Что делать, если на планшете осталось мало трафика

Обновлено: 21.11.2024

В 2016 году мы наблюдали рост числа людей, использующих для работы в Интернете планшеты и мобильные устройства вместо настольных компьютеров. В среднем общее количество пользователей мобильных устройств и планшетов наконец-то превысило количество пользователей компьютеров во всем мире, и тенденция к росту все еще сохраняется.

В 2016 году общее количество пользователей мобильных устройств и планшетов наконец-то превысило количество пользователей компьютеров во всем мире. И тенденция сегодня не собирается останавливаться.

Этот факт означает, что веб-разработчики должны обеспечить удобство работы пользователей с экранами любого размера и повысить вероятность конверсии. Владельцы веб-сайтов могут использовать адаптивный веб-дизайн, создавать две или три версии веб-сайта или создавать бизнес-приложения, чтобы обеспечить удобство работы пользователей на всех устройствах.

С 2015 года наличие веб-сайта, не оптимизированного для мобильных устройств, влияет на рейтинг Google в поисковых системах для мобильных устройств. И теперь у нас есть индексация для мобильных устройств, которая учитывает исключительно возможности веб-сайта для мобильных устройств. Таким образом, очевидно, что оптимизация для мобильных устройств — это правильный путь.

Посетители, использующие смартфон для просмотра веб-сайта, не оптимизированного для мобильных устройств, в среднем:

Трать меньше времени на просмотр сайта (пользователи смартфонов быстро отказываются от плохого сайта).
Снижается вероятность выполнения каких-либо желаемых действий (например, совершения покупки или звонка по номеру телефона).
Более вероятно, что вы вернетесь к результатам поисковой системы (посетите другой веб-сайт)

Очень важно внимательно следить за тем, как пользователи мобильных устройств и планшетов взаимодействуют с вашим веб-сайтом, чтобы выявить серьезные проблемы, требующие решения. К счастью, в Google Analytics есть возможность разделять трафик с компьютеров, мобильных устройств и планшетов, чтобы вы могли просматривать важную статистику после правильной настройки отслеживания аналитики.

Сравнение мобильного, планшетного и десктопного трафика

В Google Analytics вы можете просмотреть обзор различных категорий устройств, перейдя на вкладку "Отчетность" и выбрав "Аудитория > Мобильные устройства > Обзор

В обзорном отчете по мобильным устройствам вы сможете сравнить эффективность мобильного и планшетного трафика с трафиком компьютеров. Обычно это проявляется в том, что мобильные устройства и планшеты, как правило, получают большой объем трафика, но конвертируются с меньшей скоростью. Конечно, каждый сайт сильно различается по своей структуре, поэтому вам придется провести этот анализ самостоятельно.

Отчет о круговой диаграмме

Самый быстрый способ просмотреть полезную статистику – нажать на значок маленькой круговой диаграммы справа. Здесь вы можете увидеть визуальную разбивку того, какая доля сеансов, достигнутых целей или доходов была получена из каждого источника. Главное, на что вы здесь обращаете внимание, — сильно ли меняется распределение между каждой метрикой. В приведенном ниже примере мы видим, что рабочий стол приносит 63% всего дохода всего за 47% сеансов. Очевидно, что производительность рабочего стола не является проблемой.

Инструмент "Круговая диаграмма" отлично подходит для быстрого просмотра того, откуда все взялось. Однако, если вы хотите внести реальные изменения, может быть очень полезно количественно оценить, насколько лучше, например, мобильный телефон по сравнению с планшетом. Здесь на помощь приходит инструмент сравнения.

Сравнительный отчет

Он показывает, насколько эффективен показатель по сравнению со средним показателем по сайту, что позволяет выделить лучшие и худшие случаи. Это наиболее полезно при просмотре показателя производительности за сеанс, например коэффициента конверсии электронной торговли или средней продолжительности сеанса:

Вместо того, чтобы просто измерять количество пользователей. Это позволяет вам сравнить, насколько эффективно ваш сайт взаимодействует с каждым пользователем (в среднем). Это позволяет вам с уверенностью сказать, что «на каждые 100 мобильных пользователей у нас приходится чуть более 2 продаж, но на каждые 100 пользователей настольных компьютеров или ноутбуков у нас почти вдвое больше!», как показано в примере выше.Для большинства веб-сайтов количество посетителей с разных устройств не так важно, как их конверсия. В частности, этот отчет невероятно полезен в платной рекламе. Это связано с тем, что он может напрямую информировать о настройках вашего устройства, которые есть на большинстве платформ.

Этот же вариант сравнительного отчета можно использовать для многих полезных отчетов в Google Analytics, и с ним стоит поэкспериментировать.

Создание пользовательских отчетов по устройствам

Если вы чувствуете себя особенно предприимчивым, вы можете дополнительно сегментировать мобильный трафик в Google Analytics, используя настраиваемый отчет на вкладке «Настройка» (или «Настройка») в верхней части Google Analytics. В приведенном ниже примере показан только органический (SEO) трафик для мобильных пользователей, которые переходят на главную страницу [ссылка на пользовательский отчет]:

Пользовательские отчеты можно использовать для более глубокого анализа данных многими полезными способами. Например, вы можете посмотреть, как мобильный трафик работает на разных целевых страницах или в разных кампаниях.

Внешний вид, ощущения и то, как люди взаимодействуют с веб-сайтами на мобильных устройствах, планшетах и компьютерах, могут сильно различаться. Три типа устройств используются в разных местах и в разное время. Например, пользователь мобильного телефона может торопливо просматривать веб-сайт в общественном транспорте. Между тем, пользователь планшета может случайно просматривать веб-сайт, одновременно смотря телевизор дома. Поэтому, просмотрев как можно больше, вы сможете получить полезную информацию.

Повышение производительности на мобильных устройствах и планшетах

Если вы улучшите производительность мобильных устройств и планшетов, это может значительно увеличить общее количество конверсий. Из-за большого объема этого трафика даже небольшие корректировки могут иметь большие последствия. Главное, чтобы посетители оставались на сайте дольше или чтобы им было проще выполнить желаемое действие, например позвонить, зарегистрироваться или продать.

Некоторые разделы веб-сайта могут не работать должным образом на мобильных устройствах или планшетах по многим причинам, таким как:

Виджеты не поддерживаются на мобильных устройствах (например, Flash-видеоплееры не работают на iPhone)
Некликабельные всплывающие окна, мешающие просмотру веб-сайта на маленьком экране (навязчивые мобильные межстраничные объявления).
Крошечные текстовые ссылки или изображения кнопок, которые не могут быть легко выбраны на сенсорном экране (плохое взаимодействие с мобильным пользователем).
Элементы веб-сайта накладываются друг на друга (скрытый или недоступный для кликов контент)

На долю большинства веб-сайтов приходится более 50 % совокупного трафика с мобильных устройств и планшетов. Поэтому жизненно важно правильно настроить мобильность, определив, где можно сделать улучшения. Чтобы добиться наилучших результатов, убедитесь, что вы сравниваете такие показатели, как коэффициент конверсии для разных устройств до и после изменения, в идеале с помощью программного обеспечения для раздельного тестирования, такого как Google Optimize, Visual Website Optimizer или Optimizely:

Тестирование улучшений

Хороший тест — просто взять разные смартфоны или планшеты и тщательно протестировать свой веб-сайт на каждом из них. Вы будете удивлены, узнав, сколько владельцев веб-сайтов никогда не пробовали этот простой метод!

Еще лучший тест – посмотреть, как реальный человек пытается выполнить задание на вашем веб-сайте, не оказывая ему никакой помощи. Дайте им задание, а затем отметьте, где они застряли. Наконец, попросите их поделиться с вами своими мыслями о процессе, чтобы вы могли выявить любые проблемы. Если вы не можете найти реальных людей поблизости, то есть полезные сервисы, такие как Hotjar. Hotjar позволяет записывать посещения вашего веб-сайта, чтобы вы могли видеть, как они перемещаются по веб-сайту и где у них возникают проблемы.

Всегда есть компромисс между хорошим визуальным дизайном и удобством использования, особенно когда речь идет о мобильных устройствах. Если вам нужна помощь в оптимизации вашего веб-сайта для мобильных устройств, наша команда CRO добилась ряда успехов, о которых вы можете прочитать здесь.

Если вам нужна помощь с Google Analytics, не стесняйтесь обращаться к нам.

Чтобы получить простую пошаговую навигацию по местам, используйте приложение "Google Карты". Карты показывают вам направления и используют информацию о пробках в режиме реального времени, чтобы найти лучший маршрут до пункта назначения.

Благодаря голосовой навигации вы можете слышать оповещения о пробках, куда повернуть, какую полосу использовать и есть ли лучший маршрут.

Важно! Навигация и информация о полосе движения доступны не во всех странах, регионах и на всех языках. Крупногабаритные или экстренные автомобили не являются предполагаемыми пользователями навигации.

Что нужно для использования навигации

На вашем телефоне или планшете:

Включите GPS
Разрешить Google Картам использовать ваше текущее местоположение и динамики.

Запустить или остановить навигацию

На телефоне или планшете Android откройте приложение "Google Карты".
Выполните поиск места или коснитесь его на карте.
В левом нижнем углу нажмите "Маршруты". Если вместо этого нажать и удерживать кнопку, вы начнете навигацию и сможете пропустить шаги с 4 по 6. Узнайте, как добавить дополнительные пункты назначения.
Выберите способ передвижения.
Если доступны другие маршруты, они будут показаны на карте серым цветом. Чтобы выбрать альтернативный маршрут, нажмите на серую линию.
Чтобы начать навигацию, нажмите "Пуск" . Если вы видите «Поиск GPS», ваш телефон пытается получить сигнал GPS. Например, вы можете находиться в туннеле, гараже или другом месте, где нет сигнала GPS, или рядом с ним.
Чтобы остановить или отменить навигацию, перейдите в нижний левый угол и нажмите "Закрыть" .

Советы:

Вы можете увидеть информацию о пробках, варианты общественного транспорта и местные достопримечательности всего за несколько секунд. Узнайте больше о близлежащих местах и путешествиях.
Чтобы найти карту с вашей точки зрения, коснитесь компаса. .

Дополнительные действия во время навигации

Чтобы найти дополнительные действия во время навигации к месту, перейдите на информационную карточку в нижней части экрана и проведите пальцем вверх. Чтобы скрыть меню, проведите вниз по информационной карточке.

Поделиться ходом поездки . Делитесь своим текущим местоположением, пока не приедете. Подробнее об обмене данными о местоположении в режиме реального времени.
Поиск по маршруту . Найдите место по маршруту, например ресторан или заправочную станцию. Узнайте, как искать по маршруту.
Маршруты. Получите список пошаговых инструкций.
Показывать пробки на карте (только во время вождения): находите пробки по пути, например аварии или строительные работы.

Показать спутниковую карту. Просмотрите карту более подробно, используя спутниковые изображения.
Настройки: изменение настроек, например переключение между милями и километрами или избегание платных дорог.

Слышать голосовые подсказки

Когда вы направляетесь к месту, вы можете слышать голосовые подсказки. Узнайте, как исправить проблемы с голосовой навигацией.

Изменить уровень громкости

На телефоне или планшете Android откройте приложение "Google Карты".
Нажмите на изображение своего профиля или начальные настройкиНастройки навигацииУровень голоса.
Выберите Громче, Обычный или Тише.

Отключить звук, включить или прослушать оповещения

На телефоне или планшете Android откройте приложение "Google Карты".
Начать навигацию.
В правом верхнем углу нажмите "Звук" . Затем выберите один из следующих вариантов:
- Отключить звук. Нажмите «Отключить звук» .
- Прослушивание оповещений. Нажмите «Оповещения» . Вы услышите оповещения о пробках, строительстве и авариях. Вы не услышите пошаговые инструкции.
- Включить звук. Нажмите «Звук» .

Отключить голосовые подсказки во время телефонных звонков

Если вам звонят во время навигации, вы можете ответить на звонок, но вы будете слышать голосовые подсказки, если не отключите звук.

На телефоне или планшете Android откройте приложение "Google Карты".
Коснитесь изображения своего профиля или начальных настроек навигации.
Включите или отключите функцию "Воспроизведение голоса во время телефонных звонков".

Изменить голос

Возможно, вы сможете переключиться на другой голос в настройках преобразования текста в речь телефона или планшета.

Перейдите в приложение настроек телефона или планшета.
Нажмите "Язык и ввод".
Нажмите "Преобразование текста в речь".
В разделе "Предпочитаемая система" выберите другой вариант преобразования текста в речь.
Голосовая навигация использует выбранный вами голос. Это меняет голос и в других приложениях.

Изменить язык

На телефоне или планшете Android откройте приложение "Google Карты".
Коснитесь изображения своего профиля или начальных настроек навигации.
В разделе "Звук и голос" нажмите "Выбор голоса".
Выберите язык.

Что еще можно делать с навигацией

Сообщить о камерах контроля скорости и дорожно-транспортных происшествиях

Чтобы помочь улучшить Карты для себя и других, вы можете делиться информацией о своем маршруте. Вы можете сообщить:

Замедление
Сбои
Ловушки скорости

Примечание. Сообщайте только в том случае, если это безопасно.

Добавить отчет

Откройте приложение Google Карты. .
Нажмите «Отчет». Выберите вариант.
Отчет появится на карте, где вы были на своем маршруте. Отчет будет анонимным.

Поиск оповещений от других

Если кто-то другой сообщил о чем-то, вы найдете это на карте, подойдя ближе. В зависимости от настроек предупреждений вы также можете услышать предупреждение.

Когда вы дойдете до оповещения, вы увидите подсказку с вопросом "Это все еще здесь?" Чтобы сообщить другим, верно ли сообщение, нажмите "Да" или "Нет".

Аккумулятор расходуется быстрее при навигации, поскольку Карты используют следующие функции с телефона или планшета:

От ремонта экрана iPhone до замены батареи — в магазинах iFixScreens вы получите ремонт любой модели iPhone самого высокого качества. Гарантия самой низкой цены.

Наши специалисты сертифицированы для выполнения всех видов ремонта Samsung Galaxy. Например, ремонт экрана, замена батареи или даже ремонт повреждения водой. Все по самой низкой цене.

Вы можете посетить любой из наших магазинов и получить ремонт в тот же день для вашего телефона Google Pixel. Наши специалисты позаботятся обо всем, от ремонта экрана до замены аккумулятора.

Получите профессиональный ремонт мобильных телефонов во всех магазинах iFixScreens. Мы специализируемся на ремонте всех телефонов Android, таких как LG, OnePlus, Motorola и т. д.

Не волнуйтесь, если вам нужно починить экран или заменить аккумулятор на планшете или iPad. Мы предоставим вам услуги по самым доступным ценам и с лучшим в своем классе качеством.

Вы можете рассчитывать на нас при ремонте контроллера, ремонте материнской платы, ремонте порта HDMI или даже ремонте поврежденных водой игровых консолей Xbox, PlayStation или Nintendo Switch.

От замены аккумулятора до ремонта камеры наши специалисты предоставят вам самые качественные и доступные услуги по ремонту дронов DJI, Parrot, Yuneec и аналогичных дронов.

Посетите любой из наших магазинов рядом с вами, чтобы получить услуги по ремонту настольных ПК, компьютеров Mac и компьютеров. Наш опыт включает в себя ремонт материнской платы, ремонт экрана, восстановление данных, услуги по обновлению жесткого диска и оперативной памяти.

Мы любим ноутбуки и Macbook! Запросите у нас замену батареи, ремонт экрана, материнской платы или ремонт поврежденного водой ноутбука Macbook, Dell, HP, Lenovo или Sony в тот же день.

Ремонт смарт-часов действительно доступен, если вы посетите любой из наших магазинов iFixScreens. Воспользуйтесь услугами профессионального ремонта Apple Watch и Samsung Galaxy Watch в наших магазинах.

У вас сломалось
устройство?

Если ваш планшет просто перестает заряжаться, даже когда он подключен к сети, это не значит, что пришло время купить новый. Ниже мы расскажем о 9 способах решения проблемы, когда ваш планшет не заряжается!

Проблемы с зарядкой планшетов Android обычно связаны либо с зарядным устройством, либо с самим зарядным портом. Если ваш планшет не заряжается, установите для него режим полета и уменьшите яркость, чтобы продлить срок службы аккумулятора, пока вы работаете над решением проблемы. Сохраняйте резервные копии своих файлов, пока можете, на случай, если проблему не удастся решить.

Вот несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, прежде чем звонить техническим специалистам или тратить деньги.

Отметьте, чтобы заряжать порты вашего планшета или смартфона Android:

Иногда проблема связана с контактом для зарядки планшета или самого смартфона. Понаблюдайте, он видит, согнут он или искривлен. Разъем на зарядном кабеле должен хорошо подходить. Чтобы все контакты на зарядном устройстве были правильно подключены к портам.

Если ваш порт поврежден, может потребоваться его ремонт или замена всего устройства. Также следует проверить разъем зарядного кабеля, чтобы убедиться, что порт имеет правильную форму и не поврежден.

Надежно ли подключение аккумулятора?

Убедитесь в отсутствии зазоров и в том, что аккумулятор ровно прилегает к креплению. Если это так, снова извлеките аккумулятор и проверьте, не заблокировано ли соединение его разъема мусором, может ли часть контакта погнуться или разъем подвергся коррозии.

Вытрите обломки мягкой тканью, переместите любой погнутый металл с помощью небольшого пинцета и удалите коррозию с помощью небольшого количества подходящего чистящего средства. Просто убедитесь, что соединение высохло, прежде чем снова использовать аккумулятор.

Разбился экран?

Проверьте/замените зарядный кабель:

Зарядные кабели выходят из строя или устаревают после продолжительного использования. Поэтому рекомендуется всегда использовать оригинальный кабель для зарядки устройства или приобретать шнур для зарядки хорошего качества, который не повредит планшет или адаптер.

Дайте аккумулятору время на восстановление:

Батарейка, которая выглядит разряженной, возможно, сильно разряжена. Это означает, что количество заряда, снятого с аккумулятора, было больше, чем он был рассчитан, и в результате осталось так мало заряда, что он выглядит разряженным.

Для восстановления батареи после глубокой разрядки, если ее можно восстановить, необходимо полностью выключить устройство и дать ему зарядиться в течение длительного времени (не менее двух-трех часов).

Проверьте/замените зарядный адаптер:

Проверьте, хорошо ли работает зарядный адаптер, так как иногда в зарядке виноват сам адаптер.Чтобы убедиться, что вы не используете неисправный адаптер, подключите зарядный кабель/USB к другому адаптеру.

Если ваше устройство заряжается нормально, значит, проблема с вашим адаптером, и для решения проблемы необходимо заменить его в самом примитивном порядке.

Прекратите использовать планшет, пока он заряжается:

Если ваш телефон говорит, что заряжается, но индикатор батареи почти не двигается, это может быть связано с тем, что вы слишком много пользуетесь телефоном во время зарядки.

Если вы играете в игры, используете пошаговую навигацию или запускаете какое-либо другое энергоемкое приложение, будучи подключенным к сети, ваш планшет может разряжаться так же быстро, как заряжается.

Перезагрузите планшет:

Перезагрузить устройство очень просто, выполнив следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания на планшете или смартфоне.
Из вариантов, отображаемых на экране, выберите перезагрузку или перезапуск.
Чтобы перезагрузить планшет, вы также можете нажать кнопку питания и удерживать ее примерно 10–15 секунд, чтобы смартфон/планшет автоматически перезагрузился.

Замените аккумулятор:

Это должен быть ваш последний вариант решения проблемы с зарядкой планшета, и вам следует пытаться заменить аккумулятор только в том случае, если ни один из других способов не сработал.

Кроме того, перед покупкой и установкой новой батареи в устройство проконсультируйтесь со специалистом, поскольку разные телефоны и планшеты предъявляют разные требования к батареям.

Если ничего не работает: обратитесь к сертифицированным специалистам:

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему, возможно, ваш телефон поврежден или неисправен.

В этом случае вам, скорее всего, придется обратиться в службу поддержки производителя, чтобы отправить телефон на ремонт, или обратиться в ближайшую мастерскую по ремонту планшетов.

В зависимости от проблемы и от того, находится ли ваш телефон на гарантии, вам, возможно, придется заплатить за ремонт — и остаться без телефона на время его ремонта — но в любом случае это гарантированно дешевле, чем покупка нового телефона.

Свяжитесь с нами по адресу:

Часы работы: понедельник – суббота: с 10:00 до 20:00, воскресенье: с 23:00 до 18:00.

Отправить ремонт по почте по адресу 203 Centereach Mall Centereach, NY 11720

Пожалуйста, указывайте контактную информацию при отправке сообщения о ремонте!

Это исследование представляет собой всесторонний обзор использования мобильных и настольных компьютеров в Интернете. В исследовании этого года мы сравниваем модели трафика в 2019 и 2020 годах в США и во всем мире. Мы также включаем статистику использования планшетов.

Данные для этого исследования были получены из функции сравнительного анализа Google Analytics, которая предоставляет сводные отраслевые данные от компаний, которые делятся своими данными.

В 2020 году на мобильные устройства приходилось 61 % посещений веб-сайтов в США по сравнению с 57 % в 2019 году. На настольные компьютеры приходилось 35,7 % всех посещений в 2020 году, а на планшеты приходилось оставшиеся 3,3 % посетителей.

В мире 68,1 % всех посещений веб-сайтов в 2020 году было совершено с мобильных устройств – это больше, чем 63,3 % в 2019 году. 28,9 % посещений было связано с настольными компьютерами, а с планшетов – 3,1 %. Тем не менее, настольные устройства остаются очень важными, так как на них приходится 53,3 % общего времени пребывания на сайте в США и 46,4 % общего времени на сайте во всем мире.

В следующей таблице представлен подробный обзор использования мобильных и настольных компьютеров в 2020 году. Также включены данные по планшетам.

Агрегированная статистика: настольные компьютеры и мобильные устройства

Самая популярная статистика – это количество посещений с мобильных устройств. На следующей диаграмме показано процентное соотношение посещений веб-сайтов с мобильных устройств и компьютеров в 2019 и 2020 годах.

Непосредственное наблюдение показывает более высокий процент использования мобильных устройств при сравнении глобальной и американской точек зрения. Эти результаты неудивительны, учитывая, сколько стран в основном используют мобильные устройства. Даже в одних только США количество посещений с мобильных устройств значительно превышает количество посещений с компьютеров.

Однако, когда мы смотрим на время на сайте, мы видим другую картину:

Здесь мы видим, что общее совокупное время на сайте для настольных компьютеров превышает количество для мобильных устройств, даже в глобальном представлении. Проще говоря, большие экраны и клавиатуры обеспечивают большее удобство при проведении углубленных исследований, развлечениях и многих других видах деятельности по сравнению с мобильными устройствами.

Исходя из этого, мы ожидаем, что среднее время пребывания на сайте за один сеанс для настольных устройств будет значительно больше, чем для мобильных устройств:

Наши подозрения верны: сеансы на настольных компьютерах примерно в два раза дольше, чем на мобильных устройствах. Эта закономерность еще раз подтверждается, когда мы сравниваем показатель отказов для настольных компьютеров и мобильных устройств:

Как и ожидалось, мы видим более высокие показатели отказов на мобильных устройствах. Отказ определяется как сеанс, когда пользователь посещает только одну страницу, но это не обязательно означает, что это страницы с низкой ценностью.

Например, сеансы на мобильных устройствах могут включать пользователей, которые в буквальном смысле мобильны и удовлетворяют неотложные потребности, такие как поиск маршрута в новом городе или поиск номера телефона или адреса. Напротив, люди с большей вероятностью будут использовать компьютер, если хотят прочитать несколько страниц или провести углубленное исследование.

Далее сравним общее количество просмотров страниц с мобильных и настольных компьютеров в США и во всем мире:

По совокупным просмотрам страниц предпочтение отдается мобильным устройствам, в основном потому, что процент посещений выше. Мы видим другую картину, когда сравниваем количество просмотров страниц за посещение для компьютеров и мобильных устройств:

Самое большое количество просмотров страниц за посещение для настольных компьютеров. Интересно, что количество просмотров страниц за одно посещение с планшетов выше, чем с мобильных устройств (но ниже, чем с компьютеров), вероятно, потому, что планшеты активно используются для чтения и развлечений.

Доля мобильных устройств в общем числе посещений продолжает стабильно расти, но на настольные компьютеры по-прежнему приходится больше всего времени пребывания на сайте.

Статистика по отраслевым категориям

В следующем разделе подробно рассматриваются модели использования на настольных и мобильных устройствах. Мы разбили его на сегменты рынка, как в США, так и в глобальном масштабе.
Давайте сначала посмотрим на рабочий стол:

Здесь мы видим, что настольные компьютеры чаще всего используются в США во всех категориях. Несоответствие между США и миром в категории бизнеса и промышленности представляет собой интересную закономерность: использование настольных компьютеров в США почти в два раза выше, чем в глобальном представлении, тогда как разрыв в использовании настольных компьютеров между США и миром в категории путешествий и транспорта довольно велик. маленький.

На следующей диаграмме сравнивается использование мобильных устройств, настольных компьютеров и планшетов в США с разбивкой по рыночным категориям:

Это обеспечивает быстрый просмотр категорий рынка, где преобладают мобильные устройства, таких как новости, еда и напитки, люди и общество, спорт, красота и фитнес, покупки, искусство и развлечения. Категории перечислены в порядке убывания.

Однако настольные устройства по-прежнему лидируют во многих областях, включая бизнес и промышленность, компьютеры и электронику, работу и образование, науку, Интернет и телекоммуникации, а также социальные сети (также перечислены в порядке убывания).

При сравнении посещений со всего мира на мобильных устройствах, компьютерах и планшетах проценты говорят о другом:

Мобильные устройства лидируют по проценту посещений во всех категориях рынка, кроме компьютеров и электроники. Интересно, что социальные сети имеют относительно высокий процент посещений компьютеров в глобальных и американских представлениях данных.

На следующей диаграмме показана статистика времени пребывания на сайте по рыночным категориям на разных рынках США:

Здесь планшеты заметно лидируют в книгах, литературе и играх. Мобильное время на сайте уступает настольному во всех категориях, кроме книг и литературы. Показатели показывают схожие закономерности, если рассматривать их с глобальной точки зрения:

Во всем мире планшеты по-прежнему лидируют в книгах, литературе и играх, а настольные компьютеры по-прежнему лидируют во всех остальных категориях. Однако, как и ожидалось, мы видим гораздо более высокие показатели на мобильных устройствах.

Интересные различия также существуют при сравнении среднего времени пребывания за рабочим столом на сайте для пользователей из США и других стран:

Эти данные показывают, что американцы, использующие настольные устройства, больше времени уделяют играм, еде и напиткам, но за пределами США пользователи больше времени уделяют спорту, книгам и литературе, а также онлайн-сообществам.

Аналогичное сравнение с упором на мобильные устройства также выявляет некоторые различия:

Американцы по-прежнему уделяют больше внимания темам, связанным с едой и напитками, но недвижимость также занимает лидирующие позиции. Пользователи со всего мира проводят заметно больше времени, чем американцы, в интернет-сообществах, социальных сетях и финансах.

Показатели отказов по категориям в США также показывают некоторые интересные данные:

У мобильных устройств самый высокий показатель отказов во всех отраслях, кроме продуктов питания и напитков, где лидируют компьютеры. Планшеты демонстрируют самый низкий показатель отказов во всех категориях, кроме книг, литературы и недвижимости.

Далее рассмотрим глобальные показатели отказов по отраслям для мобильных устройств, настольных компьютеров и планшетов:

Как и в США, у мобильных устройств самый высокий показатель отказов в большинстве категорий. На компьютере больше еды и напитков, а на компьютере и мобильном телефоне больше ресурсов для финансов и онлайн-сообществ.

Аналогичная информация появляется при просмотре данных о количестве страниц за посещение в США:

Больше всего страниц за посещение приходится на рабочий стол, за исключением игр, книг и литературы, а также онлайн-сообществ. Мобильные устройства имеют самые высокие оценки для онлайн-сообществ, а планшеты имеют наибольшее количество страниц за посещение для двух других категорий.

На нашей последней диаграмме учитываются данные о количестве страниц за посещение для мировых отраслей:

Глобальные данные совпадают с данными по США: планшеты ведут игры, книги и литературу, а мобильные устройства ведут онлайн-сообщества.

Мобильные пользовательские интерфейсы улучшаются, и пользователи все больше к ним привыкают. Удобство для мобильных устройств важно во всех отраслях — почти во всех из них это самый крупный источник трафика.

Четыре рекомендации

Как вы можете использовать эти данные для информирования своей стратегии цифрового маркетинга? Вот четыре наших основных наблюдения и идеи.

Мобильные возможности продолжают улучшаться

Мобильные пользовательские интерфейсы улучшаются, и пользователи привыкают к ним. Адаптация к мобильным устройствам важна во всех отраслях, так как почти для всех из них это самый крупный источник трафика.

Используйте данные, чтобы узнать, откуда приходят пользователи вашей отрасли. На некоторых рынках десктоп остается основным источником трафика. Кроме того, используйте свою аналитику, чтобы определить, какие типы устройств являются источником большинства ваших конверсий. Например, ваши посещения могут происходить с мобильных устройств, а конверсии могут происходить с помощью настольных устройств.

Подумайте о дизайне своего мобильного сайта, прежде чем приступать к разработке сайта для настольных компьютеров. Вместо того, чтобы кодировать свой настольный сайт, а затем писать таблицы стилей, чтобы уменьшить его до форм-фактора смартфона, сначала спроектируйте свой мобильный сайт. Затем в качестве второго шага вы сможете понять, как использовать большую площадь экрана, доступную на настольной платформе.

Важное примечание. Мы говорим это не потому, что десктоп мертв — это все еще очень важно. Но гораздо проще перенести мобильный пользовательский интерфейс на настольный компьютер, чем на смартфон.

Рабочий стол остается очень важным

Отраслевые данные по-прежнему свидетельствуют о том, что во многих отраслях большинство конверсий по-прежнему происходит на настольных компьютерах, поэтому продолжайте уделять внимание сайту для настольных компьютеров.

Если вы работаете в отрасли, где 75 % и более конверсий приходятся на настольные компьютеры, подумайте о том, чтобы предложить пользователям мобильных устройств возможность предоставлять контактную информацию, сохранять корзину покупок или реализовывать функции, позволяющие откладывать завершение конверсии. в более позднее время (возможно, на рабочем столе).

Причина заключается в том, что пользователи могут не захотеть иметь дело со сложными формами и/или вводить данные своей кредитной карты на мобильном устройстве. Последующие действия позволяют им вернуться на настольное устройство и конвертировать в более удобное время. Если вы открыты для этой идеи, сначала тщательно протестируйте ее, чтобы увидеть, какая из них дает лучшие результаты.

Сравните поведение вашего сайта с отраслевыми нормами

Если средний процент посетителей с мобильных устройств в вашей отрасли составляет 60 %, а на вашем сайте — 35 %, это может указывать на проблему, например, на медленную мобильную версию сайта. Если существует большая разница между вашим сайтом и отраслевыми нормами, найдите время, чтобы понять, почему.

Обратите внимание на скорость страницы

Алгоритм Google Core Web Vitals будет запущен в мае 2021 года. Этот новый алгоритм включает входные данные для ранжирования на основе:

Задержка первого ввода
Самое большое содержание
Совокупное смещение макета

Однако SEO может не быть основной причиной для беспокойства о скорости вашего сайта. В этом видеоролике, посвященном мифам о SEO, который я снял вместе с Мартином Сплиттом из Google, объясняется, почему.

Почему тогда так важна скорость страницы? Согласно опубликованным данным Google, 53% посещений мобильных сайтов прекращаются, если загрузка страниц занимает более трех секунд. Эти данные также говорят нам о том, что средняя загрузка мобильной страницы на 3G-устройстве занимает 19 секунд.

Несмотря на то, что это потрясающе, давайте копнем глубже и рассмотрим данные, опубликованные Deloitte Digital. На этой диаграмме показано влияние ускорения загрузки страницы на 0,1 секунды:

Итог

Суть в том, что пользователям не нравятся медленные сайты. Возможно, что более важно, пользователи любят более быстрые сайты. Уже одного этого достаточно, чтобы сосредоточить ваше внимание на ускорении процесса.

Читайте также: