Дисплей Samsung не реагирует на прикосновения

Обновлено: 21.11.2024

Если дисплей вашего смартфона Samsung Galaxy не отвечает или зависает, не паникуйте. Исправить проблему может быть довольно легко. Вам не нужно бежать в ближайший сервисный центр, чтобы немедленно починить телефон. Следуйте этим простым шагам по устранению неполадок, и это может быть все, что вам нужно сделать. Фото : Онур Бинай/Unsplash

Обновления программного обеспечения на вашем смартфоне должны повысить его производительность. Однако это не всегда так. Иногда после обновления могут появиться некоторые ошибки, в то время как старые должны были быть исправлены. Одной из таких проблем является не отвечающий или зависший экран. Исправить эту проблему довольно просто.

Всегда лучше сохранять спокойствие, если сенсорный экран зависает или не реагирует на прикосновения. Даже если он полностью черный, это не обязательно означает, что с вашим экраном или телефоном что-то не так. Иногда это просто означает, что телефон работает некорректно из-за некоторых приложений или сбоев.

Вам не нужно бежать в ближайший сервисный центр, чтобы немедленно починить телефон. Этих простых шагов по устранению неполадок может быть все, что вам нужно сделать.

Сенсорный экран Samsung Galaxy не работает после обновления? 5 способов ремонта

5. Принудительная перезагрузка

Это комплексное решение многих распространенных проблем со смартфонами Samsung. Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение семи-десяти секунд, по указанию Samsung. Это инициирует принудительную перезагрузку или программный сброс.

Если на вашем смартфоне нет специальной клавиши питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и боковую клавишу в течение семи-десяти секунд.

Включив телефон, проверьте скорость отклика экрана.

4. Оптимизация производительности смартфона

Функция "Уход за устройством" – это решение Samsung, позволяющее повысить общую производительность смартфонов Galaxy. Samsung объяснила, что эта функция сканирует устройство на предмет неиспользуемого места для хранения и других потенциальных проблем.

Чтобы получить доступ к этой функции, откройте "Настройки" и нажмите "Уход за устройством". После этого нажмите «Оптимизировать сейчас». Это должно помочь смягчить зависание или отставание вашего дисплея.

(Фото: Лейси Слезак/Unsplash)
Всегда лучше сохранять спокойствие, если сенсорный экран зависает или не реагирует на прикосновения. Даже если он полностью черный, это не обязательно означает, что с вашим экраном или телефоном что-то не так. Иногда это просто означает, что телефон работает некорректно из-за некоторых приложений или сбоев.

3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, лучше всего выполнить диагностику телефона, перезагрузив его в безопасном режиме. Для этого выключите устройство, а затем включите его. Когда логотип Samsung появится сам по себе, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Устройство перейдет в безопасный режим, и он также отобразится в левом нижнем углу экрана.

Проверьте, работает ли экран в безопасном режиме, и если да, то проблема, скорее всего, связана с приложением. Продолжайте и удаляйте недавно загруженные приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.

Если проблема сохраняется, когда ваш телефон работает в безопасном режиме, возможно, проблема не связана с приложением.

Выйдите из безопасного режима, перезагрузив устройство.

2. Осмотрите телефон на наличие внешних повреждений

Любое внешнее повреждение на вашем устройстве может указывать на возможное внутреннее повреждение, которое может вызвать проблемы с вашим дисплеем. В этом случае лучше всего проверить телефон у специалиста, чтобы узнать, можно ли что-нибудь сделать для сохранения ваших данных.

1. Резервное копирование и сброс настроек

Это должно быть последним средством для устранения неполадок с мобильными телефонами. Если вы все еще можете создать резервную копию своего устройства, подключив его к компьютеру, или если резервная копия выполняется с помощью карты microSD, убедитесь, что оно надежно сохранено. Если у вас есть привычка создавать резервные копии данных в облаке, это еще лучше.

Возврат к заводским настройкам может различаться в разных версиях ОС Android, но вам просто нужно перейти в «Настройки» > «Управление» > «Сброс». Если доступен сброс заводских данных, нажмите на него, затем прокрутите вниз и выберите «Сброс» и подтвердите решение, нажав «Удалить все».

Не пытайтесь самостоятельно исправить ошибки, в которых вы не уверены или у вас нет для этого опыта. Вы можете принести больше вреда, чем пользы.

Сенсорный экран вашего мобильного устройства не отвечает или реагирует неправильно? Когда вы пытаетесь коснуться определенной части экрана, но вместо этого выбираете что-то другое?Это может быть что-то столь же простое, как некорректное поведение приложения, из-за которого телефон зависает, или трещины на экране, из-за которых он реагирует медленно или вообще не реагирует. Вот несколько советов и быстрых способов решения проблем с сенсорным экраном.

Прежде чем опробовать приведенные ниже рекомендации относительно ваших решений, обязательно проверьте, обновлены ли программное обеспечение вашего устройства и связанные с ним приложения до последней версии. Пожалуйста, проверьте, как обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства в следующем порядке.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».

Шаг 2. Нажмите «Загрузить и установить».

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание: прежде чем продолжить, снимите все защитные пленки, чехлы и другие аксессуары, не сертифицированные Samsung, которые могут касаться экрана. Убедитесь, что сенсорный экран сухой и чистый, и снимите перчатки, если вы их носите. Экран может не распознавать прикосновения через перчатки или очень сухие и потрескавшиеся пальцы.

Некоторые факторы могут повлиять на качество работы сенсорного экрана вашего устройства. При использовании сенсорного экрана помните следующее:

Если на экран надета защитная пленка или аксессуар стороннего производителя, сенсорный экран может работать неправильно. В частности, он может плохо работать, если под защитным стеклом есть пыль или воздух, если на экран наклеены две или более защитных пленки или если защитная пленка отслаивается у края экрана.
Сенсорный экран может работать неправильно, если вы носите перчатки, на пальце есть пыль или касаетесь экрана ногтями или шариковой ручкой. Это также может не сработать, если рядом с экраном находится токопроводящий предмет, например монета или ключ.
Если экран влажный, сенсорный датчик может работать неправильно. Даже для водонепроницаемых моделей некоторые сенсорные функции могут не работать, если продукт используется в воде.

На устройствах с кнопкой питания: нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите «Перезагрузить». Нажмите «Перезагрузить» еще раз, чтобы перезагрузить устройство.
На устройствах с боковой клавишей: двумя пальцами проведите вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек. Коснитесь значка «Питание», а затем коснитесь «Перезагрузить». Нажмите «Перезагрузить» еще раз, чтобы перезагрузить устройство.

Если сенсорный экран вообще не работает, вы можете перезагрузить устройство, одновременно нажав и удерживая клавишу уменьшения громкости и клавишу питания/боковую клавишу в течение 10 секунд. Когда он выключится, вы сможете снова включить устройство, снова нажав кнопку питания или боковую кнопку.

Функция "Уход за устройством" повысит общую производительность вашего телефона, сканируя свободное место на диске и устраняя другие потенциальные проблемы. Перейдите и откройте «Настройки». Нажмите Уход за устройством, а затем нажмите Оптимизировать сейчас.

Если настройка чувствительности к касанию включена, когда защитная пленка не используется, сенсорный экран может реагировать слишком чувствительно и, следовательно, работать неправильно. Чтобы отключить функцию "Чувствительность к силе нажатия", перейдите в "Настройки", нажмите "Экран", а затем коснитесь переключателя рядом с "Чувствительность к силе нажатия", чтобы отключить ее.

Примечание. Области экрана Edge Touch могут работать неправильно из-за ослабления сенсорной чувствительности, так как эта область сужается из-за контакта пальцев с лицевой панелью. Это не дефект устройства, а нормальная работа конструкции.

Загрузка смартфона в безопасном режиме — это еще один способ узнать, мерцает экран по-прежнему или нет. Безопасный режим похож на диагностический инструмент, помогающий выявить проблемы на вашем устройстве.

Шаг 1. Выключите устройство, а затем включите его.

Шаг 2. Когда логотип Samsung появится сам по себе, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.

Шаг 3. Устройство включится в безопасном режиме. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.

Если экран работает в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с приложением. Удаляйте недавно загруженные приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена. Если проблема сохраняется, когда ваше устройство работает в безопасном режиме, проблема может быть не связана с приложением.

Вы расстроены такими проблемами, как неработающий сенсорный экран Samsung, и хотите быстро решить эту проблему? Теперь вам не нужно беспокоиться, так как эта статья предоставит вам решения таких проблем.

Джой Тейлор Последнее обновление: 19 января 2022 г.

Проблемы и исправления Android

Системные проблемы Android

Проблемы с приложениями Android

Проблемы с телефоном Samsung

DroidKit — решение всех проблем с Android без рута

Загрузите бесплатно DroidKit, чтобы исправить все системные ошибки Android, с которыми вы можете столкнуться, в том числе проблему «Сенсорный экран Samsung не работает».

Бесплатная загрузкаПолучить сейчас

Технологии сенсорных экранов развиваются день ото дня, но такие проблемы, как неработающий сенсорный экран на Samsung и других брендах, в настоящее время становятся общей проблемой. По сути, сенсорный экран позволяет вам плавно управлять вашими смартфонами. Но эта проблема будет препятствовать вашей клеточной активности и ухудшит ситуацию, когда вы не сможете выполнять какие-либо действия.

Почему не работает сенсорный экран Samsung?

Есть несколько распространенных причин, по которым не работает сенсорный экран Samsung:

Неприятные приложения. Большинство приложений повреждаются, вызывают сбой системы телефона и делают сенсорный экран нечувствительным.
Повреждение экрана. Внешние факторы, такие как повреждение экрана, колебания температуры, магнитное поле и т. д., могут быть причиной того, что сенсорный экран Samsung не работает.
Сбой Android или системная ошибка. При внесении изменений в систему существует вероятность сбоя Android.

Как исправить неработающий сенсорный экран Samsung

Мы даем вам 6 советов, которые помогут решить проблему с неработающим сенсорным экраном Samsung. Попробуйте их один за другим.

Совет 1. Принудительно перезагрузите телефон Samsung

Если у вас возникла проблема с неработающим сенсорным экраном Samsung, разумным вариантом будет принудительная перезагрузка. Для этого вам нужно нажать клавишу уменьшения громкости и клавишу питания более 20 секунд. Это действие заставит ваше устройство работать более плавно и быстро благодаря правильному отклику на сенсорный экран.

Принудительно перезагрузите Samsung

Совет 2. Извлеките карту памяти и SIM-карту

При выполнении нескольких функций смартфон нагревается, что снижает его производительность. Это также влияет на сенсорный экран и делает его невосприимчивым. Извлечение карты памяти и SIM-карты может быть лучшим способом решить эту проблему.

Примечание. Всегда отключайте SIM-карту и карту памяти перед их извлечением. Есть вероятность, что ваши данные могут быть удалены.

Извлеките карту памяти и SIM-карту

Совет 3. Исправьте системную проблему Samsung одним щелчком мыши

Если ни принудительный перезапуск, ни извлечение карты памяти не могут решить проблему с неработающим сенсорным экраном Samsung, возможно, на вашем устройстве Samsung возникли некоторые системные ошибки. Неважно, если вы не знаете, в чем проблема, вы можете обратиться к DroidKit — Android Phone Toolkit для ремонта вашего устройства Samsung. DroidKit устраняет все возможные системные проблемы Android без потери данных. Просто подключите свой телефон к компьютеру, оснащенному DroidKit, и он просканирует все возможные системные ошибки на вашем телефоне. После этого вам просто нужно устранить проблемы, следуя приведенному ниже руководству.

DroidKit — инструмент для восстановления Android

Решайте различные проблемы и неполадки ОС Android за считанные минуты.
Найдите лучшее решение для своего устройства Android.
Нет необходимости рутировать ваше устройство и не требуется никаких технических навыков.
Оживите мертвые устройства Android, выполнив несколько простых действий.

Шаг 1. Загрузите и установите DroidKit. На главном экране DroidKit вы можете увидеть множество функций > Выберите «Исправить системные проблемы» в середине страницы.

Ширина

Нажмите "Исправить системные проблемы".

Шаг 2. Прочтите примечания на экране > Подключите устройство Samsung к компьютеру > Нажмите Пуск, чтобы продолжить.

Нажмите кнопку "Пуск", чтобы продолжить исправление

Шаг 3. Программа автоматически сопоставит код КПК вашего устройства Samsung > Нажмите «Загрузить сейчас», чтобы получить прошивку.

Начать загрузку пакета встроенного ПО

Если кода КПК нет, его необходимо получить, переведя устройство Samsung в режим восстановления.

Шаг 4. После загрузки прошивки нажмите кнопку «Исправить сейчас» и переведите устройство в режим загрузки. Далее DroidKit немедленно начнет восстановление. Подождите, пока страница будет успешно исправлена, как показано ниже.

Система успешно исправлена

Видеоурок о том, как исправить сенсорный экран Samsung, не работающий с DroidKit:

Совет 4. Загрузите устройство в безопасном режиме

Если описанные выше методы не дают желаемого результата, вы можете загрузить устройство Samsung в безопасном режиме. Эта процедура поможет вам распознать проблему, как если бы причиной этого было только что установленное приложение.

Для этого вам нужно нажать и удерживать кнопку питания, пока на экране не появится пункт меню питания. Теперь нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, и на экране появится сообщение с просьбой о перезагрузке. После выполнения этого устройства устройство работает правильно, тогда наверняка последнее установленное приложение создает проблему.

Загрузите устройство в безопасном режиме

Совет 5. Загрузите телефон в режиме восстановления и очистите кэш

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой неработающего сенсорного экрана Samsung, просто попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления. Сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные и постарается быть в безопасности при выполнении этого действия.

Примечание. Этот процесс сотрет все ваши данные, и все, что вам нужно, это создать резервную копию и безопасно восстановить данные на вашем устройстве.

Загрузите телефон в режиме восстановления

Совет 6. Создайте резервную копию данных и перезагрузите телефон

Создание резервной копии перед перезагрузкой устройства – разумный вариант для каждого пользователя. В основном при перезагрузке устройства все ваши данные могут быть стерты. Для этого вы можете синхронизировать свои данные с учетной записью Gmail. Повторно проверьте, войдя в свою учетную запись Gmail, чтобы подтвердить резервное копирование. Теперь плавно выполните сброс к заводским настройкам и перезагрузите устройство Samsung. После этого процесса вы можете восстановить все свои данные из учетной записи Gmail. Некоторое стороннее программное обеспечение также помогает создавать резервные копии и восстанавливать данные. Этот процесс может помочь вам в таких запросах, как сенсорный экран не работает Samsung.

Создайте резервную копию данных и перезагрузите телефон

Как сделать резервную копию данных Samsung с помощью простых кликов

Пользователи, которые расстроены такой проблемой, как неработающий сенсорный экран Samsung, могут попытаться эффективно решить эту проблему, перезагрузив свое устройство Samsung. Но такие процессы следует выполнять осторожно, так как это может привести к удалению всех ваших данных, если вы не сделаете резервную копию. Использование учетной записи Gmail является разумным вариантом, но в этом процессе есть и некоторые недостатки.

AnyDroid — это надежное стороннее программное обеспечение, которое эффективно выполняет эту работу. Данные жизненно важны независимо от того, какое устройство Samsung вы используете. У владельцев Samsung есть различные способы резервного копирования своих данных, и AnyDroid — лучший вариант на сегодняшний день. Это программное обеспечение, разработанное iMobie, в настоящее время является ведущим выбором, особенно для пользователей Samsung.

Причины:

Позволяет выполнять резервное копирование данных с Samsung на компьютер всего за несколько кликов.
Его интеллектуальный алгоритм позволяет пользователям выбирать путь и сохранять файлы в любом месте.
AnyDroid полностью совместим со всеми устройствами Samsung.
При создании резервной копии данные не теряются и не повреждаются.

Изначально вам необходимо загрузить AnyDroid на свой компьютер и установить его. Теперь запустите его на своем ПК/Mac.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру и подключите его к USB-кабелю. Выберите Контент на компьютер.

Как перенести фотографии с Android на флешку – шаг 1

Шаг 2. Отобразятся все данные на устройстве Samsung. Выберите контент, для которого хотите создать резервную копию (например, Контакты), а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы начать.

Как сделать резервную копию данных Samsung с помощью AnyDroid — шаг 2

Все ваши данные сохраняются в виде резервной копии на вашем компьютере, теперь вы можете легко перезагрузить устройство и настроить проблемы, связанные с неработающим сенсорным экраном Samsung.

Итог

В наши дни такие проблемы, как неработающий сенсорный экран Samsung, угнетают основную группу пользователей. Прежде всего, вы можете загрузить DroidKit, чтобы снова сделать сенсорный экран работоспособным. Но при их выполнении жизненно важно создать резервную копию и восстановить данные вашего устройства Samsung, если только ваши данные не будут повреждены или потеряны. AnyDroid — это надежный сторонний инструмент, который может помочь вам создать резервную копию важных данных, и вы можете выполнить это действие всего за несколько кликов. Просто загрузите его и получите бесплатную пробную версию прямо сейчас.

Samsung Galaxy — один из лучших смартфонов на рынке, о чем свидетельствует количество продаваемых каждый год. Он имеет точный сенсорный экран, как и все лучшие смартфоны, который реагирует на каждую вашу команду. Однако в некоторых ситуациях реакция экрана может быть не такой эффективной, как раньше, или она может вообще перестать работать. В любом из этих случаев вам нужно выяснить, что не так, чтобы как можно скорее вернуться к использованию всех функций устройства.

Некоторые возможные причины, по которым сенсорный экран Samsung Galaxy не работает

Не работает сенсорный экран Samsung Galaxy по нескольким причинам. Если экран разбит, с видимыми на нем повреждениями, то, очевидно, поэтому он не будет реагировать. Возможно также, что телефон был погружен в воду или другую жидкость, после чего перестал работать сенсорный экран. Возможно, проблема в программном обеспечении, из-за которого экран не работает, а не в аппаратном обеспечении.

Давайте рассмотрим некоторые исправления для каждой из этих проблем.

Что делать, если экран вашего Samsung Galaxy треснул

Допустим, вы уронили Galaxy, и экран разбился. Вы, вероятно, расстроитесь из-за этого, так как он не будет реагировать на ваши касания или движения пальцем.

В этой ситуации хорошо то, что причина, по которой ваш экран не работает, очевидна, поэтому вам не придется пытаться разгадать тайну. В этом случае единственным вашим шагом будет доставить устройство в местный магазин Samsung для замены экрана. Если ваш Galaxy все еще находится на гарантии, вам ничего не стоит получить новый. Если срок гарантии истек, то вам придется заплатить за новый экран. Надеюсь, это будет не слишком дорого, и это единственный новый элемент, который вам понадобится для восстановления полной функциональности устройства.

Вы также можете попробовать очистить экран Galaxy

Вы также можете попробовать очистить экран. Если на нем есть какие-либо остатки или отложения, это может мешать устройству распознавать касания и движения пальцем.

Сначала снимите защитную пленку с экрана, если она у вас есть. Если телефон в чехле, то снимите его. Положите его на плоскую поверхность, затем возьмите чистую мягкую ткань и сотрите все, что вы видите на экране. Можно также слегка смочить тряпку, если остатки средства упорно цепляются за нее. Телефон влагостойкий, пусть и не водонепроницаемый, поэтому небольшое увлажнение не должно повредить ему.

Посмотрите, помогло ли это отклику экрана. Если это не так, перейдите к следующему варианту.

Перезагрузите Галактику

Следующим шагом, прежде чем вы приступите к более сложным самостоятельным исправлениям программного обеспечения, будет перезапуск Galaxy. Возможно, этого достаточно, чтобы сенсорный экран снова заработал, если проблема связана с программным сбоем.

Нажмите кнопку питания и подождите, пока экран не станет черным. Дайте устройству поработать пару минут, а затем снова включите его. Посмотрите, стал ли сенсорный экран лучше реагировать на ваши действия.

Вы можете извлечь SIM-карту и карту памяти

Иногда вы можете получить положительные результаты, извлекая SIM-карту и карты памяти из телефона, а затем вставляя их обратно. Сначала выключите устройство, как мы описали в предыдущем исправлении. Снимите заднюю крышку Galaxy. Вы должны быть в состоянии сделать это, взявшись за язычок в нижней задней части телефона. В отличие от iPhone, для этого вам не понадобится выпрямленная скрепка или специальный инструмент. Пальца должно быть достаточно.

Вы увидите как SIM-карту, так и карты памяти, расположенные над батареей. Вы должны быть в состоянии удалить оба из их слотов достаточно легко. Когда вы вставите их обратно, убедитесь, что они обращены в правильную сторону. Будьте деликатны. Обе эти карты маленькие и легко повреждаются, а их замена стоит дорого.

После того, как оба они вернутся в свои гнезда и вы замените заднюю крышку Galaxy, снова включите его и снова попробуйте сенсорный экран. Во многих случаях проблема будет решена.

Попробуйте перевести Galaxy в безопасный режим

Если вы установили стороннее приложение, из-за которого сенсорный экран не отвечает, вы можете перевести телефон в безопасный режим. В этом режиме все установленные вами сторонние приложения должны быть отключены. Если ваш сенсорный экран снова начинает работать, когда телефон находится в безопасном режиме, это верный признак того, что причиной проблемы является одно из загруженных вами приложений.

Выключите Galaxy, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока он не перезагрузится. Когда на экране появится логотип Galaxy, отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда в левом нижнем углу экрана появится индикатор безопасного режима.

Если это не сработает, вы также можете перевести устройство в безопасный режим другим способом. Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания. Затем вы должны увидеть сообщение с вопросом, хотите ли вы перезагрузить устройство в безопасном режиме. Нажмите OK, чтобы сделать это.

Вы можете попробовать восстановить заводские настройки Galaxy

Вы также можете сбросить настройки Galaxy, если до сих пор ничего не помогло. Во-первых, вы должны сделать резервную копию своей учетной записи Google, чтобы ни одно из ваших фото, видео, контактов или других данных не было потеряно.

На главном экране выберите «Настройки», затем «Учетные записи и резервные копии». Перейдите в раздел «Резервное копирование и восстановление». Оттуда включите переключатель «Резервное копирование моих данных». Нажмите «Резервная учетная запись». Нажмите на учетную запись, которую вы хотите использовать, а затем включите переключатель «Автоматическое восстановление».

Теперь вы готовы к сбросу настроек. Коснитесь клавиши «Меню», а затем коснитесь «Настройки». Прокрутите вниз до пункта «Конфиденциальность» и нажмите его. Нажмите «Сброс заводских данных». Нажмите «Сбросить телефон», а затем нажмите «Стереть все». Это вернет телефон к заводским настройкам. Вы можете восстановить его позже и снова попробовать функциональность сенсорного экрана.

Калибровка сенсорного экрана с помощью ваших приложений

И последнее, что вы можете попробовать, это откалибровать сенсорный экран вашего телефона, чтобы улучшить его реакцию и точность. Вы можете сделать это через приложения в магазине Google Play. Доступно несколько таких приложений. Что вам нужно сделать, так это перейти в строку поиска и ввести «Калибровка сенсорного экрана». Прочтите отзывы о каждом из них, а затем выберите тот, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашей ситуации.

Теперь вы знаете, что делать, если ваш сенсорный экран не работает должным образом. Если ничего не сработало, вы всегда можете отнести устройство в местный магазин Samsung и попросить там сотрудников осмотреть его. Может быть какая-то непонятная проблема, которую могут диагностировать только они. Если рядом с вами нет магазина, то вы можете отправить телефон через почту.

Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (таких как Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.

Если у вас не работает сенсорный экран Samsung Galaxy, проблему можно легко решить. Ваш сенсорный экран может быть размытым, зависшим, работать медленно или вообще не работать.

Сенсорный экран — это ваш ключ к управлению всеми функциями телефона, и для этого есть ряд возможных причин и простых решений.

Проверьте здесь, чтобы узнать, не указана ли здесь проблема, связанная с неработающим сенсорным экраном Samsung Galaxy, и воспользуйтесь нашими техническими решениями.

Размытость сенсорного экрана Samsung Galaxy

Размытый сенсорный экран — это экран, который не работает должным образом на вашем Samsung Galaxy. Причин может быть несколько.

Как правило, сенсорный экран Samsung Galaxy размыт, потому что он поврежден.Это может быть связано с тем, что внутрь телефона попала вода или телефон был физически поврежден.

Для начала проверьте телефон на наличие признаков повреждения или влаги. Если есть внешняя проблема, вам нужно будет проверить ее у поставщика услуг.

Если проблема не в этом, перезагрузите телефон, удерживая нажатыми клавиши громкости и питания в течение нескольких секунд. Когда он снова загрузится, он может снова работать. Если он по-прежнему не работает и у вас съемный аккумулятор, извлеките аккумулятор, подождите десять секунд и снова вставьте аккумулятор. Перезагрузите телефон еще раз.

Если сенсорный экран по-прежнему размыт, вы можете создать резервную копию телефона на компьютере или рабочем столе и выполнить сброс настроек. Это вернет ваш телефон к исходному состоянию или состоянию по умолчанию. Сделайте это после резервного копирования, чтобы ничего не потерять.

Если вы создали резервную копию своих данных в облаке, вам может не понадобиться выполнять этот шаг. Перейдите в «Настройки», нажмите «Управление» и нажмите «Сброс». Вы можете нажать «Удалить все», чтобы перезагрузить телефон. Это может вернуть сенсорный экран в исходное состояние.

Сенсорный экран Samsung Galaxy Frozen

Если сенсорный экран Samsung Galaxy завис и вообще не отвечает, или он черный и его нельзя использовать, вы можете предпринять шаги, чтобы разморозить его.

Во многих случаях причиной зависания сенсорного экрана Samsung Galaxy является новое приложение или новые данные на вашем телефоне. Начните с перезагрузки, если вы еще этого не сделали.

Вы также хотите удалить все, что может касаться экрана, например защитную пленку, чехол или любые аксессуары, которые могут находиться рядом с ним. Убедитесь, что экран чистый и сухой. Нажмите и удерживайте кнопку громкости и питания в течение 10 секунд. Если у вас нет клавиши питания, удерживайте нажатыми клавиши громкости и боковые клавиши в течение 10 секунд. Перезагрузите телефон как обычно.

Вы также можете попробовать перезагрузить телефон в безопасном режиме, если проблема не исчезнет. Выключите телефон и снова включите его. Когда вы увидите логотип Samsung, удерживайте клавишу уменьшения громкости. После этого устройство запустится в безопасном режиме, и вы увидите это обозначение в левом нижнем углу экрана.

Если вы можете использовать экран в безопасном режиме, то наиболее вероятной причиной того, что сенсорный экран Samsung Galaxy не работает, является проблема с приложением. Обратите внимание на приложения, которые вы использовали после того, как перестал работать сенсорный экран, удалите их и снова перезагрузите телефон, не переходя в безопасный режим.

Сенсорный экран Samsung Galaxy работает медленно

Если сенсорный экран на вашем Samsung Galaxy работает медленно, в системе есть задержка, которую можно легко исправить.

Первый шаг – извлечение аккумулятора, если у вас съемный аккумулятор. Вытащите аккумулятор, подождите несколько минут, переустановите его и включите телефон. Если у вас нет батареи, которую можно извлечь, поможет принудительный сброс при нажатии и удержании клавиш питания и громкости.

Вы также можете оптимизировать производительность своего устройства, чтобы освободить память. Перейдите в «Настройки», нажмите «Уход за устройством» и нажмите «Оптимизировать сейчас». Перезагрузите телефон, когда это будет завершено, и ваш экран должен работать быстрее.

Если это не так, проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Перейдите в «Настройки», нажмите «Программное обеспечение», нажмите «Обновление системы». Скачайте и установите все имеющиеся обновления.

Если экран по-прежнему работает слишком медленно, перезагрузите устройство в безопасном режиме. Когда логотип Samsung перезагрузится при запуске, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Когда телефон находится в безопасном режиме, удалите все неиспользуемые или ненужные приложения. Вы также можете удалить любое из ваших последних использованных приложений. Перезагрузите телефон.

Samsung Galaxy не реагирует на сенсорный экран

Во многих случаях неисправная защитная пленка является причиной того, что сенсорный экран Samsung Galaxy не работает. Если ваша защитная пленка вообще повреждена, ваш сенсорный экран не будет работать.

Прежде чем использовать какое-либо другое решение, снимите защитную пленку с экрана и все, что касается экрана, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если да, попробуйте использовать телефон без защитной пленки или купите новую защитную пленку.

Вы можете проверить наличие влаги, если ваш сенсорный экран вообще не работает.Выключите телефон и извлеките из него все, включая аккумулятор, SIM-карту и карту памяти, все подключенные периферийные устройства. Протрите каждый предмет мягкой тканью или бумажным полотенцем. Дайте вещам высохнуть, даже если они уже есть. Через некоторое время вставьте их обратно в телефон. Перезагрузите телефон еще раз.

Если телефон по-прежнему не работает, и вы подозреваете, что он влажный, можно попробовать старый способ, поместив телефон в рис. Если сенсорный экран по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить телефон другими способами. Здесь могут помочь принудительная перезагрузка или перезагрузка в безопасном режиме.

Если сенсорный экран Samsung Galaxy вообще не отвечает, начните с полной перезагрузки или принудительного сброса. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение нескольких секунд. Снова включите устройство.

Если проблема не устранена, оптимизируйте производительность телефона, удалив ненужные приложения или данные. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Уход за устройством». Нажмите «Оптимизировать». Это должно внести некоторые изменения в сенсорный экран Samsung Galaxy, который не работает.

Если сенсорный экран по-прежнему не реагирует, извлеките все модули памяти и SIM-карты. Дайте устройству отдохнуть в течение нескольких минут. Перезагрузите телефон без них. Затем выключите телефон, переустановите SIM-карту и карты памяти. Теперь задержка может исчезнуть.

Если у вас все еще есть проблемы, возможно, у вас есть некоторые системные ошибки. Возможно, вы близки к тому, чтобы обратиться к эксперту, но, возможно, вам еще не нужно этого делать.

Читайте также: