Civilization 6 PS4 не подключается к многопользовательской игре

Обновлено: 21.11.2024

Игроки сталкивались с постоянным сбоем в Civ 6, поэтому вот как его исправить.

Прошло четыре года с момента первоначального выпуска Civilization VI на ПК, и в 2020 году огромная аудитория все еще играет в игру и ее последующие дополнения.

С четырьмя дополнениями и сезонным абонементом New Frontier, обещающим наборы контента до марта следующего года, вам будет чем заняться в Civilization VI.

Однако в течение большей части 2020 года существовала проблема, когда кто-то пытался присоединиться к многопользовательской игре, и ему показывалось сообщение "Получение информации об хосте".

Вот как решить проблему, пока 2K Games не выпустит официальный патч.

Что такое сбой?

Civilization VI – игра, которая произвела фурор своим многопользовательским режимом. Благодаря тому, что он доступен на стольких устройствах, от ПК до iOS, Android и Nintendo Switch, многопользовательская игра доставляет удовольствие независимо от того, где вы в нее играете.

Однако зависание сообщения о получении информации о хосте, независимо от того, на какой системе вы играете, может расстроить вас до такой степени, что вы просто выключите компьютер и начнете играть во что-то другое.

Даже если проблема существует с мая этого года, команда по-прежнему получает твиты о том, что у некоторых возникла такая же проблема на этой неделе, как показано в этом твите.

Но похоже, что на данный момент может быть временное решение, пока 2K Games не найдет проблему для всех систем, на которых доступна Civilization VI.

Как исправить

Если у вас есть игра в «Epic Games Store», щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите «Подтвердить». Эта первая точка вызова должна перенастроить файлы, установленные на вашем ПК, а затем помочь ему подключиться к доступным многопользовательским серверам.

Еще один способ — проверить настройки «Брандмауэр Windows»; это не лучший вариант для работы с входящими и исходящими соединениями для многопользовательских игр, а неправильные настройки могут запутать онлайн-игру. Обязательно перейдите в «Брандмауэр Windows» в «Панели управления», чтобы разрешить «Epic Games Store» и «Civilisation VI».

Похоже, что в многопользовательских играх эта проблема возникает только на ПК, поскольку устройства Switch, PlayStation 4 и Xbox One подключаются без проблем.

Как сообщили клиентам 2K Games в своем официальном твиттере: отправьте заявку в службу поддержки, если проблема не устранена, если вышеуказанные решения по-прежнему не решают ее.

Многие пользователи обращались к нам с вопросами после того, как не смогли присоединиться к многопользовательскому сеансу в Civilization 6 (или другой игре серии Civilization). В большинстве случаев отображается код сообщения об ошибке «Ошибка присоединения к многопользовательскому сеансу» или «Ошибка просмотра многопользовательской игры». Как оказалось, ошибка довольно распространена, когда игрок, пытающийся присоединиться, является частью группы по локальной сети, состоящей из 5 или более человек.

Ошибка Civilization при присоединении к многопользовательскому сеансу

Как исправить ошибку при подключении к сетевой игре

По-видимому, эта конкретная проблема может быть связана с самыми старыми выпусками Civilization. Хотя некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой на каждом многопользовательском сервере, некоторые игроки получают эту ошибку только при попытке играть через локальную сеть.

Мы исследовали проблему, изучив различные пользовательские отчеты. Основываясь на том, что мы собрали, есть несколько сценариев, которые приведут к появлению проблемы с ошибкой присоединения к многопользовательскому сеансу:

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам набор надежных шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов выполняйте возможные исправления по порядку, пока не найдете метод, эффективный для решения проблемы в вашем конкретном случае.

Метод 1: удаление кеша, дампов, журналов, данных Moduserdata и Packageddumps

Сообщество Civilization обнаружило, что эту ошибку можно временно устранить, удалив набор папок и документов. Эта процедура не приведет к потере ваших сохранений или каких-либо ранее установленных настроек. Думайте об этом как о процессе, подобном удалению веб-кэша вашего браузера.

Примечание. Это временное исправление. Это означает, что проблема может вернуться, как только вы снова откроете игру. Тем не менее, вы обычно можете избежать неприятностей, повторив шаги, описанные ниже. Приведенные ниже шаги должны быть применимы к Windows 8 или более поздней версии.

Вот краткое руководство по удалению кеша, дампов, данных модулей журналов и папок дампов пакетов для устранения ошибки Civ 6 при присоединении к многопользовательскому сеансу:

  1. Убедитесь, что игра закрыта.
  2. Откройте проводник и перейдите в раздел «Документы»/«Мои игры»/«Sid Meier’s Civilization VI» (или другой выпуск).
    Примечание. В Windows 7 или более ранней версии вы можете найти папку в Мои документы \ Мои игры \ Sid Meier’s Civilization VI
  3. Выберите следующие папки и щелкните правой кнопкой мыши >Deletelogs, dumps, cache, moduserdata, packageddumps.
  4. Перезапустите игру и проверьте, сможете ли вы присоединиться к многопользовательскому сеансу.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отказ в доступе к нескольким папкам

Если первый метод был успешным, но проблема возвращается, как только вы закрываете игру и открываете ее снова, вы можете сделать что-то, чтобы сделать исправление постоянным.

Некоторым пользователям в похожей ситуации удалось решить проблему на неопределенный срок, изменив права доступа к 4 папкам (те же, что мы очистили в способе 1): [кеш], [дампы], [журналы], [packagedDumps].

Вот краткое руководство по устранению проблемы путем изменения разрешений для вышеупомянутых игровых папок:

  1. Снова выполните метод 1 и шаг 3, чтобы очистить четыре папки от любых файлов.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку [cache] и выберите "Свойства".
  3. Затем перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите группу имен пользователей из группы «Группа или имена пользователей». Затем, выбрав группу или имя пользователя, нажмите кнопку «Изменить». Изменить разрешения выбранной группы
  4. Теперь выберите первую группу (или имя пользователя) и установите флажок "Запретить", связанный с ней. Затем повторите тот же процесс с остальными группами и именами пользователей, которые у вас есть в группе или именах пользователей. Запретить полный доступ для каждой группы или имени пользователя
  5. Его Применить, чтобы сохранить изменения разрешений для этой конкретной папки.
  6. Повторите шаги 2–5 со следующими папками ([dumps], [logs] и [packagedDumps]), чтобы предотвратить их изменение игрой.
  7. После изменения всех разрешений перезапустите игру и проверьте, сможете ли вы присоединиться к многопользовательскому сеансу.

    8. Способ 3. Проверка целостности кэша игры

    Если вы играете в игру через Steam, вы и ваши друзья можете проверить целостность кэша игры. Несколько пользователей, пытавшихся организовать вечеринку Civilization LAN, сообщили, что им наконец удалось заставить многопользовательский компонент работать после того, как все они проверили целостность кеша игры.

    Вот краткое руководство о том, как это сделать:

    1. Откройте Steam и щелкните правой кнопкой мыши игру Civilization.
    2. Перейдите в «Свойства» > «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность кэша игры». Проверьте целостность кеша игры.
    3. Дождитесь завершения процесса, а затем попросите друзей сделать то же самое.

      4. Если этот метод не помог, перейдите к следующему методу ниже.

      Способ 4. Отключите любое программное обеспечение типа VPN

      Если вы получаете эту ошибку при попытке играть в сетевую игру через Интернет (не по локальной сети), ваше программное обеспечение VPN может помешать вам присоединиться или разместить игры Civilization.

      Игра не предназначена для работы с большинством служб VPN, поэтому вы можете проверить, не вызывает ли одна из них проблемы, отключив службу VPN. Разработчики Civ фактически упоминают, что вы должны отключать службу VPN всякий раз, когда хотите получить доступ к многопользовательской функции игры.

      Способ 6. Откройте другую игру с многопользовательским режимом

      Это может показаться странным решением, но многие пользователи сообщают, что оно успешно позволяет им играть с друзьями по сети.

      Обычно они это делают: откройте другую многопользовательскую игру, например CS: GO, CIV 5, Company of Heroes (подойдет любая многопользовательская игра), и оставьте ее включенной при открытии игры Civilization, которая вызывает проблемы. Пока вы оставляете первую игру открытой, вы должны иметь возможность присоединяться и проводить многопользовательские сеансы, не отключаясь.

      Хотя это всего лишь предположение, игроки подозревают, что это недостаток архитектуры, поскольку он также встречается в Civilization 5.

      Видите сообщение об ошибке "Ошибка присоединения к многопользовательскому сеансу"? Эта ошибка часто возникает у многих игроков в Civilization VI. Это очень раздражает, так как вы не можете присоединиться к многопользовательскому сеансу.

      Но не волнуйтесь! Как ни печально, есть еще много эффективных способов решить эту проблему. Здесь мы составили список из них, которые вы можете попробовать. Взгляните на них ниже!

      Свяжите свою учетную запись 2K с Civilization VI

      Затем проверьте, не решило ли это вашу проблему. Если получилось, отлично. Но если нет, не волнуйтесь. Есть и другие исправления, которые вы можете попробовать.

      Проверьте сеть, к которой вы подключаетесь

      Ваша сеть может быть виновником вашего соединения с ошибкой CIV 6 Error joining многопользовательского сеанса. Чтобы проверить это, вы можете сделать несколько вещей:

      • Перезагрузите сетевые устройства (маршрутизатор и модем) и компьютеры.
      • Попробуйте подключиться к Интернету через мобильные устройства в качестве точки доступа.
      • Попробуйте использовать сетевой кабель для подключения к Интернету, если вы используете беспроводное соединение.

      Если вы обнаружите какие-либо проблемы с сетевым подключением во время этих процессов, вам может потребоваться обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

      Проверьте брандмауэр

      Не мешает ли ваша антивирусная программа или брандмауэр игре Civilization VI? Это может быть еще одной причиной того, что ваша игра не работает должным образом. Вы должны проверить свой антивирус, чтобы убедиться, что он не блокирует игру. Если вы обнаружите, что программное обеспечение блокирует соединение с Civilization VI, попробуйте временно отключить антивирусную программу (будьте внимательны к тому, что вы просматриваете, когда она выключена). Затем посмотрите, исправит ли это ошибку «Ошибка присоединения к многопользовательскому сеансу».

      Попробуйте использовать VPN

      Многие игроки CIV 6 также сообщали, что использование VPN эффективно. Это помогло исправить ошибку сеанса многопользовательской игры, а также уменьшило их пинг.

      На самом деле, использование VPN может не только решить некоторые проблемы с Интернетом, но и помочь вам поддерживать хорошее соединение с вашими игровыми серверами, поэтому у вас будет меньше проблем с подключением.

      Использование VPN обычно требует некоторого времени и навыков работы с компьютером. Если вам нужен более простой вариант, вам следует попробовать службу VPN. И мы рекомендуем использовать NordVPN.

      NordVPN – это простой в использовании и быстрый VPN-сервис. Вы сможете настроить VPN-соединение всего несколькими щелчками мыши. А его высокоскоростные серверы в разных местах обеспечат вам удобную и надежную работу.

      Чтобы использовать NordVPN на вашем компьютере:

      Шаг 1. Загрузите и установите NordVPN на свой компьютер.

      Шаг 2. Запустите NordVPN и войдите в свою учетную запись.

      Шаг 3. Нажмите переключатель Подключиться. Это автоматически подключит вас к VPN-серверу, рекомендованному для вашего устройства.

      Шаг 4. Проверьте, исчезла ли ваша ошибка CIV 6 Error joining многопользовательского сеанса.

      Многопользовательская игра CIV 6 не работает. Судя по всему, многопользовательские сервисы игры имеют те же проблемы с сервером, что и GTA 5 в Epic Games Store. Узнать подробности.

      В прошлый четверг в Epic Games Store была объявлена ​​следующая массовая бесплатная игра Civilization 6, которая заменит GTA 5. Игра невероятно популярна среди фанатов и обычно стоит 49,99 фунтов стерлингов в онлайн-сервисе. Однако теперь его можно загрузить бесплатно до 11:00 по восточному поясному времени 28 мая 2020 г.

      Для геймеров, которые никогда не играли в Civilization 6 или более ранние игры этой серии, мы предлагаем вам долгоиграющую пошаговую стратегическую игру, которая также доступна на игровых консолях. однако лучше всего играть на ПК.

      Мультиплеер CIV 6 не работает

      С тех пор как игра появилась в магазине Epic Games Store, на серверах возникло огромное количество трафика, и фанаты спешат получить свою бесплатную копию игры. Веб-сайт статуса поддержки Epic Games зарегистрировал ряд проблем, связанных с игрой, в основном из-за того, что программа запуска компании и онлайн-сервисы не работают для пользователей.

      Похоже, что Civilization 6 страдает от тех же проблем с подключением, что и GTA 5, когда она была объявлена ​​бесплатной. Пользователи сталкивались с рядом проблем при подключении к онлайн-сервисам, и похоже, что многопользовательский режим игры серьезно пострадал. Большинство игроков застряли с ошибкой «получение информации о хосте», когда пытались играть в игру со своими друзьями. Вот несколько отчетов из Твиттера:

      Помимо жалоб в Твиттере, на официальной суб-странице CIV в Reddit также есть множество сообщений от игроков с более или менее жалобами на ту же проблему.

      Как и в GTA Online, многопользовательские сервисы пострадали, когда потоки новых игроков пытались играть по сети со своими друзьями.

      CIV 6 Многопользовательская игра на ПК — проблема решена?

      Проблема с многопользовательскими сервисами игры была тем, с чем игроки должны были справиться в течение нескольких дней, но в последнее время количество пользовательских жалоб значительно сократилось, что позволяет предположить, что проблема была устранена для большинства пользователей.

      Однако для пользователей, которые продолжают сталкиваться с такими проблемами, вполне вероятно, что этот массовый всплеск новых пользователей выровняется после четверга, когда бесплатная версия исчезнет из магазина.

      Civilization 6, разработанная Firaxis Games, получила фантастическую оценку 88% на Metacritic, что свидетельствует о том, что игра также хорошо принята критиками. Шестая часть этой серии вышла в 2016 году на платформах Mac и Windows PC и продолжает получать улучшения и новый контент, чтобы сделать игру еще лучше.

      Читайте также: