Что делать, если у планшета черный экран, но сам планшет работает

Обновлено: 04.07.2024

Для многих людей ноутбук может быть слишком большим для эффективной мобильности и портативности, а смартфон может быть слишком маленьким для решения рабочих задач. Идеальный компромисс? Планшет. Планшеты, такие как Samsung Tab, идеально подходят по размеру и функциям для мобильных пользователей.

Теперь представьте, что вы использовали свой планшет накануне вечером, а на следующий день обнаружили, что он работает со сбоями. Одна вещь, с которой вы можете столкнуться, — это черный экран планшета Samsung со звуком. Вот что вам нужно знать об этой проблеме.

Часть 1. Почему планшет Samsung включается, но экран черный

Прежде чем пытаться решить эту проблему, возможно, необходимо хотя бы немного понять, почему она возникла. Во многих случаях проблема возникает из-за неправильного обращения. Падение устройства со значительной высоты или даже всего в нескольких дюймах от поверхности может привести к проблеме, когда планшет Samsung включается, но экран остается черным. Часто это происходит из-за смещения гибкой ленты, соединяющей экран с материнской платой.

В некоторых случаях это происходит из-за установки и запуска несовместимых приложений на устройстве. Более того, некоторые люди сообщали об этом при использовании футляра или чехла с магнитом.

Часть 2: 3 способа исправить черный экран планшета Samsung со звуком

Способ 1. Проверьте сторонние приложения в безопасном режиме

Как уже упоминалось, проблема со звуком на экране планшета Samsung может быть вызвана несовместимыми приложениями. Обычно такие приложения поставляются сторонними разработчиками и устанавливаются с помощью Play Store или других возможных способов установки. Если проблема связана с программным обеспечением rouge, возможно, вы не сможете использовать устройство при обычной загрузке. Лучший способ решить эту проблему — проверить в безопасном режиме. Для этого следуйте этому пошаговому руководству.

Выключите планшет.
Нажмите и удерживайте кнопку питания при включении устройства.
Однако отпустите кнопку питания, когда появится логотип бренда.
Затем сразу же нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите, когда увидите «Безопасный режим». Безопасный режим позволит вам перемещаться по устройству в обычном режиме, но без запуска ненужных приложений.
Найдите возможную причину на панели приложений или в настройках и удалите ее.
После этого нажмите и удерживайте кнопку питания.

Появится меню. Выберите «Перезагрузить», и ваше устройство загрузится в обычном режиме.

Способ 2: решить проблему со звуком на планшете Samsung, но без изображения с помощью программного сброса

Помимо удаления потенциально мошеннических приложений, вы также можете попытаться исправить звук на планшете Samsung без изображения, выполнив программный сброс. Этот процесс обычно решает проблемы с не отвечающими или зависшими устройствами с несъемными батареями. Обычно помогает вытаскивание аккумулятора, но для тех, у кого несъемный, лучший способ - программный сброс. Не знаете, как это сделать? Вот как:

Нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если нет, делайте это до тех пор, пока не появится экран режима загрузки обслуживания.
После открытия экрана режима загрузки обслуживания вы увидите множество вариантов, включая обычную загрузку. Перейдите к этому пункту, используя кнопки громкости для перехода вверх и вниз по меню.

Выберите Обычная загрузка, нажав кнопку питания. Ваше устройство перезагрузится как обычно.

< бр />

Способ 3: с помощью принудительного сброса, чтобы исправить планшет Samsung со звуком, но без изображения

Если планшет Samsung шумит, но изображения нет, и вы попробовали два упомянутых выше способа, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства. Принудительный сброс означает две вещи: принудительный перезапуск вашей системы или сброс настроек к заводским. Вот как вы можете сделать оба варианта:

Выполните принудительный сброс, одновременно нажав кнопки громкости и питания на 10 секунд. Это отключит аккумулятор от устройства и восстановит соединение для включения питания системы. Если это не сработает, возможно, потребуется полная перезагрузка устройства.
Вы можете выполнить аппаратный сброс, когда устройство включено. Для этого просто перейдите в «Настройки».
Затем выберите Конфиденциальность.
Нажмите на параметр сброса до заводских настроек.
Наконец нажмите Сбросить настройки устройства. Вас могут попросить ввести пароль вашего устройства, поэтому будьте готовы предоставить его.
Нажмите «Стереть все».

Если ваше устройство выключено, убедитесь, что заряда батареи достаточно для выполнения этих действий. Имейте в виду, что прерванный сброс настроек может привести к поломке вашего устройства. В выключенном состоянии вы можете выполнить полную перезагрузку устройства, следуя этому простому руководству ниже:

Убедитесь, что устройство выключено.
Нажмите кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания. Отпустите кнопки, как только появится экран восстановления с логотипом бренда.
Используя кнопки громкости для навигации, перейдите к параметру удаления данных/сброса к заводским настройкам.
Для выбора используйте кнопки «Домой» или «Меню».

Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свой выбор.

Часть 3: Как восстановить звук планшета Samsung, но нет изображения эффективным способом

Те, кто пытался решить эту проблему, будут рады узнать, что существует сторонний способ решить эту проблему. Приложение Tenorshare ReiBoot для Android может помочь вам восстановить звук планшета Samsung Galaxy, но без изображения, и снова использовать его в обычном режиме.

Это программное обеспечение позволяет пользователям входить и выходить из режимов быстрой загрузки, восстановления и загрузки Android одним нажатием кнопки. Он также способен исправить более 50 известных системных проблем Android. Кроме того, он поддерживает более 600 устройств Android. Вы можете использовать его, следуя приведенному ниже руководству:

Загрузите и установите Tenorshare Reiboot для Android. Запустите программу. Вы также увидите огромный значок с надписью «Восстановить систему Android». Теперь нажмите на него.

Нажмите «Восстановить сейчас», чтобы перейти к следующему шагу, и следуйте инструкциям, чтобы выбрать информацию об устройстве.

Подтвердите загрузку пакета прошивки.

Затем нажмите вторую кнопку «Восстановить сейчас», чтобы приступить к решению проблемы с экраном. Через несколько минут ваше устройство Samsung будет успешно отремонтировано.

Заключение

Столкновение с этой проблемой может вызвать разочарование. В конце концов, никому не нравится терять доступ к своим данным, хранящимся на таком важном устройстве, как портативное устройство. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этим и подумаете про себя: «Мой планшет Samsung включен, но экран черный. Как это исправить?" Правильная вещь, которую вы можете сделать, это следовать этому полному руководству. Если ничего не помогает, Tenorshare ReiBoot для Android — ваш лучший выбор. Сделав это, вы сможете снова использовать свою систему как обычно!

Нажатие, смахивание или масштабирование не реагируют? Вот почему перестал работать сенсорный экран планшета и как это исправить.

Мы все были там. Нажатие, смахивание или масштабирование — часто бывают моменты, когда сенсорный дисплей вашего планшета отказывается реагировать. Как вы преодолеваете это и достигаете Дзен, касающегося планшета?

Вот все, что вам нужно знать о том, как исправить сенсорный экран планшета, который не отвечает.

Почему сенсорный экран вашего планшета не реагирует

Как основной способ взаимодействия между вами и вашими приложениями, сенсорный экран планшета жизненно важен. Любое нанесенное повреждение — удары по устройству, царапины или что-то еще хуже — приведет к ухудшению работы сенсорного экрана. Если не платить за замену, вам нужно будет убедиться, что дисплей находится в целости и сохранности.

Что может привести к зависанию сенсорного экрана? Учтите следующее:

В случае падения или удара экрана планшета внезапно перестал работать сенсорный дигитайзер.
Падение или сотрясение планшета может повлиять на кабель, соединяющий дигитайзер с материнской платой, что приведет к проблемам с отображением и откликом

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь с этим.

Нанесите защитную пленку на экран.
Используйте чехол для планшета с мягкой внутренней частью. Это может стоить вам несколько дополнительных долларов, но в долгосрочной перспективе оно того стоит.
Не кладите планшет лицевой стороной вниз на твердые поверхности, так как малейшая грязь может привести к серьезным царапинам на дисплее.

Следующие советы, которые также подходят для смартфонов, помогут решить проблемы с отзывчивостью сенсорного экрана планшета. Мы разработали это руководство для всех планшетных компьютеров с сенсорным экраном, работающих под управлением iOS, Android или Windows.

1. Выделите больше оперативной памяти

Возможно, лучшее место для начала устранения неполадок, связанных с реакцией экрана, — это увеличение доступной системной оперативной памяти. Это может занять некоторое время, но должно дать вам представление о серьезности проблемы.

Пользователям Android доступно множество вариантов освобождения места на планшетах, например очистка кэша приложений или использование сторонних приложений. Наше руководство по весенней очистке вашего Android должно пригодиться здесь.

Проблемы с памятью на iPad могут привести к замедлению отклика сенсорного экрана. Лучший способ решить эту проблему — закрыть все приложения, которые вы не используете:

Дважды нажмите кнопку "Домой".
Проведите вверх по каждому ненужному приложению, чтобы закрыть его.

После того как вы закрыли все приложения, которые вам больше не нужны, ваш планшет должен работать быстрее. В то же время взломанные iPad могут запускать приложения для управления задачами, которые помогут вам закрыть любые запущенные процессы, которые вам не нужны.

Если ваш сенсорный экран Microsoft Surface не работает или вы используете другой планшет с Windows 10, закройте как можно больше настольных приложений, прежде чем переключиться на начальный экран. Затем:

Удерживайте клавиши WIN+TAB, чтобы отобразить режим переключения задач.
Нажмите X рядом с каждым приложением, чтобы закрыть его.

Если высвобождение оперативной памяти помогает улучшить отклик вашего планшета с сенсорным экраном, это все, что вам нужно сделать.

2. Сенсорный экран не работает? Перезагрузите планшет

Дальнейшее устранение неполадок можно выполнить, перезагрузив планшет. При перезагрузке устройства большинство приложений будут закрыты.

Перезапуск планшета — это не просто нажатие кнопки питания, чтобы выключить экран. Вместо этого все устройство должно быть выключено и снова включено.

Для пользователей Android это не должно быть большой проблемой. Просто удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить».

Владельцы iPad должны закрыть каждое открытое приложение, прежде чем удерживать кнопку «Режим сна/Пробуждение» и перетаскивать ползунок для завершения работы. Если закрытие приложений невозможно, ваша модель iPad сама определит способ перезапуска.

Для iPad Air:

Удерживайте кнопки Power и Home, пока планшет не перезагрузится.
Отпустите, когда увидите логотип Apple.

На iPad Pro:

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Повторить с помощью кнопки уменьшения громкости
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока планшет не перезагрузится.

Владельцы планшетов Windows могут перезагрузить свои устройства, нажав «Пуск», затем «Питание» > «Перезагрузить». Если устройство не отвечает, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд для перезагрузки.

3. Как починить планшет, если он не реагирует на прикосновения?

Если сенсорный экран вашего планшета не работает, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как можно решить эту проблему каким-либо осмысленным способом.

В конце концов, как исправить невосприимчивый сенсорный экран, если большинство параметров доступны через экран? Ответ на удивление прост: подключите мышь.

С планшетами Windows это просто и отчасти очевидно. А как насчет планшетов Android?

Если у вас есть под рукой USB-мышь и адаптер OTG для устройства Android, вы можете подключить их друг к другу. Если ваш планшет исправен, он должен распознавать мышь, предоставляя доступ к настройкам, необходимым для ремонта.

4. Используйте системные приложения для обнаружения невосприимчивых областей сенсорного экрана

Часто, когда сенсорный экран планшета не отвечает, проблема может быть локализована в части дисплея.

Знание того, какие области сенсорного экрана не реагируют правильно, может быть полезно для диагностики неполадок. Эта информация будет полезна любому инженеру, который занимается ремонтом планшета.

Полезным способом проверки того, какие области вашего экрана работают, а какие нет, является использование нескольких приложений.

С помощью приложения-калькулятора вы можете протестировать простые касания экрана. Используйте функцию поворота экрана, чтобы проверить планшет во всех ориентациях.

Тем временем приложение карт можно использовать для выявления проблем с перетаскиванием и масштабированием.

5. Калибровка сенсорного экрана планшета

Калибровка дисплея планшета может решить многие проблемы с обнаружением сенсорного экрана.

Для iPad инструмент калибровки не доступен и не требуется. Однако, если вы используете взломанное устройство, которое неправильно регистрирует ваши нажатия и смахивания, выполните аппаратный сброс. Это отменит джейлбрейк, но ваше устройство должно снова работать.

Для Android доступны бесплатные приложения для калибровки и тестирования. Калибровка сенсорного экрана поможет выявить проблемы с откликом сенсорного экрана. Между тем, тест сенсорного экрана предназначен для того, чтобы помочь вам найти определенные области, в которых ввод не распознается.

Пользователи Windows 10 могут откалибровать свой планшет для работы с сенсорным экраном или пером.

Нажмите «Пуск» и введите «панель управления».
Нажмите «Панель управления» > «Оборудование и звук».
Нажмите "Настройки планшетного ПК".
Выберите Калибровка экрана для перьевого и сенсорного ввода.
Выберите дисплей и нажмите «Калибровать».
Выберите перьевой ввод или сенсорный ввод.
Следуйте инструкциям по калибровке дисплея.

6. Вызовите инженера, чтобы починить сенсорный экран вашего планшета

Как вы, возможно, уже поняли, некоторые проблемы с сенсорным экраном планшета настолько серьезны, что вам потребуется помощь инженера.

Для устройств, на которые распространяется гарантия, это означает обращение к производителю и организацию возврата или доставку в магазин. iPad, например, можно взять с собой в Apple Store; Аналогичным образом планшеты Samsung можно отнести в магазины Samsung. В некоторых случаях возможен ремонт на дому, когда устройство ремонтируется в мобильной мастерской, одобренной Samsung, припаркованной за пределами вашего дома. Если сенсорный экран вашего планшета Samsung не работает, может быть доступен этот вариант быстрого ремонта.

Если вы используете Samsung, LG, iPad или планшет Lenovo, сенсорный экран не работает, проверьте страницы поддержки производителя вашего устройства, чтобы найти правильные шаги для организации ремонта. Уточните, какие шаги вы предприняли для решения проблем с сенсорным экраном.

7. Выровняйте дисплей планшета

Это рискованный вариант, который иногда окупается. Однако пытайтесь это сделать только в том случае, если у вас есть устройство, на которое не распространяется гарантия и вы не можете позволить себе профессиональный ремонт. Он больше подходит для более дешевых планшетов Android, чем для топовых Samsung, iPad или планшетов Windows.

Это в основном включает в себя удаление и сброс дисплея, чтобы улучшить реакцию сенсорного экрана.

Прежде чем брать планшет, проверьте, можете ли вы найти инструменты и инструкции по разборке устройства. YouTube — отличный источник, если вы можете найти видео для своего устройства.

Однако не относитесь к этому шагу легкомысленно; проведите как можно больше исследований, прежде чем начнете вскрывать планшет.

8. Замените треснувший экран планшета

Как отмечалось выше, если экран вашего планшета треснул и сенсорный экран не работает, это может повлиять на надежность. Будь то большой или маленький, треснувший экран планшета всегда в конечном итоге не будет работать. Осмотр вашего планшета инженером по гарантии — разумный вариант, но не всегда возможный. Если гарантийный срок вашего планшета истек, а экран треснул, у вас есть два варианта:

Плата за ремонт не должна быть слишком высокой. Часто ремонт можно сделать в тот же день – в центре города ремонтные мастерские часто могут сделать это, пока вы ждете. Однако это зависит от модели планшета и запасных частей, которые есть в магазине.

Не знаете, как отремонтировать сенсорный экран планшета самостоятельно? Для более дешевых моделей планшетов ремонт имеет больше смысла, чем для премиальных брендов. Итак, если у вас есть планшет Vankyo, Onn, Contixo или Amazon Fire с неработающим экраном, подумайте о замене дисплея самостоятельно.

Восстановите работоспособность сенсорного экрана вашего планшета

Здесь мы рассмотрели все основы, предоставив вам наиболее эффективные способы решения проблем с сенсорным экраном вашего планшета:

Выделите больше оперативной памяти
Перезагрузите планшет.
Подключите мышь, чтобы настроить параметры.
Используйте приложения для обнаружения областей, которые не отвечают.
Калибровка сенсорного экрана
Вызвать инженера
Выравнивание экрана
Замените треснувший сенсорный экран планшета

Большинства проблем можно избежать, если осторожно использовать защитную пленку для экрана и чехол для планшета. Но по возможности избегайте воды и не мочите планшет.

Планшет был в сумке для книг, и я уронил его на бетон. Сначала он вообще не включался, потом я его зарядил некоторое время и он начал издавать звуки. Я могу заблокировать его, и он будет звучать, или нажать кнопку громкости и даже коснуться экрана, и вы услышите, как он нажимает на приложения. Но экран ВСЕ черный.

Это хороший вопрос?

Вот как я исправил черный экран

Я слышу, но не вижу

У меня была именно такая проблема. проверьте мой ответ на решение, которое сработало для меня

Мне кажется, что экран разбит, а ЖК-дисплей поврежден при падении на бетон. Все, что вам нужно сделать, это отнести его в ближайший магазин, чтобы узнать, могут ли они заказать вам экран, или выйти в Интернет и посмотреть, чтобы купить экран и заменить его. Любые вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

Был ли этот ответ полезен?

О, хорошо! Спасибо. У вас есть оценка того, что, скорее всего, будет?

вы ищете от 150 до 200 долларов США

сколько это стоит

Я думаю, вам следует просто удерживать кнопку включения и кнопку уменьшения громкости более 7 секунд

<р>1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы Android.

<р>2. Навигация с помощью клавиш громкости и выбор с помощью клавиши питания.

<р>3. Выберите Очистить раздел кеша и дождитесь завершения.

<р>4. Устройство должно автоматически перезагрузиться. Если этого не произошло, выберите вариант перезагрузки.

В подавляющем большинстве случаев это решило проблему с черным экраном. Обычно это указывает на то, что приложение вызывает проблемы со стабильностью. Если это ваш случай, начните устранение неполадок с приложениями, отключив или удалив их, пока устройство снова не заработает нормально.

Сброс настроек для устранения проблем с черным экраном

Если предыдущий шаг не работает, единственный другой способ исправить черный экран после включения устройства Android – это сброс настроек к заводским. Это удалит с устройства все ваши личные данные, поэтому его следует использовать только в крайнем случае и после резервного копирования ваших данных, если это возможно.

<р>1. Выключите устройство.

<р>2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы Android.

<р>3. Навигация с помощью клавиш громкости и выбор с помощью клавиши питания.

<р>4. Выберите Wipe data/factory reset и подтвердите.

<р>5. Устройство должно автоматически перезагрузиться или выбрать вариант перезагрузки, если это не так.

Если этот последний шаг не удался, скорее всего, проблема связана с оборудованием, и вам следует обратиться к своему провайдеру.

Читайте также: