавцом «Джек Да», сказав ему, что я еще не получил свою посылку, он сказал, что я должен подождать 5 дней, если я не получу ее, я должен открыть спор для возврата денег, и я проверил почтовое отделение 2 раза в неделю ничего не будет, и защита покупателя истечет через 4 дня.

Что мне делать, бико!

Кроме того, номер отслеживания начинается с RB.

Кто-нибудь должен мне помочь.

Я пообщался с продавцом «Джек Да», сказав ему, что я еще не получил свою посылку, он сказал, что я должен подождать 5 дней, если я не получу ее, я должен открыть спор для возврата денег, и я проверил почтовое отделение 2 раза в неделю ничего не будет, и защита покупателя истечет через 4 дня.

Что мне делать, бико!

Кроме того, номер отслеживания начинается с RB.

Кто-нибудь должен мне помочь.

Я пообщался с продавцом «Джек Да», сказав ему, что я еще не получил свою посылку, он сказал, что я должен подождать 5 дней, если я не получу ее, я должен открыть спор для возврата денег, и я проверил почтовое отделение 2 раза в неделю ничего не будет, и защита покупателя истечет через 4 дня.

Что мне делать, бико!

Кроме того, номер отслеживания начинается с RB.

Откройте спор сейчас и отмените его, если ваш товар окажется до завершения спора.
А что показывает отслеживание?

Читайте также: