Слоты оперативной памяти 3 и 4 не работают

Обновлено: 04.07.2024

Суперлягушка79

Выдающийся

Я новичок на этом форуме. Я прочитал здесь много хорошего, и мне удалось решить многие мои проблемы. Но теперь у меня есть глупая проблема, которую я не мог решить. Я хотел сделать свою первую боевую станцию ​​для ПК. Купил игровую приставку ASUS Z390-E и комплект Kingston Predator 3200 MHz RBG 2x16Gb HX432C16PB3AK2/32.

Перед покупкой проверил мануал на совместимость с памятью. Сначала я попытался установить память в предложенные слоты памяти, как я нашел в pdf-мануале в слоты B2 и A2, и это не сработало. Затем я вставил 2x16 ГБ в слоты A1 и A2, и все заработало. После этого я установил Windows 10 Pro с биосом uefi, и все работает нормально.

Через месяц я купил еще один комплект, чтобы увеличить общую память моей машины до 64 ГБ. Но вот где проблема началась. Я поставил все 4 модуля во все 4 слота, все они начали светиться красивыми RBG узорами, но после нескольких перезагрузки при включении компьютера начал гореть желтый светодиод на mobo для памяти.

Я поставил новые 2x16Gb в A1 и A2 и все заработало. Потом поставил старые 2х16 Gb в B1 и B2 и снова загорелся желтый свет. Пробовал все комбинации, новые и старые воспоминания в А1 и в А2 все работает. Но когда я поместил один модуль в B1 или B2 или в оба B1 и B2, я снова получил желтый свет.

Я ничего не менял в своем биосе. Это все на значениях по умолчанию. Я не любитель разгона, поэтому хочу, чтобы все работало гладко. Единственное, что я сделал, это обновил биос до последней версии, но это не помогло.
У меня нет идей.

Темный ветер

Устаревший мод

Я знаю, что моя материнская плата поддерживает до 128 ГБ 4666 МГц ОЗУ в 4 слотах, но в B1 и B2 ничего не работает.

Вот что сказал Asus:
"Что касается описанного ниже случая, мы любезно сообщаем вам, что модули оперативной памяти с указанными номерами деталей не были официально протестированы Asus с вашим продуктом и, следовательно, совместимы с это."
Мой вопрос: как тогда 2 димма в A1 и A2 работают, но не в слотах B1 и B2?

Это ответ из Kingston, я рассказал им, какая у меня материнская плата, и отправил им фотографии своих воспоминаний:
"К сожалению, невозможно установить модули 64 ГБ, так как они не поддерживаются вашей системой. . "
Мой вопрос в том, что они означают модули 64 ГБ, КАК ЭТО НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ?

Начнем с того, что вы даже не используете правильные слоты DIMM для сопряжения. Забудьте все, что, как вам кажется, вы знаете из руководства, потому что вы читаете его неправильно. Это и все другие руководства, как правило, вводят в заблуждение, когда речь идет о правилах заполнения памяти, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ наглядных диаграмм, которые показывают фактическое заполнение.

Для двух модулей DIMM следует использовать слоты A2 и B2, которые являются вторым и четвертым слотами на материнской плате. Если у вас есть два одинаковых модуля DIMM, вы хотите установить память именно в эти слоты, а не в любую другую комбинацию слотов. Даже не важно, ЧТО это за материнская плата. Если это двухканальная материнская плата, будь то AMD или Intel, выпущенная за последние десять-пятнадцать лет, вы используете второй и четвертый слоты материнской платы, и точка.

Если вы используете четыре модуля DIMM, состоящие из двух разных комплектов DIMM, вам следует поместить один набор во второй и четвертый слоты, A2 и B2, и по одному набору соответствующих модулей в первый и третий слоты DIMM. от ЦП, то есть A1 и B1. Путаница возникает из-за того, что руководства по материнским платам вводят в заблуждение из-за неточной терминологии. Когда дело доходит до заполнения памяти, второй и четвертый слоты составляют по половине каждого из двухканальных конфигураций. Установка обоих стиков в ОДИН канал не приводит к работе в двухканальном режиме. Итак, совпал набор в A2 и B2. Совпадающий набор в A1 и B1.

Если они установлены таким образом, но все равно не работают, у вас одна из четырех проблем.

Либо контакты на материнской плате погнуты, либо процессорный кулер установлен неправильно и защемлен в одном углу или с одной стороны сильнее, чем в другом и взводит процессор в сокете, или по какой-то другой причине процессор не правильно сидит, или материнская плата плохая. Также возможно, что либо память несовместима с вашей материнской платой, либо не вся память совместима со всеми материнскими платами, либо один или несколько модулей DIMM просто неисправны.

Это при условии, что у вас действительно установлена ​​последняя версия BIOS. Читая ваш первоначальный пост, я вижу, что вы пытались использовать слоты A2 и B2 только тогда, когда у вас было всего два модуля DIMM, и это не сработало. Это говорит мне, что либо память несовместима, либо есть физическая проблема, например, погнутый контакт на процессоре, возможно, зазор в неправильном месте под материнской платой. Проблема может быть в установке процессорного кулера. Мы видели много случаев, когда это приводило к проблемам с памятью, потому что ЦП взводился в сокете и прерывался контакт одной или нескольких точек контакта.

Обычно это либо несовместимая память, либо неисправная материнская плата.

Лично мне не нравится Kingston, потому что они не предлагают таблицы или утилиты для проверки совместимости памяти, И я часто обнаруживаю, что память Kingston несовместима с рядом материнских плат. Однако Intel обычно довольно снисходительна в этой области, в отличие от AMD. Тем не менее, если память не работает в слоте A2 или B2, значит, что-то не просто «не работает», а явно не так. Что-то не так, если вам нужно использовать другие слоты, чтобы заставить их работать, и они не будут работать в двухканальном режиме, если они не установлены в A2 с B2 или A1 с B1. На многих платах A1 с B1 не будут работать, если два других слота уже не заняты.


Карты памяти работают только в слотах 1 и/или 2. Ни один из них не работает в слотах 3 и 4.

Светодиод на плате показывает, что "соответствующее устройство не работает нормально".
Из руководства, страницы 9–10:

Эта материнская плата оснащена четырьмя разъемами для модулей памяти и поддерживает технологию Dual Channel. После установки памяти BIOS автоматически определит характеристики и емкость памяти. Включение двухканального режима памяти удвоит исходную пропускную способность памяти.

Четыре сокета памяти разделены на два канала, и каждый канал имеет два сокета памяти следующим образом:

Таблица конфигураций двухканальной памяти

|DDR4_4|DDR4_2|DDR4_3|DDR4_1 :----| :----|:----|:----|:---- 2 модуля|--|DS/SS|--|DS/SS 2 модуля|DS/SS|--|DS /SS|-- 4 модуля|DS/SS|DS/SS|DS/SS|DS/SS

Из-за ограничений процессора прочитайте следующие рекомендации перед установкой памяти в двухканальном режиме.

  1. Двухканальный режим нельзя включить, если установлен только один модуль памяти.

  2. При включении двухканального режима с двумя или четырьмя модулями памяти рекомендуется использовать память той же емкости, марки, скорости и микросхем. Для оптимальной производительности при включении двухканального режима с двумя модулями памяти рекомендуется устанавливать их в разъемы DDR4_1 и DDR4_2.

DDR4_4 ближе всего к процессору.

Перечислите все, что вы сделали, пытаясь диагностировать или устранить проблему.

Либо флешка работает в слоте 1 или 2 (или в обоих). Ни в одной конфигурации с использованием слотов 3 или 4.

Конечно, стики (F4-2800C16D-8GRR, CL16-16-16-36, 1,2 В) не указаны в QVL, но они работают в слотах 1 и 2.

Включение XMP не активировало слоты 3 и 4.

Разместите здесь релевантные фотографии сборки/деталей.

Из-за теплораспределителей на стиках я не могу использовать их в слоте 1, так как они занимают крошечное место, где установлены жесткие диски.

Предоставьте любую дополнительную информацию ниже.

Это распространенная проблема? Материнская плата неисправна? Несмотря на то, что руководство рекомендует использовать слоты 1 и 2, оно также показывает, что должны работать и слоты 3 и 4. Очевидно, я не хочу возвращать материнскую плату, потому что мне нужно переустановить процессор и кулер (термопаста?!).

Должен ли я также заменить модули RAM на модули из QVL? Если я смогу заставить эти стики работать в слотах 3 и 4, в будущем я, очевидно, буду использовать стики без распределителей тепла в слотах 1 и 2.

Я собирал свой собственный ПК в течение 1 года. Характеристики:
ЦП: Intel® Core™ i7-4790K ~4,0 ГГц,
ОЗУ: Crucial Ballistix Sport 8 ГБ (2 x 4 ГБ), 1600 МГц,
блок питания : Thermaltake SMART M Series SP-850M, 850 Вт
MOBO: MSI Z97 PC MATE
WC: CORSAIR H80i

Полгода назад у меня возникла проблема: иногда, когда я включал его, он постоянно включался и выключался, решение было следующим: извлеките батарею CMOS. 1 неделю назад я решил почистить его, затем я поставил все обратно, и когда я включил, у меня возникла проблема, но на этот раз удаление батареи CMOS не сработало, я купил 12 ГБ оперативной памяти (1x8 ГБ, 1x4 ГБ Crucial Ballistix Sport @1600ghz) и помог мне понять, что происходит: канал B (3 и 4 слоты, считая слева направо) работал неправильно.

RAM только в слоте 1 = загрузка
RAM только в слоте 2 = загрузка
RAM только в слоте 3 = постоянно включается и выключается
RAM только в слоте 4 = включается и выключается повторно
ОЗУ только в слотах 1 и 2 = загрузка
ОЗУ только в слотах 1 и 3 = постоянно включается и выключается
ОЗУ только в слотах 1 и 4 = многократно включается и выключается
ОЗУ в слотах 2 и 3 только = постоянно включается и выключается
Только ОЗУ в слотах 2 и 4 = постоянно включается и выключается
Только ОЗУ в слотах 3 и 4 = постоянно включается и выключается
ОЗУ в слотах 1,2,3, и 4 = загрузка (нет дисплея, клавиатура и мышь не подсвечиваются)

Обновите BIOS до последней версии
Очистите слоты с помощью средства для очистки контактов (DeoxIT D5)

Я не знаю, как проверить напряжение и т. д.

Большое спасибо

молчаливый

Снимите процессор и проверьте, не погнуты ли контакты в сокете.
Если с сокетом все в порядке или вам удалось выпрямить контакты, переустановите процессор, перезагрузите BIOS (чтобы избежать сбоя загрузки из-за OC) и установите 2x4 ГБ флешки в слоты 2 и 4.
Кстати, ваш плата поддерживает двухканальность только в слотах 2-4 и 1-2-3-4 согласно инструкции.

С другими флешками, такими как те, что вы пробовали, на 8 ГБ и 4 ГБ, двухканальный режим работать не будет.

Если описанные выше манипуляции не помогли, попробуйте установить память DDR3-1333 или ниже и выставить тайминги и напряжение в соответствии со спецификацией SPD. Посмотрите, запустится ли он.

Слоты оперативной памяти расположены парами на материнской плате. В зависимости от того, настольный у вас компьютер или ноутбук, эти слоты будут выглядеть по-разному.

  • На материнской плате ПК слоты оперативной памяти выглядят как длинные каналы с застежками на одном или обоих концах.
  • На материнской плате ноутбука карты оперативной памяти лежат горизонтально, и это относится и к некоторым компьютерам Mac.

Читайте дальше, чтобы узнать о типах слотов оперативной памяти и о том, как установить или заменить оперативную память для повышения производительности.

Оглавление

Порядок слотов оперативной памяти

Слот оперативной памяти порядок: убедитесь, что вы знаете разницу между слотами для ПК, Mac и ноутбука

Разъемы оперативной памяти на материнской плате поставляются наборами, и важно убедиться, что вы устанавливаете оперативную память в последовательности, соответствующей этим разъемам.

Оперативная память размещается в длинных каналах на материнской плате комплектами по две, три или четыре штуки. Если у вас четырехканальная материнская плата, то есть материнская плата, способная поддерживать четыре карты памяти, убедитесь, что вы устанавливаете ОЗУ соответствующими парами.

Разъемы оперативной памяти будут иметь цветовую кодировку, указывающую, какие пары оперативной памяти подходят друг к другу. Обычно это пары 1 и 3 или 2 и 4.

Убедитесь, что ОЗУ, которое вы устанавливаете, одинаковое (одинаковый тип, одинаковая емкость, один и тот же чип) во всех парах или, в случае трехканальной материнской платы, во всех трех слотах. Все современные материнские платы оснащены функцией «чередование», которая снижает производительность всей оперативной памяти до самой медленной оперативной памяти на плате.

Это особенно важно, если у вас есть одна из материнских плат, упомянутых ранее, со слотами для памяти DDR3 и DDR4. Если вы используете все четыре слота, ваш компьютер будет работать так, как если бы во все слоты была установлена ​​память DDR3, и не будет использовать производительность модулей памяти DDR4.

Разъемы оперативной памяти на Mac

В настоящее время на рынке имеется только 27-дюймовая модель iMac с оперативной памятью, которую может обслуживать пользователь. В 21,5-дюймовой версии iMac оперативная память припаяна к материнской плате. Когда вы покупаете 21,5-дюймовый iMac, вы должны настроить его при покупке с объемом оперативной памяти, который вы хотите.

Вы не сможете обновить оперативную память позже без специального оборудования и аннулирования гарантии.

Чтобы добраться до слотов ОЗУ на iMac, все, что вам нужно сделать, это отсоединить кабель питания и нажать переключатель под ним, чтобы открыть панель доступа и получить доступ к ОЗУ внутри.

Несмотря на то, что в 27-дюймовой версии iMac оперативная память не припаяна, и вы можете ее заменить, установка оперативной памяти, не одобренная Apple, может привести к аннулированию гарантии на ваш iMac.

Разъемы оперативной памяти на ПК

Слот оперативной памяти порядок: убедитесь, что вы знаете разницу между слотами для ПК, Mac и ноутбука

Если у вас есть ПК, вы найдете слоты оперативной памяти на материнской плате рядом с процессором. Там будет два, три или четыре слота, куда вы можете установить оперативную память.

Если на материнской плате четыре слота, пары будут иметь цветовую кодировку, указывающую, какие слоты подходят для установки ОЗУ. Если вы планируете использовать все четыре слота на материнской плате, убедитесь, что вы используете один и тот же тип ОЗУ для всех слотов, чтобы добиться максимальной производительности компьютера.

Оперативная память входит в слот на материнской плате только в одном направлении. Ряд золотых штифтов имеет надрез и совпадет с областью канала, в которой нет гнезд. Если вы попытаетесь установить карту памяти обратной стороной, вы повредите контакты на карте памяти и, возможно, слот на материнской плате.

Разъемы оперативной памяти на ноутбуке

Разъемы оперативной памяти на ноутбуке значительно отличаются от слотов на настольном ПК. Поскольку форм-фактор ноутбука исключает ориентацию рабочего стола, при которой память располагается перпендикулярно материнской плате, оперативная память вставляется в слоты, что позволяет ей после установки располагаться параллельно материнской плате.

Ограниченное пространство внутри корпуса ноутбука также означает, что оперативная память ноутбука значительно меньше по размеру, чем оперативная память настольного компьютера, обычно карты вдвое меньше, чем ОЗУ настольного ПК.

Ноутбуки Mac будут иметь ОЗУ в той же конфигурации, что и ноутбуки сторонних производителей, однако не на всех компьютерах Macbook потребитель может обновить свою собственную ОЗУ или заменить ее, если что-то пойдет не так.

Как и в случае с iMac, только потому, что вы можете заменить ОЗУ и оно не припаяно, вы все равно можете аннулировать гарантию на свой Macbook, заменив ОЗУ, установленное при его сборке, на ОЗУ, не одобренное Apple.

Установка оперативной памяти на ПК

Чтобы установить карту памяти в ПК, выполните следующие действия:

Подготовка компьютера и рабочего места:

  • Убедитесь, что компьютер выключен и к нему не подключены кабели питания или периферийные устройства.
  • Положите корпус компьютера на бок, чтобы можно было снять боковую панель и получить доступ к материнской плате.
  • Заземлитесь, прежде чем прикасаться к модулю памяти, чтобы избавиться от статического электричества и случайно не повредить память или материнскую плату статическим электричеством.
  • Не прикасайтесь к разъемам (золотым контактам) руками, так как жир с ваших пальцев будет мешать работе оперативной памяти.

Установка оперативной памяти:

  • Откройте защелки по бокам слотов оперативной памяти.
  • Расположите флешку так, чтобы она совпадала с сокетом.
  • Нажимайте до тех пор, пока не почувствуете отчетливый щелчок.
  • Убедитесь, что оперативная память полностью вставлена ​​в слот.

Прежде чем вы сможете установить карты оперативной памяти на свой (выключенный, отсоединенный) ПК, вы должны открыть защелки по бокам слотов. Это белые или цветные выступы по обе стороны от слота оперативной памяти. Осторожно, но твердо нажмите вниз, чтобы открыть защелки.

Проверьте и убедитесь, что выемка на вашей планке оперативной памяти совпадает с зубцом в гнезде оперативной памяти.

Поместите один большой палец на каждый конец карты ОЗУ и осторожно, но сильно нажмите на нее. Один конец карты защелкнется раньше другого.

Когда карта RAM заблокирована в слоте, обе защелки на слоте RAM снова защелкнутся в «верхнее» положение.

Что нужно помнить при установке оперативной памяти рабочего стола:

  • Оперативную память нетрудно вставить в сокет. Если вы столкнулись с сильным сопротивлением, остановитесь. Убедитесь, что ваша память ориентирована в правильном направлении.
  • Убедитесь, что если у вас более двух слотов, ОЗУ установлена ​​в слоты соответствующего цвета — на четырехканальном обычно это 1 и 3 или 2 и 4.

Установка оперативной памяти на ноутбук

Чтобы установить оперативную память на ноутбук, выполните следующие действия:

Подготовка компьютера и рабочего места:Порядок слотов оперативной памяти: убедитесь, что вы знаете разницу между слотами для ПК, Mac и ноутбука

  • Убедитесь, что компьютер выключен и к нему не подключены кабели питания или периферийные устройства.
  • Переверните ноутбук нижней частью вверх и с помощью отвертки Philips снимите заднюю крышку ноутбука.
  • Найдите крышку модуля памяти и выверните винт, если он есть.
  • Заземлитесь, прежде чем прикасаться к модулю памяти, чтобы избавиться от статического электричества и случайно не повредить память или материнскую плату статическим электричеством.
  • Не прикасайтесь к разъемам (золотым контактам) руками, так как жир с ваших пальцев будет мешать работе оперативной памяти.

Установка оперативной памяти:

  • Найдите разъем для модуля памяти.
  • Выровняйте карту памяти, убедившись, что она ориентирована в правильном направлении.
  • Вставьте карту памяти под небольшим углом.
  • Надавите на свободный край, чтобы он ровно лежал в основании ноутбука, когда закончите.

Разъемы памяти на ноутбуке намного меньше, чем на настольном компьютере, и обычно их можно найти по зеленым прямоугольникам.

Проверьте и убедитесь, что выемка на вашей планке оперативной памяти совпадает с зубцом в гнезде оперативной памяти.

Вставьте карту памяти под углом к ​​нижней части ноутбука, большая часть памяти ноутбука устанавливается под углом примерно тридцать градусов.

Когда оперативная память вставлена ​​в слот, надавите на внешний край карты оперативной памяти, пока она не защелкнется и не окажется на одном уровне с остальной частью корпуса ноутбука.

Что нужно помнить при установке оперативной памяти ноутбука:

  • Оперативную память нетрудно вставить в сокет. Если вы столкнулись с сильным сопротивлением, остановитесь. Убедитесь, что ваша память ориентирована в правильном направлении.
  • Убедитесь, что если у вас более двух слотов, ОЗУ установлена ​​в слоты соответствующего цвета — на четырехканальном обычно это 1 и 3 или 2 и 4.
  • Если имеется только одна карта памяти и она находится в верхнем слоте, извлеките верхнюю карту памяти перед установкой ОЗУ в нижний слот.
  • Всегда устанавливайте оперативную память в слоты снизу вверх.

Типы оперативной памяти

Ключевые факторы оперативной памяти DDR3:

  • Обычно работает при напряжении 1,5 В.
  • Официальная частота – от 800 до 2 133 МГц.

Ключевые факторы оперативной памяти DDR4:

  • Обычно работает при напряжении 1,2 В.
  • Официальная частота составляет от 1600 МГц до 3 200 МГц (при разгоне она может достигать 4 800 МГц).

DDR3 и DDR4 — это два основных типа оперативной памяти, с которыми сталкивается средний потребитель. DDR3 использовалась вплоть до процессоров Intel шестого и седьмого поколений, а все современные процессоры, выпущенные после 2017 года, требуют памяти DDR4.

Существуют некоторые материнские платы, предлагающие слоты памяти DDR3 и DDR 4, но вы получаете вдвое меньше, чем на плате с выделенными слотами для одного типа, т. е. у вас будет два слота, которые поддерживают DDR3, и два слота, которые поддерживают DDR3. поддержка DDR4 вместо четырех разъемов для памяти DDR4.

Вы не можете поместить DDR3 в слот ОЗУ DDR4, поэтому, если вы покупаете более новый процессор, например Intel восьмого или девятого поколения, или процессор AMD Ryzen, вам нужно будет приобрести вместе с ним ОЗУ DDR4.< /p>

DDR4 — будущее оперативной памяти. Он быстрее, чем DDR3, потребляет меньше энергии, чем DDR3, и имеет более высокую пропускную способность по сравнению с DDR3. Увеличенная пропускная способность иногда может вызывать проблемы с задержкой, многие из которых можно решить путем разгона памяти.

Двухканальные слоты оперативной памяти

Двухканальные разъемы для оперативной памяти — это распространенная конфигурация оперативной памяти на имеющихся в продаже материнских платах. Это позволяет удвоить доступную полосу пропускания между памятью и центральным процессором.

Если у вас есть две планки памяти по 8 ГБ, доступной памяти на вашем компьютере будет столько же, сколько на компьютере с одной планкой памяти на 16 ГБ, но доступ к ней будет быстрее.

Если вы используете три планки памяти, поскольку большинство материнских плат не поддерживают трехканальную конфигурацию, две из них будут работать в двухканальном режиме, а третья — в одноканальном режиме.

Заключение

Разъемы оперативной памяти на iMac и настольном ПК будут похожи по внешнему виду и функциям. Это длинные прямые каналы, к которым можно получить доступ, открыв заднюю часть компьютера.

Однако патентованный характер Apple означает, что если вы не уверены, что знаете, что делаете, вам не следует пытаться заменить память на своем компьютере. Иногда память Apple впаяна в компьютер и не может быть извлечена без специального оборудования. Иногда даже сменная оперативная память приводит к аннулированию гарантии Apple.

Разъемы оперативной памяти для ноутбуков кардинально отличаются по внешнему виду: они расположены плоско по сравнению с перпендикулярной конфигурацией оперативной памяти настольного компьютера. Флешки оперативной памяти для ноутбуков также значительно меньше и короче по сравнению с оперативной памятью для настольных компьютеров.

На всех компьютерах есть разъемы для оперативной памяти, и если вы будете следовать инструкциям по установке и замене оперативной памяти, вы сможете повысить производительность своего компьютера, не тратя много дополнительных денег.

Читайте также: