Windows не видит внешний жесткий диск после mac os

Обновлено: 17.05.2024

Ваш внешний жесткий диск не отображается или не распознается в Windows? Узнайте, как починить диск, который не обнаружен.

Съемные диски, такие как флэш-накопители USB, SD-карты и внешние жесткие диски, должны легко использоваться на вашем компьютере. Но в некоторых случаях вы можете подключить накопитель к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.

У этой проблемы может быть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неисправные USB-порты или проблемы с драйверами в Windows. В худшем случае сам диск может выйти из строя.

Давайте посмотрим, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows. Обратите внимание, что это руководство также доступно в виде видео:

1. Убедитесь, что ваш внешний диск включен

Это предварительный шаг, но его стоит проверить. Почти каждому флэш-накопителю и многим внешним жестким дискам не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.

Если это так, а ваш внешний жесткий диск не отображается, проблема может заключаться в кабеле питания устройства. Попробуйте подключить его к другой розетке или поменяйте кабель, если это возможно. Прежде чем двигаться дальше, проверьте наличие признаков активности, таких как мигание индикаторов на устройстве или движение внутри накопителя.

Если вы не видите никаких признаков того, что диск работает, что бы вы ни делали, возможно, устройство неисправно. Обязательно узнайте признаки того, что ваш жесткий диск выходит из строя, чтобы вы могли обнаружить его на ранней стадии, если это произойдет снова.

Предполагая, что ваш накопитель включается, но по-прежнему не отображается, выполните указанные ниже пункты по порядку.

2. Проверьте диск в управлении дисками

Сначала следует проверить, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не подключен.

Затем откройте инструмент управления дисками. Для этого нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Управление дисками» из списка. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R и ввести diskmgmt.msc, чтобы открыть эту утилиту.

Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет просматривать все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру. Он позволяет просматривать размеры, разделы и другую информацию о диске.

Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне "Управление дисками", скорее всего, под основным и дополнительными дисками. Даже если он не отображается в окне «Этот компьютер», поскольку не содержит разделов, он должен отображаться здесь как съемный том.

Если внешний диск по-прежнему не отображается в разделе «Управление дисками», продолжайте. Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознается. Возможно, у вас возникли проблемы с оборудованием, проблемой с драйвером или неработающим диском.

3. Попробуйте другой USB-порт и компьютер

Причина, по которой ваш внешний диск не обнаружен, может быть связана не с вашим устройством, а с портом, который вы используете для его подключения к компьютеру.

Отключите накопитель от текущего USB-порта и попробуйте подключить его к другому порту на компьютере. Если он работает в одном USB-порту, но не в другом, возможно, у вас мертвый USB-порт. Узнайте, как диагностировать и исправить неисправные USB-порты, если вы подозреваете это.

Если вы подключили накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Что делать, если диск не отображается в разделе «Управление дисками» даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно точно сказать, неисправен ли диск или проблема в вашем компьютере. Если поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему внешний диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.

Если накопитель не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, сам накопитель вышел из строя и его необходимо заменить. Когда вы пробуете другой компьютер, обязательно проверьте, отображается ли он в окне управления дисками компьютера, как обсуждалось выше.

Даже если он работает, диск может не отображаться на панели «Этот компьютер» проводника, если на нем отсутствует том, который может идентифицировать Windows.

4. Устранение неполадок с драйверами устройств

Если диск отображается на других компьютерах или у вас нет другого компьютера, на котором можно было бы протестировать его, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером вашего устройства. Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.

Вы найдете ярлык диспетчера устройств в том же меню Win + X, о котором упоминалось ранее. Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы открыть его.

В Диспетчере устройств разверните категорию Дисководы и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Рекомендуется также проверить раздел контроллеров универсальной последовательной шины.

Если вы видите символ ошибки для какой-либо записи, у этого устройства проблема с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, выберите «Свойства» и просмотрите сообщение об ошибке в разделе «Состояние устройства». Эта информация может помочь вам решить проблему.

Мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это устройство не запускается (код 10)», а также исправили ошибку «Неизвестное USB-устройство», которые содержат полезные шаги по устранению неполадок с драйверами. Однако есть еще несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, если эти руководства не помогают решить вашу проблему.

Проблемы с драйверами бывает сложно исправить. Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы отменить изменения. Если это не помогает, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве в диспетчере устройств и использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный драйвер.

Однако редко удается найти новый драйвер для универсальных устройств, таких как флэш-накопители. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие определенного драйвера для вашего внешнего жесткого диска; дополнительную помощь см. в нашем руководстве по обновлению драйверов Windows.

На вкладке «Драйвер», которая появляется в меню «Свойства» каждого устройства в диспетчере устройств, есть несколько других параметров. Откатить драйвер вернет все последние обновления драйверов (если применимо), что, вероятно, не будет иметь эффекта, если восстановление системы не работает.

В крайнем случае, вы можете использовать кнопку "Удалить устройство", чтобы удалить устройство из вашей системы. После перезагрузки Windows переустановит драйвер и, возможно, настроит его правильно при повторном подключении диска.

5. Создать новый том на Диске

Если на съемном диске отображается только нераспределенное пространство, вам потребуется создать на нем новый раздел. Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать устройство. Чтобы создать новый раздел, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте нераспределенного пространства, выберите «Новый простой том» и воспользуйтесь мастером, чтобы создать новый раздел.

После того, как на диске появится раздел, вы сможете увидеть его на этом компьютере и использовать как обычно.

Если ваш диск разбит на разделы (то есть содержит что-то другое, кроме нераспределенного пространства) и вы по-прежнему не видите его нигде в Windows, убедитесь, что для него задана буква диска. Это должно произойти автоматически, но если вы по какой-то причине удалили букву диска вручную, том может быть недоступен в Windows.

Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите «Изменить букву диска и пути». Если у устройства еще нет буквы, нажмите «Добавить» и выберите ее. Если это так, нажмите «Изменить» и попробуйте другой вариант.

Что-то более позднее в алфавите, например G или J, является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально. Избегайте более ранних букв, таких как A и C, которые Windows зарезервировала для других целей.

После изменения буквы диска вы можете захотеть отобразить все диски на этом компьютере, чтобы убедиться, что он отображается.

6. Отформатируйте внешний диск

Если кажется, что диск разделен на разделы, но Windows по-прежнему не может получить к нему доступ, возможно, он разбит на разделы с другой файловой системой.

Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой ext4 из Linux или APFS на Mac. Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам потребуется переформатировать диск с помощью файловой системы, к которой Windows может получить доступ, например NTFS, exFAT или более старой FAT32, чтобы Windows распознала ее.

Чтобы переформатировать раздел в утилите "Управление дисками", щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Форматировать".

Обратите внимание, что форматирование удалит все файлы на вашем диске, поэтому перед продолжением вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство. Если диск отформатирован для использования на компьютере с Linux или Mac, перед форматированием перенесите его на компьютер с этой ОС, чтобы создать резервную копию файлов.

При форматировании вы можете присвоить диску новое имя, если хотите. Оставьте размер единицы распределения по умолчанию; оставив флажок «Выполнить быстрое форматирование», это тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно будет выбрать файловую систему. Какой из них выбрать, зависит от типа накопителя и того, для чего вы его используете.

Какую файловую систему выбрать?

Если у вас небольшой флэш-накопитель, скорее всего, он был отформатирован в файловой системе FAT32. Несмотря на свой возраст, этот формат файлов все еще используется для небольших устройств хранения данных из-за его широкой совместимости. Однако это не идеальный выбор.

FAT32 не может сохранять файлы размером более 4 ГБ и поддерживает только объемы до 2 ТБ. Маловероятно, что вы столкнетесь с любой из этих проблем при использовании флэш-накопителя, но они все же являются ограничениями. Основная причина использования FAT32 заключается в том, что она работает практически с любыми устройствами, такими как камеры, медиаплееры, игровые приставки и т. д.

exFAT, с другой стороны, является более современным преемником FAT32. Он не обладает таким же уровнем повсеместного распространения, как FAT32, но на него не распространяются ограничения на размер файла старого формата. exFAT также работает быстрее в тестах.

Поэтому мы рекомендуем exFAT для небольших съемных устройств, таких как флэш-накопители, если только у вас нет особых причин совместимости для использования FAT32. Мы сравнили FAT32 и exFAT, если вам интересно более подробно изучить различия.

Другой вариант — NTFS. Это современный стандарт файловой системы для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграешь. Многие старые устройства несовместимы с файловой системой NTFS, и у нее много накладных расходов, которые не нужны на небольших дисках.

Можно использовать NTFS для больших внешних жестких дисков, которые вы будете использовать только с компьютерами Windows. Но если вы когда-нибудь планируете использовать диск с другими машинами, выберите exFAT.

Теперь ваш внешний диск распознается и снова отображается!

Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы столкнетесь. Если вы пробовали использовать диск с несколькими компьютерами, но он так и не появился в окне «Управление дисками» после этих шагов, возможно, диск вышел из строя.

К счастью, есть много отличных вариантов замены внешних накопителей, которые не стоят больших денег.

Я не могу получить доступ к своему внешнему жесткому диску в Windows 8. В диспетчере устройств он есть, но не отображается в "Моем компьютере". Я также знаю, что компьютер распознает жесткий диск, потому что он позволяет мне его извлечь. Он работал нормально, прежде чем я подключил его к Mac для извлечения файлов. При копировании файлов с Mac мне пришлось что-то менять на GPT. Это Seagate FreeAgent GoFlex. Я хотел бы иметь доступ к имеющимся на нем файлам с Mac, если это возможно.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Эта проблема может возникнуть, если установлены драйверы для Mac.

Способ 1. Я бы посоветовал вам запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотреть, поможет ли это.

а. Нажмите клавишу Windows + R, введите Панель управления.
б. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска, нажмите «Устранение неполадок».
с. Нажмите «Оборудование и звук», нажмите «Оборудование и устройства».
д. Следуйте инструкциям мастера, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Метод 2: я бы посоветовал вам обновить драйверы для внешнего диска из диспетчера устройств и посмотреть, отображается ли он в диспетчере устройств.

a) Нажмите «Логотип Windows» + клавиши «X» на клавиатуре.

b) Нажмите "Диспетчер устройств".

c) Найдите устройство, которое вы хотите удалить с компьютера.

d) Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

e) Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, если будет предложено.

Откройте «Управление компьютером». Для этого нажмите Windows + R и введите «Панель управления» в строке «Выполнить» , щелкните «Система и безопасность» , «Администрирование» и дважды щелкните «Управление компьютером» . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

На левой панели нажмите Управление дисками .

Щелкните правой кнопкой мыши диск, который хотите изменить, и выберите Изменить букву диска и пути .

Выполните одно из следующих действий:

Чтобы назначить букву диска, если она еще не назначена, нажмите «Добавить» , выберите нужную букву и нажмите «ОК» .

Чтобы изменить букву диска, нажмите «Изменить» , выберите «Назначить следующую букву диска» , выберите нужную букву и нажмите «ОК» .

Чтобы удалить букву диска, нажмите Удалить , а затем нажмите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите ее удалить.

Некоторые программы ссылаются на определенные буквы дисков. Если вы измените букву диска, эти программы могут работать неправильно.

Если вы получили сообщение об ошибке, возможно, диск, который вы пытаетесь изменить, уже используется. Закройте все программы или окна, использующие диск, и повторите попытку.

Вернитесь и сообщите нам о статусе проблемы, я буду рад помочь вам в дальнейшем. Мы в Microsoft стремимся к совершенству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей.К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Внешние жесткие диски служат для резервного копирования самых важных файлов, но что делать, если они выходят из строя? Вот что делать, если ваше устройство не определяется в Windows и Mac.

Резервное копирование ваших данных очень важно, и, хотя хранение информации в облаке стало второй натурой для большинства, нет ничего лучше, чем хранить всю информацию на физическом устройстве.

Внешние диски просты: вы подключаете их, они появляются на вашем компьютере, и вы можете перетаскивать файлы прямо на них. Но если ваш диск не появляется, когда вы его подключаете, у вас может быть проблема. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию.

Убедитесь, что он подключен к сети и включен

Я знаю, знаю, но выслушайте меня: то, что вы подключили накопитель к компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимое питание. В то время как некоторые накопители могут потреблять достаточно энергии от USB-порта вашего компьютера, другим — особенно большим накопителям, не предназначенным для переноски, например, Western Digital My Book — может потребоваться питание от сети для раскрутки.

Если ваш накопитель поставляется с адаптером питания переменного тока, но вы его не подключили, попробуйте подключить его (и нажать кнопку питания, если она есть). Если в комплекте два разъема USB, убедитесь, что они оба подключены к компьютеру. Если повезет, ваш диск будет нормально отображаться, как только он наберет необходимую мощность.

Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)

Если накопитель по-прежнему не работает, отключите его и попробуйте использовать другой порт USB. Возможно, рассматриваемый порт неисправен или просто не подходит к вашему конкретному диску. Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его напрямую к ПК. Вы также можете попробовать это на другом компьютере.

Если у вас многоплатформенная семья, я особенно рекомендую попробовать ее на компьютере с другой операционной системой. Например, если вы не можете отобразить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить его к Мак. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, который вы пытаетесь использовать, и вам потребуется скопировать эти данные на диск, отформатированный для совместимости.

Обновите драйверы

Иногда в Windows возникают проблемы с драйверами, из-за которых устройство становится неузнаваемым. Откройте меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится опция. Разверните меню «Дисковые накопители» и меню «Универсальная последовательная шина», чтобы увидеть, присутствует ли ваш внешний накопитель в одном из наборов. Если вы видите запись, которая выглядит как ваш диск с желтым восклицательным знаком, щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Свойства» — вы можете найти код ошибки, который вы можете найти в Google. Вы также можете перейти на вкладку «Драйвер» и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обычно жесткие диски используют только встроенные в Windows драйверы USB и жестких дисков, так что вряд ли это поможет исправить неисправный диск, но попробовать стоит. (Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя накопителя, но опять же, это, вероятно, долгий путь.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов для получения более подробной информации об этом процессе.

Лучшие предложения на внешние жесткие диски на этой неделе*

Портативный внешний жесткий диск WD My Passport емкостью 5 ТБ с интерфейсом USB 3.0 за 109,99 долларов США(цена по прейскуранту – 149,99 долларов США)
Портативный внешний жесткий диск WD Elements емкостью 1 ТБ с интерфейсом USB 3.0 за 47,99 долларов США(цена по прейскуранту – 84 доллара США)
Внешний жесткий диск USB 3.0 для настольных ПК 14 ТБ WD Elements за 249,61 долларов США(цена по прейскуранту – 379,99 долларов США)
Портативный твердотельный накопитель Samsung T7 емкостью 1 ТБ с интерфейсом USB-C за 114,99 долларов США(цена по прейскуранту – 169,99 долларов США)
Портативный твердотельный накопитель SanDisk Extreme емкостью 1 ТБ с интерфейсом USB-C за 134 доллара США(цена по прейскуранту 249,99 доллара США)

*Предложения выбираются нашим партнером TechBargains

Включить и отформатировать диск в управлении дисками

Если ваш накопитель включен, но по-прежнему не отображается в проводнике, пора заняться поиском информации. Откройте меню «Пуск» и введите «Управление дисками» и нажмите Enter, когда появится опция «Создание и форматирование разделов жесткого диска».После загрузки «Управления дисками» прокрутите вниз, чтобы увидеть, отображается ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он находится в сети и отформатирован. Если он не в сети, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите «В сети».

Если диск не был отформатирован (под черной полосой будет написано "Нераспределено"), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Новый простой том". Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше. Имейте в виду, что форматирование удалит все данные на диске, поэтому продолжайте только в том случае, если вы уверены, что вам ничего с него не нужно.

Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но рядом с его именем не отображается буква диска, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите «Изменить букву диска и пути», чтобы добавить букву диска. Если вам повезет, один из этих простых шагов поможет вам запустить новый диск.

Очистите диск и начните с нуля

В некоторых особых случаях диск появится в разделе «Управление дисками», но простое форматирование диска не сработает. Например, это чрезвычайно распространено с SD-картами, отформатированными с помощью дистрибутивов Linux для Raspberry Pi.

Чтобы восстановить полную емкость вашего диска, вам нужно запустить команду Windows "clean", которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это сотрет все данные на нем, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов, и убедитесь, что вы очищаете правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

Откройте меню "Пуск", введите "diskpart" и нажмите Enter, чтобы открыть команду запуска. Когда появится приглашение, введите «список дисков» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите, что диск, о котором идет речь, — обратите внимание на его размер — запишите его имя. В этом примере мы будем использовать «Диск 2».

Введите «выберите диск 2» и нажмите Enter, чтобы выбрать диск, который вы хотите очистить. Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы сможете выполнить описанные выше шаги, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

Удалить и протестировать пустой диск

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, следует извлечь накопитель из внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, а это означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его каким-либо другим способом.

Если у вас есть настольный ПК и технологические ноу-хау, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате. Если нет, купите новую внешнюю док-станцию или корпус с адаптером SATA-USB, подключите к нему пустой диск, а затем подключите его к компьютеру через USB.

Если это работает, возможно, ваш старый корпус (или его блок питания) вышел из строя. Если ваш диск по-прежнему не распознается, возможно, у вас мертвый диск. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, действует ли гарантия, и убедитесь, что другие ваши жесткие диски находятся в рабочем состоянии.

Наши любимые внешние жесткие диски

Если ваш диск не подлежит ремонту, возможно, пришло время купить новый. Ознакомьтесь с обзором лучших жестких дисков, беспроводных и защищенных дисков от PCMag. У нас также есть обзоры лучших дисков для Mac.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Внешние жесткие диски — это идеальное решение для локального хранения гигабайт данных. Вам просто нужно подключить диск к вашему Mac и получить доступ к ним на рабочем столе или в Finder. Однако, когда внешний диск не подключается и не отображается, возникают проблемы.

Но не волнуйтесь! Я собрал лучшие исправления, чтобы устранить проблему с внешним жестким диском, который не отображается на Mac. Но сначала давайте разберемся в возможных причинах этого.

Почему мой внешний жесткий диск не отображается на Mac?

Вот 7 причин, по которым внешний накопитель, жесткий диск, твердотельный накопитель или другие подобные накопители могут не отображаться на вашем Mac.

Дискам не хватает мощности.
Возникла проблема с USB-портом Mac.
Внешний диск не отформатирован в формате файла, распознаваемом macOS.
Возникла временная проблема с вашим Mac.
Вы решили не отображать внешние диски на рабочем столе Mac.
Кабель, соединяющий диск и Mac, сломан, ослаблен или поврежден.
Ваш внешний диск имеет физические повреждения.

Примечание. Если это одно из двух последних, упомянутые исправления не будут работать. Вам придется купить новый кабель или обратиться в службу восстановления данных, например DriveSavers.

Теперь, когда вы знаете основы, давайте рассмотрим исправления.

Как исправить внешний диск, который не отображается на Mac

1. Измените настройки Finder, чтобы отобразить диск

Первый шаг – разрешить отображение внешних дисков на рабочем столе Mac.

Оставайтесь на рабочем столе Mac. Нажмите Finder в верхней строке меню и выберите «Настройки».
Нажмите "Общие".
Убедитесь, что установлен флажок «Внешние диски».

Если параметры уже отмечены, перейдите к следующему исправлению.

2. Убедитесь, что питание диска достаточное

Небольшие жесткие диски, твердотельные накопители и флэш-накопители могут не требовать дополнительного питания. Мощности, которую они получают от USB-порта Mac, достаточно.

Но если у вас есть большой жесткий диск, для которого требуется внешнее питание, убедитесь, что вы его удовлетворяете. Во-вторых, некоторые диски имеют два порта, и оба должны быть подключены к компьютеру. Если здесь все в порядке, переходите к следующему шагу.

3. Замените USB-порты или USB-ключ

Это довольно распространенный прием для решения таких проблем. Я уверен, что вы уже пробовали это. Но если вы этого не сделали, отключите диск от USB-порта текущего Mac и подключите его к другому. Подождите несколько секунд и посмотрите, отображается ли он.

Во-вторых, если вы используете ключ/концентратор USB-C, отключите его от компьютера Mac и подключите к другому порту типа C. Если ключ слишком горячий, дайте ему несколько минут остыть, а затем попробуйте. Вероятно, это должно решить проблему.

Если это не так, не паникуйте! Перейдите к следующему.

4. Проверьте соединительный кабель привода

Кабель, соединяющий жесткий диск с Mac, шатается на обоих концах? Если да, не применяйте силу, так как это может усугубить проблему. Поставьте Mac на стол или пол. Теперь сделайте то же самое для диска и осторожно подключите его к Mac. Посмотрите, отображается ли он на рабочем столе или в Finder.

Если он появится, я бы посоветовал скопировать наиболее важные данные на Mac или другой диск. Вы также можете приобрести новый кабель дисковода или новый дисковод.

Если жесткий диск не виден на вашем Mac, осторожно переместите кабель в местах соединения (где он соединяется с диском и Mac) и посмотрите, поможет ли это.

5. Перезагрузите Mac

Перезагрузка — это один из самых простых (и моих любимых) способов решения некоторых проблем с Mac и iPhone с довольно впечатляющими показателями успеха. Если вы не видите свой диск после выполнения вышеуказанных исправлений, перезагрузите Mac.

Нажмите логотип Apple в левом верхнем углу экрана и выберите «Перезагрузить». Как только ваш Mac включится, подключите внешний диск, и он должен появиться на рабочем столе и в Finder.

Важный совет. Если простая перезагрузка не помогает, загрузите Mac в безопасном режиме. Это поможет вам понять, связана ли проблема с каким-либо программным обеспечением/приложением на вашем Mac.

Если вы видите внешний диск после загрузки в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана каким-то приложением или программным обеспечением (например, для очистки вашего Mac, антивирусами, приложениями безопасности и т. д.). Возможно, вам придется удалить эти приложения.

6. Попробуйте использовать другой Mac или ПК

Прежде чем мы перейдем к последующим исправлениям, важно определить, связана ли проблема с диском или с самим Mac. Чтобы проверить это, одолжите Mac (или ПК с Windows) у члена семьи или друга. Подключите диск к этому Mac и посмотрите, появится ли он там.

Если диск отображается на ПК с Windows, но не отображается на Mac, это означает, что существует конфликт форматирования. Ниже мы увидим, как это исправить.

7. Доступ к диску с помощью Дисковой утилиты macOS

Нажмите команду + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight. Теперь введите Дисковая утилита и откройте это приложение.
Здесь, если диск физически не поврежден, вы должны увидеть его под заголовком «Внешний».
Если диск не подключен, щелкните его, чтобы выбрать. Далее нажмите Подключить. Вы также можете щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать Mount.
(Если он уже смонтирован, вы увидите "Отключить". Ничего не делайте и перейдите к следующему шагу.)

8. Измените формат диска

Если «Первая помощь» не решит проблему, вам придется изменить формат диска, что сотрет все, что на нем находится. Прежде чем сделать это, важно узнать об этом больше.

Формат файла	Операционная система
HFS+ (также известный как Mac OS Extended или HFS Extended)	Mac под управлением macOS Sierra и более ранних версий
APFS (файловая система Apple)	Mac под управлением macOS High Sierra и более поздних версий< /td>
NTFS	Это формат файла, используемый на ПК с Windows. macOS может читать NTFS, но не может записывать в нее.
exFAT или FAT32	И Windows, и Mac могут читать и записывать файлы этого формата. Если вам нужно выбирать между ними, почти во всех случаях выбирайте exFAT. Это новее и лучше, чем FAT32 (отображается как MS-DOS (FAT) в Дисковой утилите).

Глядя на приведенную выше таблицу, мы можем сделать следующее:

Если вы используете новую версию macOS и хотите использовать внешний диск только с Mac, отформатируйте его в формате APFS.
Далее, если у вас также есть старый Mac, вы можете отформатировать его в HFS+, который можно использовать как на новых, так и на старых компьютерах Mac.
Если вы хотите использовать внешний диск как на Mac, так и на Windows, отформатируйте его в exFAT (или FAT32, если у вас Windows XP или более ранняя версия).
И если вы хотите использовать внешний диск в основном с ПК с Windows, отформатируйте его в NTFS. Вы по-прежнему можете читать файлы на нем при подключении этого диска к Mac.

Таким образом, в зависимости от вашей ситуации, вот как отформатировать внешний диск с помощью Дисковой утилиты.

Примечание: он удалит все имеющиеся на нем данные. Таким образом, обязательно скопируйте его куда-нибудь, прежде чем продолжить. Вы также можете подключить диск к ПК с Windows, скопировать все на ПК или другой диск, а затем отформатировать его с помощью Mac в нужный формат файла.

Как отформатировать внешний диск с помощью Дисковой утилиты на Mac

Подключите диск к компьютеру Mac и откройте Дисковую утилиту.
На левой боковой панели выберите внешний диск и нажмите «Стереть».

После этого вы сможете увидеть диск на своем Mac.

9. Сбросить NVRAM или PRAM

Наконец, правильный ли формат файла? Кабель, порты USB и все остальное работает нормально? Но вы все еще не видите внешний диск? Идите вперед и сбросьте NVRAM. Если ваш Mac выключается при подключении внешнего диска, исправьте это, сбросив SMC.

Вот способы решения проблемы «внешний диск не отображается на Mac». Надеюсь, решения помогли, и теперь вы можете использовать свой диск. Если у вас есть вопросы, проверьте следующий раздел.

Часто задаваемые вопросы

Нет. Вы не можете отследить потерянный внешний жесткий диск, потому что он не может подключиться к Интернету или Bluetooth, чтобы показать его местоположение на карте.

Убедитесь, что Mac и подключенный жесткий диск установлены на твердой, устойчивой и плоской поверхности, например на столе. Это предотвратит ненужные рывки, которые отсоединяют их. Кроме того, используйте один кабель вместо нескольких кабелей для подключения диска к Mac. Наконец, если вы используете новый MacBook, купите надежный концентратор USB-C.

Нет. Но несколько жестких дисков будут потреблять больше энергии, что может повлиять на общую производительность. Если у вас есть хороший блок питания, это не должно быть проблемой. Кроме того, после копирования больших файлов с жесткого диска на Mac все может работать медленно. Перезагрузите компьютер, чтобы исправить это.

Есть еще вопросы или предложения? Снимайте их в комментариях ниже!

Читать далее:

iGeeksBlog имеет аффилированные и спонсируемые партнерские отношения. Мы можем получать комиссионные за покупки, сделанные по нашим ссылкам. Однако это не влияет на рекомендации наших авторов. Подробнее о процессе рецензирования и редактирования можно прочитать здесь.

Читайте также: