Canon mf4410 не видит компьютер

Обновлено: 22.11.2024

Многофункциональное устройство Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Очень удобен для использования как в офисах, так и дома. Однако пользователи Windows 10 часто сталкиваются с тем, что принтер по неизвестным причинам не сканирует документы. Обычно это решается несколькими простыми шагами.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), нажимает кнопку «Старт», но после этого аппарат не начинает сканирование, а выдает системную ошибку. Иногда помогает нажать клавишу COPY/SCAN на самом принтере, а затем выбрать «удаленный сканер» на мониторе. В Windows 10 отключите определенную службу через диспетчер задач (служба под названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения придутся не по душе, так как сильно усложняют сканирование документов, содержащих, например, сотни страниц.

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумагу? Причина не в самом устройстве, а в программном обеспечении, установленном на компьютере. В основном с таким бунтом МФУ сталкиваются пользователи, которые используют принтер вместе с Windows 10. На старых системах все работает нормально. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Canon, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют их софт - Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Toolbox и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Все решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon с помощью Toolbox. Также помогает программа Vuescan, которая проверит работу сканера и предложит свои решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. Среди них водители. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает необходимое ПО. По идее, на современных системах он загружается сам по себе, но на деле так бывает не всегда.
Если это ваш случай, скачайте необходимые драйвера и патчи самостоятельно. Это можно сделать через официальный сайт Canon.

Без драйвера принтера, а уж тем более устройство, совмещающее в себе еще и сканер, работать вообще не будет. Поэтому, если по каким-то причинам драйвера не установились автоматически, это необходимо сделать. Патчи для Windows 10 устраняют различные проблемы, связанные с конфликтами родного ПО для устройств Canon.

В конце концов, USB-кабель или дефекты самого принтера могут мешать нормальному сканированию документов. Попробуйте поменять провод или порт USB на вашем ПК. Возможно, это решит проблему.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, несложно, если знать ее причину.

В интернете много отзывов и много вопросов типа «Сканер не сканирует, помогите!» Или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать . », много информации по исправлению или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «вполне здоровая» машина «заболевает». Так что не стоит сразу бежать в сервисный центр и отдавать принтер в ремонт. Вы можете сделать ремонт самостоятельно.

Например, попробуйте выполнить предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит вам получить изображение.
При запуске сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.

Драйвер установлен, но сканер по-прежнему не работает.

Итак, софт есть, а устройство не определяется. Первым шагом для начала диагностики проблемы является нажатие на кнопку «Пуск», «Найти» и перейти в «Панель управления». Затем найдите пункт Администрирование, нажмите на него. Откроется окно со списком различных функций. Вам нужно найти и запустить диспетчер устройств (более легкий вариант — зайти в ярлык «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту и перейти на вкладку «Оборудование»).

Элемент найден, и на мониторе появляется другое окно с кучей плюсиков и названий. Нужно найти сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занимать много времени.Итак, нажимаем на плюсик и вот оно, название модели и восклицательный знак возле него на желтом фоне. Что это значит? Это означает, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход тот же. Заходим в интернет и находим нужный нам драйвер.

Вы также можете загрузить программу, которая автоматически обновляет все драйверы оборудования. Драйвера найдены и установлены, перезагружаем машину, все готово.

Но что делать, если в диспетчере устройств все в порядке? Сканер определился, но все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормальной работы необходимо приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за маленькую сумму. Но эта проблема решается точно так же, нужно зайти в интернет и найти нужный софт.

Рассмотрев технические проблемы, переходим к физическим

Часто задают такой вопрос, почему при хорошем аппарате железо отказывается сканировать? Некоторые решения этой проблемы.

  • Проверьте блок питания и шнур питания (в случае неисправности оба элемента препятствуют работе сканера).
  • Ищите видимые повреждения провода, соединяющего системный блок и сам сканер.
  • Проверьте напряжение в сети (бывает, что одновременно работает много электроприборов, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
  • Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания микроволн какими-либо предметами (на всякий случай выключите микроволновку, может поможет).
    Проверьте заземление проводки.
  • Наконец проверьте настройки, вдруг они просто неправильно настроены и сброс настроек по умолчанию восстановит всю работу.

Если устройство использует интерфейс ЮСБ, то причина может быть в порте подключения и установка на другой порт решит все проблемы.

Все равно не работает, хотя все уже проверено?

Важную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей недавно выпустили принтеры, а сканеры предназначены для использования в операционной системе Windows 7.

Подведем итоги

Самый простой способ проверки — открыть «диспетчер устройств» и проверить контроллер; он не должен быть отмечен желтым восклицательным знаком. Контроллер должен работать оптимально. Если проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно проблема с вашим железом. Часто бывает так, что полностью исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример — сканер Mustek, который просто отказывается работать с шинными контроллерами производства Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендации по выбору нового контроллера.

Если ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер отказывается продолжать работу, то выход один: нести его в сервисный центр на гарантийное обслуживание. В сервисном центре вам помогут и точно объяснят, в чем была причина.

Почему принтер не сканирует? Почему коровы не летают? Задача принтера ПЭ-ЧА-ТА-Тб, т.е. не важно выводить различные тексты, графику, рисунки с компьютера на бумагу.

Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может переводить в электронный формат (оцифровывать) различные изображения, документы и прочее.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В данном случае вопрос вполне оправдан (опустим глаза на кривизну формулировки)

Итак, что делать, если принтер не сканирует?

Все очень индивидуально, поэтому не буду говорить о причинах, не видя пациента. Дам пару универсальных советов, которые могут помочь.

Замена кабеля на более короткий

В некоторых случаях помогает замена USB-кабеля на более короткий. Хитрость в том, что некоторые периферийные устройства могут работать некорректно при длине кабеля более 1,5 м. Одни устройства работают, а другие отказываются. Техномаг, одним словом.

Воспользуйтесь преимуществами дополнительного программного обеспечения.

Например, VueScan - этот софт отлично показал себя в работе с различными принтерами/сканерами, будь то HP, Epson, Canon и т.д. Доступны ручные и автоматические настройки сканирования, куча фильтров и различных возможностей.

Это не единственное программное обеспечение в своем роде, но я предпочитаю его. По моему сугубо предвзятому (ага) мнению, она лучшая.

Установка последних версий драйверов

У принтеров любой марки есть официальный веб-сайт, на котором можно загрузить последние версии драйверов.Иногда драйвера, которые шли в комплекте с покупкой, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать => нужны новые.

Правильная настройка и подключение

Делайте все по инструкции, не забудьте сделать принтер "принтером по умолчанию" (зайдите в панель управления и измените его)

Неправильно прошит картридж

Проблема с печатью? Если после заправки картриджа возникают трудности, значит, он неправильно прошит. Вообще с этим случаем много нюансов, описание которых вынесено в отдельный.

Очистить «очередь печати»

Дело в том, что при комбинированных устройствах (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций технически невозможно. Те. он не может печатать и сканировать одновременно.

Но есть нюанс. Принтер может не печатать в данный момент, но у него есть документы, ожидающие его в «очереди печати». Удалите их.

Интересное в блоге:

Почему принтер не сканирует? Дело может быть в МФУ, в соединении и в компе. Ниже мы анализируем несколько конкретных рекомендаций по восстановлению.

Необходимо выключить принтер и компьютер. Отсоедините шнур питания от обоих устройств. Включите питание через 60 секунд и включите компьютер и принтер. После перезагрузки память ПК и МФУ будет чистой и, возможно, МФУ будет работать в штатном режиме и без проблем сканировать.

Ошибки

Если принтер выдает код ошибки (коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280), то желательно их исправить.

Большинство МФУ могут сканировать в сервисном режиме. Для устройств Canon Pixma вы можете войти в этот режим следующим образом:

  1. Выключите МФУ.
  2. Удерживайте нажатой кнопку "Сброс", а затем нажмите и удерживайте кнопку "Питание".
  3. Отпустите кнопку "Сброс".
  4. 2 раза (для некоторых моделей Canon MP280 нужно нажать 5 раз) кнопку "Сброс".
  5. Отпустите кнопку "Питание".

Выполнение других задач

Возможно, МФУ выполняет какие-либо задачи по обслуживанию (или что-то еще). Вам просто нужно дождаться завершения этой задачи. При выполнении каких-либо задач на принтере мигает индикатор питания «Power». Когда МФУ готово к работе, загорается индикатор питания.

Драйвер сканера не установлен

Возможно, драйвер сканера не установлен. Вам необходимо зайти на сайт производителя оборудования, скачать и установить его. После этого сканер должен заработать. Если вы не знаете, что скачать, загрузите полный драйвер и установите его.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Сообщество Canon
  • Обсуждения и помощь
  • Решения для принтеров
  • Офисные принтеры
  • Панели инструментов MF не удается найти сканер

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎29.10.2017 12:09

Мой сканер MF4450 работал 3 дня назад, но, думаю, перестал работать сегодня после недавнего исправления для Windows 10 Pro. MF toolbox 4.9 не может подключиться к сканеру, с сообщением об ошибке "поддерживаемый сканер не установлен". Самое забавное, что факс и сканер Windows могут сканировать с помощью этого сканера. Я подключил сканер к компьютеру напрямую через USB. Есть решение?

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎11-02-2017 11:28

Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия:

<р>1. Откройте рабочий стол Windows.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши значок MF Toolbox и выберите "Свойства".

<р>3. Перейдите на вкладку «Совместимость», затем нажмите «Изменить настройки для всех пользователей».

<р>4. Поставьте галочку напротив «Выполнять эту программу от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».

<р>5. Попытайтесь выполнить сканирование из программы MF Toolbox.

Если проблема не устранена, нажмите ЗДЕСЬ, чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению проблемы.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, обратитесь в нашу группу поддержки по следующей ссылке:

Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку «Принять как решение», чтобы другие тоже могли найти ответ.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎11-02-2017 11:28

Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия:

<р>1. Откройте рабочий стол Windows.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши значок MF Toolbox и выберите "Свойства".

<р>3. Перейдите на вкладку «Совместимость», затем нажмите «Изменить настройки для всех пользователей».

<р>4.Поставьте галочку напротив «Выполнять эту программу от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».

<р>5. Попытайтесь выполнить сканирование из программы MF Toolbox.

Если проблема не устранена, нажмите ЗДЕСЬ, чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению проблемы.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, обратитесь в нашу группу поддержки по следующей ссылке:

Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку «Принять как решение», чтобы другие тоже могли найти ответ.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎03.01.2018 04:49

Фантастика! Спасибо за вашу помощь. Понятия не имею, почему MF Toolbox должен перестать работать после 2 лет отсутствия проблем, но, потратив около 5 часов на переустановку драйверов и т. д., я наткнулся на ваш пост, который решил проблему за считанные секунды.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎13.01.2018 16:32

Пожалуйста, помогите: мой mf toolbox 4.9, который я использовал с моим принтером Canon imageclass 216n, внезапно перестал работать. Это работало с Windows 10, но не сейчас. Я удалил программное обеспечение безрезультатно. Я установил последнюю версию драйвера для компьютера, но это тоже не сработало. Я переустановил программное обеспечение панели инструментов, но не повезло. Принтер, подключенный через USB, работает.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎11.04.2018 16:58

@James_C написал:

Привет, chris_2000

Давайте выполним следующие шаги, чтобы устранить ошибку:

1. Откройте рабочий стол Windows.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок MF Toolbox и выберите "Свойства".

3. Перейдите на вкладку «Совместимость», затем нажмите «Изменить настройки для всех пользователей».

4. Поставьте галочку напротив «Выполнять эту программу от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».

5. Попытайтесь выполнить сканирование с помощью программного обеспечения MF Toolbox.

Если проблема не устранена, щелкните ЗДЕСЬ, чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению проблемы.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, свяжитесь с нашим группу поддержки по следующей ссылке:

Это решение работает частично для меня: я могу сканировать из MF Toolbox, но не могу сканировать напрямую с устройства Canon (я делаю это очень часто). Я получаю сообщение о том, что MF Toolbox, используемый моим сканером, возможно, не установлен на моем компьютере.

Если ваш принтер перестал работать, и вы видите ошибку "Драйвер недоступен" в Windows, значит, вы обратились по адресу.

Эта неприятная проблема обычно возникает из-за неправильного или поврежденного драйвера принтера, и ее довольно легко исправить.

Попробуйте эти исправления…

Решение 1. Переустановите драйвер принтера (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

Поврежденный или несовместимый драйвер является наиболее вероятной причиной ошибки "Драйвер недоступен". Это также самая простая проблема для решения. Вы просто удаляете свой текущий драйвер, а затем устанавливаете самый последний правильный драйвер. Вот как…

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите devmgmt.msc и нажмите OK. (Не волнуйтесь, если ваши экраны выглядят немного иначе, чем показано ниже. Мы показали скриншоты из Windows 10, но это исправление работает и в Windows 7.)

3) Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер. Затем нажмите Удалить устройство.

4) Нажмите «Удалить», если появится запрос на подтверждение.

5) Загрузите и установите Driver Easy. Он автоматически распознает вашу систему, найдет и установит для нее правильный драйвер принтера, а также любые другие драйверы, требующие обновления. (Или, если вы предпочитаете, вы можете загрузить и установить необходимый драйвер вручную. Для этого вам нужно посетить веб-сайт производителя вашего принтера, найти правильный драйвер для вашей модели принтера и версии Windows, а затем загрузить и установить его. .)

6) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

7) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. Для этого вам понадобится Pro-версия Driver Easy. Не волнуйтесь; он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете получить полный возврат средств без вопросов. (Кроме того, если вам удобно устанавливать драйверы вручную, вы можете нажать «Обновить» рядом с вашим принтером в бесплатной версии, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер. После загрузки вы можете установить его вручную.)

8) Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер. Если это так, поздравляем, вы решили свою проблему! Если это не так, перейдите к исправлению 2 ниже.

Исправление 2. Установите все доступные обновления Windows

Если с момента последнего обновления Windows прошло много времени, возможно, именно поэтому Windows сообщает, что драйвер вашего принтера недоступен. Вот как выполнить Центр обновления Windows, чтобы установить все доступные обновления операционной системы…

Как установить обновления в Windows 10

1) Откройте меню «Пуск» и введите «обновить». Затем нажмите Проверить наличие обновлений.

2) Нажмите Проверить наличие обновлений.

3) После этого Windows автоматически установит обновления.

4) После того, как Windows завершит все обновления, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.

Как установить обновления в Windows 7

1) Нажмите кнопку "Пуск", введите обновление в поле поиска и нажмите "Проверить наличие обновлений".

2) Нажмите Проверить наличие обновлений.

3) Нажмите Установить обновления.

4) После того, как Windows установит все обновления, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.

Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений решило вашу проблему. Если это не так или вы нашли другое исправление, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Если вы используете сканер Canon, например DR-C225, DR-M160II, MF4770n, возможно, вы когда-либо сталкивались с этой проблемой: после обновления системы до Windows 10 сканер не может печатать или может печатать, но не может сканировать. Что касается проблемы, связанной с тем, что сканер Canon не работает должным образом, попробуйте выполнить следующие действия.

Здесь стоит отметить, что пользователи Canon теперь склонны использовать утилиту сканирования Canon MF под названием Canon MF Toolbox для управления различными задачами сканирования и печати.

Таким образом, этот пост не только покажет вам, как исправить ошибку, из-за которой сканер Canon перестает работать, но также и то, что Canon MF Toolbox не работает должным образом с проблемой сканера Canon. А если вы используете сканер Epson, вот решение проблемы с неработающим сканером Epson.

Решения:

Решение 1. Проверьте оборудование и подключение сканера Canon

Если ваш сканер Canon не сканирует в Windows 10, первое, что вы должны сделать, это проверить, не связано ли это с подключением. Чтобы устранить эту проблему, стоит попробовать следующее.

<р>1. Отсоедините кабель сканера Canon.

<р>2. Протрите стекло сканера Canon чистой одеждой, а затем снова подключите сканер.

<р>3. Убедитесь, что компьютер и сканер включены.

<р>4. Подключите сканер Canon к Windows 10.

Если и компьютер, и консервная машина физически в хорошем состоянии и хорошо подключены, но сканер Canon все равно перестал работать, найдите другие способы решения проблемы.

Решение 2. Удалите драйвер сканера и Canon ToolBox

В некоторых случаях после обновления системы до Windows 10 предыдущий драйвер несовместим с Windows 10, поэтому вам необходимо удалить, а затем обновить драйвер сканера Canon самостоятельно. Кроме того, если возможно, вы также можете удалить и переустановить приложение Canon Toolbox, а также в случае возникновения конфликта.

Если вы не можете удалить набор инструментов в обычном режиме, вы можете войти в безопасный режим, чтобы удалить его.

Удалите драйвер сканера Canon:

<р>1. Откройте диспетчер устройств и разверните устройства обработки изображений, чтобы найти сканер Canon.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сканера Canon, чтобы удалить устройство.

<р>3. Подтвердите удаление драйвера для вашего сканера Canon.

Советы. Если здесь есть другие старые списки драйверов сканеров, вы также можете удалить их.

Таким образом, удалите драйвер сканера из Windows 10.

Удалить Canon MF Toolbox:

Вам также необходимо удалить утилиту сканирования Canon, чтобы убедиться, что сканер Canon не перестанет работать.

<р>1. Перейдите по этому пути: Панель управления > Программы и компоненты.

<р>2. Найдите Canon Toolbox, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы удалить его.

<р>3. Согласно этому способу удалить программу драйвера сканера Canon. Если есть другие старые программы драйверов сканера, удалите их. Поскольку другая проблема с драйвером сканера может прервать работу нового сканера.

Чтобы удалить драйвер сканера Canon и MF ToolBox, вы также можете использовать приложение «Управление печатью».

Теперь, когда вы удалили драйвер сканера Canon и утилиту сканирования Canon MF, конечно, вы должны переустановить или обновить их, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего сканера Canon.

Решение 3. Переустановите драйвер сканера Canon и набор инструментов MF

Поскольку для работы всех устройств требуется драйвер, поэтому после удаления драйвера сканера Canon вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера и повторно установить его для устройства Canon.

Здесь вы, естественно, можете загрузить драйвер сканера Canon и MF Toolbox с официального сайта Canon. Но если у вас нет времени и терпения, чтобы найти драйвер Canon самостоятельно, вы также можете использовать инструмент обновления драйверов, который поможет вам автоматически загрузить драйверы сканера Canon.

Среди всех инструментов драйверов Driver Booster является лучшим и наиболее подходящим для сканирования, загрузки и установки драйверов Canon. Он позволяет выполнять сканирование по расписанию и при необходимости выполнять откат драйвера сканера Canon.

<р>1. Загрузите, установите и запустите Driver Booster в Windows 10.

<р>2. Затем выберите Сканировать отсутствующие, устаревшие и неисправные драйверы на вашем ПК.

Здесь Driver Booster заметит, что ваш драйвер сканера Canon неисправен, и вам будет предложено обновить драйверы.

<р>3. В результатах сканирования найдите Устройства обработки изображений и выберите Обновить драйвер сканера Canon.

После того, как Driver Booster обновит драйвер сканера, попробуйте включить питание сканера и проверить, может ли сканер Canon начать сканирование.

Обычно это помогает решить проблему, из-за которой сканер Canon не работает или может печатать, но не может сканировать. Для некоторых сканеров после выключения компьютера и повторной перезагрузки проблема появлялась снова. Если вы хотите решить эту проблему, вы можете воспользоваться следующими решениями.

Решение 4. Включите службы получения образов Windows

Включение служб WIA может помочь решить проблему, когда сканер снова не работает. Поскольку служба WIA предоставляет службы получения изображений для сканеров и камер, ее необходимо поддерживать в рабочем состоянии.

<р>1. Найдите приложения-службы, выполнив поиск в поле поиска. А затем откройте его.

<р>2. Найдите Windows Image Acquisition, иногда это Windows Image Acquisition (WIA), выбрав «Свойства» в параметрах правой кнопки мыши.

<р>3. На вкладке «Общие» установите тип запуска «Автоматически» и запустите службу. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы запустить его.

<р>4. На вкладке «Вход в систему» ​​выберите учетную запись локальной системы и убедитесь, что установлен флажок «Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом».

<р>5. На вкладке «Восстановление» выберите параметр «Перезапустить службу» в раскрывающемся списке «Первая ошибка».

<р>6. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Измените разрешения MF ToolBox

Если ваш сканер Canon может печатать документы или изображения, но не может их сканировать, попробуйте сделать следующее.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши панель инструментов MF и выберите «Свойства».

<р>2. Найдите вкладку «Совместимость» и нажмите «Изменить настройки для всех пользователей».

<р>3. Выберите «Запустить эту программу от имени администратора» во всплывающем окне.

Убедитесь, что изображение нормально сканируется. Вы также можете сбросить разрешение папки с изображением.

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши папку с изображениями/документами и выберите "Свойства".

<р>5. Найдите вкладку «Безопасность», выберите свое имя пользователя и нажмите «Изменить».

<р>6. Во всех параметрах выберите параметр Разрешить.

Затем вы можете снова подключить свой сканер Canon к Windows 10, чтобы проверить, заработает ли он сейчас.

Решение 6. Измените настройки пропуска пустых страниц сканера Canon

Говорят, что сканер Canon позволяет пользователям не сканировать пустые страницы с помощью параметра «Пропустить пустую страницу». Если этот параметр включен, ваш сканер Canon не будет сканировать и печатать документ, который он определяет как пустую страницу.

Но вполне вероятно, что ваше устройство Canon не работает при сканировании или печати цветных документов, так как считает страницу белой или пустой. Так что вам лучше проверить цветную страницу, установленную по умолчанию, для черной страницы.

Для этого просто перейдите к настройкам сканера Canon, а затем постарайтесь временно не пропускать пустые страницы и не устанавливать их в качестве цветных страниц, чтобы проверить, вернется ли ваш сканер Canon к работе.

Решение 7. Запустите средство проверки системных файлов

Кроме того, ваш сканер Canon перестает работать из-за поврежденных файлов на вашем ПК, которые мешают работе сканера Canon.

Поэтому помимо устранения проблем со сканером Canon вам также необходимо убедиться, что файлы в Windows 10 не повреждены. Попробуйте воспользоваться средством проверки системных файлов (SFC) для обнаружения и исправления проблемных файлов.

<р>1. Введите командную строку в поле поиска, а затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат, чтобы запустить от имени администратора.

<р>2. Затем в командной строке введите sfc/scannow для выполнения SFC.

Скоро средство проверки системных файлов начнет обнаруживать ошибки файлов в Windows 10. Если ваш сканер Canon не работает из-за поврежденных файлов, теперь вы можете заметить, что он может сканировать документы, как и раньше.

Итак, вот 7 частей, которые помогут вам решить проблему с неработающим сканером Canon в Windows 10. Как вы видите, сканер не работает — это относительно сложная проблема, вы также можете попытаться исправить ошибку сканера Canon, набравшись терпения. .

Читайте также: