Аккумулятор ноутбука подключен и заряжается, но доступен 0

Обновлено: 21.11.2024

мини-мини

Похвально

У меня есть ноутбук Asus, и я пользуюсь им уже год. Это оригинальное зарядное устройство больше не работало, поэтому я одолжил у своего друга зарядное устройство для ноутбука Asus, чтобы зарядить свой ноутбук. Почти 3 недели не использовался. Но когда я использовал одолженное зарядное устройство, оно говорит, что доступно 0% (подключено, заряжается). Хотя превышает эту точку, как будто он был заряжен на 20%, через сколько минут зарядки, когда я отключил зарядное устройство, устройство выключается. Это потому, что я не использую оригинальное зарядное устройство или возможно, что батареи разряжены? Любая помощь/совет приветствуется!

Соландри

Выдающийся

Вы оставили ноутбук с разряженным аккумулятором на 3 недели? Тогда батарея, вероятно, повреждена.

Литий-ионные аккумуляторы могут загореться или взорваться, если они перезаряжены или слишком сильно разряжены, а вы пытаетесь их перезарядить. Следовательно, производители встраивают средства защиты, которые «убивают» батарею, если происходит одно из этих условий. Если вы запускали ноутбук до тех пор, пока батарея не разрядилась (разрядила ее до 0%), а затем оставили его бездействующим на 3 недели, низкая скорость саморазряда батареи, вероятно, опустила его ниже этого нижнего порога, и батарея убила себя, чтобы предотвратить вас. от причинения физического ущерба.

В будущем никогда не разряжайте батарею до 0 % (кроме калибровки). Если вы разрядите его до 0%, немедленно перезарядите. Настройте подсветку вашего ноутбука на разные уровни при работе от батареи и при питании от сети. Таким образом, вы можете сразу определить, что адаптер переменного тока по какой-то причине перестал работать, и вы разряжаете аккумулятор. Это предотвратит случайную разрядку аккумулятора до 0%.

И я поправлю одну вещь, которую сказал Laptop_Nerd:

– Если ноутбук не загружается только с подключенным адаптером переменного тока, это означает, что адаптер переменного тока неисправен.

Это означает, что адаптер переменного тока или порт питания ноутбука неисправен. Если другой адаптер переменного тока не работает, вероятно, порт питания вашего ноутбука неисправен, и вам придется отнести его в мастерскую по ремонту ноутбуков.

Аккумулятор вашего ноутбука не заряжается? Вы видите 0 % доступных подключений к зарядке рядом со значком аккумулятора? Здесь мы расскажем вам о причинах этой проблемы и возможных решениях.

Когда вы подключили свой ноутбук к сети, он может работать нормально, но вы можете видеть, что ваша батарея не заряжается.

Оглавление

Почему я вижу эту проблему?

Возможно, Вы долгое время не заряжали аккумулятор ноутбука после того, как он полностью разрядился до 0%.
Возможно, ваш аккумулятор поврежден.
Из-за вредоносных программ и вирусов.
Из-за устаревших драйверов.
Из-за неисправного оборудования.

Исправлена проблема: 0% доступной зарядки от сети

Исправление 1. Проверьте, мигает ли зеленый/оранжевый индикатор

Если рядом с индикатором питания мигает оранжевый/зеленый индикатор, это означает аппаратную проблему. Проблема может быть в аккумуляторе, адаптере или материнской плате.

Извлекайте аккумулятор и запускайте ноутбук только с помощью шнура питания. Если он не включается, проблема может быть в зарядном устройстве или шнуре питания. Вам нужно заменить его. Нажмите здесь, чтобы купить шнур питания на Amazon.

Если он начинается с шнура питания, проблема может быть в аккумуляторе. Или он может быть полностью поврежден. Пришло время заменить батарею. Как правило, вам необходимо заменить батарею после 4-5 лет использования. Прежде чем покупать аккумулятор, еще раз проверьте свое устройство. Возьмите работающую батарею у своего друга, установите ее в свой ноутбук и проверьте, правильно ли она заряжается. Если новый заряжается, значит, ваша батарея повреждена, вы должны купить новую батарею. Нажмите здесь, чтобы купить аккумулятор для ноутбука на Amazon.

Если вы не думаете, что ваша батарея была повреждена, и не хотите покупать батарею, вам нужно попробовать следующие советы.

Решение 2. Удаление/переустановка драйвера аккумулятора

Видеоруководство: как решить проблему с зарядкой, доступной на 0%, путем переустановки драйвера аккумулятора

Иногда из-за устаревших драйверов у нас возникали проблемы с аккумулятором, например 0 % доступной зарядки. Давайте посмотрим, как решить эту проблему, удалив/переустановив драйвер батареи.

Общее время: 5 минут

Шаг 1. Откройте Диспетчер устройств

Вы можете напрямую искать Диспетчер устройств в поиске Cortana, который вы получаете прямо от значка «Пуск» на рабочем столе.

Если у вас более старая версия Windows: щелкните правой кнопкой мыши папку «Мой компьютер» -> выберите «Управление» -> «Выбрать диспетчер устройств».

Шаг 2. Выберите батареи

Появится окно диспетчера устройств и выберите Аккумуляторы.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft

Когда мы выбираем «Аккумуляторы», отображаются драйверы устройств, связанные с аккумулятором. В этих драйверах устройств щелкните правой кнопкой мыши Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft

Шаг 4. Выберите Удалить устройство

Нажмите правой кнопкой мыши на Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft и выберите Удалить устройство, чтобы удалить драйвер.

Шаг 5. Переустановите то же устройство

Теперь переустановите то же устройство (батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft).

Просто щелкните правой кнопкой мыши параметр Батареи и выберите параметр Сканировать на наличие изменений оборудования, чтобы переустановить драйвер.
(ИЛИ)
Вы можете просто перезагрузить компьютер, он автоматически установит драйвер.

Вы также можете попробовать обновить драйвер. Вы можете попробовать IObit Driver Booster, который может автоматически обновлять ваши драйверы.

Предложение: Наши читатели получают специальную скидку 25% на все продукты IObit. Посетите нашу страницу купона на скидку IObit, чтобы узнать код промокода.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема. Если проблема не решена, вы можете попробовать следующий метод.

Решение 3. Разрядка статической энергии

Возможно, ваша ОС не определяет батарею. Причиной может быть статическая энергия, оставшаяся на ноутбуке. Вам необходимо полностью снять статическую энергию.

Извлеките аккумулятор.
Нажмите и удерживайте кнопку питания более 20 секунд. Это снимет оставшуюся статическую энергию с вашего ноутбука.
Теперь включите ноутбук, не вставляя батарею.
После загрузки вставьте аккумулятор.

Возможно, сейчас начнется зарядка аккумулятора. Если нет, выполните следующее исправление.

Исправление 4:

Извлеките аккумулятор.

Нажмите и удерживайте кнопку питания более 20 секунд. Это снимет оставшуюся статическую энергию с вашего ноутбука.

Вставьте батарею.

Зарядите его на несколько часов.

Проверьте, включив ноутбук только с аккумулятором. Если он загружается, ваша батарея работает правильно.

Вывод:

Если все методы не работают. Вам нужно купить новую батарею.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам решить проблемы с зарядкой от сети. Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею и подпишитесь на whatvwant в Facebook, Twitter и YouTube, чтобы получать дополнительные советы.

Батарея ноутбука не заряжается. Часто задаваемые вопросы

Почему батарея ноутбука подключена, но не заряжается?

Иногда вы получаете сообщение об ошибке "подключено, но не заряжается" от аккумулятора вашего ноутбука. Ошибка «подключено, но не заряжается» может быть вызвана различными причинами, такими как неисправный адаптер или неисправная зарядная плата. Причиной этой ошибки может быть повреждение программного обеспечения управления питанием.

Как исправить ноль, который не заряжает Windows 10?

Попробуйте извлечь и снова вставить аккумулятор и зарядить его. Удалите и переустановите драйвер аккумулятора или обновите драйвер. Я рекомендую вам попробовать другое зарядное устройство в этом случае. Кто-то говорит, что им помогло обновление BIOS.

Как узнать, заряжается ли мой ноутбук?

Медленно мигающий зеленый: уровень заряда аккумулятора составляет от 20 % до 80 %, зарядка продолжается до тех пор, пока аккумулятор не будет заряжен на 100 %.

Медленно мигает оранжевым: уровень заряда аккумулятора составляет от 5% до 20%, зарядка продолжается.

У меня есть Acer-PC (Acer AOHAPPY2), и я без проблем использую домашнюю Windows 10 какое-то время.

После автоматического обновления Windows в январе моя батарея разряжена до 0% и вообще не заряжается. Мой компьютер не будет работать, если он не подключен к сети. Я почти уверен, что проблема не в самой батарее, но я перепробовал почти все решения, предложенные сообществом, но безрезультатно.

У меня версия 1709 (ОС 16299.492).

Диспетчер устройств показывает 2 драйвера для аккумуляторов: Microsoft AC Adapter и Microsoft ACPI-совместимый метод управления аккумулятором. Я где-то читал, что должен быть другой драйвер под названием Microsoft Composite Battery, и именно он не дает моей батарее перезаряжаться.

Я также читал, что понижение версии Windows может помочь, потому что у 1709 много проблем, но я не уверен, что это правильное решение и как оно повлияет на производительность моего компьютера. (мы должны обновлять, а не понижать!!)

Я надеюсь, что кто-нибудь может помочь мне с этим. Мой компьютер должен оставаться неподвижным все время, и если зарядное устройство или провод трясутся на секунду, он выключается. Это так раздражает. Пожалуйста, помогите.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Откройте Диспетчер устройств (доступен, если щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку "Пуск")

Разверните раздел "Батарейки"

Для каждого устройства в этом разделе:

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Отключить".

Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить

Закрыть диспетчер устройств

Откройте приложение "Настройки"

Перейдите в раздел "Обновление и безопасность – Устранение неполадок"

Запустите эти средства устранения неполадок

Оборудование и устройства

Сила разработчика!

MSI GV72 — 17,3", i7-8750H (Hex Core), 32 ГБ DDR4, 4 ГБ GeForce GTX 1050 Ti, 256 ГБ NVMe M2, 2 ТБ на жестком диске

Сообщить о нарушении

37 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Эта статья может вам помочь

Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

7 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Нажмите клавишу Windows + X.
Нажмите «Диспетчер устройств».
Разверните «Аккумуляторы».
Нажмите правой кнопкой мыши Microsoft ACPI-совместимая система.
Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, проверьте наличие обновлений.

Проверьте, работает ли он.

Другие вещи, которые вы можете попробовать.

<р>1. Запустите диагностику аккумулятора Windows 10

Если ваша батарея заряжается не полностью, первое, что вы можете попробовать, — это средство устранения неполадок с батареей в Windows 10.

Откройте "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок"
Прокрутите вниз и нажмите "Питание"
Нажмите "Запустить средство устранения неполадок"

Завершите работу мастера, затем перезагрузите устройство, чтобы проверить, решена ли проблема.

Большинство портативных компьютеров также имеют собственные утилиты заводской диагностики. Рекомендуется также использовать их для проверки аккумулятора. Доступ к диагностике зависит от производителя, поэтому ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к вашему компьютеру. Перед запуском теста вам может потребоваться полностью зарядить устройство до 99 или 100 процентов, отключить адаптер переменного тока, загрузиться в диагностическую утилиту, а затем запустить тест.

<р>2. Проверьте правильность подключения блока питания переменного тока

Иногда кабель питания, подключенный к блоку питания переменного тока, может быть плохо закреплен. Убедитесь, что он правильно установлен и закреплен.

<р>3. Попробуйте использовать другую настенную розетку и проверьте, нет ли проблем с низким напряжением и электричеством

На днях в моем доме возникли серьезные проблемы с электричеством. Вы будете удивлены, насколько проблемы с напряжением могут повлиять на производительность вашей системы. Включение моего ноутбука в розетку в моей комнате приглушало свет, а розетка в гостиной заставляла его мигать.

В другой комнате он оставался постоянным, но зарядка была ужасно медленной. Это, конечно, означало, что у меня были проблемы с низким напряжением, и с таким количеством приборов, конкурирующих за немного ошибочной энергии, это усугубляло ситуацию. В конце концов, я нанял электрика, чтобы разобраться с проблемами. После ремонта мой ноутбук начал нормально заряжаться.

<р>4. Проверьте с другим зарядным устройством

Я упоминал адаптер переменного тока ранее. Возможно, виновато ваше зарядное устройство. Если у вас дома валяется рабочий запасной аккумулятор, попробуйте его зарядить. Вы также можете одолжить его у своего коллеги по работе, если у вас его нет. Если у вас нет доступа к другому зарядному устройству, попробуйте его на другом ноутбуке, чтобы узнать, заряжает ли оно устройство.

<р>5. Удалить все внешние устройства

Если во время зарядки к системе подключены внешние устройства, такие как смартфон, внешний USB-накопитель, мышь, принтер и другие устройства, зарядка аккумулятора на 100 % займет больше времени. Убедитесь, что вы отключили все эти устройства, чтобы ваша система не конкурировала со всей другой электроникой.

<р>6. Проверьте разъемы на наличие грязи или повреждений

Если в вашем ноутбуке есть модульная батарея, извлеките ее, а затем проверьте на наличие повреждений или проверьте, не нуждается ли она в очистке вокруг контактов и внутри батарейного отсека. Кроме того, проверьте, нет ли частиц пыли внутри зарядного порта, которые могут мешать зарядке аккумулятора.

<р>7. Проверьте наличие обновлений BIOS и драйверов набора микросхем

Иногда ваша система может просрочить обновление для таких компонентов, как BIOS и набор микросхем. Обновления могут помочь устранить ошибки, которые могут препятствовать эффективной зарядке аккумулятора.

<р>8. Нажмите и отпустите кнопку питания. Сброс

Иногда неизвестные сбои могут препятствовать зарядке аккумулятора. Простой способ исправить это – выключить компьютер, удерживать кнопку питания в течение 15–30 секунд, подключить адаптер переменного тока и включить компьютер.

<р>9. Отключить приложения и проверить использование батареи в Windows 10

Возвращаясь к Windows 10, недавно я заметил, что мой Surface Pro заряжается необычно долго, а вентиляторы начали набирать обороты. Я и не заметил, что виновник все это время находился прямо на моей панели задач. Клиент Slack для Windows ждал попытки подключения к Интернету. Таким образом, проверка ваших приложений, чтобы определить, что работает в фоновом режиме, может помочь вам не только сэкономить заряд батареи, но и ограничить то, что мешает ее быстрой зарядке.

Есть несколько способов сделать это. Откройте «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фоновые приложения». Прокрутите вниз и отключите приложения, которые могут препятствовать полной зарядке вашего устройства.

Все еще в настройках откройте "Система" > "Аккумулятор" > "Использование батареи приложением". Это покажет вам, какие приложения потребляют больше всего энергии, и вы сможете принять решение, что делать, позволить ли Windows решать, следует ли ей работать в фоновом режиме, не жертвуя при этом временем автономной работы.

<р>10. Замените зарядное устройство или модуль батареи

В конечном счете, если вы не видите никаких улучшений после того, как попробовали все вышеперечисленное, возможно, лучше всего заменить зарядное устройство или сам аккумулятор. Для этого потребуется связаться с производителем вашего ноутбука и разместить заказ. Аккумуляторы и зарядные устройства не обязательно дешевы, особенно если это старая система. Но если у вас нет выбора, вам просто нужно сделать то, что нужно сделать, чтобы вернуть вашу систему в рабочее состояние.

Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию.Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не получает питания, эти шаги могут помочь вам устранить неполадки.

(ST.art/Shutterstock)

Сколько раз это случалось с вами? Вы занимаетесь своими делами на своем ноутбуке, как вдруг компьютер сообщает вам, что батарея почти разряжена. Затем вам нужно спешить, чтобы найти зарядное устройство и подключить его, прежде чем все погаснет.

После подключения питания все должно быть готово к работе, но иногда вы подключаете адаптер переменного тока, но ничего не получаете. Никаких светящихся огней, яркого дисплея и значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что может быть не так?

Существует множество способов позаботиться о вашей батарее, но между розеткой и вашим компьютером есть несколько вещей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно с помощью настройки программного обеспечения или новой батареи, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полной замены системы.

Знание того, что есть что, может сэкономить часы разочарований и сотни долларов на ремонт. Используя подход «изнутри наружу», вы можете быстро сузить источник проблемы и найти наиболее экономичное решение. Вот как решить эту проблему.

Наши ноутбуки с Windows с самым высоким рейтингом

Обзор Dell XPS 13 (9310)

Обзор Lenovo IdeaPad 3 14

Обзор Dell Inspiron 16 Plus (7610)

Обзор HP Spectre x360 14

Вы подключены к сети?

Это звучит глупо, но вы должны убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Это основная причина, по которой компьютер может даже не запуститься. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно закреплены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что батарея правильно установлена в своем отсеке и что ни батарея, ни контакты ноутбука не повреждены.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с ноутбуком. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы проверить, нет ли короткого замыкания или перегоревшего предохранителя. Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите непосредственно к розетке.

На данный момент, если он по-прежнему не работает, мы определили, что проблема возникла не только из-за ошибки пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь это просто вопрос выяснения, где может быть проблема. Это начинается с устранения там, где его нет. Мы начнем с самых распространенных и простых в решении проблем.

Потерять батарею

Сначала проверьте целостность аккумулятора. Если ваш ноутбук поставляется со съемной батареей, извлеките ее и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд, чтобы полностью разрядить устройство. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно и проблема, вероятно, связана с неисправной батареей. Вы всегда можете переустановить аккумулятор и повторить попытку — возможно, аккумулятор просто плохо встал.

Если в нижней части вашего ноутбука нет видимого отсека для аккумулятора, возможно, он встроен в ноутбук (как и большинство компьютеров Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту. для проверки батареи.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C – это популярный межплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но также может вызвать некоторую путаницу.Некоторые производители решили сделать некоторые порты USB-C только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

В некоторых случаях вы можете найти устройство с двумя портами USB-C: один можно использовать для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия зарядки, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C. Вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Точно так же, если адаптер питания подходит к зарядному порту вашего ноутбука, это не означает, что он достаточно мощный для зарядки вашего компьютера. Это относится к любому типу зарядного устройства, но особенно распространена проблема с ноутбуками, которые заряжаются через USB-C: технически вы можете подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, входящего в комплект поставки вашего ноутбука. Если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вам, вероятно, понадобится зарядное устройство на 45 Вт (или выше) и т. д. Зарядное устройство с более низкой мощностью может предотвратить разрядку аккумулятора во время его использования, но этого будет недостаточно, чтобы зарядить его сильнее. Если ему удастся перезарядить ваш компьютер, он будет делать это намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать стороннее зарядное устройство USB-C, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное зарядное устройство производителя. Дешевые, небрендовые зарядные устройства могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его официальным зарядным устройством для ноутбука.

Перерывы, прогары и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, сгибая и сгибая его, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на наличие сломанных соединений, таких как отсоединенные вилки или пятна, которые могли быть пожеваны домашним животным или захвачены пылесосом.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвеченный? Какие-либо детали деформированы или расширены? Понюхайте его — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, проблема именно в этом. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, отправят ли они вам новый по гарантии. (Или, за исключением этого, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте коннектор

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно прочным. Если внутри гнезда есть пыль или другие отложения, чистое соединение может оказаться невозможным. Попробуйте почистить разъем зубочисткой и снова подключить.

В более экстремальных случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается или болтается, или поддается, когда он должен оставаться прочным. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам придется отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вы не против открыть его, починить его дома).

Бей жару

Батарейки чувствительны к теплу, поэтому, если ваш ноутбук перегревается, это может вызвать проблемы. По мере повышения температуры датчик батареи может дать осечку, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, вызывая проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система выключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и возникновение пожара.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, у которых более низкое качество охлаждения, чем у более современных устройств, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия. Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия не забиты пылью и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки в Windows или macOS

В Windows 10 откройте меню "Пуск" и найдите "Параметры питания и сна", затем нажмите ссылку Дополнительные параметры питания. (В более старых версиях Windows откройте панель управления и найдите «Электропитание».) Нажмите «Изменить параметры плана» и визуально убедитесь, что все настроено правильно.

Остерегайтесь неправильных настроек аккумулятора, дисплея и режима сна. Например, проблемы с настройками батареи могут возникнуть, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент низкого уровня заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как переход в спящий режим и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания. Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем. Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить настройки профиля питания по умолчанию.

Пользователи Mac могут открыть «Системные настройки» > «Экономия энергии», а затем просмотреть свои настройки. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинным виновником являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для питания от батареи, так и для питания от сети. Возможно, вы захотите вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы проверить, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Откройте меню "Пуск" и выполните поиск "Диспетчер устройств". В разделе «Аккумуляторы» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства и один, указанный как Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Обновить драйвер».

После обновления всех драйверов перезагрузите ноутбук и снова подключите его к сети. Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery и перезагрузить компьютер, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

На Mac попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными аккумуляторами это так же просто, как выключение питания, извлечение аккумулятора, отключение питания и нажатие кнопки питания в течение пяти секунд. Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для более новых компьютеров Mac с батареями, запаянными в корпус, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая Shift + Control + Option в левой части клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Поменяйте местами шнур и аккумулятор

Если описанные выше программные трюки не работают, и вы не можете решить проблему с помощью имеющихся у вас деталей, вам, возможно, придется купить новый аккумулятор или адаптер питания (какой именно, зависит от того, что вы смогли сузить круг с помощью описанных выше действий по устранению неполадок).

Возможно, вы сможете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но опять же убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние заменители настоящих вещей, особенно когда речь идет о мощности.

Лучше всего связаться с производителем напрямую и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши варианты исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили свои настройки, устранили любые потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри машины. Вероятно, сейчас самое время обратиться в службу технической поддержки.

Некоторые внутренние детали могут вызвать проблемы, если они неисправны или выходят из строя. Общие виновники включают неисправную материнскую плату, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи. Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор технической поддержки увидит их все.

Человек, с которым вы поговорите, скорее всего, проведет вас через многие шаги, описанные выше, но также будет знать о проблемах с программным и аппаратным обеспечением, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Как больной обращается к врачу, так и внутренние проблемы требуют специалиста. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Читайте также:

Аккумулятор ноутбука подключен и заряжается, но доступен 0

мини-мини

Похвально

Соландри

Выдающийся

Почему я вижу эту проблему?

Исправлена ​​проблема: 0% доступной зарядки от сети

Исправление 1. Проверьте, мигает ли зеленый/оранжевый индикатор

Решение 2. Удаление/переустановка драйвера аккумулятора

Видеоруководство: как решить проблему с зарядкой, доступной на 0%, путем переустановки драйвера аккумулятора

Решение 3. Разрядка статической энергии

Исправление 4:

Вывод:

Батарея ноутбука не заряжается. Часто задаваемые вопросы

Сообщить о нарушении

Ответы (5) 

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Наши ноутбуки с Windows с самым высоким рейтингом

Обзор Dell XPS 13 (9310)

Обзор Lenovo IdeaPad 3 14

Обзор Dell Inspiron 16 Plus (7610)

Обзор HP Spectre x360 14

Вы подключены к сети?

Потерять батарею

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Перерывы, прогары и шорты

Проверьте коннектор

Бей жару

Проверьте свои настройки в Windows или macOS

Обновите драйверы

Поменяйте местами шнур и аккумулятор

Проблемы внутри

Нравится то, что вы читаете?

Исправлена проблема: 0% доступной зарядки от сети