Что такое тензор teamviewer
Обновлено: 06.07.2024
TeamViewer Tensor использует облачную платформу SAAS (программное обеспечение как услуга) для оптимизации вашей ИТ-инфраструктуры управления. Это позволяет и упрощает предприятиям более эффективное управление крупномасштабными ИТ-инфраструктурами. Сервису доверяют более 1,7 миллиарда устройств, использующих его сеть удаленного подключения в 200 странах мира. Эта легко масштабируемая служба предлагает средства подключения и поддержки в режиме реального времени для предприятий, которые можно развернуть в течение нескольких часов. Упростите управление ИТ в вашей организации.
Гибкая совместимость на всех платформах и устройствах
С TeamViewer Tensor не имеет значения, какие устройства, платформы или операционные системы использует ваше предприятие. Он позволяет получить удаленный доступ ко всем настольным компьютерам, ноутбукам, планшетам или мобильным телефонам на вашем предприятии. Он совместим со всеми основными операционными системами и платформами, включая:
- Окна
- Mac/iOS
- Линукс
- Android
- БлэкБерри
- Хром
TeamViewer также совместим с разными платформами. Это означает, что вы можете легко получить доступ к любому устройству с любого устройства. Вы можете получить удаленный доступ к рабочим столам с настольных компьютеров, рабочим столам с мобильных устройств, мобильным устройствам с настольных компьютеров, мобильным устройствам с мобильных устройств, Windows с Mac и т. д.
Удаленное подключение, доступ и управление IoT-устройствами
Интернет вещей — это отражение будущего. Подключенные предприятия повсюду должны иметь доступ к устройствам, датчикам и оборудованию Интернета вещей и управлять ими. По сути, любое устройство, которое может подключаться к Интернету, является устройством IoT. Соединитель TeamViewer Tensor IoT позволяет удаленно подключать устройство IoT без необходимости доступа к специальной сети. Он позволяет вам создать собственную сеть IoT и передавать в нее данные. Вы можете удаленно подключить любое IoT-устройство к этой сети. Вы также можете отслеживать и контролировать устройства в своей среде IoT. Создайте простую в управлении, быструю и безопасную сеть Интернета вещей.
Интеграция удаленной поддержки дополненной реальности
Вы можете интегрировать модуль TeamViewer Pilot в TeamViewer Tensor SAAS. Это дает вам набор улучшенных инструментов AR для лучшей практической поддержки. Это позволяет удаленно видеть вещи за пределами экрана через камеру смартфона. Визуально камера действует как ваши глаза. Это позволяет вашему персоналу службы поддержки получить визуальное представление о проблеме на месте. Затем они могут предложить решения и советы персоналу на месте для устранения проблемы. Это полезно как для ваших клиентов, так и для ваших собственных сотрудников. Предлагайте удаленную поддержку и помощь на более высоком уровне и экономьте время и деньги.
TeamViewer Tensor™ — это корпоративная облачная платформа для удаленного подключения, позволяющая организациям развертывать крупномасштабную инфраструктуру управления ИТ для доступа, поддержки и управления любым устройством или машиной быстро и легко из любого места и в любое время. Благодаря крупнейшей в мире инфраструктуре удаленного подключения, охватывающей 200 стран и объединяющей более 2,5 миллиардов устройств, TeamViewer Tensor линейно масштабируется в соответствии с требованиями предприятия, обеспечивая быстрое и надежное подключение и инструменты поддержки в режиме реального времени в безопасной и мгновенно развертываемой среде SaaS.< /p>
КЛЮЧЕВЫЕ ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИТ-поддержка предприятия
Поддерживайте продуктивность работы сотрудников и помогайте им быстрее решать проблемы с ИТ с помощью удаленной поддержки вашего предприятия в режиме реального времени.
Поддержка клиентов
Оказывайте мгновенную удаленную поддержку клиентам в любом месте, в любое время, на любых устройствах и платформах — в тот момент, когда они больше всего в ней нуждаются. Безопасно подключайтесь к удаленным устройствам, получайте доступ к файлам и приложениям, управляйте удаленными системами и устраняйте неполадки, как если бы вы были там лично.
Удаленная работа
Предоставьте своим сотрудникам возможность безопасно работать в любом месте и в любое время. Деловые поездки, выездные встречи или просто работа из дома: предоставьте своим сотрудникам доступ к рабочим столам, корпоративным серверам, сетевым файлам и корпоративным системам без использования VPN.
Удаленный доступ к серверам
Управляйте, обслуживайте и дистанционно контролируйте корпоративные серверы из любого места и в любое время, чтобы быстро устранять неполадки и минимизировать время простоя.
Поддержка мобильных устройств
Решайте проблемы с мобильными устройствами быстро и удобно с компьютера, планшета или смартфона, чтобы ваши клиенты и сотрудники могли продуктивно работать в дороге.
Поддержка пользователей мобильных приложений
Оптимизируйте службы поддержки мобильных приложений, легко интегрируя функции удаленного доступа и удаленного управления TeamViewer в свои мобильные приложения. Безопасная и соответствующая GDPR служба поддержки пользователей мобильного приложения позволяет агентам службы поддержки получать доступ и просматривать информацию только в приложении, а не на всем мобильном устройстве.
Совместный просмотр онлайн-поддержки
Поддержите пользователей своего веб-сайта с помощью технологии безопасного совместного просмотра экрана.Оптимизированный для Интернета и мобильных устройств, совместный просмотр позволяет вашим агентам поддержки видеть экраны клиентов в режиме реального времени и общаться с ними, чтобы решать проблемы или отвечать на вопросы, не раскрывая конфиденциальные или личные данные.
САН-ФРАНЦИСКО — ( BUSINESS WIRE ) — От TechCrunch Disrupt — TeamViewer®, глобальный центр связи, объявил о немедленной доступности TeamViewer Tensor, новой корпоративной платформы SaaS для безопасного удаленного доступа. , поддержка, контроль и сотрудничество. Построенный на передовой инфраструктуре и программном обеспечении TeamViewer, TeamViewer Tensor удовлетворяет особую нормативную среду и особые требования крупных корпораций по подключению их глобальной рабочей силы. Платформа представляет набор новых функций корпоративного класса, включая подробные журналы отчетов, расширенное управление аутентификацией, а также возможности массового развертывания.
Облачное предложение TeamViewer Tensor отвечает растущему корпоративному спросу на решения SaaS, которые обеспечивают максимальную безопасность и большую гибкость по сравнению с установками на локальных серверах. Платформа использует глобальную сеть доступа TeamViewer, состоящую из более чем 1000 маршрутизаторов, для обеспечения высокой производительности и крупномасштабных развертываний, которые можно запустить и запустить за считанные минуты без затрат на оборудование. Его готовые функциональные возможности и независимая от устройства кросс-платформенная совместимость обеспечивают удобство работы пользователей и администраторов для безопасного подключения чего угодно, где угодно и когда угодно.
«TeamViewer Tensor использует наше лидерство в области удаленного подключения для глобального корпоративного рабочего пространства, — сказал Оливер Стейл, генеральный директор TeamViewer. «TeamViewer предлагает широчайший набор функций для наибольшего количества платформ и имеет наибольшее количество установок и одновременных сеансов удаленного доступа. TeamViewer Tensor опирается на эту силу, чтобы решить типичные болевые точки предприятий, чтобы помочь им внедрить самые современные возможности подключения, повысить производительность и проложить путь к инновациям IoT и AR».
Безопасное подключение стало решающим фактором успеха, лежащим в основе глобальных бизнес-операций. Недавний опрос, проведенный ResearchNow SSI, показал, что 57 % опрошенных компаний в США считают возможности удаленного доступа и поддержки крайне важными для бизнеса.
К основным возможностям Tensor TeamViewer относятся:
Безопасность
Teamviewer Tensor работает с поставщиками удостоверений, используя SAML 2.0, чтобы лучше управлять, централизовать, защищать и контролировать учетные записи (например, ADFS, Azure Okta и OneLogin). Он предлагает единый вход (SSO) для более эффективной аутентификации пользователей и использует корпоративные политики центрального управления пользователями, определенные поставщиком удостоверений (например, политики паролей, аутентификацию с помощью смарт-карт, YubiKey). Любое изменение пользователя (например, деактивация) обновляется без дополнительных действий.
Аудит
Подробное ведение журналов используется для поддержки журналов аудита, а также дополнительной документации внутренних и внешних процессов соответствия. TeamViewer Tensor позволяет компаниям в любое время включать и отключать сбор журнала всех соответствующих действий (кто, что, когда, где) во время сеансов удаленного управления и действий, выполняемых на уровне консоли управления, с отчетами. виден только авторизованным пользователям.
Масштабируемость
TeamViewer Tensor можно легко масштабировать на большое количество устройств (Windows и Mac) с помощью стандартных решений для развертывания программного обеспечения. Конечные пользователи не беспокоятся, от администраторов требуется минимальное вмешательство, а служба может быть запущена и запущена в течение нескольких минут.
Управляемость
Как платформа, не зависящая от устройства, TeamViewer Tensor соединяет ПК с ПК, мобильное устройство с ПК, ПК с мобильным устройством и даже мобильное устройство с мобильным устройством, работающим на Windows, macOS, Linux, Chrome. ОС, iOS, Android, универсальная платформа Windows и BlackBerry.
Интеграция
TeamViewer Tensor легко интегрируется со многими платформами, обычно используемыми в крупных организациях. Он интегрируется с Microsoft Intune, Dynamics 365 и Active Directory, MobileIron, Amazon WorkSpaces, Zendesk, ServiceNow, Atlassian Jira, Freshworks, Freshdesk, IBM MaaS360, Salesforce, Ninja и другими.
Удаленный доступ/управление TeamViewer
Доступ к удаленным рабочим столам с другого компьютера или мобильного устройства из любой точки мира! Инструменты удаленного доступа TeamViewer, поддерживаемые мощной глобальной сетью, позволяют сотрудникам подключаться к своим рабочим компьютерам из любого места и в любое время. Удаленный доступ позволяет им продолжать удаленную работу с настольными приложениями, получая доступ к файлам рабочего стола, как если бы они сидели перед своей рабочей станцией. Быстро, легко, надежно.
Удаленная поддержка TeamViewer
Быстрая удаленная поддержка для ваших сотрудников и клиентов. Решайте запросы на ИТ-помощь удаленно, как если бы вы устраняли неполадки лично. Поставщики услуг ИТ-поддержки и специалисты корпоративной службы поддержки полагаются на TeamViewer для поддержки удаленных рабочих столов, чтобы:
Помогайте сотрудникам, работающим на дому, сотрудникам в удаленных офисах, клиентам или партнерам, а также деловым путешественникам.
Экономьте время и сокращайте расходы на командировки, связанные с личными обращениями в службу поддержки и обслуживанием на месте.
Уменьшить риск повреждения компьютеров и ноутбуков, отправленных в ремонтные мастерские при транспортировке
Повысить скорость первого обращения в службу поддержки.
Тензор TeamViewer для предприятий
Удаленное подключение в любом масштабе с помощью TeamViewer Tensor — корпоративного SaaS-решения для удаленной поддержки, удаленного доступа и удаленного управления устройствами, которое можно развернуть за считанные минуты, а не часы.
Предоставьте своим сотрудникам возможность работать из любого места и в любое время.
Предоставить удаленную ИТ-поддержку сотрудникам
Обеспечивает удаленное администрирование и управление серверами
Удаленное управление, эксплуатация и поддержка торговых точек
Используйте возможности единого входа
Защита конечных точек TeamViewer
Защитите свои устройства от вредоносных программ. Держите свои компьютеры в чистоте и безопасности. Полностью интегрированная в TeamViewer защита TeamViewer Endpoint защищает ваши компьютеры от таких угроз, как вирусы и программы-вымогатели, трояны, руткиты и шпионское ПО, круглосуточно и без выходных — независимо от того, работаете ли вы в сети или в автономном режиме. Вы можете определить время, объем и тщательность каждой политики проверки и применить их к различным компьютерам или группам. Больше не беспокойтесь об обновлениях — защита TeamViewer Endpoint поддерживает себя и всегда обновляется, чтобы обеспечить максимальную безопасность, на которую вы можете рассчитывать, используя движок Bitdefender.
Управление активами TeamViewer со сторонними путями
Просмотр и развертывание ресурсов за считанные секунды. TeamViewer Asset Management предоставляет вам решение для просмотра и создания отчетов обо всех аппаратных средствах ваших устройств, установленном программном обеспечении и многом другом всего за несколько кликов. Посмотрите, какая версия программного обеспечения, когда оно было установлено и изменено. Обнаружение неподходящего программного обеспечения и устранение рисков. Благодаря встроенному управлению исправлениями вы можете автоматически оценивать и применять исправления ОС Windows и сторонних приложений. Благодаря TeamViewer Asset Management с 3-м управлением исправлениями вы больше никогда не потеряете контроль над своим оборудованием или программным обеспечением.
Мониторинг устройств и сети TeamViewer с помощью SNMP
Проактивно контролируйте все свои устройства. TeamViewer Monitoring обеспечивает раннее обнаружение проблем в вашей ИТ-инфраструктуре и немедленно уведомляет вас о проблеме. Вы можете определить отдельные политики мониторинга, чтобы информировать вас о состоянии диска, использовании ЦП, онлайн-статусе компьютера и многом другом. С помощью мониторинга устройств вы можете отслеживать различные критические аспекты ваших устройств и получать мгновенные уведомления в случае сбоя проверки. С помощью сетевого мониторинга отслеживайте доступность и неисправности всех сетевых устройств, таких как принтеры, маршрутизаторы и коммутаторы, сетевые хранилища, источники бесперебойного питания и многое другое, с помощью SNMP.
Читайте также: