Внешний жесткий диск не открывается, хотя система его видит

Обновлено: 21.11.2024

Ваш внешний жесткий диск не отображается или не распознается в Windows? Узнайте, как починить диск, который не обнаружен.

Съемные диски, такие как флэш-накопители USB, SD-карты и внешние жесткие диски, должны легко использоваться на вашем компьютере. Но в некоторых случаях вы можете подключить накопитель к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.

У этой проблемы может быть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неисправные USB-порты или проблемы с драйверами в Windows. В худшем случае сам диск может выйти из строя.

Давайте посмотрим, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows. Обратите внимание, что это руководство также доступно в виде видео:

1. Убедитесь, что ваш внешний диск включен

Это предварительный шаг, но его стоит проверить. Почти каждому флэш-накопителю и многим внешним жестким дискам не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.

Если это так, а ваш внешний жесткий диск не отображается, проблема может заключаться в кабеле питания устройства. Попробуйте подключить его к другой розетке или поменяйте кабель, если это возможно. Прежде чем двигаться дальше, проверьте наличие признаков активности, таких как мигание индикаторов на устройстве или движение внутри накопителя.

Если вы не видите никаких признаков того, что диск работает, что бы вы ни делали, возможно, устройство неисправно. Обязательно узнайте признаки того, что ваш жесткий диск выходит из строя, чтобы вы могли обнаружить его на ранней стадии, если это произойдет снова.

Предполагая, что ваш накопитель включается, но по-прежнему не отображается, выполните указанные ниже пункты по порядку.

2. Проверьте диск в управлении дисками

Сначала следует проверить, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не подключен.

Затем откройте инструмент управления дисками. Для этого нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Управление дисками» из списка. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R и ввести diskmgmt.msc, чтобы открыть эту утилиту.

Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет просматривать все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру. Он позволяет просматривать размеры, разделы и другую информацию о диске.

Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне "Управление дисками", скорее всего, под основным и дополнительными дисками. Даже если он не отображается в окне «Этот компьютер», поскольку не содержит разделов, он должен отображаться здесь как съемный том.

Если внешний диск по-прежнему не отображается в разделе «Управление дисками», продолжайте. Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознан. Возможно, у вас возникли проблемы с оборудованием, проблемой с драйвером или неработающим диском.

3. Попробуйте другой USB-порт и компьютер

Причина, по которой ваш внешний диск не обнаружен, может быть связана не с вашим устройством, а с портом, который вы используете для его подключения к компьютеру.

Отключите накопитель от текущего USB-порта и попробуйте подключить его к другому порту на компьютере. Если он работает в одном USB-порту, но не в другом, возможно, у вас мертвый USB-порт. Узнайте, как диагностировать и исправить неисправные USB-порты, если вы подозреваете это.

Если вы подключили накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Что делать, если диск не отображается в разделе «Управление дисками» даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно точно сказать, неисправен ли диск или проблема в вашем компьютере. Если поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему внешний диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.

Если накопитель не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, сам накопитель вышел из строя и его необходимо заменить. Когда вы пробуете другой компьютер, обязательно проверьте, отображается ли он в окне управления дисками компьютера, как обсуждалось выше.

Даже если он работает, диск может не отображаться на панели «Этот компьютер» проводника, если на нем отсутствует том, который может идентифицировать Windows.

4. Устранение неполадок с драйверами устройств

Если диск отображается на других компьютерах или у вас нет другого компьютера, на котором можно было бы протестировать его, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером вашего устройства. Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.

Вы найдете ярлык диспетчера устройств в том же меню Win + X, о котором упоминалось ранее. Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы открыть его.

В Диспетчере устройств разверните категорию Дисководы и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Рекомендуется также проверить раздел контроллеров универсальной последовательной шины.

Если вы видите символ ошибки для какой-либо записи, у этого устройства проблема с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, выберите «Свойства» и просмотрите сообщение об ошибке в разделе «Состояние устройства». Эта информация может помочь вам решить проблему.

Мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это устройство не запускается (код 10)», а также исправили ошибку «Неизвестное USB-устройство», которые содержат полезные шаги по устранению неполадок с драйверами. Однако есть еще несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, если эти руководства не помогают решить вашу проблему.

Проблемы с драйверами бывает сложно исправить. Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы отменить изменения. Если это не помогает, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве в диспетчере устройств и использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный драйвер.

Однако редко удается найти новый драйвер для универсальных устройств, таких как флэш-накопители. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие определенного драйвера для вашего внешнего жесткого диска; дополнительную помощь см. в нашем руководстве по обновлению драйверов Windows.

На вкладке «Драйвер», которая появляется в меню «Свойства» каждого устройства в диспетчере устройств, есть несколько других параметров. Откатить драйвер вернет все последние обновления драйверов (если применимо), что, вероятно, не будет иметь эффекта, если восстановление системы не работает.

В крайнем случае, вы можете использовать кнопку "Удалить устройство", чтобы удалить устройство из вашей системы. После перезагрузки Windows переустановит драйвер и, возможно, настроит его правильно при повторном подключении диска.

5. Создать новый том на Диске

Если на съемном диске отображается только нераспределенное пространство, вам потребуется создать на нем новый раздел. Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать устройство. Чтобы создать новый раздел, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте нераспределенного пространства, выберите «Новый простой том» и воспользуйтесь мастером, чтобы создать новый раздел.

После того, как на диске появится раздел, вы сможете увидеть его на этом компьютере и использовать как обычно.

Если ваш диск разбит на разделы (то есть содержит что-то другое, кроме нераспределенного пространства) и вы по-прежнему не видите его нигде в Windows, убедитесь, что для него задана буква диска. Это должно произойти автоматически, но если вы по какой-то причине удалили букву диска вручную, том может быть недоступен в Windows.

Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите «Изменить букву диска и пути». Если у устройства еще нет буквы, нажмите «Добавить» и выберите ее. Если это так, нажмите «Изменить» и попробуйте другой вариант.

Что-то более позднее в алфавите, например G или J, является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально. Избегайте более ранних букв, таких как A и C, которые Windows зарезервировала для других целей.

После изменения буквы диска вы можете захотеть отобразить все диски на этом компьютере, чтобы убедиться, что он отображается.

6. Отформатируйте внешний диск

Если кажется, что диск разделен на разделы, но Windows по-прежнему не может получить к нему доступ, возможно, он разбит на разделы с другой файловой системой.

Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой ext4 из Linux или APFS на Mac. Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам потребуется переформатировать диск с помощью файловой системы, к которой Windows может получить доступ, например NTFS, exFAT или более старой FAT32, чтобы Windows распознала ее.

Чтобы переформатировать раздел в утилите "Управление дисками", щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Форматировать".

Обратите внимание, что форматирование удалит все файлы на вашем диске, поэтому перед продолжением вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство. Если диск отформатирован для использования на компьютере с Linux или Mac, перед форматированием перенесите его на компьютер с этой ОС, чтобы создать резервную копию файлов.

При форматировании вы можете присвоить диску новое имя, если хотите. Оставьте размер единицы распределения по умолчанию; оставив флажок «Выполнить быстрое форматирование», это тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно будет выбрать файловую систему. Какой из них выбрать, зависит от типа накопителя и того, для чего вы его используете.

Какую файловую систему выбрать?

Если у вас небольшой флэш-накопитель, скорее всего, он был отформатирован в файловой системе FAT32. Несмотря на свой возраст, этот формат файлов все еще используется для небольших устройств хранения данных из-за его широкой совместимости. Однако это не идеальный выбор.

FAT32 не может сохранять файлы размером более 4 ГБ и поддерживает только объемы до 2 ТБ. Маловероятно, что вы столкнетесь с любой из этих проблем при использовании флэш-накопителя, но они все же являются ограничениями. Основная причина использования FAT32 заключается в том, что она работает практически с любыми устройствами, такими как камеры, медиаплееры, игровые приставки и т. д.

exFAT, с другой стороны, является более современным преемником FAT32. Он не обладает таким же уровнем повсеместного распространения, как FAT32, но на него не распространяются ограничения на размер файла старого формата. exFAT также работает быстрее в тестах.

Поэтому мы рекомендуем exFAT для небольших съемных устройств, таких как флэш-накопители, если только у вас нет особых причин совместимости для использования FAT32. Мы сравнили FAT32 и exFAT, если вам интересно более подробно изучить различия.

Другой вариант — NTFS. Это современный стандарт файловой системы для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграешь. Многие старые устройства несовместимы с файловой системой NTFS, и у нее много накладных расходов, которые не нужны на небольших дисках.

Можно использовать NTFS для больших внешних жестких дисков, которые вы будете использовать только с компьютерами Windows. Но если вы когда-нибудь планируете использовать диск с другими машинами, выберите exFAT.

Теперь ваш внешний диск распознается и снова отображается!

Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы столкнетесь. Если вы пробовали использовать диск с несколькими компьютерами, но он так и не появился в окне «Управление дисками» после этих шагов, возможно, диск вышел из строя.

К счастью, есть много отличных вариантов замены внешних накопителей, которые не стоят больших денег.

Как починить внешний жесткий диск, который не открывается? Здесь вы можете узнать, почему это происходит и как это исправить. Здесь представлены 7 решений.

Тео Лючия

30 октября 2021 г. • Подано в: Ответы на проблемы с жестким диском • Проверенные решения

Когда вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру, вы можете обнаружить, что ваш жесткий диск определяется операционной системой, но вы не можете его открыть.

Такая проблема может возникнуть из-за множества факторов, и если вы переживаете, что не сможете повторно получить доступ к диску и думаете "как починить внешний жесткий диск, не открывая?"

Не нужно паниковать! Вы можете следовать нашему полному руководству, чтобы узнать причину недоступности вашего жесткого диска, и мы также проведем вас через процесс восстановления этого внешнего жесткого диска и восстановления стертых данных.

Часть 1. Почему внешний жесткий диск распознается, но недоступен?

Может быть несколько причин, по которым ваш внешний жесткий диск может не реагировать на ваш ПК с Windows. Это может быть вызвано каким-либо техническим сбоем в вашей операционной системе или внутренним аппаратным сбоем накопителя. Это также может произойти, если вы неправильно подключите устройство через USB-порт.

В большинстве случаев такая проблема решается повторным подключением диска к ПК или повторным полным перезапуском системы. Но если такая проблема с вашим жестким диском сохраняется, и он остается видимым в системе, но не открывается, даже если вы подключаете его к другой компьютерной системе. Тогда может быть более глубокая проблема с жестким диском. Вот список проблем, которые могут быть причиной проблемы с вашим внешним жестким диском.

  • Наличие поврежденных секторов, вызванное неправильным извлечением диска из ПК без соблюдения протокола удаления.
  • Механический отказ вызван падением диска на землю.
  • Вирус или вредоносное ПО возникает при открытии непродуманного веб-сайта или файла.
  • Проблема с драйвером, вызванная программным сбоем.

Какой бы ни была причина этой проблемы, в этой статье мы поможем вам восстановить жесткий диск, что позволит вам получить доступ к важным файлам на нем.

Часть 2. Как исправить внешний жесткий диск, обнаруженный, но не открывающийся?

Прежде чем приступить к устранению проблем с жестким диском, у некоторых внешних дисков есть кабели питания или физический выключатель питания, который должен быть постоянно включен, чтобы вы могли выполнять операции с диском. Это простой шаг, но вы должны проверить его перед чем-либо.

После проверки переключателя ВКЛ/ВЫКЛ вы можете перейти к другим решениям для устранения проблемы недоступности.

Перед выполнением любого шага рекомендуется проверить исправность внешнего оборудования вашей системы и дополнительных принадлежностей накопителя, а именно:

<р>2. Кабель питания/передачи данных.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим диском или с вашим компьютером.

  • Рекомендуется подключить внешний жесткий диск к какой-либо другой системе, чтобы проверить, нет ли какой-либо проблемы с вашим ПК.
  • Попробуйте повторно подключить устройство к другому USB-порту, так как частое использование одного порта может привести к износу и ослаблению шарниров.
  • Попробуйте подключить кабель данных внешнего накопителя к другому устройству, чтобы убедиться, что он работает правильно. Случайное и повторное использование кабеля питания может привести к потере его функциональности.

Решение 2. Перезагрузите компьютер:

Перезагрузка — это, пожалуй, самое естественное решение проблемы с зависанием жесткого диска. Это исправление обычно устраняет ошибку в половине случаев. Есть много способов перезагрузить компьютер, но мы попробуем обычный способ, поэтому следуйте нашему руководству, чтобы выполнить это решение.

  • После перезагрузки системы попробуйте подключить устройство к ПК, чтобы проверить возникшую проблему. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Обновите драйвер диска:

Если вы продолжите небрежно отсоединять свое устройство от компьютера, это может привести к повреждению драйвера вашего жесткого диска. Эту проблему можно устранить, переустановив или обновив внешние жесткие диски, что может решить любую проблему с вашим устройством хранения.

Драйвер жесткого диска:

Драйвер внешнего диска очень похож на внутренний жесткий диск компьютера, который состоит из вращающегося диска с магнитной поверхностью, на котором быстро сохраняются данные в цифровом коде. Он также обеспечивает средства связи между приводом и компьютером, к которому он подключен. Он функционирует, предоставляя операционной системе серийный номер/номер модели жесткого диска, а также физическую информацию (секторы, головки и объем памяти), чтобы она могла их распознать.

Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы проверить драйверы.

  • Откройте Диспетчер устройств на своем компьютере, введя имя в строке поиска.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер жесткого диска.
  • Нажмите "Свойства".

  • Перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите "Обновить драйвер".

  • Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» или нажмите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере», если на вашем ПК есть файл драйвера.
  • Система начнет поиск вашего дайверского программного обеспечения, вы также можете удалить устройство и переустановить его, используя ту же утилиту.

  • Ваш компьютер автоматически обновит программное обеспечение при наличии нового обновления. В противном случае он сообщит вам, что «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены».

  • Если после этого проблема не устранена, нажмите "Закрыть" и перейдите к следующему решению.

Решение 4. Исправьте это с помощью «Управления дисками» и отформатируйте его:

Вы сможете получить доступ к свойствам и хранилищу вашего внешнего накопителя с помощью утилиты управления дисками. Он может создать новый раздел внутри устройства, если есть нераспределенное пространство, и присвоить ему новую букву, чтобы разрешить доступ. Следуйте нашему решению ниже:

  • Откройте "Управление дисками" через меню "Пуск".
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок внешнего диска.
  • Если вы обнаружите нераспределенное пространство, нажмите «Новый простой том» и нажмите «Далее».

  • Назначьте диску букву и нажмите "Далее".

  • Выберите параметр «Не форматировать» и нажмите «Далее».
  • Нажмите "Готово".
  • Вы также можете отформатировать устройство, щелкнув правой кнопкой мыши значок диска и выбрав Формат.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Windows:

Вы можете решить определенные проблемы с помощью утилиты устранения неполадок Windows, которая автоматизирует диагностику и устраняет проблему с вашей компьютерной системой. Следуйте нашему руководству, чтобы использовать утилиту устранения неполадок Windows, которая может решить проблему недоступности жесткого диска.

  • Откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
  • Нажмите "Устранение неполадок" и найдите "Оборудование и устройства".
  • Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

  • Средство устранения неполадок начнет сканирование ПК на наличие неполадок.
  • Он уведомит вас после завершения сканирования и посоветует применить исправление, если обнаружена какая-либо проблема. При выборе этого варианта вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Решение 6. Запустите CHKDSK для восстановления диска:

Вы можете использовать средство CHKDSK с помощью командной строки на вашем ПК. Прежде чем использовать команду проверки диска, важно знать, какие функции она выполняет для устранения конкретных проблем, связанных с диском.

<р>1. Он сканирует целостность файловой системы и метаданных файловой системы на томе диска.

<р>2. Он исправляет все типы ошибок логической файловой системы, обнаруженные во время сканирования.

<р>3. При сканировании диска CHKDSK обнаруживает хорошие и плохие сектора выбранного диска.

Следуйте нашей процедуре, чтобы запустить команду проверки диска на внешнем жестком диске для обнаружения проблем.

  • Откройте командную строку на ПК через меню "Пуск".
  • Запустите программу от имени администратора.
  • Откроется окно командной строки, введите следующую команду на дисплее и нажмите Enter.

chkdsk X: /r /f, где X — буква внешнего жесткого диска, а /r & /f — параметры CHKDSK.

  • Команда запустит сканирование. После завершения сканирования извлеките диск и снова подключите его к ПК, чтобы проверить, сработала ли процедура.

Часть 3. Как восстановить данные с жесткого диска, который не обнаружен?

Если вы выберете форматирование внешнего диска, все данные будут удалены. Если файлы на вашем жестком диске незаменимы и вы собираетесь использовать их снова, вы можете восстановить все свои данные. Данные можно восстановить до тех пор, пока вы не перезапишете память накопителя новыми данными. Чтобы получить файлы, вам необходимо выполнить операцию восстановления с помощью инструмента восстановления данных для Windows, и нет ничего лучше, чем Recoverit Data Recovery Tool от Wondershare.

Возможности Recoverit:

  • Работает на всех типах портативных устройств (USB, HDD).
  • Он восстанавливает данные в более чем 1000 форматах файлов, известных в мире технологий.
  • Recoverit поддерживает все типы форматов файловых систем, такие как exFAT, FAT32, HFS, NTFS.
  • Он обеспечивает безопасность ваших данных и извлекает их с эффективностью 96%.
  • Он доступен как на MacOS, так и на ПК с Windows.

Чтобы восстановить все свои файлы, вам необходимо выполнить трехэтапный процесс восстановления удаленных файлов после установки приложения.

Шаг 1. Выберите местоположение:

Для начала выполните шаги, указанные ниже.

  • Запустите его из меню "Пуск".
  • Выберите «Расположение» внешнего жесткого диска.
  • Нажмите кнопку "Пуск", чтобы начать процесс.

Шаг 2. Поиск потерянных данных:
  • Начнется процесс сканирования. Для завершения сканирования потребуется некоторое время, в зависимости от свободного места на внешнем жестком диске.
  • На экране появится всплывающее окно о завершении сканирования со звуковым сигналом.
  • Есть также кнопка "Пауза" и "Стоп", которая позволяет остановить процесс сканирования.
  • Отображаются результаты, которые вы сможете просмотреть в разделе "Тип файла и путь к файлу".
  • Вы можете приостановить или остановить сканирование восстановления диска, нажав кнопку Пауза/или Стоп.

Шаг 3. Восстановите потерянные данные:
  • Recoverit позволяет пользователям предварительно просмотреть восстановленные файлы, что позволит вам проверить подлинность стертых данных.
  • Вы можете выбрать свои файлы и восстановить их, нажав кнопку "Восстановить", чтобы восстановить свои данные обратно.

Заключительные слова:

Это полностью зависит от вашего личного обслуживания и обращения с аппаратным обеспечением вашего компьютера, а также от того, как вы защищаете свой компьютер с помощью хорошего антивируса. Рекомендуется проверить, как вы подключаете накопитель к USB-порту. Вы также должны нажать кнопку извлечения перед извлечением диска из компьютера. Также важно регулярно проверять состояние внешнего запоминающего устройства, сканируя его с помощью утилиты CHKDSK.

Теперь вы знаете шесть возможных решений для исправления жесткого диска, если такая проблема когда-либо возникнет. Однако, если вы по-прежнему не можете получить доступ к своим файлам или полностью отформатировали диск, вы можете восстановить эти файлы с помощью программы Recoverit Data Recovery, чтобы получить доступ и восстановить все важные данные.

Когда внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается на ПК с Windows, правильными причинами являются разрешение, отказ в доступе, ошибки файловой системы и устаревший драйвер устройства. На этой странице представлены решения о том, как решить проблему с внешним жестким погружением, которая не обнаружена, но не открывается без потери данных с помощью программного обеспечения для восстановления файлов EaseUS.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Проблема: мой внешний жесткий диск распознается, но не открывается

"Недавно я подключил к компьютеру внешний жесткий диск емкостью 64 ГБ, но он не отображался как обычно в папке "Мой компьютер". Вместо этого он отображается как неизвестное устройство в диспетчере устройств".

Мой внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается? У меня так много важных файлов на диске, что я не могу отформатировать диск, пока файлы не будут безопасно восстановлены. Могу ли я исправить эту проблему, не потеряв свои файлы?"

В отличие от нераспознанного внешнего жесткого диска, причины ошибки "внешний жесткий диск обнаружен, но не может открыться" обсуждаются чаще. Вот список симптомов, когда внешний жесткий диск или другие устройства хранения становятся недоступными:

Перечисленные проблемы могут возникать на большинстве старых устройств. Чтобы решить эти проблемы, вы можете следовать инструкциям в части 1, чтобы сначала восстановить и извлечь данные с устройства, а затем обратиться к части 2 для конкретных решений.

Что касается нового внешнего жесткого диска, пользователи могут столкнуться с последней из перечисленных проблем, и им просто нужно инициализировать устройство, чтобы сделать его доступным.

Часть 1. Восстановление данных с внешнего жесткого диска без открытия (всего 3 шага)

Как вы собираетесь получить доступ к сохраненным данным на внешнем жестком диске, который не открывается на вашем компьютере с Windows? Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных — EaseUS Data Recovery Wizard позволяет получить доступ к данным на недоступном устройстве хранения.

EaseUS Восстановление данных с внешнего жесткого диска

  • Восстановление потерянных документов, фотографий, аудио, музыки, электронных писем и многого другого с внешних жестких дисков, пустой корзины, карты памяти, SD-карты, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
  • Поддержка восстановления данных с недоступных, поврежденных и поврежденных внешних жестких дисков.

С его помощью вы можете полностью просканировать и восстановить данные с недоступного жесткого диска в 3 шага:

Шаг 1. Используйте подходящий USB-кабель для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Запустите EaseUS Data Recovery Wizard, и вы увидите свой внешний диск в разделе «Внешние диски». Это программное обеспечение поддерживает все популярные бренды внешних дисков, включая WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung и т. д.

Выберите внешний жесткий диск и нажмите кнопку "Сканировать".

Шаг 2. Как только начнется процесс сканирования, программа будет находить все больше и больше потерянных и удаленных данных и отображать данные в результатах сканирования. Восстановленные данные будут хорошо организованы. Вы можете быстро найти целевые файлы/папки по типу файла или выполнить поиск в окне поиска по точному имени файла.

Шаг 3. Вы можете предварительно просмотреть файлы, найденные алгоритмами сканирования EaseUS Data Recovery Wizard. Затем выберите файлы и нажмите «Восстановить». Во избежание перезаписи данных мы рекомендуем сохранять восстановленные данные не на исходном диске Seagate, а на другом диске.

После этого перейдите к части 2 и найдите эффективное решение, позволяющее снова сделать внешний жесткий диск доступным в Windows 10, 8 или 7.

Часть 2. Устранение ошибки «Внешний жесткий диск не открывается» (4 метода)

Как устранить ошибку, связанную с обнаружением внешнего жесткого диска, но не отображающую ее, и заставить ваше устройство снова нормально работать? Здесь мы собрали 4 надежных метода, которые могут помочь:

Способ 1. Получите разрешение администратора (3–4 минуты)

Применимо к: устранению проблемы недоступности устройства без разрешения на доступ

Процесс получения разрешения на доступ в Windows 10 и 8 аналогичен, за исключением небольшой разницы в Windows 7 и более ранних ОС.

Шаг 1. Откройте этот компьютер, щелкните правой кнопкой мыши недоступный внешний жесткий диск и выберите "Свойства".

Шаг 2. Перейдите в раздел "Безопасность", нажмите "Изменить" и выберите свое имя пользователя в разделе "Группа или имя пользователя".

Шаг 3. Установите все флажки в столбце "Разрешить", нажмите "ОК" для подтверждения и "Применить", чтобы сохранить все изменения.

Перезагрузите компьютер и при необходимости снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру.

Вас также может заинтересовать:

Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, вы можете попробовать указанные ниже исправления.

Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как сделать так, чтобы ваш жесткий диск снова отображался в Windows 10/8/7 без потери данных.

Способ 2. Обновите драйвер внешнего жесткого диска (3–5 минут)

Применимо к: устранению устаревшего драйвера устройства, проблема не открывается

Если вы не можете получить доступ к внешнему жесткому диску в Windows 10, стоит попробовать этот метод.

Шаг 1. Подключите внешний жесткий диск к ПК.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер/Мой компьютер», выберите «Управление» и перейдите в «Диспетчер устройств».

Шаг 3. Разверните Дисковые драйверы, найдите и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск, выберите "Обновить драйвер".

Шаг 4. Выберите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера" и терпеливо дождитесь завершения процесса.

Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство, если этого требует система.

Способ 3. Проверка и исправление ошибок файловой системы (4-5 минут)

Относится к: исправлению поврежденной файловой системы или существующих ошибок, из-за которых устройство не открывается

Для этого вы можете использовать инструменты проверки ошибок диска или команду cmd для проверки и исправления существующих ошибок файловой системы на вашем устройстве.

Примечание. Запуск chkdsk может исправить ошибки файловой системы, однако это также может привести к полной потере данных. Итак, выполните восстановление данных заранее, а затем продолжите методом CMD

Вот пример использования команды CMD для исправления ошибок файловой системы:

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы вызвать «Выполнить». Введите cmd в пустое поле и нажмите Enter.

Шаг 2. Введите diskpart и нажмите OK, чтобы открыть его.

Шаг 3. Введите chkdsk G: /f /r /x и нажмите Enter. (Замените G на правильную букву внешнего жесткого диска, который не открывается.)

Выйдите из командной строки и безопасно извлеките внешний жесткий диск. Через несколько секунд попробуйте переподключить его и посмотрите, сможете ли вы открыть его нормально.

Если командная строка не является вашим идеальным выбором, вы можете применить этот альтернативный инструмент командной строки — EaseUS CleanGenius. Используйте этот инструмент одним щелчком мыши, чтобы исправить ошибку файловой системы на жестком диске.

Шаг 1. Загрузите EaseUS CleanGenius на свой компьютер бесплатно.

Шаг 2. Запустите программу. Нажмите «Оптимизация» на левой панели и выберите «Отображение файлов».

Шаг 3. Перейдите в раздел «Выбрать диск» и выберите диск с ошибкой файловой системы. Установите флажок «Проверить и исправить ошибку файловой системы» и нажмите «Выполнить».

Шаг 4. Подождите, пока EaseUS CleanGenius завершит процесс восстановления. После этого нажмите «здесь», чтобы просмотреть результат.

Способ 4. Отформатировать внешний жесткий диск, изменить файловую систему на NTFS

Применяется к: устранению неподдерживаемой, нераспознанной файловой системы, из-за которой устройство не открывается

В большинстве случаев NTFS и FAT32 являются файловой системой по умолчанию для внешних жестких дисков и USB-устройств. Иногда, если операционная система не поддерживает определенную файловую систему, устройство не открывается.

Чтобы решить эту проблему, вы можете отформатировать устройство в NTFS или FAT32 с помощью управления дисками или бесплатного инструмента форматирования. Вот пример изменения файловой системы внешнего жесткого диска с помощью бесплатного инструмента форматирования EaseUS — Partition Master Free. Всего 3 шага заставят его снова работать:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел жесткого диска и выберите параметр "Форматировать".

Шаг 2. В новом окне задайте Метку раздела, Файловую систему и Размер кластера для раздела, затем нажмите "ОК".

Шаг 3. Вы можете увидеть окно с предупреждением, нажмите "ОК", чтобы продолжить.

Шаг 4. Нажмите кнопку "Выполнить операцию" в левом верхнем углу, затем нажмите "Применить", чтобы начать форматирование раздела жесткого диска.

Дождитесь завершения процесса форматирования. Затем вы можете отключить и снова подключить внешний жесткий диск, снова используя его для сохранения файлов.

Итог

Подводя итог, отсоединив внешний жесткий диск с помощью метода безопасного извлечения, своевременно обновив драйвер диска, исправив ошибку файловой системы и используя адаптируемую файловую систему на устройствах хранения, вы можете безопасно избежать обнаружения устройства, но не открытия проблема.

Кроме того, не паникуйте, когда столкнетесь с этой проблемой. Включите программу восстановления файлов EaseUS, чтобы сначала восстановить и экспортировать ценные файлы, а затем примените 4 метода на этой странице, чтобы снова использовать ваше устройство.

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, что внешний жесткий диск распознается, но недоступен? Здесь вы можете узнать, почему это происходит и как решить проблему.

Автор: Cherry / Последнее обновление: 17 марта 2022 г.

Сценарий

«Я подключил внешний жесткий диск к своим Windows 7 и Windows 10, и в обоих случаях возникает одинаковая ситуация: устройство обнаружено, но не отображается в проводнике. Таким образом, даже если внешний жесткий диск распознан, доступ к файлам невозможен. Но мне действительно нужен доступ к нему для важных фотографий и документов. Есть ли кто-нибудь, кто может мне помочь? Мы будем признательны за любую помощь заранее».

Почему это происходит?

Одним из наиболее распространенных сообщений об ошибках, из-за которых жесткий диск становится недоступным, является «Жесткий диск недоступен. Доступ запрещен". Ну, есть много причин, по которым внешний жесткий диск распознается, но недоступен. Нравятся следующие причины:

<р>1. Внешний жесткий диск может быть новым диском без каких-либо разделов. Если внешний жесткий диск является совершенно новым жестким диском и на нем нет раздела, система не сможет распознать размер диска, что приведет к тому, что жесткий диск будет обнаружен, но недоступен.

<р>2. Это слишком старое программное обеспечение вашего драйвера. Вы можете обнаружить, что ваш внешний жесткий диск распознается в диспетчере устройств, но не в управлении дисками.

<р>3. Зашифруйте внешний жесткий диск с помощью Bitlocker. Если вы используете Bitlocker для шифрования жесткого диска, вы можете столкнуться с проблемой, что внешний жесткий диск распознается, но недоступен, и ваши важные файлы не могут быть использованы.

<р>4. Кроме того, есть много других причин, которые могут привести к недоступности вашего внешнего жесткого диска, например, поломка жесткого диска, недостаточное питание USB съемного устройства и т. д.

Как решить, что внешний жесткий диск распознается, но недоступен?

Советы.
Чтобы избежать потери данных, перед выполнением любой операции следует создать резервную копию внешнего жесткого диска.

Поскольку к возникновению ошибки может привести множество различных ситуаций, вы можете попробовать несколько решений для ее устранения. Если вы получаете сообщение об ошибке «Жесткий диск недоступен. Отказано в доступе», вы можете попробовать следующие решения для решения различных ситуаций.

Решение 1: для нового жесткого диска без каких-либо разделов

Если вы столкнулись с проблемой, связанной с отсутствием доступа к внешнему жесткому диску, вы можете открыть Управление дисками Windows, чтобы узнать, является ли это новым жестким диском без каких-либо разделов. Если на жестком диске нет раздела, вы можете разбить жесткий диск на разделы, чтобы к нему был нормальный доступ.

* Если это не помогло решить вашу проблему, вы можете исправить ошибку с помощью следующего решения.

Решение 2: драйвер не обновляется

Если ваш внешний жесткий диск (USB-накопитель) виден в диспетчере устройств, но не виден в «Управлении дисками», и вы не можете получить доступ к внешнему жесткому диску. Затем вы можете попробовать обновить драйвер USB-накопителя, чтобы узнать, поможет ли это.

<р>1. Откройте «Компьютер», выберите «Свойства системы».

<р>2. Нажмите «Диспетчер устройств» -> «Контроллер USB», нажмите «+», и вы увидите желтый восклицательный знак.

<р>3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера», нажмите «автоматический поиск программного обеспечения привода в Интернете». ”

Подождите, пока идет обновление, и дождитесь установки драйвера, а затем перезагрузите компьютер. Затем снова подключите USB-накопитель к ПК и проверьте, есть ли к нему доступ.

Решение 3: ошибки жесткого диска

Если ваш внешний жесткий диск внезапно перестал работать на вашем компьютере, вы можете использовать инструмент проверки ошибок, чтобы решить эту проблему, выбрав «Свойства» -> «Инструменты» -> «Проверить сейчас». Если вам повезло, ваш жесткий диск может быть доступен после проверки. Наоборот, вы все равно можете получить сообщение об ошибке «жесткий диск недоступен. Доступ запрещен».

Решение 4. Шифрование диска BitLocker

Если вы не можете получить доступ к внешнему жесткому диску из-за шифрования диска BitLocker, вам необходимо изменить службу шифрования BitLocker.

<р>1. Нажмите Win + R одновременно, введите services.msc, нажмите Enter. Откроется страница местных служб.

<р>2. Здесь найдите службу шифрования BitLocker, дважды щелкните Свойства.

<р>3. На странице свойств измените тип загрузки на AUTO, нажмите OK.

<р>4. Перезагрузите службу шифрования диска BitLocker.

Таким образом, вы можете получить доступ к внешнему жесткому диску.

Решение 5. Устранение проблем с недоступностью жесткого диска путем форматирования

Чтобы решить проблему, связанную с распознаванием внешнего жесткого диска, но недоступным, верным способом будет форматирование. Если все вышеперечисленные способы не могут решить проблему с внешним жестким диском, вам следует отформатировать его. Однако вы можете столкнуться с большой проблемой, заключающейся в том, что форматирование приведет к безвозвратной потере данных. К счастью, вы можете попробовать использовать бесплатный инструмент для восстановления данных с жесткого диска iBoysoft Data Recovery, чтобы восстановить данные с недоступного жесткого диска. Как только ваши файлы будут восстановлены, вы снова сможете получить доступ к своим данным. Таким образом, вы можете отформатировать недоступный жесткий диск, не беспокоясь о потере данных.

Для форматирования внешнего жесткого диска мы настоятельно рекомендуем вам инструмент форматирования жесткого диска AOMEI Partition Assistant Standard, который позволяет легко и просто форматировать внешний жесткий диск. А здесь вы можете узнать, как отформатировать внешний жесткий диск с помощью AOMEI Partition Assistant.

Шаг 1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру, убедитесь, что он определяется.

Шаг 2. Бесплатно скачайте AOMEI Partition Assistant, установите и запустите его.

Чтобы отформатировать недоступный диск, здесь вам нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши, выбрать «Форматировать раздел».

Шаг 3. Затем появится небольшое окно, в котором вы можете настроить детализацию форматирования. Внешний жесткий диск можно отформатировать в FAT32, NTFS, exFAT, Ext2, Ext3 и т. д. Выберите один из них и нажмите "ОК".

Шаг 4. Когда вы вернетесь в основной интерфейс, нажмите «Применить» -> «Продолжить».

После форматирования вы можете повторно использовать внешний жесткий диск как новый.

* Помощник по разделам AOMEI имеет специальную версию для пользователей Windows Server. Если вы являетесь пользователем Windows Server, вы можете обратиться за помощью к AOMEI Partition Assistant Server.

Решение 6: внешний жесткий диск виден в проводнике Windows, но к нему нет доступа

Еще один способ — сбросить разрешение из проводника Windows, если оно видно в проводнике Windows, но вы не можете получить к нему доступ.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши недоступный диск, выберите "Свойства".

<р>2. В окне «Свойства» выберите «Безопасность», нажмите «Изменить».

<р>3. Появится диалоговое окно «Разрешения для нового тома». Нажмите кнопку "Добавить", чтобы продолжить.

<р>4. Затем добавьте нового пользователя с именем «Прошедший проверку» и нажмите «ОК».

<р>5. В разделе разрешений предоставьте «полный доступ» вновь добавленному пользователю и нажмите «ОК».

<р>6. В диалоговом окне отобразятся две опции: «Продолжить» или «Отмена».

<р>7. Нажмите «Продолжить…» и, наконец, «Отмена».

Теперь все готово, и вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, можете ли вы успешно получить доступ к внешнему жесткому диску.

Заключение

В этой статье представлены различные решения для различных ситуаций, когда «внешний жесткий диск распознан, но недоступен». На самом деле существует не одна ошибка, связанная с тем, что жесткий диск недоступен. Вы можете встретить множество других ошибок, таких как «Диск недоступен. Неверный параметр"; «Диск недоступен. Том не содержит распознаваемой файловой системы». «Диск недоступен. Структура диска повреждена и не читается» и т. д. Если у вас есть отличное решение или новый вопрос, добро пожаловать в нашу область комментариев. Мы можем исправить это вместе.

Читайте также: