Дисплей iPhone 10 не работает

Обновлено: 21.11.2024

Если вы уже являетесь пользователем iPhone X, вы знаете, что это устройство может быть как благословением, так и проклятием. В iPhone X от Apple множество функций и дополнений, подобных которым раньше не было.

Проблемы iPhone X, как правило, варьируются от неработающей идентификации лица вашего смартфона до неотвечающего сенсорного экрана. Одной из самых распространенных проблем является разбитое стекло. Треснувшие экраны на iPhone X более распространены, потому что телефон в основном состоит из экрана, поэтому площадь поверхности устройства покрыта большим количеством стекла.

В случае появления трещин на экране на вас может распространяться гарантия AppleCare, поэтому лучше проверить. Если срок гарантии истек, запланируйте ремонт с Puls, и мы починим ваш разбитый экран уже сегодня.

Apple создала эту сверхмощную машину, которая не совсем надежна. Но это нормально. Мы хотим подготовить вас к любым будущим проблемам с экраном, с которыми вы можете столкнуться, и помочь вам решить их в процессе.

Не отвечает экран

Фото: Shudtech

Что касается зависаний, зависаний или просто невосприимчивых экранов, это может быть вызвано рядом факторов. Во-первых, у вас может быть слишком много приложений, работающих в фоновом режиме. В девяти случаях из десяти отставание является прямым результатом нехватки места на вашем устройстве Apple.

Ваш экран определенно не будет ждать, пока вы попросите его остановиться, он сделает это сам. Это означает, что это может произойти во время важного делового телефонного звонка. Точно так же это может легко произойти при перезагрузке устройства.

Как это исправить? Если вы еще не обновились до новой версии обновления iOS 11.1.2., вам следует сделать это немедленно. Ваши проблемы, вероятно, будут исправлены в один миг. Ошибка, вызывающая эту проблему, была официально устранена в этом обновлении.

Вы можете выполнить аппаратный сброс, если обновление программного обеспечения не работает. Для этого необходимо:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец нажмите и удерживайте боковую кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Сбой идентификации лица

Вы можете использовать идентификатор лица Apple множеством удивительных способов с iPhone X. Во-первых, пользователи могут создавать персонализированные смайлики, входить в свой телефон, а также использовать различные функции, используя только свое лицо. Чтобы убедиться, что вы можете использовать функцию распознавания лиц без сбоев, попробуйте эти быстрые исправления:

  1. Включите/отключите идентификатор лица телефона: «Настройки» > «Идентификатор лица и код-пароль» > «Использовать идентификатор лица» > «Отключить разблокировку iPhone». Вы выключите iPhone, затем вернетесь в настройки и снова включите разблокировку iPhone.
  2. Сбросьте идентификатор лица: «Настройки» > «Идентификатор лица и код-пароль» «Сбросить идентификатор лица».
  3. Сбросить все настройки: «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».

Зеленая полоса на экране iPhone X

Вы когда-нибудь видели, как на экране вашего телефона появляется зеленая полоса? Если это так, то мало что можно сделать, но Apple заменяет все смартфоны, затронутые этой загадочной зеленой линией.

Экран не включается

Фото: скриншот YouTube/MacRumors

Иногда кажется, что у iPhone X есть собственное мнение. В таких случаях вы, возможно, пытаетесь выполнить навигацию, а ваш экран просто становится черным. В других случаях ваш телефон полностью перестает отвечать после длительных периодов бездействия (например, после ночного сна).

Если вы можете сказать, что ваш телефон все еще включен, потому что он издает звук, или вы делаете снимок экрана, чтобы услышать звук затвора, простым решением этой проблемы является принудительная перезагрузка. Другой может заряжать устройство. Это должно произойти в том случае, если вы ничего не слышите или на iPhone нет признаков наличия сока.

Puls прикрывает вашу спину

Не можете сделать перерыв? У нас есть последняя рекомендация для неисправного экрана iPhone X — обращайтесь в Puls!

Мы бережно отремонтируем ваш iPhone X, а наши профессиональные специалисты приедут прямо к вам. Нажмите здесь, чтобы получить скидку 10 долларов на первое обслуживание у нас.

Думаете о переходе на iPhone X? Вы должны сделать домашнее задание и понять, стоит ли делать переход .

Моше Б.

Моше Бофорд — журналист, копирайтер и блогер. Его работы публиковались в таких изданиях, как GeekTime, Paste Magazine, Property Casualty 360 и Claims Magazine. В свободное время любит готовить, писать музыку и играть на скрипке.

iPhone X, выпущенный в 2017 году, кардинально отличается от всех своих предшественников. Это был первый iPhone с потрясающим OLED-экраном, первый, использующий Face ID, и первый, в котором была заменена культовая кнопка «Домой» iPhone для обновленного непрерывного отображения экрана. Несмотря на статус ветерана пятилетнего телефона, его современный внешний вид и высокое качество сохраняют спрос на него как на оригинальный телефон, так и на подержанные, бывшие в употреблении и восстановленные модели.

Как и с любым другим смартфоном, со временем возникают проблемы. Мы составили список распространенных проблем с iPhone X и ряд исправлений, чтобы ваш iPhone X работал безупречно.

Проблема: батарея разряжается слишком быстро

С пятилетним телефоном вы не можете ожидать, что время автономной работы будет таким же, как раньше. Тем не менее, подозрительно быстро разряжающиеся батареи могут указывать на проблему, поэтому, если вы действительно боретесь со сроком службы батареи, пришло время предпринять несколько смягчающих мер.

Возможные решения:

  • Обновление до последней версии iOS — теперь это iOS 15. Обновления позволяют программному обеспечению телефона более эффективно использовать энергию, увеличивая срок службы батареи. Игнорирование обновлений может иметь обратный эффект. Также рекомендуется обновить все установленные приложения.
  • Полностью перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопку питания и кнопку регулировки громкости, пока он не выключится. Это может исправить некоторые ошибочные процессы, которые могут сократить срок службы батареи.
  • Сбросьте телефон до заводских настроек (после резервного копирования).
  • Откройте Настройки >Общие >Фоновое обновление приложения. Отключите этот параметр или отключите как можно больше приложений. Это снижает фоновую активность и экономит заряд батареи.
  • Удалите такие приложения, как Facebook и YouTube, и получите к ним доступ через мобильный Safari.
  • Откройте Настройки >Батарея и включите Режим энергосбережения. Это также хорошее место, чтобы взглянуть на состояние батареи, которое содержит полезную информацию для диагностики неисправной батареи.

Проблема: сообщение об ошибке «Этот аксессуар не оптимизирован для этого iPhone»

Это сообщение об ошибке может появиться при присоединении старого или нового аксессуара и обычно имеет определенные причины, которые не обязательно связаны с совместимостью продукта.

Возможные решения:

  • Очистите разъемы. Обратите внимание на порт в нижней части вашего iPhone и убедитесь, что он полностью чист. Если есть пыль или скопившаяся грязь, используйте раствор изопропилового спирта и что-то мягкое, например ватную палочку или кисть, чтобы очень аккуратно очистить ее.
  • Если сообщение об ошибке не исчезает, отнесите iPhone в Apple Store для ремонта. Вероятно, есть некоторая коррозия, которая деформирует внутренние штифты и то, как они подходят — это особенно вероятно, если вы намочили свой iPhone X.

Проблема: не удается обновить iOS

iOS 15 — это последняя версия операционной системы iPhone, и каждая модель iPhone X совместима с iOS 15. Если при загрузке что-то пойдет не так, вы сможете это исправить.

Возможные решения:

  • Проверьте хранилище. iOS 15 занимает 2,2 ГБ памяти, и если ваш iPhone забит фотографиями и файлами, для его установки может не хватить места. Вы должны увидеть обозначение, когда на iPhone недостаточно места для установки обновления. Вы можете проверить объем памяти, выбрав Настройки >Общие >Хранилище iPhone.
  • Подключите iPhone к зарядному устройству и повторите попытку. Для установки операционной системы обычно требуется зарядка не менее чем на 50 % или прямое подключение к источнику питания.
  • Подключите телефон к компьютеру и обновите iOS через Finder, если на телефоне недостаточно места. С помощью MacOS в качестве помощника iOS может получить доступ к некоторому зарезервированному пространству.
  • Перезагрузите iPhone, чтобы посмотреть, устранит ли это какие-либо другие проблемы, которые могут мешать работе.

Проблема: снижение производительности или подтормаживание

Если вы владели iPhone X с момента его выпуска в 2017 году, скорее всего, вы сталкивались с отставанием и снижением производительности на протяжении многих лет. Этого следовало ожидать. Пользователи Reddit и форумов поддержки Apple описали множество случаев обеих проблем.

Возможные решения:

  • Когда уровень заряда батареи падает ниже 80 %, iOS автоматически включает функцию пиковой производительности, которая оптимизирует или снижает энергопотребление в обмен на более длительное время работы от батареи. Вы можете отключить эту функцию, выбрав Настройки >Батарея > Состояние батареи > Пиковая производительность > Отключить.
  • Проверьте память телефона и убедитесь, что в ней достаточно места для необходимых операций.
  • Перезагрузите телефон.
  • Сбросьте настройки iPhone через Настройки >Общие >Сброс.
  • Принудительно закройте приложения, потребляющие непропорционально много энергии. в целом также может улучшить производительность и заставить ваш телефон снова чувствовать себя как новый. Это можно сделать на веб-сайте Apple или в местном магазине Apple Store.

Проблема: приглушенные динамики или плохое качество звука

Динамики iPhone X обеспечивают отличное качество звука, но они по-прежнему восприимчивы к мусору и пыли. Пользователи Reddit жалуются, что их динамики iPhone X звучат приглушенно или их можно услышать только при переключении в ландшафтный режим. Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что ваш iPhone не переведен в беззвучный режим и что вы увеличили громкость (серьезно).

Возможные решения:

  • Прежде чем возиться с динамиком, убедитесь, что настройки звука сбалансированы. Для этого перейдите в раздел Настройки >Специальные возможности >Аудио/Видео и перетащите ползунок стерео баланса слева направо в середину.
  • Виновником также может быть грязный динамик. Распылите всю пыль и незакрепленные частицы в динамиках с помощью тряпки со сжатым воздухом. Если у вас ее нет, возьмите неиспользованную зубную щетку и стряхните излишки материала.
  • Выключите устройство Bluetooth, так как Bluetooth может вызвать проблемы со звуком или перехватывать другие устройства в пределах досягаемости.
  • Очистите кеш, выбрав Настройки > iCloud > Управление хранилищем. Затем коснитесь элемента в списке приложений, сдвиньте ненужные элементы влево и коснитесь Удалить. Или нажмите Удалить документы и данные, чтобы удалить все данные приложения.
  • Переведите телефон в режим восстановления.

Проблема: пропущенные звонки

У этой проблемы множество потенциальных причин, включая вашу сеть и местоположение. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете попытаться уменьшить или полностью исключить.

Возможные решения:

  • Некоторые люди сталкивались с проблемами со связью при использовании VoLTE, поэтому попробуйте отключить его. Выберите Настройки > Сотовая связь > Параметры сотовой связи > Включить 4G и выберите Только данные, чтобы проверить, не изменится ли это.
  • Стоит попробовать простой перезапуск, чтобы сбросить настройки iPhone X, выключив и снова включив его, или принудительно перезагрузив его.
  • Возможна проблема с настройками сети. Попробуйте открыть раздел Настройки > Общие > Перенос или сбросiPhone, нажмите Сбросить и повторите попытку.
  • Извлеките и переустановите SIM-карту.
  • Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к своему оператору связи за советом.

Проблема: не заряжается, заряжается медленно или не работает беспроводная зарядка

У некоторых пользователей возникли проблемы с зарядкой iPhone X. В темах на форуме поддержки Apple описывается, что iPhone X вообще отказывается заряжаться, медленная зарядка или беспроводная зарядка не работает должным образом.

Возможные решения:

  • Вы хотите убедиться, что неисправность не связана с зарядным кабелем, зарядным устройством или зарядной подставкой, поэтому начните с тестирования на другом устройстве или на iPhone X с другим зарядным устройством.
  • Если на вашем iPhone X есть чехол, снимите его и проверьте еще раз, чтобы убедиться, что чехол не мешает зарядке.
  • Попробуйте сбросить настройки iPhone X, выключив и снова включив его, или принудительно перезагрузив его. Это может хотя бы временно решить проблемы с зарядкой.
  • Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проблема: GPS работает неправильно

На форумах поддержки Apple есть несколько тем, посвященных GPS, пытающимся получить точное определение, дрейфующим или просто не работающим.

Возможные решения:

  • Начните с Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации и убедитесь, что она включена и что все приложения, такие как Google Карты, которым требуется доступ к данным о местоположении, имеют ее.
  • Откройте App Store и проверьте раздел своей учетной записи в разделе Куплено, чтобы убедиться, что все приложения, с которыми у вас возникли проблемы, полностью обновлены.
  • Проверьте Настройки > Общие > Обновление ПО и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление iOS.
  • Попробуйте снова включить и выключить режим "В самолете". Это можно сделать с помощью значка самолета в Центре управления или в разделе Настройки > Режим полета.
  • Выберите Настройки > Общие > Сброс и выберите Сбросить местоположение и конфиденциальность.
  • Если до сих пор ничего не помогло, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Просто убедитесь, что вы сначала создали резервную копию.
  • Обратитесь в службу поддержки Apple или зайдите в Apple Store, так как у вас могут возникнуть проблемы с оборудованием.

Проблема: сенсорный экран не отвечает или ложные прикосновения

У нескольких владельцев iPhone X возник сбой сенсорного экрана, из-за которого экран реагировал без прикосновения, а иногда экран не реагировал на прикосновение должным образом. На форуме поддержки Apple есть несколько тем, посвященных этим проблемам, и Apple признала, что некоторые дисплеи iPhone X «могут испытывать проблемы с сенсорным экраном из-за компонента, который может выйти из строя на модуле дисплея». Хотя бесплатный ремонт такого старого телефона уже невозможен, все же есть способы решить проблему.

Возможные решения:

  • Очистите сенсорный экран. Для этого сначала выключите его и отсоедините все кабели. Затем найдите мягкую безворсовую ткань и смочите ее теплой водой. Начните чистить сенсорный экран, аккуратно, но плотно протирая его от одного конца к другому.
  • Снимите защитную пленку с экрана, если она у вас установлена. Защитные пленки могут нарушить работу сенсорного экрана, чтобы устранить проблемы с ореолом.
  • Снимите и замените чехол, который вы используете, если он мешает работе экрана.
  • Перезагрузите или перезагрузите телефон.
  • Обновите iOS 15.
  • Обратитесь в службу поддержки Apple или зайдите в Apple Store, и вы сможете решить эту проблему бесплатно. Не пользуйтесь неавторизованными ремонтными мастерскими.

Проблема: Face ID не работает должным образом

Люди быстро привыкли разблокировать свои iPhone с помощью лица, но похоже, что Face ID подходит не всем. Face ID чаще всего не работает после обновления программного обеспечения.

Возможные решения:

  • Убедитесь, что ваше окружение хорошо освещено, и не носите солнцезащитные очки или маску для лица.
  • Попробуйте открыть Настройки > Face ID и код-пароль и отключить параметр Требовать внимания для Face ID. Но имейте в виду, что это делает его менее безопасным.
  • Перейдите в раздел Настройки > Face ID и код-пароль и нажмите Сбросить Face ID. Повторите шаги, чтобы настроить его снова.
  • Зайдите в раздел Настройки > Общие > Обновление ПО и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление.
  • Если ничего не помогло, отнесите свой iPhone X в магазин Apple Store или авторизованному поставщику услуг и попросите о ремонте. У Apple есть несколько процедур тестирования для этой проблемы, и может потребоваться ремонт задней камеры.

Проблема: зависание экрана

На форумах Apple и MacRumors мы видели несколько сообщений о том, что экран iPhone X отказывается снова включаться, отказывается выключаться или периодически зависает.

Возможные решения:

  • Первое, что нужно попробовать при такой проблеме, — это принудительный перезапуск. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку Режим сна/Пробуждение, пока не появится логотип Apple. К сожалению, это может быть лишь временным решением.
  • Чтобы получить более надежное решение, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, только сначала сделайте резервную копию.
  • Если есть какие-либо видимые повреждения или вы подозреваете, что причиной может быть физическое повреждение в результате падения или удара, свяжитесь с Apple и отнесите свой iPhone в магазин Apple Store или авторизованную ремонтную мастерскую.

Проблема: выгорание экрана

Вскоре после выпуска iPhone X компания Apple опубликовала заявление об OLED-дисплее, используемом в телефоне. Компания отметила, что со временем может появиться «постоянство изображения» или «выгорание». Выгорание происходит, когда статическое изображение остается на экране в течение длительного времени и постоянно выгорает на дисплее. Например, если вы оставите свой экран iPhone X на долгое время включенным на главном экране, значок приложения может выгореть на экране, и вы сможете увидеть его слабый контур при просмотре видео. OLED-экраны часто подвержены этой проблеме, но вряд ли она повлияет на большинство людей.

Возможные решения:

  • Apple рекомендует уменьшить яркость на телефоне. Чтобы уменьшить яркость на iPhone X, потяните вниз правую часть экрана, чтобы открыть Центр управления, и отрегулируйте ползунок яркости.
  • Включите автоблокировку. Поскольку статические изображения гораздо чаще вызывают выгорание, вы должны убедиться, что ваш экран выключается, когда вы не используете телефон. Чтобы включить блокировку экрана, перейдите в раздел Настройки >Дисплеи и яркость >Автоблокировка. Настройте дисплей таким образом, чтобы он отключался через 30 или 60 секунд бездействия.
  • Apple не может выпустить обновление программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, но есть некоторые тактики, которые вы можете использовать, чтобы избежать выгорания экрана на вашем iPhone X.

Проблема: не работает при низких температурах

Несколько пользователей Reddit сообщили, что iPhone X перестает работать, когда они находятся на улице при низких температурах. Обычно проблема длится всего несколько секунд, хотя у некоторых зависание происходит дольше. Некоторые процедуры, основанные на здравом смысле, могут помочь.

Возможные решения:

  • Проблему может решить блокировка и разблокировка экрана.
  • Спрячьте телефон в кармане или держите его близко к телу, когда находитесь на улице на морозе.
  • Используйте прочный защитный чехол с подкладкой.

Проблема: на экране появляется зеленая полоса

Согласно отчету Apple Insider, несколько пользователей iPhone X видят непрерывную вертикальную зеленую линию на одной стороне экрана, также известную как зеленая линия смерти. Линия появляется не сразу после включения телефона, а через некоторое время использования. У Samsung, производителя дисплеев для iPhone X, была аналогичная проблема с Samsung Galaxy S7. Это известная аппаратная проблема, в которой не виноваты пользователи и для которой нет программного исправления. К счастью, это не является широко распространенной проблемой.

Возможные решения:

  • В прошлом Apple заменяла неисправные устройства. Если вы в настоящее время имеете дело с проблемой зеленой линии, свяжитесь с Apple через Интернет или принесите ее в Apple Store и надейтесь на лучшее. обнадеживающих новостей по этому поводу не было, а стоимость замены экрана по истечении гарантийного срока астрономическая.

Проблема: потрескивание динамиков на высокой громкости

Некоторые пользователи замечали потрескивание при использовании динамиков iPhone X на большей громкости. Многие из этих отчетов были замечены на форумах Apple, Reddit и на форуме MacRumors. Эта проблема не является широко распространенной.

Возможные решения:

  • Воспроизведение звука на более низких уровнях громкости.
  • Используйте другой комплект совместимых беспроводных наушников.
  • Обновите iOS до последней версии (iOS 15).

Рекомендации редакции

Приложение для редактирования видео LumaFusion выйдет на Galaxy Tab S8

Как использовать Soul Shield в Stranger of Paradise: Final Fantasy Origin

Сегодня на этот игровой ноутбук MSI с RTX 3060 скидка 300 долларов

Street Fighter V получает потрясающее финальное обновление

Спешите — это игровое кресло Alienware только что получило редкое снижение цены

Пощечина Уилла Смита, песня Бейонсе и другие моменты «Оскара-2022»

Лучшие предложения и продажи скобяных товаров за март 2022 г.

Лучшие предложения iRobot Roomba на март 2022 г.

Лучшие предложения HP Envy на март 2022 г.

Как оптимизировать Mac для игр

Как выполнить сопряжение (или повторное сопряжение) пульта Apple Remote с Apple TV

Следующий iPad Pro с чипом Apple M2 появится осенью 2022 года

Сегодня на Amazon проводится СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА планшетов Fire 7 и Fire HD 8

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, интересным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.

В редких случаях владельцы iPhone X могут обнаружить, что их экран не отвечает, по-видимому, случайно, когда пролистывания и нажатия на экран либо вообще не регистрируются, либо возникают серьезные задержки и заметная задержка перед завершением сенсорного взаимодействия. . Пролистывание и жесты внезапно начинают сильно отставать, а нажатия на экран либо требуют нескольких секунд для выполнения каких-либо действий, либо полностью игнорируются.

Иногда экран iPhone X полностью зависает, полностью переставая реагировать на любое взаимодействие с устройством.

Это редкие проблемы, но когда и если они случаются с пользователем, это раздражает. К счастью, есть простое решение, поэтому, если вы обнаружите, что ваш iPhone X случайно не отвечает и экран не работает, вы можете решить проблему довольно быстро.

Прежде всего убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый и что на устройстве нет плохо сидящей защитной пленки или чехла, которые могут помешать экрану реагировать на касания. Предполагая, что экран iPhone X чистый и на нем нет препятствий, вы находитесь в сфере устранения неполадок с неотвечающим дисплеем, которые мы рассмотрим здесь.

Итак, как лучше всего решить проблему с зависшим дисплеем iPhone X? Старая добрая жесткая перезагрузка! Да, действительно, принудительный перезапуск iPhone X приведет к перезагрузке iPhone, и после того, как он снова загрузится, экран и сенсорное взаимодействие устройств должны реагировать на все действия, как и ожидалось.

Как исправить зависший/не отвечающий экран iPhone X

Вот как можно быстро исправить не отвечающий iPhone X, принудительно перезагрузив устройство. Убедитесь, что вы точно следуете последовательности, чтобы правильно инициировать принудительную перезагрузку:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте нажатой боковую кнопку питания/блокировки, пока на экране не появится логотип Apple . Это может занять около 10 секунд или около того.
  4. Когда на дисплее появится логотип Apple , отпустите кнопку питания, и устройство загрузится в обычном режиме.

После того, как iPhone X снова загрузится, экран сразу же заработает так, как вы ожидаете. Все прикосновения должны распознаваться немедленно, а сенсорные жесты и смахивания должны распознаваться плавно, как обычно.

По общему признанию, принудительная перезагрузка устройства — не самое элегантное решение, но поскольку оно работает (и поскольку другого известного решения не существует) и не занимает слишком много времени, это, пожалуй, лучший вариант, доступный на данный момент.

Далее: обновите iOS на iPhone X

После того, как вы принудительно перезагрузили iPhone X, вы должны уделить время обновлению iOS до последней версии или, по крайней мере, убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя доступная версия.

  1. Создавайте резервные копии iPhone X, резервное копирование в iCloud выполняется легко, или вы можете создавать резервные копии в iTunes.
  2. Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел "Общие", а затем в "Обновление ПО".
  3. Если доступно обновление программного обеспечения iOS, загрузите и установите его как обычно.

Установка последней версии iOS на iPhone X важна, потому что каждый выпуск обновления программного обеспечения, как правило, включает исправления ошибок, некоторые из которых могут решить проблему с зависанием экрана.

Почему экран iPhone X зависает или перестает отвечать на запросы?

Не совсем понятно, почему экран iPhone может перестать реагировать на прикосновения, смахивания, жесты и другие действия касания, казалось бы, случайные. Однако предположительно проблема с неотвечающим экраном связана с программным обеспечением.

Интересно, что некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS для iPhone X с версией iOS 11.1.2, в примечаниях к выпуску которой особо упоминается следующее:

«Устранена проблема, из-за которой экран iPhone X временно переставал реагировать на прикосновения после резкого перепада температуры»

В Интернете также есть различные сообщения о том, что экран iPhone X может перестать отвечать на запросы или зависнуть, когда устройство находится в холодных условиях. В таких случаях проблему может решить установка обновлений iOS.

Но скептицизм в отношении того, что температура является единственной причиной невосприимчивости экрана, оправдан, поскольку я лично столкнулся с проблемой невосприимчивости экрана на моем собственном iPhone X в помещении с регулируемой температурой при приятных 72 градусах и под управлением iOS 11.2. 6.

Вполне вероятно, что экран iPhone X время от времени зависает или перестает отвечать на запросы из-за какой-то конкретной проблемы с программным обеспечением, будь то ошибка в конкретном приложении или самой iOS, или какой-то демон работает в фоновом режиме и неожиданно потребляет чрезмерные ресурсы. что приводит к тому, что устройство становится настолько медленным, что кажется, что оно не отвечает или зависает. Поскольку экран снова становится отзывчивым после жесткой перезагрузки, это имеет смысл.

Наконец, стоит упомянуть, что, поскольку iPhone X довольно новый, на него распространяется обычная гарантия Apple, поэтому, если вы сталкиваетесь с постоянными проблемами с зависанием или отсутствием ответа на экране, а приведенные выше советы по обновлению iOS и принудительной перезагрузке не решив проблему за вас, вы можете обратиться непосредственно к официальному каналу поддержки Apple. Неотвечающие экраны не являются обычным явлением, но они также не совсем редки, и аналогичная проблема возникла с моделями iPhone 6s некоторое время назад, а также иногда с iPhone 7 и другими iPhone, часто также требуя жесткой перезагрузки, обновления программного обеспечения или даже восстановление системы.

Помогли ли эти советы исправить не отвечающий экран iPhone X? У вас есть другое решение этой проблемы? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.

Если вы пользуетесь iPhone, вы должны знать одну вещь; iPhone, безусловно, очень прочный смартфон.Если вы купите iPhone один раз, он точно прослужит вам долгие годы, и, честно говоря, это стоящая инвестиция.

Однако, даже если iPhone сам по себе является долговечным устройством, долговечность зависит от правильного обслуживания устройства. Вы можете продлить срок службы телефона, если действительно будете заботиться о нем. Это никоим образом не означает, что забота о вашем устройстве продлит срок службы телефона. В конце концов, у большинства смартфонов возникают те или иные проблемы из-за износа, вызванного их использованием.

Одной из таких проблем, которая иногда возникает, является черный экран смерти iPhone, когда экран телефона черный, но iPhone все еще работает. Иногда экран тоже может быть выключен, и, несмотря на попытки, экран остается выключенным. Судя по тому, что мы видели, эта проблема не так уж редка и может возникнуть по нескольким причинам. Вот некоторые из этих причин:

  • Проблемы с оборудованием
  • Проблемы с программным обеспечением
  • Поломка
  • Проблема с определенным приложением
  • Низкий заряд батареи

К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока.

Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, попробуйте решить проблему, не выходя из дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь возникла аппаратная проблема, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить неполадки. По крайней мере, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты черным экраном смерти iPhone.

Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:

1. Разряженная батарея


Это, наверное, первое и самое очевидное, что пришло вам в голову, и вы уже это сделали. Тем не менее, нам все еще важно упомянуть об этом. Обычно так и бывает, если не просто экран а телефон вообще выключен. Чтобы решить эту проблему, такой простой, как кажется, просто подключите iPhone к зарядному устройству и нажмите кнопку «Домой». Если появится логотип Apple, вы в безопасности и только что избежали довольно неприятного опыта.

2. Проблемы с программным обеспечением


Если вы столкнулись с ситуацией, когда экран вашего iPhone черный, но iPhone все еще работает, вы все равно можете что-то сделать. Вы будете знать, что ваш iPhone включен, потому что вы сможете слышать уведомления о текстовых сообщениях или звонках, но экран будет черным как смоль и не отвечает. Это нередкая проблема, о которой, в частности, сообщали многие пользователи iPhone X. Эта проблема наблюдалась и на других моделях iPhone.

Если вы застряли там, где экран черный, но iPhone все еще работает, возможной причиной этого может быть проблема с программным обеспечением. Эта проблема обычно говорит о том, что iPhone завис или дает сбой. К счастью, здесь вы можете перезагрузить устройство. Что еще лучше, так это то, что перезагрузка iPhone — это очень простая задача с почти нулевыми трудностями. Перезапуск вашего iPhone будет зависеть от вашей модели. Методы принудительного перезапуска всех моделей описаны ниже:

    1. Если у вас iPhone X, iPhone 8 Plus или iPhone 8, перезагрузите устройство, сначала нажав кнопку увеличения громкости. Сразу после этого нажмите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Этот процесс может занять до нескольких секунд, поэтому наберитесь терпения и продолжайте удерживать кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
    2. Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, вы можете принудительно перезагрузить его, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопки, пока не появится логотип Apple.
    3. На iPad, iPhone 6S и всех предыдущих моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживайте кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.

    Если эта тактика сработала, поздравляем! Вы только что решили проблему.

    3. Проблемы с приложением


    Если вы видите, что экран становится черным как смоль, существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема с программным обеспечением используемого вами приложения. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это происходит много раз с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего сделать следующее:

      1. Выйдите из приложения, закройте его и перейдите на главный экран.
      2. Откройте App Store и коснитесь раздела «Обновления». Если есть какие-либо доступные обновления специально для приложения, которое дает сбой, установите их.
      3. Перезагрузите iPhone.

      В большинстве случаев это решит проблему. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком этого приложения или удалить приложение, чтобы поддерживать работоспособность вашего устройства.

      4. Ремонт iPhone


      Если вы перепробовали все вышеперечисленное и это не помогло, рекомендуем обратиться к специалисту для решения проблемы. В этом случае наиболее вероятной причиной появления черного экрана смерти iPhone может быть аппаратная проблема внутри. Это может быть результатом крушения в случае, если вы уронили свой телефон. Есть вероятность, что кабель ЖК-дисплея был смещен из-за физического воздействия. Если это так, вам не о чем беспокоиться, потому что процедура ремонта довольно проста. Однако, если повреждение более серьезное, например, поломка ЖК-дисплея, это может сильно ударить по вашему кошельку. Иногда обе эти ситуации могут возникать и из-за повреждения водой.

      Ни при каких обстоятельствах мы не советуем вам пытаться ремонтировать iPhone самостоятельно. Мы не советуем этого делать, потому что без надлежащих инструментов или знаний вы, вероятно, нанесете больше вреда, чем пользы. Не усугубляйте ситуацию, пытаясь самостоятельно отремонтировать, чтобы сэкономить деньги на ремонте у специалиста. Однако, если вы бунтарь и хотите бросить вызов системе, мы рекомендуем вам использовать руководство по ремонту. Вы можете найти много таких в Интернете. Большинство из них также превосходны.

      Мы по-прежнему рекомендуем вам обратиться к эксперту. Если вы беспокоитесь о расходах, вам не нужно слишком беспокоиться. К счастью, на рынке есть много специалистов, которые могут отремонтировать ваш iPhone за значительно меньшие деньги. Независимо от того, какая это проблема, они выполнят качественную работу, и это не будет слишком тяжелым для вашего кошелька. В наши дни есть некоторые ремонтные компании, которые придут к вам на порог в течение часа или двух после того, как вы им позвоните, и тут же отремонтируют телефон. Таким образом, вы также не будете слишком беспокоиться о конфиденциальности!

      Мы признаем, что чтение этой статьи, возможно, не помогло волшебным образом исправить черный экран вашего iPhone, поскольку проблема в большинстве случаев связана с аппаратным сбоем. Мы по-прежнему надеемся, что эта статья оказалась для вас полезной.

      Что делать, если ваш iPhone X не включается? Сначала попробуйте эти исправления.

      Попробуйте эти решения, если ваш iPhone X не включается. Многие из этих исправлений применимы и к другим моделям iPhone. Более общие инструкции см. в разделе iPhone не включает вики.

      Причина 1: iPhone требует принудительной перезагрузки

      Возможно, ваш iPhone 10 просто временно завис и требует ручного сброса или «принудительного перезапуска». Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple, а затем отпустите ее. Подробные инструкции см. в руководстве «Как принудительно перезагрузить iPhone X».

      Причина 2: разрядился аккумулятор

      Если ваш аккумулятор полностью разряжен, ваш iPhone может не сразу включиться, даже если он подключен к источнику питания. Подключите iPhone к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение 30 минут, а затем попробуйте снова включить его.

      Причина 3: Грязный зарядный порт или кабель

      Если iPhone по-прежнему не включается через 30 минут после подключения к сети, проверьте зарядный порт и кабель и убедитесь, что они чистые. Если зарядный порт засорен мусором или контакты зарядного кабеля загрязнены, это может помешать зарядке аккумулятора. Тщательно очистите порт зубочисткой и небольшим количеством изопропилового спирта, дайте ему высохнуть и попробуйте другой кабель для зарядки. В качестве альтернативы попробуйте зарядить iPhone по беспроводной сети.

      Причина 4: неисправный аккумулятор или порт зарядки

      Если iPhone по-прежнему не включается, возможно, у него разрядился аккумулятор или неисправен разъем для зарядки. Замените батарею на частично заряженную и посмотрите, включится ли телефон. В противном случае проблема может заключаться в кнопке питания или материнской плате. Если телефон включается, подключите его и посмотрите, горит ли индикатор зарядки. Если телефон говорит, что заряжается, то разъем Lightning работает, и у вас, вероятно, разрядился аккумулятор. Но если он по-прежнему не заряжается, возможно, вам придется заменить разъем Lightning.

      Причина 5: неисправна кнопка питания

      Если кнопка питания не работает, подключите iPhone к источнику питания и проверьте, включается ли он автоматически. Если телефон включается и на него подается питание, проблема может заключаться либо в кнопке питания, либо в кабеле кнопки питания. Проверьте кнопку питания и при необходимости замените ее.

      Причина 6: плохое отображение

      Возможно, что кажется ничего не происходит из-за плохого отображения. Простой способ проверить это — включить телефон и послушать звук. Кроме того, вы можете перемещать тумблер отключения звука вперед и назад, чтобы увидеть, вибрирует ли он.Если он вибрирует или вы слышите звук, но на экране ничего не отображается, то, скорее всего, проблема в экране. Попробуйте заменить его и посмотрите, остается ли экран черным.

      Вы можете приобрести новый экран здесь.

      Причина 7: Неисправная материнская плата

      Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, возможно, ваша материнская плата неисправна и ее необходимо заменить. Вы можете либо заменить всю плату, либо попытаться продиагностировать и отремонтировать ее с помощью методов микропайки. Это совсем другой зверь!

      Если вы заинтересованы в ремонте на уровне платы, вы можете начать исследование здесь! Вы также можете получить материалы для практики микропайки здесь.

      Читайте также: