Резервное копирование Google Диска не работает

Обновлено: 21.11.2024

Google Диск — один из самых популярных и надежных облачных накопителей для всех пользователей Android. Он способен бесплатно хранить до 15 ГБ изображений, документов, музыки, истории контактов, резервных копий чатов и ряда других данных. Есть несколько веских причин, по которым пользователи по всему миру предпочитают резервное копирование Google больше, чем что-либо еще:

  • Во-первых, ОС Android производится самой Google, поэтому большинство Android-смартфонов поставляются с предустановленным Google Диском.
  • Во-вторых, Google постоянно обновляет его всеми новейшими функциями. Бренд Google также уделяет большое внимание обеспечению безопасности данных пользователей.
  • В-третьих, пользователи Android могут использовать Google Диск для резервного копирования чатов WhatsApp и восстановления резервной копии WhatsApp с Google Диска.
  • В-четвертых, и это самое главное, только Google Диск предоставляет пользователю 15 ГБ бесплатного облачного хранилища, что является максимальным показателем среди других облачных сервисов. Вот полный список:
    Google Диск: 15 ГБ свободного места
    pCloud: 10 ГБ свободного места
    Dropbox: 2 ГБ свободного места
    Amazon Cloud Drive: 5 ГБ свободного места
    OneDrive Базовый: 5 ГБ свободного места
    IDrive: 5 ГБ свободного места
    Синхронизация: 5 ГБ свободного места
    iCloud: 5 ГБ свободного места

Но это не означает, что у Google Диска нет технических сбоев. Иногда кажется, что пользователи сталкиваются с большими трудностями при резервном копировании или синхронизации данных. Это не очень редкая проблема с Google Docs, приложением Google для создания и редактирования документов. Когда пользователь меняет устройство, ему необходимо восстановить ранее сохраненные данные с другого телефона на новый. Но процесс завершается сбоем из-за периодических технических сбоев при синхронизации. В этой статье мы подробно рассмотрим и обсудим возможные причины этой ошибки и способы устранения неполадок.

Совет. Если ваш магазин Google Play также перестал работать, решение можно найти здесь.

Почему Google Backup and Sync не работает?

Чтобы найти решение каждой проблемы, в первую очередь необходимо определить причину, по которой Google Диск не работает/не синхронизируется. Вот 5 возможных причин, по которым Android Backup and Sync не работает на вашем устройстве:

  1. Проблема в сетевом подключении
  2. Приложение Google Диск может устареть.
  3. Повреждение данных приложения.
  4. Несовместимые сторонние приложения не позволяют Диску выполнять какие-либо действия.
  5. Недостаточно памяти на устройстве для синхронизации

Как исправить проблему с неработающей программой Google Backup?

Вот 5 возможных способов устранения неполадок с резервным копированием и синхронизацией Google Диска.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Первый и самый простой способ устранить неполадки в любом приложении, зависящем от подключения к Интернету, – сначала проверить подключение к Интернету или Wi-Fi. Если у вас нестабильное соединение или низкоскоростное соединение, Диск не сможет подключиться к серверу облачного хранилища и, следовательно, не сможет синхронизировать данные. Для этого не забудьте проверить эти шаги один за другим:

  • Подключите устройство к стабильному Wi-Fi-соединению. Потому что Wi-Fi всегда предпочтительнее для синхронизации, чем мобильные данные.
  • Если вам необходимо использовать мобильные данные, сначала проверьте параметр "Передача файлов только через Wi-Fi", в противном случае синхронизация не будет выполняться. Для этого выполните следующие действия: перейдите в раздел Диск > 3-строчное меню > Настройки и отключите параметр «Передавать файлы только по Wi-Fi».
  • После завершения перезагрузите устройство и еще раз проверьте процесс.
  • Наконец, убедитесь, что на вашем устройстве включена функция синхронизации. Чтобы проверить это, перейдите на Диск > щелкните трехстрочное меню > Настройки > Прокрутите вниз и найдите Резервное копирование и сброс, а затем включите параметр «Резервное копирование моих данных».

Решение 2. Обновите приложение Google Диск

Всегда лучше обновлять свои приложения, это важно, потому что часто разработчики публикуют новую версию и приводят к сбою старой, чтобы пользователи принудительно установили последнюю версию. Кроме того, в старой версии могут быть ошибки, которые могут помешать вашему устройству разрешить процесс, поэтому я всегда буду предлагать вам обновлять сервис Google Play и приложение Google Диск.

Возможно, вы знакомы с процессом обновления приложения, но я пишу здесь, чтобы вы поняли:

  1. Сначала откройте панель приложений и нажмите на приложение Play Маркет.
  2. В левом верхнем углу откройте трехстрочное меню.
  3. Теперь из доступных вариантов нажмите «Мои приложения и игры».
  4. Обновляемые приложения будут показаны в списке. Если доступно обновление Диска, нажмите кнопку «Обновить», чтобы загрузить и установить обновленные приложения.

Решение 3. Очистить данные приложения

Иногда простота функционирования приложения снижается из-за огромного количества данных и кеша внутри него. Если вы не привыкли время от времени очищать кеш приложения, рано или поздно это может вызвать технические проблемы.

Чтобы преодолеть это, откройте Google Диск в списке приложений на панели приложений в меню "Настройки". На дисплее появится приведенный выше экран. Как только вы очистите данные и кеш, вредоносный элемент, вероятно, исчезнет. Теперь снова войдите в приложение, и оно будет работать без сбоев, как и раньше.

Решение 4. Выйдите из аккаунта Google и снова войдите в него

Это довольно простой прием, который в некоторых случаях работает волшебно. Вам нужно зайти в меню «Настройки» вашего телефона и нажать на опцию «Учетная запись Google». Там вы найдете возможность выйти. Вы также можете выйти из конкретного приложения Google, которое вызывало у вас проблемы. (например, Google Диск). Нажмите на три линии в верхнем левом углу экрана вашего устройства. Там вы получите возможность выйти вверху. После выхода введите свой адрес Gmail и пароль, чтобы войти в систему без проблем. Теперь можно идти.

Решение 5. Переустановите приложение

В большинстве случаев приложение начинает работать со сбоями из-за неправильной установки. Когда вы загружаете приложение или обновляете его, файл может столкнуться с ошибкой во время установки без вашего ведома. Если это так, то лучше сразу удалить файл и загрузить его заново.

Если вы не знаете, как удалить ярлык, перейдите в Настройки> Управление приложениями> выберите Google Диск (или другое приложение Google, вызывающее проблемы)> нажмите Удалить. Это так просто!

Совет: как восстановить удаленные файлы Android без резервного копирования?

Становится легко восстановить потерянную информацию или файл из резервной копии Google. Но что, если потерянные данные даже не были сохранены на Диске? Думаете, он потерян навсегда?

Jihosoft Android Data Recovery – это приложение для восстановления данных на базе Android, которое поможет вам снова воссоздать потерянные файлы на вашем устройстве. Это великолепное программное обеспечение совместимо со всеми ведущими мировыми брендами смартфонов и их моделями. Благодаря простейшему пользовательскому интерфейсу и быстрому модулю восстановления этот инструмент значительно облегчит вам жизнь. Случайная потеря данных и повреждение данных вирусом теперь в истории!

Резервное копирование и синхронизация от Google – это приложение для двусторонней синхронизации, которое обновляет Google Диск и локальную папку на компьютере, чтобы поддерживать их актуальность. Любые файлы, добавленные или удаленные либо в облаке, либо в локальной папке, добавляются или удаляются в другой. Резервное копирование и синхронизация работают как для облачных данных, так и для данных системного диска. Это также собственный способ локального резервного копирования Google Фото.

На эту синхронизацию влияют различные причины, и процессы зависают, синхронизация зависает или отображаются сообщения об ошибках, что в конечном итоге останавливает процесс резервного копирования.

Давайте рассмотрим несколько надежных решений проблемы «Резервное копирование Google не работает».

Причины, по которым «Google Backup не работает»

  • Ошибки
  • Плохое подключение к Интернету
  • Неправильная конфигурация или настройки
  • Неправильные данные аккаунта
  • Сбой службы
  • Недостаток места для хранения
  • Файлы большого размера или длинное имя файла
  • Зависшие файлы и папки
  • Проблемы с брандмауэром Windows
  • Настройки прокси-сервера

Распространенные методы устранения проблем с резервным копированием в Google

Попробуйте эти основные исправления, чтобы избавиться от сценария "Google Backup не работает".

  • Перезагрузите локальную систему
    Это простой шаг, который может восстановить соединение между приложением Backup & Sync для Google и локальной системой. Итак, попробуйте перезагрузить систему один раз, чтобы проверить различия.
  • Перезапустите приложение Google Backup & Sync
    Если перезагрузка системы не помогла, попробуйте перезапустить само синхронизируемое приложение. Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в левый нижний угол панели задач вашей системы, щелкните значок приложения «Резервное копирование и синхронизация», нажмите 3 точки в правом верхнем углу и выберите параметр «Выйти из резервного копирования и синхронизации».
  2. Приложение будет закрыто.
  3. Теперь введите в поиск «Резервное копирование и синхронизация от Google». Выберите и нажмите то же самое, чтобы запустить его снова.
  4. Подтвердите, работают ли сейчас резервное копирование и синхронизация.

    1. Нажмите на значок приложения, а затем на три точки в правом верхнем углу. Выберите опцию «Пауза». Это приостановит или приостановит резервное копирование и синхронизацию.
    2. Подождите 10–15 минут.
    3. Снова нажмите на значок "Резервное копирование и синхронизация", нажмите на три точки и выберите "Возобновить", чтобы возобновить процессы резервного копирования и синхронизации.
    4. Проверьте ход синхронизации.

      5. Перейдите в Панель управления и нажмите «Программы и компоненты». Выберите «Резервное копирование и синхронизация» и нажмите «Удалить», чтобы удалить его из системы.

      Дополнительные исправления

      Эти исправления пригодятся, если вы не добились успеха после применения всех вышеперечисленных распространенных исправлений.

        Запускайте Google Backup & Sync от имени администратора
        Для правильной работы некоторых процессов резервного копирования и синхронизации требуется разрешение администратора, поэтому пользователи должны запускать приложение Backup & Sync из Google от имени администратора.

      Найдите «Резервное копирование и синхронизация» в строке поиска, выберите название приложения «Резервное копирование и синхронизация из Google», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Теперь приложение запускается с правами администратора. Проверьте, нормально ли работают процессы.

      1. Нажмите значок приложения "Автозагрузка и синхронизация" на панели задач. Затем нажмите на 3 точки или опцию «Дополнительно» и выберите опцию «Настройки» из списка.
      2. На странице «Настройки — Резервное копирование и синхронизация» нажмите Google Диск на левой панели, а затем перейдите на правую панель, чтобы выбрать параметр «Синхронизировать все с моего диска», и нажмите «ОК».
      3. Теперь все папки в локальной системе будут выстроены в очередь для синхронизации и резервного копирования.

        1. Нажмите значок приложения на панели задач, нажмите на 3 точки или параметр «Дополнительно» и выберите параметр «Добавить новую учетную запись».
        2. Точно предоставьте данные для входа в свою учетную запись Google и дождитесь установления соединения.
        3. Продолжите синхронизацию всех добавленных папок аккаунта Google с параметром настроек папки в приложении.

          1. Нажмите на значок приложения, нажмите на 3 точки или параметр "Дополнительно" и выберите параметр "Настройки".
          2. Затем нажмите «Настройки» на левой панели. Перейдите на правую панель и нажмите на опцию «Настройки сети».
          3. Выберите второй вариант «Прямое подключение» в разделе «Настройки прокси». Также убедитесь, что в разделе «Настройки пропускной способности» для параметра «Скорость загрузки» и «Скорость загрузки» установлено значение «Не ограничивать». Нажмите «ОК», чтобы сохранить эти настройки.

              4. Найдите «Брандмауэр» в окне поиска в вашей системе и выберите параметр «Разрешить приложение через окно», чтобы запустить его.

            Резервное копирование данных Google с помощью резервного копирования ядра G Suite

            Kernel G Suite Backup – это эффективный инструмент для резервного копирования данных G Suite. Вам не нужно беспокоиться о каких-либо изменениях или удалении данных, когда вы используете инструмент резервного копирования ядра G Suite, который напрямую создает резервные копии контактов и календарей G Suite, Gmail Gmail, Hangouts Chat, данных Google Диска и т. д.

            Локальный клиент синхронизации Google Диска — Backup and Sync — обычно не вызывает проблем с резервным копированием или синхронизацией файлов и папок на ПК и Mac. Но иногда он может просто заглохнуть. Ошибки и сбои, проблемы с подключением и неправильно настроенные параметры — вот некоторые из причин, по которым это происходит.

            Если вы обнаружите, что Google Drive Backup and Sync не работает должным образом на вашем компьютере, воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями. Они должны помочь вам справиться с медленными или зависшими загрузками и загрузками, а также с другими проблемами, с которыми вы можете столкнуться при использовании службы облачного хранилища.

            Проверить статус сервера

            Если несколько минут назад резервное копирование и синхронизация работали нормально, лучше убедиться, что с Google Диском на стороне сервера все в порядке.

            Для начала зайдите на панель состояния Google Workspace. Затем проверьте индикатор состояния рядом с Google Диском. Если он отображается оранжевым или красным цветом (в отличие от зеленого), вы столкнулись с нарушением или отключением службы. В этом случае вы должны подождать, пока Google не исправит проблему.

            Пауза и возобновление работы клиента

            Не слишком ли долго клиент Google Диска для резервного копирования и синхронизации загружает или скачивает файлы и папки? Или кажется, что он застрял? Попробуйте сделать паузу и возобновить. В большинстве случаев это должно заставить его работать нормально.

            <р>1. Выберите «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач (ПК) или в строке меню (Mac). Затем нажмите на значок с тремя точками, чтобы открыть меню настроек.

            <р>2. Выберите Пауза.

            <р>3. Подождите несколько секунд. Затем снова откройте меню "Настройки" и выберите "Возобновить".

            Повторно открыть резервное копирование и синхронизацию

            Выход и повторный запуск приложения "Автозагрузка и синхронизация" – это еще одно решение, которое может помочь устранить медленную или зависшую загрузку и загрузку.

            <р>1. Выберите Резервное копирование и синхронизация.

            <р>2. Откройте меню «Настройки» и выберите «Пауза». Затем выберите «Выйти из резервного копирования и синхронизации».

            <р>3. Повторно запустите приложение "Автозагрузка и синхронизация" из Google через меню "Пуск" (ПК) или панель запуска (Mac).

            Перезагрузите маршрутизатор

            Вы сталкиваетесь с отвратительной скоростью Интернета везде на своем ПК или Mac? Откройте несколько веб-сайтов, просмотрите несколько видеороликов или запустите тест скорости для подтверждения. Если все кажется медленным, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Сделав это, приостановите и возобновите работу клиента резервного копирования и синхронизации, чтобы все снова заработало.

            Перезагрузите компьютер

            Вы когда-нибудь перезагружали свой ПК или Mac? Компьютер, который работает слишком долго, может привести к возникновению всевозможных проблем. Попробуйте сделать это прямо сейчас и проверьте, не работает ли по-прежнему функция резервного копирования и синхронизации с Google Диском.

            Проверить настройки папки

            Если программа "Автозагрузка и синхронизация" не выполняет резервное копирование или синхронизацию определенной папки на вашем компьютере или на Google Диске, вы должны убедиться, что вы правильно настроили ее.

            <р>1. Откройте меню «Настройки» в разделе «Резервное копирование и синхронизация».

            <р>2. Выберите «Настройки».

            <р>3. Переключитесь между вкладками «Мой компьютер» и «Google Диск» и убедитесь, что вы выбрали папки, для которых хотите создать резервную копию и синхронизировать.

            <р>4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

            Выйти/Вновь войти

            Выход из аккаунта Google и повторный вход в него также могут исправить медленно работающий или зависший клиент резервного копирования и синхронизации. Вы не потеряете никакие локально синхронизированные файлы.

            <р>1. Откройте меню «Настройки» в разделе «Резервное копирование и синхронизация». Затем выберите «Настройки».

            <р>2. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Отключить учетную запись», чтобы выйти из клиента синхронизации.

            <р>3. Перезагрузите компьютер или Mac.

            <р>4. Снова войдите в приложение «Автозагрузка и синхронизация» со своей учетной записью Google и выберите файлы и папки, для которых вы хотите создать резервную копию и синхронизировать.

            <р>5. Выберите «Продолжить» в любых запросах на объединение файлов. Это должно помочь вам избежать синхронизации файлов с нуля.

            Проверьте настройки пропускной способности

            Убедитесь, что клиент Google Диска для резервного копирования и синхронизации не ограничен скоростью загрузки или выгрузки.

            <р>1. Откройте панель настроек резервного копирования и синхронизации.

            <р>2. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Настройки сети».

            <р>3. Убедитесь, что флажок «Не ограничивать» выбран под обоими параметрами «Скорость загрузки» и «Скорость загрузки».

            Переключение DNS-серверов

            Если Backup and Sync постоянно сталкивается с проблемами подключения, может помочь изменение настроек системы доменных имен (DNS) на вашем компьютере на Google DNS.

            Изменить DNS — ПК

            <р>1.Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».

            <р>2. Выберите Сеть и Интернет.

            <р>3. Перейдите на вкладку Wi-Fi и выберите подключение Wi-Fi.

            <р>4. Прокрутите вниз до настроек IP и выберите Изменить.

            <р>5. Выберите «Вручную» и включите IPv4.

            <р>6. Введите следующее в поля «Предпочтительный DNS» и «Альтернативный DNS»:

            8.8.8.8

            8.8.4.4

            <р>7. Выберите Сохранить.

            Изменить DNS — Mac

            <р>1. Откройте Центр управления Mac, выберите Wi-Fi и выберите «Настройки сети».

            <р>2. На боковой вкладке Wi-Fi выберите Дополнительно.

            <р>3. Перейдите на вкладку DNS и замените текущие DNS-серверы следующими:

            8.8.8.8

            8.8.4.4

            <р>4. Выберите ОК.

            Добавить в исключения брандмауэра

            Попробуйте добавить клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска в качестве исключения брандмауэра. Это должно предотвратить вмешательство брандмауэра на вашем ПК или Mac.

            Добавить в брандмауэр — ПК

            <р>1. Откройте меню "Пуск", введите безопасность Windows и выберите "Открыть".

            <р>2. Выберите Брандмауэр и защита сети.

            <р>3. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.

            <р>4. Выберите «Изменить настройки», а затем нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».

            <р>5. Выберите «Обзор» и перейдите к «Локальный диск (C:)» > «Program Files» > «Google» > «Диск». Затем выберите файл с меткой googledrivesync и нажмите кнопку Открыть.

            <р>6. Выберите Типы сети, установите флажок рядом с Частная и нажмите ОК.

            <р>7. Выберите Добавить.

            Добавить в брандмауэр — Mac

            <р>1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».

            <р>2. Выберите Безопасность и конфиденциальность.

            <р>3. Перейдите на вкладку Брандмауэр, выберите Щелкните замок, чтобы внести изменения, и выберите Параметры брандмауэра.

            <р>4. Выберите «Автозагрузка и синхронизация» в Google и нажмите «Добавить».

            Удалить конфигурацию резервного копирования и синхронизации

            Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, попробуйте удалить файлы конфигурации, связанные с вашим профилем резервного копирования и синхронизации. Это должно удалить любые поврежденные настройки, чтобы они не испортили ситуацию. Прежде чем начать, закройте приложение "Автозагрузка и синхронизация".

            Удалить файлы конфигурации — Windows

            <р>1. Нажмите Windows+R, чтобы открыть окно «Выполнить».

            <р>2. Скопируйте и вставьте путь ниже:

            %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

            <р>3. Выберите ОК.

            <р>4. В появившемся окне Проводника удалите папку с меткой user_default.

            Удалить файлы конфигурации — Mac

            <р>1. Откройте Finder и нажмите Command+Shift+G.

            <р>2. Скопируйте и вставьте следующий путь:

            ~/Библиотека/Поддержка приложений/Google/Диск/

            <р>3. Выберите Перейти.

            <р>4. В появившемся окне Finder переместите папку user_default в корзину.

            Переустановите приложение "Автозагрузка и синхронизация"

            У вас по-прежнему возникают проблемы с резервным копированием и синхронизацией? Пришло время переустановить его с нуля. Это не приведет к удалению каких-либо локально синхронизированных файлов, поэтому вы можете объединить их после переустановки клиента. Перед запуском закройте клиент резервного копирования и синхронизации.

            Удалить приложение Backup & Sync — Windows

            <р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Приложения и компоненты".

            <р>2. Найдите и выберите «Автозагрузка и синхронизация от Google».

            <р>3. Выберите Удалить, чтобы удалить его с вашего компьютера.

            Удалить программу «Автозагрузка и синхронизация» — Mac

            <р>1. Откройте Finder и выберите Приложения.

            <р>2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши "Автозагрузка и синхронизация от Google".

            <р>3. Выберите «Переместить в корзину».

            После удаления приложения "Автозагрузка и синхронизация" с ПК или Mac повторно загрузите клиент "Автозагрузка и синхронизация" и переустановите его. Затем войдите в свою учетную запись Google и настройте ее.

            Решены проблемы с резервным копированием и синхронизацией Google

            Google Backup and Sync может перестать работать и по другим причинам. Иногда обновление Windows может сбросить его. Это также может быть связано с недостаточным облачным хранилищем на Google Диске. Попробуйте выполнить описанные выше шаги по устранению неполадок, чтобы вам не приходилось вручную загружать и скачивать файлы с Google Диска.

            Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

            Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

            Обзор. Многие пользователи Android сообщают о странной проблеме. Функция автоматического резервного копирования Google Диска на их устройстве Android перестает работать без предупреждения или уведомления! В этом посте вы можете прочитать о способах решения проблемы с автоматическим резервным копированием Google на Android.

            Многие пользователи Android сообщают о странной проблеме. Функция автоматического резервного копирования Google Диска на их устройствах Android перестает работать без каких-либо предупреждений или уведомлений!

            Об этой проблеме часто сообщают на Samsung Galaxy Note, Motorola, Google Pixel, OnePlus, LG V30, Huawei Mate Pro и некоторых других устройствах под управлением Android 9.0 Pie или Android 10. Проблема с резервным копированием Android может не ограничиваться только эти телефоны, поскольку обычно пользователи не проверяют, работает ли их автоматическая функция резервного копирования на Google Диск или нет. Таким образом, проблема могла остаться незамеченной.

            Двигаясь дальше, обходные пути для решения проблемы, такие как перезапуск, перезагрузка, сброс настроек или повторное добавление учетной записи Google, оказались бесполезными. Итак, теперь резервная копия вашего устройства не сохраняется на Google Диске, а причина проблемы также неизвестна.

            Если вы столкнулись с этой проблемой на телефонах Android, есть две вещи, которые должны вас сейчас беспокоить —

            Как решить проблему, чтобы Google Диск снова начал резервное копирование данных Android?

            И, что не менее важно, как восстановить данные Android, которые уже потеряны, поскольку вы могли удалить важные фотографии, видео, контакты, текстовые сообщения и т. д. со своего телефона, зная, что есть резервная копия на Google Диске. чтобы отступить.

            Итак, сначала давайте углубимся в первый вопрос.

            Как исправить проблему с резервной копией Google Диска на телефонах Android?

            Похоже, что OEM-производители телефонов Google и Android еще не выпустили решение для исправления этой ошибки.

            Однако, к счастью, некоторые пользователи Android поделились несколькими решениями на различных дискуссионных форумах, которые сработали для них —

            • Отключить все защитные блокировки на телефоне Android.
            • Использовать команды Android Debug Bridge (ADB)

            Примечание. Эти решения являются временными. Кроме того, они могут работать или не работать на вашем устройстве Android. Но рекомендуется попробовать.

            Решение 1. Отключите все защитные блокировки на телефоне Android

            Возможно, для разблокировки экрана телефона или любого приложения вы используете отпечаток пальца, рисунок, пин-код или распознавание лиц. Отключите блокировку аутентификации в разделе «Настройки» вашего Android, а затем проверьте, доступна ли кнопка Google Диска «Резервное копирование сейчас» или нет. Это краткосрочное решение, так как каждый раз, когда вы хотите сделать резервную копию данных на Google Диске, необходимо снимать блокировку телефона безопасности. В любом случае, это временное решение, но пока стоит попробовать.

            Решение 2. Используйте команду ADB для принудительного резервного копирования вашего Android

            Еще один способ — использовать командную строку ADB, которая позволяет принудительно выполнять резервное копирование Android. ADB или Android Debug Bridge — это клиент-серверная программа, которая использует командные строки, помогающие вашему устройству обмениваться данными при подключении телефона к компьютеру, передаче файлов, установке/удалении приложений и т. д.

            Этот метод может показаться пугающим для нетехнического пользователя, но он является более надежным решением, чем предыдущий.

            Вот процедура активации Google Drive Backup на телефоне Android с помощью командной строки ABD: (Источник: XDA Developers)

            Я. Что вам нужно

            • Драйверы для конкретных устройств
            • Загрузите установщик ADB на ПК с Windows отсюда
            • Включите отладку по USB, чтобы установить соединение ADB между телефоном Android и ПК.

            Ниже приведены инструкции по включению отладки по USB на Android 9.0 (Pie)

            adb shell
            bmgr run
            bmgr backupnow –all

            <р>4. Если появляется сообщение об ошибке «Резервное копирование завершено с результатом: резервное копирование отменено», введите в консоли

            bmgr backupnow appdata

            bmgr backupnow – все

            <р>5. Когда все будет готово, перезагрузите телефон, кнопка «Создать резервную копию» должна стать синей и работать.

            Как восстановить данные Android, потерянные после того, как кнопка Google Диска «Создать резервную копию сейчас» стала серой и показала «Ожидание резервного копирования»?

            Автоматическое резервное копирование на Google Диск останавливается на вашем телефоне Android без предупреждения. К тому времени, когда вы поймете, что это случилось, многие важные фотографии, видео, документы, история звонков и т. д. уже могут быть удалены с мобильного устройства!

            Но не нужно паниковать. С такими ситуациями можно справиться.

            Для восстановления из памяти телефона

            Загрузите программное обеспечение для восстановления Android, например Stellar Data Recovery для Android. Программное обеспечение восстанавливает потерянные или удаленные фотографии, видео, историю звонков, контакты, сообщения, документы, чаты и мультимедиа WhatsApp на вашем телефоне Android. Вы можете восстановить данные с любого телефона Android, в том числе от Samsung, LG, Motorola, Google, Huawei и OnePlus, которые сообщают о проблеме Google Backup. Программное обеспечение работает на последних версиях Android и является бесплатным инструментом.

            Для восстановления с SD-карты

            Если ваши фотографии, видео или аудиофайлы утеряны с Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Note, LG V50 или другой SD-карты Android, попробуйте программу для восстановления SD-карты — Stellar Photo Recovery, чтобы вернуть потерянные файлы.

            Примечание. Восстановите данные Android, как только обнаружите проблему, чтобы избежать дальнейшей перезаписи, что снижает шансы на восстановление.

            Используйте альтернативное решение для резервного копирования Android

            Даже если вы отключите защитную блокировку телефона или примените командную строку AMD, проблема еще не решена. Это могут быть временные решения, если только Google или Android не выпустят какие-либо обновления для исправления этой ошибки. До тех пор вы можете выбрать альтернативные решения для резервного копирования данных Android, такие как Dropbox, Backup Your Mobile, Acronis Mobile Backup и другие.

            Наконец-то

            Резервное копирование Android является обязательным требованием. Пользователи Android по всему миру доверяют Google Диску.

            Как бы то ни было, вы не можете позволить себе потерять данные, особенно если это ваши личные фотографии, видео, контакты, заметки, сообщения и т. д. на вашем мобильном устройстве.

            Отключение блокировки аутентификации на телефоне или в командной строке AMD — это лишь временное решение. Поэтому ожидается, что Google предложит решение этой проблемы.

            А пока возместите все, что было утеряно из-за сбоя функции «Резервное копирование сейчас» на Google Диске на Android, с помощью программного обеспечения Stellar Android Recovery, такого как Stellar Data Recovery для Android или Stellar SD Card Recovery.

            Об авторе

            Сумона — технический блогер, заядлый фотограф и технарь с большим опытом написания советов и руководств по восстановлению медиафайлов. Она имеет более чем 10-летний опыт работы в области технологий восстановления/восстановления медиафайлов. Она увлекается фотографией, креативным дизайном, музыкой и путешествиями по малоизвестным местам.

            Самые продаваемые товары

            Stellar Data Recovery Professional для Windows

            В Stellar Data Recovery есть подходящий инструмент Windows Recovery для восстановления всех ваших данных

            Профессиональное восстановление данных Stellar для Mac

            Программа Stellar Data Recovery для Mac работает безопасно..

            Звездное восстановление фотографий

            Комплексное программное обеспечение для восстановления фотографий, музыки и видеофайлов

            Звездное восстановление видео

            Мощный инструмент восстановления видео для восстановления поврежденных MOV и других видеофайлов

            14 комментариев

            Можно ли установить на телефон несколько программ резервного копирования?

            Привет, Криш. Да. На вашем телефоне может быть несколько программ резервного копирования. Вы можете настроить автоматическое резервное копирование или вручную создать резервную копию файлов в любой из этих программ.

            Спасибо, Сумона!
            Очень! Большая помощь.
            Я не смог заставить его работать с первым решением (отключение безопасности).
            Привет из Уругвая

            У меня была такая же проблема с моим Galaxy S10. Я потратил некоторое время и нашел следующее простое решение: просто зайдите в Настройки -> Общее управление -> Язык и ввод -> Сервис автозаполнения и установите его на Google. Вот и все.

            Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что читаете наш блог и делитесь полезным предложением.

            отключение пароля блокировки работает на huawei nova 5t emui 10,
            30 мая 2020 г.
            большое спасибо, мама

            Читайте также: