Whatsapp не видит резервную копию Google Диска

Обновлено: 21.11.2024

WhatsApp предлагает отличную интеграцию с Google Диском, которая позволяет хранить резервные копии чата, не занимая место в хранилище. Вы можете установить интервалы автоматического резервного копирования и никогда не беспокоиться о потере истории чата. Однако некоторые пользователи сообщают, что по какой-то причине не могут создать резервную копию WhatsApp на Google Диске. Если вы входите в их число, проверьте решения, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

Почему WhatsApp не может создавать резервные копии на Google Диске?

Если WhatsApp не выполняет резервное копирование истории чата на Google Диск, обязательно проверьте соответствующие настройки в приложении. Кроме того, вы можете переустановить приложение, откатить его до более старой версии или даже обновить через APK.

1. Проверьте настройки WhatsApp

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что у Google Диска есть необходимое разрешение для создания резервной копии на Google Диске. Кроме того, похоже, с приложением произошел сбой, поскольку оно «забывает» учетную запись Google, связанную с Диском.

Вот что вам нужно сделать:

Откройте WhatsApp.
Нажмите на меню с тремя точками и откройте "Настройки".
Выберите Чаты.
Выберите резервную копию чата.
Нажмите на учетную запись Google (адрес Gmail) и выберите свою учетную запись, если ее еще нет. Если учетная запись существует, просто нажмите на нее, чтобы разрешить доступ к Google Диску.
Нажмите "Резервное копирование".

2. Удалите резервные копии чата с Диска и повторите попытку

Следующее, что вы можете попробовать, это удалить резервную копию чата с диска и создать новую. Вот что вам нужно сделать:

3. Очистить кэш и данные WhatsApp

Кроме того, вы можете сбросить настройки приложения, очистив локально сохраненный кеш и данные. Скорее всего, некоторые данные повреждены, поэтому приложение не работает должным образом.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш и данные WhatsApp:

Откройте настройки.
Выберите Приложения и уведомления.
Выберите все приложения.
Откройте WhatsApp из нижней части списка.
Выберите Хранилище.
Очистить кэш и данные.
Перезагрузите устройство и снова войдите в WhatsApp.

4. Удалить доступ и снова добавить

Идем дальше. Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, вы можете попытаться отозвать доступ, предоставленный WhatsApp, в настройках вашей учетной записи Google. Отменив доступ, предоставьте его снова в настройках приложения.

Следуйте этим инструкциям, чтобы отозвать доступ WhatsApp к Google Диску:

Перейдите к настройкам своего аккаунта Google здесь.
Войдите, если необходимо, и откройте Безопасность на левой панели.
Прокрутите вниз и в разделе Сторонние приложения с доступом к аккаунту откройте Управление сторонним доступом.
Отозвать доступ к Google Диску для WhatsApp.
Теперь откройте WhatsApp на своем устройстве, перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» и коснитесь учетной записи Google. Предоставьте WhatsApp разрешение на доступ к Google Диску.
Попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.

5. Переустановите WhatsApp

Кроме того, вы также можете попробовать устранить проблему, переустановив приложение из Play Маркета. Скорее всего, что-то не так, и проблемы особенно заметны, если вы перешли на более новую версию Android.

Чтобы переустановить WhatsApp, выполните следующие действия:

Откройте Play Маркет.
Найдите WhatsApp и удалите приложение. Вы также можете рассмотреть возможность выхода из программы бета-тестирования, поскольку есть вероятность, что в текущей бета-версии есть ошибка. Используйте стабильную версию.
Перезагрузите устройство и снова установите WhatsApp.
Проверить наличие улучшений.

6. Откат к более старой версии WhatsApp

Теперь, если последняя стабильная версия, представленная в Магазине, у вас не работает, вы можете переключиться на более старую (или более новую) версию с помощью установки APK. Просто убедитесь, что вы придерживаетесь надежных веб-сайтов с APK-агрегатом.

Выполните следующие действия, чтобы установить более раннюю версию WhatsApp APK на свое устройство:

Перейдите к APKMirror здесь и загрузите более раннюю APK-версию WhatsApp. Кроме того, вы можете попробовать любую другую версию, кроме той, которая в данный момент установлена на вашем устройстве. Бета-версии также доступны, но мы рекомендуем избегать их из-за проблем со стабильностью.
Удалите приложение, как описано в решении 5.
Разрешить установку приложений из внешних источников.
Установите APK, войдите в систему и найдите улучшения.

Имея это в виду, мы можем назвать это оберткой. Благодарим вас за чтение и не забудьте подписаться на нас в Facebook и Twitter, чтобы не пропустить такие статьи.

Почему WhatsApp не может выполнить резервное копирование на Google Диск и что делать, если восстановление WhatsApp с Google Диска не работает? Здесь есть все, что вам нужно знать о проблеме с резервным копированием WhatsApp в Google и восстановлением с диска Google.

Джой Тейлор Последнее обновление: 3 декабря 2021 г.

Регулярное резервное копирование важно для всех, кто много общается через приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, поэтому любые проблемы с облачным резервным копированием недопустимы. Если вы оказались в ситуации, когда ваши чаты в WhatsApp недоступны с Google Диска, вам необходимо принять меры и решить проблему без колебаний. Конечно, проблема может возникать по разным причинам, и вам сначала нужно определить, что именно происходит, прежде чем вы сможете выбрать эффективное решение.

Вот все, что вам нужно знать о неработающем резервном копировании WhatsApp в Google, а также о доступных решениях этой раздражающей технической проблемы:

Почему WhatsApp не может создавать резервные копии на Google Диске?

Всякий раз, когда резервное копирование на Google Диск не работает, это означает, что между вашим локальным устройством и поставщиком облачного хранилища где-то отсутствует соединение, поэтому вам нужно определить, где именно. Если вы недавно сменили телефон, получили новый номер телефона или переустановили WhatsApp на своем смартфоне, есть вероятность, что Google Диск не распознает вас должным образом, и вам необходимо подключить его с правильной информацией об учетной записи.

Проверьте свой аккаунт WhatsApp

Ваши настройки должны быть правильно настроены, чтобы включить автоматическое резервное копирование, поэтому проверьте, какой параметр выбран в настройках, и вы можете добраться до корня проблемы.

Еще одна причина того, что резервная копия WhatsApp не отображается на Google Диске, заключается в том, что кеш вашего телефона заполнен, что приводит к прерыванию процесса резервного копирования. Хорошей новостью является то, что ни одна из этих проблем не приводит к необратимой потере данных, и их можно устранить в течение короткого времени, как только вы поймете, что вызывает замятие.

Как решить, что WhatsApp не выполняет резервное копирование на Google Диск?

После того, как вы определили вероятную причину проблемы, вы должны предпринять шаги для ее устранения как можно быстрее, чтобы избежать безвозвратной потери данных. Попробуйте применить исправление, которое, скорее всего, даст немедленные результаты, и проверьте, появляются ли ваши чаты WhatsApp там, где они должны быть. Например, вы можете очистить кеш следующим образом:

Очистить кеш WhatsApp на вашем телефоне

Если первое решение, которое вы попытаетесь решить, не помогло, вы можете перейти к следующему варианту, и в конечном итоге вам удастся вернуть свои данные. Поскольку большинство решений довольно просты и не требуют высоких технических навыков, в большинстве случаев вы сможете выполнить необходимые операции самостоятельно.

Советы. Резервное копирование WhatsApp на компьютер с помощью AppTrans

Если описанный выше метод вам не подходит и вы по-прежнему не можете создать резервную копию чата WhatsApp на Google Диске, вам лучше выбрать другой способ резервного копирования WhatsApp на компьютер с помощью AppTrans. С помощью AppTrans вы можете быстро создавать резервные копии и передавать приложения и данные приложений с устройств iOS или Android на компьютеры, включая WhatsApp, LINE, Viber, Kik и т. д. Следуйте подробным инструкциям, чтобы узнать, как сделать резервную копию WhatsApp на компьютер:

* 100% чистота и безопасность

Загрузите AppTrans бесплатно и выполните следующие действия, чтобы сделать резервную копию ваших приложений и данных приложений:

Шаг 1. Запустите AppTrans на своем компьютере > выберите параметр «Резервное копирование приложения» на левой панели управления, а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Нажмите "Резервное копирование приложения".

Шаг 2. Подключите устройство iOS или Android к компьютеру > нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Подключите телефон Android к компьютеру

Шаг 3. Выберите приложения, для которых вы хотите создать резервную копию, и вы можете выбрать резервное копирование как приложения, так и приложения для резервного копирования только данных приложения, нажав кнопку в правом нижнем углу.

Перенос WhatsApp между Android и iPhone с помощью AppTrans

Почему я не могу восстановить чаты WhatsApp с Google Диска?

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, заключается в том, что восстановление WhatsApp с Google Диска не работает, поэтому они не могут получить свои старые чаты из облака. Эта проблема может быть вызвана нехваткой доступной памяти или низкой пропускной способностью вашего интернет-соединения, поэтому это первое, что вы хотите проверить. Проблемы с батареей телефона, SD-картой или поврежденной историей чата также могут помешать вам увидеть старые разговоры.

Когда вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, вы должны тщательно изучать признаки и устранять возможные причины одну за другой, пока не получите четкое представление о том, что пошло не так с вашей резервной копией на Google Диске. Вы можете начать с использования компьютера, чтобы проверить, существуют ли чаты в папке Google Диска, прежде чем перейти к поиску причины, по которой вы не видите их на своем телефоне. Когда вы выясните, почему моя резервная копия WhatsApp не восстанавливается с Google Диска на мой телефон, логическое решение станет ясным, и вы сможете вернуть свои чаты и мультимедиа.

4 способа исправить невозможность восстановления данных WhatsApp с Google Диска

Хотя существует множество возможных причин неправильного резервного копирования или извлечения данных с Google Диска и, следовательно, множество возможных решений, некоторые простые действия могут быть эффективными против нескольких причин. Вот несколько простых исправлений, которые могут решить проблему, из-за которой WhatsApp не выполняет резервное копирование на Google Диск:

Способ 1. Переустановите WhatsApp и перезагрузите телефон

Это простое действие иногда может решить проблему, поскольку оно может устранить путаницу с вашими учетными данными и синхронизацией с Google Диском, а также обновить вашу оперативную память, чтобы обеспечить более быструю передачу. Перезапуск может решить оба проявления проблемы, поэтому независимо от того, не удалось ли вам создать резервную копию или восстановить чаты WhatsApp, это первое, что нужно попробовать.

Способ 2. Восстановите WhatsApp с Google Диска с помощью DroidKit

Еще один рекомендуемый способ – использовать DroidKit – инструмент для извлечения данных WhatsApp – для извлечения сообщений WhatsApp из резервных копий на Google Диске. Это позволяет вам просматривать резервную копию Google WhatsApp и легко извлекать их на свое устройство или компьютер. Вот причина, по которой вам нужен DroidKit, чтобы исправить проблему с невозможностью восстановить данные WhatsApp с Google Диска:

DroidKit может одновременно восстанавливать ваши сообщения WhatsApp, журналы вызовов и все медиафайлы.
Благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу и пошаговому мастеру DroidKit упрощает процесс извлечения для всех и не требует технических знаний.
DroidKit работает с самым надежным шифрованием SSL-256, чтобы защитить все ваши данные от посторонних глаз.

* 100% чистота и безопасность

Пожалуйста, следуйте подробным инструкциям ниже, чтобы получить WhatsApp с вашего Google Диска:

Шаг 1. Загрузите и установите последнюю версию DroidKit и запустите ее на своем компьютере > выберите режим «Извлечь необходимые данные» > «Из учетной записи Google».

Получить данные из аккаунта Google

Шаг 2. Затем выберите вариант Google Диска > WhatsApp > нажмите кнопку «Далее».

Выберите вариант WhatsApp

Шаг 3. Войдите в свою учетную запись Google, указав правильный адрес электронной почты и пароль.

Войдите в аккаунт Google

Шаг 4. Затем вам необходимо войти в свою учетную запись Google на веб-сайте, нажать «Продолжить» и дождаться успешной авторизации. После этого нажмите кнопку «Я авторизовал».

Шаг 5. Вы можете просмотреть файлы резервных копий. Выберите резервную копию для загрузки > Затем нажмите кнопку «Далее».

Загрузить резервную копию WhatsApp с Google Диска

Шаг 6. Теперь вы можете просматривать содержимое WhatsApp, выбирать данные, которые хотите получить, и нажимать кнопку «На ПК».

Выберите данные WhatsApp для восстановления

Способ 3. Исключить видео из резервной копии

Видео намного больше, чем фотографии и текст, и может затруднить процесс резервного копирования при медленном соединении или устройствах с недостаточным объемом памяти. Вот почему вам предоставляется возможность исключить их из регулярного резервного копирования, и если у вас возникнут трудности, вы должны поставить галочку в этом поле. Довольно часто этого бывает достаточно, чтобы процесс резервного копирования возобновился в обычном режиме, но если вы хотите сохранить видео, вы можете использовать альтернативное место для резервного копирования, т. е. использовать кабель для перемещения их на жесткий диск.

Способ 4. Восстановите WhatsApp с Google Диска с помощью AppTrans

Тем не менее, с помощью AppTrans вы можете легко и напрямую восстановить WhatsApp с Google Диска. Теперь прочитайте следующее подробное руководство, чтобы узнать, как расшифровать резервную копию WhatsApp и восстановить ее с Google Диска на свое устройство несколькими щелчками мыши.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Откройте AppTrans и войдите в свой аккаунт Google

Откройте AppTrans и нажмите Резервное копирование WhatsApp

Выберите одну резервную копию WhatsApp для восстановления с Google Диска

Шаг 2. Расшифровка и доступ к вашим файлам WhatsApp на вашем телефоне

Выберите типы файлов для восстановления

Расшифруйте свой телефон Android

Установите пользовательскую версию WhatsApp на телефон Android

Шаг 3. Восстановите резервную копию WhatsApp

Просмотреть и выбрать резервную копию сообщения WhatsApp для восстановления

Подключите iPhone и восстановите резервную копию WhatsApp

Успешное восстановление резервной копии WhatsApp с Google Диска на iPhone

Итог

Важно правильно оценить причину проблемы, после чего вы можете систематически пробовать различные решения, пока не найдете то, что работает. Чтобы защитить себя от подобных проблем, лучше всего установить на телефон специализированные приложения для передачи данных и использовать их для резервного копирования WhatsApp. Если вам понравилось это руководство, поделитесь им с друзьями.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Я не могу найти резервную копию WhatsApp на Google Диске? Простое руководство по исправлению и поиску папки резервного копирования в вашей учетной записи G-Drive.

WhatsApp — самая популярная служба мгновенных сообщений. WhatsApp сотрудничает с Google, чтобы обеспечить неограниченное резервное копирование своих данных через службу Google Drive. WhatsApp может создавать резервные копии WhatsApp в локальном хранилище устройства и в хранилище Google Диска.

Если вы недавно очистили данные WhatsApp или переключились на новый телефон и хотите восстановить резервную копию, вам очень пригодится Google Диск. Теперь, если вы не можете найти файл резервной копии WhatsApp в хранилище Google Диска, руководство поможет вам найти причину и устранить проблему.

Где на самом деле находится файл резервной копии на Google Диске?

Файл резервной копии WhatsApp на Google Диске доступен только в версии веб-сайта для ПК.

Почему я не могу найти резервную копию WhatsApp на своем Google Диске?

Может быть несколько причин, по которым ваш G-Drive может пропустить резервную копию WhatsApp Messenger, давайте рассмотрим их подробно

У WhatsApp нет доступа к Google Диску

WhatsApp требуются разрешения Google Диска для резервного копирования данных в облако. Даже если ваш WhatsApp может быть связан с вашей учетной записью G-Drive, но если у него нет доступа к вашему Диску, резервное копирование невозможно, и поэтому файл недоступен на Google Диске.

Вот как вы можете проверить это;

Шаг 1. Откройте WhatsApp и выберите пункт меню из трех точек.

Шаг 2. Здесь нажмите «Настройки».

Шаг 3. Теперь откройте чат и нажмите Резервное копирование чата

Click_on_Chat_Backup

Шаг 4. Здесь вы можете увидеть кнопку «Назад». Нажмите на нее, приложение попытается создать резервную копию данных чата.

Шаг 5. Теперь вы можете заметить красную панель уведомлений в верхней части WhatsApp.

Не удалось выполнить резервное копирование. Нажмите, чтобы дать WhatsApp разрешение на резервное копирование на Google Диск.

Шаг 6. Убедитесь, что вы выбрали нужный аккаунт Google.

Шаг 7. Нажмите на панель уведомлений и предоставьте разрешение Google Диску.

Шаг 8. После предоставления разрешения WhatsApp будет сохранен на Google Диске.

Вы выбрали неверный аккаунт Google

Вы можете использовать несколько учетных записей Google на своем мобильном устройстве Android, и WhatsApp мог подключить неправильную учетную запись Google, или вы можете искать резервную копию в неправильной учетной записи. Проверьте наличие G-аккаунта в настройках чата WhatsApp и найдите файл на Google Диске.

С помощью приведенного выше простого руководства вы можете проверить файл резервной копии WhatsApp в учетной записи Google Диска и устранить любые проблемы, из-за которых отсутствует папка на диске.

Если у вас есть какие-либо мысли о том, почему я не могу найти файл резервной копии WhatsApp на Google Диске?, не стесняйтесь оставить комментарий ниже. Кроме того, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube, чтобы получать обучающие видеоролики. Здоровья!

Как бы удивительно это ни звучало, многие пользователи WhatsApp ежедневно публикуют подобные запросы. Хотя резервное копирование наших чатов на Google Диск или iCloud из приложения довольно просто, пользователям трудно получить к ним доступ отдельно на компьютере. Например, вы можете не восстанавливать резервную копию, а просто читать чаты на своем ПК. Итак, в этом посте я отвечу на ваш вопрос о том, как получить честный доступ к резервной копии WhatsApp в iCloud или Google Диске.

Часть 1. Как получить доступ к резервной копии WhatsApp на Google Диске?

Если вы являетесь пользователем Android, возможно, вы ищете способы доступа к резервной копии WhatsApp на Google Диске. Что ж, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы уже сделали резервную копию своих чатов WhatsApp. Для этого просто перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» и нажмите кнопку «Резервное копирование». Просто убедитесь, что WhatsApp заранее связан с активной учетной записью Google. Теперь, чтобы узнать, как получить доступ к резервной копии WhatsApp на Google Диске, выполните следующие действия:

Шаг 1. Во-первых, откройте веб-версию Google Диска в любой системе и войдите в свою учетную запись (где сохранена резервная копия).

Шаг 2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и откройте настройки Google Диска.

Шаг 3. После запуска настроек Google Диска перейдите в раздел "Управление приложениями" и перейдите в раздел WhatsApp.

Шаг 1. Перейдя на вкладку «Параметры» в WhatsApp, вы можете очистить ранее созданную резервную копию и выполнить с ней другие действия.

Важное примечание:

Как видите, метод доступа к резервной копии WhatsApp на Google Диске позволит вам перемещаться по резервной копии или удалять ее. Поскольку данные WhatsApp защищены сквозным шифрованием, на данный момент вы не сможете читать свои сообщения или извлекать их в какое-либо другое приложение.

Часть 2. Как получить доступ к резервной копии WhatsApp в iCloud

Как и Android, пользователи iPhone также хотят знать, как получить доступ к резервной копии WhatsApp в iCloud. Если вы используете WhatsApp на iPhone, у вас есть возможность сделать резервную копию в iCloud (вместо Google Диска). Хотя вы, возможно, уже знаете, насколько серьезно Apple может относиться к безопасности. Вот почему, даже когда вы зайдете на официальный сайт iCloud и войдете в свою учетную запись, вы не увидите ни одного раздела резервного копирования WhatsApp. При желании вы можете получить доступ к своему диску iCloud, но на данный момент нет решения для извлечения из него только чатов WhatsApp.

В качестве альтернативы, если вы хотите получить доступ к своим чатам WhatsApp, подумайте о том, чтобы сделать резервную копию своего телефона в iTunes. Позже вы можете использовать специальный инструмент для извлечения резервных копий iTunes и загрузить из него «ChatStorage.sqlite», чтобы получить доступ к своим чатам WhatsApp.

Часть 3. Лучшее решение для резервного копирования чатов WhatsApp на ПК?

Хотя WhatsApp позволяет нам создавать резервные копии наших чатов в iCloud или Google Диске, мы не можем легко получить к ним доступ. Чтобы решить эту проблему, вы можете рассмотреть возможность использования специального инструмента, такого как MobileTrans - WhatsApp Transfer. Приложение может сделать обширную резервную копию ваших чатов WhatsApp на компьютер одним щелчком мыши. Это будет включать ваши сообщения, контакты, информацию о группе, обмен мультимедийными файлами и так далее. Позже вы можете восстановить данные из резервной копии на то же или любое другое устройство. Кроме того, вы также можете использовать его для прямого переноса чатов WhatsApp с одного телефона на другой.

Чтобы узнать, как сделать резервную копию (и восстановить) данные WhatsApp с помощью MobileTrans - WhatsApp Transfer, выполните следующие действия:

Сначала вы можете посмотреть обучающее видео:

Шаг 1. Подключите телефон к системе

Сначала просто подключите свое устройство Android или iOS к системе и запустите на нем приложение MobileTrans. После этого перейдите в раздел «Резервное копирование и восстановление» > «Резервное копирование данных приложения», чтобы сделать резервную копию WhatsApp на подключенном устройстве.

Шаг 2. Резервное копирование чатов WhatsApp

В кратчайшие сроки приложение отобразит снимок подключенного устройства. Чтобы сохранить ваши чаты, просто нажмите на кнопку «Старт». На данный момент пользователям iOS не нужно ничего делать, и их данные WhatsApp начнут сохраняться в локальной системе.

Если вы используете устройство Android, вам необходимо разблокировать его сейчас и запустить WhatsApp. Перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» и нажмите кнопку «Резервное копирование», чтобы создать локальную резервную копию ваших чатов WhatsApp.

После этого переустановите WhatsApp на своем телефоне, войдите в ту же учетную запись и выберите восстановление недавно сохраненной резервной копии.

Шаг 3. Резервное копирование завершено

После того, как вы нажмете кнопку «Далее», приложение начнет создавать резервную копию ваших данных WhatsApp в локальном хранилище. Когда процесс будет завершен, MobileTrans сообщит вам, чтобы вы могли безопасно отключить свое устройство.

Шаг 4. Восстановите резервную копию WhatsApp (необязательно)

При желании вы можете восстановить ранее сделанную резервную копию из MobileTrans на то же или любое другое устройство. Просто подключите его к компьютеру и запустите MobileTrans, перейдите в раздел «Резервное копирование и восстановление» > «Резервная запись», а затем выберите восстановление резервной копии WhatsApp. В конце просто выберите нужный файл резервной копии и извлеките его данные на подключенное устройство.

Заключение

Я уверен, что после прочтения этого руководства вы получили бы ответ на свой вопрос, например, как получить доступ к резервной копии WhatsApp на Google Диске или в iCloud. Поскольку это решение неосуществимо, рекомендуется вместо этого попробовать идеальную альтернативу, такую как MobileTrans - WhatsApp Transfer. Это удобный и профессиональный инструмент, который может помочь вам перенести данные с одного устройства на другое или сделать резервную копию всех известных социальных приложений, таких как WhatsApp, Viber, WeChat, LINE и т. д. После того, как вы сделали резервную копию на компьютер, вы также можете восстановить его на то же или любое другое устройство iOS/Android.

Читайте также: