Ps4 выплевывает диск во время воспроизведения

Обновлено: 21.11.2024

До сих пор в этом поколении домашних игровых консолей не было проблем, подобных печально известному «Красному кольцу смерти» Xbox 360, но это не значит, что мы избежали всех проблем.

Оказалось, что начальная версия PlayStation 4 имеет раздражающую особенность, которая затрагивает многих пользователей последней консоли Sony. Система без предупреждения или причины может извлечь ваши диски — иногда даже во время игры. Мы исследовали проблему, и похоже, что это происходит по нескольким причинам, но все они связаны с сенсорной емкостной (немеханической) кнопкой извлечения на передней панели PlayStation 4. У нас также есть несколько трюков для исправления этого. Но вам, возможно, все же придется обратиться в службу поддержки Sony.

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, давайте объясним некоторые причины, по которым это может произойти. Основная проблема связана с тем, насколько чувствительна эта кнопка извлечения. Sony фактически исправила эту проблему в последней версии PlayStation 4, в которой сенсорные кнопки заменены на кнопки питания и извлечения, которые являются механическими и требуют физического нажатия на них.

Однако в старых моделях чувствительность сенсорной кнопки означала, что для активации последовательности извлечения требовалось немного резины. К сожалению, Sony разместила резиновую ножку прямо под кнопкой извлечения. Эта резина может поглощать тепло от PS4, из-за чего она расширяется. Этот процесс может привести к тому, что нога вклинится в нижнюю часть PS4, где она будет часто нажимать на кнопку извлечения.

Событие

Саммит GamesBeat 2022

Вновь испытайте волнение от общения с вашим сообществом в прямом эфире на мероприятии GamesBeat Summit, которое пройдет 26 апреля в Лос-Анджелесе (Калифорния) и виртуально с 27 по 28 апреля. Ожидается более 30 сессий и более 500 участников, поэтому не упустите эту возможность расширить свою сеть. Раннее бронирование заканчивается 25 марта. Получите пропуск сегодня!

Вы можете быть удивлены, узнав, что существует множество способов извлечения диска из PlayStation 4. Ищете ли вы просто невероятно маленькую кнопку на передней панели или вам нужно затянуть винт ручного извлечения если ваша игра зависла, у вас есть несколько вариантов на выбор.

Продукты, используемые в этом руководстве

Как затянуть винт ручного извлечения

Примечание. Для этого необходимо отключить все кабели от PS4.

Независимо от того, на какой модели консоли вы играете, будь то оригинальная PS4, PS4 Slim или PS4 Pro, у каждой есть винт для ручного извлечения, связанный с дисководом, на случай возникновения проблем и заедания диска. К счастью, у Sony есть схемы, показывающие, как именно затянуть этот винт, что также помогает решить проблему с тем, что ваша PS4 не принимает диск с самого начала.

Оригинальная модель PS4 CUH-1000

Если вы приобрели PS4 в период с 2013 года по середину 2015 года, скорее всего, у вас модель серии CUH-1000 или модель серии CUH-1110.

  1. Осторожно сдвиньте левую крышку отсека для жестких дисков, как показано ниже.
  1. Теперь вы увидите два набора вентиляционных отверстий. Спереди следуйте по этим вентиляционным отверстиям, пока не наткнетесь на слот, который не сгруппирован ни с какими другими слотами. Здесь будет винт. (При необходимости используйте фонарик).
  1. После обнаружения затяните винт нужным образом.
  2. Снова установите панель жесткого диска и подключите консоль.

Модель PS4 CUH-1200

С середины 2015 года примерно до сентября 2016 года все, кто покупал PS4, скорее всего, приобретали PS4 серии CUH-1200.

  1. Как и в предыдущих шагах, начните со снятия крышки отсека жесткого диска. Используя пальцы в качестве рычага, равномерно надавите на шов, чтобы сдвинуть верхнюю панель. (Панель должна сместиться примерно на 7 мм, после чего будет слышен щелчок).
  2. Теперь вам нужно частично удалить сам жесткий диск. Вы увидите винт с символами PlayStation. Просто отвинтите его против часовой стрелки, чтобы убрать жесткий диск с дороги.
  1. Вы должны увидеть винт ручного извлечения, как показано на рисунке ниже.
  1. После обнаружения затяните винт нужным образом.
  2. Снова установите панель жесткого диска и подключите консоль.

PS4 Slim и PS4 Pro

Если вы купили PS4 в период с конца 2016 года по сегодняшний день, скорее всего, у вас будет либо PS4 Slim, либо PS4 Pro, которые довольно легко отличить друг от друга. Это проще всего затянуть из всей партии.

  1. Переверните консоль и найдите круглое отверстие прямо над логотипом PlayStation.
  1. Вставьте сюда отвертку и поверните.

Это все!

Физические кнопки для извлечения диска

Первое, на что обращаешь внимание, когда открываешь свою новенькую блестящую PlayStation 4, это какие крошечные кнопки на передней панели. Даже не говорите мне, что они почти сливаются с машиной, пока работают над ней. Что ж, если вы запутались, какая кнопка является кнопкой питания, а какая — извлекателем диска, не ищите дальше.

На каждой консоли PlayStation кнопка питания сравнивается с кнопкой извлечения диска по-разному. Вот примеры того, где кнопки для каждого! Обязательно наденьте очки для чтения, они довольно маленькие.

PlayStation 4 Pro

Кнопка питания находится слева, а кнопка извлечения диска — справа. Кнопки находятся на той же панели на передней панели машины. Эта полоса расположена в нижней части передней центральной части консоли.

PlayStation 4 Slim

Кнопка питания находится слева, а кнопка извлечения диска — справа. Они расположены невероятно близко друг к другу, что затрудняет работу с ними, поэтому просто помните, что кнопка питания длинная и квадратная, а кнопка извлечения маленькая и круглая.

Стандартная модель PlayStation 4

Кнопка питания находится вверху, а кнопка извлечения — внизу передней панели.

Извлечение диска при выборе в меню

  1. Когда диск вставлен в PlayStation, наведите указатель мыши на вариант воспроизведения и нажмите кнопку «Параметры».
  2. Выберите «Извлечь» во всплывающем меню.

Отвертка Philips из нержавеющей стали

Для тех труднодоступных мест
Как бы мы ни хотели, чтобы технологии всегда работали, это просто не тот случай. Когда ваша любимая игра застревает в PS4, вам может понадобиться отвертка с головкой Philips и винт для ручного извлечения консоли.

Эсса Кидвелл – эксперт по VR и мобильным устройствам. Ее всегда можно найти с Oculus Go, Pixel 2 и iPhone 7+. Они разбирали вещи, чтобы собрать их вместе в течение достаточно долгого времени. Если у вас возникла проблема с устранением неполадок с какой-либо из ваших технологий, вам нужно обратиться к ним! Найдите их в Twitter @OriginalSluggo или Instagram @CosmeticChronus.

Когда вы хотите играть в игры на PS4, вы можете обнаружить, что ваша PS4 продолжает извлекать диски или PS4 произвольно извлекает диск. Вам нужно принять некоторые меры, чтобы избавиться от проблемы. В этом посте MiniTool покажет вам несколько решений, доказавших свою эффективность. Мы надеемся, что они смогут полностью решить вашу проблему.

Когда вы используете PS4 для игр, вам необходимо заранее вставить в нее диски. Но иногда вы обнаруживаете, что ваша PS4 продолжает извлекать диски. Это досадная проблема, поскольку она не позволяет вам нормально использовать PS4.

Когда вас беспокоит эта проблема, знаете ли вы, как ее решить? Для разных случаев есть разные решения. Но вы всегда не знаете точную причину того, что PS4 продолжает извлекать диск или PS4 случайно извлекает диск. Таким образом, вы можете попробовать следующие решения одно за другим, пока не найдете подходящее.

Если ваш PS4 не распознает диск, в этом посте представлены некоторые полезные решения, которые могут решить эту проблему. Вы можете попробовать их один за другим, чтобы помочь вам.

Решение 1. Перезагрузите систему

Подобно тому, как перезагрузка компьютера устраняет проблемы , перезагрузка системы вашей PS4 также может решить некоторые проблемы и заставить вашу PS4 успешно прочитать вставленный диск.

Вот пошаговое руководство:

  1. Выключите PS4, выбрав Питание > Выключить PS4.
  2. Отсоедините кабель питания, кабели HDMI и кабель питания DS4.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Питание около 30 секунд, пока не услышите 2 сигнала.
  4. Через 5 минут вам нужно снова подключить систему, а затем включить PS4, чтобы проверить, сможет ли она успешно прочитать диск.

Если метод не работает, вы можете попробовать следующий.

Решение 2. Обновите систему

В некоторых случаях PS4 продолжает извлекать диски или PS4 произвольно извлекает диск. Проблема вызвана устаревшим системным программным обеспечением. Таким образом, вы можете обновить системное программное обеспечение на PS4, чтобы узнать, решит ли оно проблему.

Хотите легко и эффективно избавиться от проблемы с доступом к системному хранилищу PS4?Теперь мы покажем вам некоторые доступные решения в этом посте.

Решение 3. Затяните винт ручного извлечения

Если винт ручного извлечения ослаблен, PS4 продолжает извлекать диски или PS4 произвольно извлекает диск, также может возникнуть проблема. Чтобы исключить эту возможность, вы можете затянуть винт ручного извлечения, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Решение 4. Проверьте диск на наличие царапин и грязи

Некоторые пользователи считают, что их PS4 постоянно извлекают диски, потому что диск поцарапан или загрязнен. Благодаря этому вы можете использовать безворсовую чистящую салфетку для мягкой очистки поверхности диска. Достать такую ​​софтину несложно. Их можно приобрести в магазине компьютерного программного обеспечения.

При очистке диска необходимо протирать от самого внутреннего круга к краю по прямой линии. Обратите внимание на этот момент.

Кроме того, не используйте бумажное полотенце или салфетку для очистки поверхности диска. Это может повредить диск и привести к неисправности.

Если, к сожалению, ваш диск поврежден или поврежден, вы можете использовать профессиональное программное обеспечение для восстановления данных MiniTool Power Data Recovery, чтобы восстановить файлы на диске. Вы можете найти более полезную информацию в этой статье: Как восстановить поврежденные компакт-диски или DVD-диски для восстановления данных?

Решение 5. Попробуйте разные диски

Вы можете попробовать другой диск, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

  • Если эта проблема возникает только с одним диском, этот диск должен быть поврежден.
  • Если эта проблема возникает со всеми дисками, значит, что-то не так с вашей системой PS4. Вы можете сбросить настройки PS4, чтобы попробовать.

После использования этих решений проблема с извлечением дисков из PS4 должна быть устранена.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Стелла работает в MiniTool Software редактором английского языка более 4 лет. Ее статьи в основном охватывают области восстановления данных, включая восстановление данных с носителей и восстановление данных телефона, загрузку видео с YouTube, управление разделами и преобразование видео.

Проблемы с чтением и извлечением диска PlayStation 4 — одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Основной характеристикой этой проблемы является то, что PS4 сама извлекает диск во время игры или когда вставлен диск Blu-ray. Вот несколько дополнительных симптомов, которые могут проявляться на PS4 в связи с проблемой чтения и извлечения диска.

  • Система неожиданно извлекает диск с игрой или Blu-ray и отказывается принимать другие диски.
  • Во время игры отображается сообщение "Диск не вставлен" или "Нераспознанный диск".
  • На консоли отображается пустой экран, когда диск вставлен в дисковод.
  • Система PlayStation 4 не может извлечь вставленный диск.

В этом руководстве представлено несколько решений, от программных до аппаратных, которые помогут вам решить проблемы с дисководом. Вы должны найти, какая проблема может быть специфичной для вас, а затем применить метод соответствующим образом.

Способ 1. Выполнение обновления системы

  1. Купите флэш-накопитель USB со свободным пространством не менее 400 МБ. Отформатируйте флешку, а затем создайте папку PS4 с подпапкой UPDATE.
  2. Загрузите отсюда последнее обновление для PS4 и скопируйте его в папку UPDATE на флэш-накопителе.
  3. Полностью выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания не менее 7 секунд, а затем вставьте USB-накопитель в один из USB-портов PS4.
  4. Удерживайте кнопку питания не менее 7 секунд, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
  5. Подключите контроллер DualShock 4 и нажмите кнопку PS, чтобы продолжить.
  6. В безопасном режиме выберите третий вариант — «Обновить системное ПО».
  7. Выберите «Обновить с USB-накопителя», а затем следуйте инструкциям с помощью оттуда.

    8. Вы также можете загрузить обновление напрямую из Интернета, выбрав третий вариант.

    Способ 2. Извлечение диска вручную

    1. Выключите систему, нажав и удерживая кнопку питания не менее 7 секунд.
    2. Отсоедините кабель питания и все другие кабели, подключенные к системе PS4.
    3. Переверните систему и поверните ее так, чтобы логотип PS был обращен от вас.
    4. Удалите липкую заглушку с отверстия для ручного извлечения прямо над логотипом PS.
    5. Вставьте длинную отвертку Philips в отверстие для ручного извлечения и поверните ее против часовой стрелки на несколько оборотов, чтобы освободить диск. Там есть пластиковый слой, который вам нужно будет протолкнуть, чтобы снять экран.
    6. Вставьте кабели обратно в систему и включите ее, чтобы убедиться, что все работает правильно.

      7. Совет для профессионалов. Если вы используете другую версию PlayStation 4, посетите эту страницу, чтобы получить конкретные инструкции для вашего устройства.

      Способ 3. Проверка диска

      Неисправный диск определенно означает, что система не может его распознать. Обеспечьте надлежащий уход за дисками, чтобы предотвратить их повреждение. Вот несколько советов.

      • Протрите диск тканью из микрофибры, чтобы на нем не осталось пятен от отпечатков пальцев или царапин.
      • Если на вашем диске BattleField 4 или другие игры, вызывающие эту проблему, попробуйте другую.
      • Прекратите использовать диск с явными признаками физического повреждения.

      Способ 4: перезапуск системы

      Это классическое решение для любого устройства с проблемами. Перезапуск системы PS4, скорее всего, решит проблему чтения/извлечения диска.

      1. Нажимайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала, указывающих на то, что питание полностью выключено.
      2. Отсоедините кабель питания на несколько секунд и снова подключите его.
      3. Включите кнопку питания и попробуйте использовать диск в системе.

      Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами после применения любого из этих трех способов, попробуйте перезагрузить устройство, посетите сервисный центр Sony или обратитесь за помощью к продавцу.

      Читайте также: