Вам нужны драйверы для жестких дисков?

Обновлено: 21.11.2024

Настройте диск как ведущее или подчиненное устройство (только PATA).
Установите диск в корпус.
Подключите кабель данных к диску и к интерфейсу PATA или SATA.
Подключите кабель питания к накопителю. Прежде чем снимать панели корпуса для установки жесткого диска:
Перезагрузите систему и запустите программу настройки BIOS. Обратите внимание на текущую конфигурацию используемых портов ATA и SATA и описания устройств, которые к ним подключены. Или используйте диагностическую программу, такую как Everest Home Edition, чтобы определить текущую конфигурацию ваших дисков и интерфейсов.
Если вы также устанавливаете интерфейсную карту PATA или SATA или адаптер RAID, настройте эту карту в соответствии с инструкциями производителя и подключите к ней кабели. Если эта плата заменит некоторые или все встроенные интерфейсы PATA или SATA, отключите эти интерфейсы с помощью CMOS Setup.

Способы монтажа

Какие бы приспособления ни были предусмотрены в вашем корпусе для установки жестких дисков, после снятия крышки почти наверняка будет очевидно, как жесткий диск крепится внутри корпуса. Если нет, обратитесь к документации по оборудованию.

В некоторых случаях используются фиксированные отсеки для дисков, которые являются фиксированной частью конструкции корпуса. Жесткий диск устанавливается в стационарный отсек либо путем вставления диска в отсек и закрепления его путем ввинчивания винтов в корпус и внутрь диска, либо путем прикрепления направляющих диска к диску и вдвигания диска и направляющей в сборе в пазы в отсеке. шасси. В зависимости от способа монтажа вам может понадобиться или не понадобиться прикреплять направляющие к жесткому диску перед его установкой.

В других случаях используются съемные корзины для дисков или лотки для дисков, в которых вы сначала прикрепляете диск к съемному блоку, а затем вставляете его в корпус. Если в вашем корпусе используются съемные лотки для дисков, закрепление диска в лотке — один из первых шагов установки. На рис. 7–7 показано, как стандартный лоток для диска извлекается из корпуса при подготовке к установке диска в лоток.

Рисунок 7-7: Извлечение внутреннего лотка для дисков

Точный метод, используемый для закрепления диска в съемном лотке, различается. Во многих лотках для дисков используются четыре винта, которые вставляются через основание лотка в дисковод, как показано на Рисунок 7-8. В других лотках для дисков используются винты, вставленные сбоку лотка. В некоторых используются зажимы из пружинной стали с выступами, которые входят в отверстия для винтов привода, зажимы, которые надежно удерживают привод за счет трения, или скользящие фиксирующие выступы. Если в вашем корпусе используются какие-либо съемные лотки для дисков, обязательно вставьте диск так, чтобы разъемы данных и питания были доступны при повторной установке лотка в корпус.

Рис. 7-8. Крепление жесткого диска в лотке

Где кабель питания?

Многие старые блоки питания не оснащены разъемами питания SATA. Решение состоит в использовании адаптера питания SATA, один из которых может поставляться в комплекте с диском SATA. Если в комплекте с диском не поставлялся адаптер питания SATA, вы можете купить его в любом хорошо укомплектованном компьютерном магазине или у интернет-магазина. Купите два. Они дешевы, и вам, вероятно, в конечном итоге понадобится другой.

После того как вы снимите крышку и решите, где и как вы будете физически устанавливать диск, выполните следующие действия:

<р>1. Если вы также добавляете интерфейсную карту PATA или SATA или адаптер RAID, установите карту в свободный слот и проложите кабели данных к области отсека для жестких дисков.

<р>2. (Только PATA) Если программа установки BIOS не сообщила сведений об установленных дисках, визуально осмотрите их, чтобы определить, как они сконфигурированы и к какому интерфейсу ATA они подключены. В зависимости от существующей конфигурации вы можете добавить новый диск в свободный канал или вам может потребоваться перенастроить существующие диски и/или переместить их на другой интерфейс. Следуйте рекомендациям в статье "Назначение ведущих и ведомых" для настройки диска или дисков.

<р>3. Решите, что делать с существующим жестким диском:

Если вы заменяете неисправный жесткий диск, отсоедините кабели данных и питания от существующего диска и извлеките диск из корпуса.
Если вы заменяете диск, который все еще работает, но вам нужно скопировать данные с него на новый жесткий диск, оставьте старый диск на месте. Если старый диск занимает отсек для нового диска, извлеките старый диск и установите его сверху корпуса или в другом месте в пределах досягаемости кабеля данных и кабеля питания. Убедитесь, что диск ориентирован горизонтально или вертикально, а не под углом или вверх дном. При необходимости подложите под привод лист бумаги или картона, чтобы предотвратить короткое замыкание.Подсоедините кабели данных и питания, чтобы можно было временно использовать диск для копирования данных с него на новый диск.
Если вы добавляете диск и будете продолжать использовать старый диск, решите, куда установить новый диск и сделать его основным или дополнительным. Например, если вы добавляете большой диск для хранения аудио- и видеоколлекции, вы можете решить установить новый диск на дополнительный канал, оставив конфигурацию старого диска без изменений. И наоборот, если вы планируете использовать новый диск в качестве загрузочного и в качестве основного хранилища, а старый диск — в качестве вторичного, вы можете установить новый диск на основной канал, а старый диск — на дополнительный.

<р>4. После того, как вы настроили новый диск (и, при необходимости, перенастроили старый), смонтируйте и закрепите новый диск и подключите кабель данных к диску, как показано на рис. 7-9. Если диск крепится непосредственно к корпусу, часто бывает проще подключить кабель передачи данных к диску до монтажа диска. Если диск крепится к съемному лотку для диска, может быть проще подключить кабель данных к диску после того, как вы установите лоток для диска в корпус. Если диск представляет собой модель PATA, убедитесь, что полоска на кабеле данных совмещена с контактом 1 на разъеме данных диска.

Рисунок 7-9. Подсоедините кабель данных к жесткому диску

<р>5. Если он еще не подключен, подключите другой конец кабеля данных к материнской плате, как показано на рис. 7-10. Подключите основной диск SATA к интерфейсу SATA с наименьшим номером (обычно 0, но иногда 1). Подключите дополнительный диск SATA к самому низкому доступному интерфейсу SATA. (В системе с первичным диском PATA и дополнительным диском SATA используйте интерфейс SATA 0 или выше.) Любой жесткий диск PATA следует настроить как главное устройство, если это вообще возможно. Подключите диск PATA, который является основным, в качестве основного мастера, а диск PATA, который является дополнительным, в качестве вторичного главного.

Рисунок 7-10: Подключите кабель данных к интерфейсу материнской платы

<р>6. Подсоедините кабель питания к приводу, как показано на Рисунок 7-11. Хотя это не является серьезной проблемой, мы предпочитаем по возможности использовать отдельный кабель питания для жесткого диска, а не использовать один кабель питания для двух или более дисков.

Рисунок 7-11: Подсоедините кабель питания к дисководу

<р>7. Пока не закрывайте крышку и быстро визуально проверьте систему, чтобы убедиться, что все подключено правильно. Подключите клавиатуру, мышь и монитор, если вы ранее отключили их, а затем включите питание, чтобы начать дымовой тест. Вы должны услышать, как раскручивается новый диск. Если трудно сказать (что часто бывает с новыми дисками), можно приложить кончик пальца к диску и почувствовать, как он раскручивается.

<р>8. Новый диск должен появиться на экране загрузки BIOS при загрузке системы. Если этот экран мигает слишком быстро или ваша система не отображает сведения о конфигурации на экране загрузки, запустите CMOS Setup и используйте ее, чтобы убедиться, что новый диск определяется правильно. Если новый диск не обнаружен, выполните следующие действия, пока проблема не будет устранена:

Перезагрузите систему, запустите программу настройки BIOS и найдите параметр с именем Auto Detect или что-то подобное. Выберите этот параметр, чтобы принудительно определить диск.
Выключите систему. Убедитесь, что кабель данных подключен к диску и интерфейсу, что кабель питания подключен и что оба кабеля надежно закреплены. Если диск представляет собой модель PATA, убедитесь, что вы используете 80-жильный кабель UltraATA и что цветная полоса на кабеле соответствует контакту 1 на диске и интерфейсе.
Перезагрузите систему, запустите программу настройки BIOS и убедитесь, что интерфейс, к которому вы подключили накопитель, включен.
Выключите систему и замените другой кабель для передачи данных.
Выключите систему и подключите кабель данных к другому интерфейсу.
Если накопитель относится к модели PATA и использует тот же кабель, что и другое устройство, выключите систему и временно отключите другое устройство. Если вторым устройством является другой жесткий диск, настроенный как ведущий, временно перенастройте новый диск в качестве главного для тестирования.
Если диск представляет собой модель SATA, а на материнской плате используется чипсет, предшествующий SATA, вам потребуется установить драйверы SATA с дискеты. Обратите внимание, что даже в некоторых самых последних материнских платах используются более старые наборы микросхем, которые не поддерживают SATA, поэтому возраст системы не указывает на то, поддерживает ли она SATA изначально. Эти более старые конструкции материнских плат добавляют поддержку SATA за счет использования автономного чипа контроллера SATA, который не интегрирован с основным набором микросхем. Диски SATA, подключенные к такой материнской плате, требуют установки драйверов вручную, прежде чем система сможет получить доступ к диску SATA.

<р>9. Как только система распознает новый диск, используйте Windows или стороннюю утилиту для разбиения и форматирования нового диска.Обычно мы используем программное обеспечение для подготовки диска, входящее в комплект поставки жесткого диска, например утилиту Maxtor MaxBLAST, показанную на рис. 7-12.

Рисунок 7-12: Программа подготовки диска Maxtor MaxBLAST

Программное обеспечение для подготовки диска

Программное обеспечение для подготовки диска обычно зависит от производителя. Например, программа подготовки дисков Seagate не будет работать, если не установлен хотя бы один жесткий диск Seagate. Точно так же программное обеспечение Maxtor для подготовки дисков не будет работать, пока не будет установлен хотя бы один диск Maxtor. Но, например, если вы устанавливаете новый жесткий диск Seagate в систему, в которой уже установлен диск Maxtor, вы обычно можете использовать утилиту подготовки диска любого производителя. Посмотрите на оба и выберите тот, который вам больше нравится.

Использование SATA со старыми материнскими платами

Материнские платы, выпущенные до весны 2003 года, не имеют встроенной (на уровне набора микросхем) поддержки SATA. Материнские платы Transition, выпущенные с конца 2002 г. по середину 2003 г., используют встроенный чип контроллера стороннего производителя, такой как Sil 3112A, для обеспечения поддержки SATA. Некоторые системы добавляют поддержку SATA с хост-адаптером PCI SATA. Для доступа к диску SATA в таких системах может потребоваться драйвер.

Если вы устанавливаете Windows XP для загрузки с диска SATA, вставьте дискету с драйвером, когда программа установки предложит установить сторонние драйверы устройств хранения. Если диск SATA является дополнительным диском в существующей системе, используйте функцию обновления драйвера ОС, чтобы загрузить драйвер SATA после загрузки системы на исходный основной жесткий диск. Если диск и интерфейс SATA не отображаются в списке устройств IDE/ATA, просмотрите список устройств SCSI.

Некоторые материнские платы со встроенными интерфейсами SATA предлагают параметры конфигурации SATA в программе настройки BIOS, а другие — нет. нет. Если вы добавляете диск SATA в существующую систему в качестве дополнительного диска, вам не нужно изменять настройки BIOS. При замене загрузочного диска может потребоваться изменить порядок загрузки в программе настройки BIOS, чтобы система могла загружаться с диска SATA. В зависимости от BIOS на экране порядка загрузки в качестве параметра загрузки SATA может быть указан SATA, номер модели диска или SCSI.

Если материнская плата имеет встроенные интерфейсы SATA, обычно предлагается установить все необходимые драйверы. при первом запуске системы. Если вы не установили эти драйверы во время установки материнской платы, они должны быть запрошены во время перечисления Plug and Play. Перед установкой материнской платы SATA рекомендуется посетить веб-сайт производителя контроллера SATA, чтобы загрузить последние версии драйверов SATA для этого контроллера.

Если правильно установленный диск SATA не распознается операционной системой , убедитесь, что программа настройки BIOS настроена правильно и что вы загрузили и включили последнюю версию драйвера для используемого контроллера SATA.

Windows 7 была самой популярной операционной системой. Поскольку Windows 10 относительно нова и имеет свою долю ошибок и несовместимостей, Windows 7 по-прежнему используется миллионами людей в качестве альтернативы. Это означает, что люди по-прежнему активно покупают лицензии на Windows 7 и устанавливают операционную систему на свой ПК. Однако существует распространенная проблема, когда программа установки Windows 7 не распознает жесткий диск, на который вы хотите выполнить установку. Все, что вы видите в настройках, — это пустой список, когда дело доходит до выбора диска для установки. Существует также расплывчатое сообщение, которому предшествует восклицательный знак в желтом треугольнике: «Драйверы не найдены. Нажмите «Загрузить драйвер», чтобы предоставить драйвер запоминающего устройства для установки». В этой статье мы рассмотрим эту проблему, объясним причины, по которым она возникает, и закончим ее рабочими решениями.

Почему программа установки Windows 7 не может найти ваш жесткий диск

Для чтения жесткого диска в Windows должны быть драйверы контроллера памяти материнской платы, в отличие от настройки BIOS. Программа установки Windows обычно загружает все драйверы жесткого диска, но если ваша материнская плата была выпущена после выпуска Windows 7, то есть вероятность, что ваши драйверы не загружены, поэтому жесткий диск не может быть обнаружен. Вы можете увидеть жесткий диск в программе настройки BIOS, но программа установки Windows не сможет его найти.

Еще одна распространенная причина, по которой ваш жесткий диск не может быть обнаружен в формате файла тома. Windows обычно читает формат файлов NTFS, поэтому, если ваш жесткий диск новый или ранее использовался в Ubuntu, Mac или Linux, существует вероятность, что его формат файла не читается программой установки Windows.

Системная плата и жесткие диски также подключаются по-разному (зависит от контроллера системной платы), что определяет способ обмена данными с диском и интерфейсом, используемым в BIOS. Сюда входят EFI/UEFI, SATA/IDE, SATA/ATA, SATA/AHCI и SATA/RAID.Использование неправильного протокола подключения может привести к конфликту, поэтому ваш жесткий диск не будет обнаружен BIOS и программой установки Windows.

Ниже описано, как решить эту проблему. Начните с этого метода 3, 4 и 5, если ваш BIOS не может обнаружить ваш жесткий диск.

Способ 1. Отформатируйте/очистите жесткий диск с помощью diskpart в командной строке

Если ваш жесткий диск обнаружен BIOS, то с помощью команды «clean» вы отформатируете жесткий диск и установите формат файла NTFS. Вы потеряете все данные, которые были сохранены на жестком диске, поэтому используйте этот метод, если вы абсолютно уверены, что данные на жестком диске вам не нужны.

Вставьте загрузочный диск Windows 7 или USB-накопитель и перезагрузите компьютер.
Нажмите F12, чтобы вызвать параметры загрузочного устройства, и выберите USB или DVD/RW (в зависимости от того, что настроено для вашей Windows 7)
Появится экран с предложением нажать любую клавишу для загрузки с DVD/RW или USB. Нажмите любую клавишу, чтобы загрузить программу установки Windows 7.
Когда в программе установки Windows появится экран приветствия, нажмите Shift + F10, чтобы отобразить командную строку (аналогично выбору языка > Восстановить > Командная строка).
Введите «diskpart» (без кавычек) и нажмите клавишу ввода.
Введите «список дисков» и нажмите клавишу ввода.
Надеюсь, вы видите свой диск в списке. Вы должны увидеть номер, идентифицирующий его. Теперь введите «выберите диск X» (где X – номер, идентифицирующий ваш диск) и нажмите клавишу ввода.
Введите «clean» и нажмите клавишу ввода. Это запишет пустую MBR, и вы потеряете все данные на жестком диске, если на нем что-то было.
Не повторять установку Windows 7

В качестве альтернативы можно удалить жесткий диск, подключить его к машине, на которой уже установлена Windows, и отформатировать диск с использованием файловой системы NTFS. Когда закончите, закрепите жесткий диск на своем компьютере и начните установку win7.

Способ 2. Загрузите драйверы контроллера жесткого диска с USB-накопителя в программу установки Windows

Если ваш контроллер SATA/хранилища новее, чем ваша версия Windows 7, то этот метод загрузит отсутствующие драйверы контроллера хранилища, необходимые для обнаружения вашего жесткого диска.

Работая с другого ПК, загрузите драйверы хоста/контроллера хранилища жесткого диска от производителя материнской платы или с веб-сайта производителя ПК (при условии, что вы не меняли материнскую плату, поставляемую с компьютером).
Извлеките ZIP-файл на USB-накопитель (если это файл .exe, добавьте ZIP-файл в конце и извлеките его на USB-накопитель).
Вставьте загрузочный диск Windows 7 и USB-накопитель в компьютер с проблемой установки и перезапустите его.
Нажмите F12, чтобы вызвать параметры загрузочного устройства, и выберите USB или DVD/RW (в зависимости от того, что настроено для вашей Windows 7)
Появится экран с предложением нажать любую клавишу для загрузки с DVD/RW или USB. Нажмите любую клавишу, чтобы загрузить программу установки Windows 7.
Когда в программе установки Windows появится экран приветствия, выберите язык и нажмите "Далее".
Примите лицензию и условия, а затем нажмите "Далее".
Выберите выборочную (расширенную) установку
Windows спросит, куда вы хотите установить ОС, но в списке ничего не будет.
Нажмите ссылку «Загрузить драйвер» в левом нижнем углу окна.
Если вы получили сообщение с предложением подключить устройство с вашими драйверами, нажмите «ОК» (или нажмите «Отмена», а затем «Обзор…», чтобы вручную выполнить поиск драйвера. В этом случае вам необходимо указать драйвер. При необходимости закройте предупреждение об отсутствии подходящих драйверов и снимите флажок Скрыть драйверы…)
Укажите правильную букву диска и расположение для USB-накопителя и нажмите "ОК".
После того как драйвер будет найден, вам будет предложено выбрать контроллер из списка. Убедитесь, что он выбран, и нажмите "Далее":
Теперь жесткий диск будет показан и готов к началу установки Windows 7: выберите диск и нажмите «Далее», чтобы продолжить установку.

Способ 3. Измените режим загрузочного контроллера в BIOS

Этот метод поможет, если ваш BIOS не может обнаружить жесткий диск. Изменив на правильный интерфейс BIOS и механизм обмена данными, программа установки Windows 7 сможет найти ваш жесткий диск. Вы можете выбрать EFI/UEFI или SATA с четырьмя режимами загрузки (ATA, RAID, IDE, AHCI).

Выключите компьютер и перезагрузите его.
Быстро нажмите F2 или F10, чтобы загрузиться в BIOS
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и прокрутите вниз до "Режим SATA".
Нажмите Enter и выберите режим. Перейти к выходу и выйти после сохранения изменений. Перезапустите и проверьте, определяется ли теперь ваш жесткий диск BIOS. Делайте это до тех пор, пока он не будет обнаружен.

Если вы используете RAID на своем компьютере, измените его на AHCI или IDE.В противном случае просто измените выбранный контроллер и проверьте, сохраняется ли проблема. После этого отформатируйте диск, используя первый метод, или вы также можете использовать Acronis True Image для завершения процесса форматирования.

На материнской плате UEFI этот параметр может отсутствовать, так как они имеют только один тип протокола контроллера хранилища. Обратите внимание, что этот метод и параметры режима контроллера могут отличаться для разных компьютеров. Вы можете получить режим контроллера в разделе «Хост-контроллер», «Конфигурация IDE», «Конфигурация SATA» или что-то подобное.

Способ 4: сброс настроек BIOS

Если вы изменили конфигурацию контроллера хранилища из-за какого-либо обновления, вы можете попробовать сбросить настройки BIOS.

Выключите компьютер и перезагрузите его.
Быстро нажмите F2 или F10, чтобы загрузиться в BIOS
Перейдите на вкладку "Выход" и выберите "Восстановить значения по умолчанию".
Выберите «Да» в предупреждающем сообщении и выйдите после сохранения изменений.

Способ 5. Используйте другой порт SATA

Если вы используете настольный компьютер, попробуйте использовать другой порт SATA и посмотрите, поможет ли это вообще. Иногда они поставляются с двумя разными контроллерами.

Примечание. Иногда копирование загрузочной папки с установочного диска Windows на USB-накопитель решает эту конкретную проблему, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Необходимо увеличить объем памяти на вашем компьютере, но вы не можете установить новые внутренние жесткие диски? Или, может быть, вы используете много разных файлов на нескольких устройствах и нуждаетесь в портативности USB-устройства.

В любом случае подключение внешних жестких дисков к компьютеру должно быть достаточно простым.

Подключение жесткого диска USB

Для подключения жесткого диска USB достаточно подключить один конец кабеля USB к устройству, а другой — к компьютеру. Компьютерный конец должен быть стандартного размера и, как правило, USB 2.0 или 3.0. Убедитесь, что вы подключаетесь к самой высокой версии, поддерживаемой вашим жестким диском, поскольку скорость передачи данных 3.0 примерно в десять раз выше.

Если ваш внешний жесткий диск поддерживает USB 3.0, найдите его на своем компьютере для соответствующего порта (если применимо). Они обычно имеют синий цвет внутри.

Некоторые новые накопители могут быть USB Type-C, которые поддерживаются не на всех компьютерах. У него другой тип порта, чем у стандартных USB-кабелей.

Параметры конфигурации после подключения диска

После подключения Windows 10 должна автоматически найти правильный драйвер и установить его. Если и когда Windows установит драйвер, вы также можете выполнить другие действия, например отформатировать диск.

Для этого найдите проводник с помощью окна поиска на панели задач. Подняв его, выберите «Этот компьютер» и найдите новый диск. Отсюда вы можете щелкнуть диск правой кнопкой мыши и выбрать Формат.

Проблема: Windows не обнаруживает жесткий диск

Как указано, Windows попытается найти правильный драйвер устройства. Если он не находит его или по умолчанию используется неоптимальный универсальный драйвер, возможно, вам придется быть готовым сделать это самостоятельно.

Найдите драйвер и установите его вручную

Если у вас есть диск (или флэш-накопитель) с заводскими драйверами, вы, как правило, захотите использовать их.

Зайдите в Диспетчер устройств (его можно найти в окне поиска) и найдите новый жесткий диск. Отсюда щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Вам следует выбрать Поиск драйверов на моем компьютере и указать расположение носителя для установки.

Возможно, у вас нет драйвера производителя или он устарел. В любом случае вы можете найти самую последнюю версию драйвера на веб-сайте производителя (вам потребуется модель и серийный номер) и загрузить его.

Автоматизировать процесс обновления драйверов

Программное обеспечение, такое как Driver Support, может упростить и ускорить обновление драйверов.

Поддержка драйверов проведет инвентаризацию вашего компьютера на наличие всех поддерживаемых устройств. Когда вы зарегистрируетесь в службе, она обновит все отсутствующие или устаревшие драйверы.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Неисправные USB-порты

При первом подключении внешнего жесткого диска могут возникнуть другие возможные проблемы.

Во-первых, накопитель может даже не обнаруживаться Windows, что может быть связано с проблемой USB-порта. У вас может быть что-то, вызывающее внутренний конфликт, например что-то в настройках или даже в вышеупомянутом драйвере устройства (на этот раз драйвер USB).

Если у вас закончились идеи, попробуйте отключить и снова подключить диск. Вы также можете подключить жесткий диск к другому компьютеру для тестирования. Если и это не помогает, возможно, пора обратиться к производителю устройства.

Установите поддержку драйверов, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших устройств

С 1996 года службе поддержки водителей доверяют обеспечение актуальности и работоспособности устройств.

Фактор удобства является плюсом. Автоматическое обновление драйверов может сэкономить массу усилий. Это сэкономленное время можно использовать для других дел, например для поиска фотографий из отпуска за годы.

У Джаки есть 11 000 фотографий на USB-накопителе, но Windows 10 не распознает его. Что она может сделать?

Жесткие диски USB отлично подходят для недорогого и удобного хранения, но иногда компьютеры их не распознают. Вот как это исправить. Фотография: andrewsafonov/Getty Images/iStockphoto

Мой внешний жесткий диск USB с 11 000 фотографий из Windows 7 не распознается Windows 10. Как перенести их в Windows 10 для дальнейшего хранения? Джаки

Универсальная последовательная шина (USB) соединяет миллиарды клавиатур, мышей, джойстиков, принтеров, внешних жестких дисков и других периферийных устройств примерно с 1,5 млрд персональных компьютеров, а более 3 млрд мобильных телефонов используют меньший по размеру порт Micro USB и новый USB-C. версии. Обычно это работает довольно хорошо, но большинство людей, вероятно, страдали от сбоя или нераспознавания USB-устройства.

Многое может пойти не так. Порт, соединительный кабель, блок питания и внешний жесткий диск (EHD) могут страдать от физических и/или электрических неисправностей.

Некоторые внешние жесткие диски питаются от порта USB, и их может не хватать. Это может быть проблемой, если материнская плата ПК не обеспечивает достаточного питания для используемого USB-порта или если накопитель подключен к концентратору без питания. EHD, у которых есть собственные источники питания, как правило, работают более надежно.

Кабели USB могут выйти из строя после длительного использования, хотя это чаще происходит с кабелями Micro USB, используемыми с мобильными телефонами. Кабели внешних жестких дисков редко выходят из строя, если они не подвергаются такому же злоупотреблению. Однако, если у вас есть два устройства, использующие один и тот же тип кабеля, вы можете поменять их местами, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Кроме того, это может быть проблема с программным обеспечением. Например, это может быть отсутствие подходящего драйвера, поврежденный драйвер или конфликт с другим USB-устройством.

Если у вас нет резервной копии и вы не можете заставить диск работать, возможно, стоит вернуться к Windows 7 и сделать резервную копию перед переустановкой Windows 10 или обратиться за помощью к другу, который все еще использует Windows 7.

Резервное копирование, резервное копирование, резервное копирование

USB-накопители удобны для создания дешевых резервных копий. Фотография: Алами

Вы никогда не должны терять данные из-за сбоя внешнего жесткого диска USB. В идеале у вас должно быть как минимум три копии ваших фотографий, хранящихся на разных носителях, и хотя бы одна копия должна храниться в другом месте. Второй закон вычислений Шофилда гласит, что данные на самом деле не существуют, если у вас нет хотя бы двух их копий.

Вы можете создавать резервные копии фотографий на флэш-накопителях, SD-картах, оптических дисках (CD, DVD, Blu-ray), внешних жестких дисках, на локальном сетевом сервере или в онлайн-сервисе. К ним относятся Amazon Photos, iCloud от Apple, Microsoft OneDrive, Google One и сторонние сервисы, такие как pCloud и Mega.NZ. См. мой недавний ответ на вопрос «Где дешевле всего хранить 500 ГБ данных в Интернете?»

Диагностическое программное обеспечение

Основные производители жестких дисков имеют наибольший опыт устранения неполадок с жесткими дисками, а некоторые из них имеют бесплатное программное обеспечение. Наиболее яркими примерами являются WD Data Lifeguard Diagnostics и Seagate SeaTools для Windows. Возможно, он у вас уже установлен. Если нет, проверьте на веб-сайте производителя вашего EHD инструмент, который может найти и исправить отсутствующий диск.

Простая отладка

Большинство сбоев USB связаны с глюками. Часто, если устройство не распознается одним портом, оно будет работать при подключении к другому порту или другому ПК. Если нет, то традиционный подход — в основном выключение и повторное включение компьютера — часто срабатывает.

Сначала отключите EHD от сети, отсоедините и выпрямите кабель для передачи данных. Во-вторых, перезагрузите компьютер и подождите две минуты (поскольку Windows 10 продолжает загружать файлы в фоновом режиме даже после того, как утверждает, что готова к использованию). В-третьих, подключите соединительный кабель к EHD, убедившись, что он надежно закреплен. Наконец, снова подключите EHD к сети, включите его (если он имеет ручной переключатель) и снова подключите USB-кабель к ПК. Если повезет, либо ПК распознает внешний диск, либо обнаружит его как новое устройство и установит подходящий драйвер.

Выключение и включение компьютера работает не так хорошо, как раньше, из-за системы быстрого запуска Windows 10. В идеале мы хотим, чтобы ПК забыл обо всем и начал все сначала. При быстром запуске Windows 10 сохраняет основные части памяти, включая драйверы, в скрытом файле с именем hiberfil.sys и просто перезагружает этот файл, когда вы снова включаете его. Вы можете временно отключить быстрый запуск, но я просто перейду к следующему шагу.

Удалить, снова подключить

Диспетчер устройств — это программа, необходимая для управления драйверами и выявления проблем. Фотография: Сэмюэл Гиббс/The Guardian

Если после перезагрузки Windows не обновляет драйверы USB, это можно сделать вручную. Подключив EHD, перейдите в меню «Пуск» и введите или вставьте слова «Диспетчер устройств» в поле поиска, затем запустите появившееся приложение. Затем нажмите стрелку (>) рядом с «Диски» в программе «Диспетчер устройств», чтобы увидеть список дисков, о которых знает ваш ПК. Найдите диск, который не распознается. Это должно быть понятно из его названия, которое может быть чем-то вроде «USB-устройство WD Ext HDD 1021», «WD MyBook», «Seagate Expansion Desk» или что-то в этом роде.

Нажмите правой кнопкой мыши на EHD и выберите «Удалить устройство» во всплывающем меню. По завершении отсоедините USB-кабель.

Подождите минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Windows должна увидеть диск и установить драйвер. После этого ваш EHD должен появиться в разделе «Этот компьютер» Проводника Windows 10.

Если это не сработает, используйте приложение "Параметры" для запуска Центра обновления Windows, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Центр обновления Windows доставляет новые драйверы и исправления программного обеспечения, когда они становятся доступными.

Некоторые (обычно малоизвестные) периферийные устройства USB используют специальные драйверы, которые можно загрузить только с веб-сайта производителя. Если Windows не нашла лучший драйвер, возможно, стоит поискать его. Если вы его найдете, выполните ту же процедуру, но выберите в меню «Обновить драйвер».

Между прочим, пользователи, у которых нет проблем с внешними дисками, могут по-прежнему использовать Диспетчер устройств. Настройка по умолчанию для USB-накопителей позволяет их быстрое извлечение. Это снижает риск повреждения данных, когда пользователи бездумно отключают диски. Выберите «Свойства» во всплывающем меню, перейдите на вкладку «Политики» и измените значение по умолчанию, чтобы включить кэширование записи в Windows. Это повышает производительность, но вы должны использовать параметр «Безопасное извлечение устройства» перед отключением устройств.

Удалите в корзину контроллеры USB

Порты USB обрабатываются хост-контроллерами USB. Чтобы увидеть их, щелкните стрелку рядом с «Контроллеры универсальной последовательной шины», которая будет находиться в нижней части алфавитного списка в диспетчере устройств или рядом с ним. Как и раньше, щелкните правой кнопкой мыши каждый хост-контроллер и выберите «Удалить». После того, как вы закончите, перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит хост-контроллеры USB с чистыми свежими версиями.

Кроме этого, вы мало что можете сделать. В случае серьезных проблем с ПК всегда можно переустановить прошивку BIOS и обновить драйверы чипсета материнской платы. Последние версии должны быть доступны на веб-сайте производителя ПК или материнской платы. Однако пользователям, не обладающим техническими знаниями, никогда не следует делать подобные вещи без запроса.

Например, вы могли обновить прошивку в прошлом году, потому что большинство крупных поставщиков ПК выпустили исправления для уязвимостей Spectre и Meltdown, описанных в предыдущем ответе. Но в этом нет необходимости для такой простой проблемы, как нераспознавание USB-накопителя.

Спасите свои данные

Иногда вынуть жесткий диск и поместить его в новый корпус — единственный выход. Фотография: Алами

Все жесткие диски выходят из строя, как правило, через пять или более лет, но иногда и через несколько месяцев. Вот почему нам нужны резервные копии. Иногда EHD выходят из строя, но диск все еще работает.Если у вас нет резервной копии и вы не можете позволить себе профессиональные услуги по восстановлению данных, это крайняя мера.

USB-накопители — это просто дешевые жесткие диски в (обычно) пластиковых корпусах. Вы можете легко сделать свой собственный, купив большой жесткий диск и отдельный корпус. Если ваш EHD не работает, но вы слышите вращение диска, когда он подключен, вы можете попробовать извлечь жесткий диск и установить его в новый корпус.

Изучите свой EHD в Интернете, чтобы узнать размер диска (2,5 дюйма или 3,5 дюйма) и тип диска (обычно SATA), чтобы вы могли купить правильный корпус. Пластиковые корпуса дешевы и в основном достаточно хороши. Металлические корпуса со встроенными вентиляторами лучше подходят для охлаждения постоянно используемого жесткого диска и увеличения его срока службы.

Читайте также: