Что нового в скайпе в 2021 году

Обновлено: 21.11.2024

31 июля 2021 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Skype для бизнеса Online. Об этом отказе было объявлено в июле 2019 года, чтобы предоставить клиентам уведомление за два года до планирования перехода на Microsoft Teams. Teams — это основное приложение для общения и совместной работы в Microsoft 365. В связи с прекращением поддержки Skype для бизнеса Online корпорация Майкрософт хочет предоставить клиентам необходимую информацию и ресурсы для планирования и выполнения успешного обновления до Teams. Вывод из эксплуатации не затрагивает потребительскую службу Skype.

Почему прекращается поддержка Skype для бизнеса Online?

С момента своего появления Skype для бизнеса Online стал ценным инструментом для миллионов людей по всему миру. Объединив обмен мгновенными сообщениями, звонки и видео, Skype для бизнеса Online открыл новые возможности для делового общения. Команды — это следующая глава в этом видении. Возможности Microsoft Teams превосходят возможности Skype для бизнеса Online. Постоянные инновации и развитие платформы означают, что пользователи Teams получают более высокую производительность, функциональность, гибкость и безопасность. Объединив следующие возможности в единый интерфейс, Teams предлагает новые способы работы:

Чат
Видео
Звонок
Совместная работа с документами
Интеграция приложений

Teams — это больше, чем обновление для Skype для бизнеса Online. Это мощный инструмент, который позволяет школам и организациям стать более гибкими и повысить эффективность ключевых рабочих процессов. Узнайте больше о преимуществах Teams в официальном документе Forrester The Total Economic Impact™ Microsoft Teams.

Организации, использующие Skype для бизнеса Online

Майкрософт предоставляет процесс обновления с помощью, чтобы помочь организациям перевести оставшихся пользователей Skype для бизнеса Online только на Teams. Teams доступен в большинстве планов Microsoft 365 Business и Enterprise, а существующие вложения в лицензирование переносятся на Teams. Возможности, которые сегодня являются рабочими нагрузками премиум-класса в Skype для бизнеса Online, по-прежнему будут рабочими нагрузками премиум-класса в Teams. Например, если вы приобрели аудиоконференцсвязь отдельно или как часть E5 со Skype для бизнеса, аудиоконференция будет включена в Teams.

Организации с локальным развертыванием Skype для бизнеса Server

Прекращение использования Skype для бизнеса Online не влияет на поддержку локальных развертываний Skype для бизнеса Server и Lync Server 2013. Однако гибридные клиенты с несколькими пользователями, работающими в сети и локально, должны обновить все пользователей онлайн. Этим онлайн-пользователям должен быть назначен режим "Только группы" с помощью TeamsUpgradePolicy. Корпорация Майкрософт предоставляет помощь в обновлении, чтобы помочь автоматизировать обновление оставшихся пользователей Skype для бизнеса Online до режима Teams Only. Гибридным организациям не нужно перемещать своих локальных пользователей Skype для бизнеса в облако в результате прекращения использования. Корпорация Майкрософт полностью поддерживает гибридные организации с пользователями Teams Only и локальными пользователями Skype для бизнеса. Клиентам с гибридными развертываниями Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013 следует ознакомиться с последствиями прекращения поддержки Skype для бизнеса Online.

Чего ожидать после выхода на пенсию

Пользователям, размещенным в облаке, больше нельзя назначить режим, отличный от TeamsOnly. Это означает:

При лицензировании новых пользователей (за исключением пользователей, размещенных в локальной среде Skype для бизнеса Server) пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly независимо от глобальной политики клиента TeamsUpgradePolicy.
В гибридных организациях при перемещении пользователей из локальной среды в облако пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly (независимо от того, был ли указан переключатель MoveToTeams в Move-CsUser ).
Пользователям, размещенным в облаке (например, не использующим локальный сервер Skype для бизнеса), нельзя назначить режим, отличный от "Только рабочие группы".

Клиенты могут иметь оставшиеся части своих пользователей, которые размещены в Skype для бизнеса Online и которым еще не назначен режим Teams Only. Клиенты должны как можно скорее назначить режим Teams Only для этих пользователей. Кроме того, Microsoft будет предоставлять помощь в обновлении для пользователей Skype для бизнеса Online не в режиме Teams Only. Помощь в обновлении зависит от того, является ли ваша организация полностью сетевой организацией или организацией с локальными пользователями Skype для бизнеса. Дополнительные сведения см. в разделе Помощь при обновлении со Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams.

После завершения вспомогательного обновления все пользователи онлайн будут работать только в режиме Teams. Пользователи в режиме "Только Teams" получают входящие чаты и звонки в Teams, а также планируют собрания в Teams. Они не могут инициировать чаты или звонки или планировать собрания в Skype для бизнеса Online.Однако пользователи Teams Only могут присоединяться к собраниям Skype для бизнеса, которые у них уже есть или которые будут получены в будущем. Наконец, любые пользователи, размещенные в локальной среде, останутся локальными и не станут доступными только для рабочих групп.

Как Microsoft помогает клиентам перейти на Teams

Мы настоятельно рекомендуем начать переход со Skype для бизнеса Online на Teams сегодня.

Используйте ресурсы, доступные для планирования развертывания Teams и обновления со Skype для бизнеса:

Документация по развертыванию и обновлению Teams — бесплатное техническое руководство для ИТ-администраторов.

Семинары по планированию обновления Teams. Бесплатные интерактивные семинары по планированию обновления, на которых вы получите рекомендации, рекомендации и ресурсы, которые помогут вам спланировать и реализовать обновление до Teams.

Помощь при переходе со Skype для бизнеса Online на Microsoft Teams – автоматизированная программа, которая помогает вам обновить пользователей Skype для бизнеса Online до Teams.

FastTrack для Microsoft 365 — помощь в развертывании Teams доступна для соответствующих планов.

Обучение Teams в прямом эфире — бесплатные онлайн-курсы обучения, предназначенные для того, чтобы ваша организация начала работать с Teams.

Teams Chalk Talks – бесплатные онлайн-семинары для ИТ-специалистов и лиц, принимающих решения, на которых описываются передовые методы работы с ключевыми сценариями в Teams.

Партнеры Microsoft – поставщики решений Microsoft могут помочь вам в полной мере воспользоваться преимуществами Teams.

Блог Microsoft Teams — новости Teams о новых функциях, ресурсах внедрения и использования, устройствах Teams и интеграции с другими бизнес-приложениями.

Если вы являетесь текущим клиентом Skype для бизнеса Online, начните планировать переход на Teams уже сегодня. Мы рады, что вы испытаете его мощные возможности для общения и совместной работы, и мы стремимся помочь вам в этом. Дополнительные сведения о прекращении использования Skype для бизнеса Online см. в разделе часто задаваемых вопросов — переход с Skype для бизнеса на Microsoft Teams.

Почему прекращается поддержка Skype для бизнеса Online?

Чат
Видео
Звонок
Совместная работа с документами
Интеграция приложений

Организации, использующие Skype для бизнеса Online

Организации с локальным развертыванием Skype для бизнеса Server

Прекращение использования Skype для бизнеса Online не влияет на поддержку локальных развертываний Skype для бизнеса Server и Lync Server 2013. Однако гибридные клиенты с несколькими пользователями, работающими в сети и локально, должны обновить все пользователей онлайн. Этим онлайн-пользователям должен быть назначен режим "Только группы" с помощью TeamsUpgradePolicy. Корпорация Майкрософт предоставляет помощь в обновлении, чтобы помочь автоматизировать обновление оставшихся пользователей Skype для бизнеса Online до режима Teams Only. Гибридным организациям не нужно перемещать своих локальных пользователей Skype для бизнеса в облако в результате прекращения использования.Корпорация Майкрософт полностью поддерживает гибридные организации с пользователями Teams Only и локальными пользователями Skype для бизнеса. Клиентам с гибридными развертываниями Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013 следует ознакомиться с последствиями прекращения поддержки Skype для бизнеса Online.

Чего ожидать после выхода на пенсию

Пользователям, размещенным в облаке, больше нельзя назначить режим, отличный от TeamsOnly. Это означает:

При лицензировании новых пользователей (за исключением пользователей, размещенных в локальной среде Skype для бизнеса Server) пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly независимо от глобальной политики клиента TeamsUpgradePolicy.
В гибридных организациях при перемещении пользователей из локальной среды в облако пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly (независимо от того, был ли указан переключатель MoveToTeams в Move-CsUser ).
Пользователям, размещенным в облаке (например, не использующим локальный сервер Skype для бизнеса), нельзя назначить режим, отличный от "Только рабочие группы".

После завершения вспомогательного обновления все пользователи онлайн будут работать только в режиме Teams. Пользователи в режиме "Только Teams" получают входящие чаты и звонки в Teams, а также планируют собрания в Teams. Они не могут инициировать чаты или звонки или планировать собрания в Skype для бизнеса Online. Однако пользователи Teams Only могут присоединяться к собраниям Skype для бизнеса, которые у них уже есть или которые будут получены в будущем. Наконец, любые пользователи, размещенные в локальной среде, останутся локальными и не станут доступными только для рабочих групп.

Как Microsoft помогает клиентам перейти на Teams

Мы настоятельно рекомендуем начать переход со Skype для бизнеса Online на Teams сегодня.

Используйте ресурсы, доступные для планирования развертывания Teams и обновления со Skype для бизнеса:

FastTrack для Microsoft 365 — помощь в развертывании Teams доступна для соответствующих планов.

Партнеры Microsoft – поставщики решений Microsoft могут помочь вам в полной мере воспользоваться преимуществами Teams.

Текущий статус рассчитывается на основе следующих источников информации:

Сообщения пользователей о прямо сейчас

Советы по устранению неполадок

Используйте эти рекомендации, чтобы определить причину проблемы со службой.

Можете ли вы воспроизвести проблему, повторив те же действия? Если нет, возможно, это временный сбой.
Если у вас возникли проблемы с доступом к определенному веб-сайту, убедитесь, что у вас нет проблем с подключением к Интернету. Можете ли вы успешно связаться с другими веб-сайтами?
Появляется ли та же проблема при использовании другого устройства или подключения к Интернету?
Изменяли ли вы в последнее время какие-либо настройки или устанавливали подключаемые модули веб-браузера, брандмауэр или другие обновления, которые могут вызывать проблемы?

Если вы исключили эти другие возможности и подозреваете проблему со Skype, сообщите об этом здесь, чтобы распространить информацию!

Связанные веб-сайты

Посетите эти сайты для получения дополнительной информации об изменениях службы и известных проблемах.

Сообщить о проблемах службы в Твиттере

Спасибо за отправку отчета!

При обработке вашей отправки произошла ошибка.
Пожалуйста, повторите попытку позже. Приносим извинения за неудобства.

Вы уже отправили недавний отчет о состоянии этой службы.
(Допускается только один отчет в день для каждой службы.)

Отчет подавать при резервном копировании службы не требуется.

Спасибо за участие!

прямо сейчас не связан и не поддерживается службами, отслеживаемыми на этом веб-сайте.

Skype для бизнеса Online закрывается. Вот что это значит.

Microsoft недавно объявила о закрытии Skype для бизнеса Online 31 июля 2021 г. Но потребительская версия Skype, которую можно скачать бесплатно, никуда не денется. Итак: что происходит?

Подводя итог: если ваша компания платит за Microsoft 365 и использует поставляемую с ним версию Skype, вам необходимо переключиться на другую службу видео и обмена сообщениями. Microsoft хотела бы, чтобы вы переключились на Microsoft Teams, приложение для командного чата, которое также предлагает надежные видеоконференции. Вы можете сделать это или воспользоваться возможностью проверить другие приложения для видеоконференций. Это зависит от вас.

Остались вопросы? Давайте ответим на них.

Что происходит?

Microsoft, как и некоторые другие крупные компании, больше всего любит предлагать несколько версий одного и того же продукта со сбивающими с толку названиями. Это понятно, если вы не знаете, какая версия Skype в настоящее время используется в вашей компании, поэтому давайте разберемся.

Skype — это потребительская служба видеочата, которую каждый может загрузить бесплатно. Это объявление не затрагивает его.

Skype для бизнеса – это совершенно другое приложение, предназначенное для бизнеса, и оно недоступно бесплатно. Существует две текущие версии этого приложения, но только одна из них закрывается.

Skype для бизнеса Online поставлялся с Microsoft 365, размещается на серверах Microsoft, и эта версия закрывается.

Skype для бизнеса Server 2019 — это программное обеспечение, которое ваша компания может приобрести и установить локально на сервере. Эта версия продолжит работать и будет официально поддерживаться Microsoft до 14 октября 2025 г.

Наконец, Microsoft Teams — это приложение для группового чата, которое также поддерживает видеоконференции. Это то, на что Microsoft рекомендует перейти пользователям Skype для бизнеса Online.

Почему это происходит?

Я не работаю в Microsoft, но очевидно, что компания постепенно отказывается от Skype и вместо этого продвигает Teams. Черт возьми, Microsoft Teams будет встроена в панель инструментов Windows 11. На данный момент неясно, что это означает, но это не сулит ничего хорошего для Skype в будущем.

Microsoft создала Teams как альтернативу Slack и Zoom — она хочет, чтобы владельцы Skype для бизнеса перешли на эту службу. В Teams есть видеоконференции, но он также предлагает гораздо больше, чем когда-либо делал Skype для бизнеса, когда дело доходит до текстового чата. Кроме того, это решение тесно интегрируется со всеми инструментами Microsoft (и тысячами других инструментов, использующих интеграцию Zapier с Microsoft Teams).

Но это не единственный фактор.

Бренд Skype уже не тот, что раньше. Microsoft купила Skype в 2011 году за 8,5 миллиардов долларов, в немалой степени для того, чтобы продавать бизнес-версию видеосервиса. Бренд был сильным: «Skype» был более или менее официальным глаголом в Интернете для видеочата.

Десять лет спустя, во время глобальной пандемии, когда все контакты между людьми происходили по видеосвязи, Skype стал практически неактуален. В прошлом году никто не общался по скайпу — они использовали масштабирование или FaceTiming. Skype, как глагол, мертв.

Итак, Microsoft отказывается от Skype для бизнеса, и вы, вероятно, тоже должны это сделать. К счастью, Teams — довольно неплохая альтернатива, и есть множество других альтернатив:

Читайте также: