Вытащил процессор и компьютер перестал работать

Обновлено: 21.11.2024

Попробуйте выполнить эти шаги по устранению неполадок, если ваш компьютер внезапно не включается.

PC Gamer возвращается к истокам с серией руководств, инструкций и подробных обзоров основных концепций компьютерных игр, которые мы называем Полное руководство по компьютерным играм. Впереди еще много всего, и все это стало возможным благодаря Razer, которая поддержала этот многомесячный проект. Спасибо, Рейзер!

Мы уже рассмотрели некоторые распространенные причины, по которым вновь собранный ПК может не загружаться, например, неправильное подключение разъемов на передней панели (в частности, выключателя питания) и отсутствие стоек материнской платы. Если у вас возникли проблемы с новой сборкой, вам обязательно следует это проверить. Однако не всегда проблемы могут возникнуть с совершенно новыми ПК.

Одно из самых неприятных ощущений — это когда некогда надежный компьютер вдруг перестает включаться. Мы считаем само собой разумеющимся, что когда мы выключаем нашу систему, она включится в следующий раз, когда мы захотим ее использовать. Даже если вы оставите свой компьютер включенным 24/7, однажды вы можете обнаружить, что он выключен и больше не возвращается к жизни. В любом случае это удар под дых, но не обязательно конец света.

Существуют различные причины, по которым старый компьютер внезапно не включается. Споткнуться о шнур питания — одна из них, но если вы не ходите во сне, вы узнаете, так ли это. Итак, мы пропустим это и сразу перейдем к пяти причинам, по которым ваш старый компьютер больше не загружается.

1. Проверьте сетевой фильтр или ИБП

Подключен ли ваш компьютер к сетевому фильтру или источнику бесперебойного питания (ИБП), также известному как резервный аккумулятор? Хотя это звучит как вопрос «Подключено ли оно к сети?», на самом деле его очень легко не заметить, особенно если у вас есть домашние животные или дети. Несмотря на то, что сетевой фильтр подключен к стене, если выключатель питания случайно переключится в положение «выключено», ваш компьютер не загрузится, независимо от того, сколько деталей вы замените. Лучше сначала проверить это, прежде чем вы начнете рвать аппаратные средства (или волосы).

То же самое происходит после отключения электроэнергии или грозы. Некоторые удлинители со встроенной защитой от перенапряжения имеют переключатель сброса, который необходимо нажать после поглощения скачка напряжения. Вы можете легко проверить, не виноват ли в этом ваш сетевой фильтр или резервный аккумулятор: просто подключите заведомо работающий электронный блок к одному из разъемов, например лампу, и посмотрите, не загорится ли он.

2. Замените батарейку CMOS

Каждая материнская плата оснащена батареей CMOS (комплементарная металлоксидно-полупроводниковая). Обычно это небольшая батарейка типа «таблетка» CR 2032 3 В, которую иногда можно найти зажатой между слотами PCI Express, хотя она может быть практически где угодно (если вы не можете ее найти, обратитесь к руководству по материнской плате). Это то, что обеспечивает резервное питание микросхемы CMOS, чтобы она могла запоминать дату, время и другие настройки при выключении ПК.

Теоретически, разряженная батарея CMOS не должна препятствовать загрузке вашего ПК, в основном это должно просто испортить время. На практике мы видели, что это было виновником. Батареи CMOS обычно служат долго, но если у вас старый компьютер, который упрямится, купить новый и заменить его на потенциально мертвый стоит всего несколько долларов. После того, как вы сделаете это и полагаете, что проблема решена, зайдите в BIOS, чтобы убедиться, что ни один из параметров не был изменен.

3. Проверьте оперативную память (если можете)

Одним из признаков того, что ваша оперативная память виновата в том, что компьютер не загружается, является одна или несколько, казалось бы, случайных ошибок типа "синий экран смерти" (BSOD), которые препятствуют постоянному выключению вашей системы. Если у вас есть доступ к запасному ПК с совместимыми слотами DIMM, вы можете проверить свою оперативную память с помощью Memtest86+, более старой, но популярной диагностики. Несмотря на то, что это занимает много времени, лучше всего тестировать один модуль за раз, так как маловероятно (хотя и не невозможно), что несколько модулей внезапно вышли из строя.

Еще один вариант, более быстрый, — попытаться загрузить систему с помощью всего одной планки ОЗУ. Это применимо только в том случае, если вы используете еще два модуля памяти как часть двухканального или четырехканального комплекта. Если один из стиков неисправен, попытка загрузиться с одним модулем за раз сузит круг виновника путем исключения.

4. Уменьшите огонь

В наши дни гораздо сложнее поджарить процессор. Как правило, современная система отключается до того, как это произойдет, и если ваш компьютер включается на секунду или две, прежде чем снова отключится питание, это может указывать на то, что температура вашего процессора растет слишком высоко и слишком быстро.

Возможно, вам не нужно переустанавливать кулер процессора, если только ваш перевозбужденный лабрадор не врежется в ваш корпус и не выронит его. Однако, в зависимости от возраста вашего ПК, возможно, что термопаста между вашим кулером и встроенным теплораспределителем (IHS) процессора могла высохнуть.Удаление старой затвердевшей пасты и нанесение новой слизи может значительно снизить температуру и потенциально оживить не загружающийся компьютер.

Не останавливайтесь на достигнутом. Пока вы этим занимаетесь, самое время избавиться от любых комков пыли, которые могли поселиться на вашем компьютере. Несколько струй из баллончика со сжатым воздухом сделают свое дело. Это особенно важно для вентиляторов и радиаторов. Пыль, которая скапливается на любом из них, может служить защитой от надлежащего воздушного потока.

5. Уменьшите разгон

Разгон — забавная штука. В один день все может казаться хорошим, а на следующий день вы снова возвращаетесь к повторному тестированию настроек, чтобы найти стабильную OC. Слишком агрессивный разгон может остановить ваш компьютер. Это верно, даже если раньше все, казалось бы, работало нормально.

Если вы можете войти в BIOS, зайдите туда и настройте параметры или вернитесь к стандартным настройкам, чтобы посмотреть, поможет ли это. Вход в БИОС не всегда возможен. У меня была старая материнская плата Gigabyte, которая была привередлива к настройкам разгона и притворялась мертвой каждый раз, когда я ее выключал. Единственным выходом было очистить CMOS, чтобы снова применить заводские настройки. На некоторых материнских платах есть кнопка, упрощающая эту операцию, на других требуется возиться с перемычкой. Обратитесь к руководству по материнской плате, чтобы узнать, как это сделать на вашем конкретном устройстве.

Одно предостережение: если вы используете еще два диска в RAID, сброс BIOS может разрушить массив RAID, если вы не вернетесь и не выберете RAID. По умолчанию обычно используется IDE или AHCI. Не забудьте снова установить RAID, если ваш загрузочный диск настроен именно так.

Пол играет в компьютерные игры и ковыряется в компьютерном оборудовании со времен Commodore 64. У него нет татуировок, но он думает, что было бы здорово сделать тату с надписью LOAD"*",8,1. В свободное время он ездит на мотоциклах и борется с аллигаторами (верно только одно).

В каком-то смысле с процессором не так уж сложно разобраться. Правильно установленный процессор просто работает. Если он перестанет работать, значит, он мертв и нуждается в замене. Это редко случается, и у нас возникает соблазн сказать «никогда», если только процессор не подвергнется повреждению молнией, не станет жертвой катастрофического сбоя материнской платы или сильно перегреется (обычно из-за ошибочных попыток разгона или запуска процессора). быстрее проектной скорости). Процессор в системе с высококачественной материнской платой и блоком питания, защищенным ИБП или хорошим сетевым фильтром, скорее всего, прослужит дольше срока службы системы.

СТАРЫЕ ПРОЦЕССОРЫ НИКОГДА НЕ УМИРАЮТ

За более чем 20-летний опыт работы со многими сотнями систем мы можем по пальцам пересчитать количество процессоров, вышедших из строя не в результате скачки напряжения, перегрев или другие нарушения. И мы подозреваем, что один из них погиб из-за сбоя питания.

Признавая основную опасность, современные процессоры включают тепловую защиту, которая замедляет работу процессора или полностью останавливает его, если температура становится слишком высокой. Даже если процессор не ограничивает пропускную способность, его эксплуатация при высокой температуре может сократить срок его службы. Соответственно, важно контролировать температуру процессора, по крайней мере периодически, и при необходимости принимать меры для улучшения охлаждения процессора. Если ваша система тормозит без видимой причины или полностью зависает, особенно в теплой среде или когда процессор сильно работает, вполне возможно, что виноват перегрев. Вот самые важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы избежать перегрева:

Следите за температурой процессора.

Используйте программу мониторинга материнской платы или перезагрузите систему, запустите программу настройки BIOS и просмотрите раздел температуры и скорости вращения вентилятора. Выполните эти измерения, когда система простаивала, а также когда она работала под большой нагрузкой. Это важно сделать изначально, чтобы установить «базовую» температуру процессора в простое и под нагрузкой. Вы не сможете распознать аномально высокие температуры, если не знаете, какой должна быть нормальная температура. Если вы запускаете программу мониторинга материнской платы, установите разумные значения температур и настройте программу таким образом, чтобы она уведомляла вас о превышении этих температур.

НАСКОЛЬКО ОХЛАЖДЕНИЕ ДОСТАТОЧНО ОХЛАЖДЕНО?

Как заметил наш редактор, если вы неправильно установили процессорный кулер или термопасту, измеренная вами базовая температура может быть слишком высокой, и вы может этого не осознавать. Нельзя сказать, что такое «нормальная» температура, потому что очень многое зависит от конкретного процессора и процессорного кулера, используемого корпуса и охлаждающих вентиляторов, температуры окружающей среды в помещении и так далее.Как правило, при простое процессора в стандартном корпусе mini-tower температура процессора ниже 35°C считается хорошей; диапазон от 35°C до 40°C должен быть приемлемым; и все, что выше 40 ° C, является веской причиной для улучшения охлаждения за счет использования более качественного кулера для процессора и / или более качественных корпусных вентиляторов. Если вы используете корпус малого форм-фактора или быстродействующий процессор, такой как Pentium 4 с ядром Prescott, нормальная температура в простое может быть на 5–10 °C выше. При большой нагрузке температура процессора может повышаться на 20 С и более. Мы считаем, что все до 60 C нормально. Нас беспокоит 65 С. При температуре 70 градусов мы выключаем систему и определяем, что вызывает высокие температуры. Некоторые серьезные геймеры регулярно запускают свои процессоры при температуре 80 C или даже 85 C, но это может значительно сократить срок службы процессора.

Поддерживайте чистоту системы.

Заблокированные вентиляционные отверстия могут повысить температуру процессора на 20 C (36 F) и более. Очищайте систему так часто, как это необходимо для поддержания свободного потока воздуха. Если в вашем корпусе есть входной воздушный фильтр, часто проверяйте этот фильтр и чистите его по мере необходимости.

Используйте хороший процессорный кулер.

Кулеры ЦП сильно различаются по эффективности (и уровню шума). Хотя процессорный кулер, поставляемый в комплекте с процессором в розничной упаковке, достаточно эффективен, замена его на хороший процессорный кулер вторичного рынка может снизить температуру процессора на 5–10 ° C (от 9 до 18 F). Перед установкой процессорного кулера убедитесь, что поверхность процессора чистая, используйте нужное количество хорошей термопасты и убедитесь, что радиатор плотно прилегает к процессору.

Установите дополнительные корпусные вентиляторы.

В частности, если вы обновили процессор или установили высокопроизводительный видеоадаптер, возможно, вы увеличили тепловую нагрузку, на которую рассчитан корпус. Добавление дополнительного вентилятора или замена существующего вентилятора вентилятором с более мощным потоком воздуха может значительно снизить внутреннюю температуру корпуса, что, в свою очередь, снижает температуру процессора.

ИЗМЕРЯЙТЕ ТЕМПЕРАТУРУ ВАШЕЙ СИСТЕМЫ

Вы можете использовать обычный термометр, чтобы проверить адекватность системных вентиляторов. Сначала измерьте температуру окружающей среды в помещении. Затем поднесите термометр к выходам вентилятора блока питания и дополнительного вентилятора(ов) корпуса. Если разница температур составляет 5 C (9 F) или меньше, добавление или обновление вентиляторов, вероятно, не поможет.

Обновите кейс.

В большинстве систем процессор является основным источником тепла. В корпусе TAC (шасси с улучшенными термическими характеристиками) имеется воздуховод (а иногда и специальный вентилятор), который отводит отработанное тепло процессора непосредственно наружу корпуса, а не отводит его внутрь. дело. В нашем тестировании использование корпуса, совместимого с TAC, обычно снижало температуру процессора на 5–10 C (от 41 до 50 F) по сравнению с работой этого процессора в корпусе без TAC.

Вы можете купить кейс TAC или, если вы хорошо разбираетесь в инструментах, превратить свой старый кейс в кейс TAC. Для этого просто используйте кольцевую пилу размером от 2 до 3 футов, чтобы вырезать отверстие в боковой панели корпуса прямо над процессором. Сделайте воздуховод соответствующей длины из картонной или пластиковой трубки и прикрепите воздуховод к корпусу с помощью винтов или клея. Если вы хотите проявить изюминку, вы можете установить стандартный корпусной вентилятор между стеной внутренней панели и воздуховодом.

Правильно расположите систему.

Как бы удивительно это ни звучало, но изменение положения корпуса всего на несколько дюймов и некоторыми весьма неочевидными способами может существенно повлиять на температуру системы и процессора. Например, главная офисная система Роберта стоит на полу рядом с его столом, прямо перед вентиляционным отверстием. Летом, когда работает кондиционер, температура процессора обычно на 5°C ниже, чем в зимние месяцы, когда Роберт закрывает вентиляционное отверстие, чтобы предотвратить попадание горячего воздуха в систему. Это может показаться разумным, пока вы не поймете, что холодный воздух из вентиляционного отверстия дует на заднюю часть системы, в которой есть только вытяжные вентиляторы. Температура окружающей среды в помещении на самом деле ниже в зимние месяцы, а окружающий воздух — это то, что втягивается в систему, поэтому мы ожидали, что зимой температура системы также будет ниже.

ДЮЙМЫ ИМЕЮТ ЗНАЧЕНИЕ

Во время написания этого раздела Барбара заметила Роберту, что его система логова была намного громче, чем обычно. Конечно же, это было. Эта система находится между одной стороной двухместного дивана и стороной углового стола. Его каким-то образом сдвинули, сдвинули назад всего на четыре дюйма или около того, но этого было достаточно, чтобы значительно уменьшить поток воздуха. Вентилятор процессора кричал, работая на скорости около 5700 об/мин, а температура процессора составляла 52 градуса Цельсия при работе системы на холостом ходу. Роберт выдвинул систему на несколько дюймов, и через несколько минут скорость вращения вентилятора ЦП упала примерно до 1800 об/мин и стала почти бесшумной, а температура ЦП в режиме ожидания упала до 38 C. Дюймы могут иметь огромное значение.

Несмотря на шансы, процессоры иногда выходят из строя.Если вы достаточно уверены, что ваш процессор вышел из строя, единственный практический способ устранения неполадок — это установить проблемный процессор в другую систему или установить заведомо исправный процессор в проблемной системе. Первый вариант более безопасный. Мы никогда не слышали о том, чтобы неисправный процессор навредил хорошей материнской плате, но катастрофически неисправная материнская плата, убившая один процессор, может легко убить другой. По этой причине, если мы убеждены, что процессор плохой, мы всегда проверяем его на другой системе.

Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.

В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.

Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.

Если у вас есть доступ к операционной системе, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI — это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с новым оборудованием.

Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.

BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.

В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню. Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.

Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Сообщения об ошибках BIOS

После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.

Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:

Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.

Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.

Восстановление настроек по умолчанию

Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.

<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS.Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS.

<р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти». Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.

Обновление BIOS

Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.

Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.

Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.

Хранилище

Операционная система установлена на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.

Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.

<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки.

<р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки».

<р>3. Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам может понадобиться посмотреть на сам диск, так как емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов.

<р>4. Сохранить изменения. После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.

Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. Большинство современных материнских плат с M.2 такой проблемы не будет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или выполнить обновление до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.

Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы не будет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.

Так же, как автомобиль или дом, компьютеры требуют небольшого ухода, чтобы обеспечить бесперебойную работу и не сломаться в неподходящий момент. Однако независимо от того, насколько усердно вы выполняете указанное техническое обслуживание, всегда существует вероятность того, что на вашем ПК возникнет серьезная аппаратная или программная проблема.

Неприятно иметь дело с компьютером, который не работает должным образом, особенно если вы плохо говорите на нем. К счастью, многие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании ПК, довольно легко исправить или, по крайней мере, диагностировать. Ниже приведены пять распространенных ошибок ПК, с которыми вы можете столкнуться, а также инструкции о том, как их можно исправить самостоятельно. Большая часть знаний, представленных в этой статье, применима только к настольным ПК, но некоторые конкретные советы и решения можно применить и к ноутбукам.

Начнем!

Компьютер не включается

Эта конкретная ошибка относится к ПК, на который не подается питание. Большинство людей склонны говорить «он не включается», когда компьютер на самом деле включается, просто ничего не показывает на мониторе (мы рассмотрим эту ошибку позже в этой статье). Если вы нажимаете кнопку питания на своем компьютере, а буквально ничего не происходит, читайте дальше.

Если на ваш компьютер не подается питание, велика вероятность, что проблема связана с блоком питания вашего компьютера (также известным как блок питания). Во-первых, убедитесь, что шнур питания правильно подключен как к розетке, так и к компьютеру. Некоторые шнуры питания блока питания могут быть немного привередливыми при подключении к соответствующей розетке блока питания. Это может показаться очевидным, но вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с ПК можно решить, просто дважды проверив кабельные соединения.

К другим основным проверкам, которые необходимо выполнить, относятся проверка того, что розетка, к которой вы подключаетесь, подает питание, что выключатель питания на блоке питания (если он есть) переведен в положение «Вкл.», а шнур питания сама никак не повреждена. Если вы все это сделали, а компьютер по-прежнему не включается, возможно, виноват сам блок питания.

Замена блока питания

Заменить неисправный блок питания можно самостоятельно, и на самом деле это довольно дешево, поскольку есть несколько надежных блоков питания, которые можно купить всего за 50–60 долларов США.Просто убедитесь, что вы сделали свою домашнюю работу и купили блок питания с хорошими отзывами покупателей, который обеспечивает достаточную мощность для ваших нужд. Стандартный блок питания на 500 Вт от известной компании подойдет в большинстве случаев, но при желании есть и более мощные варианты.

В зависимости от типа используемой видеокарты может также использоваться 6-контактный разъем PCI-E, соединяющий видеокарту с блоком питания. У блока питания, вероятно, есть и другие типы шнуров и разъемов, но питание материнской платы, питание процессора, SATA и (если они нужны вашей видеокарте) разъемы PCI-E — это самые большие проблемы, о которых вам нужно беспокоиться.

Просто посмотрите на концы кабелей от вашего блока питания и сопоставьте их с компонентами, которые их используют, и у вас не возникнет проблем с установкой нового блока питания.

Компьютер включается, но не загружается

Что делать, если компьютер включается, но на мониторе ничего не отображается? Это также может быть вызвано плохим блоком питания, но есть и другие потенциальные причины, поэтому пока не спешите покупать новый блок питания.

Когда компьютер включается, но ничего не показывает на мониторе, это означает, что либо монитор неисправен, либо компьютер не может выполнить самотестирование при включении питания (или POST) из-за внутренней аппаратной ошибки. . Очевидный первый шаг — убедиться, что монитор работает. Это можно сделать, подключив монитор к другому компьютеру (или ко всему, что выводит видеосигнал) и посмотреть, отображает ли он что-нибудь. Убедитесь, что ваш монитор настроен на правильный вход (например, HDMI или DisplayPort) при тестировании.

Если вы знаете, что монитор работает правильно, вам необходимо выяснить, что является причиной сбоя исходного протокола POST на вашем компьютере. Иметь запасной компьютер, который вы можете использовать для тестирования и/или замены определенных аппаратных компонентов, — это здорово, но даже без запасного компьютера вы все равно можете запустить некоторые тесты. Например, ошибка POST может быть вызвана неисправностью модуля ОЗУ.

Замена оперативной памяти

Все настольные ПК имеют отдельные модули оперативной памяти (также называемые планками оперативной памяти), подключенные к материнской плате, обычно два или четыре. Если на вашем ПК установлено более одного модуля ОЗУ, удалите их все, а затем снова подключите один модуль и посмотрите, будет ли ПК выполнять POST. Добавляйте их один за другим, пока компьютер не перестанет включаться, и тогда у вас будет виновник. Если какой-то конкретный модуль не загружается, это означает, что модуль оперативной памяти неисправен и его следует заменить.

В этом помогает наличие отдельного ПК для тестирования компонентов, потому что может быть трудно определить, вызван ли сбой POST неисправным блоком питания или плохим модулем ОЗУ, если у вас есть только одна машина для работы. Если вы не слишком заботитесь о высокой производительности и просто хотите, чтобы некоторые новые модули оперативной памяти обеспечивали точное тестирование, есть несколько достойных вариантов в диапазоне от 30 до 40 долларов. Просто убедитесь, что приобретаемая вами оперативная память совместима с вашей материнской платой.

Компьютер постоянно перезагружается или выключается
Если ваш компьютер продолжает внезапно перезагружаться без какого-либо вмешательства с вашей стороны, скорее всего, что-то внутри компьютера перегревается. Большинство современных компьютеров автоматически перезагружаются или выключаются, когда обнаруживают аномально высокие температуры, чтобы не повредить перегретый компонент. Предполагая, что вы обычный пользователь, который не возился со скоростью вращения вентилятора или разгоном, следующим шагом будет определение того, какой компонент перегревается.

Первое, что вы должны сделать, это открыть свой компьютер, чтобы вы могли четко видеть все вентиляторы, включая вентилятор радиатора на вашем процессоре и вентиляторы на вашей видеокарте. Включите компьютер и убедитесь, что все вентиляторы вращаются. Если вы заметили сильное скопление пыли в вентиляторах, вы можете очистить их с помощью баллончика со сжатым воздухом. Кроме того, убедитесь, что нет большого количества кабелей или других препятствий, которые могут блокировать поток воздуха от вентиляторов. Если вентилятор не вращается или поврежден иным образом, вам придется заменить его или компонент, к которому он прикреплен.

Работа с термопастой

Если все вентиляторы работают, но компьютер неожиданно перезагружается или выключается, возможно, вам потребуется повторно нанести термопасту на процессор. Опять же, это звучит намного сложнее и страшнее, чем на самом деле. Тюбики термопасты довольно дешевы, и вам даже не нужно столько пасты для фактического процесса нанесения.

После того как у вас будет немного термопасты, снимите вентилятор радиатора с процессора. При необходимости сотрите остатки пасты мягкой тканью и небольшим количеством медицинского спирта. Затем нанесите немного свежей пасты прямо на верхнюю часть чипа процессора. Идеальное количество – примерно с горошину. YouTube будет очень полезен здесь для наглядности.

Нанеся пасту, установите на место вентилятор радиатора сверху ЦП, установите на место все, что вам пришлось разобрать, и посмотрите, решит ли это проблему.

Последняя потенциальная причина неожиданного сброса — неисправный переключатель сброса. Эта проблема относительно редка, но время от времени все же может возникать. Если вы откроете корпус своего ПК, вы заметите несколько шнуров, соединяющих кнопки на передней панели (питание и сброс) с определенными слотами на материнской плате. Отсоедините шнур кнопки сброса от материнской платы и проверьте, сохраняется ли проблема с непредвиденным сбросом. Если проблема действительно связана с неисправным переключателем сброса, вы можете связаться с производителем вашего корпуса для бесплатной замены передней панели.

Монитор неожиданно выключается, но компьютер остается включенным

Эта проблема не так распространена, как другие в этом списке, но все же может быть проблемой, когда она возникает. Как и в случае, когда ваш компьютер не загружается, выяснение того, почему монитор внезапно выключается, но сам компьютер остается включенным, требует небольшого количества проб и ошибок.

Три наиболее вероятные причины в этом случае – отсоединенный или неисправный кабель, блок питания или видеокарта (также называемая графическим процессором или графическим процессором). Первое, что вы должны сделать, это проверить все ваши кабели. Посмотрите, работают ли они с другими устройствами, и если нет, замените их.

Если это не решит проблему, извлеките видеокарту и проверьте, повторяется ли ошибка. Большинство материнских плат имеют встроенный графический процессор, поэтому вы все равно должны получать изображение на мониторе даже без видеокарты (просто убедитесь, что вы подключаете монитор в нужное место).

Если ошибка повторяется даже без подключенной видеокарты, возможно, проблема связана с блоком питания. Возможно, блок питания неисправен или он пытается подать питание на слишком много различных периферийных устройств. Попробуйте отсоединить шнуры питания SATA (жесткий диск, оптический дисковод и т. д.) перед включением компьютера. Оставьте компьютер включенным и посмотрите, повторится ли ошибка. Если ошибка продолжает возникать, даже если подключены только основные компоненты питания и удалена видеокарта, возможно, вам придется заменить блок питания, как мы обсуждали выше.

Низкая производительность и отчетливый звук щелчка

Одним из основных условий надлежащего обслуживания ПК является то, что любой щелкающий шум обычно вреден. В девяти случаях из десяти щелчки исходят от жесткого диска вашего компьютера (также известного как жесткий диск или HDD). Стандартные жесткие диски удобны для хранения всех ваших игр и файлов, но поскольку в них используются движущиеся части, они также подвержены поломке.

Самым явным признаком отказа жесткого диска является медленная работа компьютера. Если ваша операционная система установлена на жестком диске, и вы заметили, что даже основные функции загружаются вечно, возможно, пришло время заменить жесткий диск. Если вы открываете компьютер и слышите отчетливый щелчок, исходящий от жесткого диска, его определенно пора заменить.

Пора обновить SSD?

Вместо того, чтобы заменять старый жесткий диск на новый, вы можете вместо этого использовать твердотельный накопитель (или SSD). SSD, как правило, дороже, чем HDD, но они того стоят. Как следует из названия, твердотельные накопители имеют прочную конструкцию, в которой нет движущихся частей. Это означает, что они служат дольше и намного более устойчивы к ударам, чем жесткие диски, не говоря уже о том, что они значительно быстрее.

Если ваш жесткий диск не полностью сломан, вы можете использовать как новый твердотельный накопитель, так и старый жесткий диск, чтобы получить лучшее из обоих миров.

Жесткий диск не всегда является источником щелчков, поэтому важно проявить должную осмотрительность, чтобы быть уверенным. Если какой-либо компонент издает слышимый щелчок, лучше всего заменить его. К счастью, помимо жесткого диска наиболее вероятным источником щелчков является вентилятор, который можно легко (и недорого) заменить.

Несмотря на то, что компьютеры — это сложные машины, ремонтировать и обслуживать их не так страшно, как многие думают. Часто это очень простое решение или, в худшем случае, один компонент, который предназначен для замены.

Просто отследите источник проблемы с помощью тестирования, и все будет готово к работе в кратчайшие сроки.

Читайте также: