Ubisoft не может получить доступ к диску

Обновлено: 21.11.2024

Если Wildlands установлен на том с таблицей разделов GUID (GPT) (часто он превышает 2 ТБ), попробуйте переустановить его на томе в стиле раздела с основной загрузочной записью (MBR).

Мне удалось запустить Wildlands из тома MBR на внешнем жестком диске.
Но этот HDD очень медленный.
Исправьте эту проблему как можно скорее.

Спасибо, приятель, я тоже пробовал, но нет, у меня не сработает. На самом деле я перекинул игру на все диски, которые у меня есть, и попытался запустить, но ничего. Единственная видимая разница в том, что после патча вместо того, чтобы исчезнуть, теперь он выглядит так, как будто загружается вечно.

В любом случае выходные во Франции - это форма Бога, поэтому я боюсь, что у нас не будет ни отката, ни исправления в часах.
В конце концов, это всего лишь первоклассная игра из первоклассного игрового дома.

(ps да, я ветеран TD. Так что я видел вещи, которым вы, люди, не поверите. и т.д. и т.д.)

Поддержка Ubisoft только что обновила мой запрос в службу поддержки относительно проблемы с запуском. Их рекомендации таковы, и это довольно печально, так как я точно сказал им, что вызывает проблему:

<р>1. Отключите мои фоновые приложения.
2. Очистите мои временные файлы.
3. Убедитесь, что мои драйверы обновлены.
4. Убедитесь, что антивирус и программное обеспечение отключены.
5. Установите обновления Windows.
6. Убедитесь, что DirectX обновлен.

Ubisoft действительно не заинтересована в исправлении ошибки запуска. Те, у кого возникли проблемы, «могут» получить исправление к концу марта или началу апреля в соответствии с последними примечаниями к патчу:

"Команда разработчиков продолжит решать существующие проблемы в следующем обновлении, которое будет доступно примерно в конце марта/начале апреля на всех платформах."

Имейте в виду, что они НИКОГДА не исправили проблему с GPT (или дисковыми пространствами) ни в одной из своих игр, которые я когда-либо пытался установить. AC4, Watch Dogs 2 и т. д. нельзя запустить, за исключением дисков MBR и дисков без дискового пространства.

У меня есть множество игр не от Ubi, которые прекрасно устанавливаются и работают на этих жестких дисках.

Я действительно думаю, что кому-то нужно отправить Ubi "Game Coding for Dummies". Они просто не понимают этой простой вещи, которую другие программисты игр без проблем реализуют в своих играх.

Ну, я НИКОГДА больше не куплю игру Ubisoft, пока не внимательно изучу отзывы игроков и форумы. И наверное тоже подожду скидки.
Я надеюсь, что ради своих сотрудников эта компания в какой-то момент решит серьезно относиться к своим клиентам, а не продавать программный мусор.

Ну, я НИКОГДА больше не куплю игру Ubisoft, пока не внимательно изучу отзывы игроков и форумы. И наверное тоже подожду скидки.
Я надеюсь, что ради своих сотрудников эта компания в какой-то момент решит серьезно относиться к своим клиентам, а не продавать программный мусор.

Купил в стиме за честь, геймплей очень классный, но одноранговая игра ****. Я вернул деньги и купил эту игру и сейчас. невозможно играть после обновления.

Игра не запускается, показывает заставку с парнем и вертолетом, затем через 20-30 секунд она исчезает, и процесс GRW исчезает без ошибок. Нет ошибок в просмотре событий. Проверил файлы, и у него были поврежденные файлы, но все равно не запускается. Я смог запустить бета-версию, но только что получил GTX 1070, поэтому я могу запустить эту игру со скоростью выше 16 кадров в секунду несколько дней назад. Понятия не имею, есть ли в Uplay папка с логами.

Я решил проблему, надеюсь.

он ​​не запустит дополнительный жесткий диск из-за идиотского раздела GPT, который каким-то образом блокирует диск.

-- так что пришло время для небольшого рассказа. Я хотел ДЕЙСТВИТЕЛЬНО плохо играть в Wildlands, поэтому решил понизить Windows с Windows 10 до 8.1. Я попытался установить Win 8.1 на этот раздел SSD с разделом GPT, и программа установки даже не нашла этот диск. (это диск, на который я изначально установил wildlands без перехода), поэтому мне нужно было использовать программу diskpart, чтобы сделать его MBR, а затем диспетчер устройств, чтобы отформатировать его как обычный жесткий диск, затем я установил WIN 8.1 на этот диск, а затем я просто установил драйвер материнской платы и Драйверы графического адаптера затем воспроизводят следующий Wildland, и он отлично работает. Вы можете найти видео в сети, чтобы использовать diskpart, и я не могу попробовать этот метод на WIN 10, потому что у меня его больше нет. поэтому попробуйте сделать 1-й дополнительный жесткий диск обычным жестким диском в Windows 10, а не тем, где установлена ​​​​ваша Windows..

НАДЕЮСЬ, что это поможет людям, и они дадут мне знать, если это сработает. я отвечу на вопросы, но я хочу играть

У меня тоже не работает. Я купил игру в Steam и Uplay, но сталкиваюсь с одной и той же проблемой на обеих платформах: заставка отображается на несколько секунд, а затем исчезает без сообщения.

-Я пытался проверить целостность всех файлов из Steam и Uplay.
-Я установил игру на свой диск ОС и один из других внутренних дисков моего компьютера, при этом Steam и Uplay уже установлены на диске ОС.
-Я пытался восстановить directx, vc redists и EAC.
-Я пробовал запускать игру через Steam, Uplay и оба исполняемых файла в папке с игрой при установке через Steam и Uplay.

Сначала я купил игру через G2A.com в виде подарка Steam, поэтому я не могу получить возмещение за это, и, очевидно, Uplay не обрабатывает возмещение так же, как Steam, что означает, что я потратил 115 долларов. за 2 копии стандартного издания игры и нечего показать за это. Надеемся, что до "конца марта/начала апреля" появится исправление.

Редактировать: решил, что добавлю характеристики своего ПК
Win 10 Pro
i7 4930k с частотой 4,5 ГГц
780ti
Samsung 840 evo - привод ОС
WD Caviar Черный - другой внутренний диск, на который я установил игру
16 ГБ оперативной памяти
материнская плата Rampage iv black edition

Правка 2: Копирование файлов игры на внешний жесткий диск с разделами MBR. Оказывается, все мои другие диски не MBR. Скоро сообщим.

Обновление: копирование файлов игры и установка Uplay на жесткий диск с разделами MBR не устранили проблему. Тем не менее стоит попробовать для других, так как было довольно много ответов о том, что это сработало.

Игра просто не запускается, и это вторая игра, купленная Ubisoft в Steam подряд, которая просто отказывается запускаться для меня (Future Soldier, а теперь и Wildlands). У меня куча других игр на внешнем диске, проблем нет. Я отказываюсь перенастраивать свою систему для одной игры. У меня есть место, я не верю, что игра использует такую ​​логику, что разделы MBR / GPT имеют какое-либо влияние, кроме чистой удачи при запуске игры. Это просто плохо протестированная игра, плохо оптимизированная, 5 лет разработки, и она даже не запускается на таком количестве высококлассных ПК, это потрясающе!

Подожду еще несколько дней и верну деньги.

То же самое здесь. На 99% уверен, что причина в этом античитерском решении (оно есть только из-за обязательного PvP, до которого еще несколько месяцев). Никогда не было проблем с Punkbuster или BattlEye, но эта штука - нестабильный POS. И что еще хуже, поскольку каждый производитель античита пытается превратить свой продукт в таинственный непроницаемый черный ящик, они избегают таких вещей, как журналы ошибок, как чумы - это означает, что никто не узнает, ПОЧЕМУ он падает, если только это не произойдет на одной из машин разработки Ubisoft.

Я пытаюсь загрузить цифровую версию через Uplay.
У меня есть два жестких диска C:\ и E\:, но я не могу загрузить Watch Dogs без ошибки свободного места на диске, появляющейся сразу после того, как Uplay пытается
загрузить его.
Другой пользователь где-то на этом форуме сказал, что у него была похожая проблема, поэтому он удалил и переустановил Uplay.
Я пробовал это, но все равно не повезло.
На моем диске C: и E: достаточно места, насколько мне известно, более 700 ГБ на C:\ и около 180 ГБ на E:\ (я загружаю игры Uplay на C:\ и устанавливаю на E:\).

После переустановки Uplay, которая стерла мою установку AC IV, я попытался переустановить ее еще раз в качестве теста. Нет проблем с загрузкой снова. Я также пытался повторно загрузить
несколько других игр, опять же без проблем. Это просто сторожевые собаки.
Что дает? Есть идеи? Любой?

В службе технической поддержки есть такая тема.
Как вы сказали, некоторые люди решили проблему, переустановив Uplay.
Другие, как и я, обнаружили, что это не решает проблему.

Возможно, по какой-то причине наши выпуски думают, что у нас разные сроки выпуска, и в этом проблема, или это может быть ошибка кода, не распознающая наши конкретные выпуски (я полагаю, что была похожая проблема с сезонным абонементом AC4 и некоторыми игровыми изданиями).

Я, и я уверен, что многие другие, отправили запросы в службу поддержки, так что, похоже, все, что мы можем сделать (без дополнительных технических ноу-хау), это проявить терпение.

Другое, что я сделал, это перезапустил Uplay, попытался установить снова, та же ошибка, но я заметил, что теперь рядом с кнопкой «Загрузить» для Watch Dogs была кнопка удаления (не появлялась, пока я получал ошибку сообщения, я мог видеть кнопку удаления только после перезапуска).
Поэтому я нажал кнопку удаления, затем зашел в папку программы запуска игр Uplay C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Watch_Dogs\uplay_download\274 и удалил все, что там было.

перезапустил Uplay, изменил папку установки игры на папку по умолчанию C:\ для установки, хотя обычно я устанавливаю в E:\, нажимаю «Загрузить», далее..бла-бла, примите условия и т. д., и он начал скачиваться.

Я не уверен, сколько Watch Dogs нужно загрузить для установки, но даже если вы удвоите от 20 до 25 гигабайт, которые, как я слышал, необходимы для установки на ПК, я полагаю, что на моем диске E:\ все еще достаточно .
Может, нет?
На данный момент, как бы это ни раздражало, мне, возможно, придется играть в нее, используя C:, как в установленном месте.

Странно, что у AC IV не было проблем с повторной загрузкой, когда мой диск E:\ все еще был указан в качестве места установки. Я предполагаю, что это также довольно большая загрузка/установка

Надеюсь, эта информация поможет некоторым из вас.

Если кому-то удастся установить игру на выбранный им диск, дайте мне знать!

Всякий раз, когда я пытаюсь установить Assassin's Creed Unity на свой диск, где хранятся все мои игры, я получаю сообщение об ошибке доступа к диску. Я пробовал переустанавливать игру несколько раз, но безрезультатно. Как только игра становится «играбельной», она выдает ошибку доступа к диску и сообщает, что мне нужно переустановить игру.

Я никогда не использовал Uplay для загрузки игр на этот диск, однако я использовал и продолжаю использовать его для всех других платформ, включая Steam, Epic и Origin. Uplay просто не согласен с диском.

На моем стандартном диске недостаточно места для загрузки игры, иначе я бы просто сделал это, чтобы избавить себя от головной боли. Мои минимальные знания исчерпаны.

Решение: от службы технической поддержки Ubisoft, из обращения, которое я открывал вместе с ними (это сработало для меня, обязательно знайте свой пароль):


Вы запускаете Uplay от имени администратора. Если да, попробуйте следующее:

Попробуйте загрузить игру в безопасном режиме, выполнив следующие действия.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск»
2. В поле поиска введите MSCONFIG и нажмите Enter
3. Нажмите на вкладку "Загрузка"
4. В разделе «Параметры загрузки» выберите «Безопасная загрузка» и проверьте радиальную сеть
5. Нажмите «Применить»
6. Нажмите «ОК», и должно появиться диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузить компьютер, нажмите «Да»

Если на вашем компьютере возникают проблемы при попытке загрузить ОС, вы можете войти в безопасный режим, выполнив эти альтернативные действия.

<р>1. Извлекайте CD/DVD диски из дисководов компьютеров.
2. Включите компьютер.
3. Нажмите F8 до того, как на дисплее появится логотип Windows:

- Если на вашем компьютере установлено более одной операционной системы, выберите нужную ОС и нажмите F8.
- В некоторых аппаратных конфигурациях F8 служит для выбора загрузочного физического диска. В этом случае следует выбрать жесткий диск с установленной операционной системой, нажать Enter и сразу F8.

Обязательно выберите безопасный режим с поддержкой сети в параметрах загрузки.

После завершения загрузки системы запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Я вижу, что вы используете AVG. Возможно, ваша AVG доверяет вашему диску C: больше, чем диску E:.
Не могли бы вы попробовать временно отключить его и запустить игры? Вы можете найти несколько руководств о том, как разрешить определенные процессы, если вы не хотите полностью отключать AVG.

Я запускаю AVG и отключаю его для этой компьютерной сессии, но у меня возникают те же проблемы при запуске игры.

У меня установлена ​​программа запуска Uplay в C:\program files X 86\Ubisoft здесь

Все мои игры Uplay устанавливаются на диск E: без проблем, но все они у меня через Steam

кажется, нормально работает с Windows 10 Pro

Я думаю, что программа запуска должна быть на том же диске, что и ваша операционная система, это не такая уж большая папка с файлами только для программы запуска

на моем диске C: в папке Ubisoft он занимает всего 170 мегабайт

Я также запускаю Uplay от имени администратора. попробуйте и это

у меня программа запуска Uplay установлена ​​в C:\program files X 86\Ubisoft здесь

Все мои игры Uplay устанавливаются на диск E: без проблем, но все они у меня через Steam

кажется, нормально работает с Windows 10 Pro

Я думаю, что программа запуска должна быть на том же диске, что и ваша операционная система, это не такая уж большая папка с файлами только для программы запуска

на моем диске C: в папке Ubisoft он занимает всего 170 мегабайт

Я также запускаю Uplay от имени администратора. так что попробуйте и это

Так же пробовали и раньше.


Хорошо, похоже, у службы поддержки ubisoft есть ответ для меня.

Он сказал, что мой электронный диск неправильно интегрирован в мою систему. Он сказал, что вы можете сравнить его с внешним USB-накопителем. Есть ли что-то, что я могу сделать, чтобы исправить это?
Я посмотрел настройки своих дисков на панели конфигурации, и мой C: указан в разделе «физические станции», а мой E: указан в разделе «пространство для хранения» (возможно, это неправильное написание, потому что я Я использую голландский язык, поэтому мне приходится все переводить самому, а мой английский не так хорош). Похоже, я ничего не могу исправить с помощью своих настроек.

Нужно ли мне переустанавливать E: (и, возможно, все потерять)? Мне нужно принести его в компьютерный сервис, чтобы они могли посмотреть и, возможно, исправить это? Или я должен купить новый диск для своих игр ubisoft, но сложно ли его установить самому (у меня нет большого опыта работы с аппаратным обеспечением, но в прошлом мне удавалось устанавливать новые графические карты / карты памяти.


Мне также кажется странным, что хотя игра ubisoft не работает, все остальное прекрасно работает на моем E:

Джоэл рассказал мне о вашей проблеме, и я думаю, у меня есть объяснение, почему игры могут не работать.

Я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что ваш диск настроен неправильно. Если другие ваши игры работают с этого диска, то можно с уверенностью сказать, что он работает нормально. В наши дни современные жесткие диски готовы к работе для большинства нужд, поэтому я бы не стал об этом беспокоиться.

Две игры, с которыми вы упомянули, что у вас возникли проблемы (AC2 и PoP), на данном этапе являются более старыми играми, и в результате они использовали более старую технологию загрузки, которая была в Uplay. Если вы загрузили эти игры где-то в первой половине прошлого года, возможно, именно поэтому у вас возникли проблемы. Игры, в которых использовалась эта старая технология загрузки, не поддерживают более новые функции (добавленные за последние 6 месяцев или около того), позволяющие перемещать папки с играми.

Проблема в том, что мы можем поддерживать их должным образом только в том случае, если они были загружены с использованием этой новой технологии, а не старой.

Решение здесь, хотя и не самое лучшее, — повторно загрузить эти игры.

В качестве альтернативы, которую вы можете попробовать (я не могу гарантировать, что это сработает), можно сделать следующее:
1. Скопируйте файлы игры в безопасное место (например, на рабочий стол)
2. Удалите 2 игры через панель управления Windows
3. Переместите файлы игры туда, куда вы хотите их установить
4. Откройте Uplay и приступайте к установке игр
5. При запросе пути установки выберите папку для соответствующей игры

Uplay попытается проверить существующие файлы, и, если они совпадут, это избавит вас от необходимости заново загружать все игры.

Надеюсь, это поможет.

Джоэл рассказал мне о вашей проблеме, и я думаю, у меня есть объяснение, почему игры могут не работать.

Я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что ваш диск настроен неправильно. Если другие ваши игры работают с этого диска, то можно с уверенностью сказать, что он работает нормально. В наши дни современные жесткие диски готовы к работе для большинства нужд, поэтому я бы не стал об этом беспокоиться.

Две игры, с которыми вы упомянули, что у вас возникли проблемы (AC2 и PoP), на данном этапе являются более старыми играми, и в результате они использовали более старую технологию загрузки, которая была в Uplay. Если вы загрузили эти игры где-то в первой половине прошлого года, возможно, именно поэтому у вас возникли проблемы. Игры, в которых использовалась эта старая технология загрузки, не поддерживают более новые функции (добавленные за последние 6 месяцев или около того), позволяющие перемещать папки с играми.

Проблема в том, что мы можем поддерживать их должным образом только в том случае, если они были загружены с использованием этой новой технологии, а не старой.

Решение здесь, хотя и не самое лучшее, — повторно загрузить эти игры.

В качестве альтернативы, которую вы можете попробовать (я не могу гарантировать, что это сработает), можно сделать следующее:
1. Скопируйте файлы игры в безопасное место (например, на рабочий стол)
2. Удалите 2 игры через панель управления Windows
3. Переместите файлы игры туда, куда вы хотите их установить
4. Откройте Uplay и приступайте к установке игр
5. При запросе пути установки выберите папку для соответствующей игры

Uplay попытается проверить существующие файлы, и, если они совпадут, это избавит вас от необходимости заново загружать все игры.

Надеюсь, это поможет.

Джоэл рассказал мне о вашей проблеме, и я думаю, у меня есть объяснение, почему игры могут не работать.

Я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что ваш диск настроен неправильно. Если другие ваши игры работают с этого диска, то можно с уверенностью сказать, что он работает нормально. В наши дни современные жесткие диски готовы к работе для большинства нужд, поэтому я бы не стал об этом беспокоиться.

Две игры, с которыми вы упомянули, что у вас возникли проблемы (AC2 и PoP), на данном этапе являются более старыми играми, и в результате они использовали более старую технологию загрузки, которая была в Uplay. Если вы загрузили эти игры где-то в первой половине прошлого года, возможно, именно поэтому у вас возникли проблемы.Игры, в которых использовалась эта старая технология загрузки, не поддерживают более новые функции (добавленные за последние 6 месяцев или около того), позволяющие перемещать папки с играми.

Проблема в том, что мы можем поддерживать их должным образом только в том случае, если они были загружены с использованием этой новой технологии, а не старой.

Решение здесь, хотя и не самое лучшее, — повторно загрузить эти игры.

В качестве альтернативы, которую вы можете попробовать (я не могу гарантировать, что это сработает), можно сделать следующее:
1. Скопируйте файлы игры в безопасное место (например, на рабочий стол)
2. Удалите 2 игры через панель управления Windows
3. Переместите файлы игры туда, куда вы хотите их установить
4. Откройте Uplay и приступайте к установке игр
5. При запросе пути установки выберите папку для соответствующей игры

Uplay попытается проверить существующие файлы, и, если они совпадут, это избавит вас от необходимости заново загружать все игры.

Надеюсь, это поможет.

Спасибо за ответ.

Я попытаюсь выполнить эти шаги несколько позже, но я должен указать, что я выбрал AC2 и POP только для целей тестирования, поскольку они намного старше (и намного меньше по размеру + быстрее устанавливаются) при сравнении это к некоторым из «новых» игр Ubisoft, которыми я владею (FC3, Watch Dogs, SC осуждение, черный список SC, будущий солдат GR).
На самом деле каждая игра от ubisoft, которая у меня есть, не является моим приоритетом, так как я прошел их и не планирую перепроходить их. Я просто хочу знать, смогу ли я играть в RS Siege, AC syndicate и FC4. Это

Игрой, с которой начались все эти проблемы, была игра AC unity, в которую отлично можно было играть на моем C:
Я могу попробовать установить/поиграть в любую из этих "более новых" игр, если хотите??

Что касается неправильной настройки.
Человек, с которым я связался через службу поддержки ubi (Тристан), случайно снова написал мне сегодня по электронной почте. Он сказал что-то вроде этого: до тех пор, пока мой E: настроен как диск для хранения, а не как правильный HD, я не смогу играть в свою игру, так как диск для хранения не имеет возможности играть/запускать некоторые игры или программное обеспечение.
Он также посоветовал мне сделать резервную копию моего E, отформатировать его и переустановить как внутренний HD.

Дело в том, что я не хочу пробовать это как бы в целях тестирования, так как у меня есть только несколько внешних дисков меньшего размера для резервного копирования всего, поэтому я даже не уверен, что все туда поместится, и это займет некоторое время, чтобы снова все настроить и запустить.

Читайте также: