Сбой дискового приложения на телефоне, что делать

Обновлено: 04.07.2024

Это может очень раздражать, когда вы используете свое любимое приложение, и оно внезапно останавливается, и вы возвращаетесь на главный экран. Обычно это происходит, когда ваш Wi-Fi или сотовые данные работают медленно или нестабильно, что приводит к сбоям в работе приложений. Еще одной причиной сбоя приложений Android может быть нехватка места на вашем устройстве. Это может произойти, когда вы перегружаете внутреннюю память вашего устройства тяжелыми приложениями.

Появляется ошибка "Принудительное закрытие Google"

На устройствах Galaxy может появиться сообщение об ошибке "Принудительное закрытие Google" из-за проблемы с сервером Google. Google уже принял меры для решения этой проблемы, однако, если вы получили это сообщение об ошибке, вам следует очистить данные Google на вашем устройстве.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке после очистки данных, принудительно остановите приложение Google.

Приложение Facebook дает сбой

Компании Samsung известно, что определенные версии приложения Facebook дают сбой на некоторых устройствах Galaxy. Об этой проблеме сообщили в Facebook, и мы тесно сотрудничаем, чтобы как можно скорее выпустить улучшенное приложение.

Пожалуйста, обновляйте свое приложение Facebook, чтобы получить улучшенное приложение, когда оно станет доступным.

Обновите системное программное обеспечение

Прежде чем воспользоваться приведенными ниже рекомендациями, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и связанные с ним приложения обновлены до последней версии.

Шаг 1. Перейдите в настройки

Шаг 2. Нажмите «Обновление ПО».

Шаг 3. Нажмите «Загрузить и установить».

Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране.

Оптимизируйте подключение к Интернету

Приложение может аварийно завершить работу из-за медленного или нестабильного подключения к Интернету. В этом случае обычно работает оптимизация мощности вашей сети. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие действия.

Шаг 1. Выключите мобильный интернет/маршрутизатор Wi-Fi примерно на несколько минут.

Шаг 2. Выключите устройство и снова включите его.

Шаг 3. Включите мобильные данные или включите маршрутизатор и подключитесь к Wi-Fi.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение по-прежнему дает сбой и не запускается.

Если проблема не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями для ее решения.

Очистка данных и кеша для приложения стирает все сохраненные данные и может устранить проблему сбоя. Это приведет к удалению ваших учетных записей, файлов и настроек из приложения.

Шаг 1. Откройте настройки и нажмите "Приложения".

Шаг 2. В появившемся списке приложений нажмите на приложение, которое вызывает проблему.

Шаг 3. Нажмите «Хранилище» > «Очистить данные» или «Очистить кеш».

Недостаток места на вашем устройстве становится тем более распространенным, чем дольше он у вас есть. Вы можете удалить такие данные, как редко используемые приложения и ненужные документы, чтобы освободить место во внутренней памяти устройства.

Шаг 1. Откройте "Настройки > Приложения".

Шаг 2. Нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) в правом верхнем углу > Сортировать по > Размеру.

Шаг 1. Откройте "Настройки > Приложения".

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы освободить место на диске.

Неправильная установка приложения может привести к сбою приложений Android. Вы должны загрузить приложение из магазина Google Play и использовать его только после того, как оно будет успешно и полностью установлено на вашем устройстве. Если ваши приложения внезапно останавливаются, удалите или удалите приложение со своего устройства и переустановите его через несколько минут.

Шаг 1. Чтобы удалить приложения с устройства, выберите "Настройки > Приложения".

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить, > нажмите «Удалить».

Шаг 3. Перейдите в магазин Google Play и снова установите приложение.

Использование Google Диска является обязательным на устройствах Android, что, вероятно, является основной причиной, по которой это облачное решение для хранения данных обычно является популярным сервисом для многих пользователей. Однако в Интернете есть сообщения пользователей о сбоях Google Диска на Android.

Мы позаботились о том, чтобы предоставить вам несколько применимых решений этой проблемы, поэтому обязательно продолжайте читать.

Оглавление:

Почему происходит сбой Google Диска?

Сбой Google Диска может продолжаться по разным причинам. Это может произойти либо из-за переполненного кеша, либо из-за локального хранения данных, что вызывает замедление работы. Кроме того, текущая версия Google Диска может содержать ошибки или быть поврежденной.

Теперь мы должны упомянуть, что эти решения применимы только к стандартным ПЗУ. Интеграция многих приложений Google не работает на пользовательских ПЗУ, так что имейте это в виду.Если у вас стандартная прошивка и Google Диск постоянно дает сбой, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Решение 1. Очистите кэш и данные

Прежде всего закройте Google Диск из недавно использованных приложений. После этого мы рекомендуем очистить кеш приложения и данные. Это должно решить некоторые проблемы, вызванные кучами данных, хранящихся локально на вашем устройстве.

Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить кэш и данные на вашем устройстве:

Решение 2. Переустановите приложение

Кроме того, вы можете переустановить приложение и перейти оттуда. Если Google Диск предустановлен как системное приложение, вы всегда можете удалить обновления и перейти оттуда. Обычно это устраняет проблему со сбоем Google Диска на Android.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить Google Диск:

Решение 3. Очистить раздел кеша

Помимо локально сохраненного кеша и данных, есть вероятность, что повреждение раздела кеша вызывает сбои приложений на вашем Android. Вот почему мы предлагаем стереть раздел кеша. Эта операция безопасна, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере данных во время процедуры.

Следуйте этим инструкциям, чтобы стереть раздел кеша на вашем устройстве Android:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания + увеличение громкости, пока не появится экран приветствия MI. Отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости.
После входа в режим восстановления с помощью кнопок громкости перейдите к параметру «Очистить раздел кэша». Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Решение 4. Установите более старую версию через APK

Возможно, с текущей версией Google Диска, установленной на вашем устройстве, связана редкая проблема. Что вы можете с этим поделать, помимо переустановки приложения, так это переключиться на APK. APK старой версии Google Диска.

Вот что вам нужно сделать, чтобы перейти на более раннюю версию Google Диска:

Удалите Google Диск со своего устройства, как описано выше.
Перейдите на эту страницу зеркала APK, где представлены все версии Google Диска.
Загрузите более раннюю версию APK (желательно не старше 2 месяцев) и предоставьте разрешение на установку из сторонних источников при появлении запроса.

Решение 5. Сбросьте настройки устройства до заводских

Наконец, если вы выполнили все предыдущие рекомендации, но у вас по-прежнему постоянно возникают сбои Google Диска (или любого другого приложения, если на то пошло), мы рекомендуем выполнить сброс системы до заводских настроек.

Имейте в виду, что эта процедура удалит все файлы из внутреннего хранилища, поэтому перед продолжением обязательно сделайте резервную копию всего.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телефона Android:

Решение 6. Используйте Google Диск для Интернета

Это не решение как таковое, а скорее обходной путь. Чтобы избежать очевидных недостатков Google Диска для Android, вы можете использовать десктопную версию на телефоне или просто использовать ПК.

Не забывайте использовать режим инкогнито при доступе к Google Диску из браузера ПК. Это поможет вам избежать определенных проблем с надстройками и переполнением кеша браузера.

С другой стороны, если вы решили использовать Google Диск на своем устройстве Android, есть способ обмануть систему и использовать веб-клиент вместо приложения.

Чтобы использовать Google Диск для Интернета на Android, выполните следующие действия:

На этом мы можем закончить эту, надеюсь, познавательную статью. Благодарим вас за чтение и обязательно сообщите нам, помогли ли вам эти шаги или нет, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора. Первоначально эта статья была опубликована в ноябре 2019 года. Мы позаботились о том, чтобы она была свежей и точной.

Приложения продолжают давать сбой на телефоне Android? Прочтите это руководство, чтобы узнать, почему ваши приложения для Android продолжают давать сбои, и узнать, как решить эту проблему.

Джой Тейлор Последнее обновление: 19 января 2022 г.

Проблемы и исправления Android

Системные проблемы Android

Проблемы с приложениями Android

Проблемы с телефоном Samsung

На вашем устройстве Android есть различные виды приложений, которые вы загрузили из магазина Google Play или других каналов. Как правило, эти приложения должны работать хорошо. Однако иногда вы можете обнаружить, что определенные приложения — мессенджер, камера, Facebook или приложения Amazon продолжают давать сбой или автоматически закрываться на телефонах Android. Например, вы можете получить сообщение «К сожалению, Настройки остановлены». на вашем телефоне Android по непредвиденным причинам.

Эта же проблема может возникать и на iPhone или iPad, и иногда приложения могут продолжать давать сбой на iPhone/iPad. Но не волнуйтесь, это руководство поможет вам быстро решить проблему сбоя приложений Android. Здесь вы найдете как причины, так и решения. Давайте уделим несколько минут, чтобы прочитать руководство и выполнить шаги.

Приложения продолжают давать сбои на Android

Почему приложения для Android продолжают давать сбои?

Вот основные причины, по которым приложение постоянно закрывается:

Приложения были установлены или обновлены неправильно. Вы можете просто обновить программное обеспечение своего устройства Android, но не сможете обновить и установить приложения из магазина Google Play.
Недостаток места для хранения. Возможно, недостаточно места для запуска приложений, особенно если вы открываете много приложений одновременно.
Плохая сеть. Wi-Fi может не работать на вашем телефоне Android, и приложения будут работать лучше, если у вас хорошее сетевое подключение.

Теперь вы узнали, почему мои приложения продолжают останавливаться, и это поможет вам лучше понять решения, о которых мы поговорим далее. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, если приложение продолжает останавливаться.

Самый эффективный способ исправить сбои приложений

Что делать, если приложение продолжает останавливаться? Для большинства пользователей Android первым делом нужно выяснить, почему он продолжает падать. Но иногда бывает непросто выяснить причины. Поэтому вам может понадобиться помощник, чтобы решить проблему сбоя приложения, даже если вы не знаете, почему.

В этом посте вы найдете 8 советов по устранению проблемы сбоя приложения. В этой части мы хотели бы порекомендовать наиболее эффективный способ решения проблемы — Использование DroidKit.

DroidKit — одно из лучших средств для сохранения устройств Android! Он имеет надежные решения проблем с Android. Кроме того, у него самый высокий показатель успеха, который не займет у вас много времени и усилий, чтобы решить эти проблемы. Лучшая часть DroidKit заключается в том, что вам не нужно рутировать устройство, прежде чем устранять проблемы. Это означает, что вы не потеряете данные при ремонте устройств.

Давайте рассмотрим шаги по использованию DroidKit для решения проблемы сбоя приложения.

Шаг 1. Загрузите и установите DroidKit на компьютер, который вы используете. Также подключите свое устройство к компьютеру.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 2. Запустите DroidKit. Вы обнаружите, что на экране много функций. Просто выберите «Исправить системную проблему», которая находится посередине.

Ширина

Нажмите "Исправить системные проблемы".

Шаг 3. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы перейти к устранению проблемы. Вы увидите, что пока функция исправления системных проблем может применяться только к устройствам Samsung.

Нажмите кнопку "Пуск", чтобы продолжить исправление

Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране. Вам будет предложено загрузить прошивку. После того, как прошивка была загружена, вам нужно перевести ваше устройство в режим загрузки. Через несколько секунд DroidKit начнет устранять проблему, с которой столкнулось ваше устройство.

Исправить сейчас после загрузки прошивки

Через несколько минут вы обнаружите, что ваше устройство снова перезагружается, что означает, что процесс исправления завершен.

Система успешно исправлена

Совет 2. Принудительно остановить аварийное приложение

Самый распространенный способ решить проблему – принудительно остановить приложения, которые завершились сбоем. Вот подробные шаги.

Принудительно остановить аварийное приложение

Откройте "Настройки" > "Приложения" > Найдите приложение, которое продолжает давать сбой.
Введите информацию о приложении и нажмите «Принудительно остановить».
Затем попробуйте снова открыть приложение и проверьте, не исчезло ли оно по-прежнему.

Совет 3. Перезагрузите устройство

Вы всегда можете попробовать перезагрузить устройство, если столкнетесь с какой-либо проблемой устройства: нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем коснитесь параметра «Перезагрузить».

Это может помочь вам закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме, и освободить место для запуска нужных приложений.

Совет 4. Переустановите приложение

Возможно, вы неправильно загрузили приложение, и все, что вам нужно сделать, это переустановить приложение, чтобы устранить проблему сбоя:

Откройте "Настройки" > "Приложения" или "Диспетчер приложений" > выберите приложение, которое дает сбой > коснитесь параметра "Удалить", чтобы удалить его.

Затем через несколько минут вы сможете переустановить приложение в магазине Google Play.

Совет 5. Очистите данные приложения и кеш

Это поможет вам удалить ненужные данные приложения, которые вызывают сбой:

Откройте "Настройки" > "Приложения/Диспетчер приложений" > выберите приложения, которые часто аварийно завершают работу > нажмите "Очистить данные" и "Очистить кеш".

Устранение сбоев приложений на Android — очистка данных и кеша

Совет 6. Освободите место для хранения

Чтобы освободить место для нужных приложений, есть два варианта:

Удалите файлы с устройства или переместите файлы на SD-карту. Вы можете удалить некоторые бесполезные приложения, старые фотографии, видео и песни, чтобы освободить место.
Или переместите ненужные приложения на SD-карту: выберите «Настройки» > «Приложения» или «Диспетчер приложений» > выберите одно приложение > выберите «Переместить на SD-карту».

Совет 7. Обеспечьте стабильное подключение к Интернету

Медленное или нестабильное подключение к сети Wi-Fi на Android также может привести к сбою приложений Android. В этой ситуации вы можете переключиться на сотовые данные, чтобы попробовать, или наоборот. И приложение может зависнуть, когда вы переключаетесь с Wi-Fi на сотовую связь, поэтому вы можете сначала закрыть приложение, а затем сделать переключение, чтобы избежать сбоя.

Совет 8. Очистите раздел кеша

Проблема сбоя приложений Android может возникнуть, если что-то не так с разделом кеша, в котором хранятся данные приложения, а также другие системные файлы. Чтобы стереть раздел кеша, вам нужно перевести устройство в режим восстановления Android.

Способы входа в режим восстановления различаются у разных брендов:

Телефоны Samsung: нажмите и удерживайте кнопки "Домой", "Питание" и "Уменьшение громкости".
HTC/LG: нажмите кнопки питания и уменьшения громкости.

После того, как вы вошли в режим восстановления, вы можете использовать кнопку громкости, чтобы выбрать «очистить раздел кеша»> выберите «перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить устройство.

Очистить раздел кеша

Совет 9. Восстановление заводских настроек

Если все вышеперечисленные методы не помогли вам исправить приложение, которое постоянно вылетает из-за проблемы с Android, вы можете сделать последнюю попытку здесь.

При сбросе телефона Android к заводским настройкам все файлы и настройки будут удалены, что позволит устройству начать новую жизнь. Не забудьте сначала сделать резервную копию своего телефона Android:

Выберите «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс настроек» > «Сбросить устройство».

Итог

Это все о том, как решить проблему сбоя приложений Android. Для решения вашей проблемы достаточно скачать DroidKit. Если вам нравится это руководство, поделитесь им, чтобы помочь большему количеству людей.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Новый пользователь T-Mobile? Переключиться легко Настроить свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы по началу работы

Способы оплаты вашего счета Все о вашем счете Разрешения линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи

Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильная связь без границ Все темы о сети и роуминге

Найдите правильный план Neftlix on Us Планы HotSpot Голосовая почта Используйте Mobile HotSpot Все планы поддерживают темы

Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все разделы помощи устройств

ПОДДЕРЖКА Впервые на T-Mobile? Легко переключаться Настройте свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы для начала работы Способы оплаты счета Все о вашем счете Разрешения для линии Ваш идентификатор T-Mobile Ваш PIN-код/пароль Все темы ресурсов учетной записи Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильный без границ Все темы о сети и роуминге Найдите правильный план Neftlix на нас Планы HotSpot Голосовая почта Использование Mobile HotSpot Все планы темы поддержки Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все темы помощи устройств Account Hub I-Billing Домашний офис Интернет Разрешения Collaborate Line Все темы бизнес-поддержки

Сбой, зависание и перезапуск обычно являются признаками проблем с программным обеспечением или приложением. Это означает, что ваше устройство не сломано, но, вероятно, нуждается в некоторой очистке.

Сначала прочитайте меня

Прежде чем выполнять описанные ниже действия, убедитесь в следующем:

Если возможно, извлеките аккумулятор и SD-карту.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии.

Откройте магазин приложений и загрузите все обновления приложений.

Удалите все приложения, которые вы недавно загрузили или обновили.

Регулярно перезагружайте устройство, чтобы очистить память.

Регулярно очищайте память/хранилище. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места, чтобы предотвратить проблемы в будущем.

Если ваше устройство соответствует указанным выше критериям, но проблема не устранена, выполните соответствующие действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Подключите устройство к сети не менее чем на 20 минут для зарядки.
- Используйте вилку и кабель питания, входящие в комплект поставки устройства.
- Попробуйте использовать другие розетки и подключите другие устройства (например, свет), чтобы убедиться, что розетка включена.
Если у вас есть чехол для телефона, попробуйте снять его. Чехол может касаться кнопки или кабель зарядного устройства может касаться ее при подключении.
Посмотрите на зарядный порт. Убедитесь, что он не поврежден и в нем нет ворсинок.
Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 45 секунд.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. T-Mobile рекомендует иметь не менее 15 % свободного места на устройстве.
Общий сброс с аппаратными ключами.
Отключите все параметры резервного копирования и восстановления настроек, если они доступны.
Выполните общий сброс.
- Отключите все параметры резервного копирования и восстановления настроек, если они доступны. Они могут перенести проблему на себя.
- Выполните сброс. Посетите страницу "Устройства" и воспользуйтесь страницей "Сброс устройства" для получения справки.
- После сброса устройства сначала не устанавливайте никакие приложения, учетные записи электронной почты, Facebook, службы синхронизации или карты памяти. Попробуйте устройство без них.
Устройства Android:
- Очистите раздел кеша, чтобы очистить системную память. (Для справки воспользуйтесь страницей "Сброс устройства".)
- Очистите все кеши приложений. (Для справки воспользуйтесь страницей "Управление приложениями".)
- Удалите программы запуска или приложения с главного экрана.
- Перезагрузите устройство, чтобы выйти из безопасного режима.
Устройства Apple:

Прикоснитесь к экрану кончиком пальца. Если вы используете перчатку, стилус или ноготь, сенсорный экран не увидит это прикосновение.
Проверьте, возникает ли проблема только на краю экрана. Это может быть нормально. Экраны часто имеют более низкую чувствительность, чтобы предотвратить случайные прикосновения.
Снимите все защитные пленки, чехлы и другие аксессуары, которые могут касаться экрана.
Очистите экран от масла, остатков или грязи.
Проверьте, актуальна ли версия программного обеспечения. Загрузите все доступные обновления.
Проверьте, возникает ли эта проблема при использовании нескольких приложений или определенного приложения:
- Если эта проблема возникает с несколькими приложениями, возможно, на вашем устройстве недостаточно памяти. Закройте все приложения, кроме активного.
- Если эта проблема возникает в одном приложении, очистите кеш приложения или данные. Если это не поможет, удалите это приложение.
Для Android очистите раздел кеша.
Для Apple выполните программный сброс.
Если проблемы не исчезнут, выполните общий сброс с помощью аппаратных ключей.

Чтобы узнать, как выполнять шаги 5–9 выше для вашего устройства, перейдите на страницу "Устройства", выберите свое устройство и найдите там шаги.

Райан Дубе – независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.

Большинство приложений, которые вы устанавливаете из магазина Google Play, отлично работают практически на любом устройстве. Однако может быть очень неприятно, когда какое-либо из ваших любимых приложений продолжает давать сбой на вашем Android.

Многие считают, что приложения аварийно завершают работу из-за ошибки в программном обеспечении или из-за того, что оно несовместимо с устройством. Реальность такова, что существует множество причин, по которым приложение может продолжать давать сбой на устройствах Android, поэтому прежде чем сдаваться, ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок.

Прежде чем приступать к устранению неполадок, проверьте поддерживаемую версию Android на странице приложения в Google Play. Обычно это указано в нижней части раздела «Требуется Android» и отображает минимальную версию ОС Android, необходимую для запуска приложения.

Причина сбоя приложений на Android

Существует множество причин, по которым приложения могут продолжать сбоить на Android, но есть еще несколько наиболее распространенных причин этой проблемы.

Приложение не поддерживает вашу версию Android.
Ваша установленная версия приложения устарела.
Приложению требуется лучшее сетевое подключение, чем то, к которому подключены вы.
На вашем устройстве закончилось место для хранения, а у приложения недостаточно системной памяти для работы.

Есть несколько разных вещей, которые вы можете попробовать исправить для каждой из этих проблем.

Инструкции относятся ко всем версиям после Android 4.1. По состоянию на 2020 год большинство телефонов работают под управлением Android 10 или более поздней версии.

Как исправить сбой приложений на Android

Попробуйте следующие исправления по порядку. Они представлены от наиболее распространенной причины к наименее распространенной. Это должно помочь вам решить проблему быстрее.

Перезагрузите Android. Это удивительно простое решение решает большинство проблем, включая сбой приложений. Часто это происходит потому, что со временем кэширование браузера и приложений может заполнить память вашего Android. Когда телефон был включен в течение длительного периода времени, использование памяти может быть обширным. При перезапуске устройства все кэши очищаются, а память освобождается.

Проверьте подключение к Интернету. Некоторые приложения требуют большей пропускной способности Интернета и не будут работать при сотовом подключении к Интернету. Обязательно включите Wi-Fi на Android и протестируйте приложение, когда у вас есть надежное подключение к Интернету через домашнюю сеть.

Даже если вы подключены к сети, ваше подключение к Интернету может работать неправильно. Проверьте его, открыв браузер и введя случайную веб-страницу, чтобы убедиться, что она загружается правильно.

Обновите приложение на Android. Вы можете обновить приложение, вызывающее проблему, вручную или настроить Google Play на автоматическое обновление всех приложений на вашем телефоне. При этом убедитесь, что в вашей ОС Android также установлены все последние системные обновления.

Обновите сервисы Google Play. Это фоновое приложение является основной функциональностью ОС Android, которая обеспечивает правильную работу приложений. Если эта фоновая служба не работает или устарела, это может привести к сбою приложений.

Принудительно остановите приложение. Иногда, даже если вы считаете, что закрыли приложение на своем Android-устройстве, оно не закрывается должным образом и может продолжать работать в фоновом режиме. Иногда, когда это происходит, и вы пытаетесь снова открыть приложение, оно просто падает. Если вы обнаружите, что это решает вашу проблему, убедитесь, что вы знаете, как правильно закрывать приложения на устройстве Android.

Перезагрузка устройства Android — это еще один способ принудительно остановить приложение, но оно может перезапуститься автоматически при запуске. Поэтому рекомендуется выполнить этот шаг и убедиться, что приложение действительно остановлено.

Очистить данные приложения. Когда вы пользуетесь приложением с течением времени, оно постоянно сохраняет данные в кэше для повышения производительности. Иногда эти данные могут быть повреждены, что может привести к сбою приложения. Иногда очистка этого кеша вручную может решить проблему. Если это не сработает, вам может потребоваться загрузить Android в режиме восстановления и выбрать Wipe Cache Partition, чтобы полностью очистить системный кеш.

Будьте внимательны при выборе правильных параметров при загрузке в режиме восстановления Android, поскольку выбор неправильных параметров может привести к блокировке (сделке) устройства Android.

Проверьте разрешения приложения. Если ваше приложение было недавно обновлено, возможно, разрешения приложения были установлены по умолчанию на вашем Android. Это может привести к чему угодно: от непредсказуемого поведения до полного зависания приложения. Вернитесь к разрешениям приложения для этого приложения и убедитесь, что у него есть все необходимые разрешения. Если вы не уверены, какие разрешения необходимы, предоставьте приложению все разрешения, чтобы проверить, решает ли оно проблему.

Переустановите приложение. Если ничего не помогает, само приложение может иметь поврежденные файлы, которые не позволят ему работать должным образом. Попробуйте удалить и переустановить приложение. Если вы больше не можете найти приложение в магазине Google Play (если это было старое приложение, которое было удалено), вам может потребоваться найти и установить для него APK.

Освободите место для хранения. Если все остальное до этого момента не помогло, возможно, у вас больше нет достаточного количества памяти на вашем Android для правильной работы приложения. Есть несколько способов освободить место, чтобы приложение снова заработало. Попробуйте использовать Android Storage Manager, чтобы удалить ненужные файлы. Удалите старые загруженные файлы, которые могут занимать слишком много места. Попробуйте переместить большие файлы, такие как изображения или фильмы, на SD-карту. Существует также множество отличных приложений для очистки Android, которые могут освободить место.

Выполните сброс настроек телефона Android. Если вы абсолютно уверены, что приложение должно нормально работать на вашей версии Android, и вы отчаянно хотите, чтобы приложение снова заработало, вы всегда можете выбрать заводские настройки телефона Android. Используйте это только в крайнем случае, потому что вам нужно будет сделать полную резервную копию Android, чтобы не потерять важные файлы и контакты. В качестве альтернативы вы можете подумать о том, чтобы найти альтернативное приложение, которое делает то же самое, но правильно работает на вашем телефоне.

Читайте также: