Acronis true image не может создать базу данных

Обновлено: 16.05.2024

Обсудите и поддержите Acronis 2019 «Не удается создать базу данных» в резервном копировании и восстановлении Windows 10, чтобы решить эту проблему; У моего брата проблема с Acronis 2019, из-за которой появляется сообщение «Невозможно создать базу данных» и отображаются окна, показанные ниже. [изображение]. Обсуждение в разделе «Резервное копирование и восстановление Windows 10», начатое scopio 25 мая 2019 г.

Acronis 2019 «Не удается создать базу данных»

Acronis 2019 «Не удается создать базу данных» — Похожие темы — Acronis 2019 «Невозможно

Ошибка 2203. База данных C:\WINDOWS\Installer\inprogressinstallinfo.ipi. Не удается открыть базу данных.

Ошибка 2203. База данных C:\WINDOWS\Installer\inprogressinstallinfo.ipi. Не удается открыть базу данных. : я только что установил окна, и через 5 дней внезапно возникла эта ошибка, я не могу ничего установить! Помогите пожалуйста! Ошибка 2203. База данных: C:\WINDOWS\Installer\inprogressinstallinfo.ipi. Не удается открыть файл базы данных. Системная ошибка -2147287037. Уже пробовал этот способ 1: выполните.

Ошибка 2203. База данных C:\WINDOWS\Installer\inprogressinstallinfo.ipi. Не удается открыть базу данных.

Цена Acronis

Цена Acronis: я собираюсь найти программу для резервного копирования двух дисков M.2 в моем ноутбуке на внешний SSD. Я посмотрел на Macrium Reflect, и Acronis думаю, что я выберу Acronis. , так это бесплатная программа или надо покупать годовую лицензию? 183521

Acronis True ETkinleştirme

ошибка базы данных

Невозможно удалить ZIP-файл системного отчета, созданный с помощью Acronis 2019

Невозможно удалить ZIP-файл системного отчета, созданный с помощью Acronis 2019: меня спросили, как удалить ZIP-файл системного отчета, созданный с помощью Acronis 2019, который при попытке чтобы удалить его, он говорит «у вас нет разрешения», хотя есть только одна учетная запись пользователя. Помощь будет принята с благодарностью. 134270

Самостоятельно созданные поля в базе данных

Самостоятельно созданные поля в базе данных: я создал базу данных, при заполнении документа слияния почты в формате Word я обнаружил более 100 пронумерованных полей, которые я не создавал. Внизу и справа от моей страницы базы данных я нашел их. Я удалил все, что нашел, но они не все исчезли, И я не могу найти пронумерованные файлы.

Как распечатать всю базу данных .mdb, созданную в Word 10

Как напечатать всю базу данных .mdb, созданную в Word 10: мы сделали рождественский список рассылки в Word 10. Это файл .mdb. Мы можем открыть его по имени, но я хочу напечатать весь файл базы данных в обычном формате, название, имя и адрес в одной строке, и все имена и материалы, перечисленные в списке, идут поименно от имени.

Проблема установки Acronis.

Проблема установки Acronis.: *SmileПривет всем. У меня есть интересная проблема, которая недавно возникла, и мне было интересно, может ли кто-нибудь решить ее. Предыстория проблемы: в последнее время у меня были многочисленные проблемы с W10 pro. Поэтому я купил оригинальный диск и переустановил систему.

В этой статье описываются методы устранения неполадок, которые можно использовать для решения/обхода ряда проблем с программным обеспечением Acronis True Image, вызванных устаревшими, поврежденными или отсутствующими частями настроек программного обеспечения и исполняемых файлов.

Список симптомов, при которых это может помочь, включает, помимо прочего:

ошибка "Невозможно создать базу данных" при запуске программы
различные ошибки, говорящие о том, что определенное устройство, путь, папка, файл, резервная копия, том, версия не найдены или недоступны.
неожиданные запросы на перечисленные выше элементы при использовании программы в Windows
задача резервного копирования отображается как "поставленная в очередь", когда никакая другая задача не запущена
программа молча не запускается, ошибки не отображаются (графический интерфейс не отображается при запуске программы)

Методы, описанные на этой странице, варьируются от быстрого обновления кэша базы данных, не требующего последующей перенастройки задач резервного копирования, до применения специального инструмента очистки, используемого в случаях, когда ни восстановление, ни удаление не помогают.

Инструкции из этой статьи относятся только к проблемам в операционной системе Windows. Статья не относится к проблемам, обнаруженным в среде загрузочного носителя.

Решение

Способ 1. Перестроить папку базы данных

Остановите или приостановите любые активные задачи: резервное копирование/восстановление/клонирование диска/архивирование/синхронизация. Если с этим возникли проблемы, перейдите к следующему шагу.
Временно отключите функцию самозащиты Acronis Active Protection. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать.
Закройте окно Acronis True Image.
Откройте диспетчер задач Windows: нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Escape.
Перейдите на вкладку "Службы".
Нажмите на столбец «Описание», чтобы отсортировать список служб по их описанию в алфавитном порядке, от А до Я. Описание служб Acronis начинается с буквы «А».
Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу Acronis и выберите Остановить.
Перейдите на вкладку со списком запущенных процессов Windows:
- Пользователи Windows 7: перейдите на вкладку "Процессы".
- Пользователи Windows 8 и 10: перейдите на вкладку "Сведения". Если вы не видите никаких вкладок, нажмите «Подробнее» в диспетчере задач.
Нажмите на столбец «Описание», чтобы отсортировать список процессов по описаниям процессов в алфавитном порядке, от А до Я. Описание процессов Acronis начинается с буквы «А».

(!) Если столбец «Описание» не отображается, щелкните правой кнопкой мыши заголовок любого столбца, нажмите «Выбрать столбцы» в раскрывающемся меню и выберите столбец «Описание» из списка доступных столбцов.

Запланированные задания резервного копирования сохраняются, и вам не нужно их перенастраивать.

Если проблема не устранена, используйте второй метод, описанный ниже. В этом случае вам потребуется переопределить параметры резервного копирования и указать программе ранее сделанные резервные копии.

Способ 2. Восстановить все настройки

Следующие шаги заставляют программу заново строить свои настройки, имитируя новую установку. Это никак не влияет на файлы резервных копий, и вы можете окончательно продолжить созданную ранее цепочку резервных копий.

(!) Вам нужно будет настроить задачи резервного копирования с нуля.

Выполните шаги 1–4 из метода 1 и откройте диспетчер задач Windows.
Перейдите на вкладку "Службы".
Щелкните правой кнопкой мыши Службу Acronis Scheduler2 и выберите Пуск.
Загрузите файл schedmgr.exe
Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл и выберите «Запуск от имени администратора». Откроется черное окно командной строки.
Введите команду "task zap" без кавычек и нажмите Enter. Эта команда очищает список запланированных заданий Acronis Scheduler.
Снова выполните все шаги из метода 1.
Переименуйте папку C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Scripts в Scripts.bak. Вместе с вышеуказанными шагами это очистит список кэшированных резервных копий, отображаемый в пользовательском интерфейсе. Сами резервные копии не будут удалены или каким-либо образом затронуты процедурами, описанными или упомянутыми на этой странице.
Удалите папку %userprofile%\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Acronis, если она существует. Чтобы открыть этот путь, нажмите комбинацию клавиш Клавиша с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», вставьте %userprofile%\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Acronis и нажмите Enter. Удаление этой папки особенно эффективно для устранения проблем с просмотром резервных копий путем двойного щелчка .TIB в проводнике Windows.
Проверьте, устранена ли проблема с Acronis True Image.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как получить доступ к ранее созданным резервным копиям и продолжить их.

Способ 3. Восстановить и переустановить

Способ 4. Используйте инструмент очистки

Наконец, если восстановление или удаление не удается, зависает или дает сбой, примените специальный инструмент очистки для удаления программного обеспечения, установите последнюю версию программы и посмотрите, устранена ли проблема.

Дальнейшее устранение неполадок

Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в Acronis Customer Central.

Обновлен до последней версии на прошлой неделе, и теперь все, что я получаю, это экран фляги с надписью "Невозможно создать базу данных". Программа даже не запускается, чтобы позволить мне изменить место хранения базы данных, поэтому я не могу проверить, является ли это проблемой с моим резервным диском. Так что пока у меня нет надежной резервной копии.

Moi aussi j'ai ce problème "Невозможный де creer la base de données". Комментарий fait-on pour corriger ce problème

После моего первоначального сообщения я решил проблему, удалив True Image и переустановив. Это означает, что я потерял все резервные копии, которые я уже создал, но, по крайней мере, я могу создать новую. Все еще не очень впечатлен пороблемой и отсутствием какой-либо реакции со стороны персонала Acronis.

Я тоже начал получать сообщение об ошибке "Невозможно создать базу данных", и я даже не могу заставить ATI2016 работать дальше этого сообщения об ошибке.

Я удалил программу и запустил ccleaner, а затем переустановил ATI с последней версией и перезагрузился.

Я все еще получаю ту же ошибку и больше не могу запускать ati.Существующие резервные копии, которые я сделал до появления этой ошибки, можно смонтировать, открыв эти файлы напрямую.

Мне не хватает бесплатной технической поддержки, но я считаю, что смогу получить поддержку по поводу этой явной ОШИБКИ ATI, из-за которой приложение даже не запускается.

Есть предложения от кого-нибудь?

Большое спасибо.

Для тех, кто создал резервные копии ранее, эти файлы резервных копий останутся и могут быть добавлены обратно в приложение с помощью функции "Добавить существующую резервную копию".

Большое спасибо Enchantech!

Ваше исправление "невозможно создать базу данных" сработало отлично!

Кто-нибудь знает, что на самом деле вызывает проблему? Я бы предпочел не удалять, а потом заново создавать планы резервного копирования после переустановки.

Я могу легко восстановить поврежденный файл(ы) из своих резервных копий, если кто-то действительно знает, что происходит.

(И я согласен с комментарием об отсутствии поддержки со стороны Acronis, это действительно заставляет меня задуматься, стоит ли мне оставаться с их продуктом. Пробовали ли вы выполнить поиск из «Не удается создать базу данных», которую показывает ошибка ATI2016? Есть страницы несвязанные вопросы, что я считаю довольно жалким для базы знаний.)

У меня есть программа True Image Home 2016, купленная в ноябре 2015 года (2,5 месяца назад).

Мне пришлось дважды переустанавливать за этот период (всего 3 установки) с сообщением «Невозможно создать базу данных», блокирующим все входы в программу.

Сегодня это случилось снова. На этот раз я остановил службы Acronis с помощью диспетчера задач и вкладки «Службы». Я остановил 4 службы, указанные как Acronis. Затем я перешел к списку «Процессы» и остановил все, что мог там увидеть, где упоминался Acronis.

Затем я переименовал c:\programdata\acronis\trueimagehome\database в базу данных-старый

Я переименовал c:\programdata\acronis\trueimagehome\scripts в scripts-old

Затем я перезапустил службы, которые я остановил (не процессы, потому что я предполагаю, что программа запускает их. Сначала я думал, что программа не загрузится, но позже я узнал, что она загрузилась, но открылась под другим экраном. Это работало, но потеряло все знание моих резервных копий. Затем я скопировал обратно сценарии из сценариев-старых и перезапустил программу, и мои сценарии снова появились.

Я пытаюсь запустить их, и пока все хорошо. Одна резервная копия распознала предыдущий файл резервной копии, о создании которого забыла, и добавила к нему инкрементную резервную копию! Это был успех.

Поэтому я надеюсь, что в будущем остановки служб и удаления базы данных будет достаточно, чтобы избавиться от этой ошибки, пока Acronis не исправит ее.

Технология резервного копирования Acronis очень хороша, к сожалению, надежность программного обеспечения очень низкая. Новые версии всегда содержат ошибки, начиная с 2009 года. Использование новых версий Acronis требует больших затрат времени. На самом деле я отказался от 2012 года и вернулся к 2011 году, в котором были ошибки, которые я научился исправлять. Сейчас пробую 2016. Нравится технология — резервное копирование или возможность монтировать тома — отлично. К сожалению, контроль качества очень плохой.

Моя предыдущая подготовка была специалистом по восстановлению данных, поэтому, возможно, меня меньше пугают все ошибки, чем некоторых.

Скажу одно: фактические резервные копии, когда они завершены, кажутся хорошими. Баги бывают в работе программы и ее настройках. Что касается тестирования программного обеспечения, Acronis, очевидно, мало тестирует интерфейс из-за большого разнообразия доступных опций. Так что я не считаю эти проблемы связанными с WIndows 10 или чем-то подобным — просто непроверенный код — и он нуждается в многократном тестировании, а не только один раз.

Вот моя проблема: как только я запускаю Acronis TI 2016, я вижу панель сообщений с сообщением в теме: «Не удается создать базу данных». Единственный вариант - нажать «ОК», чтобы отключить программное обеспечение. Довольно странно.

Вот изображение на случай, если оно поможет.

По какой-то причине ATI не может создать необходимые файлы в папках c:\programdata\Acronis\TrueImageHome\Database. Это может быть проблема с доступом или какая-то проблема антивирусного pgm.

Твердотельный накопитель Win 10 Pro x64 — последняя сборка ATI

Я не прочитал ваш ответ, прежде чем решил попробовать удалить, а затем переустановить программное обеспечение. Пока я пишу эти слова, программа работает. Это произошло на прошлой неделе (я делаю свои b/ups с интервалом примерно в 1 неделю) со мной, и я успешно прошел тот же процесс. Я связался со службой поддержки Acronis, и они не предоставили поддержку без предварительной оплаты. У меня есть антивирусное и антивредоносное программное обеспечение, но я много лет пользуюсь ATI, у меня были установлены все версии, когда они были выпущены, без каких-либо инцидентов. После обновления до Windows 10 на этом же компьютере эта проблема возникала у меня дважды. Возможно, это связано с Windows 10?

Возможно, здесь работает Windows 10 Smartscreen. Предполагается, что Smartscreen выдает вам предупреждающее сообщение, когда решает заблокировать контент, но, как и другие ошибки или предупреждения, это может работать или не работать все время правильно.

Вы должны добавить TrueImage.exe в списки исключений ваших антивирусных и вредоносных приложений. Чтобы настроить Smartscreen так, чтобы он доверял True Image, следуйте инструкциям по ссылке ниже.

Спасибо за ответ!

Мне кажется странным, что ATI 2016 заработала после того, как я скачал и переустановил ее, не так ли?

Еще раз, я получаю то же приветствие "Не удается создать базу данных" от программного обеспечения, как только я активирую его (с внешним диском, подключенным к порту USB, или без него). Прежде чем активировать его, мне нужно дать ему разрешение администратора. Я попытался снизить уровень настроек Windows Smartscreen до следующего, и это ничего не изменило.

Я использую на своем ПК как Norton 360, так и Malwarebytes Antimalware. Если проблема возникает из-за какой-то настройки списка исключений/включений, почему она не возникает постоянно?

Итак, я попробовал «Восстановить» ATI 2016. Все равно -> «Не удается создать базу данных». Я скачал переустановку после удаления. На этот раз (как уже сообщалось здесь) это работает. Однако мне интересно, почему когда я использую те же настройки резервного копирования, что и всегда, он не делает инкрементный? См. вложение.

Та же проблема. ATI 2016 на Windows 10. Версию сборки не могу сказать, так как программа не запускается - "Невозможно создать базу данных".

Я ежедневно создаю дифференциальные резервные копии с новой полной версией каждую неделю. Вчера это работало, а сегодня нет.

Я запустил Acronis вчера утром

Работает нормально (есть еще кое-что странное, на что я обращаю внимание)

Вчера днем нужно было установить несколько обновлений Windows и Toshiba

Теперь Акронс выдает сообщение "Не удается создать базу данных"

Я попытался понизить настройку Smartscreen на одну ступень — это не сработало, поэтому я вернул ее обратно

Когда я запускаю True Image, я получаю сообщение "Вы хотите, чтобы это приложение вносило изменения в ваш компьютер?" экране, как я всегда делаю, я нажимаю OK, как всегда, но в отличие от вчерашнего дня и всех предыдущих дней "Невозможно создать базу данных"

Я бы хотел, чтобы моя жена использовала Mac, чтобы мне не приходилось поддерживать две системы и два процесса резервного копирования.

Тузмен и Клив,

Прекратите использовать существующую задачу и создайте новую задачу резервного копирования. Не используйте повторно одно и то же имя задачи. Начните заново с новым именем задачи и новой папкой или подпапкой хранилища. Лучше использовать пользовательскую задачу с автоматической очисткой sudh, как показано ниже.

Редактировать существующую задачу не рекомендуется. Редко отредактированная задача соответствует ожиданиям пользователя. Обычно лучше начать с новой задачи, используя новое неидентичное имя задачи и указать новую подпапку хранилища, чтобы у каждой задачи была собственная папка/подпапка хранилища. Старую задачу можно остановить или удалить из списка задач.

GH25. Понимание различий между инкрементным и дифференциальным резервным копированием для восстановления данных.
----------------------------
Майкл,
Загрузите утилиту очистки TI 2015 с веб-сайта пункт 4 моей подписной ссылки, который удалит продукт и выполнит некоторую очистку. Следуйте за новой установкой и всеми новыми задачами. Для переустановки могут потребоваться ваши серийные номера.

Я использую Acronis 2016 TI с WIndows 7. Я также начал получать сообщение об ошибке, не могу создать базу данных.

Если я воспользуюсь утилитой очистки Acronis TI, потеряю ли я все ранее сделанные резервные копии? Вчера были применены обновления для Windows 7. Сегодня утром я начал получать сообщение об ошибке.

Но я даже не могу попасть в панель управления Acronis - выскакивает экран "Невозможно создать базу данных" и на этом все.

Я попробую удалить и переустановить программное обеспечение.

Я также взгляну на ваш Cleanup, но это звучит намного сложнее, чем я ожидал, когда платил $$ за высоко оцененное программное обеспечение для резервного копирования.

Что происходит с Acronis. Не редактировать задачу, а начать с нуля? Новый дизайн базы данных просто отстой и очень хрупок. И снова я должен пожаловаться на то, что невозможно использовать два разных USB-накопителя с одним заданием резервного копирования взамен. Никого из Acronis это не волнует, и наши клиенты жалуются. Я просто говорю им, идите, удалите все свои задачи и снова начните резервировать свои 300 ГБ. Это действительно хорошо. Извините, но меня тошнит от того, что они сделали с этой программой.

Я продолжаю получать сообщения "Невозможно создать базу данных" и "Операция завершена с ошибками", когда запланировано выполнение резервного копирования. Теперь это происходит со всеми моими резервными копиями.

Я использую ATI в течение нескольких лет, и теперь под Win 10 (64) последняя сборка ATI 2016 решила потерпеть неудачу.

У меня точно такая же проблема. Он выглядит следующим образом:

Запустите Acronis TrueImage 2016, сборка 60272
Принять сообщение от контроля учетных записей (предоставить права администратора)
-> Появляется сообщение об ошибке (исходное сообщение на немецком языке: «Kann eine Datenbank nicht erstellen»)

Я предполагаю, что это серьезная и уродливая ошибка в программном обеспечении, и я ожидаю услышать, что инженеры Acronis ищут решение, поскольку она появилась более двух месяцев назад.

Есть способ снова запустить TrueImage: удалите или переименуйте файл C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database\Archives.db. Я переименовал его в Archives-errored.db

Я переустановил программу, и после пары фальстартов она работает. Интересно, что после этого я заметил, что больше не получаю сообщение от ATI 2016, когда я выключаю компьютер — что-то вроде «ваш компьютер будет закрыт после завершения существующих операций Acronis». Появление этого сообщения, похоже, началось примерно в то время, когда у меня впервые возникли проблемы с резервными копиями. Он больше не появляется, и, хотя пока рано говорить, программа, похоже, вернулась в нормальное русло.

Я согласен с вами; кажется серьезной ошибкой в программе, и просто надеюсь, что их инженеры нашли решение. Пройдет еще несколько недель, прежде чем я буду готов признать, что проблема решена, но пока, по крайней мере, я не получаю сообщение «не могу создать базу данных» и программа не блокирует меня.

Мне удалось заставить его снова работать, переместив содержимое C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database в другое место, после чего он запускался после первой ошибки.

Единственная проблема заключается в том, что он больше не помнит ни одно из прошлых резервных копий, хотя запуск заданий резервного копирования сейчас приведет к созданию добавочного. После успешного резервного копирования для существующих запланированных заданий я получаю сообщение об ошибке «не могу найти версию. Что вообще он запрашивает в этом случае?

Acronis 2016 TIH build 6027, 7 февраля 2016 г. — сообщение «Не удается создать базу данных»

Создал резервную копию раздела данных D: в мой резервный раздел E: на том же физическом диске

Скопировал базу данных на внешний USB-накопитель

Пытался смонтировать

Сбой монтирования, и открылся экран инструментов Acronis, показывающий путь к исходным хранилищам резервных копий и предлагающий смонтировать диск

Подключение резервной копии из исходного местоположения выполнено успешно

Размонтировал и попытался снова смонтировать резервную копию с USB

Теперь происходит сбой с сообщением TreuImageTools,exe перестал работать

При перезагрузке теперь вообще не могу запустить программу - пишет Невозможно создать базу данных

Я пытался следить за публикацией Acronis об этой ошибке, сделанной 24 января 2016 г. (см. выше) по адресу:

Рекомендуется остановить службы и переименовать каталог базы данных в databaseold и переименовать сценарии в scriptsold, перезапустить службы, но теперь Acronis вообще не запускается.

Это сообщение "Не удается создать базу данных" возникает уже в третий раз за пару месяцев.

Единственным решением является полное удаление и повторная установка.

Пока это не повторится.

Лицензия владельца на 5 пользователей с ноября 2015 г.

Очевидно, Acronis хочет взять с меня плату за поддержку по исправлению неработающей программы

Acronis довольно глуп, поскольку может обнаружить ошибку базы данных, но не может автоматически восстановить базу данных или просто запустить программу и позволить пользователю действовать так, как он/она выбирает. Мое решение было простым. я пошел в

и переименовал файлы базы данных и перезапустил Acronis 2016. И Acronis запустился, как будто я переустановил программу.

Acronis нашел некоторые из моих существующих резервных копий, но не все. Недостатком этого подхода является то, что Acronis может не найти ваши резервные копии. Переименовывать файлы перед попыткой такого исправления — старая привычка. Я понимаю, что возвращение файлов базы данных к их первоначальным именам было бы бесполезным занятием, потому что Acronis не запустился бы из-за возврата ошибки базы данных.

У меня была такая же проблема на двух разных машинах, и ваше решение помогло мне. Это, безусловно, проще, чем удалить программу, а затем использовать чистую утилиту, а затем переустановить True Image. Я очень надеюсь, что они скоро решат эту проблему.

У меня та же ошибка, и все, что я сделал, это вручную удалил некоторые файлы TIB. Очевидно, это все еще не исправлено. Я читал, что у многих клиентов были подобные проблемы, и вот сколько месяцев мы решаем эту проблему, и у нас есть неясные способы ее решения. Я использовал Acronis в течение многих лет. Я думаю, что это очень близко к изменению. Продукт, который не работает, бесполезен, когда речь идет о резервном копировании ваших данных и восстановлении данных при необходимости. Очень огорчающе. Я очень скучаю по прошлым версиям ATI, которые работали 5 лет назад.

Ну, я просмотрел свои ежедневные резервные копии системы и извлек папку
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database

из последней резервной копии, а затем скопировал ее обратно на место, переименовав старую.

Отлично получилось. ATI 2016 теперь работает как раньше.

Очевидно, ошибка в ATI 2016, и, учитывая количество людей, столкнувшихся с ней, я считаю, что Acronis следует приложить некоторые усилия для исправления ошибки и сообщить нам об этом.

2 настольных компьютера Dell с процессором Core i7-2600

Майкрософт Поверхность 3

Эта проблема имеет очень высокий приоритет, исправление будет выпущено очень скоро (мы ожидаем его в апреле).

С уважением,
Екатерина Суркова | Модератор форума

Информация предоставлена КАК ЕСТЬ, без каких-либо гарантий.

Я запускаю сборку 6571 на ПК с Windows 10, но проблема все еще возникает. Единственный способ исправить это - перезагрузить компьютер. Когда я это делаю, запускается TrueImage, но теряется весь файл резервной копии, и мне нужно снова добавить старые файлы резервной копии.

Была ли эта проблема решена в последней версии? Не похоже.

Похоже, это связано с повреждением базы данных или неудачной установкой обновления.

Я бы сначала попробовал это:

01) Остановите все службы Acronis (панель управления >>> инструменты администрирования >>> щелкните службы правой кнопкой мыши и выберите "запуск от имени администратора")

02) Перейдите в следующий СКРЫТЫЙ каталог и переименуйте папку "Database" в "Database.old" или как хотите:

03) Снова запустите службы Acronis.

04) Запустите Acronis, а затем измените существующую задачу резервного копирования (выберите источник и место назначения и проверьте параметры). Затем сохраните изменения и запустите резервное копирование.

Если это не помогает, рассмотрите возможность полного удаления/переустановки, чтобы "освежить" ситуацию:

01) Удалите ATIH и все надстройки, а также Universal Restore из панели управления

02) Запустите инструмент очистки ATIH в моей подписи. Обязательно сначала обратите внимание на предупреждения об удалении безопасной зоны, если она у вас включена. Также обратите внимание на разделы реестра, которые необходимо проверить вручную после запуска инструмента очистки. Однако мне никогда не приходилось вносить какие-либо изменения в реестр, поэтому, вероятно, не стоит об этом беспокоиться.

03) Перезагрузитесь (не пропустите это).

04) После перезагрузки снова войдите в систему и убедитесь, что этих каталогов больше не существует. Если это так, удалите их и снова перезагрузитесь (не пропускайте перезагрузку, если вы удаляете их вручную — перезагрузка обновляет значения реестра)

C:\Program Files (x86)\Acronis C:\Program Files (x86)\Common\Acronis C:\Program Files\Acronis C:\Program Files\Common\Acronis C:\ProgramData\Acronis (это скрытая папка)

05) Переустановите ATIH 2016 v6027, загрузив его из своей сетевой учетной записи (не используйте предыдущую программу установки, так как она может быть устаревшей или поврежденной).

06) После загрузки запустите его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Запуск от имени администратора», чтобы предоставить ему самые высокие права во время установки.

07) После установки запустите ATIH и зарегистрируйте лицензионный ключ. Вам нужно будет снова создать новые задачи резервного копирования и использовать уникальные имена. Ваши старые резервные копии по-прежнему можно импортировать для восстановления или восстановить с помощью автономного загрузочного носителя для восстановления Acronis.

Читайте также: