Skype не загружает файлы

Обновлено: 21.11.2024

Пожалуйста, используйте форму ниже, чтобы задать нам вопрос, и мы свяжемся с вами как можно скорее! Мы используем вашу электронную почту только для ответа на ваш запрос — она не будет использоваться для маркетинга и т. д.

Чтобы сообщить о проблеме, используйте приведенную ниже форму. Электронная почта необязательна, но полезна, если нам нужно задать вам какие-либо вопросы о проблеме (она никогда не будет использоваться для маркетинга). Пожалуйста, будьте максимально описательными.

Skype – это программное обеспечение, предназначенное в основном для обмена мгновенными сообщениями и видеозвонков. Впервые оно было запущено летом 2003 года. Будучи одной из самых популярных программ для видеозвонков, ежедневно ею пользуются более 20 миллионов активных пользователей, а на сегодняшний день – более 1 миллиарда. скачивается по всему миру.

Первоначально созданное Янусом Фриисом и Никласом Зеннстремом из Европы программное обеспечение и торговая марка Skype были приобретены Microsoft за 8,5 млрд долларов США. С тех пор Skype был интегрирован во многие продукты Microsoft. Возможно, самой крупной интеграцией стало его продвижение в качестве собственного приложения в Windows 10, что означает, что теперь он предустанавливается при установке Windows.

Папка общих файлов Skype (скачать)

Папка, в которую Skype загружает общие файлы, зависит от используемой версии Skype и операционной системы. Вы можете найти свою папку, щелкнув многоточие в левом верхнем углу окна Skype и выбрав Настройки :

Зайдя в настройки, перейдите на вкладку «Сообщения», и вы сможете найти имя папки, в которую будут попадать ваши файлы, в разделе «Когда я получу файл»:

Если приведенное выше не помогает, найдите обычные папки по умолчанию для полученных файлов Skype ниже:

Windows 10

В версиях Skype для Windows 10 (магазин приложений) ваши файлы по умолчанию (в большинстве случаев) помещаются в следующую папку:

Чтобы получить доступ к этой папке, просто откройте окно Проводника и вставьте его в адресную строку вверху (затем нажмите ENTER ).

Windows 7 и другие версии Windows Skype

Для более ранних версий Skype файлы сохранялись в этом каталоге:

Вы можете открыть этот путь следующим образом:

  1. Нажатие WINDOWS + R на клавиатуре (WINDOWS – это клавиша Windows, которая открывает меню "Пуск").
  2. Вставка пути в текстовое поле
  3. Нажатие кнопки "ОК".

Более новые версии Skype для Mac будут сохранять полученные файлы в папку «Загрузки», а в более старых версиях они будут храниться по следующему пути:

Чтобы открыть этот путь, откройте Finder, нажмите COMMAND + SHIFT + G , вставьте его и нажмите "Перейти" .

Skype — одна из самых распространенных платформ для видеозвонков и онлайн-конференций. Он позволяет отправлять тексты, изображения и другие вложения. Однако вы можете столкнуться с проблемой, когда Skype не получает или не отправляет файлы в Windows 11/10.

Skype не получает и не отправляет файлы

  1. Проверьте размер файла
  2. Проверьте состояние сервера Skype
  3. Сброс приложения Skype.
  4. Удалите папку AppData для Skype.

1] Проверьте размер файла

Максимально допустимый размер вложенного файла в Skype – 300 МБ. Если вы попытаетесь отправить файл большего размера, Skype вернет ошибку «Не отправлено — размер файла превышает 300 МБ».

Если вы хотите отправить файл размером более 300 МБ, загрузите его на Google Диск и предоставьте получателю доступ к ссылке на файл. Теперь вы можете поделиться файлом с получателем.

2] Проверьте состояние сервера Skype

Если сервер Skype не работает, вы не сможете отправлять сообщения или вложения. Статус сервера Skype можно проверить здесь.

3] Сброс приложения Skype

Если настройки приложения сбиты, вы не сможете отправлять или получать сообщения в Skype. Чтобы устранить эту проблему, вы можете сбросить настройки приложения Skype по умолчанию следующим образом:

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки > Приложения > Приложения и функции".

Нажмите на Skype из списка, чтобы развернуть меню.

Выберите Дополнительные параметры.

Теперь перейдите к кнопке «Сброс» и нажмите на нее. Появится предупреждение, затем нажмите «Сбросить», чтобы получить предупреждение.

Проверьте, решает ли это вашу проблему, или перейдите к следующему решению.

4] Удалить папку для Skype в AppData

Если больше ничего не помогает, попробуйте удалить папку Skype в AppData следующим образом:

Откройте диспетчер задач и завершите процесс Skype.

Теперь нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Введите адрес %appdata% в окне "Выполнить" и нажмите Enter, чтобы открыть папку AppData.

Найдите папку Skype в окне и переименуйте ее во что-нибудь другое, например Skype_old.

Запустите Skype сейчас и попробуйте отправить вложения.

Это исправление AppData решило проблему для многих пользователей.

Если ни одно из вышеупомянутых решений не работает, вы можете переустановить приложение Skype.

Надеюсь, это поможет решить вашу проблему.

Дата: 2 мая 2020 г. Метки: Skype

Похожие записи

Функции Skype в Windows 11/10, которые вы должны использовать

Skype устанавливается каждый раз, когда я открываю его в Windows 11/10

Отключить или полностью удалить Skype для бизнеса из Windows 11/10

сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Каран Кханна — страстный пользователь Windows, который любит устранять неполадки Windows 11/10 в частности и писать о технологиях Microsoft в целом.

Читайте также: