Если нет сетевой карты, как подключить интернет
Обновлено: 24.11.2024
Если вы не видите свой сетевой адаптер на своем компьютере, одной из причин этого может быть то, что на вашем компьютере установлен более старый драйвер сетевой карты. Но вам не о чем беспокоиться, для решения этой проблемы доступны исправления. Если проблема возникает на вашем компьютере впервые, попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер на вашем компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если к вашей системе подключен кабель Ethernet, вам следует отключить кабель Ethernet от компьютера, а затем снова подключить кабель Ethernet. Проверьте, можете ли вы найти адаптер на своем компьютере.
Если сетевой драйвер по-прежнему не отображается на вашем компьютере, воспользуйтесь исправлениями.
Оглавление
Исправить 1 – Выполнить очистку сетевых устройств –
Выполнение очистки сетевых устройств поможет вам.
<р>1. Нажатие «клавиши Windows» и клавиши «R» откроет окно «Выполнить». <р>2. В окне «Выполнить» введите «cmd», а затем нажмите клавиши Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть Командную строку в административном режиме.<р>2. В окне Командная строка введите или скопируйте и вставьте эту команду, а затем нажмите клавишу Enter.
Закройте окно Командная строка.
[ПРИМЕЧАНИЕ–
Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой при попытке выполнить команду, попробуйте еще раз выполнить команду на своем компьютере.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Ваша проблема должна быть решена.
Исправление 2. Сбросьте Winsock из cmd
Если какие-либо из приведенных выше исправлений не помогли вам, вам может помочь сброс настроек winsock.
<р>1. Откройте Командную строку с правами администратора.<р>2. В окне Командная строка введите или скопируйте и вставьте эту команду в окно Командная строка и нажмите Enter.
Закройте окно Командная строка на своем компьютере.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки проверьте, можете ли вы снова обнаружить отсутствующий сетевой адаптер на вашем компьютере.
Исправление 3. Отображение скрытых устройств в диспетчере устройств
Иногда сетевой адаптер скрывается в окне Диспетчера устройств, и тогда возникает эта проблема. Чтобы проверить, выполните следующие действия:
<р>1. Чтобы открыть окно Выполнить, просто нажмите клавишу Windows+R. <р>2. После того, как вы открыли окно Выполнить, вам нужно ввести «devmgmt.msc».<р>2. В окне Диспетчер устройств нажмите «Вид» в строке меню и убедитесь, что установлен флажок «Показывать скрытые устройства».
<р>3. После этого нажмите «Сетевые адаптеры» в списке устройств.
<р>4. Затем нажмите «Действие» в строке меню, а затем, наконец, нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».<р>5. В окне Диспетчера устройств разверните разделы "Сетевые адаптеры" и проверьте, отображается ли отсутствующий сетевой адаптер на вашем компьютере.
Если это вам не помогло, воспользуйтесь следующим решением.
Исправление 4. Проверьте настройки управления питанием
<р>1. Чтобы открыть окно Выполнить, просто нажмите клавишу Windows+R. <р>2. После того, как вы открыли окно Выполнить, вам нужно ввести «devmgmt.msc».<р>3. Теперь дважды щелкните Сетевые адаптеры в списке, чтобы развернуть его.
<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите свойства.<р>5. Теперь нажмите на вкладку «Управление питанием».
<р>6. Снимите флажок Разрешить компьютеру разрешить компьютеру отключать этот параметр устройства
Исправление 5. Автоматизация автонастройки WWAN
Автоматизация службы WWAN AutoConfig на вашем компьютере, безусловно, вам поможет.
<р>1. Вам нужно будет нажать клавишу Windows + S и начать вводить «Службы». <р>2. Затем нажмите «Услуги» в результатах поиска.<р>3. В окне Службы прокрутите вниз, чтобы найти службу «Автонастройка WWAN».
<р>4. Теперь дважды щелкните по нему, и откроется окно Свойства автонастройки WWAN.<р>5. В окне Свойства автонастройки WWAN проверьте ‘Статус службы’, если он «Работает». В случае, если он «Остановлен», просто нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
<р>6. Затем нажмите раскрывающееся меню рядом с параметром «Тип запуска:» и выберите «Автоматически». <р>5. Наконец, нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения на своем компьютере.
Закройте окно Службы.
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы обнаружить отсутствующий адаптер на вашем компьютере.
Исправление 6. Обновите драйвер сетевого адаптера
Если вы не можете обнаружить драйвер сетевого адаптера на своем компьютере, это может быть связано с тем, что установлена старая/несовместимая версия сетевого адаптера. Обновление существующего драйвера может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер сетевого адаптера.
<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows, а затем начните вводить «devmgmt». <р>2. Затем нажмите «Диспетчер устройств», который появляется в результатах поиска с повышенными правами.<р>3. В окне диспетчера устройств найдите в списке «Сетевые адаптеры», нажмите на него, чтобы развернуть.
<р>4. Теперь в раскрывающемся списке выберите драйвер, который вы используете. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».<р>5. Когда вы увидите, что появилось это приглашение «Как вы хотите искать драйверы?».
<р>6. Сначала вы должны нажать на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашего сетевого адаптера, загрузит и установит его. Закройте окно Диспетчера устройств.
Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, можете ли вы найти драйвер сетевого адаптера. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 7. Откат обновления драйвера сетевого адаптера
Если несколько дней назад сетевой адаптер работал нормально, недавние обновления вашего драйвера могут быть причиной того, что вы не видите сетевой адаптер на своем компьютере. Откат последнего обновления драйвера сетевого адаптера может решить проблему, с которой вы столкнулись.
Выполните следующие действия, чтобы отменить ошибочное обновление драйвера сетевого адаптера.
Откроется утилита Диспетчер устройств.
<р>2. В окне диспетчера устройств найдите в списке «Сетевые адаптеры», нажмите на него, чтобы развернуть. <р>3. Теперь в раскрывающемся списке дважды щелкните драйвер, который вы сейчас используете.Откроется окно свойств.
<р>4.В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер».
<р>5. Нажмите «Откатить драйвер». Нажмите «ОК».Драйвер будет откатан.
<р>6. Закройте окно Диспетчера устройств.
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, виден ли на нем какой-либо сетевой адаптер. Если у вас все еще есть та же проблема, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 8. Удаление и переустановка сетевого адаптера
Удаление и переустановка сетевого адаптера может удалить все поврежденные или поврежденные файлы сетевого драйвера с вашего компьютера. Теперь на первом этапе будет выполнено удаление сетевого адаптера, а на следующем шаге мы установим сетевой адаптер.
Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер сетевого адаптера.
<р>1. Откройте окно Диспетчера устройств.<р>2. В окне утилиты диспетчера устройств разверните раздел «Сетевой адаптер».
<р>3. Нажмите правой кнопкой мыши на используемом сетевом адаптере, выберите «Удалить устройство». Это приведет к удалению драйвера.
Теперь мы снова переустановим драйвер Wi-Fi на вашем устройстве.
Метод 1–
Просто перезагрузите компьютер, чтобы снова установить программное обеспечение.
Метод 2–
Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-
<р>1. Откройте окно Диспетчера устройств. <р>2. Сначала в окне Диспетчера устройств нажмите «Действие». <р>3. Затем вам нужно нажать «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Удаленный драйвер необходимо переустановить снова.
Метод 3-
Если способ 2 не установил драйвер, выполните следующие действия:
<р>1. Нажмите «Просмотр» в диспетчере устройств. Затем нажмите «Показать скрытое устройство».<р>2. Это покажет скрытые драйверы. Обратите внимание на свой сетевой адаптер.
Удаленный сетевой драйвер должен быть отмечен желтым треугольником с именем драйвера.
<р>3. Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере сетевого адаптера и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».<р>3. Просто выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Вам нужно будет терпеливо подождать, пока Windows установит совместимый драйвер.
Вам потребуется закрыть окно Диспетчера устройств.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
После перезагрузки проверьте, можете ли вы найти сетевой адаптер на вашем компьютере.
Исправление 9. Запустите восстановление системы на компьютере
Запуск восстановления системы из точки восстановления системы может решить вашу проблему.
<р>1. Нажмите Windows Key + R вместе. Окно Выполнить имеет преимущественную силу. <р>2. В окне Выполнить введите «sysdm.cpl» и нажмите «ОК».<р>2. Перейдите на вкладку «Защита системы».
<р>3. После нажмите «Восстановление системы». Затем нажмите «Выбрать другую точку восстановления». <р>4. Затем вам нужно нажать «Далее».<р>5. Выберите последнюю точку восстановления
<р>6. Затем нажмите «Далее».<р>7. Наконец, нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
После завершения процесса восстановления проверьте, можете ли вы найти свой сетевой адаптер.
Если вы по-прежнему не можете найти сетевой адаптер, воспользуйтесь следующим решением.
Исправить 10 — Устранение проблем с сетью
Вы можете решить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows. Средство устранения неполадок не только обнаружит проблему с вашим сетевым адаптером, но и попытается исправить эти проблемы. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с драйвером сетевого адаптера.
<р>1. Введите «устранение неполадок в сети» в поле поиска рядом со значком Windows и нажмите «Устранение неполадок в сети».<р>2. Теперь нажмите «Средство устранения неполадок с сетью».
<р>3. Теперь следуйте инструкциям на экране, и он автоматически попытается решить вашу проблему. Когда процесс завершится, нажмите «Закрыть».
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы найти на нем драйвер сетевого адаптера. Ваша проблема должна быть решена.
Вы также можете загрузить этот инструмент восстановления ПК, чтобы найти и устранить любую проблему с ПК:
Шаг 1. Загрузите инструмент восстановления ПК Restoro отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти и устранить любую проблему. ПК выдает автоматически.
Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Без сетевого адаптера вы не сможете подключиться к Интернету. Узнайте, как быстро исправить отсутствующий сетевой адаптер в Windows 10 и снова подключиться к Интернету.
Сетевой адаптер является важной частью вашего компьютера, поскольку он отправляет и получает данные от других устройств как в беспроводной, так и в проводной сети. Иногда сетевой адаптер исчезает из диспетчера устройств или Windows 10 уведомляет вас об его отсутствии.
Когда это происходит, вы больше не можете подключаться к Интернету, что может сильно раздражать, когда вы пытаетесь работать или смотреть Netflix. Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы составили список решений, которые вы можете попробовать, чтобы исправить сетевой адаптер в Windows 10.
1. Перезапустите и проверьте соединения
Попробуйте несколько быстрых исправлений, например перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, можете ли вы теперь найти сетевой адаптер. Кроме того, если вы подключили кабель Ethernet, вам следует отключить его и снова подключить.
2. Показать скрытые драйверы в Windows 10
Сетевой адаптер может отсутствовать просто потому, что диспетчер устройств не отображает его. Вот как сделать сетевой адаптер видимым:
3. Извлеките аккумулятор из ноутбука
Если вы используете ПК или в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, пропустите это решение. Когда вы извлекаете батарею, вы заставляете материнскую плату выполнить программный сброс настроек, чего может быть достаточно для решения вашей проблемы. Если ваш ноутбук оснащен съемным аккумулятором, выключите его и выньте аккумулятор на несколько секунд. Затем положите его обратно и включите ноутбук.
4. Отключить антивирус и VPN
Если вы используете VPN на своем устройстве, попробуйте отключить или даже удалить его. Затем перезагрузите ноутбук или ПК и проверьте, есть ли разница. Также отключите антивирус или проверьте наличие доступных обновлений.
5. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Windows 10 предоставляет полезный список средств устранения неполадок, поэтому неудивительно, что вы можете решить несколько проблем с сетевым адаптером с помощью одного из этих инструментов. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера:
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" или используйте сочетание клавиш Win + I.
- Откройте раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Под надписью Найти и устранить другие проблемы выберите Сетевой адаптер > Запустить средство устранения неполадок.
- Следуйте отображаемым инструкциям.
6. Используйте инструмент сброса сети
Если средство устранения неполадок не решило проблему, вы можете попробовать сброс сети. Это вернет все сетевые настройки к настройкам по умолчанию, не затрагивая ваши данные. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
Примечание. После сброса сети вам придется переустановить VPN или любые виртуальные коммутаторы, которые вы используете.
7. Проверьте настройки управления питанием
Если вы используете ноутбук, Windows 10 отключит некоторые его функции при низком уровне заряда батареи или при включении режима энергосбережения. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки управления питанием:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств.
- Разверните список сетевых адаптеров.
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Свойства".
- Откройте вкладку PowerManagement.
- Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.
- Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.
8. Сбросить настройки Winsock
Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows использует свои сетевые службы. Если что-то пойдет не так с файлами Winsock, это может привести к исчезновению сетевого адаптера из Windows 10. Вот как сбросить данные Winsock:
- В строке поиска меню "Пуск" найдите командную строку и выберите "Запуск от администратора".
- В окне командной строки введите netsh winsock reset. Затем нажмите клавишу ВВОД.
- Перезагрузите компьютер или ноутбук, чтобы сохранить изменения.
9. Очистить сетевые устройства
Если предыдущий метод не сработал, вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить сетевые устройства с помощью командной строки:
- Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
- В командной строке введите netcfg -d.
- Перезагрузите устройство и проверьте, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер.
10. Проверьте фоновые службы Windows 10
Возможно, ваш сетевой драйвер отсутствует, поскольку фоновая служба перестала работать должным образом. Выполните следующие действия, чтобы управлять им вручную:
- В строке поиска меню "Пуск" найдите службы и выберите "Лучшее соответствие".
- В меню "Службы" найдите и откройте WWANAutoConfig.
- Проверьте, находится ли служба в статусе «Работает». В противном случае нажмите "Начать", чтобы начать работу.
- Установите для Типа запуска значение Автоматически.
- Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите устройство и проверьте, доступен ли отсутствующий драйвер.
Верните сетевой драйвер
Если ваш сетевой драйвер просто пропал, не беспокойтесь; есть много доступных решений. Как мы уже обсуждали, вы можете попробовать отключить VPN или антивирус и проверить настройки питания. Кроме того, в Windows 10 есть несколько инструментов для устранения неполадок, которыми вы также можете воспользоваться.
На ПК с Windows 10 отсутствует адаптер беспроводной сети? Не волнуйтесь! Хотя это расстраивает, вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко…
Попробуйте эти исправления
Вот список исправлений, которые устранили эту проблему для других пользователей Windows 10. Вам не нужно пробовать их все. Просто просматривайте список, пока не найдете тот, который поможет вам.
- Показывать скрытые устройства в диспетчере устройств
- Запустите средство устранения неполадок с сетью.
- Обновите драйвер адаптера беспроводной сети.
- Сбросить настройки Winsock
- Замените карту контроллера сетевого интерфейса
Исправление 1. Отображение скрытых устройств в диспетчере устройств
Ваш адаптер беспроводной сети может быть скрыт в диспетчере устройств. Если вы не уверены, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отобразить скрытые устройства в диспетчере устройств:
Если ваш адаптер отображается в списке, дважды щелкните его, чтобы открыть окно его свойств. Проверьте, правильно ли работает адаптер.
Если адаптер беспроводной сети отсутствует в списке или адаптер работает не так, как ожидалось, не беспокойтесь! Попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок с сетью
Встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок с сетью – это полезный инструмент для решения проблем с сетью. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок сети:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите средство устранения неполадок сети . Затем выберите «Выявление и устранение сетевых проблем» в списке результатов поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок сети.
- Средство устранения сетевых неполадок автоматически обнаружит сетевые проблемы на вашем компьютере. Вам просто нужно выполнить шаги в средстве устранения неполадок сети и посмотреть, можно ли решить эту проблему. ол>р>
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите «Обновить» рядом с вашим беспроводным сетевым адаптером, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, после чего вы сможете установить его вручную. Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновите все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).
- Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к компьютеру.
- Убедитесь, что к маршрутизатору или модему подключен тот же кабель Ethernet.
- Убедитесь, что кабель не поврежден.
- Убедитесь, что все кабели надежно закреплены в маршрутизаторе. Иногда отсоединенный кабель может привести к потере доступа к Интернету.
- Убедитесь, что кабель модема или маршрутизатора надежно подключен к порту на стене.
- Если вы используете беспроводную точку доступа, адаптер Powerline или другое сетевое оборудование, убедитесь, что соединения работают правильно.
- Убедитесь, что индикатор WiFi на маршрутизаторе горит. Если нет, подождите или позвоните своему интернет-провайдеру за помощью.
- Нажмите стрелку на панели задач и выберите параметр сети, чтобы попытаться повторно подключиться к вашей сети.
- Если возможно, повторно введите правильный пароль Wi-Fi.
- Откройте меню "Пуск" и найдите диспетчер устройств.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Нажмите стрелку рядом с параметром "Сетевые адаптеры".
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Дождитесь завершения процесса установки драйвера.
- Откройте меню "Пуск".
- Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
- Теперь вы увидите свои устройства Ethernet.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое сетевое устройство, принадлежащее программному обеспечению, и выберите "Отключить".
- Если вы не уверены, вы можете найти в Google название каждого сетевого устройства, чтобы узнать больше, прежде чем отключать их.
- Откройте меню "Пуск".
- Найдите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на результат.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый адаптер здесь и отключите их все, кроме основного адаптера Ethernet.
- Откройте меню "Пуск".
- Введите CMD и щелкните правой кнопкой мыши командную строку.
- Нажмите "Запуск от имени администратора".
- В окне командной строки введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ввода.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте меню "Пуск".
- Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
- Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере.
- Нажмите "Диагностика" и дождитесь завершения работы средства устранения неполадок.
Проверьте, отображается ли ваш адаптер беспроводной сети. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 3. Обновите драйвер адаптера беспроводной сети
Причиной этой проблемы может быть отсутствующий или поврежденный драйвер. Попробуйте обновить драйвер адаптера беспроводной сети, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему.
Драйвер для адаптера беспроводной сети можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.
Вручную обновите драйвер для вашего беспроводного сетевого адаптера. Вы можете обновить его вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии драйвера для вашего беспроводного сетевого адаптера.
Обязательно выберите драйвер, совместимый именно с вашей моделью адаптера беспроводной сети и вашей версией Windows.
Или
Автоматическое обновление драйвера адаптера беспроводной сети. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить сетевой драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Все драйверы в Driver Easy поставляются напрямую от производителя. Все они сертифицированы как безопасные и надежные.
Исправление 4: сброс настроек Winsock
Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа в операционной системе Windows. Он определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам. Эта проблема может возникнуть, если его данные были ошибочными.
В этом случае сброс данных Winsock может решить эту проблему, так как сброс данных Winsock полезен для решения некоторых проблем с сетевым подключением. Вот как это сделать:
Проверьте, отображается ли ваш беспроводной сетевой адаптер в диспетчере устройств.
Исправление 5. Замените карту контроллера сетевого интерфейса
Если ваш беспроводной сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств после того, как вы испробовали все вышеперечисленные исправления, пришло время обратиться к производителю вашего ПК за дополнительной поддержкой, поскольку в худшем случае эта проблема может быть связана с вашей сетевой картой. (контроллер сетевого интерфейса).
Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений решило эту проблему. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.
Интернет – это прекрасно, но что делать, если Интернет не работает? В большинстве случаев небольшое устранение неполадок должно помочь исправить любые неопознанные сетевые ошибки или отсутствие Интернета в Windows.
С помощью этого пошагового руководства вы сможете предпринять все необходимые шаги, чтобы исправить свой Интернет, чтобы вы могли вернуться в Интернет как можно скорее.
Существуют различные причины проблем с Интернетом в Windows, поэтому вам придется пробовать каждый шаг, пока не найдете решение.
Проверьте Интернет
Если страница не загружается или сообщает, что вы не подключены к Интернету, пора приступать к устранению неполадок.
Устранение проблем с маршрутизатором или модемом
Если вы знаете, что ваш интернет не работает, вам следует убедиться, что нет никаких проблем с вашим маршрутизатором или модемом. Каждое сетевое устройство будет работать немного по-разному, поэтому мы можем предложить только приблизительное руководство по этим шагам. Возможно, вам потребуется обратиться к руководству по вашему маршрутизатору или модему для получения более подробной информации.
Если вы используете проводное соединение:
Если вы используете беспроводное соединение:
После выполнения этих действий попробуйте снова посетить Google из своего браузера. Если подключение по-прежнему не работает, выполните следующие действия.
Обновите драйвер сетевой карты
Windows 10 отлично справляется с автоматическим поиском и установкой подходящих драйверов для вашего оборудования. Поэтому, если есть потенциальная проблема с драйвером, выполните следующие действия.
Затем попробуйте снова посетить Google в своем браузере. Надеюсь, ваш интернет теперь будет работать.
Не знаете, какой сетевой адаптер выбрать? Чтобы узнать это, выполните следующие действия.
Вы увидите ряд результатов. Должен быть один адаптер Ethernet или WiFi, который будет соответствовать имени, найденному в диспетчере устройств. Другие результаты, скорее всего, будут для виртуальных устройств Ethernet, таких как VPN.
Отключить виртуальные устройства Ethernet
Если вы еще не нашли решение и по-прежнему получаете сообщения об ошибках, связанных с неопознанной сетью или отсутствием Интернета, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуальной сети Ethernet на вашем компьютере, так как они могут вызвать серьезные проблемы с подключением вашего компьютера к сети. Интернет. Драйвером виртуального Ethernet может быть что угодно: от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения проверки связи или потери пакетов.
Вы можете найти виртуальные устройства Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.
Адаптеры Ethernet и WiFi могут быть активны
Если одновременно активны два сетевых адаптера, это может вызвать проблемы с подключением. Всегда лучше использовать проводное соединение через Wi-Fi, поэтому вы можете просто отключить соединение Wi-Fi, если это для вас проблема.
Для доступа к сетям Wi-Fi в будущем необходимо посетить эту страницу, чтобы снова включить адаптер Wi-Fi.
Сбросить стек TCP/IP
Использование этой команды позволит вам сбросить некоторые сетевые настройки до значений по умолчанию. Это может решить проблемы, которые могли возникнуть после установки определенного программного обеспечения или внесения ручных изменений в настройки сети.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, выполните следующие действия по устранению неполадок, описанные ниже.
Решение проблем с сетевым адаптером
Возможны некоторые основные проблемы с сетевым адаптером, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows. Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.
По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить ситуацию. Однако проверить себя тоже неплохо. Для этого нажмите «Пуск», затем «Настройки» (значок шестеренки), а затем нажмите «Сеть и Интернет».
Далее нажмите «Изменить параметры адаптера» под заголовком «Изменить параметры сети».
Откроется другое окно, в котором будут показаны все сетевые адаптеры в вашей системе. В зависимости от того, какой из них активен, вам просто нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
Откроется диалоговое окно свойств Ethernet или Wi-Fi. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
Наконец, в зависимости от вашей сети вам нужно либо указать правильную информацию о статическом IP-адресе, либо просто выбрать «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Надеюсь, это поможет решить ваши проблемы, но если нет, перейдите к следующему шагу ниже.
Отключите брандмауэры в вашем антивирусе
Брандмауэры предназначены для предотвращения доступа к вашей сети вредоносного трафика или злоумышленников, но, поскольку они управляют доступом к сети на административном уровне, они могут иногда вызывать некоторые проблемы с сетевым подключением для выполнения простых задач, таких как просмотр веб-страниц.
Чтобы узнать, не вызывает ли ваш антивирусный брандмауэр проблемы с подключением к Интернету, временно отключите его для проверки. Обратите внимание, что после его отключения вы можете стать уязвимыми для атак, поэтому посещайте только проверенные веб-сайты.
Вы должны найти в Интернете, как отключить брандмауэр для вашего конкретного антивируса. Обычно вам нужно найти свой антивирус через меню «Пуск», открыть антивирус и нажать на опцию брандмауэра. Там будут варианты отключения брандмауэра на заданный период времени.
Обзор
Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить любые проблемы с неопознанной сетью на вашем ПК с Windows. Если вам все еще нужна помощь, оставьте комментарий ниже.
Олли начал писать в Интернете во время участия в форуме мобильных сетей еще в 2011 году. С тех пор у него появилась невероятная страсть писать о всевозможных технологиях, включая смартфоны, компьютерное оборудование, программное обеспечение и все, что между ними. Прочитать полную биографию Олли
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Читайте также: