Что нужно для скайпа на обычном компьютере

Обновлено: 02.07.2024

С тех пор, как в 2003 году был запущен Skype, его скачали более миллиарда раз.

Несмотря на то, что с тех пор появилось множество приложений для звонков и обмена сообщениями, оно остается отличным вариантом для бесплатного общения с людьми. Его возможности для звонков на стационарные и мобильные номера за границу остаются непревзойденными.

Хотя вы можете легко использовать его через приложения для iOS и Android, в настоящее время загрузка версии для ПК может быть более полезной, особенно если вы хотите поддерживать высокий уровень производительности при работе из дома. Однако это может немного сбить с толку, особенно если у вас еще нет учетной записи Microsoft.

Убедитесь, что на вашем компьютере можно запустить Skype

Microsoft удалила большую часть функций Skype со своего веб-сайта, поэтому вам действительно нужно загрузить версию для настольного компьютера, чтобы использовать ее по максимуму.

Если у вас есть ПК или ноутбук, просто убедитесь, что он соответствует минимальным требованиям

  • ПК с ОС Windows или Mac. Получить больше информации
  • Подключение к Интернету
  • Динамики и микрофон — встроенные или отдельные.
  • Для голосовых вызовов требуется подключение к Интернету со скоростью 100 кбит/с входящего/100 кбит/с входящего трафика.
  • Для групповых видеовызовов всем участникам звонка требуется последняя версия Skype на любом устройстве, а также какая-либо фронтальная камера. Для наилучшего качества используйте высокоскоростное широкополосное соединение со скоростью 4 Мбит/с входящего / 512 Кбит/с входящего и компьютер с процессором Core 2 Duo 1,8 ГГц. Как минимум вам потребуется широкополосное высокоскоростное соединение со скоростью 512 кбит/с входящего/128 кбит/с и компьютер с процессором 1 ГГц.

Большинство современных компьютеров с Windows более чем подходят для использования Skype, но при необходимости обратитесь к характеристикам своего компьютера. Вот наше руководство о том, как просмотреть характеристики вашего компьютера.

Мы также предполагаем, что у вас дома есть широкополосный доступ. Если вы по-прежнему пользуетесь мобильным интернетом или хотите улучшить свое подключение, ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим предложениям широкополосного доступа.

Загрузка Скайпа

Вы можете загрузить Skype для Windows с официального сайта, нажав здесь. Просто следуйте инструкциям на странице, чтобы загрузить Skype на свой компьютер.

Skype также можно использовать на Mac. Официальный сайт должен распознавать используемое вами устройство и предлагать соответствующую ссылку для скачивания.

Вход

Как и в случае с Windows 10, вам рекомендуется войти в систему с помощью учетной записи Microsoft при первом запуске программы.

Если вы когда-либо пользовались OneDrive, Office 365 или даже Xbox, весьма вероятно, что они у вас уже есть. Если вы все еще не хотите использовать учетную запись Microsoft, есть и другие варианты.

После того как вы нажмете "Войти или создать", вам будет предложено ввести адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Однако ниже вы должны увидеть «Варианты входа». Хотя у вас, вероятно, еще нет ключа безопасности, GitHub и Google предлагают способы входа без создания еще одной учетной записи.

Настройка остальной части Skype

После того, как вы разберетесь с этим, вы можете приступить к более простым частям процесса установки.

Skype проверит, есть ли у вас подходящие параметры звука и видео, так как вам потребуются динамики/наушники, чтобы слышать других во время звонков, и микрофон, встроенный в ваш компьютер или подключенный внешний, чтобы люди могли слышать вас. .


Skype автоматически проверит, настроены ли вы. Если это не так, он подскажет, что вам нужно. На этом этапе вы также можете добавить изображение профиля.

После этого вы попадете в главное меню.


Звонки в Skype бесплатны?

Да. Пока вы звоните кому-то еще, у кого также есть приложение Skype. Это стоит денег только при звонке на стационарный номер.

Основная функция Skype – совершать голосовые или видеозвонки людям. Сначала вам нужно добавить контакты в Skype. В левой части окна Skype нажмите рядом со значком увеличительного стекла и введите имя человека, которого вы ищете. Вы также можете выполнить поиск по его адресу электронной почты или имени в Skype — лучше всего сначала спросить человека об этом, так как его будет легче найти.


После того как вы добавите человека, которому хотите позвонить, он будет сохранен в папке «Контакты». Это всегда доступно в левой колонке окна Skype.

Нажмите на человека, которому хотите позвонить. Skype укажет, находится ли этот человек в сети, с помощью значка зеленого круга. Помните, однако, что человек не появится в вашем списке контактов, пока он не примет ваше приглашение подключиться.Затем вы можете щелкнуть один из двух синих значков в правом верхнем углу экрана:

Значок видеокамеры указывает на видеовызов, а значок телефона – на голосовой вызов. При условии, что у вас и у получателя настроены веб-камера и микрофон, вам будут представлены их лица и ваше лицо, как только вызов соединится. При условии, что вы правильно настроили, ваш звонок в Skype теперь находится в сеансе!

Вы также можете совершать групповые звонки. У вас должны быть все люди, которых вы хотите присоединиться к групповому чату, в качестве контактов в Skype. Затем нажмите «Новый звонок» в разделе «Звонки».

Вы можете выбрать, кто из ваших контактов будет входить в эту конкретную группу чата. Вы можете иметь столько людей, сколько хотите для чата обмена мгновенными сообщениями, но ограничение для видеозвонков установлено на уровне 10. Даже при хорошем широкополосном соединении комфортное количество людей в видеочате составляет около пяти — не будьте Удивлен, если что-то большее вызывает проблемы, поскольку видеовызовы потребляют большую часть пропускной способности вашей линии.

Обратите внимание, что Skype автоматически создает ссылку, которую можно скопировать и вставить, чтобы отправить людям, с которыми вы хотите присоединиться к разговору. Это полезно, если у этих людей нет Skype, так как им будет предложено установить его, а затем присоединиться к нужному групповому чату.

Вы также можете записывать звонки Skype и сохранять видео для просмотра позже.

Как звонить на телефоны

Skype также позволяет звонить из вашей учетной записи Skype на телефонные номера во многих странах мира. Это не входит в его бесплатную услугу, поэтому вам необходимо пополнить свой счет с помощью дебетовой или кредитной карты.


Полный список стран, в которые можно звонить и откуда, а также список тарифов можно найти в собственном руководстве Skype. Это поможет вам получить некоторое представление о том, сколько кредита вы должны добавить к своей учетной записи для совершения телефонных звонков.

Чтобы позвонить, нажмите значок "Позвонить" на левой панели окна Skype. Нажмите «Новый звонок», и вам будет предложено позвонить одному из ваших контактов. Тем не менее, вы захотите щелкнуть «Панель набора номера» рядом с панелью поиска. Затем вам будет представлен номеронабиратель на экране, который также показывает, сколько денег на вашем счету в Skype, и возможность увидеть все тарифы на звонки. Отсюда вы можете набрать номер и совершить вызов — это только для аудио, когда вы звоните по телефону, поэтому вы не можете сделать видеозвонок с этой опцией.

Если вы регулярно пользуетесь этой услугой, Skype также предлагает ежемесячную подписку на международные звонки. Это особенно полезно, если вы регулярно звоните кому-то, кто живет в другой стране.

Как пользоваться Skype: обмен мгновенными сообщениями

Еще одна замечательная функция Skype — возможность отправлять своим контактам мгновенные сообщения так же, как вы отправляете текстовое сообщение. Эти мгновенные сообщения бесплатны и отправляются через подключение к Интернету — представьте, что они отправляются как электронное письмо, но представляются как служба текстовых сообщений на телефоне.

Чтобы отправить мгновенное сообщение и, следовательно, начать разговор в чате с одним из ваших контактов, вам нужно нажать на его имя в списке контактов.

Введенные вами сообщения затем отображаются в окне выше и остаются там в виде цепочки сообщений, которые вы можете прочитать и отслеживать. Если вы загрузите Skype на свой смартфон, эта функция также будет включена, и это отличный способ отправлять сообщения своим контактам Skype на ходу.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Видеотелефония, или видеозвонки, существует с 1960 года, но до недавнего времени она была слишком громоздкой и дорогой для широкой публики. Усовершенствования в видеотехнологиях, а также широкая доступность высокоскоростного Интернета сделали видеочат и видеозвонки доступными практически для всех. Хотя это не единственная доступная служба, Skype — одна из самых популярных служб видеозвонков. Вам не нужно много оборудования, а программа удобна в использовании и позволяет совершать видеозвонки в течение нескольких минут после ее загрузки.

Если у человека, с которым вы хотите поговорить, также есть Skype, вы можете использовать эту услугу бесплатно (конечно, за вычетом стоимости подключения к Интернету). Есть плата, если вы звоните на обычный стационарный или мобильный телефон, а также есть стоимость, связанная с некоторыми из более продвинутых услуг. Помимо видео- и голосовых вызовов, вы также можете проводить телеконференции, обмениваться мгновенными сообщениями, обмениваться файлами всех видов, текстовыми сообщениями и совершать недорогие международные звонки с помощью специальной программы для мобильных телефонов под названием Skype to Go. Skype отличается от других провайдеров VoIP (передача голоса по интернет-протоколу), потому что это одноранговая услуга.Это означает, что программа распределяет текущую рабочую нагрузку между компьютерами пользователей Skype посредством фоновой обработки, а не запускает традиционный сервер. Отчасти поэтому Skype такой недорогой.

Компания была основана в 2003 году и работает в Люксембурге. До недавнего времени Skype принадлежал инвестиционной группе, крупнейшим держателем которой был eBay; в мае 2011 года компания была приобретена Microsoft. В 2010 году у Skype было более 600 миллионов пользователей по всему миру. Хотите стать одним из них? Далее мы рассмотрим, что именно вам нужно для работы с собственной учетной записью Skype.

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть все необходимое для Skype. Во-первых, как вы планируете пользоваться сервисом? Если вы хотите использовать Skype с настольного или портативного компьютера ПК или Mac, на вашем компьютере должна быть установлена ​​последняя версия операционной системы: Windows, Linux или Mac OS.

Если вы просто хотите совершать голосовые вызовы в Skype, все готово. Однако, если на вашем компьютере нет встроенной веб-камеры, она будет следующей в списке. Вы можете получить недорогие модели, но чем больше вы потратите, тем лучше будет качество вашего видео. Если вы собираетесь общаться по скайпу с помощью телевизора, вам потребуется купить специальную веб-камеру, совместимую с ним. У большинства веб-камер есть звук, так что это не должно быть проблемой.

Наконец, подключение к Интернету является обязательным (если только вы не используете телефон), и пользователям коммутируемого доступа не нужно подавать заявку — оно должно быть высокоскоростным. Если вы хотите звонить кому-то без Skype, необходимо настроить учетную запись Skype Credit с помощью кредитной карты или PayPal (подробнее об этом позже). Все готово с вашими компонентами? Далее мы рассмотрим, как настроить учетную запись Skype.

Создайте учетную запись Skype

Поскольку большинство людей по-прежнему используют Skype с компьютера, мы сосредоточимся на том, как создать учетную запись с помощью одного из них. Экран может немного отличаться в зависимости от того, какое устройство вы используете, но настройки одинаковы. Ваш первый шаг — зайти на веб-сайт Skype и нажать «получить Skype». Выберите свою операционную систему. Здесь вы можете выбрать, хотите ли вы бесплатную версию или Skype Premium. Вы можете бесплатно отправлять мгновенные сообщения, обмениваться файлами, показывать свой экран и совершать видеозвонки с другими пользователями Skype.

После загрузки Skype и открытия программы вам будет предложено создать имя и пароль Skype. Ваше имя в Skype по сути служит вашим номером телефона. Затем вы заполняете профиль с основной информацией о себе. У вас есть возможность выбрать, будет ли ваша информация общедоступной (доступной для поиска любому пользователю Skype), частной или доступной только вашим друзьям. Некоторая информация всегда общедоступна, например, ваше имя в Skype, возраст, язык и местоположение (вы можете просто ограничить это своей страной). Если вы хотите использовать изображение профиля, щелкните значок силуэта, чтобы загрузить изображение. Вы также можете использовать свою веб-камеру, чтобы сделать снимок или создать свой мультяшный аватар под названием Weemee. При желании вы можете связать свою учетную запись Skype с учетной записью Facebook, выбрав «Facebook» в меню «Просмотр» и «Подключиться к Facebook». Затем вы можете просматривать статусы, комментировать и даже звонить друзьям через ленту новостей.

В какой-то момент во время установки программы вам может быть предложено добавить "службу проверки эха/звука" в ваши контакты. Это хороший способ проверить, правильно ли настроена ваша учетная запись. Вы также можете добавить это в свои контакты, перейдя в поле «Поиск» слева и выполнив поиск по имени. Как только вы добавите это как свой первый контакт, нажмите на него, а затем выберите «Позвонить». Во время этого аудиовызова воспроизводится запись, позволяющая записывать и воспроизводить собственный голос. Если вы слышите обе записи, значит, вы готовы начать общение по Скайпу.

Счет в Skype и Skype Premium

Для некоторых услуг Skype, таких как звонки на стационарные или мобильные телефоны, требуется приобрести подписку или использовать деньги на счете в Skype.

Если просто поговорить с другими пользователями Skype недостаточно, вы можете использовать деньги на счете в Skype для оплаты по мере использования или приобрести подписку для звонков на стационарные и мобильные телефоны. Вы можете сделать это из Skype — просто нажмите на контакт, а затем выберите «Позвонить на мобильный». Чтобы пополнить счет в Skype, вы также можете выбрать его в раскрывающемся меню «Инструменты» или перейти на веб-сайт Skype. Вы также можете использовать Skype Credit для оплаты множества других услуг. Например, вы можете настроить идентификатор вызывающего абонента, чтобы ваши друзья знали, что это вы, когда вы звоните им через Skype. Они также могут оставлять сообщения на вашей голосовой почте, или вы можете отправлять текстовые SMS-сообщения на их мобильные телефоны.

Если вы предпочитаете принимать входящие звонки Skype на свой мобильный телефон (или перенаправлять звонки другому пользователю Skype), Skype предлагает услугу переадресации звонков. Чтобы сократить расходы на междугороднюю связь, Skype предлагает онлайн-номер, специальный телефонный номер, на который ваши друзья могут звонить с любого телефона, который вы набираете в Skype.Вы также можете получить номер Skype to Go, который вы можете назначить друзьям или членам семьи и звонить им через свой мобильный телефон по сниженным тарифам на международные звонки. Чтобы приобрести любой из них, войдите в свою учетную запись Skype на веб-сайте и нажмите на название службы.

Если вы хотите совершать групповые видеовызовы (только на компьютерах — люди, использующие Skype на своих мобильных телефонах, могут присоединиться с помощью голосовой связи), вы можете подумать о загрузке Skype Premium. Вы можете купить дневной абонемент или оформить подписку. Участвовать могут до 10 человек, хотя Skype предлагает ограничить их до пяти для лучшего качества видео. Skype Premium также включает неограниченные голосовые звонки в США и Канаду, поддержку клиентов в режиме реального времени и скидки на веб-камеры.

Хотите сделать Skype еще лучше? На следующей странице мы дадим вам несколько полезных советов.

Советы по использованию Skype

Настройте свою учетную запись Skype в соответствии со своими потребностями, например настройте параметры конфиденциальности, чтобы избежать нежелательных звонков.

Независимо от того, какую версию вы выберете, Skype довольно прост. Как правило, достаточно просто щелкнуть контакт, позвонить, а затем выбрать, что вы хотите сделать в рамках звонка, например, поделиться файлом или экраном. Чтобы позвонить по телефону, нажмите «Позвонить по телефону» и введите номер. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить работу с Skype.

Поскольку некоторая информация в вашем профиле Skype является общедоступной, другие пользователи Skype могут искать вас, чтобы указать вас в качестве контактного лица. Это отлично подходит для того, чтобы позволить друзьям и семье найти вас, но это также означает, что незнакомцы потенциально могут попытаться позвонить вам через Skype. Конечно, вы можете просто не принимать их звонки, но вы также можете принимать звонки только от ваших существующих контактов. Для этого перейдите в «инструменты», «параметры», а затем в «конфиденциальность». Это также поможет вам не стать жертвой явления, называемого «вишинг» (сокращение от видеофишинга, очень похожего на те реалистично выглядящие электронные письма, которые вы, возможно, получили от того, что кажется вашим банком, но таковым не является). Недобросовестные пользователи Skype используют этот метод, чтобы связаться с незнакомыми людьми и выдать себя за друга или члена семьи, чтобы получить личную информацию, такую ​​как номера социального страхования или банковских счетов. Вы также можете заблокировать определенных пользователей в меню «Параметры».

Возможно, ваша встроенная веб-камера или веб-камера с интерфейсом USB работают отлично, но некоторые постоянные пользователи Skype переходят на продукты более высокого класса, чтобы получить максимально возможное качество видео. Вы также можете приобрести гарнитуру, чтобы сделать звук более четким. Skype продает эти аксессуары, а также USB-телефоны, видеотелефоны (компьютер не требуется), сотовые телефоны и телефоны VoIP. Конечно, вы также можете купить их в другом месте, если убедитесь, что они совместимы со Skype.

Skype также продает так называемые «дополнительные услуги»: надстройки, расширяющие возможности сервиса. Некоторые из них предназначены только для развлечения, например игры, в которые вы можете играть с другими пользователями Skype. Другие более полезны в бизнес-среде, например, программы, которые записывают звонки (отлично подходят для проведения интервью) или позволяют создать колл-центр для приема входящих звонков клиентов. Существуют также надстройки, которые позволяют пользователям Skype делать заметки и рисовать на виртуальных досках, что полезно для конференц-связи или онлайн-обучения. Некоторые надстройки бесплатны, но большинство из них либо за фиксированную плату, либо требуют подписки. Все они разработаны сторонними организациями, поэтому стоимость варьируется.

Несмотря на то, что Skype прост в использовании, время от времени вы можете сталкиваться с некоторыми проблемами. Читайте дальше, чтобы узнать, как устранять неполадки при использовании Скайпа.

Есть несколько основных областей, в которых пользователи Skype могут столкнуться с проблемами: установка, подключение или качество видео и звука. Skype предлагает видео в рамках программы, чтобы помочь с этими проблемами. Вы также можете использовать «Руководство по качеству звонков» в меню «Справка», чтобы проверить свой микрофон, веб-камеру и скорость соединения (в целом, а также для конкретного контакта). На сайте поддержки Skype есть несколько часто задаваемых вопросов, форум сообщества, статусы обслуживания и контактная информация для получения поддержки по широкому кругу вопросов. Здесь мы рассмотрим некоторые основы.

Одним из основных препятствий в процессе установки является несоответствие системным требованиям. Ваш компьютер должен иметь процессор не менее 1 ГГц. Если вы используете Windows или Linux, вам потребуется 256 ГБ свободной оперативной памяти; для Mac это 1 ГБ. Вам также потребуется самое последнее обновление DirectX (ПК) или QuickTime (Mac). Если вы соответствуете системным требованиям, но по-прежнему испытываете проблемы с установкой, рассмотрите возможность проверки наличия самого последнего обновления операционной системы, а также обновленных драйверов для аудио- и видеопрограмм. Вам также может потребоваться проверить настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что Skype может пройти.

Если вы не можете совершать голосовые вызовы, убедитесь, что у вас есть правильная подписка и/или достаточно средств на счете в Skype. В некоторых странах, например в Объединенных Арабских Эмиратах, звонки по Skype блокируются. Вы также должны убедиться, что у вас достаточно доступной пропускной способности.Требования Skype к полосе пропускания различаются в зависимости от типа звонка, который вы делаете. Например, для голосового вызова требуется минимальная скорость загрузки/отправки 30 Кбит/с, а для видеовызова в формате высокой четкости требуется минимальная скорость загрузки/отправки 1,2 Мбит/с. Наконец, проверьте подключение к Интернету — если оно медленное или слабое, вы не сможете подключиться к Skype или поддерживать вызов. Если вы используете Wi-Fi, подключение модема может решить проблему.

Пользователи Skype часто жалуются на плохое качество звука или видео. Плохое качество также может быть связано с медленным или нестабильным интернет-сервисом. Веб-камера более высокого класса или использование гарнитуры или микрофона также может помочь отфильтровать фоновый шум и улучшить качество звука или видео. Если ваша гарнитура или веб-камера подключены к USB-порту, попробуйте другой. Если все ваши порты USB используются, попробуйте отключить второстепенные периферийные устройства. Если вы используете много больших программ во время общения по Скайпу или загружаете большие файлы, это также может привести к ухудшению качества видео и звука.

С этими советами и рекомендациями вы готовы к Skype. Если вы хотите поддерживать связь с друзьями и семьей или координировать свои действия с коллегами, этот сервис видеозвонков — это простой и интересный способ сделать это.

Skype app

Скайп — одно из самых популярных приложений для видеоконференций. От видеочата до голосовых вызовов Skype позволяет легко звонить отдельным лицам или группам.

Независимо от того, используете ли вы смартфон или компьютер, вот как позвонить в Skype.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

Macbook Pro (от 1299 долларов США в Best Buy)

Microsoft Surface Pro 7 (от 999 долларов в Best Buy)

iPhone 11 (от 699,99 долларов США в Best Buy)

Samsung Galaxy S10 (от 899,99 долл. США в Best Buy)

Как позвонить в Skype с компьютера

<р>1. Включите свой Mac или ПК и войдите в приложение Skype или, если вы еще этого не сделали, загрузите Skype и создайте учетную запись.

<р>2. Нажмите значок «Позвонить» в форме телефона, расположенный в левом меню. Затем нажмите "Новый вызов".

<р>3. В меню «Новый вызов» выберите человека, которому хотите позвонить, и нажмите «Позвонить», расположенную в правом верхнем углу экрана. Выберите, хотите ли вы сделать видео- или аудиозвонок.

Как позвонить в Skype на мобильном устройстве

<р>1. Разблокируйте свой Android или iPhone, запустите приложение Skype и войдите в систему, или, если у вас не загружен Skype, перейдите в магазин приложений и загрузите Skype.

  • Убедитесь, что вы разрешили Skype доступ к камере и микрофону, иначе вы не сможете совершать звонки.
<р>2. Прокрутите список контактов и коснитесь пользователя, которому хотите позвонить.

<р>3. Чтобы позвонить, нажмите значок телефона, чтобы сделать аудиовызов, или значок камеры, чтобы сделать видеозвонок.

Как сделать групповой звонок в Skype

<р>1. На компьютере или мобильном телефоне нажмите значок «Позвонить» в форме телефона. Затем нажмите "Новый вызов".

<р>2. В меню "Новый вызов" выберите имена людей, с которыми вы хотите начать групповой вызов, и укажите, хотите ли вы сделать видео- или аудиовызов.

Skype для бизнеса автоматически определяет ваши устройства, например гарнитуру, микрофон, динамики и камеры. Прежде чем звонить, убедитесь, что к компьютеру подключено аудиоустройство. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить свои аудио- и видеоустройства, прежде чем присоединиться к встрече или позвонить, чтобы убедиться, что все настроено.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9

Важно! Когда ваш администратор настраивал Skype для бизнеса, он определял, с кем вы можете общаться с помощью Skype для бизнеса. По умолчанию вы можете общаться с другими пользователями Skype для бизнеса в вашей компании. Но, в зависимости от вашей настройки, вы не сможете использовать Skype для бизнеса для общения с людьми из другой компании или другими пользователями Skype. Если у вас есть вопросы, обратитесь к администратору.

Чтобы позвонить контакту с помощью Skype для бизнеса, выберите контакт и нажмите кнопку телефона. Затем выберите один из следующих вариантов вызова:

Рабочий: позвонить контакту по рабочему номеру

Новый номер. : чтобы ввести другой номер для вызова этого человекаSkype для бизнеса

Звонок в Skype: чтобы позвонить контакту в Skype для бизнеса

Голосовая почта: вызов голосовой почты контакта

После установления соединения используйте кнопку микрофона в нижней части окна, чтобы выключить/включить свой звук , и кнопку телефонной трубки, чтобы завершить вызов .

Используйте другие элементы управления звонками по мере необходимости:

Управление вызовами кнопка

Нажмите кнопку "Управление вызовами" для следующих параметров:

Перевод на другой номер или человека.

Устройства для переключения на другое устройство.

Панель набора номера для взаимодействия с автоматизированной телефонной системой, например для ввода кода при вызове голосовой почты или выбора при звонке на стойку регистрации в офисе.

Громкость динамика для регулировки звука. Сдвиньте указатель вверх и вниз, чтобы увеличить громкость, или выберите значок динамика в верхней части регулятора громкости, чтобы отключить звук динамика.

Skype для панели набора номера Business Transfer

Нажмите кнопку "Видео", чтобы добавить видео к вызову Skype для бизнеса.

Нажмите кнопку мгновенных сообщений, чтобы добавить обмен мгновенными сообщениями к вызову Skype для бизнеса.

Нажмите кнопку "Участники", чтобы пригласить другие контакты присоединиться к вызову.

Использование панели набора номера

Если в вашей учетной записи Skype для бизнеса включена корпоративная голосовая связь, вы можете использовать панель набора номера для набора телефонного номера из Skype для бизнеса.

Примечание. Если вы не видите панель набора номера, у вашей организации нет нужных лицензий. Чтобы узнать, какие лицензии необходимы, ваша группа технической поддержки должна просмотреть лицензии на надстройки Skype для бизнеса и Microsoft Teams.

На главном экране Skype для бизнеса перейдите на вкладку Панель набора номера.

Вкладка

Панель набора номера отображается чуть ниже.

Панель набора номера

Введите номер телефона одним из следующих способов:

Выберите цифровые кнопки на панели набора номера.

Введите число на клавиатуре.

Вставьте номер, если он уже скопирован в буфер обмена.

Выберите Звонок.

После установления соединения используйте кнопку микрофона в нижней части окна, чтобы отключить/включить свой звук, и кнопку телефонной трубки, чтобы завершить вызов.

Принять звонок

Когда контакт звонит вам, на экране отображается уведомление. Чтобы ответить на звонок, выберите уведомление.

Если вы не хотите принимать вызов, выберите Отклонить, чтобы отклонить вызов и отправить его на голосовую почту, если она доступна.

Читайте также: