Файл не существует удаление невозможно что делать

Обновлено: 21.11.2024

Представьте себе этот сценарий. Вы устанавливаете программу. Вы используете его несколько дней и решаете, что не хотите устанавливать его на свой компьютер. Итак, вы открываете приложения и компоненты Windows 10 на панели управления или решаете использовать сторонний деинсталлятор и пытаетесь удалить его. К сожалению, вы обнаружите, что вы не можете удалить программное обеспечение. В этой статье я объясню, как принудительно удалить программу, которая не удаляется в Windows.

Но сначала…

Давайте узнаем, что происходит во время установки программного продукта.

Во время установки программы происходит несколько событий. Поняв их, вы поймете, почему иногда возникают проблемы при их удалении:

При установке программного продукта файлы сохраняются в определенной папке. Чаще всего он находится в папке Program Files.
Некоторые типы файлов, такие как общие библиотеки (файлы .dll), можно найти в папке, расположенной внутри Program Files, которая называется Common Files.
Файлы, такие как драйверы, копируются в папки WINDOWS\SYSTEM32 и WINDOWS\SYSTEM32\drivers.
Другие файлы также хранятся в C:\Users\User\AppData\ или C:\ProgramData\ . По умолчанию Windows скрывает эти папки.
При установке вносятся изменения в реестр Windows. Это база данных, в которой хранятся настройки и опции операционной системы. То же самое касается любых приложений или компонентов ОС, использующих эту базу данных. Установщик может вносить изменения в реестр. Например, если необходимо зарегистрировать разделяемую библиотеку или если определенные типы файлов необходимо связать с устанавливаемой программой. Возьмем в качестве примера Microsoft Word. Если вы установите его, вы также сможете открывать документы Microsoft Word.

Следующий на очереди…

Программа установки должна добавить ключ в реестр Windows. Здесь инструмент "Приложения и компоненты Windows" ищет установленные программы.
В процессе установки все эти операции по установке сохраняются в специальном файле журнала. Программа установки помещает этот файл в папку приложения вместе с деинсталлятором. Когда вы пытаетесь удалить программу с помощью инструмента «Установка и удаление», Windows пытается найти зарегистрированную программу удаления в реестре и запустить ее. Программа удаления просматривает файл журнала и отменяет все изменения, сделанные во время установки. Другими словами, он удаляет все скопированные файлы, все созданные разделы реестра и т. д.
Если по какой-либо причине отсутствует файл журнала или отсутствуют записи об изменениях, внесенных в реестр, существует высокая вероятность того, что программа удаления не будет работать. Это означает, что программный продукт необходимо будет удалить другими способами.

Проще говоря, вы можете удалить любую программу с помощью файла деинсталлятора. В процессе установки создается этот файл. В некоторых случаях этот файл не создается. Это означает, что его невозможно будет удалить с помощью инструмента Windows Add/Remove. В большинстве случаев вам придется обратиться к сторонним продуктам для удаления, таким как Revo Uninstaller Pro 4.

Итак, как принудительно удалить программу, которая не удаляется?

Большинство из нас знакомы с наиболее распространенным способом удаления программ с наших компьютеров:

Откройте меню "Пуск".
Выполните поиск по запросу «Установка и удаление программ».
Нажмите на результаты поиска под заголовком "Установка и удаление программ".
Найдите конкретное программное обеспечение, которое нужно удалить, и выберите его.
Нажмите кнопку "Удалить".
После этого просто следуйте инструкциям на экране.

Вы можете узнать больше об этом процессе в нашей ранее написанной статье на эту тему

Однако бывают случаи, когда Windows не может удалить определенные сторонние программы.

Это может создать путаницу у большинства пользователей, что именно они должны сделать, чтобы удалить программу.

К счастью, существует множество способов принудительного удаления программы, которая не удаляется в Windows 10.

Давайте познакомимся с некоторыми из этих методов.

Способы удаления программы, которая не удаляется:

Используйте Revo Uninstaller Pro 4 для принудительного удаления программы.
Используйте инструмент удаления от производителя.
Удалите приложение в безопасном режиме.
Удалите программу с помощью редактора реестра.

Метод I — принудительное удаление Revo Uninstaller Pro 4

Поскольку мы рекомендуем использовать сторонний деинсталлятор, это, вероятно, самый безопасный способ принудительно удалить программное обеспечение, которое не хочет удаляться, без вреда для вашего ПК.Эта функция Revo Uninstaller Pro 4 направлена на удаление программ, которые все еще находятся на компьютере пользователя, но не входят в список установленных программ. Вы можете найти информацию о том, как использовать принудительное удаление в этой статье

Принудительное удаление Revo Uninstaller Pro 4 также помогает в некоторых случаях, когда продукт, который вы хотите удалить, зависает на полпути удаления. То же самое происходит, когда вы пытаетесь установить или переустановить программный продукт. Принудительное удаление решит проблему за вас.

Метод 2 – инструмент удаления производителя

Большинство программного обеспечения, которое вы устанавливаете на свой компьютер, поставляется с собственной программой удаления. Расположение этой исполняемой утилиты в папке установки программы. Этот инструмент представляет собой мастер удаления, который используется для удаления программного продукта с вашего компьютера. Чтобы использовать этот метод, выполните следующие действия:

Перейдите в каталог, в котором установлена программа. Наиболее распространенный путь, по которому находится установка, выглядит так: X:\Program Files\ (имя приложения) или X:\Program Files (x86) \ (имя приложения).
Проверьте содержимое папки, в которой установлено приложение, и найдите файл uninstaller.exe или uninstall.exe.
Дважды щелкните файл и запустите его.
Следуйте инструкциям и завершите процесс удаления.

Способ 3. Удаление приложений в безопасном режиме

В некоторых случаях стороннее вмешательство может вызвать проблемы при попытке удалить программу с ПК с Windows 10. Чтобы избавиться от всевозможных помех на компьютере с Windows, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме. Когда ваша Windows работает в безопасном режиме, могут работать только стандартные приложения и службы. Этот метод может помочь вам удалить программу, которая не удаляется. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

После перезагрузки компьютера ваш компьютер загрузится в безопасном режиме. Вы можете использовать другие методы, описанные в этой статье, чтобы удалить программное обеспечение, которое не удаляется

Метод IV. Удаление программы с помощью редактора реестра

Когда вы устанавливаете программное обеспечение на свой ПК, данные программы устанавливаются в реестр компьютера. Если вы удалите все эти следы из реестра, вы удалите программу. Если у вас возникли проблемы с удалением программы обычными методами, вы можете удалить программу с помощью редактора реестра. Для этого вам необходимо:

Шаг I.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите regedit и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
На левой панели редактора реестра выберите: HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Удалить.
На левой панели редактора реестра найдите подраздел, относящийся к программе или приложению, которое вы хотите удалить с компьютера, в разделе Uninstall.
Найдя подраздел конкретной программы, которую нужно удалить, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Удалить" в контекстном меню.
Нажмите «Да» во всплывающем окне, чтобы применить действие.
После завершения процесса закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Шаг 2.

Вам нужно будет вручную найти все оставшиеся данные программного обеспечения, которое вы хотите удалить.

Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник
Убедитесь, что вы можете видеть скрытые папки, такие как C:\Users\User\AppData\ или C:\ProgramData\, где может храниться много оставшихся файлов. Вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как увидеть скрытые папки.
В строке поиска введите название программного обеспечения, которое вы пытаетесь удалить (или название компании-разработчика/название пакета программного обеспечения).
Убедитесь, что вы удаляете только файлы, связанные с программным обеспечением, которое вы пытаетесь удалить.

При использовании этого метода нужно внимательно следить за тем, какие ключи реестра вы удаляете. Если вы неопытны, есть большая вероятность, что вы можете повредить свою систему.Вот почему мы рекомендуем использовать сторонние приложения, такие как Revo Uninstaller Pro 4, которые безопасно проведут вас через этот процесс.

Как мы видели в этой статье, существует несколько способов принудительного удаления программы, которая не удаляется. Вы можете сделать это вручную, используя безопасный режим или редактор реестра. Неопытному пользователю рекомендуется использовать сторонний деинсталлятор, такой как Revo Uninstaller Pro 4. Это самый безопасный способ принудительного удаления программы.

Это происходит постоянно: вы устанавливаете программу, решаете, что она вам не нравится или не нужна, и вы хотите ее удалить. Итак, вы открываете инструмент Windows Add/Remove и нажимаете, чтобы удалить программу, но обнаруживаете, что не можете этого сделать. В этой статье я объясню, как принудительно удалить программу.

Однако сначала я попытаюсь объяснить, что происходит во время установки.

Что нужно знать об установке и удалении программ

Во время установки программы происходит несколько вещей, которые могут помочь объяснить, почему у вас возникают трудности с ее удалением:

Когда вы загружаете программу, файлы копируются в указанную папку, которая обычно находится где-то внутри папки Program Files.
Некоторые файлы, такие как общие библиотеки (файлы .dll), будут скопированы в папку внутри Program Files, которая называется Common Files.
Другие файлы, такие как драйверы или общие библиотеки (опять же), копируются в папки WINDOWS\System32 и WINDOWS\System32\drivers.
После этого программа установки вносит некоторые изменения в реестр Windows. Это база данных, в которой хранятся все настройки и параметры операционной системы, а также любых приложений или компонентов ОС, которые запрограммированы на ее использование. Установщик может вносить изменения в реестр, если необходимо зарегистрировать разделяемую библиотеку или если определенные типы файлов необходимо связать с устанавливаемой программой. Например, если вы установите Microsoft Word, вы также сможете открывать документы Microsoft Word.
После этого ключ добавляется в реестр Windows, где средство Windows Add/Remove ищет установленные программы.
Во время установки все эти операции по установке записываются в специальный файл журнала (например, setup.log), и программа установки обычно помещает этот файл в папку приложения вместе с программой удаления. Когда пользователь пытается удалить программу с помощью инструмента «Установка и удаление», Windows ищет в реестре зарегистрированную программу удаления и запускает ее. Программа удаления просматривает файл журнала и отменяет все изменения, сделанные во время установки. То есть он удаляет все скопированные файлы, все ключи реестра, созданные установщиком, и т. д.
Если нет файла журнала или записи об изменениях, внесенных в реестр, программа удаления может не удалить программу, и ее потребуется удалить другими способами.

Короче говоря, обычно программы удаляют с помощью деинсталлятора, читая документацию, написанную при их установке. Если по какой-то причине файл, содержащий эти инструкции, никогда не создавался, программу будет невозможно удалить обычным способом с помощью инструмента «Установка и удаление» Windows.

Принудительное удаление с помощью реестра Windows

Если вам удобно работать с реестром Windows самостоятельно, вы можете выполнить принудительное удаление вручную. Будьте осторожны при работе с базой данных вашей операционной системы, так как вы не хотите случайно удалить важные файлы. Само собой разумеется, что это довольно сложная штука, и если вы не являетесь опытным пользователем, то, возможно, вам стоит подумать о загрузке деинсталлятора.

Чтобы удалить программу вручную, необходимо найти ключ программы в реестре Windows. Реестр содержит ключи и значения; Ключи — это контейнеры, которые выполняют функции, аналогичные папкам с файлами, и могут содержать значения или несколько ключей. Однако, прежде чем манипулировать реестром, было бы разумно создать его резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.

Как создать резервную копию реестра Windows

Для Windows Vista или выше:

Если вы работаете в Windows 8 или более поздней версии, проведите по экрану справа и вызовите Поиск. В Windows 7 или Vista нажмите "Пуск".
Введите regedit.exe в поле поиска; предоставьте подтверждение администратора, если потребуется.
Нажмите на ключ реестра, резервную копию которого хотите создать.
Выберите «Файл», затем «Экспорт». Выберите место, где вы хотите сохранить резервную копию, а затем "Сохранить".

При использовании Windows XP:

Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Введите %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe. Нажмите «Ввод» или «ОК».
Вы попадете на страницу "Вас приветствует восстановление системы". Выберите «Создать точку восстановления», а затем «Далее».
Введите имя точки восстановления и нажмите Создать. Закрыть.

Теперь вы можете продолжить удаление и восстановить реестр как есть, если вы удалили что-то не то.

Переход из реестра Windows к журналу удаления

Нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить» в меню (если вы используете Windows Vista, нажмите Win+R на клавиатуре). Введите "regedit" (без кавычек) и нажмите Enter:

Топ-8 лучших бесплатных приложений для аудиокниг, которыми должен пользоваться каждый

8 лучших альтернатив Adobe Photoshop (бесплатных и платных)

8 лучших альтернатив LastPass, которые стоит попробовать

Реестр откроется с деревом настроек слева. Чтобы найти ключ удаления программы, перейдите в следующую вложенную папку:

Следуйте приведенной ниже последовательности, чтобы найти правильный ключ:

В папке Uninstall (изображение выше) вы найдете множество ключей, принадлежащих разным программам. Некоторые названы в честь названия программы, другие представляют собой смесь цифр и букв, что, вероятно, не имеет смысла. Если щелкнуть один из них, на правой панели отобразится информация о ключе, включая категорию DisplayName, которая представляет собой имя программы, отображаемое пользователю.

На изображении ниже показан пример содержимого одного из разделов реестра:

Удалить папку в реестре Windows.

На снимке экрана ниже элемент DisplayName выделен. Этот пункт покажет вам название программы, которое вы знаете, а не ее закодированное имя в системе. Используйте элемент DisplayName, чтобы найти нужную программу:

Отображаемое имя реестра Windows.

Удалите ключи, которые отображают имя вашей программы в DisplayName, щелкнув элементы правой кнопкой мыши и выбрав Удалить. Теперь ваша программа не будет отображаться в списке "Установка и удаление программ".

Удаление элемента из реестра Windows.

Некоторые программы создают новые записи в реестре для хранения своих параметров конфигурации, поэтому вам также может понадобиться найти эти файлы.Эти записи обычно можно найти в HKEY_CURRENT_USER\Software, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software или, иногда, HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services. Найдите название программы или название компании, изготовившей программное обеспечение, и удалите соответствующую папку.

Удалить программные файлы из удаленной программы

Наконец, вам нужно найти все файлы, которые были скопированы на ваш компьютер во время установки. Откройте папку, в которой должна быть удаленная программа, и найдите файлы с именами uninstall.log или setup.log или что-то подобное. Внутри этого файла находится список файлов, которые были установлены с соответствующей программой. Откройте файл в Блокноте и прочитайте, чтобы найти все файлы, которые были скопированы в вашу систему во время установки. Удалите файлы, и вы почти полностью избавитесь от программы.

Вручную удалить программу из реестра Windows

Эта статья является точной и достоверной, насколько известно автору. Контент предназначен только для информационных или развлекательных целей и не заменяет личного совета или профессиональной консультации по деловым, финансовым, юридическим или техническим вопросам.

Руководство на самом деле хорошее, но это не самый простой способ принудительного удаления программ. Если кто-то ищет решение «в несколько кликов», вы можете попробовать сторонние инструменты, такие как CleanMyPC. Он дает вам полный список приложений, которые вы в настоящее время установили, и позволяет удалить любое из них, нажав кнопку. То же самое с реестром - есть модуль для его очистки. и автоматически удаляет все остатки.

Мышь Пит, 26 ноября 2017 г.:

"Ошибка при удалении ключа" Это руководство не работает, даже не пытайтесь его использовать.

Deepak, 12 ноября 2017 г.:

очень простой и быстрый способ избавиться от вызывающей беспокойство программы. здорово!!

Дженнифер, 9 ноября 2017 г.:

Это была потрясающая статья. Спасибо

король, 24 октября 2017 г.:

здравствуйте, сэр, сначала я обновляю Windows 10, а затем устанавливаю AutoCAD 2013, а затем переустанавливаю обновление Windows, и теперь я хочу удалить AutoCAD, но при удалении выдается ошибка. подскажите пожалуйста решение

Мэтью, 18 октября 2017 г.:

Итак, у меня здесь установлен McCafee force, и мне нужно избавиться от него. однако следуя вашим шагам здесь. Маккафи нет в списке. как бы я избавился от него в этом случае?

Манрадж Сингх, 9 сентября 2017 г.:

Большое спасибо, братан.

ШепардВасНорманди, 28 августа 2017 г.:

Джей, 16 августа 2017 г.:

Можете выложить похожее видео по удалению программы методом перебора? например: моя организация принудительно установила программное обеспечение websense и не позволяет нам удалить его с помощью групповой политики. У меня есть права администратора, но некоторые программы я не могу сделать.

shuxxx, 25 июля 2017 г.:

Нур, 20 июля 2017 г.:

Спасибо. Это сработало хорошо.

Северодвинск, Мастерская, 25 июня 2017 г.:

БРАВОООО! Спасибо. . Ты КОРОЛЬ!

Дженн, 18 января 2017 г.:

Спасибо за видео

Джон Доу, 8 января 2017 г.:

Вы спасаете жизни.

Джигар Иглесиас, 19 августа 2016 г.:

О боже, спасибо большое.

zepp, 24 июля 2016 г.:

Покойся с миром, Евгений2k

венкат, 7 июля 2016 г.:

Спасибо, попробую.

пароход 29 июня 2016 г.:

Только что успел это сделать. Сначала я проверил бесплатный сайт avira и обнаружил, что его инструкция бесполезна. это не работает. Тогда я попробовал свою "помощь" ассистировать. Бинго, ЗИП туда же. Я так понимаю, что сотрудники Avira не хотят, чтобы их пользователи уходили. Я думаю, именно поэтому у них есть вводящие в заблуждение всплывающие окна с обновлениями, которые на самом деле являются заглушками для их не бесплатных версий. Раньше я рекомендовал программу avira anti-vi. Но из-за этих неудач не более того.

С другой стороны, производители, сами того не желая, довольно успешно создали хотя бы одного пользователя антивируса. Отдавайте должное, когда нужно, говорю я.

Неб, 20 июня 2016 г.:

Почему при удалении реестра не отображаются все мои программы?

JohnP, 19 января 2016 г.:

Для этих целей можно использовать Microsoft FixIT

Это круто. Но попробуйте и это тоже

SarahK, 16 марта 2015 г.:

Это действительно помогает!! Хотя, когда я удаляю программы через редактор реестра, у некоторых программ нет отображаемого имени. Есть странные рекламные приложения, которые продолжают устанавливать себя случайным образом, и я не могу удалить их через панель управления. Это могут быть безымянные программы, но я не хочу случайно удалить что-то важное. Как мне обойти это?

Еще раз большое спасибо за эту статью, она действительно помогла!

Джулиоп, 12 февраля 2015 г.:

Инструмент "Длинный путь" - очень простое и удобное решение для этого.

avs от 06 февраля 2015 г.:

спасибо за помощь. Отлично.

ek, 15 декабря 2014 г.:

спасибо, работает хорошо

NicMadden, 27 ноября 2014 г.:

Посмотрите, возможно, это то, что вы ищете! :)

Логик, 20 мая 2014 г.:

Итак, я использовал этот веб-сайт под названием «listentoyoutube», чтобы получать звуковые файлы с YouTube, потому что я начинаю делать анимацию и заставки для своего канала YouTube. Что ж, я зашел на этот сайт, как и в любой другой день, но на этот раз, когда я загружал звуковой файл видео YouTube-блогера, он сказал мне загрузить эту штуку, и я подумал: «О, хорошо, может быть, сайт обновился и это для облегчения преобразования или что-то в этом роде». Что ж, когда я загрузил его, я получил рекламу повсюду, и вещи пытались загрузить сами по себе, что Chrome заблокировал по злонамеренным причинам. Сначала я попытался удалить через «Установка и удаление программ», потому что эта штука называется YouTubeAdblocker и была загружена в то же время, когда была сделана загрузка звукового файла. Это не сработало. Затем я наткнулся на это и подумал: «Мой спаситель!» только чтобы узнать, что он не появился. В моем программном обеспечении было все остальное, кроме этого. Можно ли как-то удалить это без восстановления заводских настроек компьютера? Или мне абсолютно НЕОБХОДИМО восстановить заводские настройки компьютера?

Иоана, 27 апреля 2014 г.:

Спасибо большое, ты гений!

Мира, 1 апреля 2014 г.:

Спасибо за четкие инструкции по удалению ключа из реестра. Мне удалось удалить прилагаемую программу удаления программного обеспечения!

Добрый день!

Мэтти, 28 февраля 2014 г.:

Я в Windows 7, попытался выполнить следующие шаги, и я не смог найти игры, которые отказывались быть удаленными, однако, попав в regedit, просто используйте верхнюю панель, просмотрите и найдите.. найдите вашу игру или программу найти его и удалить упрямую вещь, лол .. работает удовольствие

Самуэль Ранта, 29 января 2014 г.:

Похоже, что эти инструкции не будут полностью применимы к Windows 7. Удалены все записи реестра, связанные с упрямой программой, и даже больше, и программа все еще отображается на панели «Добавить/удалить».

Удай, 22 октября 2013 г.:

Я не могу удалить программу, которая называется деинсталлятором связанного программного обеспечения. выдает сообщение о проблеме с подключением к интернету попробуйте позже. кроме названия этой программы в панели управления ничего об этом не отображается, как я могу удалить это. Пожалуйста, дайте мне знать. я чувствую, что это вирус в моем компьютере.

Читайте также: