Графический планшет не реагирует на нажатие

Обновлено: 21.11.2024

Творчество стало альтернативой многим в этом карантине COVID-19. В конечном итоге графические планшеты, такие как Wacom, стали необходимым гаджетом. Wacom известен своим высококлассным экспертным и заслуживающим доверия ассортиментом устройств. Тем не менее, «Перо планшета Wacom не работает» — это текущая проблема, связанная с Интернетом.

Планшет Wacom — один из самых надежных графических планшетов. Пользователям, имеющим доступ к работам, связанным с графикой, это необходимо. Но, по словам некоторых пользователей, они сталкиваются с проблемами с планшетом Pen of Wacom. Фотошопы, краски, рисунки и т. д. предотвращаются. У некоторых возникают проблемы с типом курсора, когда перо Wacom не перемещается. Виновником может быть система, сам Wacom или и то, и другое.

Хорошая новость в том, что это поправимый недостаток. Мы включили ряд решений для устранения проблемы «Перо планшета Wacom не работает» для наших читателей. Оставайтесь с нами до самого конца.

Оглавление

Перо планшета Wacom не работает: обзор проблемы

Когда пользователь пытается выполнить фотошоп, перо Wacom не реагирует на планшете. То же самое происходит, когда они пытаются использовать краски или другие графические и дизайнерские работы. В некоторых случаях перо полностью застревает. Немногие пользователи сообщают, что их перо Wacom временно работает, а затем перестает отвечать на запросы. В некоторых случаях наблюдалось, что давление пера Wacom не работает.

После исследования мы обнаружили различные причины проблемы «Перо планшета Wacom не работает». Просмотрите показанных ниже подозреваемых.

  • Сбой системного файла
  • Ошибка из-за последних обновлений
  • Неисправный драйвер планшета Wacom
  • Проблемы Windows Ink

Перо планшета Wacom не работает: связанные проблемы

Некоторые связанные с этим проблемы показаны ниже для справки. Как основная причина взаимосвязана, так и решение. Следуйте нашим методам для решения следующих проблем, связанных с «Перо планшета Wacom не работает».

  • Перо Wacom не работает в Windows 10/перестало работать перо планшета Wacom: в этом перо Wacom не выполняет никаких задач в Windows 10. В промежутках перо перестало работать. Следуйте нашим методам, чтобы решить проблему с неработающим пером.
  • Драйвер пера Wacom/переустановите драйвер Wacom: устаревший или поврежденный драйвер может привести к тому, что перо планшета Wacom не работает. Это можно исправить, переустановив или обновив драйвер, следуя нашим методам.
  • Перо планшета Wacom не работает, но палец работает: под ним перо Wacom не обнаруживается. Здесь ваше перо Wacom может быть повреждено, так как сенсор работает. Проблема может быть связана с кончиком пера Wacom. Попробуйте заменить его.
  • Перо Wacom не работает в Photoshop/Paint: пользователи Photoshop не могут использовать перо Wacom на планшете. Следуйте инструкциям по ремонту пера Wacom.
  • Перо Wacom не щелкает/курсор не перемещается: некоторые пользователи не могут щелкать пером Wacom. В некоторых случаях курсор застревал. Чтобы исправить ошибку, следуйте нашим методам.
  • Нажим пера Wacom не работает/нажим пера не работает в Photoshop cc 2019: Нажим пера — важная функция, необходимая при использовании графического планшета Wacom. Не беспокойтесь, просто воспользуйтесь нашими методами, чтобы решить эту проблему с давлением.

Основные способы устранения неполадок

Все имеет фундаментальный подход, поэтому перо планшета Wacom тоже не работает. Проблема может быть из-за недостатка оборудования или программного обеспечения. Прежде чем приступить к работе с программным обеспечением, давайте проверим ожидаемые аппаратные проблемы.

Перейти к энергетическому циклу

Прежде чем что-либо предпринимать, просто полностью отключите питание. Это просто устраняет мелкие сбои, возникающие из-за того, что несколько приложений используют один и тот же сервис. Для этого выполните шаги, указанные ниже.

  1. Отсоедините все внешние периферийные устройства, такие как принтеры, сканеры, адаптеры, планшеты Wacom и т. д.
  2. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40–50 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс. Это отключит вашу систему. Выньте кабель питания из розетки. В случае с ноутбуком извлеките аккумулятор, если он съемный.
  3. Теперь просто оставьте на 5 минут. После этого подключите его к источнику питания или вставьте аккумулятор. Включите систему и подключите планшет Wacom.

Тестирование на других разъемах USB

Здесь нельзя игнорировать проблемы с оборудованием. Используемые USB-слоты могут быть виновниками этого. Убедитесь, что вы подключили планшет Wacom через совместимый разъем USB. Попробуйте переключиться на другой разъем USB, чтобы проверить, работает ли он. В некоторых случаях USB-концентратор показывает, что планшет подключен, но некоторые функции не работают, например перо, щелчки и т. д.

Проверьте кончик пера Wacom

Важнее всего проверить кончик пера Wacom. Поскольку наконечники меняются, и в случае его повреждения он не будет работать на вашем планшете Wacom. Чтобы заменить наконечник, следуйте инструкциям в руководстве пользователя или на веб-сайте.

После завершения проверьте, начал ли работать стилус Wacom. В случае, если проблема «Wacom Tablet Pen не работает» не устранена. Есть вероятность, что проблема связана с вашим планшетом Wacom или системой. Чтобы проверить это, перейдите в следующий раздел.

Шаг, чтобы исправить неработающее перо планшета Wacom

Теперь мы проверим внутренние сбои на предмет совместимости. Есть вероятность, что другие службы могут конфликтовать с приложением Wacom. Внимательно следуйте каждой инструкции. Начнем с перезапуска сервисов Wacom.

Перезапустите службы Wacom

В случае, если проблема связана с небольшим сбоем, перезагрузка службы может исправить это. Он обновляет всю конфигурацию Wacom. Многим пользователям этот метод помог.

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить перезапуск службы Wacom:

  1. Откройте окно «Выполнить», нажав клавишу Windows с буквой «R».

После этого проверьте, устранена ли проблема «Перо планшета Wacom не работает». Если нет, то перейдите к следующему методу.

Сбросить настройки пользовательских настроек

Иногда некоторые пользовательские настройки могут конфликтовать с пером Wacom. Есть вероятность, что он перестанет обнаруживать перо Wacom. Он перестанет работать в некоторых приложениях или полностью. Если вы начали сталкиваться с тем, что Wacom Pen не работает в Windows 10 после выполнения нескольких настроек, то это исправление для вас. Многие пользователи Wacom Pen начали работать с помощью этого простого трюка.

Для выполнения этого метода выполните следующие шаги:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows с буквой «S», чтобы открыть окно поиска. Теперь введите «Wacom Desktop Center». Найдите его и нажмите на него, чтобы открыть.
  2. На левой панели нажмите «Настройки резервного копирования».

Теперь проверьте, начало ли перо Wacom щелкать, двигаться или работать на планшете Wacom. В противном случае перейдите к следующему методу.

Вы должны подумать о том, чтобы подобрать некоторые аксессуары для своего ноутбука, чтобы получить максимальную отдачу от вашего ноутбука и сделать его мощным.

Проверьте, отключен ли Windows Ink

Вычисления пером в некоторой степени зависят от функции Windows Ink. Он включает в себя такие вещи, как заметки, блокнот и приложения для рисования экрана. Любой графический планшет работает с этим по умолчанию, чтобы получить перьевой ввод. Это помогает перу Wacom различными способами, например, усиливая цифровое рисование. Он также предоставляет панель ввода Windows и распознавание рукописного ввода.

Это замечательные функции, но есть вероятность, что при отсутствии надлежащего взаимодействия между программным обеспечением Wacom и чернилами Windows. Возникает ошибка типа «Перо планшета Wacom не работает». Чтобы исправить это, просто отключите его, чтобы перо Wacom могло работать эффективно.

  1. Откройте окно приложения Wacom для планшета. Нажмите «Настройки».
  2. Теперь коснитесь «Свойства планшета Wacom».

Теперь проверьте, заработало ли перо Wacom на вашем планшете. Если это не так, перейдите к следующему способу устранения проблемы «Wacom Pen Tablet не работает».

Перейти к изменению настроек Touch

В случае возникновения проблем с конфигурацией клики могут не работать. Вы можете столкнуться с проблемой щелчка правой или левой кнопкой мыши или полностью неработающей ручкой Wacom Pen. В пере Wacom доступны различные режимы, поэтому это можно исправить, внеся некоторые изменения в настройки пера и сенсорного ввода.

Для выполнения этого метода выполните следующие действия:

  1. Откройте окно поиска, коснувшись логотипа Windows с буквой «S» и набрав «Pen and Touch». Найдите его и нажмите, чтобы открыть.
  2. Найдите раздел "Кнопки пера" и войдите в него.
  3. Перейдите к утверждению "Использовать перо как аналог правой кнопки мыши" и отметьте его.

Эта функция изменяется автоматически, но если этого не происходит, выполните это, чтобы сделать это вручную. Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Установите последнюю версию драйвера Wacom

Возможно, файл драйвера отсутствует или поврежден. В этом случае вам будет сложно работать пером планшета Wacom.Чтобы устранить проблему «Перо планшета Wacom не работает», переустановите драйвер Wacom вручную.

Для этого выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер:

  1. Прежде чем продолжить, отсоедините планшет Wacom.
  2. Выберите «Диспетчер устройств» из списка, нажав клавишу с логотипом Windows с помощью «X».

После этого подключите планшет Wacom, а затем с помощью пера проверьте, работает ли он. Если он еще не работает, перейдите к следующим шагам, где мы попробуем старые драйверы.

Удалите предыдущие обновления системы

Согласно опыту пользователей, после обновления их окон они столкнулись с этой проблемой. В основном с такими проблемами сталкиваются пользователи Windows 10. Иногда из-за обновлений происходит небольшой сбой, который вызывает такую ​​​​проблему в системе. Обновления обычно появляются, чтобы представить новые функции. Иногда новая функция конфликтует с предыдущими функциями, такими как перо для планшетов Wacom.

Чтобы удалить обновления, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу с логотипом Windows с буквой «I», чтобы открыть «Настройки».
  2. Теперь нажмите «Обновление и безопасность». На правой панели найдите «Просмотреть историю установленных обновлений» и нажмите на нее.

После этого подключите планшет Wacom и используйте перо, чтобы убедиться, что оно работает. Если он не работает, переключитесь на следующий метод.

Откат к более старой версии драйвера вручную

Иногда такие конфликты возникают из-за более новых драйверов. Откат сработал для многих, это может сработать и для вас. Драйверы — это главное, что необходимо для эффективной работы любого внешнего периферийного устройства.

Чтобы вернуться к старой версии, выполните следующие действия:

    1. Снова следуйте методу 5 от шага 1 до шага 3.
    2. Теперь посетите веб-сайт Wacom, чтобы загрузить драйвер в соответствии с конфигурацией вашей системы (например, Windows 10, 64-разрядная версия и т. д.). Там вы увидите Драйверы с датой, загрузите самый старый драйвер, который вы использовали в первый раз. Нажмите на нее, чтобы начать загрузку.
    3. Теперь снова следуйте инструкциям метода 5 с шага 5 по шаг 7.

    Теперь проверьте, устранена ли проблема «Перо планшета Wacom не работает» или нет.

    Если проблема не исчезнет, ​​перейдите в раздел «Свяжитесь с официальной службой поддержки». Поскольку может возникнуть еще один технический сбой, для устранения которого требуется более глубокое разрешение.

    Мы составили этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.

    Советы по предотвращению проблем с неработающим пером планшета Wacom

    • Убедитесь, что вы используете перо Wacom, совместимое с планшетом Wacom. Не используйте другое перо на другой модели.
    • Всегда отдавайте предпочтение совместимым планшетам Wacom, чтобы избежать проблем с совместимостью.
    • Убедитесь, что у вас есть хороший антивирус, чтобы он не работал со сбоями. Это может вызвать проблемы с различными функциями и внешними периферийными устройствами.
    • Убедитесь, что разъем работает нормально, иначе перо Wacom не будет обнаружено вашим планшетом.

    Обратитесь в официальную службу поддержки

    Если проблема «Перо Wacom Tablet Pen не работает» еще не решена. Затем обратитесь к официальной поддержке Wacom. У них есть внимательный представитель по работе с клиентами. Они обязательно решат вашу проблему. Если ручка находится на гарантии, ее заменят при наличии внутренних повреждений.

    Мы советуем вам также один раз обратиться в официальную поддержку вашей системы. Чтобы вы могли получить помощь по конфликтующей конфигурации. Возможно, это препятствует эффективной работе планшетного пера Wacom в Windows 10.

    Не паникуйте! он начнет работать.

    Заключительные слова: заключение

    Планшет Wacom хорошо известен, но иногда вызывает такие проблемы. Наши методы были предварительно протестированы, чтобы доказать их подлинность. Советуем пройти их последовательно до самого конца. Следуйте разделу «Советы, которых следует избегать», чтобы безопасно использовать планшет Wacom в будущем.

    После устранения проблемы «Перо Wacom Tablet Pen не работает».Оставьте нам свой отзыв с трюком, который сработал для вас. Это помогает нам анализировать нашу работу, чтобы улучшить ее.

    Если на вашем компьютере не работает нажим пера Wacom, обычно нажим пера не работает в Photoshop, не беспокойтесь. Вы можете исправить неработающее давление пера Wacom с помощью решений, описанных в этой статье.

    Попробуйте эти исправления:

    Вот решения, которые можно попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который работает.

    Решение 1. Сбросьте настройки планшета Wacom

    Обычно вы устанавливаете утилиту Wacom Tablet на свой компьютер, где вы можете настроить параметры своего пера Wacom. Если нажим пера Wacom не работает должным образом, возможно, вы что-то настроили неправильно, поэтому вы можете сбросить настройки по умолчанию.

    1. Откройте утилиту файлов настроек планшета Wacom на своем компьютере. Вы можете ввести «утилита файлов настроек планшета wacom» в поле поиска на рабочем столе и открыть его.
    2. Нажмите «Удалить» в разделе «Все пользовательские настройки».

    Попробуйте использовать нажим пера Wacom и проверьте, работает ли он снова. Если давление пера Wacom не работает, не волнуйтесь. Есть еще что попробовать.

    Решение 2. Обновите драйвер Wacom

    Отсутствующий или устаревший драйвер Wacom может привести к тому, что нажим пера Wacom не будет работать. Чтобы исключить это как причину, вам следует обновить драйверы Wacom до последней версии.

    Драйверы Wacom можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

    Вручную обновите драйвер. Вам необходимо перейти на веб-сайт Wacom, найти последнюю версию драйвера и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю версию правильного драйвера, совместимого с операционной системой вашего компьютера. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

    Автоматическое обновление драйвера. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

    Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    1. Загрузите и установите Driver Easy.
    2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
    3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченными устройствами Wacom, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), а затем установите его на свой компьютер.

    Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Вот и все. Надеюсь, что этот пост поможет решить проблему с неработающим нажимом пера Wacom.

    Ваше перо Wacom работает неправильно? Попробуйте эти 5 быстрых решений.

    Вы садитесь за цифровой планшет Wacom, готовый работать над своим следующим великолепным дизайнерским проектом, но... ничего не отображается на экране. Вы повсюду следуете вековым советам ИТ-отделов и выключаете и снова включаете свое устройство. Еще ничего. Тогда вы задаетесь вопросом — перо Wacom не работает?

    Ниже мы предложили пять способов починить перо Wacom, если оно внезапно перестало работать. Некоторые из этих советов могут показаться вполне очевидными, а другие — менее очевидными. В любом случае одно из этих решений может оказаться именно тем, что вам нужно, чтобы ваше перо Wacom снова заработало должным образом.

    Починив перо Wacom, расширьте свои навыки с помощью любого из этих замечательных руководств по рисованию или ознакомьтесь с лучшим бесплатным программным обеспечением для графического дизайна, которое вы можете загрузить прямо сейчас. Если ничего не помогает с вашим пером Wacom, наденьте шляпу «сделай сам» и узнайте, как сделать собственный стилус, используя всего четыре предмета домашнего обихода, если вы чувствуете себя особенно амбициозным. И если вы все еще выбираете между планшетами, не пропустите наш обзор лучших планшетов для рисования и наш путеводитель по лучшим недорогим планшетам Wacom.

    01. Проверьте настройки пера Wacom

    Иногда починить перо Wacom так же просто, как изменить настройки. Например, если вы используете несколько программ проектирования, вам может потребоваться проверить настройки приложения, чтобы убедиться, что у вас есть правильные конфигурации для программного обеспечения, которое вы используете в настоящее время.

    Вы также можете проверить общие настройки чувствительности к давлению. Применение слишком сильного (или недостаточного) давления может сделать ваше перо Wacom бесполезным, если уровень давления не соответствует его текущим настройкам.

    02. Обновите драйверы пера Wacom

    Может быть проблема связана с вашим драйвером? (Изображение предоставлено Гэвином Робертсом/журналом MacFormat через Getty Images)

    Возможно, ваше перо Wacom не работает из-за устаревшего драйвера. Регулярное обновление драйверов для пера и планшета Wacom гарантирует, что ваше оборудование совместимо с новейшей операционной системой вашего компьютера. Обновление драйверов также поддерживает стабильность и безопасность оборудования.

    Перейдите на страницу драйверов Wacom, чтобы проверить, установлены ли у вас последние версии драйверов. Просмотр примечаний к последним версиям драйверов может пролить свет на вашу проблему.

    03. Очистите перо и планшет Wacom

    Регулярная чистка пера и планшета Wacom предотвращает скопление пыли, грязи и других загрязнений, которые могут скапливаться под наконечником пера или на поверхности для рисования. Если настройки вашего пера не повреждены, а драйверы оборудования обновлены, пришло время запастись чистящими средствами.

    Для чистки пера подойдет ткань из микрофибры (и минимальное давление). Вы можете слегка смочить ткань водой с небольшим количеством мыла, но избегайте спирта и агрессивных моющих средств. Осторожно извлеките наконечник пера и удалите застрявшую грязь.

    Что касается поверхности для рисования, просто используйте антистатическую ткань из микрофибры и протрите ее круговыми движениями. В приведенном выше руководстве более подробно рассказывается, как чистить перо и планшет Wacom.

    04. Замените наконечник пера Wacom

    Проблема также может быть в наконечнике вашей ручки (Изображение предоставлено Philip Sowels/MacFormat Magazine/Future via Getty Images)

    Изношенный наконечник пера может не только повлиять на общую производительность пера Wacom, но и оставить царапины на поверхности для рисования, что будет особенно неуместно выглядеть на Wacom Cintiq или другом интерактивном перьевом дисплее.

    Wacom рекомендует заменить наконечник пера, если он уменьшился до 1 мм или имеет острые края. Эта временная шкала может варьироваться у разных художников в зависимости от того, как часто они используют свой планшет и насколько сильно они нажимают на свои перья. В комплект большинства ручек входят запасные наконечники, но их также можно приобрести отдельно.

    Будьте осторожны, чтобы не повредить перо Wacom при извлечении пера. Большинство ручек снабжены специальным инструментом для безопасного извлечения и замены наконечника.

    05. Зарядите перо Wacom (или замените его батарейки)

    Ваше перо Wacom не работает из-за отсутствия сока? В зависимости от того, какой планшет Wacom у вас есть, вам нужно либо подключить перо к зарядному устройству, либо поставить ему новый комплект батарей.

    Это может показаться самым простым решением из всех, но эй! Иногда мы так заняты и/или лишены сна, что упускаем из виду такие незначительные вещи!

    Ваше перо Wacom все еще не работает?

    Ваше перо Wacom не работает даже после выполнения приведенных выше советов? На данный момент стоит обратиться в службу технической поддержки Wacom для получения дополнительной информации. Если ваша ручка все еще находится на гарантии, вы можете получить замену. Обратите внимание, что условия гарантии обычно не распространяются на такие вещи, как неправильное использование или случайное повреждение, поэтому сначала обязательно прочитайте мелкий шрифт.

    Если у вашего пера Wacom нет абсолютно никаких надежд, пришло время купить замену. При этом вам не придется переплачивать за один. Ознакомьтесь с лучшими предложениями перьев Wacom ниже:

    Элисон — независимый писатель и редактор из Филадельфии, США. Она делится советами по покупке и новостями розничной торговли уже более десяти лет. Когда она не охотится за сделками, Элисон можно найти за обучением/обучением боевым искусствам, подхалимством по поводу ухода за кожей и предаванием своего увлечения, связанного с карантином: кулинарией.

    Убедитесь, что зеленый индикатор мигает один раз при подключении USB-кабеля к компьютеру. Если он не мигает, вы можете попробовать другой порт USB. В противном случае светодиод остается выключенным, за исключением случаев, когда вы касаетесь планшета пером. Если он не мигает при постукивании пером по планшету, вы можете попробовать следующее:

    1. Замените батарею. Убедитесь, что ваше положительное соединение установлено, а вывод батареи имеет хороший контакт с батареей. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.
    2. Иногда провод аккумулятора плохо подсоединяется. Пожалуйста, еще раз проверьте, чтобы вывод аккумулятора полностью соприкасался с аккумулятором, и при необходимости отогните его вниз, чтобы обеспечить лучший контакт с клеммой аккумулятора. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.
    3. Если перо по-прежнему не отвечает, попробуйте заменить наконечник пера одним из предоставленных запасных. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.

    Курсор мыши перемещается в верхний левый угол при каждом касании пера.

    1. Это указывает на то, что для планшетного устройства используются неправильные драйверы. Пока планшет подключен, перейдите в диспетчер устройств, найдите свой планшет и удалите драйверы для этого устройства. Отключите планшет и перезагрузите. Когда компьютер снова загрузится, установите драйверы и программы с прилагаемого компакт-диска. Перезагрузитесь после завершения установки. Как только компьютер снова подключится к сети, вы можете снова подключить планшет.

    Перо не работает, не управляет курсором мыши.

    На этом элементе нет переключателя, чтобы включать и выключать его. По сути, пока он подключен, он включен. Убедитесь, что зеленый светодиод мигнет один раз при подключении USB-кабеля к компьютеру. Если он не мигает, вы можете попробовать другой порт USB. В противном случае светодиод остается выключенным, за исключением случаев, когда вы касаетесь планшета пером. Если он не мигает при постукивании пером по планшету, вы можете попробовать следующее:

    1. Замените батарею. Убедитесь, что ваше положительное соединение установлено, а вывод батареи имеет хороший контакт с батареей. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.
    2. Иногда провод аккумулятора плохо подсоединяется. Пожалуйста, еще раз проверьте, чтобы вывод аккумулятора полностью соприкасался с аккумулятором, и при необходимости отогните его вниз, чтобы обеспечить лучший контакт с клеммой аккумулятора. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.
    3. Если перо по-прежнему не отвечает, попробуйте заменить наконечник пера одним из предоставленных запасных. Коснитесь пером планшета и посмотрите, мигает ли индикатор.

    Проблема: слишком чувствительные в некоторых случаях короткие пути не всегда работают

    1. Вы можете настроить графический планшет, изменив функции наконечника пера и двух кнопок на корпусе, коснувшись [Пуск] > [Настройки] > [Панель управления] и дважды коснувшись значка [Настройки планшета] или коснувшись значок планшета в системном трее, обычно расположенный в правом нижнем углу экрана. Вы также можете настроить чувствительность цифрового пера к давлению, определив область действия планшета, или (пере) запрограммировать горячие ячейки графического планшета, изменив драйвер устройства.
    2. Вкладка «Нажим» — существует четыре разных цвета для выбора чувствительности пера к давлению, которую можно настроить на этой вкладке. Существует тестовая область, позволяющая увидеть толщину линии путем нажатия кончиком пера на планшете. Числовое значение уровня давления отображается в поле над кнопкой «Очистить».
    3. Есть также параметр "Чувствительность к щелчку". По умолчанию касание кончиком пера эквивалентно щелчку левой кнопкой мыши. Переместите ползунок на панели чувствительности, чтобы настроить отклик кончика пера. Легкий означает, что кончик пера будет реагировать очень быстро, а тяжелая функция наоборот.

    После установки драйвера ПО для планшета не работает.

    1) Если курсор не может двигаться и следовать за цифровым пером в рабочей области планшета, а значок планшета не отображается в правом нижнем углу панели задач, это означает, что произошел сбой установки драйвера. Пожалуйста, проверьте следующие шаги:

    1. Отсоедините USB-разъем планшета от компьютера.
    2. Удалите драйвер планшета из системы.
    3. Повторно подключите USB планшета к компьютеру:
    • Проверьте, мигает ли индикатор планшета после подключения USB. Если не попытается подключить его к другому порту USB 2.0. Вы также можете попробовать использовать другой USB-кабель.
    • Проверьте перо на рабочей области планшета. Светодиод должен загореться, когда вы коснетесь его, и вы сможете перемещать курсор как мышь, что означает, что оборудование в порядке. Если это не работает, замените батарею на новую или проверьте наконечник пера, чтобы убедиться, что он надежно закреплен.

    2) Вы можете скачать последнюю версию драйвера бесплатно прямо с нашего сайта.

    3) Установите новую версию драйвера; вам потребуется перезагрузить компьютер.

    4) После перезагрузки компьютера в правом нижнем углу экрана вы можете найти значок планшета.

    • Если вы не можете найти значок планшета в правом нижнем углу экрана, это означает, что драйвер не запускается при запуске. Это может быть вызвано несовместимостью.
    • Проверьте Диспетчер устройств на наличие восклицательного знака, если есть одна двойная проверка, чтобы убедиться, что вы используете правильные драйверы.

    5) Если у вас по-прежнему возникают проблемы с работой планшета на ПК с Windows, попробуйте установить драйверы в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8, когда компьютер начнет загружаться. Выберите безопасный режим и повторите попытку установки драйверов.

    Это подборка проблем и решений различных проблем, связанных с графическими планшетами, перьями или драйверами, о которых сообщали пользователи.Я собрал решения из разных источников и упростил их чтение.

    Если вы столкнулись с проблемой, оставьте комментарий, и мы постараемся ее решить. Если этот список не помогает, подумайте о том, чтобы получить замену, если ваш планшет для рисования слишком устарел.

    Как найти свойства планшета Wacom

    1. Открыть поиск (пример для Windows 10 ниже)
    2. Введите в поиске "Wacom"
    3. Возможно, вы его нашли.

    Непостоянная чувствительность к давлению

    Проблема/решение 1 – сбой чувствительности к давлению и максимальное давление

    При рисовании в Photoshop или SAI чувствительность к давлению пера просто случайным образом переставала работать и рисовались сплошные толстые линии, как если бы они рисовались мышью.

    Иногда это давало сбой при втором взмахе кисти, иногда при сотом. Это совершенно случайно.

    Как я пытался решить проблему:

    1. Полное удаление драйверов и док-станции Bamboo, а затем установка заново с прилагаемого диска.
    2. Полное удаление драйверов и док-станции Bamboo, а затем новая установка с последней загрузки драйвера (PenTablet_532-1)
    3. Обновлены драйверы NVidia
    4. Обновлены драйверы материнской платы.
    5. ​пробовал разные порты USB
    6. ​удалил все USB-устройства с ПК, кроме планшета
    7. ​пробовал разные драйверы со страницы загрузки
    8. отключено нажмите и удерживайте правую кнопку мыши
    9. ​отключенные кнопки на стилусе
    10. ​отключены баттоны на планшете
    11. всегда отключена сенсорная функция
    12. изменены наконечники

    Что сработало?

    Даже тогда не повезло. Наконец, я решил начать завершать процессы в диспетчере задач один за другим, чтобы проверить, не возник ли конфликт. Чувствительность к давлению ВСЕГДА выходит из строя в течение 30 секунд после рисования. Итак, мой метод был следующим: завершить процесс. Нарисуй картинку. По одному. У меня есть опыт работы в сфере ИТ, поэтому я знаю, какие процессы безопасно закрывать и т. д.

    Каждая попытка чувствительности к давлению завершалась ошибкой в ​​течение 60 секунд. Пока я не наткнулся на процесс под названием «ouc.exe». После завершения этого процесса я провел целый день рисования без этой проблемы. Я погуглил указанный процесс и узнал, что это онлайн-программа обновления для моего USB-модема 3G.

    Мое единственное предположение состоит в том, что поскольку и 3G-модем, и мой планшет используют USB, возникает какой-то конфликт драйверов. Могут быть интервалы, в которых ouc.exe пытается проверить наличие обновлений, которые затем могут просто отключить планшет в этот момент.

    Мое устройство — Wacom Bamboo Create.

    Проблема/Решение 2 – Дрожание линий и скачки давления

    У меня есть Cintiq 21 UX 2010 с 64-разрядной версией Windows 8.1, и у меня были проблемы с дрожащими линиями в PScs6. Дрожащие линии можно решить, просто установив старые драйверы. pro636-3 работал нормально.

    Что сработало?

    Затем нажмите «НАЖМИТЕ И УДЕРЖИВАЙТЕ» и отключите все! (Думаю, это самая важная часть, где планшет психует).

    Затем перейдите к настройкам двойного касания. Что работает для меня, так это установка первого ползунка в максимальное правое положение; второй ползунок максимально слева.

    Всякий раз, когда я рисовал с помощью инструмента "Кисть" на своем планшете Intuos Pro, я случайным образом создавал толстые штрихи или линии, где начальная точка следующей линии соединялась с конечной точкой последней линии, или где линии просто приобретали полную силу. .

    Это происходило во время высокоскоростного мазка или когда я уменьшал масштаб, рисуя мелко, а кончик пера оставался в пределах половины квадратного сантиметра.

    Что сработало?

    Поиграв еще немного, я отключил щелчок правой кнопкой мыши в Photoshop в настройках планшета Wacom.

    Сейчас это выглядит так:

    Проблема/Решение 3 — Максимальное давление – толстые штрихи

    <р>3. Теперь, даже когда я уменьшаю масштаб, я могу делать наброски быстро и с близко расположенными штрихами, не создавая толстых или толстых линий.

    Теперь это выглядит так:

    Проблема/решение 4. Непостоянная чувствительность к давлению для планшетов и пера Wacom

    Симптом
    При использовании планшета Intuos Wacom каждый 3-й или 4-й ход показывает полное нажатие. Проблема сохраняется даже после сброса пользовательских настроек Wacom.

    Причина
    Известная проблема с драйвером, влияющая на текущую версию предпочтений.

    Что сработало?

    Чтобы исправить и предотвратить появление этой ошибки, пользователю необходимо скачать и загрузить новый набор настроек, который, как доказано, устраняет проблему.

    Закройте все открытые программы, использующие планшет wacom в качестве входных данных, например Photoshop.

    После загрузки и извлечения файла настроек пользователь перейдет к меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Планшет Wacom» -> «Утилита файлов настроек планшета Wacom».

    Нажмите кнопку "Удалить" в разделе "Мои настройки". После удаления настроек нажмите кнопку восстановления в разделе «Мои настройки» и перейдите туда, куда пользователь извлек файл настроек, загруженный выше.

    После завершения восстановления (это займет примерно пять секунд) проблема должна быть устранена.

    Курсор не движется

    Причиной могут быть разные причины:

    • Драйверы не установлены или работают поврежденно,
    • Другая программа конфликтует с драйверами
    • Кабель/usb может иметь слабый контакт
    • Проверьте и снова подключите перо, возможно, у него разряжена батарея.
    • Настройки в панелях управления изменены, если изменены,

    XP-Pen не работает

    Сначала вам нужно подтвердить, что вы следовали инструкциям. Вы удалили какие-либо предыдущие драйверы? Потому что по опыту мы знаем, что перо второй части вроде бы может работать даже с установленными драйверами Wacom, но только с виду. Довольно часто чувствительность к давлению отключена или линия дергается. Вы увидите, что эти вещи исправлены, если будете следовать инструкциям по установке. Отключите драйверы Wacom и установите драйверы XP-Pen.

    В качестве альтернативы проверьте официальную поддержку XP.

    Официальные решения Wacom

    Устранение неполадок: перо и касание

    Если у вас возникли проблемы с пером или сенсорными функциями на графическом планшете, обратитесь к следующей таблице. Для записей с несколькими решениями пробуйте их по одному, пока не решите свою проблему.

    Введите текст здесь.

    Для получения дополнительной информации посетите Центр поддержки клиентов Wacom.

    • Убедитесь, что дважды быстро коснулись одного и того же места рабочей области планшета. Wacom рекомендует использовать боковой переключатель для двойного щелчка.
    • Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку «Перо». Попробуйте увеличить расстояние двойного щелчка наконечника или использовать более легкое ощущение наконечника.
    • Установите для ExpressKey значение "Двойной щелчок" и используйте его для двойного щелчка.
    • Откройте вкладку Перо свойств планшета Wacom. Переместите ползунок Tip Feel в сторону Firm или выберите Customize. и увеличьте значение порога клика.
    • Если это не поможет, см. раздел Проверка пера или мыши.
    • Возможно, перо нуждается в чистке или изношен наконечник. См. Уход и техническое обслуживание.
    • Откройте вкладку «Ластик» в свойствах планшета Wacom. Переместите ползунок «Чувствительность ластика» в сторону «Жесткая» или выберите «Настроить». и увеличьте порог кликов.
    • Если проблема не устранена, см. раздел Проверка пера или мыши.
    • Возможно, перо нуждается в чистке или изношен наконечник. См. Уход и техническое обслуживание.
    • Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку "Перо".
      На вкладке "Перо" уменьшите расстояние двойного щелчка наконечника. Если это не помогает, переместите ползунок "Расстояние двойного щелчка подсказки" в положение "Выкл", чтобы отключить помощь при двойном щелчке.
    • Попробуйте отключить функции рукописного ввода операционной системы.
    • Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку «Перо». Переместите ползунок «Чувствительность кончика» в сторону «Мягкость».
    • Выберите «Настроить». и уменьшите настройки чувствительности и порога кликов.
    • Убедитесь, что вы используете только совместимое перо Wacom, например перо, поставляемое с вашим продуктом, или инструмент Wacom, предназначенный для использования с продуктом.
    • Перейдите на вкладку "Перо" и убедитесь, что наконечнику назначена функция щелчка.
    • На Intuos Pro индикатор состояния планшета должен загораться ярче при нажатии на наконечник. Если нет, возможно, у вас неисправное оборудование. См. раздел Проверка графического планшета.
    • Убедитесь, что вы используете только совместимое перо Wacom, например перо, поставляемое с графическим планшетом, или инструмент Wacom, предназначенный для использования с продуктом.
    • Обязательно нажимайте боковой переключатель, когда кончик пера находится в пределах 10 мм (0,4 дюйма) от активной области планшета. Делайте это, не нажимая на кончик пера.
    • В свойствах планшета убедитесь, что боковой переключатель установлен на функцию, указанную для используемого приложения и инструмента. См. Использование пера.
    • Проверьте режим бокового переключателя. Если выбран вариант Click & Tap, вам нужно будет сначала нажать боковой переключатель, касаясь кончиком пера поверхности планшета, чтобы выполнить функцию щелчка. См. Дополнительные параметры.
    • На Intuos Pro индикатор состояния планшета должен загораться при нажатии бокового переключателя. Если нет, возможно, у вас неисправное оборудование. См. раздел Проверка планшета.
    • Откройте вкладку «Сопоставление свойств планшета Wacom». Убедитесь, что выбран режим пера, а для области экрана установлено значение "Полный" для выбранного инструмента и приложения.
    • Если это не помогло, нажмите кнопку "По умолчанию", чтобы восстановить сопоставление планшета и экрана.
    • Если у вас по-прежнему возникают проблемы, удалите настройки планшета (см. Устранение неполадок: для Mac или Windows). Теперь проверьте, работает ли перо.
    • Переключайте управление пером для графического планшета между дисплеями, нажимая клавишу ExpressKey или кнопку пера, для которой установлено значение «Переключение дисплея».
    • Убедитесь, что для параметра "Область экрана" на вкладке "Отображение" установлено значение "Полно".
    • Вы также можете использовать перо для управления другими мониторами в режиме мыши. Чтобы использовать режим мыши, сначала установите кнопку пера в режим переключения режимов. . Затем используйте кнопку для переключения между режимом пера и режимом мыши.
    • Включите сенсорное управление, нажав клавишу ExpressKey, для которой установлено значение Touch On/Off.
    • Откройте «Свойства планшета», щелкните значок «Сенсорный экран» и перейдите на вкладку «Стандартные жесты», «Мои жесты» или «Параметры сенсорного экрана». Убедитесь, что выбран параметр «Включить сенсорное управление».

    Сброс драйвера планшета для рисования в операционных системах

    Для Windows 8

    <р>1. Сбросьте драйвер планшета.
    На начальном экране щелкните Утилита файлов настроек планшета Wacom > щелкните Удалить в разделе Все пользовательские настройки
    2. Удалите текущий драйвер.
    Отсоедините планшет от ПК.
    Нажмите и удерживайте клавишу Windows + x > выберите «Программы и компоненты» > выделите «Планшет Wacom» > нажмите «Удалить»

    Для Windows 7 и Vista

    <р>1. Сбросьте драйвер планшета.

    Нажмите «Пуск» > «Все программы» > откройте папку планшета Wacom > выберите «Утилита файлов настроек планшета Wacom» > нажмите «Удалить» в разделе «Все пользовательские настройки».

    Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.

    <р>2. Удалите текущий драйвер.

    Отключите планшет от ПК

    Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > выберите «Программы и компоненты» > щелкните, чтобы выделить Wacom Tablet > щелкните «Удалить/Изменить»

    Перезагрузите компьютер, затем подключите планшет к компьютеру

    <р>3. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета. Для этого перейдите по ссылке ниже.

    1. Выберите модель планшета: Intuos 5
    2. Выберите операционную систему: Windows 7/Vista.
    3. Загрузить последнюю версию драйвера

    Для Windows XP

    <р>1. Сбросьте драйвер планшета.

    Нажмите «Пуск» > щелкните «Все программы» > откройте папку планшета Wacom > выберите «Утилита файлов настроек планшета Wacom» > нажмите «Удалить» в разделе «Все пользовательские настройки». Если проблема остается, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.

    <р>2. Удалите текущий драйвер.

    Отключите планшет от ПК

    Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > выберите «Установка и удаление программ» > выделите «Планшет Wacom» > нажмите кнопку «Удалить/Изменить»

    <р>3. Найдите и удалите все файлы, связанные с Wacom.

    Нажмите «Пуск» > нажмите «Поиск» > введите следующие ключевые слова в текстовое поле «Поиск», а затем удалите все файлы, связанные с Wacom.

    Мы рекомендуем перезагрузить компьютер после удаления всех файлов, связанных с Wacom.

    <р>4. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета.

    Примечания по установке драйверов планшета:

    • Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows перед запуском программы установки драйвера.
    • Временно отключите сетевые подключения и другие USB-устройства, подключенные к ПК.
    • Подключите планшет к USB-порту с питанием, желательно напрямую к материнской плате.
    • Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор компьютера.
    • При необходимости попробуйте подключить планшет к другому USB-порту или другому компьютеру.
    • Очистите оперативную память ПК, чтобы освободить место на диске и ускорить обработку.
    • Загрузите и установите последние обновления для вашей операционной системы.

    Для MAC OS X

    <р>1.Создайте резервную копию пользовательских настроек, сделанных в драйвере планшета.

    Нажмите «Переход» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Утилита Wacom Tablet» > нажмите «Резервное копирование».

    <р>2. Сбросьте драйвер планшета.

    Нажмите «Перейти» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Утилита Wacom Tablet» > в разделе «Настройки» нажмите «Все пользователи», затем «Удалить».

    Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.

    <р>3. Удалите текущий драйвер.

    Отключите планшет от Mac.

    Нажмите «Переход» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Утилита Wacom Tablet» > в разделе «Программное обеспечение планшета» нажмите «Удалить», перезагрузите Mac.

    <р>4. Запустите диск восстановления и разрешение на восстановление диска.

    Нажмите «Перейти» > «Приложения» > «Утилиты» > «Дисковая утилита» > выберите локальный диск > нажмите «Первая помощь» > «Проверить диск», дождитесь его завершения > «Восстановить диск», дождитесь его завершения > «Проверить права доступа к диску», дождитесь его завершения. > Восстановите права доступа к диску, дождитесь его завершения > перезагрузите Mac.

    Подключите планшет к вашему Mac.

    <р>5. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета по ссылке ниже, затем перезагрузите Mac.

    Читайте также: