Электронная подпись Теле2 что это такое
Обновлено: 30.06.2024
Tele2, один из ведущих операторов связи в Швеции, предоставляющий услуги широкополосного доступа, кабельного телевидения и телефонии более чем 2 миллионам шведских потребителей и компаний. Видение Tele2 заключается в том, чтобы клиенты в Швеции были самыми довольными, постоянно улучшая качество обслуживания клиентов. Когда Tele2 связалась с Oneflow, они быстро поняли, что Oneflow может способствовать повышению качества обслуживания клиентов за счет автоматизированного управления контрактами.
Бумага сжимает одно из многих трений
Ранее все договоры составлялись с использованием шаблонов Word, которые затем распечатывались и рассылались по почте всем миллионам клиентов Tele2. Затем контракты подписывались и возвращались клиентами, а затем вручную регистрировались Tele2.
Это был трудоемкий и дорогостоящий процесс для компании. Кроме того, использование такого большого количества бумаги просто не принесло покупателю ничего удивительного. И это не было экологически чистым.
Статические файлы PDF не помогли
Компания была полна решимости найти современное решение, которое упростило бы процесс подписания документов для клиентов. В результате было реализовано стандартное решение для электронной подписи.
Решение для электронной подписи позволило создавать PDF-файлы из своих документов Word, а затем подписывать их клиентами в электронном виде. Это было здорово. Но ненадолго.
PDF никогда не станет долгосрочным решением, поскольку PDF-файлы статичны и не гибки в использовании.
«Нам пришлось создавать отдельный документ для каждого уникального магазина, что привело к бесконечному количеству файлов и версий. Чтобы улучшить качество обслуживания наших клиентов, мы решили использовать Oneflow», — сказал Андреас Вестлинг, бизнес-разработчик отдела продаж Tele2.
Лучший контроль и более быстрые процессы ведут к увеличению продаж
Сегодня, благодаря Oneflow, Tele2 создает свои договоры с клиентами, используя веб-шаблоны договоров, и может легко настраивать их в соответствии с потребностями клиентов в блоках таблицы продуктов. Контракт отправляется клиенту для цифровой подписи, и если что-то неясно или требует редактирования, клиенты могут легко добавить комментарии в сам контракт.
Команде не нужно создавать и повторно отправлять новую версию каждый раз, когда вносятся изменения. Магазин, отправляющий контракт, также может отслеживать путь контракта, и все данные надежно хранятся в архиве Oneflow.
«Все происходит намного быстрее. Торговые представители полностью контролируют все свои контракты и могут легко видеть, когда они получены, открыты или есть какие-либо комментарии, связанные с контрактом от клиента. Благодаря адаптивному дизайну они также могут открывать контракты в любом месте на мобильных телефонах или портативных устройствах, а это означает, что нам не нужно настраивать рабочие процессы утверждения во время праздников», — продолжает Андреас.
Ознакомьтесь с нашими популярными шаблонами
Узнайте, как Oneflow может упростить управление контрактами и повысить эффективность вашей компании.
От проблемного администратора к довольным клиентам
Tele2 сэкономила время и деньги, отказавшись от всего администрирования, связанного с управлением контрактами, с помощью Oneflow. Коммуникация с их клиентами значительно улучшилась, теперь они могут легко начать разговор прямо в договоре, и им не нужно звонить.
«За короткое время мы перешли на создание, отправку и подписание всех контрактов с помощью Oneflow. Это изменение сократило административную работу, увеличило темпы нашего бизнеса и, самое главное, отзывы наших клиентов были очень положительными", — заключает Андреас.
Tele2 26 октября 2021 года запустил проект по использованию электронной подписи в ритейле. Процесс обслуживания упрощен и экономит время клиентов благодаря бесконтактному способу подписания документов. Абонент Теле2 может перейти на безбумажный формат и получить ЭЦП не только в салонах оператора, но и через приложение Мой Теле2 или в личном кабинете на сайте. По состоянию на октябрь 2021 года на электронную подпись уже перешли 600 тысяч клиентов.
Tele2 решил отказаться от бумажных бланков, чтобы сделать обслуживание проще и удобнее для клиентов. Ранее в архив ежегодно направлялось 18 млн сервисных заявок и регистрационных форм, а это более 90 тонн бумаги. Использование электронной подписи уменьшит затраты на логистику и хранение заявок, позволит клиентам подписывать документы удаленно, сократит время общения абонента и сотрудника ритейла. Это полезно для таких действий, как изменение или установка курса, перевод или возврат средств, корректировка данных и многие другие.Кроме того, безбумажный документооборот соответствует экологической политике Tele2, направленной на снижение негативного воздействия на окружающую среду.
Клиент, единожды подписавший ЭП, сможет использовать ее для подтверждения выполнения операции, например, при смене тарифа. Ему придет СМС с уникальным кодом, который нужно будет сообщить сотруднику салона Теле2. В дальнейшем код будет приходить каждый раз, когда абонент обращается за той или иной процедурой в кабину оператора. Это безопасный и законный способ подписи документов, их хранение в электронном виде защищено надежными. алгоритмы шифрования Этот формат на октябрь 2021 года доступен для большинства сервисных операций, и их список постоянно расширяется.
В цифровую эпоху передовые компании стремятся перейти на безбумажные бизнес-процессы — это лучшее решение не только с точки зрения экологичности, но и заботы о клиенте. Поэтому большую часть операций сервиса мы переводим в электронный формат с помощью ЭЦП. Это удобнее, быстрее и проще как для клиента, так и для продавца. Более 600 тысяч наших абонентов уже подписали ЭЦП, и мы видим, как их число стремительно растет,>>
Начать самостоятельную регистрацию SIM-карт
28 мая 2020 года стало известно, что Tele2 добавила функцию в приложение My Tele2. Теперь абоненты могут самостоятельно зарегистрировать первую или другую сим-карту, не посещая салон связи.
В приложении «Мой Теле2» появилась возможность самостоятельной регистрации сим-карты и упрощенная процедура активации второй и последующих для абонентов оператора. Клиент может выбрать номер и заказать его в интернет-магазине (для новых клиентов) с бесконтактной доставкой на дом, самостоятельно без помощи продавца бесплатно взять сим-карту в салонах Теле2 или приобрести ее в магазине на дом.
Чтобы зарегистрировать свой первый номер, абоненту необходимо скачать приложение My Tele2 в GooglePlay или AppStore. Следует запустить ее на своем смартфоне и выбрать пункт «Стать абонентом Теле2», затем — «Активировать сим-карту» и кнопку «Заключить новый договор». Подсказки интерфейса помогут абоненту зарегистрироваться: отсканировать штрих-код SIM-карты, сделать селфи, правильно сфотографировать паспорт.
Если клиент уже является абонентом оператора, ему необходимо зайти в приложение «Мой Теле2», пролистать в конец карточки всех симок (если привязано несколько номеров) и нажать «+» на карточка с надписью «Дополнительный номер». В открывшемся меню выберите пункт «Новая SIM-карта», затем – «Активировать SIM-карту» и кнопку «Оформить действующий договор». Инструкции на экране помогут вам быстро проверить номер.
Министерство связи России присвоило операторам постоянно действующие организации, оказывающие услуги критического значения для населения. Поэтому 89% коммуникационных комнат и модулей продолжают работать в период карантина и открыты для клиентов. При этом компания выполняет все рекомендации специалистов по защите от коронавируса: продавцам выдаются одноразовые медицинские маски и антисептики для рук, в салонах связи применяются линии разграничения, обеспечивающие необходимую социальную дистанцию.
Запустить Центр управления интернет-трафиком
19 февраля 2020 г. компания Tele2 объявила о запуске центра управления интернет-трафиком в мобильном приложении My Tele2. Абонентам стало еще удобнее делиться, продавать и переводить гигабайты на следующий месяц. В поддержку этой услуги оператор запускает новую рекламную кампанию.
Ежемесячно миллионы абонентов Tele2 делятся трафиком. По данным Tele2, только за 2019 год клиенты компании подарили друг другу 100 Пб. Они совершили более 4 млн сделок по купле-продаже гигабайт в Market Tele2.
Пользователь сам может в любой момент решить, что делать с гигабайтами.
В мобильном приложении «Мой Теле2» появился центр управления гигабайтами, который визуализирует важную информацию — статус абонента, срок действия текущего пакета гигабайт, количество израсходованного и остатка интернет-трафика. С помощью специальных кнопок вы можете передавать, продавать или делиться трафиком.
В поддержку услуги Tele2 запустил очередной этап рекламной кампании.
2-кратное увеличение количества пользователей
13 февраля 2020 года компания Tele2 подвела итоги работы приложения «Мой Теле2» в 2019 году. Абоненты оператора используют мобильное приложение для управления услугами, контроля расходов, обмена гигабайтами и использования Маркета Теле2. Услуга популярна среди абонентов Москвы и Санкт-Петербурга, а также регионов Урала и Поволжья. Ежедневно им пользуются 2 миллиона человек. В 2019 году приложение скачали более 18 миллионов пользователей в Google Play и 1,5 миллиона пользователей в AppStore.
По итогам 2019 года количество активных пользователей My Tele2 в России удвоилось. Лидером по количеству клиентов услуги стал столичный регион. На Санкт-Петербург и Ленинградскую область приходится 8% от общего числа пользователей приложения. При этом на Северо-Западе приложением активно пользовались более 40% абонентов Tele2. Наибольшее проникновение сервиса отмечено в Санкт-Петербурге, Карелии и Мурманской области.
Более половины клиентов в приложении Мой Теле2 просматривают условия своего тарифа и остальных пакетов. Расходы и платежи с проверкой 44% пользователей. Около четверти клиентов подключают дополнительные услуги, настраивают тарифные планы, а также активно пользуются услугой «Маркет Теле2 минута и гигабайт». Пользователи столичного региона разместили 30% всех предложений в Market Tele2, клиенты Урала — 13%. На пользователей Северо-Запада, Поволжья и Центра приходилось 10% всех предложений.
Более 15 % пользователей мобильных приложений делятся гигабайтами с другими подписчиками. Столичные абоненты оператора осуществили 30% операций по услуге "Делиться гигабайтами" в приложении, уральские абоненты - 16%, а абоненты Поволжья - 10% всех операций.
Клиенты приложения Мой Теле2 на Северо-Западе предпочитают смартфоны - 85% используют операционную систему Android, остальные 15%. В смартфонах iOS большинства регионов самыми популярными устройствами среди пользователей приложения стали модели Samsung и Huawei, их доля составляет 23% и 20% соответственно.
Третий рост числа пользователей приложения в первом полугодии
22 июля 2019 г. компания Tele2 объявила о результатах работы приложения My Tele2, которое позволяет клиентам управлять услугами и контролировать расходы со своего смартфона. По итогам первого полугодия 2019 года количество активных пользователей My Tele2 увеличилось на треть. Приложение популярно среди абонентов Москвы и Санкт-Петербурга, а также в регионах Урала и Поволжья.
Предполагалось, что столичный регион станет лидером по количеству пользователей приложения «Мой Tele2», что объясняется большим проникновением смартфонов в московскую сеть. Столичные абоненты оператора составляют около четверти клиентов My Tele2. Второе место по популярности приложения заняли Санкт-Петербург и Ленинградская область, где проживает примерно 7% его пользователей. На третьей строчке списка оказалась Нижегородская область с долей 6% клиентов. Высокие позиции в рейтинге активных пользователей «Мой Теле2» в регионах Урала — Челябинской и Свердловской областях. В сумме доля пользователей приложения из этих регионов также составляет 6%.
Tele2 проанализировал, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами. Большинство клиентов (71%) заходят в него, чтобы проверить условия своего тарифа и баланс пакетов. Примерно 60% пользователей открывают «Мой Теле2» для проверки расходов и платежей. Около четверти клиентов подключают и настраивают дополнительные услуги через приложение. Самыми популярными из них стали варианты добавления трафика сверх тарифного пакета.
Установили тариф или изменили его в «Мой Теле2» более 16% абонентов. Если проанализировать популярность функции установки «умного тарифа» в регионах, то чаще всего ее меняли пользователи Уральского и Поволжского регионов: на них приходилось 24% и 19% переходов на «умный тариф», " соответственно. Услуга также была популярна в Москве и Сибири: ей воспользовались 14% и 12% клиентов. Замыкает пятерку лидеров Черноземье с показателем 9%.
Более 12% абонентов открывают «Мой Теле2», чтобы делиться гигабайтами с другими пользователями. При этом 30% операций в приложении совершали столичные клиенты оператора. Функция востребована у пользователей My Tele2 из Поволжья, Урала и Санкт-Петербурга.Санкт-Петербург - на эти регионы приходится 15%, 14% и 9% операций соответственно.
Также популярна программа лояльности «Еще», предлагающая подписчикам бонусы от партнеров. Для доступа к этой странице примерно 20% клиентов оператора открывают приложение.
Что касается предпочтений по операционным системам среди клиентов приложения Мой Теле2, то доли таковы: примерно 85% абонентов выбирают, остальные выбирают Android. iOS Самыми популярными смартфонами среди пользователей приложения Samsung и Huawei стали модели — на их долю приходится 20% и 19% устройств соответственно. Тройку лидеров замыкает Apple с показателем 15%. При этом в зависимости от макрорегиона меняется лидерство моделей смартфонов. В Москве доли устройств Samsung и Apple практически равны: Apple лидирует всего на 1,5%. В остальных регионах Tele2 первенство остается за смартфонами Samsung. Вторым по популярности вендором во всех макрорегионах, кроме Северо-Западного, стала компания Huawei.
Обновить главный экран приложения
10 июля 2019 года мобильный оператор Tele2 анонсировал обновление «Приложения Мой Tele2». Теле2 изменил главный экран приложения: в нем есть лента историй, удобные инструменты для пополнения баланса и панель быстрых действий.
По словам разработчика, цель обновления приложения My Tele2 — сделать его более технологичным и удобным для клиентов, гибким для внедрения инновационных продуктов и воплотить актуальные тенденции в разработке мобильных приложений.
В дизайне приложения Мой Теле2 появился дополнительный элемент, который графически собирает основную информацию об абонентском счете (баланс, номер телефона, остаток пакетов и название тарифа). Это SIM-карта Теле2. Если у клиента несколько номеров Теле2, он может листать «карусель» виртуальных «симок» и просматривать информацию по каждой из них из приложения.
Еще одно изменение – лента истории в верхней части главного экрана. Он позволяет рассказать об инновационных операторских услугах, представить предложения программы лояльности «Больше» и сделать подборку фильмов. Лента помогает абоненту получить практическую информацию о том, как удобнее пользоваться сервисом. Каждая «история» заканчивается целевым действием — например, предложением присоединиться к программе лояльности, подчеркнул разработчик.
Среднее поле экрана рядом с виртуальной «SIM-картой» занимает панель быстрых действий. Функции подобраны исходя из наиболее частых запросов клиентов в личном кабинете. С помощью панели быстрого доступа пользователи могут пополнить баланс, раздать гигабайты или настроить тариф. При этом для пополнения счета абонентам доступны платежные инструменты Apple Pay и Google Pay.
Под панелью быстрых действий находится меню навигации по основным функциям, которое создано с учетом появления дополнительных сервисов. При запуске новых продуктов оператор может легко интегрировать их в приложение. Один из разделов меню — «Путешествия и роуминг», где абоненты проверяют стоимость звонков и интернета в поездках. Наконец, с главной страницы приложения клиенты могут обратиться в службу поддержки и оперативно решить свой вопрос, — сообщает Tele2.
В приложении «Мой Tele2» появилась вкладка «Финансы», в которой консолидирована вся информация о платежах клиентов. В этом разделе пользователи могут привязать обещанный платеж, привязать карту и просмотреть историю своих транзакций.
Оператор сохранил третью вкладку интерфейса программы лояльности «Еще». По итогам 2018 года количество активаций в нем увеличилось более чем в пять раз. Программа позволяет клиентам получать скидки и кэшбэк от партнеров Tele2.
Получить электронную подпись в отделениях сотовой связи очень просто.
Как получить электронную подпись?
Tele2, Telia и Bite могут предоставить вам электронную подпись с помощью мобильного инструмента подписи (м-подпись). Все, что вам нужно сделать, это посетить одно из отделений вашего оператора мобильной связи и иметь при себе свое удостоверение личности. Не забывайте, что для получения m-подписи у вас должен быть литовский личный код (asmenis kodas).
Сколько стоит м-подпись?
На момент написания этой статьи стоимость м-подписи составляла 0,40 евро/месяц для постоплатных планов и 15 евро/5 лет для предоплатных планов в Tele2. В заключение, м-подпись не является бесплатной услугой. Но стоимость очень небольшая, если вы будете использовать его регулярно.
Электронная подпись (e-signature) и мобильная подпись (m-signature)
Что такое электронная подпись?
Электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись.Однако, чтобы быть приемлемым, он должен соответствовать требованиям конкретного нормативного акта, в соответствии с которым он был создан.
По сути, когда вам нужно подтвердить свою личность и подписать документ ручкой, электронная подпись является эквивалентом этой процедуры. Разница в том, что эта подпись находится в электронном носителе, таком как Интернет или другие документы, подготовленные соответствующим образом для подписания электронной подписью.
Что такое мобильная подпись?
Вам нужен инструмент для добавления электронной подписи к электронному документу. Например, когда вы используете свой мобильный телефон в качестве инструмента для электронной подписи, это называется мобильной подписью (м-подписью)
Где вам нужно использовать электронную подпись?
Электронная подпись становится все более востребованной. Вы можете использовать м-подпись в банках, логины и подписи, связанные с государственными органами, а также другие электронные транзакции, требующие вашей подписи.
В настоящее время в Литве все крупные банки, такие как SEB Bank, Swedbank, DNB Bank, Danske Bank, Medicinos Bankas, Nordea Bank, Šiaulių Bankas, совместимы с авторизацией m-signature.
Государственные учреждения, такие как SODRA (Управление социального обеспечения), VMI (Налоговое управление) и Центр регистрации, являются наиболее широко известными учреждениями, которые используют авторизацию электронной подписи.
Например, если вам нужно обменять свои водительские права на литовские, вы также можете использовать свою электронную подпись для записи на соответствующие экзамены.
Задачей системы GoSign (далее именуемой GoSign) является хранение временных, подписанных электронных документов в формате pdf (далее именуемые документами) индивидуально или несколькими лицами и проверять документы, подписанные электронной подписью.
Используя услуги GoSign, загружая или загружая документы или другую информацию, хранящуюся в GoSign, пользователь соглашается с текущими Условиями использования и должен соблюдать их при использовании GoSign. .
Все содержимое GoSign, включая, но не ограничиваясь информацией, документами, за исключением документов, загружаемых пользователями, логотипами, программным обеспечением и услугами, предоставляется Государственным предприятием «Центр реестров» (далее в качестве Центра регистров) и поставщиков услуг третьих лиц. Авторские права на GoSign принадлежат Центру регистров. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять в любой форме или с использованием любых средств GoSign без письменного согласия Центра регистров. В случае, если для предоставления услуг GoSign требуется программное обеспечение третьих лиц, пользователь должен самостоятельно позаботиться об установке указанного программного обеспечения и получении лицензий.
Служба проверки документовGoSign может использоваться всеми пользователями Интернета.
Сервис подписи документовGoSign и сервисы для авторизованных пользователей могут использовать лица, имеющие действующую электронную подпись, выданную Центром реестров, Центром персонализации документов, удостоверяющих личность при Министерстве Министерства внутренних дел Литовской Республики или эстонской компании SK ID Solutions AS. Система GoSign поддерживает использование электронной подписи, хранящейся на криптографическом USB-накопителе, или смарт-карт (также в личных идентификационных картах), или мобильной электронной подписи, выданной операторами мобильной связи UAB Bitė Lietuva, UB Telia Lietuva. , UAB Tele2 и UAB Teledema.
- Идентификация пользователей и защита персональных данных
Пользователи идентифицируются с помощью службы онлайн-идентификации iPasas.lt, предоставляемой Центром регистров. В процессе идентификации персональные данные отправляются в GoSign и обрабатываются в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
GoSign обрабатывает персональные данные (имя, фамилия, персональный код, адрес электронной почты) с целью предоставления услуги по подписанию и проверке электронных документов.
- Учетные записи пользователей и ограничения на размер документа
GoSign предоставляет 50 МБ учетной записи для хранения загруженных пользователем документов; размер одного загружаемого документа ограничен 6 мб. Эти параметры устанавливаются GoSign и могут быть изменены по усмотрению GoSign. Пользователи должны быть предупреждены о намерении уменьшить размер учетной записи заранее в системе GoSign.
- Услуги, предоставляемые анонимным пользователям
Анонимный пользователь может загрузить документ pdf со своего компьютера в GoSign и подписать его электронной подписью или проверить электронные подписи загруженного документа.< /p>
- Услуги, предоставляемые идентифицированным (вошедшим в систему) пользователям
Пользователь, идентифицировавший себя через iPasas.lt, может загрузить и временно сохранить документ, проверить, подписать, просмотреть, загрузить, отправить по электронной почте или удалить загруженный или полученный документ. Он/она может переименовать загруженный документ и предложить другим лицам подписать его.
Пользователь может пригласить других лиц подписать загруженный им документ. Он/она также может добавлять новых получателей или удалять (отменять) уже отправленные приглашения. Приглашение подписать документ отправляется по электронной почте.
Пользователь, получивший приглашение подписать документ, может принять приглашение и после своей идентификации может подписать документ, либо имеет право отклонить приглашение и отказаться от подписания документа. После отказа от приглашения подписать документ или подписав документ, пользователь не может отменить выполненное действие.
Отправитель приглашения может отправить напоминание приглашенным лицам, которые еще не подписались, с интервалом не менее 3 дней (72 часов). Пользователи, которые отказались от приглашения подписать документ или удалили документ из списка полученных документов, не получат напоминания.
В случае удаления отправителем приглашения или документа, связанного с приглашением, приглашение подписать этот документ становится недействительным; однако пользователь, ранее принявший приглашение, может в дальнейшем просмотреть и загрузить документ, отправить его по электронной почте или удалить из списка полученных им документов. Удаление документа из GoSign не лишает документа права подписи и действительности подписи.
Подписание документа электронной подписью осуществляется в формате ЭЦП с электронной отметкой времени PAdES-BT, описанном в стандарте PAdES, согласно Спецификации электронного документа PDF-LT-V1.0, утвержденной Приказом № ВЭ( 1.3 Д)-42 Главного архивариуса Литвы от 29 августа 2014 г. «Об утверждении спецификации электронного документа PDF-LT-V1.0».
Прежде чем подписать документ электронной подписью, пользователь может ознакомиться с содержанием документа и указать цель подписи, место подписания, контактную информацию. Эти данные являются дополнительными и не влияют на действительность самой подписи. Пользователь может выбрать визуализацию электронной подписи в документе или не визуализировать ее. Пользователь может выбрать добавление временной метки к электронной подписи или нет. Пользователь выбирает устройство для электронной подписи и подтверждает подпись вводом PIN-кода.
Закон Литовской Республики об электронной идентификации и доверительных услугах для электронных транзакций (05.09.2018, № 7474) предусматривает, что электронная подпись, используемая для подписания электронного документа, имеет такую же юридическую силу, как и подпись в бумажных документах. и это допустимо в качестве доказательства в суде.
В системе GoSign нет возможности отменить факт подписания документа.
Действительность электронной подписи и подписанного электронного документа проверяется в соответствии со Спецификацией электронного документа PDF-LT-V1.0, утвержденной приказом № VE(1.3 E)-42 Главного архивариуса Литвы от 29 августа 2014 г. Об утверждении спецификации электронного документа PDF-LT-V1.0.
Пользователь выбирает проверку действительности электронных подписей подписанного документа, и GoSign, проверив компоненты электронных подписей, сообщает пользователю о своих выводах о действительности подписей документов и дополнительной информации. в подписи.
Документы, загруженные для подписи или проверки анонимными пользователями, не сохраняются в GoSign, за исключением случаев, когда, подписав документ или проверив его, пользователь входит в GoSign< /em> и такой документ сохраняется в его учетной записи.
Документы, загруженные и сохраненные в GoSign, доступны только для лиц, которые их загрузили, и для лиц, приглашенных пользователем для подписания документа. Используя функционал отправки по электронной почте, пользователь передает документ третьим лицам и несет ответственность за последствия этого действия.
Документы хранятся в учетной записи пользователя GoSign в течение неограниченного периода времени, пока существует учетная запись пользователя или пока пользователь не удалит их.
Приглашая других лиц подписать документ, отправитель понимает, что приглашенному лицу, принявшему приглашение, предоставляется право ознакомиться с документом, загрузить его и отправить по электронной почте, просмотреть список всех подписавших документа (а также лица, приглашенные для подписи), список событий документа и информация обо всех электронных подписях на документе, которая предоставляется с помощью функционала проверки документа.
GoSign гарантирует, что полученное приглашение сможет использовать только тот человек, чье имя и фамилия совпадают с именем и фамилией, указанными в приглашении.
Отправляя документ по электронной почте или приглашая подписать документ, отправитель имеет возможность дать указания получателям в тексте сообщения об ограничениях на распоряжение документом или конфиденциальности содержания документа.GoSign не несет ответственности в случае невыполнения получателями документа или приглашения инструкций отправителя.
Если пользователь хочет удалить свою учетную запись, он может сделать это, нажав на следующую ссылку: Удаление учетной записи. После подтверждения удаления учетной записи загруженные и полученные пользователем документы и связанная с ними история будут удалены. Удаление учетной записи не отменяет действия электронной подписи, используемой для подписи электронных документов.
Все услуги предоставляются пользователям GoSign бесплатно, если не отправлено отдельное уведомление. Третьи лица могут устанавливать плату за возможность использования услуг электронной подписи, необходимых для работы с GoSign.
GoSign не проверяет и не контролирует содержимое документов, загружаемых пользователями. Пользователь, загрузивший документы, несет ответственность за содержание документов, их достоверность и соблюдение авторских прав.
GoSign не обязуется хранить загруженные пользователями документы в течение неопределенного срока и не несет ответственности за случайную потерю документов.
Центр регистров не несет ответственности за возможные сбои или недоступность GoSign и не покрывает расходы пользователей, прямые или косвенные убытки или упущенную выгоду; это также не должно компенсировать неудобства, причиненные пользователям.
Файлы cookie — это небольшие информационные файлы, которые браузер устройства (компьютера, телефона или планшета), используемого посетителем веб-сайта, получает с веб-сайта и сохраняет их на устройстве посетителя.
Читайте также: