Зачем жесткий диск в МФУ

Обновлено: 21.11.2024

Ваш запрос информации был успешно отправлен. Специалист Ricoh свяжется с вами в ближайшее время.

Запросить информацию

Единая платформа для оценки интеллектуальных процессов

О съемном жестком диске для многофункциональных принтеров

Вариант съемного жесткого диска для многофункциональных принтеров позволяет извлекать и хранить жесткий диск для предотвращения несанкционированного доступа. В систему можно установить до двух съемных жестких дисков — один для секретных и один для несекретных документов

Основные приложения

Съемный жесткий диск Ideal — это идеальное решение для защиты данных в правительственных, военных и других офисных средах с небольшими и средними рабочими группами, использующими цифровые многофункциональные принтеры (МФУ) для обработки защищенной или конфиденциальной информации.

Использование съемного жесткого диска

Съемные жесткие диски фиксируются на месте с помощью прилагаемой системы блокировки с ключом, позволяющей авторизованное извлечение из МФУ и быстрое и простое хранение

Система нумерации упрощает идентификацию съемного жесткого диска во время хранения или замены в системе

Съемные жесткие диски без проблем работают со всеми функциями МФУ, включая функции копирования, сканирования, печати и факса

О съемном жестком диске для многофункциональных принтеров

Основные приложения

Система нумерации упрощает идентификацию съемного жесткого диска во время хранения или замены в системе

Максимально повышает безопасность данных, позволяя физически отделить данные от устройства ввода/вывода, предотвращая доступ к остаточным данным

Решение помогает обеспечить соответствие требованиям Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPPA), Закона Грэмма-Лича-Блайли (GLBA) о финансовой конфиденциальности, Закона о правах семьи на образование (FERPA) и требований системы безопасности обороны (DSS).

Внедрение этого решения

В комплект входят: съемный жесткий диск, кабели, монтажные скобы, ключи безопасности, наклейки и инструкции для конечного пользователя.

Преимущества

У моей компании есть МФУ Sharp 4101N, и он находится в аренде, и мы не планируем его продлевать. Служба поддержки Sharp напомнила нам стереть с него все данные перед возвратом. У нас нет «набора безопасности данных», который предлагает Sharp для уничтожения данных. Разочаровывает то, что они хотят взимать 500 долларов за комплект защиты данных, который будет использоваться, или 500 долларов за то, чтобы вынуть жесткий диск и отдать его нам. Я знаю, что есть проверенные бесплатные утилиты, которые могут успешно стереть жесткий диск, такие как Darik's Boot и Nuke, которые обычно используются с диском Hiren.

Кто-нибудь знает, есть ли на самом деле подробные данные о сканировании, факсах и заданиях на печать, которые можно восстановить, или это более или менее просто файлы заданий на печать, которые, как я думаю, не содержат много?

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

Молан

Да, копии всех документов, когда-либо отправленных на этот компьютер, будут храниться на его диске (или настолько далеко, насколько он может вместиться)

Я бы просто вытащил диск и вернул им машину без жесткого диска. конечно, они, вероятно, возьмут с вас и это.

31 ответ

Молан

Я бы просто вытащил диск и вернул им машину без жесткого диска. конечно, они, вероятно, возьмут с вас и это.

Рэймонд Пейн

Я не уверен, что с Sharp обе другие машины, которые у меня были в прошлом, будут иметь историю имен учетных записей пользователей из заданий на печать, историю номеров и электронных писем из факсов и сканирований, а также учетные данные для входа, которые устройство использовало для сохранить в сетевых ресурсах.

Они возьмут с меня 500 долл. США, если они (или я) возьмут его. Я думаю, что это мошенничество со стороны компании, когда я могу заказать эквивалентный жесткий диск примерно за 100 долларов или меньше, чтобы отдать им, если я заберу у нее жесткий диск.

Большинство этих копировальных аппаратов имеют функцию шифрования и перезаписи, которую можно включить. Вероятно, вам нужно получить доступ к меню заводских технических настроек, которое часто отличается от кода «пользовательских настроек», который они вам дают.

Я бы просто отформатировал 40-гигабайтный диск и заменил им тот, который там находится.

Оба вышеперечисленных. Предположим, что в нем будут все данные, которые когда-либо были отсканированы, распечатаны, отправлены по факсу или сохранены.

Если вы можете вытащить диск, не должно возникнуть проблем с его очисткой с помощью DBAN и вставкой обратно.

Дэвид1618

Как и при недержании мочи у взрослых, ответ: "Зависит". Это зависит от того, как МФУ использует диск, а также от размера диска. Sharp не стал бы предлагать эту услугу, если бы в ней не было необходимости. Даже на крошечном жестком диске емкостью 20 ГБ может храниться МНОГО страниц, отправленных по факсу, максимальное количество которых, я думаю, составляет ~ 200 КБ, что может оставить до 100 000 факсов на жестком диске. Конечно, это наихудший сценарий.

Единственный реальный способ сейчас, если вам нужна услуга, — это рассмотреть, что входит и выходит из этого факсимильного аппарата. Если есть что-то хоть немного конфиденциальное, я заплачу 500 долларов.

Все говорят, что нужно вынуть жесткий диск, но я уверен, что если мы «вмешаемся» в жесткий диск, они все равно захотят взять с нас 500 долларов или больше за то, что мы с ним возились; поэтому я бы не подумал, что это вариант.

Насколько я понимаю, он хранит все, что вы сканируете, печатаете и копируете, в удобных для ПК форматах, pdf и т. д. Это то, что мне сказал представитель Sharp.

Я заставил их отдать мне жесткие диски от моих предыдущих копировальных аппаратов, чтобы я мог их уничтожить, если им понадобится новый бизнес.

Параноид? Может быть. Хотя я не против. :)

Найдите руководство для устройства, извлеките диск, DBAN на свой вкус и переустановите, прежде чем выпустить устройство за дверь, или проверьте, что у него есть, закажите сравнимую модель и замените их, прежде чем оно уйдет.

Ненавижу играть в адвоката дьявола, но я бы заплатил 500 долларов и сам вытащил привод. Таким образом я знаю, что данные компании в безопасности.

После того как вы потратите на это 4–5 часов, общие затраты вашей компании уже не будут сильно отличаться. Уверен, у вас полно других дел.

Дэвид1618

Я работаю в egOAI. Выньте диск, запустите на нем DBAN, вставьте диск обратно. Если они спросят, что с ним случилось, скажите, что понятия не имеете.

Максимум, что они могут сделать, это взять с вас 500 долларов США.

Мне нравится ответ Криса: если вы берете в аренду новые устройства в одном и том же месте, лучше не обращать на это внимание. Конечно, если нет, то у вас нет власти над ними.

Это одна из причин, по которой мы отказались от лизинга напрямую у них и других производителей. Вместо этого мы используем сервис. Экономит нам деньги, и мы не промокаем на комиссиях. Кроме того, они поддерживают такую информацию на своем конце. Нам не нужно ни контролировать, ни поддерживать их. Это беспроигрышный вариант для нас. Любая проблема с МФУ передается им, и мы можем сосредоточиться на всем остальном.

У вас должна быть возможность вынуть жесткий диск, положить его в коробку и запустить на нем живой дистрибутив Linux, чтобы посмотреть, что там есть. Вы можете изучить структуру файла, а затем просто удалить раздел хранилища. Или, если вы хотите быть действительно скрытным, скопируйте все это на другой диск (используя какую-нибудь программу копирования, такую как G4L или clonezilla), очистите диск и диск, а затем скопируйте обратно все, кроме раздела хранилища. Если они собираются взимать с вас комиссию так или иначе, лучше сначала немного поразвлечься. Кто знает, может, они и не заметят. Если он использует PDF-файлы, вы можете просто повторно заполнить его случайными PDF-файлами, загруженными с их веб-сайта.

Пончик

ИТ-поддержка SEPG написала:

Они возьмут с меня 500,00 долларов, если они (или я) заберут его. Я думаю, что это мошенничество со стороны компании, когда я могу заказать эквивалентный жесткий диск примерно за 100 долларов или меньше, чтобы дать им, если я заберу у нее жесткий диск.

100 долларов за жесткий диск, 400 долларов за переустановку. Кажется законным.

Пончик

А если серьезно: есть ли у вас стыковочный отсек, чтобы просто подключить его?

Индиан Ривер Джоэл написал:

Я ненавижу играть в адвоката дьявола, но я бы заплатил 500 долларов и сам завел двигатель. Таким образом я знаю, что данные компании в безопасности.

Поскольку вы потратите на это 4–5 часов, общие затраты вашей компании уже не будут сильно отличаться. Уверен, у вас полно других дел.

David1618 написал:

Я с egOAI. Выньте диск, запустите на нем DBAN, вставьте диск обратно. Если они спросят, что с ним случилось, скажите, что вы понятия не имеете.

Максимум, что они могут сделать, это взять с вас 500 долларов.

То же самое с обоими вышеперечисленными. Переформатируйте диск самостоятельно и замените его, затем отправьте машину обратно. Конечно, есть вероятные меры, указывающие на фальсификацию, но звучит так, как будто они вытащили из шланга 500 долларов, несмотря ни на что. Сделайте это сами и знайте, что все сделано правильно.

Кев840

Компания, с которой мы имеем дело с нашими копировальными аппаратами Ricoh, вытащила диски, передала их мне, чтобы я мог стереть их, и бесплатно установила их в машины. Похоже, вам нужно найти новую лизинговую компанию.

У нас есть 5 копировальных аппаратов Sharp, и да, на жестких дисках будет храниться ТОННА данных, комплект защиты данных стоит 500 долларов, но они также принадлежат нам, поэтому, когда они будут готовы к работе, мы можем извлечь диски. Кстати, зачем арендовать копировальные аппараты? Мы платим пенни за страницу за тонер и обслуживание.

Роберт Зед

Жесткий диск, скорее всего, представляет собой обычный диск ноутбука, и вы должны иметь возможность вытащить диск и стереть его, как и любой другой диск. HP, которые я видел, используют диски для ноутбуков, и мы использовали обычные диски для ноутбуков, чтобы заменить их, их просто нужно инициализировать, и они исчезнут. Sharp должен работать так же.

Я голосую за DBAN и заменяю. Вы точно знаете, что стерли данные, и самое худшее, что может случиться, это то, что вам в конечном итоге будет предъявлено обвинение, которое они планировали взимать с вас. Я бы также обратился к другому источнику для вашего оборудования, они не должны быть никелированными и затемнять вас, когда они уже зарабатывают на аренде. Если ничего другого нет, выбирайте компанию, которая будет брать с вас плату вперед, а не ждать окончания срока, чтобы загнать вас в угол и зажать вас.

Есть ли консоль браузера, позволяющая подключаться к хранилищу принтеров в режиме администратора? или попробовать найти его как сетевую папку, через консоль подключиться? Телнет?

можно ли удалить файлы из меню, а затем заполнить пустой диск ложными данными.

Лично, как предложил GUIkid, я бы вытащил диск, перешел к области хранения данных, удалил и перезаписал диск, удалил снова или использовал специальное программное обеспечение для очистки свободного места, такое как PGP.

если вы оставите другую файловую структуру нетронутой, у них не будет возможности узнать, что вы вытащили диск, вы можете сказать, что вы взломали его с помощью удаленного программного обеспечения, поэтому ни один пункт не стал недействительным.

Дэвид1618

Подумав об этом подробнее, вы могли бы еще до истечения срока действия контракта стереть жесткий диск с помощью dban, вставить его обратно в машину, а затем вызвать сервисный билет, потому что он не работает.

Около 10 лет назад компания, в которой я работал, получила приглашение стать дилером МФУ Sharp. Я был на их семинаре для потенциальных дилеров и увидел, что SHARP спроектировал все для "защиты дилера" и получения прибыли. Любая компания, которая стала дилером SHARP MFP, должна была заработать много денег (при условии, что у них есть технические возможности для поддержки этих устройств).

Я рекомендовал отказаться от этой "возможности", потому что это не пойдет на пользу ни нашим клиентам, ни репутации моей компании. 8^(

Я ожидаю, что компания SHARP поставит жесткие диски или футляры с защитой от вскрытия, чтобы они знали, что вы извлекаете их диски, и могли взимать с вас плату за это. Смиритесь с осознанием того, что вам придется заплатить 500 долларов. Теперь вопрос: хотите ли вы использовать их комплект защиты данных за 500 долларов, заплатить 500 долларов за этот диск или рискнуть что-то сломать, чтобы вытащить диск самостоятельно (и в любом случае заплатить 500 долларов)?

Извините за плохие новости.

Мы уже придумали решение, воспользовавшись услугами одной из наших компаний по обслуживанию МФУ, которую использует наш главный офис. Мы собираемся отправить принтер Sharp в наш главный офис, чтобы эта сервисная компания, которая является авторизованной сервисной компанией Sharp, БЕСПЛАТНО очистила диск, как это сделала бы любая сервисная компания Sharp, а затем отправила его нам. поэтому мы можем запланировать, чтобы его забрала компания, у которой мы его арендуем.

В этом документе описаны процедуры извлечения и замены жесткого диска (HDD) МФУ.

Среднее время ремонта: 10 минут

Уровень обслуживания: базовый

Перед обслуживанием

Выключите питание принтера

Отсоедините кабель питания.

Во избежание повреждения принтера выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем отсоедините кабель питания, прежде чем пытаться обслуживать принтер.

Не заменяйте форматтер, контроллер постоянного тока и eMMC PCA или жесткий диск одновременно во время обслуживания одного принтера. Это может привести к тому, что принтер станет нестабильным или неработоспособным.

5851-6712

Защищенный жесткий диск (HDD) объемом 500 ГБ в сборе

Необходимые инструменты

Для удаления этой детали не требуются специальные инструменты.

После оказания услуги

Убедитесь, что крышка форматтера полностью закрыта, а винты с накатанной головкой затянуты вручную после ее установки.

Включите питание принтера

Подключите кабель питания.

Включите питание с помощью выключателя.

Проверка после обслуживания

Распечатайте страницу конфигурации, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Снимите крышку форматера

Выполните следующие действия, чтобы снять крышку форматера.

Найдите крышку форматера.

Найдите крышку форматера

Ослабьте два винта с накатанной головкой (выноска 1). Возьмитесь за два винта с накатанной головкой и сдвиньте крышку с принтера (выноска 2), чтобы снять ее.

При необходимости используйте край монеты, чтобы повернуть винты с накатанной головкой.

Ослабьте винты с накатанной головкой

Извлеките жесткий диск (HDD)

Выполните следующие действия, чтобы извлечь жесткий диск (HDD).

Освободить две вкладки (выноска 1). Удерживая выступы в свободном положении, поверните жесткий диск (HDD) вверх (выноска 2 ), чтобы освободить разъем от форматтера.

Освободить жесткий диск

Сдвиньте жесткий диск в сторону от принтера, чтобы извлечь его.

С помощью отвертки, входящей в комплект сменного жесткого диска, выкрутите два винта (выноска 1). Сохраните эти винты. Они будут установлены на новый жесткий диск.

Отвертка имеет реверсивный стержень. Просто вытащите стержень из рукоятки, а затем установите его нужным концом наружу.

Удалите два винта

Поднимите кронштейн (выноска 1) и снимите его с жесткого диска. Сохраните эту скобку. Он будет установлен на новый жесткий диск.

Удалить скобку

Возьмите карту PCA (выноска 1), прикрепленную к концу жесткого диска, и вытащите ее из жесткого диска, чтобы извлечь. Сохраните этот PCA. Он будет установлен на новый жесткий диск.

Распакуйте запасную сборку

Выполните следующие действия, чтобы распаковать сменный блок.

Утилизируйте неисправную деталь.

HP рекомендует ответственно утилизировать неисправную деталь.

Выньте запасную часть из упаковки.

Некоторые детали чувствительны к электростатическому разряду (ЭСР). Всегда выполняйте работы по обслуживанию на рабочей станции или коврике, защищенном от электростатического разряда. Если рабочая станция или коврик для защиты от электростатического разряда недоступны, коснитесь корпуса из листового металла, чтобы обеспечить статическое заземление, прежде чем прикасаться к узлу, чувствительному к электростатическому разряду. Защитите узлы, чувствительные к электростатическому разряду, поместив их в антистатические пакеты, когда они находятся вне принтера.

Перед установкой убедитесь, что все транспортировочные материалы (например, транспортировочная лента) сняты со сменной детали.

Если заменяемой частью является валик или подушечка, не прикасайтесь к его губчатой части. Кожный жир на валике или подушечке может вызвать захват бумаги и/или проблемы с качеством печати. HP рекомендует использовать одноразовые перчатки при работе с валиками или подушечками или мыть руки перед тем, как прикасаться к валикам или подушечкам.

Чтобы установить сборку, выполните действия по снятию в обратном порядке.

Когда применимо, предоставляются специальные инструкции по установке сборки в конце процедуры демонтажа. Всегда полностью читайте инструкции по удалению и следуйте всем специальным инструкциям по установке.

Установите жесткий диск (HDD)

Выполните следующие действия, чтобы установить жесткий диск (HDD).

Совместите слоты (выноска 1) на PCA с разъемами (выноска 2) на сменном жестком диске.

Прижмите PCA к разъемам жесткого диска. Убедитесь, что PCA полностью вставлена в разъемы.

Установите PCA

Совместите выступы (выноска 1) на кронштейне с отверстиями (выноска 2) на задней стороне жесткого диска.

Выровняйте выступы на кронштейне

Установите кронштейн на жесткий диск.

Если кронштейн установить сложно, убедитесь, что отверстия в жестком диске правильно совмещены с выступами на кронштейне.

Установите кронштейн

Установите два винта (выноска 1).

Затяните винты настолько, чтобы прикрепить жесткий диск к кронштейну. Не затягивайте слишком сильно.

Установите два винта

Совместите конец кронштейна (выноска 1) с прорезью в корпусе (выноска 2), а затем вставьте жесткий диск в принтер (выноска 3), чтобы скоба зацепилась за корпус.

Установите держатель

Удерживая защелку разъема жесткого диска (выноска 1) в открытом положении, поверните жесткий диск вниз и вставьте его в разъем форматтера, чтобы установить его.

Убедитесь, что язычок (выноска 2) защелкнулся, а жесткий диск надежно установлен.

Освободить жесткий диск

Установите крышку форматера

Выполните следующие действия, чтобы установить крышку форматера.

Надвиньте крышку на принтер (выноска 1), чтобы установить ее.

Убедитесь, что выступы на крышке форматтера совмещены с прорезями на принтере (выноска 2). Затяните два винта с накатанной головкой (выноска 3).

При необходимости используйте край монеты, чтобы повернуть винты с накатанной головкой.

Установите крышку

Переустановите микропрограмму продукта

Выполните следующие действия, чтобы переустановить микропрограмму продукта.

Нажмите кнопку "Обновить сейчас".

Используйте раскрывающиеся списки, чтобы найти модель принтера HP Enterprise или HP Managed.

Выберите ссылку на страницу загрузки встроенного ПО .

Выберите «Прошивка» из списка программного обеспечения и драйверов.

Переход с FutureSmart 4 на FutureSmart 3 приведет к потере пользовательских настроек. Перед обновлением до FutureSmart 4 перейдите на сайт FutureSmart Navigation Compass, чтобы ознакомиться с различиями в отображении и любыми изменениями функций.

Особенно при уровнях производительности, которые могут обеспечить сетевые услуги печати для всего персонала вашей компании, сегодняшнее оборудование для вывода часто включает встроенные жесткие диски, которые дополняют встроенный миниатюрный компьютер, лежащий в основе возможностей этих устройств. Эти функции обычно появляются на лазерных принтерах и многофункциональных устройствах, которые могут быть лазерными или струйными. Если ваш офисный принтер включает эти возможности, вы можете получить преимущества в производительности за счет повышенных проблем с безопасностью.

Устройства корпоративного класса или класса рабочей группы

Многие принтеры, предназначенные для многопользовательской среды, оснащены жесткими дисками — традиционными устройствами на основе пластин или флэш-памятью – предназначенными для ускорения вывода большого количества документов, распечатываемых одновременно или почти одновременно. Избавляя потребность в хранении буферных документов на компьютерах отдельных пользователей, эти накопители обеспечивают ускоренное средство предоставления выходных данных для печатающего оборудования. Если вы не распечатаете страницу конфигурации, не проверите установленные компоненты, указанные в договоре аренды или покупки, или не осмотрите заднюю панель устройства на наличие признаков жесткого диска, вы не сможете отличить устройства со встроенной памятью от устройств без нее.

Многофункциональные принтеры

Внутренние жесткие диски часто используются на устройствах, которые печатают, сканируют, отправляют по факсу и электронной почте — многофункциональных принтерах или МФУ, — чтобы они могли координировать одновременное выполнение своих многочисленных функций. Из-за близкого сходства использования и конфигурации между этими устройствами и их чуть более крупными собратьями-копирами, МФУ ориентированы на многие из тех же потребностей для офисов с меньшим количеством пользователей и меньшим документооборотом, чем те, которые используют сетевые копировальные аппараты. В зависимости от уровня производительности, цены и предполагаемого размера рабочей группы МФУ может включать жесткий диск в качестве стандартной или дополнительной функции.

Задержать и сделать резервную копию

Включение внутреннего жесткого диска позволяет устройствам вывода предлагать рабочим группам возможность отправлять документ на принтер, сохранять его для последующего вывода и делать несколько копий в разное время из сохраненного набора данных.Аппаратные настройки, включающие индивидуальные идентификаторы пользователей, позволяют этой функции обеспечивать безопасность доступа к документам. На МФУ внутренние жесткие диски также поддерживают сохранение материалов, отправленных по факсу, в случае нехватки расходных материалов для печати.

Вопросы безопасности

Когда ваша компания выводит из эксплуатации арендованное или приобретенное устройство вывода, его жесткий диск может представлять угрозу безопасности из-за вероятности того, что конфиденциальные данные останутся на диске. Наряду с мерами безопасности для защиты этих устройств, пока они находятся в эксплуатации, включая защиту паролем веб-доступа к оборудованию для вывода, вам нужна политика безопасности для предотвращения уничтожения данных при выводе оборудования из эксплуатации. Арендованные принтеры должны быть возвращены в рабочем состоянии, а это означает, что вы не можете просто уничтожить их диски. Некоторые производители принтеров предлагают стандартный или дополнительный программный продукт для удаления данных, который можно использовать для очистки или перезаписи дисков в их устройствах, в которые они входят.

Читайте также: