Экран выключается при нажатии сенсорной панели
Обновлено: 03.07.2024
Тачпад — это давняя функция, давно заменившая «указательную палку» (или то, что мне нравилось называть «соска») в качестве стандартизированной альтернативы управлению мышью на ноутбуке. Но если ваша сенсорная панель перестанет работать, когда вы в пути или в другой ситуации, когда у вас нет под рукой запасной мыши, вы можете оказаться в затруднительном положении.
Пока не приучайтесь работать с Windows только с клавиатурой. Вот наша коллекция советов о том, как исправить неисправную сенсорную панель (начиная с самого простого).
Примечание. Чтобы воспользоваться некоторыми из этих советов, вам понадобится внешняя мышь или сенсорный экран. Кроме того, следующие исправления предназначены для ноутбуков с ОС Windows. Но мы также можем помочь вам решить проблемы с трекпадом на macOS и Linux.
Также читайте: Как исправить тачпад, который не работает в Linux
1. Включите сенсорную панель в настройках
Это может показаться очевидным, но есть вероятность, что ваша сенсорная панель не включена в настройках Windows. (Это могло произойти, например, при подключении внешней мыши.) К счастью, на ноутбуках с Windows есть специальная настройка сенсорной панели, спрятанная в приложении настроек Windows 10.
Чтобы включить сенсорную панель, нажмите клавишу Win, затем введите Touchpad и перейдите в «Настройки сенсорной панели». Оказавшись здесь, убедитесь, что для кнопки сенсорной панели установлено значение «Вкл.». Также убедитесь, что скорость курсора не установлена на «0» по какой-то странной причине.
2. Сенсорная панель HP не работает
Существует проблема, которая особенно затрагивает пользователей ноутбуков HP с более поздними версиями Windows 10. Некоторые отважные пользователи обнаружили, что проблема связана с драйверами последовательного ввода-вывода (которые позволяют ноутбуку взаимодействовать с внешними устройствами, включая сенсорную панель), которые устарели.
Сначала необходимо загрузить и установить последнюю версию драйверов ввода-вывода. Для начала перейдите на страницу пакетов драйверов HP, чтобы проверить, какой пакет драйверов соответствует модели вашего ноутбука HP. Драйверы также должны соответствовать вашей версии Windows (2004, 1909 и т. д.), которую можно проверить, перейдя в «Настройки» -> «Система» -> «О программе», а затем прокрутив вниз до «Спецификации Windows».
3. Отключить внешнюю мышь
Это не очень распространено, но есть модели ноутбуков, которые автоматически отключают сенсорную панель при подключении внешней мыши. Решение в этом случае простое: отключите USB-мышь и выключите Bluetooth-мышь, если она у вас есть.
Например, моя Bluetooth-мышь не выключается автоматически, поэтому, если она находится в любом месте комнаты, даже в ящике стола, она «подключится» к моему ПК. Будьте осторожны с этим.
4. Зона отключения сенсорной панели
Если это не решит проблему, возможно, в верхнем левом углу сенсорной панели вашего ноутбука есть небольшой квадратный логотип. Если у вас есть этот логотип, двойное нажатие на него включает и отключает сенсорную панель, так что есть вероятность, что вы отключили его случайно.
Попробуйте дважды коснуться этого логотипа, чтобы увидеть, оживает ли ваша сенсорная панель.
Если вы обнаружите, что таким образом случайно отключили сенсорную панель, вы можете отключить эту функцию, перейдя в «Настройки» -> «Устройства» -> «Тачпад» -> «Дополнительные настройки» -> «Вход с сенсорной панели» -> «Настройки» -> «Зона отключения сенсорной панели» и сняв флажок « Нажмите дважды, чтобы отключить тачпад».
5. Трекпад отключен в BIOS?
Возможно, по неизвестным причинам сенсорная панель вашего ноутбука отключена в BIOS материнской платы вашего ноутбука. (Это может произойти, например, после обновления прошивки.)
Чтобы проверить, так ли это, войдите в BIOS, несколько раз нажав клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. (Кнопка, которую нужно нажать, может отличаться.)
Точно так же BIOS для разных материнских плат имеет разную компоновку, но ваша цель – найти параметр под названием «Внутреннее указательное устройство» или аналогичный, а затем убедиться, что он включен. Это может быть под заголовком «Дополнительно», если он у вас есть. Сделав это, выберите вариант «Сохранить изменения и выйти».
Также прочтите: Разрешить обычным пользователям запускать программу с правами администратора в Windows
6. Повторно включите сенсорную панель с помощью клавиши «Fn»
Это случилось со мной несколько лет назад. Возможно, при попытке использовать клавишу Fn для изменения громкости на моем ноутбуке я отключил сенсорную панель, нажав не ту кнопку. В течение нескольких недель я не знал, в чем проблема, чему не помог значок функции тачпада на моей клавиатуре, который выглядел так же, как значок монитора. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что, возможно, на самом деле это был значок сенсорной панели.
Удерживая нажатой клавишу Fn, нажмите каждую функциональную кнопку (клавиши «F») с символом, который выглядит так, как будто это ваша сенсорная панель, чтобы проверить, включится ли она снова. (Имейте в виду, что таким образом вы можете выключить экран, поэтому просто нажмите эту кнопку еще раз, если это произойдет.)
7. Удалите другие драйверы мыши
В прошлом вы подключали к своему ноутбуку целую кучу мышей и никогда не удаляли их драйверы? Если это так, есть вероятность, что их драйверы мешают работе вашей сенсорной панели. (Некоторые драйверы мыши даже автоматически отключают сенсорную панель!)
Перейдите в Диспетчер устройств, нажмите стрелку рядом с пунктом "Мыши и другие указывающие устройства", затем щелкните правой кнопкой мыши и удаляйте мыши одну за другой, пока сенсорная панель снова не начнет работать.
8. Обновите или откатите драйвер тачпада
Находясь в Диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель в списке (она может называться Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics или аналогичная, в зависимости от марки вашего ПК) и убедитесь, что она точно включено. Если это так, нажмите «Обновить драйвер», чтобы узнать, есть ли для него какие-либо обновления, которые могут помочь.
Наконец, многие люди сообщали, что их сенсорные панели перестали работать должным образом после установки Windows 10, а это означает, что драйвер W10 для сенсорной панели может работать неправильно. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, затем выберите «Свойства» и «Откатить драйвер», чтобы узнать, устраняет ли проблема предыдущая версия драйвера.
9. Включите сенсорную панель в «Свойствах мыши»
Во многих случаях Диспетчер устройств не может включать и отключать сенсорную панель. Если ваша сенсорная панель каким-то образом была отключена, то, чтобы снова включить ее, вам нужно будет перейти к свойствам мыши Windows, чтобы снова включить ее.
Введите мышь в строку поиска Windows и перейдите к настройкам мыши. Здесь нажмите «Дополнительные параметры мыши», затем в новом окне перейдите к «Настройки устройства», «Сенсорная панель» или к любой другой вкладке в правой части окна.
Чтобы отключить службу ввода с планшета, нажмите Win + R, затем введите в поле services.msc. В списке служб прокрутите вниз, пока не найдете «TabletInputService» или «Служба ввода планшетного ПК». Щелкните его правой кнопкой мыши и отключите.
Помните, что разные ноутбуки могут иметь разное программное обеспечение для обновления драйверов для своих сенсорных панелей, поэтому эти инструкции могут немного отличаться, но по большей части они должны указать вам правильное направление.
Также читайте: Клавиатура ноутбука не работает? Попробуйте эти исправления
Нужна дополнительная помощь с ноутбуком с Windows 10?Вот как можно снизить загрузку ЦП на 100 % в Windows 10. И пока вы этим занимаетесь, вот как отслеживать температуру ЦП.
Читайте также: