Имя модуля с ошибкой acrord32 dll

Обновлено: 04.07.2024

Файлы PDF нормально загружаются в Adobe Acrobat 8 ​​или Adobe Acrobat 9, но при попытке распечатать PDF происходит сбой Acrobat.

Если вы используете Windows Vista, вы получаете:

«Приложение xxxxx перестало работать: Windows может найти решение проблемы в Интернете.

Поищите решение в Интернете и закройте программу
Закройте программу

где xxxxx — Adobe Reader, Adobe Acrobat Professional и т. д. – 

Проверка сведений о проблеме (например, Acrobat 9 Professional) покажет два из следующих пунктов или похожие:

Имя приложения: Acrobat.exe
Имя неисправного модуля: GDI32.dll

Или подобное, и в большинстве случаев вы увидите ошибку PDF Printer Missing или аналогичную ошибку.

Отсутствует исправление для Adobe PDF Printer — Adobe Acrobat 8.1 — Vista

<р>1. Введите «C:\Windows\inf» в поле поиска в меню «Пуск».
2. Найдите файл INFCACHE .1, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. На вкладке окна свойств INFCACHE .1 перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить», чтобы изменить разрешения для этого файла.
4. В окне «Разрешения для INFCACHE .1» нажмите кнопку «Добавить».
5. В окне «Выбор пользователей или групп» нажмите кнопку «Дополнительно».
6. Откроется новое окно «Выбрать пользователей или группы», а затем нажмите кнопку «Найти сейчас».
7. Результаты поиска отсортированы по алфавиту; найдите имя пользователя, под которым вы входите в Windows, и дважды щелкните его.
8. Под «Введите имена объектов для выбора…» вы должны увидеть что-то вроде этого ИМЯ_ВАШЕГО_КОМПЬЮТЕРА \Имя_пользователя
9. Теперь нажмите кнопку ОК.
10. Теперь вы вернетесь в окно Разрешения для INFCACHE .1.
11. В разделе «Разрешения для вашего имени пользователя» вам нужно отметить «Полный доступ» в столбце «Разрешить». Нажмите кнопку «Применить», а затем кнопку «ОК».
12. Вам будет предложено окно «Безопасность Windows», просто нажмите кнопку «Да» и продолжайте.
13. Удалите файл INFCACHE .1.
14. Перезагрузите компьютер.
15. Откройте Adobe Acrobat 8.1
16. Найдите пункт меню «Справка» и нажмите «Восстановить установку Acrobat»
17. Перезапустите, если потребуется это сделать.
--

Обзор статьи

Эта статья устарела? Все ссылки работают? Ты можешь починить это? Должен ли он быть удален? Дайте нам знать и сделайте базу знаний Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе немного лучше!

Пожалуйста, войдите, чтобы начать просмотр.

Разработано компанией Social Sciences Computing
Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе © 2017

[Немецкий]В начале ноября 2020 г. компания Adobe выпустила крупное обновление безопасности для Adobe Acrobat/Adobe Reader DC. Однако в системах SAP возникают проблемы, поскольку отображение документов PDF в программном обеспечении SAP приводит к длительной загрузке или сбоям. Приложение: групповая политика для отключения указанного защищенного режима, чтобы он снова работал.

Вскоре после публикации статьи Adobe Reader/Acrobat: доступно важное обновление безопасности (3 ноября 2020 г.) меня спросили о проблеме в Твиттере. Немецкий читатель Филипп Шеерер спросил:

Знаете ли вы о каких-либо проблемах? Мы получаем жалобы на проблемы с отображением PDF-файлов в SAP (долгое время загрузки/сбой SAP). После отката все сразу снова в порядке.

Затем я попросил более подробную информацию, которую теперь предоставил Филипп (спасибо за это).

Adobe Acrobat DC Проблема

В сообществе Adobe есть эта статья, в которой рассматриваются проблемы с Adobe Reader DC 2020.013.20064 в SAP:

Adobe Reader DC 2020.013.20064 — ошибка 103:103

Здравствуйте!

После последнего исправления безопасности Adobe, когда приложение пытается открыть PDF-файл, встроенный в собственный приложение (SAP) запускается ошибка (103:103), и PDF-файл не просматривается.

Мы используем Windows 10 версии 10.0.19042 сборка 19042 вместе с Adobe Acrobat Reader DC версии 2020.013.20064. Защищенный режим в Adobe отключен.

Кто-нибудь знает решение этой проблемы?

Сбой SAPGUI (см. следующий снимок экрана), а средство просмотра событий Windows содержит записи о сбоях SAPLOGON.exe

Вот выдержка из отображаемого отчета о сбое. Нарушение прав доступа в файле AcroPDFImpl.dll

Имя сбойного приложения: saplogon.exe, версия: 7600.1.2.1156, отметка времени: 0x5d3e2ccb

Имя неисправного модуля: AcroPDFImpl.dll_unloaded, версия: 13.20064.12623, отметка времени: 0x5f91f8a9

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x000447ab

Идентификатор сбойного процесса: 0x1c2c

Время запуска сбойного приложения: 0x01d6b8fd018817a2

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\SAP\FrontEnd\SAPgui\saplogon.exe

Путь сбойного модуля: AcroPDFImpl.dll

Идентификатор отчета: 3315dad4-6e9f-4d83-ba5a-3c1f852af351

Полное имя сбойного пакета:

Идентификатор сбойного связанного с пакетом приложения:

Проблема подтверждена несколькими пользователями. Другая программа чтения Thead Adobe, которая не печатает из встроенного предварительного просмотра перед печатью SAP на форуме Adobe, также решает эту проблему. Есть подсказка отключить защищенный режим в Adobe Reader DC для тестирования:

Пожалуйста, попробуйте отключить защищенный режим для тестирования (только для Windows) и посмотрите, поможет ли это. Перейдите в «Правка»> «Установки»> «Улучшенная безопасность»> Снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске», выключите защищенный режим и снимите флажок «Улучшенная безопасность»> Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Примечание. Отключение защиты может представлять угрозу безопасности. Включите защиту после тестирования.

Пользователь, о котором идет речь, подтверждает, что после этого печать будет работать, хотя и медленнее. Однако отключение защищенного режима снижает безопасность. Ошибка также рассматривается здесь. Adobe Reader DC 2020.013.20048 работает против этого. Это касается SAPGUI 7.40–7.60.

Временное решение с помощью групповой политики

Дополнение: Филипп Ширер сообщил мне в Твиттере, что ИТ-отделу пришлось отключить «защищенный режим» из соображений совместимости. Для этого существует групповая политика, которая хранится в следующем ключе:

Измените 32-разрядную запись реестра DWORD bProtectedMode = 0 на 1. После этого PDF-файл загрузится должным образом.

Эта запись была опубликована в выпуске «Программное обеспечение» с пометкой «Adobe Reader DC», «Проблема», «SAP». Добавьте постоянную ссылку в закладки.

Все началось с очень безобидного проекта развертывания Windows 7. Небольшая группа пользователей иногда (2-3 раза в неделю, некоторые люди 1-2 раза в день) пытается просмотреть веб-страницу, но получает стандартное Internet Explorer не может отобразить веб-страницу. . Любое количество обновлений/попыток разных адресов не увенчались успехом, требовался перезапуск Internet Explorer. По словам пользователей, этот опыт был «совершенно случайным», и они не могли связать его с какими-либо конкретными сайтами.

image

Стандартное тестирование IE в режиме без надстроек, проблема осталась. Разумеется, это исключает использование стороннего продукта….

Одна из проблем, связанных с этой проблемой, заключается в том, что она возникает так редко, что неизвестный способ ее воспроизвести.

В любом случае у меня было сильное желание найти причину проблемы, чтобы создать воспроизводимый тест.

Из этой трассировки я узнал важный факт — как только возникала проблема, сетевые запросы полностью отмирали. URL-адрес, который пытался посетить пользователь, здесь даже не зарегистрирован.

И началось самое интересное…

Мне удалось получить копию этого PDF-файла и настроить тестовую веб-страницу. Обновить PDF 3 раза… БУМ! Страница не может быть отображена…

Хорошо, сделать так, чтобы PDF открывался из браузера?

Открыть 3 раза… Бум! То же самое... IE не работает...

Хорошо, действительно странно.

Нажав кнопку "стек", мы получили эту информацию

image

Теперь в MSDN задокументировано, что InternetSetStatusCallBack может дать сбой по нескольким причинам. Используя WinDbg для подключения к Iexplore.exe, я использовал !gle, чтобы найти настоящую ошибку:

0:000> !gle
LastErrorValue: (WinSock) 0x276d (10093) — либо приложение не вызвало WSAStartup, либо WSAStartup завершился неудачно. Возможно, приложение обращается к сокету, которым не владеет текущая активная задача (т. е. пытается совместно использовать сокет между задачами), или WSACleanup вызывался слишком много раз.

Application Verifier может выполнять дополнительные проверки приложения, чтобы ускорить его сбой и помочь найти потенциальные основные причины ошибок, которые могут проявиться позже. (Для проверки драйверов используйте встроенный в Windows verifier.exe)

Когда вы включаете верификатор для приложения, вам нужно запустить его через отладчик, например WinDbg, чтобы вы могли перехватывать исключения. Когда я включил проверку приложений в Iexplore.exe, я повторно провел тест на обновление PDF-файла. Первые два раза прошли нормально… потом Бум! Сбой проверки приложений. У нас было несколько…

Произошла утечка выделения кучи. Эта остановка генерируется, если dll-владелец распределения был динамически выгружен во время владения ресурсами. Эта утечка произошла в подключаемом модуле Adobe Reader annots.api

В то время выгружались следующие подключаемые модули/DLL:

5af70000 5b554000 Annots.api
Временная метка: вторник, 26 октября 08:26:19 2010 (4CC5F5FB)
Контрольная сумма: 00000000
ImageSize: 005E4000
5e010000 5e18a000 Multimedia.api < br />Временная метка: вторник, 26 октября, 08:28:21 2010 (4CC5F675)
Контрольная сумма: 00000000
ImageSize: 0017A000
5f780000 5f930000 EScript.
Временная метка: Вт, 26 октября 08:27:27 2010 (4CC5F63F)
Контрольная сумма: 00000000
ImageSize: 001B0000
13ab0000 13ad6000 SAPForms.api
Временная метка: Пн июль 18 20:01:46 2011 (4E24048A)
Контрольная сумма: 0002B5FD
ImageSize: 00026000
6a0f0000 6a129000 WindowsMedia.mpp
Временная метка: вторник, 26 октября 06:43:48 2010 (4CC5DDF4 )
Контрольная сумма: 000385D6
Размер изображения: 00039000
69c80000 69cc8000 QuickTime.mpp
Временная метка: Вт, 26 октября 06:43:18 2010 (4CC5DDD6)
Контрольная сумма: 000464BB < br />ImageSize: 00048000
6ec10000 6ec2a000 MCIMPP.mpp
Временная метка: вторник, 26 октября, 06:43:18 2010 (4CC5DDD6)
Контрольная сумма: 00021733
ImageSize: 0001A000
>6a130000 6a151000 Flash.mpp
Временная метка: Вт, 26 октября 06:43:40 2010 (4CC5DDEC)
Контрольная сумма: 0001E85B
ImageSize: 00021000
69c90000 69cc3000 sqmapi.dll
>Временная метка: 20 ноября 23:07:40 2010 (4CE7BA0C)
Контрольная сумма: 00035EE9
ImageSize: 00033000

Поэтому я отключил annots.api disabled, мы получили еще больше кодов остановки верификатора приложений:

В этом случае происходит зависание плагина Adobe Reader IA32.api. К сожалению, это необходимо для работы этого PDF-файла, так как это подключаемый модуль для доступа в Интернет. Это также ссылается на SQLITE в трассировке стека после попытки «создать сопоставление»

STACK_TEXT:
00000000 00000000 ia32.api!Неизвестно+0x0

SYMBOL_NAME: ia32.api!Неизвестно
00799424 6ee9e9e5 +0xe9e5
00799428 6ee9e7cc +0xe7cc
0079942c 65ba2fb6 sqlite!sqlite3_free+0x1a99
00799430 65bb!61a0ll2 65bb!61a0 sqlite /> 00799434 65bb67e8 SQLite! sqlite3_bind_null + 0x33fa
00799438 65bb68cf SQLite! sqlite3_bind_null + 0x34e1
0079943c 65bb6b50 SQLite! sqlite3_bind_null + 0x3762
00799440 65bbcc7d SQLite! sqlite3_create_collation + 0x14d
00799444 65bbd113 SQLite! sqlite3_create_collation + 0x5e3
00799448 65bc841d SQLite! sqlite3_exec + 0x5e9
0079944c 65bc84a8 SQLite! sqlite3_exec + 0x674
00799450 65bc956b SQLite! sqlite3_get_table + 0x10b6
00799454 65baa8e8 SQLite! sqlite3_set_auxdata + 0x226 <бр / > 00799458 65bc99aa SQLite! sqlite3_get_table + 0x14f5
0079945c 65bc9a62 SQLite! sqlite3_get_table + 0x15ad
00799460 65bc841d SQLite! sqlite3_exec + 0x5e9
00799464 65bc84a8 SQLite! sqlite3_exec + 0x674
00799468 65bc956b SQLite! sqlite3_get_table +0x10b6
0079946c 65baa8e8 sqlite!sqlite3_se t_auxdata + 0x226
00799470 65bc99aa SQLite! sqlite3_get_table + 0x14f5
00799474 65bc9a62 SQLite! sqlite3_get_table + 0x15ad
00799478 3173a862 AcroRd32! AVAcroALM_Destroy + 0x819a
0079947c 3178230f AcroRd32! AcroWinBrowserMain + 0x15fed <бр / >00799480 317822bb AcroRd32!AcroWinBrowserMain+0x15f99
00799484 31c29247 AcroRd32!PDFLTerm+0x1f2e17
00799488 31acec7f AcroRd32!PDFLTerm+0x9884f

Файл изображения загруженного символа: sqlite.dll
Путь к изображению: C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\sqlite.dll
Имя изображения: sqlite.dll
Временная метка: Вт, 26 октября, 06:13:33 2010 (4CC5D6DD)
Контрольная сумма: 0003F6DA
Размер изображения: 00040000
Версия файла: 1.0.0.1
Версия продукта: 9.0.0.1
Флаги файла: 0 (маска 17)
Файл ОС: 4 Unknown Win32
Тип файла: 2.0 Dll
Дата файла: 00000000.00000000
Переводы: 0409.04b0
ProductName: sqlite Библиотека динамической компоновки
Внутреннее имя: sqlite
Исходное имя файла: sqlite.dll
Версия продукта: 9, 0, 0, 1
Версия файла: 1, 0, 0, 1
Описание файла : Библиотека динамических ссылок sqlite
Авторские права: Copyright (C) 2008

Двигаясь дальше, мы получаем еще один подобный тип ошибки:

Я также заметил при отслеживании:

image

К счастью, объекты Shockwave обычно легко реконструировать, поэтому я сохранил поток в виде файла .swf и открыл его в AS3 Sorcerer (или я мог просто нажать «Декомпилировать…»)

image

Интересно, что проблема никогда не могла быть воспроизведена только с извлеченным Flash-файлом, несмотря на то, что этот flash-объект является единственным реальным содержимым в PDF-файле, имеющим какое-либо значение. Кроме того, файлы Flash загружаются примерно в 10 раз быстрее в автономном режиме, чем при встраивании в PDF. Однако клиент хотел использовать встроенный вариант…

AS3 Sorcerer – незаменимый и очень дешевый инструмент, если вам нужно анализировать проблемы с ударными волнами других людей.

Просматривая декомпилированный код ActionScript, я понял, как этот PDF-файл может влиять на сетевые подключения IE. По сути, SWF-файл динамически генерировал графики и отчеты на основе данных, запрашиваемых по сети.

Я нашел как минимум 10 различных запросов к веб-сервисам среди кода, подобного этому (и да, это действительно пароль, который они использовали):

В любом случае мы обнаружили откат от Adobe Reader 10.0 на Adober Reader 9.3 решил проблему.

С чем у клиента все в порядке… Мне не удалось воспроизвести проблему с Adobe Reader 9.3; в то время как в тандеме мы открыли заявку на поддержку с Adobe, чтобы получить исправление для Adober Reader X…

Итак, после двух недель успешного использования в экспериментальной группе из 20 пользователей Adobe Reader отстал от парка многих машин.

  • В экспериментальную группу входили только ИТ-специалисты.
  • План тестирования был написан, но не выполнен.

Теперь вы, возможно, знаете, к чему все идет… Adobe Reader 9.3 затем сломал подключаемый модуль формы SAP PDF (кстати, это мой самый ненавистный подключаемый модуль в моей жизни из-за его ненадежности, и SAP больше не рекомендует его использовать). , к сожалению, здесь у меня не было выбора)

Подключаемый модуль формы SAP PDF находится в папке C:\Program Files\Adobe Reader\ \Reader\plugins\SAPForms.api

(Файлы .API — это просто файлы DLL, переименованные в .API, чтобы называться подключаемыми модулями Adobe)

По сути, стало невозможно выполнять многие операции на веб-портале управления SAP — выход/перенос изменений/завершение/и т. д., Internet Explorer просто полностью вылетал.

Поскольку это была критическая проблема, у нас не было времени на устранение неполадок, и потребовалось экстренное обновление до версии 10.0…

Это устранило сбой подключаемого модуля SAP. Однако у нас возникла новая проблема: люди больше не могли вставлять PDF-файлы в документы Word. (Отказ от ответственности: я никогда не хотел, никогда не буду и никогда не планирую самостоятельно встраивать PDF-файлы в документы Word. Это не моя идея!)

Ура! Страница не может отображаться. Проблема исчезла. Отлично, разверните на одной производственной машине… Adobe Reader не запустится…

Быстрая проверка файлов Report.wer в папке %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive показала следующую информацию:

Итак, что мы можем предположить из этого? Если приложение дает сбой при запуске, как в этом случае, перейдите к загруженному модулю назад для любых подозрительных элементов. В этом случае

LoadedModule[38]=C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\plug_ins\SAPForms.api

Я переименовал этот файл в .bak, и программа Hello – Adobe Reader запустилась. Проведя дополнительное тестирование, я подтвердил эту надстройку, даже после полной переустановки SAP, и надстройке не понравился Adobe Reader 10.1.2 — попытки многих конфигураций, таких как отключение усиленной безопасности и защищенного режима, безрезультатны. К сожалению, этот подключаемый модуль необходим для работы форм SAP…

Понижение до Adobe Reader 10.0.1 и SAP сработало, но ошибка «Страница не может быть отображена» по-прежнему возникает.

К счастью, есть решение — установите IE9. IE9 устранил ошибку отображения страницы и позволил нам остаться на версии Adobe Reader 10.0.1, которой SAP доволен.

Теперь просто протестируем множество плохо спроектированных веб-приложений и надстроек (которые нельзя изменить/обновить) с IE9, которыми изобилует этот клиент.

Я уверен, что в ближайшие месяцы этот клиент предложит еще много развлечений по отладке.

Adobe acrobat 9 pro, сбой приложения при запуске модуля nvdxgiwrap.dll. С помощью WIN 7 Home Premium пытался удалить/переустановить. Безуспешно. Неиспользуемый продукт. Любая помощь приветствуется.

Попробуйте это.

Я полагаю, что на вашем компьютере установлен драйвер NVIDIA. Какая версия?

На самом деле он поставляется с драйверами NVidia на машине. Не только Acrobat, но и другие крупные приложения также падают из-за проблем в этом модуле.

Обновите драйверы видеокарты NVIDIA. Дополнительная информация представлена ​​по ссылкам ниже

Сообщите нам, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой.

Похожие вопросы

Во время выполнения веб-приложения я делаю ошибку: удаленный сервер не работает. Вот сведения о зрителях события, которые были захвачены в то же время, когда произошла эта ошибка:

Это приоритетная проблема, с которой мы сталкиваемся в IIS. IIS настроен для платформы 2.0, а базовой операционной системой является Windows Server 2008 R2 Standard. Подскажите как решить. Любой вопрос, связанный с входными данными, имеет важное значение.

При решении проблемы с Windows Server 2008 было бы предпочтительнее отправить то же самое в сообщество Technet для получения дополнительной помощи.

Мой повтор краха Visual Studio 2005 за 10-20 минут

со следующей ошибкой

Сбой приложения devenv.exe, версия 8.0.50727.762, отметка времени 45716759, неисправный модуль gdiplus.dll, версия 5.2.6001.22319, отметка времени 4a841b37, отладка? 0, ошибка адреса 0x0001bf5e.

<р>1. у вас были последние изменения на компьютере?

2 когда в последний раз он работал нормально?

Способ 1

Я предлагаю вам установить обновленные драйверы для видеокарты на компьютер, посетив веб-сайт производителя карты или производителя компьютера, чтобы загрузить и установить драйверы, проверьте, помогает ли это.

Как управлять устройствами в Windows XP

Метод 2

Если предыдущий шаг не удался, я предлагаю вам восстановить систему и проверить, работает ли она.

Как восстановить предыдущее состояние Windows XP

Способ 3

Я предлагаю отсканировать вам SFC на компьютере, чтобы найти системный файл, поврежденный при поиске и замене компьютера.

Анализ может занять некоторое время, так что наберитесь терпения. Windows позволяет исправить поврежденные или отсутствующие файлы, которые она находит. Если для решения проблемы требуется информация с установочного компакт-диска, вас могут попросить вставить установочный компакт-диск Windows XP.

Описание средства проверки системных файлов Windows XP и Windows Server 2003 (Sfc.exe)

Метод 4

Если описанные выше действия не помогли, переустановите программу и проверьте, помогает ли это.

Сбой приложения vstudio.exe, версия 13.0.0.0, сбойный модуль msvfw32.dll, версия 5.1.2600.5512, сбой адреса 0x0000a81a. После исполнения заявки сутки-двое приложение закрывается. Журнал событий был таким, как указано выше. Я запустил "sfc/scannow", но он не имеет видимого эффекта. Ничего в журнале событий не указывает на ремонт или замену файла. Как узнать, что msvfw32.dll неисправен, и если да, то как его заменить. Если это не плохо, что еще может быть причиной?

Вы используете Microsoft® Windows® Update? Есть несколько обновлений безопасности для Visual Studio, DirectShow и Quartz, которые включают msvfw32.dll и vstudio.exe. Попробуйте и сообщите на форуме, помогло ли это.

Сбой приложения softwareupdate.exe, версия 2.1.3.127, сбой модуля urlmon.dll, версия 8.0.6001.19258, ошибка адреса 0 x 00039953.

Это может быть любая вредоносная программа или вирус. Пожалуйста, сканер.

Это бесплатно и помогает удалять вирусы, вредоносное ПО, шпионское и другое вредоносное ПО.

Сообщите нам, если это поможет.

Я обновился до Windows 7 и Office 2007. Мне нужно обновить Adobe Acrobat 8 ​​Pro 8.1, чтобы он заработал, но выполнить обновление не удастся. Вы можете отправить мне ссылку для обновления вручную.

Установить по порядку, перезапустить после обновления.

Я удалил и переустановил Adobe Acrobat 8 ​​Pro на своем новом компьютере. Моя новая машина под управлением Mac OS X 10.9.5. Всякий раз, когда я пытаюсь щелкнуть «Справка»> «Регистрация», он возвращает сообщение об ошибке «неудачная запись», «возникла проблема при попытке отправить информацию в Интернет». У меня нет проблем с подключением к Интернету. Мне было интересно, почему это так. происходит, и возможно ли, что мы можем сохранить этот запрос.

Эта версия Acrobat никогда не тестировалась на этой версии Mac и не поддерживается.

Я предлагаю вам обновить Acrobat до последней версии, и она отлично работает. Он имеет множество новых и улучшенных функций, чем Acrobat 8.

У меня на нескольких принтерах установлена ​​Windows 2003 Standard Edition Server. Кэнон и ХП. Я заметил, что при удаленном удалении через удаленный рабочий стол Windows моя диспетчер очереди не работает, а в средстве просмотра событий я увидел следующее сообщение

Сбой приложения spoolsv.exe
версия 5.2.3790.4759
сбой модуля Ntdll.dll
версия 53233790.4789
неверный адрес 0x0002a5a4

Ваш вопрос о Windows более сложен, чем те, на которые обычно отвечают на форумах Microsoft Answers. Он больше подходит для ИТ-специалистов TechNet. Опубликуйте свой вопрос на форуме TechNet Windows Server.

Я использую LabWindows 9.01, и у меня возникла проблема со сбоем программы. Ниже приведено из журнала событий приложений XP.

(ПРИМЕЧАНИЕ: эта запись в журнале умерла во время аварии)

Всегда встречались аварии, связанные с устранением сбоя 0x0038e11a.

Следующее происходит от 1 до 7 раз в записях журнала перед сбоем. Перед сбоем произошло несколько событий такого типа.

Описание события (0) в идентификаторе источника (ICB) не найдено. На локальном компьютере может не быть информации, необходимой для реестра или DLL-файлов сообщений для отображения сообщений с удаленного компьютера. Вы можете использовать флаг option/auxsource = для получения этого описания; Дополнительные сведения см. в разделе Справка и поддержка. Следующая информация является частью события: [22:15:04.250] [FATAL] [LRemoveItem] [.. \james\list.c:543] утверждение не удалось: 0 (itemPosition > = kEndOfList & itemPosition numItems).

Описание события (0) в идентификаторе источника (ICB) не найдено. На локальном компьютере может не быть информации, необходимой для реестра или DLL-файлов сообщений для отображения сообщений с удаленного компьютера. Вы можете использовать флаг option/auxsource = для получения этого описания; Дополнительные сведения см. в разделе Справка и поддержка. Следующая информация является частью события: [17:30:29.135] [FATAL] [LNumItems] [.. \james\list.c:739] утверждение не удалось: 0 (CheckSanity (вопрос)).

Какова цель "list.c" и, в частности, "(вопрос) CheckSanity" и "itemPosition > = kEndOfList & itemPosition numItems '.

Не удается выполнить обновление до Acrobat XI XI pro. «Программа установки обнаруживает, что у вас уже есть более функциональный продукт». Что дает, и как восстановить? Виндовс 8.1. У меня на рабочем столе есть папка с файлом setup.exe Acrobat XI.

На самом деле у меня есть 32-разрядный сервер Windows Server 2008 с принтерами HP, epson, xerox, datamax, я использую

XEROX GPD PCL v.2.1.

ПК HP IMPRESSION UNIVERSAL v. 5.5.0

IBM PROPRINTER XL III

ZDESIGNER z4 M, 300 т/д

У меня не было проблем с установкой и настройкой принтеров, но служба выписки печати в настоящее время, хотя и запускается и останавливает службу, но не на минуту, затем снова останавливает файл.

WER отчета:

ersion = 1
EventType = BEX
EventTime = 129877854464650233
ReportType = 2
Consent = 1
Response.Type = 4
SIG [0 ]. Имя = имя приложения
SIG [0]. Значение = spoolsv.exe
ГИС [1]. Имя = версия приложения
ГИС [1]. Значение = 6.0.6001.18511
ГИС [2]. Имя = временная метка Приложения
ГИС [2]. Значение = 4c6a8f6f
ГИС [3]. Имя = имя модуля неисправности
ГИС [3]. Значение = MSVCR80.dll
ГИС [4]. Имя = Версия модуля сбоя
ГИС [4]. Значение = 8.0.50727.4053
ГИС [5]. Имя = Временная метка модуля сбоя
ГИС [5]. Значение = 4a594c79
ГИС [6]. Имя = смещение Исключения
ГИС [6]. Значение = 000489bc
ГИС [7]. Имя = Код исключения
ГИС [7]. Значение = c000000d
SIG [8]. Имя = исключение данных
SIG [8]. Значение = 00000000
DynamicSig[1]. Имя = Версия ОС
DynamicSig [1]. Значение=6.0.6001.2.1.0.272.7
DynamicSig [2]. Имя = идентификатор локали
DynamicSig [2]. Значение = 2058
DynamicSig [22]. Имя = дополнительная информация 1
DynamicSig [22]. Значение = a388
DynamicSig [23]. Имя = дополнительная информация 2
DynamicSig [23]. Значение = cb1346f285b14b60ce06bcb7640ef607
DynamicSig [24]. Имя = дополнительная информация 3
DynamicSig [24]. Значение = 0a3d
DynamicSig [25]. Имя = дополнительная информация 4
DynamicSig [25]. Значение = 8b78dfd228a082ef66e811c9fe587da1
UI[2]=C:\Windows\System32\spoolsv.exe
UI [5] = поиск решения в Интернете (рекомендуется)
UI [6] = поиск решения решение позже (рекомендуется)
UI [7] = закрыть
UI [8] = Приложение Spooler SubSystem перестало работать и было закрыто
UI [9] = проблема, из-за которой приложение перестало работать правильно. Windows уведомит вас о наличии решения.
UI [10] = & close
File [0]. CabName = Version.txt
Файл [0]. Путь = WERF88F.tmp.version.txt
Файл [0]. Флаги = 65538
Файл [0]. Тип = 5
Файл [1]. CabName = AppCompat.txt
Файл [1]. Путь = WERF890.tmp.AppCompat.txt
Файл [1]. Флаги = 65538
Файл [1]. Тип = 5
Файл [2]. CabName = memory.hdmp
Файл [2]. Путь = WERF8B1.tmp.HDMP
Файл [2]. Флаги = 2097152
Файл [2]. Тип = 3
Файл [3]. CabName = minidump.mdmp
Файл [3]. Путь = WER218.tmp.mdmp
Файл [3]. Флаги = 2162690
Файл [3]. Type = 2
FriendlyEventName = Stopped Working
ConsentKey = BEX
AppName = Приложение подсистемы очереди печати
AppPath=C:\Windows\System32\spoolsv.exe

На самом деле временное решение очевидно [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3]

o 'Репертуар' = '3'.

o "MajorVersion" = dword:00000003

o "MinorVersion" = DWORD: 00000000

Запустить службы диспетчера очереди печати, нейтрализовать введенные данные и запустить диспетчер очереди печати

кто может быть причиной такого поведения?

Заданный вами вопрос больше подходит для обсуждения на форумах TechNet. Я бы порекомендовал опубликовать ваш запрос на форумах TechNet. Вы можете перейти по ссылке на свой вопрос:

Надеюсь, эта информация поможет.

Попытка починить компьютер dell latitude x 300 для друга. Она мне сказала, что это вирус. Я продолжаю получать сообщение об ошибке, о котором уже упоминалось, со вторым, которое читается следующим образом. Не удалось сохранить все данные для файла Windows C:\Windows\pchealth\helpctr\system\sysinfo\sysHealth.info.j.s.

· Когда вы получаете сообщение об ошибке, связанное с msvcr90.dll?

· Установлено ли на компьютере защитное программное обеспечение?

· Кто установил пакет обновления?

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед загрузкой сканера убедитесь, что вы выбрали правильную версию операционной системы)

Я получаю указанную ниже ошибку всякий раз, когда пытаюсь запустить Acrobat Standard XI на компьютере клиента.

Я попытался выполнить чистую установку (используя инструмент очистки Acrobat и удалив все следы продуктов Adobe), но все равно получаю эту ошибку. Лицензионное соглашение отображается при первой попытке загрузить Acrobat после новой установки, и я принимаю ее, после чего немедленно возникает эта ошибка.

Я также пытался установить Adobe Application Manager, обновить версии 11.0.6 и 11.0.7, удалить cache.db, восстановить систему и решить все другие проблемы, обнаруженные в сообществах Adobe.

Через некоторое время я получаю сообщение об ошибке "Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE".

При возникновении этой ошибки брандмауэр и антивирус отключаются.

Я смог без проблем установить и использовать Acrobat Pro XI.

Клиент нетерпелив, и у меня нет вариантов. Я не смог найти номер поддержки для помощи.

Имя сбойного приложения: Acrobat.exe, версия: 11.0.7.79, отметка времени: 0x536b812b

Имя неисправного модуля: amtlib.dll, версия: 6.2.0.46, отметка времени: 0x528478ca

Код исключения: 0xc0000417

Идентификатор процесса не выполнен: 0x11b4

Время начала уязвимости приложения: 0x01cfb76e5193cef1

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x 86) \Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrobat.exe

Путь неисправного модуля: C:\Program Files (x 86) \Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\amtlib.dll

Решил проблему с моей стороны!

Перейдите в папку c:\ProgramData\Adobe\SLStore

Установите настройки для отображения скрытых файлов и папок. Если вы видите один. LIC, переименуйте их (перед удалением).

Снова Adobe и посмотрите, работает ли это!

Если это работает, вернитесь в эту папку, и вы должны увидеть только что созданный файл. файл ЛИК. Удалите старые файлы, и все будет хорошо!

Я так счастлив, что мне пришлось разбираться с этим самостоятельно, потеряв 2 дня работы в Adobe. Этот вопрос, безусловно, связан со вчерашней проблемой с лицензией Acrobat Standard Server, я уверен в этом.

Тем не менее, теперь даже мой Skype вызывает у меня проблемы. Я использую Windows 7 Pro x 64. Вот журнал событий:

Имя неисправного приложения: Skype.exe, версия: 6.16.59.105, отметка времени: 0x536b58dc
Имя неисправного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18229, отметка времени: 0x51fb1116
>Код исключения: 0x8000ffff
Смещение: 0x0000c41f
Идентификатор сбойного процесса: 0x219c
Время начала уязвимости приложения: 0x01cfac4234dac60d
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86 )\Skype\Phone\Skype.exe
Путь неисправного модуля: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 75ba6604-1835-11e4-948e-1803731bb61d

Я уверен, что 2 связаны, есть ошибка Visual Studio 10:

Имя сбойного приложения: devenv.exe, версия: 10.0.40219.1, отметка времени: 0x4d5f2a73
Имя неисправного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18229, отметка времени: 0x51fb1116
Код исключения: 0xc06d007f
Смещение: 0x0000c41f
Идентификатор сбойного процесса: 0 x 3430
Время начала уязвимостей приложения: 0x01cfac421b84ae96
Путь сбойного приложения: C:\Program Files ( x 86) \Microsoft Visual Studio 10.0\Common7\IDE\devenv.exe
Путь неисправного модуля: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 68514913-1835-11e4-948e -1803731bb61d

Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом вопросе, и если вы разберетесь, скажите, пожалуйста, как вы это понимаете? Я пытался научиться с помощью WinDbg анализировать дамп и загружать соответствующие символы, но по какой-то причине не могу найти основную причину. Заранее спасибо!

Я использую Windows 7 Home Premium. Первой ошибкой был сбой обновления офиса 2007. Несколько попыток решить проблему, выделенную установкой Windows, перестали работать. Я был в сервисе и убедился, что он автоматический и запускается, но ничего не устанавливается с помощью msi. Вот журнал одного из сбоев.

Имя журнала: Приложение
Источник: Ошибка приложения
Дата: 2010-10-05 19:14:09
Код события: 1000
Категория задачи: (100)< br />Уровень: error
Ключевые слова: Classic
Пользователь: n/a
Компьютер:
Описание:
Имя сбойного приложения: msiexec.exe, версия: 5.0 .7600.16385, отметка времени: 0x4a5bc3e6
Имя неисправного модуля: msi.dll, версия: 5.0.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bda99
Код исключения: 0xc0000005
Смещение: 0x0009f9ad
Идентификатор сбойного процесса: 0xff0
Время начала уязвимости приложения: 0x01cb64e302b7335a
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\msiexec.exe
Путь сбойного модуля: C:\ Windows\System32\msi.dll
Идентификатор отчета: 418c73bb-d0d6-11df-9130-0013a9c04fe6
XML события:
http://schemas.Microsoft.com/win/2004/08 /события/событие">


1000
2
100
0 x 80000000000000

82378
Приложение
Grace-ноутбук




MsiExec.exe
5.0.7600.16385
4a5bc3e6
MSI.dll
5.0.7600.16385
4a5bda99
c0000005
0009f9ad
FF0
01cb64e302b7335a
C:\Windows\System32\msiexec.exe
C:\Windows\System32\msi.dll
418c73bb- D0D6-11df-9130-0013a9c04fe6

Я не могу найти новую версию установщика 5.0 для Windows 7

Замените поврежденные файлы в ваших файлах DVD:

Возможно, вы ищете

Я использую FF за корпоративным брандмауэром/прокси-сервером, который требует от нас ввода учетных данных пользователя при доступе к большинству интернет-сайтов. Я только сегодня утром обновил v30, и сразу после перезагрузки все эти сайты были заблокированы с сообщением

Уважаемый, я обновлю оперативную память и хочу убедиться, что память, которую я выбрал, совместима с моим ноутбуком (HP 450G 0). Штатный набор памяти — Samsung SODIMM-12800 DDR3L 4 ГБ 16000 МГц (M471B5173QH0-YK0). Память я бы купил Kingston SODIMM DDR3L-16000 8 Gb

Как сделать макросъемку с помощью объектива с фиксированным фокусным расстоянием Объектив 50 мм f1.8 помечен как макро, но делает только фарм-апы.

P/N: C9D97AV (HP ProBook 455 G1) Предустановленная операционная система: FreeDOS Операционная система: Windows 8.1 Недавно я купил HP ProBook 455 G1 с FreeDOS. Я установил на него Windows 8.1, и мне нравится сохранять образ системы, чтобы сократить его

Читайте также: